新春寄语 全体同仁：

新春寄语

全体同仁：

金蛇献瑞，万象更新。

值此辞旧迎新之际，我谨代表公司经营班子向一年来在所属岗位上辛勤工作、敬业奉献的各位员工表示衷心的感谢，向关心和支持公司建设与发展的各级领导及各界朋友表示诚挚的谢意!

过去的2012年，公司在董事会的正确领导下、在双方股东和政府各部门的大力支持下、在经营班子和全体员工的共同努力下，努力克服宏观经济回落和房地产市场萎缩等不利因素的影响，始终坚持“优质供水、增收节支、细化管理、科学发展”的工作思路，细化各项指标、认真组织落实，圆满完成了年初制定的工作计划。全年生产运营稳定，售水量继续增长，产销差保持平稳，当涂水厂扩建及采石水厂滤池技改二期等重点工作推进有序，实现了公司生产经营工作的健康和持续发展。

展望2013年，公司将再接再厉、攻坚克难、不懈努力，要积极探索管理机制的创新，强化人力资源管理，进一步提升规范化和精细化管理水平。同时，抓好采石水厂一级泵房改造、濮塘地区供水等重点工程建设，借助行动学习解决“二次供水管理”等难点问题，全面完成董事会下达的各项任务指标。

我坚信，在公司董事会的正确领导下，在公司全体员工的共同努力下，公司在“做优、做精、做强”的道路上，一定能再上新台阶、再创新业绩。

最后，衷心祝愿全体同仁在新的一年里身体健康、阖家幸福、工作顺利、万事如意！

马鞍山首创水务的明天一定会更美好！

规范开展效益显著

工程成本有效控制

——公司2012年行动学习活动取得阶段成果

公司2012年行动学习活动自4月23日召开启动会以来，经过7个月的课题研究，截止到2012年11月底，现已基本完成课题研究目标。据统计，开行动学习活动专题会议15次，参加人数600人次；举办行动学习培训8次，参加人数416人次。全年印发行动学习工作简报12篇，其中，在首创股份人力资源网站上刊发6篇，期刊宣传6期。

2012年，公司各项供水工程建设量很大，包括当涂水厂扩建工程、采石水厂滤池建设二期及城市道路管网建设工程等其它各类供水建设工程。形象地说，2012年是公司的“工程建设年”。为做好各项供水工程建设工作，推动企业发展，公司经营班子敏锐地抓住2012年行动学习活动开展的契机，经向股份公司行动学习领导小组申报并获得批准，确定“工程成本控制”为我公司2012年行动学习研究的课题。其主旨意在通过行动学习加强工程成本控制，不仅进一步规范工程管理，保证利润总额指标的实现，还可以有效降低投资支出，改善公司现金流状况。与此同时，公司也积极做好2011年行动学习成果的固化工作，继续坚持好的做法，确保产销差保持平稳下降。

总体来看，在股份公司行动学习领导小组的总体部署和正确领导下，在经营班子及行动学习全体参与者的共同努力下，公司2012年行动学习活动组织精心、开展有效，既成功固化了2011年行动学习成果，产销差保持下降，又利用行动学习加强了工程成本控制，对公司整体发展起到了良好推动作用。

经济效益提高方面

据统计，主课题中，全年工程建设成本总额为2909万元，实际降低成本215.6万元，降低率7.4%，较好地完成了预定目标。除课题研究外，公司还将行动学习的工具、方法运用到其它方面，解决难点问题，取得很大成效：经多次商务谈判，与圣戈班管道公司达成协议，全部采用我公司供水，并完成全部施工任务，此举每年可增加售水量40万吨；完成马钢新工房和新风小区（3634户）、大治村（1494户）、地质新村（128户）、雨山九村（71户）等处的约6000户居民的户表改造工作，有效避免市场安全隐患；完成马钢和尚桥铁矿和雨山、金家庄工业园多条道路上水管道工程，拓展了供水市场。

管理水平提升方面

工程管理体系更为完善规范，管理更为有效。目前，5大类20条行动措施计划落实良好，道路管网安装工程“米造价”结算暂行办法正在进一步酝酿讨论，新的施工组织编制、签证办法、成本分析制度等已实施，施工组织、设计管理、材料管理等方面均得到强化和优化，成本得到有效控制。

企业文化建设方面

行动学习的开展以其与企业其他工作的有机结合，极大促进了公司企业文化建设，在企业内部形成了团结、包容、奋进、健康的企业文化氛围。主要表现在：

一是行动学习与教育培训工作结合，有效加强了公司培训体系建设，使公司更注重培训实效。2012年，得益于行动学习启示，公司创新培训模式，大胆“走出去”，组织了两期户外体验式拓展培训，有效提升团队建设水平和增强凝聚力。

二是行动学习与文明创建和行风建设工作结合，树立了崇尚文明、心企业成长、心自身素质提升、心城市和供水事业发展的员工主体意识。2012年，在我“四城同创”及文明指数测评工作中，广大员工心往一处想、劲往一处使，显著提升了供水服务水平。

三是行动学习与文化活动相结合，提升了企业内部和谐氛围。2012年，企业文化活动开展丰富多彩，红歌会、体育活动、广场服务有声有色。

是行动学习倡导了尊重科学、重知识的企业学习氛围。广大员工，尤其是青年员工，在参与行动学习中，培养了浓厚的学习兴趣，掀起了学习专业技术知识、位成才的热潮。

人才选拔和培养方面

2013年，通过参加总部中级催化师培训和在公司内部开展催化师培训，共培养催化师8人；通过行动学习活动的开展，发现、培养了10名优秀青年人才，公司按照他们的专业，并合人力资源战略规划及人才梯队培养计划，制定了培养、发展计划并予以实施。

主要做法及其经验启示

（一）行动学习活动是一种新的先进管理工具，要求实施者必须改变心智模式，要敢于摒弃以往工作中形成的既有的传统观念，积极转变心智模式，充分了解、掌握行动学习的规律，SMRAT为原则，改变传统的模糊的管理思想，以数据说话，强化数据统计和分析，提升研究和分析解决问题的能力。

（二）结合自身实际，规范化开展。一是要按照十步法的要求，有步骤、有计划地开展；二是要结合自身实际，科学合理地确定好参加人员，组建好活动领导小组；三是要强化过程控制，要制定好总体开展计划并认真督促执行。

（三）行动措施计划切忌脱离实际，要脚踏实地，切实可行。在通过集思广益找出产生问题的原因后，通过评估分析，形成了公司5大类20项行动计划。这些行动计划不是空中楼阁，而是贴近公司实际，投资少、见效快、易实施，后按照SMART原则加以实施得到了很好的落实，成效显著。

文/水淼