电子商务习题及参考答案1

电子商务习题及参考答案1

单项选择题

1.内部网和互联网最根本的区别是（）。

A、访问内部网需要授权

B、内部网执行特殊的协议

C、内部网软件和协议是独立于硬件的

D、内部网设有防火墙

答案：A

2.下列不属于WWW服务器软件的是（）。

A、IIS

B、Apache

C、SPECweb

D、NES

答案：C

3.在电子商务分类中，B to C 是（）。

A、消费者与消费者间的电子商务

B、企业间的电子商务

C、企业内部的电子商务

D、企业与消费者间的电子商务

答案：D

4.（）常用来测试主机间的连通性。

A、finger

B、ICP

C、ping

D、IAP

答案：C

5.推动电子商务发展的力量包括（）。

A、政治、军事和技术驱动的数字化融合等三个因素

B、经济、顾客交互和技术驱动的数字化融合等三个因素

C、经济、文化和技术驱动的数字化融合等三个因素

D、文化、顾客交互和技术驱动的数字化融合等三个因素

答案：B

6.电子邮件最大缺点也许是（）。

A、垃圾邮件

B、免费邮件

C、订阅邮件

D、系统邮件

答案：A

7.EDI的中文解释是（）。

A、企业数据传输

B、电子资金转账

C、企业资源计划

D、电子数据交换

答案：D

8.电子商务发展的四个时期：EFT时代、电子报文传送技术、联机服务和（）。

A、WWW

B、HTML

C、HTTP

D、TCP

答案：A

9.大众媒体促销过程的最重要特征就是（）。

A、销售者是主动的，而购买者是被动的

B、销售者是被动的，而购买者是被动的

C、销售者是主动的，而购买者是主动的

D、销售者是被动的，而购买者是主动的

答案：A

10.免费规则源于（），人们习惯于从网络上获得免费的信息。

A、互联网传统的商业性

B、互联网新兴的商业性

C、互联网传统的非商业性

D、互联网新兴的非商业性

答案：C

判断题

1.电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。

答案：正确

2.目前网站开发中最常见的链接方法是频繁链接，这是最有效的链接战略。

答案：错误

3.目前基于Internet的开放式EDI主要有Internet Mail、Standard IC、Web-EDI

和XML-EDI四种实现方式。

答案：正确

4.若某网站上有信息流、资金流，能实现网上交易和网上支付，则可将该网站评

为高级应用电子商务网站。

答案：错误

5.密码学与信息隐蔽无关。

答案：正确

6.FTP即文件传输协议不属于TCP/IP。

答案：错误

7.电子商务是因特网发展日臻成熟的直接结果，是网络技术应用新的发展方向。

答案：正确

8.虚拟服务器和托管服务器是指用户的服务器从因特网接入到维护管理完全由自己操作。

答案：错误

9.IMAP，即互联网信息访问协议，这是一种劣于POP的新协议。

答案：错误

10.外向营销战略是指能够主动地使企业走向消费者，而不是被动地等待消费者到来的所有互联网的技术。

答案：正确

11.网络商务信息检索是指在网络上对商务信息的获取和整理。

答案：错误

12.安全套接层协议SSL采用TCP作为传输协议提供数据的可靠传送和接收。答案：正确

13.安全漏洞是指破坏者可因之进入系统的安全方面的缺陷。

答案：正确

简答题

1.用文字描述B2C电子商务购物的主要流程。

答案：

（1）客户浏览商品

（2）客户购买

（3）客户下订单结账，订单同时发往银行和商家。

（4）银行账户认证。

（5）成功后，交易完成，客户收货。

（6）商家提款，并向银行回复。

2.什么是电子支付？电子支付有哪些优势？电子支付的方式有哪几种？

答：

(1)电子支付是支付命令发送方把存放于商业银行的资金，通过一条线路划入收益方开户银行，以支付给收益方的一系列资金转移过程。

(2)优势：方便快捷高效经济。

(3)支付的方式有：以信用卡为基础的支付，电子支票，电子现金或数字货币。

综合题

假设你有一本小说要在当当网上销售，你会采取何种网络定价和促销策略，并说明理由。

答：

(1) 网上打折促销

打折是目前网上最常用的一种促销方式。因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所，因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低，以吸引人们购买。

(2) 网上赠品促销

赠品促销目前在网上的应用不算太多，一般情况下，在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。

(3) 网上抽奖促销

抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一，是大部分网站乐意采用的促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销，网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。

(4) 积分促销

积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。网上积分活动很容易通过编程和数据库等来实现，并且结果可信度很高，操作起来相对较为简便。积分促销可以增加上网者访问网站和参加某项活动的次数；可以增加上网者对网站的忠诚度；可以提高活动的知名度。