内部培训讲师管理制度方案.doc

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《内部讲师管理制度》

《内部讲师管理制度》

《内部讲师管理制度》一、总则内部讲师是指由公司内部的员工担任讲师,对其他员工进行培训和教育的人员。

内部讲师管理制度是为了规范和管理公司内部讲师队伍的工作,提高讲师的培训水平,加强内部员工的教育和培训,促进公司组织学习和发展的有效制度。

二、内部讲师的选拔与任命1. 内部讲师的选拔应符合以下条件:有良好的业绩和工作表现,具备一定的专业知识和技能,有一定的培训讲师经验,有较强的沟通和表达能力,具备团队合作精神,愿意分享经验和知识。

2. 内部讲师的选拔程序:由部门负责人提名候选人,经过人力资源部审核并征求意见,最终由公司领导层决定选定内部讲师。

3. 内部讲师的任命:经公司领导层批准,内部讲师签署相应的任职合同,并进行相关岗位培训。

三、内部讲师的职责1. 协助公司组织和开展员工培训和教育活动;2. 针对公司业务发展需求和员工培训需求,制定培训计划和培训内容;3. 积极参与培训教材和课件制作,确保培训教材实用性和适应性;4. 积极开展员工技能培训和岗位知识普及;5. 定期开展培训效果评估和反馈,对培训内容和方式进行不断改进。

四、内部讲师的考核1. 内部讲师的考核标准:培训效果和满意度、教学表现和讲解能力、培训计划和教材的制定能力、团队合作和精神。

2. 内部讲师的考核程序:定期进行培训效果评估和满意度调查,由员工、部门负责人和人力资源部进行评定,形成评定报告并进行汇总。

3. 内部讲师的考核结果:优秀的内部讲师将获得相关奖励和荣誉,经常性的培训成果将作为内部讲师职务的维持依据,表现不佳的内部讲师将通过提供相关培训和指导来提高能力。

五、内部讲师的培训1. 公司将组织内部讲师进行相关的岗位培训和专业技能培训,提高内部讲师的知识水平和专业能力。

2. 定期进行内部讲师的经验分享和交流,相互学习和提高。

3. 鼓励内部讲师参加外部培训和学习,提高整体的培训水平。

六、内部讲师的师德师风1. 内部讲师应遵守公司的相关规章制度和岗位职责,恪守职业操守,不得泄露公司机密,不得违反公司的价值观和行为准则。

2024年公司内部讲师管理制度(3篇)

2024年公司内部讲师管理制度(3篇)

2024年公司内部讲师管理制度(3篇)目录第1篇某某物业公司内部讲师管理办法第2篇食品公司内部讲师管理制度第3篇集团公司内部讲师管理办法某某物业公司内部讲师管理办法某物业公司内部讲师管理办法第一章总则1、为保证实现**物业管理有限公司(以下简称公司)培训工作目标,规范公司内部讲师选拔、聘用和管理工作,加强公司培训师资队伍建设,健全公司内部人才培养机制,根据公司培训工作管理的规定和公司员工培训现状与发展需要,特制定本办法。

2、本办法适用于公司及各管理中心(处)。

第二章组织机构及职责1、根据公司对三级培训的划分原则,公司对内部讲师实施分级管理。

品质培训部根据总部要求选拔、推荐二级讲师,并将名单报总部审批。

品质培训部审查聘任三级讲师,三级讲师主要负责讲授三级培训内部课程。

2、品质培训部是公司内部讲师的主管部门,负责对二级讲师的选拔、推荐和管理;负责对三级讲师进行资格审查和聘用管理;根据培训需要,对二级讲师和三级讲师进行公司范围内的教学调配。

第三章任职资格、聘用方式及程序1、内部讲师的任职资格1.1具有相关领域专业特长、实践经验及较丰富的理论知识;1.2善于沟通和表达,具备基本的教学技能;1.3善于学习,具有良好的心理素质和积极的心态。

2、内部讲师职责2.1根据培训工作需要,二级讲师讲授二级和三级培训的相关课程;三级讲师讲授三级培训课程;2.2负责开发、制作所授课程讲义、教材、试卷及阅读资料,做好现场教学、课后阅卷和相应教学辅导工作;3、内部讲师聘用方式3.1二级讲师由品质培训部负责组织评选、推荐;3.2三级讲师由各管理中心(处)负责选拔,上报公司品质培训部进行任职资格的审查,由公司统一聘用。

4、内部讲师聘用程序4.1符合内部讲师任职资格的员工,可向品质培训部领取并填写《内部讲师应聘登记表》(格式见附表)。

品质培训部也可根据培训工作需要指定符合条件的员工填写该表;4.2每年第四季度,由品质培训部牵头,协同相关管理中心(处)和领导,成立内部讲师课程评估小组,对申报三级讲师的员工及其课程集中进行评估,符合条件者可续聘及推荐为二级讲师;4.3内部讲师的任期为两年;4.4担任三级讲师两年及以上的员工,可申报二级讲师。

公司内部讲师管理制度(绝对原创)

公司内部讲师管理制度(绝对原创)

**公司内部讲师管理制度1.总则1.1 为充分利用公司内部的人力资源,建设和培养内部讲师队伍,发挥内部讲师在公司培训教育体系中的核心作用,提高内部讲师队伍的整体素质,激励讲师的授课积极性,规范讲师管理流程,特制定本制度。

2.适用范围2.1内部讲师是指在公司内部选拔,经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员,属于公司共享的师资力量,属兼职。

2.2内部讲师要在做好本职工作的同时,保质保量地完成培训任务,两者必须兼顾、协调。

3.管理职责3.1人力资源部的管理职责3.1.1人力资源部为内部讲师的归口管理部门,负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。

各部门协助人力资源部管理内部讲师,积极开展内部授课。

各业务部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培训工作。

3.2内部讲师的管理职责3.2.1内部讲师承担全公司范围内所讲授专业课程的授课任务,在完成教学任务的同时,应对学员进行必要的思想与道德教育,既教书又育人。

3.2.2参与课程的前期培训需求调研,明确各公司员工的培训需求,向人力资源部提供准确的员工培训需求资料。

3.2.3开发设计有关课程,如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料。

3.2.4制定、落实培训计划,讲授培训课程。

3.2.5在规定时间内完成培训试卷、作业的组织与批改,对学员提出的问题不能当场答复的,要在当期培训结束之日起五个工作日内予以答复。

3.2.6对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议。

3.2.7协助人力资源部完善内部培训体系。

3.2.8积极学习,努力提高自身文化素质和综合能力。

3.2.9对公司各种培训资料(含各种光盘、书籍、幻灯片、音频、视频等纸质版与电子版材料)妥善保管,严格保密。

在未经人力资源部书面授权情况下,不进行任何形式的转存与拷贝,不转借给第三方,不将其用于商业用途。

公司内部兼职讲师管理制度

公司内部兼职讲师管理制度

第一章总则第一条为了加强公司内部培训工作,提高员工综合素质,促进知识共享,激发员工潜能,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部兼职讲师的选拔、培训、考核、激励及管理等方面。

第三条公司内部兼职讲师是指在公司内部选拔,具备一定专业知识和技能,愿意为公司内部培训提供课程开发和授课服务的人员。

第二章选拔与培训第四条内部兼职讲师的选拔应遵循以下原则:1. 公开、公平、公正;2. 优先选拔在本单位工作满一年,表现优秀、责任心强的员工;3. 具备一定的专业知识和技能,有较强的语言表达和沟通能力;4. 热心于公司内部培训工作,有意愿为公司发展贡献自己的力量。

第五条内部兼职讲师的选拔程序如下:1. 员工自荐或部门推荐;2. 填写《内部兼职讲师申请表》;3. 组织选拔面试,考察申请者的专业知识和技能、语言表达能力等;4. 通过选拔的申请者,参加公司组织的内部兼职讲师培训。

第六条内部兼职讲师培训内容主要包括:1. 培训课程设计与开发;2. 授课技巧与教学方法;3. 互动式教学与案例分析;4. 培训效果评估。

第三章考核与激励第七条内部兼职讲师的考核分为年度考核和授课考核。

1. 年度考核:根据讲师的培训课程开发数量、授课质量、学员反馈等因素进行综合评定;2. 授课考核:根据讲师的授课效果、学员满意度等因素进行评定。

第八条对考核优秀的内部兼职讲师,公司给予以下激励:1. 增加授课补贴;2. 优先安排培训课程开发;3. 优先推荐参加外部培训交流活动;4. 表彰优秀讲师,颁发荣誉证书。

第四章管理与监督第九条公司人力资源部门负责内部兼职讲师的管理与监督,主要职责包括:1. 制定内部兼职讲师管理制度;2. 组织内部兼职讲师的选拔、培训、考核和激励;3. 监督内部兼职讲师的工作;4. 收集和反馈学员对内部兼职讲师的评价和建议。

第十条内部兼职讲师应遵守以下规定:1. 认真履行职责,按时完成授课任务;2. 不断学习,提高自身专业知识和技能;3. 保守公司秘密,维护公司形象;4. 积极参与公司内部培训工作,为公司发展贡献力量。

培训讲师管理制度

培训讲师管理制度

培训讲师管理制度1.目的为提高内部培训讲师的积极性,有效开发与利用公司内部培训资源,特制定本制度。

2.适用范围公司全员3.名词解释培训讲师:本制度特指内部培训讲师,是指公司内部除负责本岗位工作职责外,还兼职承担培训课程开发、培训教学、效果评估等任务的人员。

公司内部培训讲师为为见习培训师、初级培训师、中级培训师、高级培训师、首席培训师,共5个级别。

4.职责4.1人事行政部:(1)负责本制度的制订、修订、执行及相关解释工作;(2)负责内部培训讲师的选拔、考核、激励及培训任务安排等管理工作。

4.2各部门:(1)负责本制度的执行落地工作;(2)负责挖掘推荐有培训潜质的员工;(3)支持培训师开展培训工作。

5.引用文件无6.内容6.1培训讲师的选拔6.11选拔条件以下条件满足4条的,可申请成为内部培训讲师(1)已转正;(2)3年以上同类岗位工作经验;(3)岗位相关的职称在初级以上或职业技能在3级以上;(4)工作娴熟,近6个月业绩完成情况或绩效考核成绩排在部门前40%;(5)具有较强的书面及口头表达能力;(6)能独立开发课程、课件(PPT为主)。

6.12选拔流程(1)人事行政部根据需要,发布讲师招募的通知;(2)员工本人或其上级向人事行政部提出申请,并提交《培训讲师申请表》(附件一);(3)人事行政部根据讲师选拔条件进行资格初审,并对通过资格初审的员工进行讲师资格认证,讲师资格认证主要包含以下内容:a申请人试讲:试讲时间为15分钟,试讲内容为所讲授课程的一部分;b试讲评价:评委为总经办与人事行政部相关负责人、受训部门负责人、受训代表、其他培训专家等。

由参与评价的专家根据申请人试讲情况进行评价(附件二:《培训讲师认证评价表》),试讲评价结果取参加评价的专家的平均分;C培训授课加分:在部门或公司组织的正式培训中担任授课讲师的,每培训1课时加0.5分,加分上限为10分。

(4)试讲评价得分与培训授课加分合计达80分(100分制)以上即通过讲师资格认证。

培训讲师_管理制度

培训讲师_管理制度

第一章总则第一条为规范培训讲师的管理,提高培训质量,促进公司内部人才培养,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有担任培训讲师的员工。

第三条培训讲师的管理应遵循公平、公正、公开的原则,确保培训讲师队伍的稳定性和专业性。

第二章培训讲师的选拔与认定第四条培训讲师的选拔应遵循以下条件:1. 具备相关专业知识和技能,具备良好的教育教学能力;2. 具有较强的沟通能力和团队协作精神;3. 工作认真负责,有较强的责任心和敬业精神;4. 有一定的工作经验,对所培训内容有深入的理解和实践;5. 符合公司规定的其他条件。

第五条培训讲师的认定程序:1. 个人申请:符合条件的人员向人力资源部门提交申请;2. 资料审核:人力资源部门对申请人的资料进行审核;3. 实地考察:人力资源部门对申请人的教学能力进行实地考察;4. 专家评审:邀请相关领域的专家对申请人的教学能力和专业水平进行评审;5. 公示:对通过评审的申请人进行公示,接受员工反馈;6. 认定:公示无异议后,人力资源部门正式认定其为培训讲师。

第三章培训讲师的职责与权利第六条培训讲师的职责:1. 负责培训课程的开发和设计,确保课程内容符合公司需求和员工实际;2. 严格执行培训计划,确保培训质量;3. 负责培训现场的纪律管理,确保培训效果;4. 及时收集培训反馈,为课程改进提供依据;5. 参与培训讲师团队的建设,共同提高培训水平。

第七条培训讲师的权利:1. 享有公司规定的培训讲师待遇;2. 参加公司组织的各类培训,提升个人能力;3. 对培训课程提出意见和建议;4. 参与培训讲师团队的各项活动。

第四章培训讲师的考核与激励第八条培训讲师的考核分为年度考核和平时考核。

1. 年度考核:由人力资源部门组织,主要考核培训讲师的教学能力、培训效果、团队协作等方面;2. 平时考核:由培训讲师所在部门负责人和人力资源部门共同进行,主要考核培训讲师的工作态度、工作表现等方面。

第九条培训讲师的激励措施:1. 表彰优秀:对年度考核优秀、平时考核表现突出的培训讲师进行表彰;2. 晋升机会:为表现优秀的培训讲师提供晋升机会;3. 培训机会:为培训讲师提供更多培训机会,提升个人能力;4. 薪酬福利:根据培训讲师的业绩和贡献,调整其薪酬福利。

公司内部讲师管理制度

公司内部讲师管理制度

公司内部讲师管理制度1. 背景与目的公司作为具有肯定规模和发展需求的企业,为了提高员工的专业本领和技术水平,提升公司整体竞争力,需要建立公司内部讲师管理制度。

本制度的目的是明确公司内部讲师的职责和权责,规范讲师的选拔、培训和管理,确保讲师团队的质量和效益。

2. 定义与范围2.1 定义公司内部讲师是指拥有肯定专业知识和教学本领,具备培训员工的本领,从事公司内部培训工作的员工。

2.2 范围本制度适用于公司内全部岗位的员工,包含各级管理人员、技术人员、销售人员等,任何员工都有机会成为公司内部讲师。

3. 讲师的选拔与培训3.1 选拔原则讲师的选拔应符合以下原则:—具备肯定的专业知识和技能,能够满足员工培训的需要;—具备良好的表达和沟通本领,能够清楚地传递知识;—具备良好的教学本领,能够有效地组织、布置和评估培训活动;—乐观向上,具备责任心和团队精神。

3.2 选拔程序•员工可以自己乐意报名成为公司内部讲师,并提交申请表;•由人力资源部与相关部门构成评审委员会,对申请人进行评审,包含面试和论文答辩等环节;•评审委员会依据申请人的专业背景、教学经验及其他条件进行综合评估,并决议是否录用。

3.3 培训与提升公司将定期组织讲师培训和学习沟通活动,以提高讲师的教学水平和专业知识。

培训内容包含但不限于教学方法、课件设计、培训评估等方面的知识与技能。

4. 讲师的职责与权责4.1 讲师的重要职责•设计和准备培训课程,确保课程内容饱满、系统、科学;•依照培训计划,组织和开展培训课程,确保培训过程顺利进行;•供应培训料子和学习资源,引导员工进行学习和实践;•依据培训实际情况,及时调整教学方法,提高培训效果;•对参加培训的员工进行评估,供应改进建议。

4.2 讲师的权责•有权要求员工定时参加培训课程,并乐观参加课堂讨论与沟通;•有权要求员工遵守培训纪律,不得私自离开培训场合或干扰培训秩序;•有权对员工的学习成绩和表现进行评估,并供应评估报告;•有责任保护培训资料的安全性,不得泄露外泄;•有责任及时反馈培训中遇到的问题和困难,并提出改进看法。

内部讲师管理制度

内部讲师管理制度

内部讲师管理制度一、引言为了充分发挥企业内部人才的潜能,提升员工的专业技能和综合素质,加强企业内部知识传承与共享,特制定本内部讲师管理制度。

本制度旨在规范内部讲师的选拔、培养、使用和激励,确保内部培训工作的顺利进行。

二、内部讲师的定义与职责1. 定义内部讲师是指在企业内部具备一定专业知识和技能,愿意为员工提供培训、分享经验的员工。

2. 职责(1)负责本部门或本专业的培训课程的开发和讲授;(2)参与企业内部培训需求的调查和分析;(3)为员工提供业务指导、咨询和解答;(4)参与企业内部培训课程的评估与改进;(5)积极参与企业内部知识传承与共享活动。

三、内部讲师的选拔与培养1. 选拔(1)内部讲师选拔应遵循公开、公平、公正的原则,采取自愿报名、部门推荐、公司审核的方式;(2)报名者需具备以下条件:①具有较高的业务素质和专业水平;②有良好的沟通能力和表达能力;③有一定的教学经验和培训技巧;④有较强的责任心和团队协作精神。

2. 培养与认证(1)内部讲师选拔后,企业应为其提供专业培训,包括教学技巧、课程开发、培训管理等;(2)内部讲师需参加企业组织的培训师认证,通过认证后方可担任内部讲师;(3)内部讲师认证分为初级、中级、高级,认证标准可根据企业实际情况制定;(4)内部讲师认证合格后,企业应为其颁发内部讲师证书。

四、内部讲师的使用与激励1. 使用(1)内部讲师授课应遵循以下原则:①培训课程与实际工作紧密结合,注重实用性;②培训内容丰富、生动,注重互动与参与;③培训形式多样,如课堂讲授、案例分析、实战演练等;④培训效果明显,提高员工业务能力。

(2)企业应根据内部讲师的专业能力和授课质量,合理安排培训任务;(3)内部讲师授课期间,企业应为其提供必要的教学设备和场地支持;(4)内部讲师授课期间,企业应安排相关人员进行课程跟踪与评估。

2. 激励(1)内部讲师授课费:根据内部讲师的认证级别和授课质量,给予相应的授课费;(2)内部讲师荣誉:对表现突出的内部讲师,企业应给予一定的荣誉和奖励;(3)内部讲师晋升:内部讲师在企业内部晋升方面享有优先权;(4)内部讲师培养:企业应持续关注内部讲师的成长,为其提供更多的发展机会和平台。

内部培训讲师管理办法

内部培训讲师管理办法

内部培训讲师管理办法一、背景内部培训是组织中非常重要的一环,讲师的角色至关重要。

有效的内部培训讲师管理办法对于培训活动的成功实施至关重要。

二、讲师选拔1.选拔标准–专业知识:讲师应该在所教授的领域具有丰富的知识和经验。

–教学能力:具备良好的表达能力和引导学员的能力。

–培训经验:有丰富的培训经验和良好的培训记录。

2.选拔程序–培训部门建立讲师库,讲师自荐或由主管推荐。

–进行面试和演讲示范,评选出合格的讲师候选人。

–培训部门负责最终审核讲师,并正式聘任。

三、讲师培训1.培训内容–教学方法:教学技巧、课程设计、互动方式等。

–主题知识:帮助讲师深入了解所教授的领域知识。

–讲师角色:培训讲师在培训中应扮演的角色和应有的态度。

2.培训方式–内部培训:利用内部专业人员或外部专家进行培训。

–线上培训:提供在线学习资源和课程,方便讲师自主学习。

四、讲师管理1.任务分配–根据讲师的特长和能力,合理分配培训任务。

–经常性评估讲师的表现和效果,及时调整任务。

2.绩效考核–建立讲师绩效考核制度,评估讲师的教学效果和学员反馈。

–根据考核结果给予奖励或改进建议,提高讲师的整体水平。

五、讲师激励1.奖励机制–培训部门设立“最佳讲师奖”等奖励机制,激励讲师积极表现。

–根据讲师的贡献和表现,给予金钱奖励或晋升机会。

2.发展机会–提供讲师参与行业研讨会、学术交流等机会,拓展讲师的知识和视野。

–培训部门与讲师建立长期合作关系,共同成长和发展。

结语内部培训讲师管理办法的有效实施能够提升培训活动的质量和效果,让组织受益良多。

通过严格的选拔、培训、管理和激励措施,优秀的讲师能够发挥更大的作用,为组织的发展贡献力量。

内部培训讲师管理制度

内部培训讲师管理制度

内部培训讲师管理制度内部培训讲师管理制度「篇一」一、目的:为了提高公司内部讲师培训的积极性,鼓励员工独立开发培训课程和实施公司内部培训,完善公司的培训体系,全面提高公司的培训质量和培训效果,特制定本管理制度。

二、适用人员:公司所有被评选出的内部培训讲师。

三、内部讲师选拔流程1、内部讲师甄选条件1.1已转正员工(在本公司任职满六个月以上者优先),工作认真、努力,绩效显著;1.2对所从事的专业有丰富的实践经验,且有一定的'理论水平;1.3有较强的书面和口头表达能力和一定的培训能力。

1.4热心培训工作。

2、甄选流程2.1行政人事部发布内部讲师招募通知,员工可自愿报名或由部门领导推荐,并填写《内部讲师申请表》(见附件1《内部讲师申请表》)2.2行政人事部安排组织内部讲师评选会,通过“申请者的5分钟试讲”对内部讲师进行综合评估。

评估主要包括三个方面:语言表达能力(口语与肢体)、逻辑思维、授课技巧。

评估达到80分聘为公司培训讲师。

(见附件2《内部讲师评选评估表》)培训讲师一经录用,都享受授课奖励,具体见奖励办法。

四、具体奖励办法:1、内部讲师所开发的课程必须经公司行政人事部及总经理审核通过。

2、奖励方式:奖金奖励。

3、奖励办法:3.1讲师独立开发常规培训课程(常规培训指入职培训、产品技术、管理培训等),经人力资源部审核后,并由人力资源部统一安排付诸实施的。

每开发一门课程(包括书面培训资料和PPT培训资料),以每门课100元作为新课程的开发奖励。

3.3在公司人力资源部的统一安排下,讲师若给员工实施培训,公司将给予一定的课酬奖励:培训课酬=基本课酬×课时数×难度系数×考核系数×职位系数*基本课酬:50元/小时*难度系数:首次讲授时为1.2,重复讲授时为1.0;*考核系数:优秀1.5;良好1.2;合格0.9;不合格:0.5*职位系数:总经理1.2;部门经理、主管1.1;普通员工1.0其中考核系数为学员对讲师的评价(占70%)+人事部对讲师的评价(占30%)(见附件3《培训效果评估表》学员评分、附件4《培训效果考核表》行政人事部评分)3.5讲师外训后结合实际工作编写成与工作相关的培训课程,经相关部门和行政人事部的审核后,统一安排付诸实施的,也同样可以享受培训奖励。

内部培训讲师管理制度

内部培训讲师管理制度

内部培训讲师管理制度一、制度目的内部培训讲师是组织内掌握专业知识和技能、能够进行内部培训的员工,他们的管理对于组织的培训质量和效果具有重要影响。

为了规范和提高内部培训讲师的管理水平,制定内部培训讲师管理制度,旨在明确内部培训讲师的角色和职责,并对其进行绩效考核、职业发展和培训支持等方面提供指导,推动组织的培训工作更加有效和有序进行。

二、内部培训讲师的角色和职责1.内部培训讲师是指组织内具备一定专业知识和教学能力的员工,负责组织内部的培训活动,包括制定培训计划、设计培训课程、授课和评估培训效果等工作。

2.内部培训讲师必须具备较高的专业素质和教学能力,需定期参加培训讲师的岗前、在职培训,不断提升自身的专业知识和教学技能。

3.内部培训讲师需按照组织的培训需求,制定培训计划并与相关部门进行沟通和协调,确保培训内容和形式符合组织的实际需求。

4.内部培训讲师要做好培训材料的准备工作,包括整理资料、设计教案、制作讲义等,确保培训内容的丰富和完整。

5.内部培训讲师要掌握培训技巧,注重培训方法和教学手段的多样化,以提高培训的有效性和参与度。

6.内部培训讲师需要对参训员工进行评估和反馈,及时调整培训方式和教学内容,以提高培训质量和效果。

三、内部培训讲师的绩效考核与激励机制1.组织将根据内部培训讲师的教学质量、培训满意度和培训效果等指标进行绩效考核,考核结果将作为内部培训讲师的薪资调整和职业发展的依据。

2.组织将根据内部培训讲师的业绩成果,设立内部培训讲师激励机制,包括表彰优秀讲师、发放奖金和提供晋升机会等。

四、内部培训讲师的职业发展与培训支持1.组织将根据内部培训讲师的培训需求和个人发展意愿,结合组织的发展规划,为其提供培训计划和培训资源。

2.组织将根据内部培训讲师的工作表现和培训需求,提供晋升和岗位转换的机会,以促进讲师的职业发展。

3.组织将组织内部培训讲师交流和分享经验的机会,开展内部培训讲师交流活动和研讨会,促进内部讲师间的互相学习和合作。

内部培训讲师管理制度

内部培训讲师管理制度

第一章总则第一条为规范公司内部培训讲师的管理,提高培训质量,促进员工专业能力提升,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有担任培训讲师的员工。

第二章讲师资格第三条讲师资格分为初级讲师、中级讲师、高级讲师三个等级。

第四条初级讲师:1. 具备相关专业知识和技能;2. 有一定的演讲和沟通能力;3. 通过公司组织的初级讲师培训并考核合格。

第五条中级讲师:1. 具备丰富的专业知识和实践经验;2. 具有较强的教学能力和培训技巧;3. 通过公司组织的中级讲师培训并考核合格;4. 担任初级讲师至少一年,并取得良好评价。

第六条高级讲师:1. 具备深厚的专业理论基础和丰富的实践经验;2. 具有卓越的教学能力和培训技巧;3. 通过公司组织的高级讲师培训并考核合格;4. 担任中级讲师至少两年,并取得优秀评价。

第三章讲师选拔与培训第七条讲师选拔:1. 由各部门推荐,经人力资源部审核;2. 根据培训需求,选拔具备相应资格的员工担任讲师。

第八条讲师培训:1. 公司定期组织讲师培训,内容包括教学技巧、沟通技巧、课程设计等;2. 讲师需参加培训并考核合格,方可晋升讲师等级。

第四章讲师职责第九条讲师应遵守以下职责:1. 严格按照培训计划进行授课,确保培训质量;2. 及时更新课程内容,保证知识的时效性和实用性;3. 关注学员学习效果,及时调整教学方法和内容;4. 积极参与培训课程的评估和反馈,不断提高培训效果。

第五章讲师考核第十条讲师考核分为年度考核和专项考核。

第十一条年度考核:1. 由人力资源部组织,包括教学效果、学员满意度、课程内容等方面;2. 考核结果作为讲师晋升、调整培训任务的依据。

第十二条专项考核:1. 根据培训需求和讲师表现,进行专项考核;2. 专项考核结果作为讲师激励和培训资源分配的依据。

第六章讲师激励第十三条公司对表现优秀的讲师给予以下激励:1. 职业晋升机会;2. 薪酬待遇提升;3. 参加国内外专业培训的机会;4. 优秀讲师评选及表彰。

内部讲师管理制度2

内部讲师管理制度2
第九条内部培训讲师考核
1、内部培训讲师必须按时授课,若有特殊情况又不向人力资源部及相关组办部门提前声明者,按旷授课处理,不能享受该次授课津贴。
2、内部培训讲师在1年内累计有5次授课满意度不达60%,职称将降低一级,如讲师级别,即解除其内部培训讲师职称;
3、内部培训讲师在授课过程中泄露公司机密内容,经调查研究确定,立即解除其内部培训讲师职称,并视情况轻重,罚款、解除劳动合同或追究法律责任。
识和技能,授课技巧娴熟,有很强的语言表达能力。
③已担任中级讲师12个月以上,在担任中级讲师期间近12个月中授课时间
不少于30小时,且所授课程中50%以上课程的评估分高于85分;
④试讲评估的评委平均分达到80分或80分以上。
金牌讲师:
①本科以上学历,有八年以上菱王工作经验。对企业文化及企业目标有
深刻认识和理解。
第六条、讲师来源
1、公司高层管理者中聘请;
2、从公司培训管理岗位员工中推举或选拔;
3、从公司内部专业人员中推举或选拔;
4、部门经理有责任成为内部讲师。
第七条、选拔程序
一、直接从公司中高层中聘请
1、人力资源部门向符合要求的中高层领导提出聘用邀请,经过协商得到被邀请者同意后出具《内部培训讲师(复选)评估表》交由所在部门副总和董事长审批。
三、最终确定内部培训讲师名单,交由人力资源部备案并予以颁发内部培训讲师聘书,有效期为一年。
第八条、晋级程序
讲师晋升制度是提高教学质量促进内部讲师团队发展的一种必要的手段,也是提高讲师素质的一种方法。晋升是建立在考核的基础上的,根据考核结果决定讲师的晋升与淘汰。讲师晋级每一年度进行一次。
一、晋级方法:
二、晋级条件
内部培训讲师评级:内部培训讲师主要分为:讲师、资深讲师、高级讲师、金牌讲师四个级别。各级讲师根据相应条件选拔、晋升和享受相应培训讲师等级的授课津贴、外训等政策待遇

内部培训讲师的管理制度

内部培训讲师的管理制度

第一章总则第一条为规范内部培训讲师的管理,提高培训质量,促进公司人才培养和知识传播,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有担任培训讲师的员工。

第三条内部培训讲师的管理应遵循公平、公正、公开的原则,确保培训工作的顺利进行。

第二章职责与权利第四条内部培训讲师的职责:1. 负责制定培训计划,包括培训内容、培训形式、培训时间等;2. 根据培训需求,收集和整理相关资料,编写培训教材;3. 按照培训计划,组织培训课程,确保培训效果;4. 收集学员反馈,持续改进培训内容和方法;5. 参与培训评估,对培训效果进行跟踪分析。

第五条内部培训讲师的权利:1. 享有公司提供的培训讲师培训机会;2. 在培训过程中,有权对培训内容进行调整和补充;3. 对培训过程中出现的问题,有权提出意见和建议;4. 在培训结束后,有权获得相应的培训报酬。

第三章招聘与选拔第六条内部培训讲师的招聘与选拔应遵循以下程序:1. 根据公司培训需求,确定培训讲师的岗位和数量;2. 由人力资源部门发布招聘信息,并组织面试;3. 面试合格者,经培训部门审核,确定培训讲师人选;4. 对入选的培训讲师进行岗前培训,提高其培训能力。

第七条内部培训讲师的选拔标准:1. 具备相关专业知识和技能;2. 具有良好的沟通能力和表达能力;3. 具有较强的责任心和团队合作精神;4. 具有良好的师德和敬业精神。

第四章培训与考核第八条内部培训讲师应定期参加公司组织的培训,提高自身专业素养和培训能力。

第九条内部培训讲师的考核分为年度考核和日常考核:1. 年度考核:由培训部门组织,对培训讲师的培训计划、培训内容、培训效果等进行综合评估;2. 日常考核:由培训部门根据培训讲师的工作表现、学员反馈等进行评估。

第十条内部培训讲师的考核结果将作为其晋升、奖惩和培训资源分配的重要依据。

第五章奖惩与激励第十一条对表现优秀的内部培训讲师,公司将给予以下奖励:1. 表彰奖励:颁发荣誉证书、奖金等;2. 职务晋升:优先考虑晋升机会;3. 培训资源:优先安排培训机会。

内部讲师管理守则1.doc

内部讲师管理守则1.doc

内部讲师管理制度1内部讲师管理办法第一章总则第一条目的为整合内部资源,加强知识、技能、经验的沉淀与传播,促进内部员工的素质和技能提升,同时建立内部专业讲师队伍,实现规范化管理,特制定本办法。

第二条适用范围本办法适用于公司各部门第二章管理职责第三条归口管理部门人力资源部为内部讲师的归口管理部门,主要负责:1、内部讲师的选拔与聘用管理;2、内部讲师授课安排和外出培训协调;3、内部讲师授课内容、培训技巧、培训常识的培训;4、内部讲师授课资料和课件的归档管理;5、内部讲师课酬的核算;6、内部讲师授课评估与激励;7、建立内部讲师档案及其他日常管理工作。

第四条讲师工作职责和权力内部讲师的职责:1、根据事公司安排及部门需求开展内部培训课程;2、负责所授课程讲义及教材的编写、修订、更新;3、负责所授课程参训学员的培训测评;4、跟踪专业领域内的发展动向,做好所参加外部培训的学习、消化、引进工作;5、参与公司年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助公司完善培训体系。

内部讲师权利:1、根据课酬标准及所授课程实际情况领取内部培训课酬;2、同等条件下,优先获得所授课程领域内外出培训机会;3、参与公司不定期组织的内部讲师培训、交流等活动;4、对于表现优异的内部讲师,公司在薪酬评定、内部晋升时予以优先考虑。

第三章讲师资格评审及程序第五条、内部讲师选拔条件1、大专以上学历,在公司工作一年以上;2、中专以上学历,在公司工作二年以上;3、工作认真、敬业,绩效显著,对所从事的工作拥有较高的业务技能,且具有相当的理论水平;4、在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长;5、有较强的语言表达能力、感染力和亲和力。

(以上条件符合三条以上即可)第六条、讲师来源1、公司高层管理者中聘请;2、从公司培训管理岗位员工中推举或选拔;3、从公司内部专业人员中推举或选拔;4、部门经理有责任成为内部讲师。

第七条、选拔程序一、直接从公司中高层中聘请1、人力资源部门向符合要求的中高层领导提出聘用邀请,经过协商得到被邀请者同意后出具《内部培训讲师(复选)评估表》交由所在部门副总和董事长审批。

内部讲师管理制度

内部讲师管理制度

内部讲师管理制度第一章总则为了加强企业内部培训工作的管理,提高内部培训的效果和质量,促进企业员工的专业素养和本领的提升,订立本《内部讲师管理制度》。

第二章内部讲师的定义与职责第一条内部讲师的定义内部讲师是由企业内部选拔并经过培训具备肯定专业知识和教学本领的员工,负责在企业内部开展培训讲座、技能培训等各类培训活动的人员。

第二条内部讲师的职责1.参加内部讲师培训,提升讲授技巧和教学本领;2.依照企业的培训计划,组织和开展各类培训活动;3.准备培训课件、教材和其他必需的教辅资料;4.供应培训课程的教学反馈和评估报告;5.乐观参加内部讲师的业务沟通和学习共享,不绝提高自身的专业水平。

第三章内部讲师的选拔与培训第一条内部讲师的选拔1.企业将依据内部员工的专业背景、教学经验和培训需要,确定内部讲师的候选人;2.候选人需提交个人简历和教学计划,并接受面试和评估;3.选拔结果将由企业内部培训部门做出最终决议。

第二条内部讲师的培训1.新任内部讲师将参加由企业内部培训部门组织的培训课程,包含讲师技巧、教学方法和课程设计等内容;2.培训期间,内部讲师将接受实际教学的实践操作和引导;3.培训结束后,将进行考核评估,合格者方可正式担负内部讲师职务。

第四章内部讲师管理第一条内部讲师的管理机构企业内部讲师的管理由企业内部培训部门负责,内部培训部门将建立相应的管理机构和制度,负责内部讲师的日常管理工作。

第二条内部讲师的换届与绩效考核1.内部讲师的任职期限为两年,期满后需经过绩效考核和申请,方可连续担负职务;2.绩效考核将结合内部讲师的教学评估、培训反馈、学员满意度等综合因素进行评定;3.绩效优秀者将享受相应的嘉奖和优先参加培训进修的机会。

第三条内部讲师的奖惩措施1.内部讲师在培训活动中存在违反职责、教学不到位、影响培训质量等行为的,将受到相应的警告惩罚;2.对于多次受到警告或影响严重的内部讲师,经过评估后,将视情况暂时停止或取消其内部讲师职务;3.内部讲师在培训工作中表现突出、受到学员全都好评的,将获得相应的嘉奖和表扬。

内部培训讲师管理制度

内部培训讲师管理制度

内部培训讲师管理制度一、目的为打造最优秀的企业员工团队,建设学习型企业,增强公司核心竞争力,创造公司员工共享知识的氛围,同时实现培训讲师管理的规范化和科学化,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司内部聘任兼职培训讲师的管理。

三、培训讲师的管理人力资源综合部是公司内部培训讲师的管理部门,负责讲师的评聘、考核、调配及培训讲师的激励政策。

四、培训讲师种类、职责1、公司培训讲师按照专业分成四类:技术类、营销类、生产类、管理类;2、内部培训讲师主要职责:1)配合人力资源综合部的培训工作安排,讲授培训课程;2)根据培训需求,开发培训课题,撰写讲义,负责培训内容的优化、资料的收集、总结本专业领域的操作经验,编写教材和提高讲授水平。

五、培训讲师的聘任1、聘任范围:各部门业务骨干、技术专家、操作能手、班组长或各级别管理者;2、聘任工作的分工:人力资源综合部负责培训讲师的选拔实施工作,各部门负责本部门培训讲师的申报工作。

3、培训讲师任职资格:1)认同公司企业文化,工作表现优异;2)在本岗位专业技能上有较强的理论知识和实践工作经验;3)具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,热爱培训工作,能在不影响本岗位工作的前提下,完成公司安排的培训工作;4)有较好的语言表达能力、感染力、组织协调能力、品质优秀、为人师表、具备编写讲义、教材、测试题的能力。

4、公司根据需要,定期进行培训讲师资格的申报工作,原则上每年至少一次。

5、内部培训讲师候选人由各部门推荐、本人自荐或指派产生,经初步审核后,人力资源综合部组织试讲,由各部门负责人及产品经理组成的评审小组进行审评。

审评通过后,公司统一发文聘任,聘期为一年。

6、选拔流程1)申请-填写《内部培训讲师申报/推荐表》至人力资源综合部2)试讲-申请人按要求准备课件并进行试讲3)评审-评审组对申请人的各项能力进行评估4)入选-复审通过的申请人入选讲师团队,发放聘书六、培训讲师授课津贴培训讲师的层级分为初级、中级、高级讲师三个档次。

内部讲师管理制度

内部讲师管理制度

内部讲师管理制度XX集团内部讲师管理制度第一章总则第一条目的为充分利用公司内部的人力资源,积极培养和建设公司内部内训师队伍,规范公司内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,建立和培养一支高素质的内训师队伍,发挥内部讲师在公司整体培训教育体系中的核心作用,确保培训执行水平及实施成效,特制定内部讲师师管理制度(以下简称本制度)。

第二条适用范围本制度适用于经公司资格认定的内部讲师。

第二章管理职责第三条人力资源部职责1.拟修订各项内部讲师制度;2.各级内训师的认证;3.规划内部讲师授课计划,整理、归档内部讲师的各类培训数据:包括授课时数、学员满意度、培训课件、试卷等;4.年度内部讲师考核、晋/降级工作办理;5.办理内部讲师授课课酬;6.推荐并指定可担任与部门专业知识、技能相关的内部讲师;7.审核内部讲师开发的与部门专业知识、技能相干的课件;8.在内部讲师履行职责时,给予支持和配合。

第四条内训师工作职责1.按照公司人力资源部的安排,在企业内部讲授相干课程;2.卖力参与XXX年度培训效果事情总结,对培训方法、课程内容等提出改良建议,协助人力资源部完善公司培训体系;3.负责内容的优化、资料的收集,总结本专业领域的管理、操作经验,编写教材和不断提高讲授水平;4.根据培训部门设计的培训方案和计划进行培训;5.研究、消化外部培训课程,引入内部培训;6.卖力制作培训学员评估试卷及考后阅卷事情;第三章内训师分类与分级、申报条件第五条分类及聘任期限公司内部内训师采用分类分级管理,按照专业分成四类:技术类、营销类、管理类和综合类;并分别分为四级:初级、中级、高级和特级。

初级、中级内训师聘期为两年;高级、特级内训师聘期为四年。

聘用期满,由人力资源部根据工作需要和考核结果,决定是否续聘。

第六条内训师评选条件1.具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响工作的前提下积极配合公司培训工作的开展;2.喜好培训工作,熟悉所兼任课程的专业理论知识,有较丰富的业务、技术和实践经验;3.具备良好的沟通本领,较强的言语表达和文字组织能力;4、年度绩效考核结果在合格以上;第七条各级内训师申报条件1.初级内训师申报条件1)在公司从事本专业或相干专业事情一年以上‘2)承受过TTT初级培;(XXX的意思是:XXX,这是一种专门从事企业与教诲系统方面主干人材培训的工作,致力于高素质人才心理培育,为企业与学校建立研究型组织提供解决方案,提升团队竞争力。

内部培训教师管理制度

内部培训教师管理制度

内部培训教师管理制度第一章总则第一条为了规范内部培训教师管理行为,提高教育教学质量,制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部培训教师的管理。

第三条内部培训教师应按照本制度的要求,做好自身管理工作,提高教学质量。

第二章内部培训教师的管理要求第四条内部培训教师应具备专业素养和良好的教学能力,具备相关的教育教学资格证书。

第五条内部培训教师应遵守公司的各项规章制度,服从上级领导的工作安排。

第六条内部培训教师应积极参加公司组织的各项教学培训,不断提升自身教学水平。

第七条内部培训教师应认真备课、备好教材,保证教学质量。

第八条内部培训教师应严格遵守学校作息时间,不得迟到早退,保证按时上课。

第九条内部培训教师应对学生进行严格管理,不得私下与学生发生不正当关系。

第十条内部培训教师应积极参与学校教育教学改革,提出合理化建议。

第三章内部培训教师的管理措施第十一条公司应设立教师管理部门,负责内部培训教师的日常管理工作。

第十二条教师管理部门应建立健全的教师档案管理制度,定期对内部培训教师的个人信息进行核查,保证信息的真实性和准确性。

第十三条教师管理部门应建立内部培训教师的考核评价制度,对教师的教学水平进行评估,对教学成果进行考核。

第十四条教师管理部门应组织内部培训教师开展教学研讨活动,促进教师间的相互学习和交流。

第十五条教师管理部门应建立内部培训教师的奖惩机制,对教师的优秀表现给予奖励,对不合格表现进行惩罚。

第四章内部培训教师的管理监督第十六条上级领导应加强对内部培训教师的日常管理监督,确保教师工作落实到位。

第十七条教师管理部门应定期进行教师工作检查,对教师的教学情况进行抽查。

第十八条教师管理部门应加强对教师的职业道德教育,引导教师遵守职业道德规范。

第五章附则第十九条内部培训教师有违反本制度规定行为的,应依据公司规章制度进行处理。

第二十条本制度自发布之日起生效,同时废止公司以前制定的相关制度。

第二十一条本制度的解释权归教师管理部门。

内训师管理办法

内训师管理办法

内部培训师管理办法一、目的为建立公司内部培训队伍,,规范内部培训师管理,有效利用公司内部资源,有效开展全员培训并帮助员工改善工作和提高绩效,实现公司知识资产的共享和传承,特制定本办法。

二、适用范围本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。

内部培训师是指在公司内部选拔,经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。

三、内部培训讲师设置原则各中心根据业务需要和人才选拔需要设立,客服中心、营销中心至少设置3-6名内部培训师;其他中心至少设置1名内部培训师。

四、归口管理行政人力中心是内部培训师的归口管理部门,负责讲师的评聘及相关管理工作。

五、内部培训师的工作职责1、配合人力资源部开展培训工作;2、开发培训课题,撰写讲义,参与公司内部相关培训教材的编写,并定期改进以上资料;3、参与培训课程内容的审定;4、根据人力资源部的培训安排,讲授培训课程;5、参与对参训人员的课程考试或考查,考后阅、评卷工作、后期培训跟进、答疑等工作;6、将课程资料、教案、讲义、考试题目及结果需交到人力资源部作为培训资料的备案;7、内部培训师在接受人力资源部安排的授课任务后,须按时上课,若因特殊原因不能上课者,应提前一天通知人力资源部相关人员。

8、参加相关外训后,须在两周内向内部培训师考核小组翻讲外训内容或提交《职员培训报告》;9、负责参与公司年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助人力资源部建立并不断完善公司培训体系;六、内部培训师的资格条件1、擅长工作某一领域的专业知识或技能;2、具有良好的沟通技巧及语言表达能力;3、工作态度积极、具备良好的学习能力;4、乐于从事培训工作,善于分享。

七、内部培训师的选拔1、内部培训师每半年选拔一次,由各中心推荐或员工自荐。

2、人力资源部组织进行试讲竞聘,和部门负责人及有关领导进行考评。

3、通过考评的人员作为内部培训师正式上岗,开展内部培训师的有关工作。

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内部培训讲师管理制度1
内部培训讲师管理制度
一、目的:为了提高公司内部讲师培训的积极性,鼓励员工独立开发培训课程和实施公司内部培训,完善公司的培训体系,全面提高公司的培训质量和培训效果,特制定本管理制度。

二、适用人员:公司所有被评选出的内部培训讲师。

三、内部讲师选拔流程
1、内部讲师甄选条件
1.1 已转正员工(在本公司任职满六个月以上者优先),工作认真、努力,绩效显
著;
1.2 对所从事的专业有丰富的实践经验,且有一定的理论水平;
1.3 有较强的书面和口头表达能力和一定的培训能力。

1.4 热心培训工作。

2、甄选流程
2.1 行政部发布内部讲师招募通知,员工可自愿报名或由部门领导推荐,并填写《内部讲师申请表》(见附件1《内部讲师申请表》)
2.2 行政部安排组织内部讲师评选会,通过“申请者的10分钟试讲”对内
部讲师进行综合评估。

评估主要包括三个方面:语言表达能力(口语与肢体)、逻辑思维、授课技巧。

评估达到80分聘为公司培训讲师。

(见附件2《内部讲师评选评估表》)培训讲师一经录用,都享受授课奖励,具体见奖励办法。

四、具体奖励办法:
1、内部讲师所开发的课程必须经公司行政人事部及总经理审核通过。

2、奖励方式:奖金奖励。

3、奖励办法:
3.1 讲师独立开发常规培训课程(常规培训指入职培训、产品技术、管理培训等),经人力资源部审核后,并由人力资源部统一安排付诸实施的。

每开发一门课程(包括书面培训资料和PPT培训资料),以每门课20元作为课程的开发奖励。

3.3 在公司人力资源部的统一安排下,讲师若给员工实施培训,公司将给予一定
的课酬奖励:
培训课酬=基本课酬×课时数×难度系数×考核系数×职位系数
*基本课酬:20元/小时
*难度系数:首次讲授时为1.1,重复讲授时为1.0;
*考核系数:优秀1.2;良好1.1;合格0.6;不合格:0.3
*职位系数:总经理\副总经理1.2;部门主管、助理1.1;其他1.0
其中考核系数为学员对讲师的评价(占70%)+人事部对讲师的评价(占30%)(见附件3《培训效果评估表》学员评分、附件4《培训效果考核表》行政部评分)
3.5讲师外训后结合实际工作编写成与工作相关的培训课程,经相关部门和行政部的审核后,统一安排付诸实施的,也同样可以享受培训奖励。

3.6每年年终根据所有讲师的培训资料、培训质量、培训效果和培训反馈对讲师进行综合评估,评选出优秀讲师,获得优秀讲师称号的讲师将一次性给予其200元的奖励。

3.7发放授课奖励的课程必须为行政部统一安排并考核合格的课程,发放时间为课程后期跟踪、总结完成后1个月内由行政部负责统一申报与支付。

(具体见附件5《培训费用支出申请表》)
3.8行政部作为对内训师评审起最终监督和决定作用的一方,为能够掌握第一手信息,将不定期对学员进行访谈,了解内训师的授课效果。

访谈产生的结果将成为行政部讲师绩效考评的依据,同时也可为行政部进一步开发讲师能力奠定基础。

附件1
内部讲师推荐表
填表日期:
附件2
内部讲师评选评估表
填写日期_____________
评分人:
附件3培训效果评估表
讲师姓名:_____________ 培训时间:培训地点:测评项目得分
□非常好10;□好8;□一般6;□差4;
1、培训内容的逻辑性、清晰度
□非常好10;□好8;□一般6;□差4;
2、讲师对所讲内容专业的了解程度
□非常好10;□好8;□一般6;□差4;
3、授课方式的多样性(讲授、讨论、视听、案例、角色扮演、游戏等)
□非常好10;□好8;□一般6;□差4;
4、讲师的仪容仪表
□非常好10;□好8;□一般6;□差4;
5、讲师的语言表达能力
□非常好10;□好8;□一般6;□差4;
6、讲师肢体语言的运用
□非常好10;□好8;□一般6;□差4;
7、讲师激发学员参与学习的意愿
□非常好10;□好8;□一般6;□差4;
8、讲师对时间的掌控能力
□非常好10;□好8;□一般6;□差4;
9、讲师对学员的关注程度
□非常好10;□好8;□一般6;□差4;
10、讲师对现场氛围的掌控能力
合计
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