内部培训讲师制度幻灯片

?为企业的发展做贡献
?言行一致
文峰汽车 内部兼职讲师
?提供有用的知识/ 技术/经验
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内部兼职讲师来源 /资格条件
内部兼职讲 师的来源
1、总部及分店经验丰富的管理者； 2、技术/职能部门的优秀员工； 3、分店现有培训担当人员； 4、有特殊专长，或曾经从事教学或具备教学能力 的员工； 5、公司集团高层指定的人员。
学习
成果
2020-03-09 内部兼职讲师是帮助成员达成成果的桥梁
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内部兼职讲师的重要性
1、熟悉企业的文化和业务流程，学员更容易接受； 2、定期针对性对员工培训，提升员工素质； 3、促进管理者专业知识和工作技能提高； 4、固化企业已有知识和经验。
对业务的影响 业绩 成果 结果
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我们需要什么样的内部兼职讲师
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兼职讲师等级评估流程
报名（推荐 /自荐/指定）
初步筛选
Y N
面试 /试讲
Y
讲师候选
年度等级评估
培养
一星
二星
三星
MASTER
任命
年终考核
N Y
降级
晋级
维持原级
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淘汰
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兼职讲师培养
分类
内容
? 内部讲师基本培训课程(TTT) --（初次外训，后期人力资源部讲授）
一. 讲师职责：忠诚度、人才培养的责任感
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内部兼职讲师激励
分类
内容
? 年度教师节(9/10) - 贺卡/礼品
? 发放优秀书籍
- 发放专业/管理类书籍，给予讲师充电
? 团队拓展活动
激励
? 年度优秀讲师评比（年会时颁发奖金 /证书）
- 评估基准： 授课满意度(30%)+培训课时数(30%)+课件开发数(40%)
MAKING PEOPLE
内部培养
优点：忠诚度高 适合公司特性 ………….
缺点：耗费时间长 抑制创新意识发展 ………….
MAKING 是企业的生命线，BUYING是强化身体的营养品
缺少的人才需要我们自己内部培养出来
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内部培养的关键角色 -企业内部讲师
什么是企业内部讲师？
是在为完成企业经营基本目标的人才培养方针下，为了有效施行对人才 的培养，通过针对公司内部领导和管理 /业务人员的另行培训培养出的 讲师。 企业 领导的职责是提高组织的业绩 、激发员工的动力 ，继而提高 培训活动的效益性。
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内部讲师组成
专职讲师
人力资源部专职讲师 负责部分通用类课程讲解
兼职讲师
总部/分店兼职讲师 负责公司实务类课程讲解
内部兼职讲师是培养具有企业特色人才的关键点
人力资源部专职讲师绩效按原有方案执行 2
兼职讲师管理按照本PPT制度执行 1
内部兼职讲师的作用
学习
学习
2020-03-09
成果
成果
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内部兼职讲师的作用
讲师等级 一星 二星 三星
MASTER
讲师固定津贴 (月) 500 元/月 800 元/月
1000 元/月 1200 元/月
讲师授课费 (时） 50 元/小时 100 元/小时 150 元/小时 200 元/小时
- 课时核算标准：依据实际进行课时统计(不足30分钟不计入，超出30分钟计0.5小时）,上限不超 培训计划课时 - 讲师费发放：培训阶段中理论完成后，申请讲师费，申请完成后，最近的工资月发放
件
? 培训以讲课为主
? 通过内部兼职讲师选拔过程 ? 通过内部讲师培养过程
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兼职讲师评估
委员 人力资源总监
讲师评估委员会
委员长 总经理
委员 区域副总
委员 区域副总
委员 区域副总
讲师评估委员会功能
1、审核决议内部兼职讲师资格，不定期进 行； 2、审核决议内部兼职讲师等级晋升 /维持/ 降低/撤销，每年一次，于 12月进行； 3、审核评估内部兼职讲师新开发课件，不 定期进行。
培养
二. 教学技巧：容貌、言辞、传达能力、手势、试讲
三. 教学资料：教学设计、编写资料
? 培养合格评价基准
评价
一、掌握基础授课技巧
二、掌握基础教材开发技巧
? 教学活动
应用
-专项主题类培训（例如商学院）
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内部兼职讲师激励
分类 激励
内容
? 讲师固定津贴：100元/月 (@)，讲师费：50元/课时 (@)
培训课件
? 可指导三星以下讲师授课技巧
? 可独立完成培训对象为经理职级的
课件
? 经理级别授课满意度80%以上 ? 通过讲师评价委员评估 ? 至少已完成2个经理级的培训课
件
? 可独立完成培训对象为主管职级的
课件
? 主管级别授课满意度80%以上
? 主管级别授课满意度80%以上 ? 通过讲师评价委员评估 ? 至少已完成1个主管级的培训课
兼职讲师撤职细则
1、未经允许泄露公司知识产权；
2、无故缺席公司安排的授课活动；
3、授课时传播负面情时间：每年 12月最后一周 评估对象：内部兼职讲师 评估方式：成果 (70%)+ 面试(30%) 成果组成：授课满意度 (30%)+ 培训课时数 (30%)+ 课件开发数 (40%)
试讲/资质评估
讲师评估委员会 审核确认 授课领域区分
授课技巧 教案开发
TTT培训
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兼职讲师等级
等级
Master 资格评估
资格评估
三星讲师
资格评估
二星讲师
一星讲师
技能
评估条件
? 可指导MASTER以下讲师授课技巧 ? 可独立完成培训对象为店总以上职
级的课件
? 店总以上授课满意度80%以上 ? 通过讲师评价委员会评估 ? 至少已完成2个店总以上职级的
? 课件开发费
适合经理级(含）以上的2000元/件；适合主管级以下的1000元/件 - 课件开发定义：根据公司实际培训需要，结合公司情况、实际案例，自己研编的教材
- 评估标准：初次授课学员满意度(80%)+讲师评估委员会通过(100%)
? 参加外部培训
- 依据协作外训机构培训计划 选择性参加自我提升培训课程
兼职讲师任 职资格条件
1、已转正员工； 2、工作认真、敬业，正面积极，愿意分享，对 业务有深入思考； 3、对授课课程有一定的业务经验和理论水平； 4、具备一定的书面和口头表达能力。
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兼职讲师选拨过程
推荐对象
资质审核
审核选拔
兼职讲师 培养
内部宣传 1、分店看板 2、宣导
自荐/推荐 公司指定
专业度审核 人性评估
内部兼职讲师制度
人力资源部
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- 为什么需要内部讲师
- 内部讲师的重要性
- 内部讲师的作用
- 内部兼职讲师选拨
- 内部兼职讲师培养
- 内部兼职讲师评估
- 内部兼职讲师激励
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企业人才组成
企业人才组成
BUYING PEOPLE
对外招聘
优点：节省培训时间/费用 鲶鱼效应 ………….
缺点：短时间难融入组织 忠诚度不确定 ………….