2017年质量工程师:质量管理的工作考试试卷
质量工程师考试试题
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质量工程师考试试题一、选择题1. 质量工程师的主要职责是()。
A. 产品设计B. 产品生产C. 产品检验与质量控制D. 产品销售2. ISO 9001标准是关于()的国际标准。
A. 环境管理B. 质量管理C. 职业健康安全D. 信息技术3. 以下哪个不是六西格玛管理法的主要工具?()。
A. 控制图B. 帕累托图C. 鱼骨图D. 盈亏平衡分析4. PDCA循环是由哪位质量管理专家提出的?()。
A. 约瑟夫·朱兰B. 沃尔特·休哈特C. 爱德华·戴明D. 菲利普·克劳士比5. 以下哪项不属于质量成本的范畴?()。
A. 预防成本B. 鉴定成本C. 内部失败成本D. 市场营销成本二、填空题1. 请写出质量管理体系中PDCA循环的全称:__________、__________、__________、__________。
2. 在质量管理中,FMEA的全称是__________,其目的是通过评估产品设计中的潜在风险来__________。
3. 统计过程控制的英文缩写是__________,它是一种用于监控和控制生产过程的方法。
4. 质量工程中,__________图是一种用于识别、分类和记录问题原因的工具。
5. 请列举两种常用的质量改进方法:__________ 和 __________。
三、简答题1. 请简述全面质量管理(TQM)的核心理念及其在组织中的应用。
2. 描述质量工程师在新产品开发过程中的角色和职责。
3. 阐述六西格玛管理法的基本原理及其对企业质量改进的意义。
四、案例分析题某电子产品制造公司近期接到客户投诉,反映其生产的智能手机在使用过程中频繁出现自动关机的问题。
公司决定派遣质量工程师团队进行问题调查和解决。
任务:作为质量工程师,请你根据所学的质量管理知识和工具,提出一个解决问题的方案。
要求:- 描述你将如何收集和分析问题数据。
- 列出可能的原因,并使用适当的质量管理工具进行根本原因分析。
质量工程师试题及答案
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质量工程师试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 质量管理的发展经历了以下哪个阶段?()A. 质量检验阶段B. 统计质量控制阶段C. 全面质量管理阶段D. 所有以上阶段答案:D2. 下列哪项不是质量管理的核心原则?()A. 客户焦点B. 领导作用C. 持续改进D. 短期利益最大化答案:D3. ISO 9001标准要求企业建立和实施的质量管理体系不包括以下哪项?()A. 管理职责B. 资源管理C. 产品实现D. 市场营销答案:D4. 在质量管理中,以下哪个工具用于描述过程流程和识别潜在问题?()A. 流程图B. 查检表C. 散点图D. 因果图答案:A5. 下列哪个不是六西格玛管理方法中的核心工具?()A. DMAICB. DMADVC. 定义阶段D. 领导力发展答案:D二、填空题(每题2分,共20分)6. 质量管理的基本目的是实现质量目标,提高顾客______。
答案:满意度7. ISO 9001标准要求企业进行内部审核,以确定质量管理体系是否______。
答案:符合标准和要求8. 在质量管理中,______是持续改进的基础。
答案:数据9. 六西格玛管理方法中的DMAIC代表______。
答案:定义、测量、分析、改进、控制10. 全面质量管理(TQM)强调______的重要性。
答案:团队合作三、判断题(每题2分,共20分)11. 质量管理只关注产品的最终质量,不关注过程质量。
()答案:错误12. ISO 9001标准要求企业进行质量管理体系的外部审核。
()答案:正确13. 质量控制和质量保证是质量管理中的两个不同概念。
()答案:正确14. 在质量管理中,预防比纠正更有成本效益。
()答案:正确15. 六西格玛管理方法只适用于制造行业。
()答案:错误四、简答题(每题5分,共25分)16. 简述质量管理的基本原则。
答案:质量管理的基本原则包括:- 客户焦点:以满足客户需求为核心。
- 领导作用:领导者需建立统一的愿景和方向。
2017质量员考试试题及答案
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2017质量员考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共50分)1. 质量管理体系中,关于质量控制的定义是()。
A. 质量控制是指在质量形成过程中,通过制定质量目标和质量计划,运用一定的方法和手段,对影响质量的因素进行控制,以保证产品质量符合规定要求的活动。
B. 质量控制是指对产品或服务的质量进行测量和评价,以确定其是否符合规定的质量标准。
C. 质量控制是指对产品或服务的质量进行监督和检查,以确保其达到预期的质量水平。
D. 质量控制是指对产品或服务的质量进行改进和提升,以满足客户的需求和期望。
答案:A2. 以下哪项不是质量管理体系的基本原则?()A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用C. 过程方法D. 成本效益分析答案:D3. 质量管理体系中,关于持续改进的理解,以下哪项是错误的?()A. 持续改进是指通过不断改进过程和产品,提高组织的整体绩效。
B. 持续改进是组织追求的目标之一,是组织持续发展的动力。
C. 持续改进意味着组织必须不断降低成本,以提高竞争力。
D. 持续改进需要组织全员参与,通过改进活动来提升产品和服务的质量。
答案:C...(此处省略其他题目)二、多项选择题(每题3分,共30分)1. 以下哪些因素是影响产品质量的主要因素?()A. 人员B. 机器C. 材料D. 环境答案:ABCD2. 质量管理体系中,以下哪些是组织应考虑的内部和外部因素?()A. 客户需求和期望B. 相关法律法规要求C. 组织自身的战略方向D. 竞争对手的市场表现答案:ABCD...(此处省略其他题目)三、判断题(每题1分,共20分)1. 质量管理体系的建立和实施是一个一次性的活动,不需要定期进行审核和改进。
()答案:错误2. 质量管理体系的目的是确保组织能够持续提供满足顾客和适用法律法规要求的产品和服务。
()答案:正确...(此处省略其他题目)请注意,以上内容仅为示例,实际考试试题及答案应根据具体的考试大纲和要求来制定。
质量工程师考试试题及答案
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质量人材要具备参预企业质量工作总体筹画的能力,能详细负责落实企业的质量方针和质量目标,发展现场指导和匡助解决实际质量问题。
那末质量工程师考试考什么?下面为大家分享质量工程师的考试摹拟试题及答案解析如下:1. ()就是通过观察和判断,适当时结合测量、试验所发展的符合性评价。
A.检验B.验证C.鉴别D.检测答案: A 分析:检验的定义——检验就是通过观察和判断,适当时结合测量、试验所发展的符合性评价。
2.根据 Kano 模型,当特性不充足时,顾客不满意;充足时,顾客满意。
越不充足,越不满意;越充足,越满意。
这反映了()。
A.理所固然质量B.一元质量C.多元质量D.魅力质量答案: B 分析:日本质量专家 Kano(狩野)把质量依照应客的感受及满足顾客要求的程度分成三种质量:理所固然质量、一元质量、魅力质量 A:理所固然质量,当其特性不充足(不满足顾客要求) 时,顾客很不满意;当其特性充足(满足顾客要求)时,无所谓满意不满意,顾客充其量是满意。
B:一元 (线性)质量,当其特性不充足时,顾客不满意,充足时,顾客就满意。
越不充足,越不满意,越充足越满意。
c:魅力质量,当其特性不充足时,无关紧要顾客无所谓,当其特性充足时,顾客就十分满意。
3.对管理者而言,需要掌握更多人际技能和概念技能的是哪个管理层()。
A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.普通管理者答案: B 分析:通常情况下,作为一个管理者应具备三个管理技能,即技术技能、人际技能和概念技能。
①技术技能;指具有某一专业领城的技术、知识和经历完成组织活动的能力。
②人际技能:指与处理人事关系有关的技能,即理解鼓励他人并与他人共事的能力,主要包括领导能力、影响能力和协调能力。
③概念技能:指综观全局,认清为什么要做某事的能力,也就是洞察企业与环境相互影响的复杂性的能力,它包括理解事物相互关联性从而找出关键影响因素的能力,确定与协调各方面关系的能力。
高层管理者特别需要较强的概念技能;中层管理者更多需要人际技能和概念技能;基层管理者主要需要技术技能和人际技能。
2017年质量工程师:装饰工程施工质量管理控制考试试卷
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2017年质量工程师:装饰工程施工质量管理控制考试试卷一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)1、三极管的开路或短路、灯丝烧断等表现形式称为()。
A.故障机理B.故障模式C.故障规律D.故障影响2、审核的目的包括以下______内容。
A.确定受审核方管理体系或其一部分与审核准则的符合程度B.评价管理体系潜在的改进方面C.为了使企业经济成果和社会效益得到提高D.确定产品的符合性要求3、按使用范围和额定值划分,下列排列顺序正确的是__。
A.参考条件<额定操作条件<极端条件B.参考条件<极端条件<额定操作条件C.额定操作条件<参考条件<极端条件D.极端条件<额定操作条件<参考条件4、法定计量单位中立体角的单位符号为()。
A.srB.radC.°D.cd5、排列图和因果图结合使用的好处在于()。
A.减少绘制因果图的步骤B.使排列图更加容易判断C.有利于查找主要原因D.有利于提出假设的原因6、按对产品损害程度分类,质量检验可分为______。
A.后果严重的检验B.后果轻微的检验C.破坏性检验D.非破坏性检验7、下列可用于评价组织管理成熟度的标准是__。
A.GB/T 19001B.GB/T 19011C.GB/T 19580D.GB/T 100158、下列各项属于随机现象的是__。
A.一顾客在超市中购买的商品数B.一颗麦穗上长着的麦粒数C.一台电视机从开始使用到发生第一次故障的时间D.新产品在未来市场的占有率E.一天之内的小时数9、国家标准《卓越绩效评价准则》关注的重点是__。
A.组织的产品、服务质量B.组织产品对法律法规的符合性C.组织的综合绩效D.组织质量管理体系的有效性10、若超过规定的特性值要求,暂不影响产品功能,但可能会引起产品功能的逐渐丧失的质量特性为__。
A.关键质量特性B.重要质量特性C.次要质量特性D.一般质量特性11、已知某种产品由3个组件串联而成,假定每个组件彼此独立且工作到10000h 的可靠度都为0.9,该产品工作到10000h的可靠度是()。
2017质量员考试试题及答案
![2017质量员考试试题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/e0b99b1b4a35eefdc8d376eeaeaad1f3469311f7.png)
2017质量员考试试题及答案一、选择题1. 下列哪个选项是质量管理的基本原则?A. 风险管理B. 持续改进C. 反馈机制D. 人员培训答案:B2. 什么是质量控制图?A. 用来记录质量计划的工具B. 用来监测过程中质量参数是否稳定的工具C. 用于评估供应商的工具D. 用于记录产品检验结果的工具答案:B3. PDCA循环中的“A”代表什么?A. Action(执行)B. Analysis(分析)C. Plan(计划)D. Do(实施)答案:A4. ISO 9001标准是哪个国际组织发布和管理的?A. 国际标准化组织(ISO)B. 国际质量管理协会(IQM)C. 国际质量认证组织(IQA)D. 国际质量合作组织(IQC)答案:A5. 哪项指标可以衡量质量管理体系的有效性?A. 客户满意度B. 员工工作满意度C. 销售额增长率D. 产品市场占有率答案:A二、问答题1. 请简述质量管理体系的基本要素。
答:质量管理体系的基本要素包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
质量策划是通过制定质量目标和质量计划来确保产品或服务的质量满足客户要求;质量控制是在生产过程中进行持续监测和检验,以确保产品的质量符合要求;质量保证包括质量管理体系的建立和保持,以及员工培训和认证等活动;质量改进是通过分析数据和问题根本原因,不断优化和改进质量管理体系,实现持续改进。
2. 请列举几种常见的质量管理工具。
答:常见的质量管理工具包括质量控制图、散点图、因果图、直方图、帕累托图、流程图等。
质量控制图用于监测过程中质量参数是否稳定;散点图用于分析两个变量之间的关系;因果图用于辨析问题的根本原因;直方图用于描述数据的分布情况;帕累托图用于识别影响问题的主要因素;流程图用于分析和改进工作流程。
三、案例分析题某公司制造部门在生产过程中发现某批产品的质量和之前的批次存在较大差异,并且出现了大量的次品。
请分析可能的原因,并提出改进措施。
答:可能的原因包括原材料问题、工艺参数偏差、设备故障、人员操作不当等。
质量工程师考题(附答案)
![质量工程师考题(附答案)](https://img.taocdn.com/s3/m/fd62220402020740be1e9b43.png)
(一)质量管理概论1.根据对顾客满意的影响程度不同,可对质量特性进行分类管理,若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性称之为()A 关键质量特性B 重要质量特性C 次要质量特性 C 一般质量特性 B2.在质量方面的指挥和控制活动,通常包括制定质量方针和目标及()、质量控制、质量保证和质量改进。
A 质量策划B质量计划C质量管理 D 质量体系 A3.全面质量管理的思想是以()为中心。
A 全员参与B 质量C 顾客D过程 B4.质量管理的主要任务是建立质量管理体系,这一理念最早是由()提出的。
A 朱兰B 石川馨C 戴明D 菲根堡姆 D5.()应当是组织的一个永恒目标。
A 以顾客为关注焦点B 全员参与C 持续改进总体业绩D 与供方互利 C6.我国标准的性质分为强制性和()两种。
A 参考性B 建议性C 推荐性D 参照性 C7.质量是一组()满足要求的程度。
A 特性B 固有特性C 赋予特性D 资源特性 B8、因果图的发明者是()A 戴明B 朱兰C 石川馨D 菲根堡姆 C(二)质量管理体系1.2000版ISO9000族质量管理体系标准发布于2000年()A 2月15日B 6月15日C 8月15日D 12月15日 D2.描述质量管理体系业绩改进指南的标准是( )A ISO9001B ISO9004C ISO9000D ISO19011 B3.ISO9000:2000标准表述了建立和运行质量管理体系应遵循()方面的质量管理体系基础知识。
A 8个B 10个C 12个D 14个 C4.提供了质量管理体系的要求,供组织需要证实其具有稳定的提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力时所应用的标准()A ISO 9000标准B ISO 9001标准C ISO 9004标准D ISO 19011标准 B5.由组织自己或以组织名义进行,可作为组织自我合格声明的审核称为()A 第一方审核B 第二方审核C 第三方审核D 外部审核 A6.适用于所有运行质量和/或环境管理体系的组织,指导其内审和外审的管理工作的标准是()A ISO9000标准B ISO 9001标准C ISO 9004标准D ISO 19011标准 D7.现场审核是()进行的。
质量工程师笔试常见题
![质量工程师笔试常见题](https://img.taocdn.com/s3/m/c25de85c366baf1ffc4ffe4733687e21af45ffa4.png)
选择题在质量管理中,以下哪个概念强调了预防而非仅仅是检测和纠正错误?A. 全面质量管理(TQM)B. 六西格玛管理(6σ)C. 防错法(Poka-Yoke)(正确答案)D. 质量成本控制质量控制图的主要作用是:A. 评估产品设计的合理性B. 监控生产过程的稳定性(正确答案)C. 确定产品检验标准D. 分析顾客满意度以下哪项不属于ISO 9001质量管理体系的核心原则?A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用C. 持续改进D. 最大化生产效率(正确答案)在进行过程能力分析时,Cp值(过程能力指数)大于1意味着:A. 过程波动远大于公差范围B. 过程波动与公差范围相等C. 过程波动小于公差范围,满足质量要求(正确答案)D. 无法判断过程能力下列哪个工具常用于识别和分析生产过程中的浪费?A. 鱼骨图B. 价值流图(VSM)(正确答案)C. 甘特图D. 散点图关于FMEA(失效模式与影响分析),下列说法正确的是:A. 仅在产品设计阶段使用B. 主要用于评估已发生问题的严重性C. 是一种前瞻性的风险评估方法,旨在预防问题发生(正确答案)D. 仅适用于制造过程,不适用于服务行业在实施SPC(统计过程控制)时,若发现数据点连续多次落在控制限之外,应采取的行动是:A. 立即停止生产,查找原因(正确答案)B. 调整控制限以适应数据变化C. 忽略异常点,继续生产D. 增加检验频次质量管理中的“5W2H”方法主要用于:A. 制定详细的质量计划B. 明确问题,分析原因及制定对策(正确答案)C. 评估供应商能力D. 监控顾客反馈关于APQP(先期产品质量策划),以下哪个阶段是最先进行的?A. 产品和过程设计B. 过程设计和开发C. 计划和定义(正确答案)D. 产品和服务质量验证。
2017质量员考试试题及答案
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2017质量员考试试题及答案一、单项选择题(每题1分,共20分)1. 质量管理的核心是什么?A. 质量检测B. 质量控制C. 质量保证D. 质量改进答案:C2. ISO 9001标准属于哪种类型的国际标准?A. 产品标准B. 服务标准C. 管理与交付标准D. 质量管理体系标准答案:D3. 下列哪项不是质量控制的基本工具?A. 检查表B. 控制图C. 因果图D. 甘特图答案:D4. 六西格玛管理法中的“西格玛”指的是什么?A. 标准差B. 偏差C. 误差D. 变异答案:A5. 以下哪个不是全面质量管理的特点?A. 以顾客为中心B. 持续改进C. 短期利益最大化D. 全员参与答案:C6. 质量员在进行产品检验时,应遵循的首要原则是什么?A. 客观公正B. 快速高效C. 成本最低D. 技术优先答案:A7. 以下哪个不是质量管理的七大原则?A. 以顾客为中心B. 过程方法C. 质量第一D. 持续改进答案:C8. 质量员在进行质量审核时,应关注以下哪项内容?A. 产品外观B. 产品功能C. 质量管理体系的符合性与有效性D. 产品价格答案:C9. 质量管理中的PDCA循环指的是什么?A. 计划-执行-检查-行动B. 预测-决策-执行-评估C. 计划-部署-检查-总结D. 准备-实施-检查-调整答案:A10. FMEA(故障模式与影响分析)主要用于什么目的?A. 产品设计B. 过程控制C. 风险评估D. 成本分析答案:C11-20题略二、多项选择题(每题2分,共20分)21. 质量控制的常用方法包括哪些?A. 统计过程控制B. 六西格玛管理C. 质量成本分析D. 质量功能展开答案:A, B, D22. 以下哪些属于质量管理体系的主要内容?A. 质量手册B. 程序文件C. 操作规程D. 质量记录答案:A, B, C, D23. 质量员在进行质量策划时应考虑哪些因素?A. 顾客需求B. 法律法规要求C. 竞争对手情况D. 组织资源答案:A, B, D24. 以下哪些是ISO 9001:2015标准中提出的质量管理原则?A. 以顾客为中心B. 领导作用C. 员工授权D. 互利的供应商关系答案:A, B, C, D25-28题略三、判断题(每题1分,共10分)29. 质量是产品或服务的固有特性,只能由生产者决定,与顾客无关。
质量工程师PDCA考试题
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2017年质量工程师:PDCA考试题一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)1、全数检验适用于______。
A.过程能力充足的作业过程B.质量不够稳定的工序C.重要或价格昂贵的产品D.小批量产品2、抽样方案对顾客的影响可以通过__来分析。
A.样本量B.使用方风险C.生产方风险D.批量3、顾客关系管理是为了选择和管理顾客,最终获得顾客__而实施的一种管理方法。
A.信息B.满意C.长期价值D.反馈意见4、关于选择课题时的注意事项,下列说法不正确的是__。
A.最大限度地灵活运用现有的数据选择主要问题B.向有关人员说明清楚解决问题的必要性C.设定目标值的根据必须充分和合理D.制定改进计划,不以具体的时间束缚计划的施展5、导致过程或产品问题的原因可能有很多因素,通过对这些因素进行全面系统地观察和分析,可以找出其因果关系的一种简单易行的方法是__。
A.直方图B.因果图C.排列图D.树图6、对质量手册和质量计划的理解中,下列正确的是__。
A.质量计划应该与质量手册保持一致B.质量计划不一定必须引用质量手册的内容C.质量手册的内容不一定涉及产品实现全过程D.质量手册是一项活动E.质量计划通常是质量策划的结果之一7、__负责制定中国名牌产品推进工作的目标、原则、计划、任务和范围。
A.国家质量管理机构B.国家产权总局C.国务院D.国家质检总局8、因果图是__第一次提出的。
A.石川馨B.谷津进C.戴明D.朱兰9、如果来自不同供应商的同一种产品经批检验均合格,但其质量特性的分布有所不同,则质量损失往往__。
A.没有差异B.不尽相同C.可以忽略D.无法衡量10、确认供应商的产品质量时所进行的审核是__。
A.过程审核B.例行审核C.产品审核D.质量管理体系审核11、审核计划应由______编写。
A.审核方案管理人员B.审核员C.审核组长D.审核专家12、设A、B为两个随机事件,则下列叙述正确的有__。
质量工程师考试初级基础与理论知识试题及答案
![质量工程师考试初级基础与理论知识试题及答案](https://img.taocdn.com/s3/m/0bd4644f0622192e453610661ed9ad51f11d547a.png)
质量工程师考试初级基础与理论知识试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 质量管理的目的是()A. 提高产品合格率B. 提高顾客满意度C. 降低成本D. 提高生产效率2. 质量管理的基本原则不包括以下哪项()A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用C. 全员参与D. 以罚款为主要手段3. 质量管理体系的核心文件是()A. 质量方针B. 质量目标C. 程序文件D. 质量手册4. 质量改进的目的是()A. 提高产品合格率B. 提高过程能力C. 降低不良率D. 提高顾客满意度5. 下面哪个不是质量管理的七工具()A. 流程图B. 查检表C. 散点图D. 柏拉图6. 质量管理体系认证的依据是()A. ISO 9001B. ISO 14001C. ISO 45001D. GB/T 190017. 以下哪个不是质量管理的八项原则()B. 系统管理C. 持续改进D. 以罚款为主要手段8. PDCA循环的四个阶段分别是()A. 计划、执行、检查、处理B. 计划、执行、总结、改进C. 计划、执行、检查、改进D. 计划、执行、分析、处理9. 质量控制的主要目的是()A. 确保产品符合质量要求B. 确保过程符合质量要求C. 确保体系符合质量要求D. 确保顾客满意10. 以下哪个不是质量管理体系的四大基本过程()A. 管理过程B. 运行过程D. 策划过程二、判断题(每题2分,共20分)11. 质量管理体系的建立和实施可以提高企业的整体竞争力。
()12. 质量管理体系的建立和实施需要企业全体员工的共同参与。
()13. 质量改进是质量管理的一部分,致力于提高能满足质量要求的能力。
()14. 质量方针和质量目标是质量管理体系的重要组成部分。
()15. 质量管理体系认证是企业自愿行为,不是法律规定必须进行的。
()16. PDCA循环是一种有效的质量管理方法和工具。
()17. 质量控制和质量保证是质量管理的两个重要方面,相互独立。
2017质量工程师:质量管理的基本知识考试试卷
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2017质量工程师:质量管理的基本知识考试试卷一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)1、开展可靠性设计,首先应规定定性定量的可靠性要求,最常用的可靠性指标是()。
A.MTTFB.MTBFC.MTTRD.FMECA2、对于同一过程而言,通常长期标准差的估计值()短期标准差的估计值。
A.大于B.小于C.等于D.不大于3、绘制因果图时,要想改进有效果,原因必须要细分,直到能采取__为止。
A.手段B.方法C.措施D.方案4、对企业来说,与它有投资借贷关系的银行是它的__。
A.外部顾客B.目标顾客C.潜在顾客D.相关方5、企业方针目标管理包括方针目标的制定、展开、__和考评等环节。
A.落实B.协调C.动态管理D.控制6、QC小组讨论小组活动失败的教训属于PDCA的__阶段。
A.AB.CC.DD.P7、在GB/T2828.1中,不同类型的对应抽样方案之间,其ASN间的关系为______。
A.“一次”<“二次”<“五次”B.“二次”<“一次”<“五次”C.“五次”<“二次”<“一次”D.“一次”<“五次”<“二次”8、两台不同精度的机床生产的或两个不同操作水平的工人生产的或由两批不同原材料生产的产品的数据混合导致产生__的直方图。
A.双峰型B.孤岛型C.对称型D.平顶型9、《卓越绩效评价准则》对“过程”成熟度评价的四个要素是方法—展开—学习—__。
A.改进B.检查C.整合D.反馈10、利用__原理进行热设计,难以降低电子产品周围的环境温度。
A.热传导B.对流C.热辐射D.人工制冷11、一批产品的不合格品率为0.2,现从这批产品中随机抽取5个,记X为这5个产品中的不合格品数,则这5个产品中没有合格品的概率为()。
A.AB.BC.CD.D12、在GB/T2828.1中,以不合格品百分数表示质量水平时,AQL的范围是______。
A.1.0~100B.0.01~10C.0.01~100D.0.1~100013、质量检验具有的功能是______。
质量工程师考试试题
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质量工程师考试试题一、单选题1. 下列哪种质量管理工具适合用于统计过程控制?A. 散点图B. 鱼骨图C. 控制图D. 5W1H分析2. 在质量管理中,“PDCA”是指?A. 计划、执行、检查、控制B. 产品、设计、咨询、审查C. 计划、要求、持续改进、审核D. 产品、动态变化、沟通、分析3. 下列哪种方法不是统计质量控制中常用的方法?A. 帕累托图B. 散点图C. 计量等分法D. ABC分析4. DMAIC是一种质量改进方法,其中的“A”代表?A. 分析B. 行动C. 测量D. 评估5. 质量保证和质量控制的区别在于?A. 从根本上解决问题B. 预防性的C. 纠正性的D. 检查过程中遇到的问题二、多选题1. 进行质量管理APQP(Advance Product Quality Planning)时,可以用哪些工具来收集顾客需求?(多选)A. 问卷调查B. 焦点小组讨论C. 潜在客户访谈D. 产品竞品分析2. 在进行质量问题根本原因分析时,需要使用哪些七大质量工具?(多选)A. 层次程序分析法B. 海明因图C. 管制图D. 帕累托图三、判断题1. 质量保证是一种持续改进的过程。
()2. 控制图是一种常用于显示过程是否处于统计控制状态的图表。
()3. 客户投诉是帮助企业了解产品质量问题的重要途径。
()四、问答题1. 请简要说明质量管理体系中的ISO9001标准有哪些主要内容?(答案不少于100字)2. 什么是FMEA(故障模式与影响分析)?如何应用于质量管理中?(答案不少于150字)五、论述题请结合自身工作经验或学习情况,谈谈您对质量工程师职责和能力要求的理解,如何提升自身在质量管理工作中的能力和水平?(答案不少于300字)以上是本次质量工程师考试试题,希望您认真作答,加油!。
质量工程师资格考试试卷及答案
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质量工程师资格考试试卷及答案质量工程师资格考试是对质量管理领域专业人士的能力和知识的全面考核,是获得质量工程师资格认证的必要步骤。
在这个竞争激烈的职场环境中,通过质量工程师资格考试可以提高自己的竞争力,获得更好的职业发展机会。
质量工程师资格考试试卷通常由多个部分组成,包括选择题、填空题、案例分析题等。
试卷的难度和深度会根据考试的级别和要求而有所不同。
下面我们来看一道质量工程师资格考试试卷的示例题目。
选择题:1. 质量管理的核心原则是:A. 顾客至上B. 持续改进C. 全员参与D. 全面质量控制2. 以下哪项不属于质量管理的七大工具?A. 流程图B. 帕累托图C. 直方图D. 控制图3. 在质量管理中,PDCA循环的四个阶段依次是:A. 计划、实施、检查、改进B. 计划、检查、实施、改进C. 计划、检查、改进、实施D. 检查、计划、实施、改进填空题:1. 一家制造企业的产品质量指标为99.5%,每天生产1000个产品,计算每天不合格品的数量。
答案:1000 * (1 - 99.5%) = 52. DMAIC是一种常用的质量改进方法,其五个阶段分别是____、____、____、____和____。
答案:Define、Measure、Analyze、Improve、Control案例分析题:某电子产品制造企业在生产过程中出现了大量的产品不合格问题,导致产品质量下降和客户投诉增加。
请根据以下数据分析问题原因并提出改进措施。
问题描述:- 近期产品不合格率从5%上升到10%- 员工投诉中,产品质量问题占比从10%上升到30%- 生产线上的设备维护保养不到位分析:1. 产品不合格率上升可能是由于生产过程中的某个环节出现了问题,需要对生产过程进行全面检查和分析。
2. 员工投诉中产品质量问题占比上升,说明产品质量问题对客户的影响越来越大,需要加强对产品质量的控制和改进。
3. 设备维护保养不到位可能导致设备运行不稳定,进而影响产品质量,需要加强设备维护保养工作。
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2017年质量工程师:质量管理的工作考试试卷一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)1、计量的定义是______。
A.以确定量值为目的的一组操作B.确定测量不确定度的活动C.实现单位统一、保障量值准确可靠的活动D.为定量表示同种量的大小而约定的义和采用的特定量2、三极管的开路或短路、灯丝烧断等表现形式称为()。
A.故障机理B.故障模式C.故障规律D.故障影响3、质量改进的基本过程是______。
A.PDCA法B.过程方法C.PDCA循环D.流程图法4、在实施质量管理培训中,以下不属于其基本环节的是__。
A.识别培训需要B.编制试卷C.提供培训D.评价培训有效性5、听力原文:由题意可知,因子A的水平为3,误差e的均方和为40,FA=17.5。
设单因子试验的方差分析表为:点击查看大图则下列结论正确的是()。
A.因子A的水平数为2 B.误差e的均方和为700 C.各水平下试验指标的方差估计值为40 D.FA=1006、“掌握现状”是质量改进的一个重要步骤,其主要内容是__。
A.了解当前问题的有关情况B.了解问题的主要原因C.了解改进后的状况D.了解改进措施的实施现状7、顾客认为质量好的产品因要求的提高而不再受到欢迎,这反映了质量的__。
A.经济性B.广义性C.时效性D.相对性8、审核证据正确的理解为______。
A.定性B.定量C.A+BD.加工成有价值的信息9、型式试验是指对成品进行全面完整的环境条件试验和______。
A.出厂检验B.性能试验C.交付试验D.空转试验10、认为“引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的管理系统而不在员工”的质量专家是__。
A.戴明B.朱兰C.石川馨D.休哈特11、某单因子试验,因子A有r个水平,在水平A1下进行5次重复试验,在水平A2下进行6次重复试验,则总偏差平方和的自由度为______。
A.fT=28B.fT=11C.fT=10D.以上都不对12、关于采用国际标准和国外先进标准,以下说法错误的是__。
A.除了国际标准化组织、国际电工委员会、国际电信联盟制定的标准,其它国际标准化组织制定的标准不能作为国际标准。
B.国外先进标准不包括国际权威企业(公司)标准中的先进标准C.采用国际标准,须对国际标准的内容进行分析研究和试验验证转化成我国标准后,须按我国标准审批发布程序审批发布。
D.国际标准不能等同或修改转化成我国企业标准E.采用世界经济发达国家的国家标准就是采用国际标准13、下列关于质量的说法正确的有__。
A.质量是一组固有特性满足要求的程度B.质量有固有的特性也有赋予的特性,两者之间是不可转化的C.质量具有经济性、广义性、时效性和相对性D.组织在确定产品的要求时只要满足顾客的要求就可以了E.固有特性就是指某事或某物中本来就有的,尤其是那种永久的特性14、在进行可靠性鉴定试验时,投入试验的产品数一般在()个以上。
A.9~10B.2~3C.7~8D.5~615、在正交试验中,根据表头设计避免混杂的原则,在选择正交表时应满足的条件是()(假定正交表的行数为n)。
A.所考察的因子与交互作用自由度之和≤nB.所考察的因子与交互作用自由度之和≤n+1C.所考察的因子与交互作用自由度之和≤n-1D.所考察的因子与交互作用自由度之和≥n+116、已知总体分布服从LN(3,4)分布,随机抽取3个样本X1,X2,X3,与总体分布不同的统计量是()。
A.X1B.X2C.X3D.X1+X217、出现陡壁型直方图,表明__。
A.作频数分布表时,分组过多B.心理因素的影响C.过程中存在自动反馈调整D.工序异常18、对大量外购物资______对实物质量特性进行全部实物检验。
A.可以B.不可能C.必须D.不必要19、航空公司对航班服务质量进行评定,根据旅客对航班服务的不满意次数来判断服务质量合格与否,此检验属于______。
A.计点检验B.计件检验C.计量检验D.计值检验20、在其他要求相同的情况下,抽样类型不同的抽样方案质量保证能力__。
A.一次抽样最强B.多次抽样最强C.基本一致D.二次抽样最强21、某快递公司的六西格玛小组测算准时货物送达的西格玛水平,该项工作属于质量改进步骤中的__。
A.选择课题B.掌握现状C.分析问题原因D.拟定对策并实施22、最高管理者应正式发布组织的质量方针,但质量方针______的观点不是GB/T 19001—2000标准所要求的。
A.应由最高管理者亲自制定B.应包含对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺C.应与组织宗旨相适应D.应提供制定和评审质量目标的框架23、国际单位制是在__的基础上发展起来的一种一贯单位制。
A.基本单位B.米制C.长度单位制D.导出单位24、流程性材料具有______等显著特点。
A.都具有流动性B.一定条件下,三种基本物质状态之间是可以相互转变的C.可以分割为性质相同的更小的物质单元D.无法分割为性质相同的更小的物质单元25、GB/T 24001提出了基于五大要素的环境管理体系模式,这五大要素不包括__。
A.环境方针B.策划C.实施和运行D.内部审核二、多项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。
错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5 分)1、一条自动化生产线上一级品率为0.8,现抽查5件,至少有两件一级品的概率为()。
A.0.9339B.0.9393C.0.9793D.0.99332、______包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要,包括质量方针、目标变更的需要。
A.管理评审B.内部审核C.外部审核D.多方审核3、产品故障率浴盆曲线中,偶然故障的特征是()。
A.故障率随时间递增B.故障率随时间递减C.故障率近似为某个常数D.故障率先增后恒定4、按产品检验的目的分,质量检验可分为__。
A.仲裁检验B.验收检验C.商贸检验D.名牌检验E.生产检验5、关于管理的层次划分,下列说法不正确的是__。
A.高层管理者主要负责组织目标的监督实施B.中层管理者负责利用资源以实现高层管理者确立的目标C.中层管理者通常监督指导作业人员D.基层管理者负责日常业务活动6、企业管理者对QC小组活动给予具体指导的内容不包括__。
A.对各个小组的选题给予关注B.亲自参与QC小组活动,以身作则C.在小组开展活动时,当好参谋D.在QC小组活动取得成果时,应及时听取其成果报告,并给予具体的评价和鼓励7、__体现了质量管理应遵循的基本原则,包括了质量管理的指导思想和质量管理的基本方法。
A.八项质量管理原则B.领导作用C.全员参与D.注重实效8、分析用控制图的调整过程即是__不断改进的过程。
A.质量B.技术C.工序D.状态9、设θ是总体的一个待估参数,现从总体中抽取容量为n的一个样本,从中得到参数θ的一个置信度为95%的置信区间[θL,θU],下列说法正确的是__。
A.置信区间[θL,θU]是唯一的B.100个置信区间中约有95个区间能包含真值θC.置信区间[θL,θU]是随机区间D.100个置信区间中约有5个区间能包含真值θE.100个置信区间中约有5个区间不包含真值θ10、一组样本数据为x1=10.0,x2=10.1,x3=9.8,x4=10.2,x5=9.9,则该样本组平均值与极差为______。
A.10.0,0.2B.0,0.4C.10.0,0D.10.0,0.411、用于国际间硬度值比对的高稳定、均匀性好的硬度块,能够起到__的作用。
A.国际基准B.参考标准C.传递标准D.工作标准12、影响长度计量测量精度之工作条件有()A.温度B.湿度C.撞击D.摆动13、QC小组组长在QC小组中的地位与职责,决定了要做好一个QC小组组长应该具备的条件有__。
A.个人素质较高B.推行全面质量管理的热心人C.业务知识较丰富D.具有一定的组织能力E.灵活善变,随机应变14、任一样本空间Ω都有一个最小子集,这个最小子集就是,它(). A.等价于样本空间B.包含样本空间的部分元素C.是空集D.是非空集合15、下列不属于随机事件之间关系的是______。
A.包含B.互不相容C.相等D.独立16、GB/T 2828.1检验水平中的特殊检验一般用于______的检验。
A.破坏性检验或费用低B.非破坏性检验或费用低C.破坏性检验或费用高D.非破坏性检验或费用高17、对给定的产品、材料、设备、生物体、物理现象、工艺过程或服务,按照规定的程序确定一个或多个特性或性能的操作称为____A:2.2*103B:2.0*103C:2.3*103D:2.1*10318、随机现象______的全体成为这个随机事件的样本空间。
A.一切可能样本点B.部分可能样本点C.一切必然样本点D.部分必然样本点19、在计数序贯抽样检验中,其平均样本量与相应的一次、二次、多次抽样方案相比较,其平均样本量______,通常用于______检验。
A.最小,简单产品B.最大,贵重产品C.最小,贵重产品D.最大,简单产品20、质量改进是质量管理的一部分,致力于增强__的能力。
A.满足服务要求B.持续改进C.满足质量要求D.提高质量需要21、检验指导书是指__。
A.质量检验活动的管理规定和技术规范的文件集合B.具体规定检验操作要求的技术文件C.对检验涉及的活动、过程和资源及相互关系做出的规范化的书面规定D.对产品的技术性能、安全性能、互换性能以及对环境和人身安全等质量特性的规定22、一个n=3的样本观测值为15.9,18.3,17.4,样本方差为__。
A.0.89B.2.6C.1.47D.2.9423、对过程的监视可通过______。
A.对过程监视方案进行补充、修订B.过程监视的纪录应准确、客观、完整C.必要时检查人员对作业过程实施巡回检查D.按规定对过程运行、过程参数进行如实记录24、在对铸件进行检验时,根据样本中包含的不合格铸件数和根据样本中包含的不合格砂眼数判断产品批是否合格的判定方式属于__检验。
A.计点和计件B.计件和计点C.计数和计量D.计数和序贯25、若事件A与B独立,则有()。
A.P(AB)=P(A)P(B)B.P(A|B)=P(A)+P(B)C.P(A|B)=P(A)D.E.P(AB)=P(B)P(B|A),P(A)>0。