创业计划书

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创业计划书

目录

第一章执行总结 (3)

1.1项目简介 (3)

1.2服务简介 (3)

1.3市场分析 (3)

1.4营销策略 (3)

1.5组织形式 (3)

公司初期拟采取直线制的组织形式,如图所示: (3)

1.6部门职责 (4)

1.7风险分析和管理 (4)

第一章服务打造 (5)

2.1项目计划简介 (5)

2.2服务内容与服务模式 (5)

2.3服务优势 (5)

第二章市场分析与预测 (5)

3.1 需求分析 (5)

3.2 市场调查结果 (5)

3.3 市场预测 (6)

3.4 竞争分析 (6)

3.5实际市场反向 (6)

第三章营销策略 (6)

4.1销售渠道 (6)

4.2项目产品服务价格 (6)

4.3营销计划 (7)

4.4客户关系管理 (7)

第五章公司战略与管理 (7)

5.1公司概述 (7)

5.2总体战略 (8)

5.3发展战略 (8)

初期(1—2年) (8)

中期(3—5年) (8)

长期(5—10年) (8)

品牌 (8)

5.4推广策略 (9)

人员推销 (9)

网络平台 (9)

5.5市场开发与进入 (9)

5.6创新机制 (9)

第六章财务分析与预测 (9)

6.1资金来源与运用 (9)

6.2主要财务假设: (10)

第七章风险分析 (10)

7.1外部风险 (10)

7.3解决方案 (10)

第一章执行总结

1.1项目简介

主要为生活散漫,无心打扫生活环境的群众而推出的上门进行打扫清洁服务的手机应用。

1.2服务简介

APP主要进行上门打扫卫生、收拾衣物以及烹饪三餐等服务。

1.3市场分析

本服务在市场上属于新型服务产业。

1.4营销策略

主要进行线上宣传在微博微信宣传APP并在线下设置服务站点进行服务以及宣传。

1.5组织形式

公司初期拟采取直线制的组织形式,如图所示:

公司组织结构图

1.6部门职责

董事会:由公司的大股东组成,属于决策层,负责制定公司的总体发展战略,决定总经理的人选;

总经理:负责公司的日常经营事务,对董事会负责,决定副总经理和部门经理的人选,协调各部门之间关系;

营销副总:负责公司总体的营销活动,决定公司的营销策略和措施,并对营销工作进行评估和监控,包括市场分析、广告、公共关系、销售、客户服务等。领导全国区域销售代表与各地代理商和经销商进行市场开拓与销售,在公司发展成熟后,分设市场、公关、销售、客户服务部;

技术副总:负责技术、运行软件等有关的技术问题。领导由公司出资在大学里设立的运作分机构,产品研究与开发工作,拓展产品线的广度和深度。

财务经理:负责公司资金的筹集、使用和分配,如财务计划和分析、投资决策、资本结构的确定,股利分配等等;负责日常会计工作与税收管理,每个财政年度末向总经理汇报本年财务情况并规划下年财务工作。

1.7风险分析和管理

在市场经济条件下,由于受价值规律和竞争机制的影响,各企业争夺市场资源,都希望获得更大的活动自由,因而可能

会触犯国家的有关政策,而国家政策又对企业的行为具有强制约束力。另外,国家在不同时期可以根据宏观环境的变化而改变政策,这必然会影响到企业的经济利益。因此,国家与企业之间由于政策的存在和调整,在经济利益上会产生矛盾,从而产生政策风险。

第一章服务打造

2.1项目计划简介

本项目计划帮助生活不能自理的群众以及长期待在家里或者没有时间打扫家里卫生的群众。

2.2服务内容与服务模式

进行上门打扫清洁整理家务,通过线上APP客户进行下单,服务人员将上门服务。

2.3服务优势

全国生活质量不佳的群体较多,需要提高生活质量的群众需求量增大。

第二章市场分析与预测

3.1 需求分析

目前社会上存在生活上各种问题的需求,并不是自己完全不会而是是人们希望自己拥有更好的生活环境,想要整理生活从自己的家务心情等开始。

3.2 市场调查结果

调查采取了路访以及问卷调查,我们的受众群里有两种,一

种是工作很忙,没空照料自己的生活起居,需要人来整理家务。一种是不擅长做自己生活上的安排,需要人来协助。

3.3 市场预测

市场上很可观,受众群体基数庞大。具体可达到中年青年的五分之一左右

3.4 竞争分析

同我们行业的有关系的其它APP洗衣APP,美团外卖,以及情感服务APP等

3.5实际市场反向

反向强烈,很期待能体验正式APP版式

第三章营销策略

4.1销售渠道

通过自助创建的小可爱APP,供客户在网上自助下单,更能理解到其本质追求。从而制定独一无二的私人订制服务。

4.2项目产品服务价格

叫醒服务电话服务10块一次

叫醒服务上门服务100块~300块不等

家庭上门打理500块~1500块不等

专治各种家庭矛盾1000块~3000块每小时

烹饪各种大菜小菜家常菜200块每个菜起价,根据时令蔬菜要涨价价格另论。

4.3营销计划

对部分总是下单客户升级为VIP享受高级至尊待遇以及全部八折优惠,并且每拉一个新客户免费提供一次电话叫醒服务。

4.4客户关系管理

了解每位客户的真正需求,倾听客户意见,对客户微笑服务态度良好。

第五章公司战略与管理

5.1公司概述

顾家服务公司是一家以服务所有在校大学生为主的企业,公司拥有专利技术和高素质的管理队伍,提倡服务大众新理念。

公司拥有专利技术和优秀的科研人员,有能力不断改进初期软件的性能,深入研制开发以服务在校大学生和商家的软件及其衍生品,形成以服务大学生和商家为核心的多元化经营集团公司。

公司拥有高素质的营销管理与销售队伍,相关技术的高科技人才。公司营销管理人员均受过管理专业的系统教育,具有丰富的管理经验和良好的市场意识;销售人员具备营销专业知识。财务管理人员具备财务专业相关的知识,且具有相关从业证书。

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