内部培训讲师管理制度方案.doc

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《内部讲师管理制度》

《内部讲师管理制度》

《内部讲师管理制度》一、总则内部讲师是指由公司内部的员工担任讲师,对其他员工进行培训和教育的人员。

内部讲师管理制度是为了规范和管理公司内部讲师队伍的工作,提高讲师的培训水平,加强内部员工的教育和培训,促进公司组织学习和发展的有效制度。

二、内部讲师的选拔与任命1. 内部讲师的选拔应符合以下条件:有良好的业绩和工作表现,具备一定的专业知识和技能,有一定的培训讲师经验,有较强的沟通和表达能力,具备团队合作精神,愿意分享经验和知识。

2. 内部讲师的选拔程序:由部门负责人提名候选人,经过人力资源部审核并征求意见,最终由公司领导层决定选定内部讲师。

3. 内部讲师的任命:经公司领导层批准,内部讲师签署相应的任职合同,并进行相关岗位培训。

三、内部讲师的职责1. 协助公司组织和开展员工培训和教育活动;2. 针对公司业务发展需求和员工培训需求,制定培训计划和培训内容;3. 积极参与培训教材和课件制作,确保培训教材实用性和适应性;4. 积极开展员工技能培训和岗位知识普及;5. 定期开展培训效果评估和反馈,对培训内容和方式进行不断改进。

四、内部讲师的考核1. 内部讲师的考核标准:培训效果和满意度、教学表现和讲解能力、培训计划和教材的制定能力、团队合作和精神。

2. 内部讲师的考核程序:定期进行培训效果评估和满意度调查,由员工、部门负责人和人力资源部进行评定,形成评定报告并进行汇总。

3. 内部讲师的考核结果:优秀的内部讲师将获得相关奖励和荣誉,经常性的培训成果将作为内部讲师职务的维持依据,表现不佳的内部讲师将通过提供相关培训和指导来提高能力。

五、内部讲师的培训1. 公司将组织内部讲师进行相关的岗位培训和专业技能培训,提高内部讲师的知识水平和专业能力。

2. 定期进行内部讲师的经验分享和交流,相互学习和提高。

3. 鼓励内部讲师参加外部培训和学习,提高整体的培训水平。

六、内部讲师的师德师风1. 内部讲师应遵守公司的相关规章制度和岗位职责,恪守职业操守,不得泄露公司机密,不得违反公司的价值观和行为准则。

2024年公司内部讲师管理制度(3篇)

2024年公司内部讲师管理制度(3篇)

2024年公司内部讲师管理制度(3篇)目录第1篇某某物业公司内部讲师管理办法第2篇食品公司内部讲师管理制度第3篇集团公司内部讲师管理办法某某物业公司内部讲师管理办法某物业公司内部讲师管理办法第一章总则1、为保证实现**物业管理有限公司(以下简称公司)培训工作目标,规范公司内部讲师选拔、聘用和管理工作,加强公司培训师资队伍建设,健全公司内部人才培养机制,根据公司培训工作管理的规定和公司员工培训现状与发展需要,特制定本办法。

2、本办法适用于公司及各管理中心(处)。

第二章组织机构及职责1、根据公司对三级培训的划分原则,公司对内部讲师实施分级管理。

品质培训部根据总部要求选拔、推荐二级讲师,并将名单报总部审批。

品质培训部审查聘任三级讲师,三级讲师主要负责讲授三级培训内部课程。

2、品质培训部是公司内部讲师的主管部门,负责对二级讲师的选拔、推荐和管理;负责对三级讲师进行资格审查和聘用管理;根据培训需要,对二级讲师和三级讲师进行公司范围内的教学调配。

第三章任职资格、聘用方式及程序1、内部讲师的任职资格1.1具有相关领域专业特长、实践经验及较丰富的理论知识;1.2善于沟通和表达,具备基本的教学技能;1.3善于学习,具有良好的心理素质和积极的心态。

2、内部讲师职责2.1根据培训工作需要,二级讲师讲授二级和三级培训的相关课程;三级讲师讲授三级培训课程;2.2负责开发、制作所授课程讲义、教材、试卷及阅读资料,做好现场教学、课后阅卷和相应教学辅导工作;3、内部讲师聘用方式3.1二级讲师由品质培训部负责组织评选、推荐;3.2三级讲师由各管理中心(处)负责选拔,上报公司品质培训部进行任职资格的审查,由公司统一聘用。

4、内部讲师聘用程序4.1符合内部讲师任职资格的员工,可向品质培训部领取并填写《内部讲师应聘登记表》(格式见附表)。

品质培训部也可根据培训工作需要指定符合条件的员工填写该表;4.2每年第四季度,由品质培训部牵头,协同相关管理中心(处)和领导,成立内部讲师课程评估小组,对申报三级讲师的员工及其课程集中进行评估,符合条件者可续聘及推荐为二级讲师;4.3内部讲师的任期为两年;4.4担任三级讲师两年及以上的员工,可申报二级讲师。

公司内部讲师管理制度(绝对原创)

公司内部讲师管理制度(绝对原创)

**公司内部讲师管理制度1.总则1.1 为充分利用公司内部的人力资源,建设和培养内部讲师队伍,发挥内部讲师在公司培训教育体系中的核心作用,提高内部讲师队伍的整体素质,激励讲师的授课积极性,规范讲师管理流程,特制定本制度。

2.适用范围2.1内部讲师是指在公司内部选拔,经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员,属于公司共享的师资力量,属兼职。

2.2内部讲师要在做好本职工作的同时,保质保量地完成培训任务,两者必须兼顾、协调。

3.管理职责3.1人力资源部的管理职责3.1.1人力资源部为内部讲师的归口管理部门,负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。

各部门协助人力资源部管理内部讲师,积极开展内部授课。

各业务部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培训工作。

3.2内部讲师的管理职责3.2.1内部讲师承担全公司范围内所讲授专业课程的授课任务,在完成教学任务的同时,应对学员进行必要的思想与道德教育,既教书又育人。

3.2.2参与课程的前期培训需求调研,明确各公司员工的培训需求,向人力资源部提供准确的员工培训需求资料。

3.2.3开发设计有关课程,如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料。

3.2.4制定、落实培训计划,讲授培训课程。

3.2.5在规定时间内完成培训试卷、作业的组织与批改,对学员提出的问题不能当场答复的,要在当期培训结束之日起五个工作日内予以答复。

3.2.6对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议。

3.2.7协助人力资源部完善内部培训体系。

3.2.8积极学习,努力提高自身文化素质和综合能力。

3.2.9对公司各种培训资料(含各种光盘、书籍、幻灯片、音频、视频等纸质版与电子版材料)妥善保管,严格保密。

在未经人力资源部书面授权情况下,不进行任何形式的转存与拷贝,不转借给第三方,不将其用于商业用途。

公司内部兼职讲师管理制度

公司内部兼职讲师管理制度

第一章总则第一条为了加强公司内部培训工作,提高员工综合素质,促进知识共享,激发员工潜能,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部兼职讲师的选拔、培训、考核、激励及管理等方面。

第三条公司内部兼职讲师是指在公司内部选拔,具备一定专业知识和技能,愿意为公司内部培训提供课程开发和授课服务的人员。

第二章选拔与培训第四条内部兼职讲师的选拔应遵循以下原则:1. 公开、公平、公正;2. 优先选拔在本单位工作满一年,表现优秀、责任心强的员工;3. 具备一定的专业知识和技能,有较强的语言表达和沟通能力;4. 热心于公司内部培训工作,有意愿为公司发展贡献自己的力量。

第五条内部兼职讲师的选拔程序如下:1. 员工自荐或部门推荐;2. 填写《内部兼职讲师申请表》;3. 组织选拔面试,考察申请者的专业知识和技能、语言表达能力等;4. 通过选拔的申请者,参加公司组织的内部兼职讲师培训。

第六条内部兼职讲师培训内容主要包括:1. 培训课程设计与开发;2. 授课技巧与教学方法;3. 互动式教学与案例分析;4. 培训效果评估。

第三章考核与激励第七条内部兼职讲师的考核分为年度考核和授课考核。

1. 年度考核:根据讲师的培训课程开发数量、授课质量、学员反馈等因素进行综合评定;2. 授课考核:根据讲师的授课效果、学员满意度等因素进行评定。

第八条对考核优秀的内部兼职讲师,公司给予以下激励:1. 增加授课补贴;2. 优先安排培训课程开发;3. 优先推荐参加外部培训交流活动;4. 表彰优秀讲师,颁发荣誉证书。

第四章管理与监督第九条公司人力资源部门负责内部兼职讲师的管理与监督,主要职责包括:1. 制定内部兼职讲师管理制度;2. 组织内部兼职讲师的选拔、培训、考核和激励;3. 监督内部兼职讲师的工作;4. 收集和反馈学员对内部兼职讲师的评价和建议。

第十条内部兼职讲师应遵守以下规定:1. 认真履行职责,按时完成授课任务;2. 不断学习,提高自身专业知识和技能;3. 保守公司秘密,维护公司形象;4. 积极参与公司内部培训工作,为公司发展贡献力量。

培训讲师管理制度

培训讲师管理制度

培训讲师管理制度1.目的为提高内部培训讲师的积极性,有效开发与利用公司内部培训资源,特制定本制度。

2.适用范围公司全员3.名词解释培训讲师:本制度特指内部培训讲师,是指公司内部除负责本岗位工作职责外,还兼职承担培训课程开发、培训教学、效果评估等任务的人员。

公司内部培训讲师为为见习培训师、初级培训师、中级培训师、高级培训师、首席培训师,共5个级别。

4.职责4.1人事行政部:(1)负责本制度的制订、修订、执行及相关解释工作;(2)负责内部培训讲师的选拔、考核、激励及培训任务安排等管理工作。

4.2各部门:(1)负责本制度的执行落地工作;(2)负责挖掘推荐有培训潜质的员工;(3)支持培训师开展培训工作。

5.引用文件无6.内容6.1培训讲师的选拔6.11选拔条件以下条件满足4条的,可申请成为内部培训讲师(1)已转正;(2)3年以上同类岗位工作经验;(3)岗位相关的职称在初级以上或职业技能在3级以上;(4)工作娴熟,近6个月业绩完成情况或绩效考核成绩排在部门前40%;(5)具有较强的书面及口头表达能力;(6)能独立开发课程、课件(PPT为主)。

6.12选拔流程(1)人事行政部根据需要,发布讲师招募的通知;(2)员工本人或其上级向人事行政部提出申请,并提交《培训讲师申请表》(附件一);(3)人事行政部根据讲师选拔条件进行资格初审,并对通过资格初审的员工进行讲师资格认证,讲师资格认证主要包含以下内容:a申请人试讲:试讲时间为15分钟,试讲内容为所讲授课程的一部分;b试讲评价:评委为总经办与人事行政部相关负责人、受训部门负责人、受训代表、其他培训专家等。

由参与评价的专家根据申请人试讲情况进行评价(附件二:《培训讲师认证评价表》),试讲评价结果取参加评价的专家的平均分;C培训授课加分:在部门或公司组织的正式培训中担任授课讲师的,每培训1课时加0.5分,加分上限为10分。

(4)试讲评价得分与培训授课加分合计达80分(100分制)以上即通过讲师资格认证。

培训讲师_管理制度

培训讲师_管理制度

第一章总则第一条为规范培训讲师的管理,提高培训质量,促进公司内部人才培养,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有担任培训讲师的员工。

第三条培训讲师的管理应遵循公平、公正、公开的原则,确保培训讲师队伍的稳定性和专业性。

第二章培训讲师的选拔与认定第四条培训讲师的选拔应遵循以下条件:1. 具备相关专业知识和技能,具备良好的教育教学能力;2. 具有较强的沟通能力和团队协作精神;3. 工作认真负责,有较强的责任心和敬业精神;4. 有一定的工作经验,对所培训内容有深入的理解和实践;5. 符合公司规定的其他条件。

第五条培训讲师的认定程序:1. 个人申请:符合条件的人员向人力资源部门提交申请;2. 资料审核:人力资源部门对申请人的资料进行审核;3. 实地考察:人力资源部门对申请人的教学能力进行实地考察;4. 专家评审:邀请相关领域的专家对申请人的教学能力和专业水平进行评审;5. 公示:对通过评审的申请人进行公示,接受员工反馈;6. 认定:公示无异议后,人力资源部门正式认定其为培训讲师。

第三章培训讲师的职责与权利第六条培训讲师的职责:1. 负责培训课程的开发和设计,确保课程内容符合公司需求和员工实际;2. 严格执行培训计划,确保培训质量;3. 负责培训现场的纪律管理,确保培训效果;4. 及时收集培训反馈,为课程改进提供依据;5. 参与培训讲师团队的建设,共同提高培训水平。

第七条培训讲师的权利:1. 享有公司规定的培训讲师待遇;2. 参加公司组织的各类培训,提升个人能力;3. 对培训课程提出意见和建议;4. 参与培训讲师团队的各项活动。

第四章培训讲师的考核与激励第八条培训讲师的考核分为年度考核和平时考核。

1. 年度考核:由人力资源部门组织,主要考核培训讲师的教学能力、培训效果、团队协作等方面;2. 平时考核:由培训讲师所在部门负责人和人力资源部门共同进行,主要考核培训讲师的工作态度、工作表现等方面。

第九条培训讲师的激励措施:1. 表彰优秀:对年度考核优秀、平时考核表现突出的培训讲师进行表彰;2. 晋升机会:为表现优秀的培训讲师提供晋升机会;3. 培训机会:为培训讲师提供更多培训机会,提升个人能力;4. 薪酬福利:根据培训讲师的业绩和贡献,调整其薪酬福利。

公司内部讲师管理制度

公司内部讲师管理制度

公司内部讲师管理制度1. 背景与目的公司作为具有肯定规模和发展需求的企业,为了提高员工的专业本领和技术水平,提升公司整体竞争力,需要建立公司内部讲师管理制度。

本制度的目的是明确公司内部讲师的职责和权责,规范讲师的选拔、培训和管理,确保讲师团队的质量和效益。

2. 定义与范围2.1 定义公司内部讲师是指拥有肯定专业知识和教学本领,具备培训员工的本领,从事公司内部培训工作的员工。

2.2 范围本制度适用于公司内全部岗位的员工,包含各级管理人员、技术人员、销售人员等,任何员工都有机会成为公司内部讲师。

3. 讲师的选拔与培训3.1 选拔原则讲师的选拔应符合以下原则:—具备肯定的专业知识和技能,能够满足员工培训的需要;—具备良好的表达和沟通本领,能够清楚地传递知识;—具备良好的教学本领,能够有效地组织、布置和评估培训活动;—乐观向上,具备责任心和团队精神。

3.2 选拔程序•员工可以自己乐意报名成为公司内部讲师,并提交申请表;•由人力资源部与相关部门构成评审委员会,对申请人进行评审,包含面试和论文答辩等环节;•评审委员会依据申请人的专业背景、教学经验及其他条件进行综合评估,并决议是否录用。

3.3 培训与提升公司将定期组织讲师培训和学习沟通活动,以提高讲师的教学水平和专业知识。

培训内容包含但不限于教学方法、课件设计、培训评估等方面的知识与技能。

4. 讲师的职责与权责4.1 讲师的重要职责•设计和准备培训课程,确保课程内容饱满、系统、科学;•依照培训计划,组织和开展培训课程,确保培训过程顺利进行;•供应培训料子和学习资源,引导员工进行学习和实践;•依据培训实际情况,及时调整教学方法,提高培训效果;•对参加培训的员工进行评估,供应改进建议。

4.2 讲师的权责•有权要求员工定时参加培训课程,并乐观参加课堂讨论与沟通;•有权要求员工遵守培训纪律,不得私自离开培训场合或干扰培训秩序;•有权对员工的学习成绩和表现进行评估,并供应评估报告;•有责任保护培训资料的安全性,不得泄露外泄;•有责任及时反馈培训中遇到的问题和困难,并提出改进看法。

内部讲师管理制度

内部讲师管理制度

内部讲师管理制度一、引言为了充分发挥企业内部人才的潜能,提升员工的专业技能和综合素质,加强企业内部知识传承与共享,特制定本内部讲师管理制度。

本制度旨在规范内部讲师的选拔、培养、使用和激励,确保内部培训工作的顺利进行。

二、内部讲师的定义与职责1. 定义内部讲师是指在企业内部具备一定专业知识和技能,愿意为员工提供培训、分享经验的员工。

2. 职责(1)负责本部门或本专业的培训课程的开发和讲授;(2)参与企业内部培训需求的调查和分析;(3)为员工提供业务指导、咨询和解答;(4)参与企业内部培训课程的评估与改进;(5)积极参与企业内部知识传承与共享活动。

三、内部讲师的选拔与培养1. 选拔(1)内部讲师选拔应遵循公开、公平、公正的原则,采取自愿报名、部门推荐、公司审核的方式;(2)报名者需具备以下条件:①具有较高的业务素质和专业水平;②有良好的沟通能力和表达能力;③有一定的教学经验和培训技巧;④有较强的责任心和团队协作精神。

2. 培养与认证(1)内部讲师选拔后,企业应为其提供专业培训,包括教学技巧、课程开发、培训管理等;(2)内部讲师需参加企业组织的培训师认证,通过认证后方可担任内部讲师;(3)内部讲师认证分为初级、中级、高级,认证标准可根据企业实际情况制定;(4)内部讲师认证合格后,企业应为其颁发内部讲师证书。

四、内部讲师的使用与激励1. 使用(1)内部讲师授课应遵循以下原则:①培训课程与实际工作紧密结合,注重实用性;②培训内容丰富、生动,注重互动与参与;③培训形式多样,如课堂讲授、案例分析、实战演练等;④培训效果明显,提高员工业务能力。

(2)企业应根据内部讲师的专业能力和授课质量,合理安排培训任务;(3)内部讲师授课期间,企业应为其提供必要的教学设备和场地支持;(4)内部讲师授课期间,企业应安排相关人员进行课程跟踪与评估。

2. 激励(1)内部讲师授课费:根据内部讲师的认证级别和授课质量,给予相应的授课费;(2)内部讲师荣誉:对表现突出的内部讲师,企业应给予一定的荣誉和奖励;(3)内部讲师晋升:内部讲师在企业内部晋升方面享有优先权;(4)内部讲师培养:企业应持续关注内部讲师的成长,为其提供更多的发展机会和平台。

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内部培训讲师管理制度1
内部培训讲师管理制度
一、目的:为了提高公司内部讲师培训的积极性,鼓励员工独立开发培训课程和实施公司内部培训,完善公司的培训体系,全面提高公司的培训质量和培训效果,特制定本管理制度。

二、适用人员:公司所有被评选出的内部培训讲师。

三、内部讲师选拔流程
1、内部讲师甄选条件
1.1 已转正员工(在本公司任职满六个月以上者优先),工作认真、努力,绩效显
著;
1.2 对所从事的专业有丰富的实践经验,且有一定的理论水平;
1.3 有较强的书面和口头表达能力和一定的培训能力。

1.4 热心培训工作。

2、甄选流程
2.1 行政部发布内部讲师招募通知,员工可自愿报名或由部门领导推荐,并填写《内部讲师申请表》(见附件1《内部讲师申请表》)
2.2 行政部安排组织内部讲师评选会,通过“申请者的10分钟试讲”对内
部讲师进行综合评估。

评估主要包括三个方面:语言表达能力(口语与肢体)、逻辑思维、授课技巧。

评估达到80分聘为公司培训讲师。

(见附件2《内部讲师评选评估表》)培训讲师一经录用,都享受授课奖励,具体见奖励办法。

四、具体奖励办法:
1、内部讲师所开发的课程必须经公司行政人事部及总经理审核通过。

2、奖励方式:奖金奖励。

3、奖励办法:
3.1 讲师独立开发常规培训课程(常规培训指入职培训、产品技术、管理培训等),经人力资源部审核后,并由人力资源部统一安排付诸实施的。

每开发一门课程(包括书面培训资料和PPT培训资料),以每门课20元作为课程的开发奖励。

3.3 在公司人力资源部的统一安排下,讲师若给员工实施培训,公司将给予一定
的课酬奖励:
培训课酬=基本课酬×课时数×难度系数×考核系数×职位系数
*基本课酬:20元/小时
*难度系数:首次讲授时为1.1,重复讲授时为1.0;
*考核系数:优秀1.2;良好1.1;合格0.6;不合格:0.3
*职位系数:总经理\副总经理1.2;部门主管、助理1.1;其他1.0
其中考核系数为学员对讲师的评价(占70%)+人事部对讲师的评价(占30%)(见附件3《培训效果评估表》学员评分、附件4《培训效果考核表》行政部评分)
3.5讲师外训后结合实际工作编写成与工作相关的培训课程,经相关部门和行政部的审核后,统一安排付诸实施的,也同样可以享受培训奖励。

3.6每年年终根据所有讲师的培训资料、培训质量、培训效果和培训反馈对讲师进行综合评估,评选出优秀讲师,获得优秀讲师称号的讲师将一次性给予其200元的奖励。

3.7发放授课奖励的课程必须为行政部统一安排并考核合格的课程,发放时间为课程后期跟踪、总结完成后1个月内由行政部负责统一申报与支付。

(具体见附件5《培训费用支出申请表》)
3.8行政部作为对内训师评审起最终监督和决定作用的一方,为能够掌握第一手信息,将不定期对学员进行访谈,了解内训师的授课效果。

访谈产生的结果将成为行政部讲师绩效考评的依据,同时也可为行政部进一步开发讲师能力奠定基础。

附件1
内部讲师推荐表
填表日期:
附件2
内部讲师评选评估表
填写日期_____________
评分人:
附件3培训效果评估表
讲师姓名:_____________ 培训时间:培训地点:测评项目得分
□非常好10;□好8;□一般6;□差4;
1、培训内容的逻辑性、清晰度
□非常好10;□好8;□一般6;□差4;
2、讲师对所讲内容专业的了解程度
□非常好10;□好8;□一般6;□差4;
3、授课方式的多样性(讲授、讨论、视听、案例、角色扮演、游戏等)
□非常好10;□好8;□一般6;□差4;
4、讲师的仪容仪表
□非常好10;□好8;□一般6;□差4;
5、讲师的语言表达能力
□非常好10;□好8;□一般6;□差4;
6、讲师肢体语言的运用
□非常好10;□好8;□一般6;□差4;
7、讲师激发学员参与学习的意愿
□非常好10;□好8;□一般6;□差4;
8、讲师对时间的掌控能力
□非常好10;□好8;□一般6;□差4;
9、讲师对学员的关注程度
□非常好10;□好8;□一般6;□差4;
10、讲师对现场氛围的掌控能力
合计
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