项目管理工作心得

项目管理工作心得篇一：项目管理学习心得体会项目管理学习心得非常感谢公司给我这次参加项目管理的培训、提升自我的机会。

虽然这两次培训的过程很辛苦，强度也很大，但付出总有收获，我学到了很多关于项目管理方面的知识，学会了利用WBS对任务进行层层分解，学会了利用鱼刺图、流程图等工具进行质量分析，在学习的过程中也发现了自己很多的不足。

同时深刻的体会到项目管理在药品研发中的重要性。

这两次培训让我深刻检查和审视自己知识经验，下面是我对这两次培训的总结和心得体会。

一、沟通是项目管理中桥梁沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。

项目能否顺利开展、完成。

离不开有效的沟通，一次次的沟通就好比搭建起一座座桥梁，如果没有这样的一座座桥梁，我们的道路就不通，也就没有办法进行有效的沟通。

在培训中，梁老师在课堂开展了“邮差”的小游戏，在游戏中，我是担任项目组成员，最后我们小组没能完成任务。

过后对游戏过程的思考，给我带来很多的感触，其中重要的一点就是我们项目组成员没有进行有效的沟通，我发现我们项目组成员A、B、C之间的沟通很多，但是没有什么明确的目的性，就是各自在埋头苦写，进行着很多无效的沟通，浪费了很多时间，二十分钟过去了，我们项目组成员A、B、C三人还彼此不清楚我们之间共有的图案是什么？这就是典型只是停留在形式上的沟通，没有带着目的性的沟通。

另外，做为项目经理的话，有效的沟通对项目开展起着至关重要的作用，项目经理如果没有掌握好沟通的技巧和沟通的目标性，开展工作也会带来很多的困难，项目也就无法正常运作下去。

结合我们的工作，也存在很多关于沟通上的问题，做为项目负责人，如果你没有很好的跟组员之间进行沟通，没有将你的任务明确的交待下去。

就会造成项目组成员的开展很多无效、无用的工作，拖慢了进度，浪费了时间，严重的可能还导致项目的失败。

二、团队建设是项目管理的基础。

一个项目如果离开了团队建设，没有了凝聚力、合作、目标、行动、思想。

我想这个项目开展起必将因难重重，可想而知，项目也会以失败告终。

只有将团队建设的基础打好，打结实了，我们的项目才能顺利的开展。

在一个团队中，或多或少都会存在一些短板的，做为项目经理，你就是要有目的性去培养成员，克服困难，提高成员的能力。

结合我们现实的工作，很多项目经理可能会存在这样的想法和担忧，如果我培养了成员，成员的能力强了，赶超我了怎么办？我这个项目经理到时会不会给别人取代呢？项目经理如果存在这样的想法的话，你的思想就存着很大的错误，项目经理反而成为项目开展的最大阻力，你的项目就无法完成。

反而，只有培养好项目成员的能力，是更有利于你项目的开展。

项目组成员能力增加了，项目成员是感谢你项目经理的培养和重视，自然对项目经理的向心力也就越强，团队成员之间凝聚力也就越强。

有这样很好的团队建设，团队才能有统一的行动、统一的思想、统一的目标，团队才有强的战斗力。

同是在项目经理在对项目成员的培养过程中，对于项目经理也是一个很好的自我总结和学习过程，有利技术更进一步提炼和总结。

提升了自己的能力，也提升了团队战斗力。

三、质量控制是项目管理的生命一个简单的道理，企业要在激烈的市场竞争中生存和发展，仅靠方向性的战略性选择是不够的。

残酷的现实告诉我们，任何企业间的竞争都离不开“产品质量”的竞争，没有过硬的产品质量，企业终将在市场经济的浪潮中消失。

而产品质量作为最难以控制和最容易发生的问题，往往让商家苦不堪言，小则退货赔钱，大则客户流失，关门大吉。

因此，如何有效的进行过程控制是确保产品质量和提升产品质量，促使企业发展、赢得市场、获得利润的核心。

做为我们药品研发的项目，项目完成的质量好与坏直接关系到项目最终能否获得药品生产批件的关键要素。

你的项目完成的再快，失去对项目的质量控制，最后不仅浪费了金钱、时间、还可能因为该项目影响到公司别的项目在药审中心评审老师的印象，从而造成更大的影响。

在项目管理上，我们必须要运用质量控制这一概念，我们在项目开展的过程中必须要有过程中的质量控制，也就是QA质量控制，使项目不偏离既有的目标。

同时在每个完成项目的节点、里程碑、收尾阶段都必须要有终点质量控制，也就是QC质量控制。

我们在药品研发中，充分利用好QA、QC的质量控制，为项目质量把关。

如果项目没有了质量，也就相当于没有生命一样。

四、风险控制是项目管理的保险项目的开展，总会有些事情是不能控制的，风险总是存在的。

做为项目管理者应采取各种措施减小风险事件发生的可能性，或者把可能的损失控制在一定的范围内，以避免在风险事件发生时带来的难以承担的损失。

风险控制就好比项目管理上了保险一样，我们在项目开展过程中要有风险意识，把药品研发的风险降到最低。

在培训中，梁老师开展了一个游戏，我们全休人员就是因为缺少了风险控制意识，导致游戏以失败告终。

联系到我们药品研发工作，所有药品研发的工作经过层层分解后，到最后也是由很多小的实验组成，只要其中一个实验出了问题，没有风险控制及时纠偏，到最后可能影响到整个项目。

既使到最后发现了，你就要花更多时间、人力物力去纠偏。

因为，我们的药品研发的一开始阶段就要引入风险控制，要建立起及时发现问题和纠正问题的风险控制机制，为我们项目上了一个重要的保险。

以上就是我参加这两次项目管理培训当中的心得体会，希望在接下来的生活、工作和学习中能更好的运用领会项目管理培训心得体会。

将所学的项目管理知识很好的运用到药品研发中去。

管理，尤其是药品研发项目管理是一门很深的学问，需要在理论的指导下逐步完善，需要在实践中不断地探索，从而达到实践和理论的有机统一。

广东华润顺峰药业有限公司余良钟二零一三年八月十八日篇二：项目管理学习心得项目管理心得通过在课堂上的学习，我对项目管理有了一个大概的了解和综合的认识。

再在老师的教导下，我对项目管理有了进一步的学习和认识，我真正认识T项目管理在现实生活中的运用。

现将我对项目管理的理解总结如下。

项目管理是项目管理在领域的应用。

它结合了行业特点并且运用了项目管理技术、理念和方法，包含着多个知识领域（如时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通交流管理及采购管理等）。

由于项目管理是项目管理在领域的应用，因此它有着在信息技术行业的许多特征：任务的明确性、管理工具的先进性、信息沟通的及时性、资源提供的必要性、测试的完善和严谨性、度量的准确性及项目管理的贯穿性等。

项目集成管理是指在项目的整个生命周期内，汇集项目管理的知识领域，对所有项目计划，进行整合执行及控制，以保证项目各要素相互协调的全部工作和活动过程。

项目集成管理是从全局的、集成的观点出发通过有机的协调项目各个要素(进度、成本、质量和资源等)，在相互影响的项目各项具体目标与方案中权衡和选择，尽可能地消除项目各单项管理的局限性，从而实现最大限度地满足项目干系人的需求和希望的目的。

项目的范围管理影响到信息系统项目的成功。

在实践中，“需求蔓延”是信息系统失败最常见的原因之一，信息系统项目往往在项目启动、计划、执行、甚至收尾时不断加入新功能，无论是客户的要求还是项目实现人员对新技术的试验，都可能导致信息系统项目范围的失控，从而使得信息系统项目无论在时间、资源和质量上都受到严重影响。

项目管理的首要任务是制定一个构思良好的项目计划，以确定项目的范围、进度和费用。

在给定的时间完成项目是项目的重要约束性目标，能否按进度交付是衡量项目是否成功的重要标志。

因此，进度控制是项目控制的首要内容，是项目的灵魂。

同时，由于项目管理是一个带有创造性的过程，项目不确定性很大，项目的进度控制是项目管理中的最大难点。

项目的成本是项目的全过程所耗用的各种费用的总和。

项目的成本管理对于组织来说非常重要，成本管理并不只是把项目的成本进行监控和记录，而是需要对成本数据进行分析，以发现项目的成本隐患和问题，在项目遭受可能的损失之前采取必要的行动。

项目成本管理希望节约项目的费用，但并不意味着要一味减少成本。

例如：在信息系统项目中，减少测试无疑能够减少项目的费用，但没有测试，如同许多曾经进行过的信息系统一样，把用户当做测试者，可能对项目造成灾难性的后果，最终，或者使得项目的成本大为提高，或者让项目走向失败的边缘。

质量是“使实体具备满足明确或隐含需求能力的各项特征之总和”，明确或隐含的需求是指按项目需求制定的基础性文件。

质量管理作为项目管理的一部分，具有非常重要的地位。

质量管理的目的是通过执行项目质量管理过程，使用一些基本项目管理工具和技术来保证信息系统的质量。

时间、成本、质量是项目管理的三大目标，如果质量不能满足要求，即使进度再快，成本再节省，项目也没有意义。

人是决定组织和项目成败的关键。

尤其是在信息系统领域，合格人选很难找到和保留在某个项目中。

有效的管理人力资源，是项目经理们认为最困难的一件事情。

项目人力资源管理包括为最有效地使用参与项目人员所需的各项过程。

它包括项目的所有利害关系者，如赞助人、顾客、合伙人、供应商/分包商、项目团队成员等。

而讨论对赞助人、合伙人、顾客的管理已经超出本章的范围，本章将重点关注项目团队的人力资源管理。

项目人力资源管理主要包括编制人力资源计划，组建项目团队和项目团队建设三个主要的过程。

人力资源计划编制的主要内容包括确定、记录并分派项目角色、职责，请示汇报关系，这个过程的输出主要包括角色和职责分配矩阵、报告关系，以及项目的组织结构；项目团队组建的内容主要是招募、分派到项目工作的所需人力资源，得到项目所需的人员是信息系统项目成败的关键；而项目团队建设的内容主要包括培养项目团队个人与集体的能力，以提高项目的绩效。

对于许多信息系统项目而言，是否能够培养团队和集体的能力，也是项目成功要考虑的因素之一。

沟通是指人际之间传递和沟通信息的过程，对于项目取得成功是必不可少的，而且也是非常重要的。

沟通的主旨在于互动双方建立彼此相互了解的关系，相互回应，并期待能经由沟通的行为与过程相互接纳及达成共识。

在信息系统项目中，项目干系人之间的沟通贯穿项自整个生命周期，很多专家认为信息系统项目失败的重要原因就是沟通的失败。

项目需要以有限的成本在有限的时间内达到项目目标，而风险会影响这一点。

风险管理的目的就是最小化风险对项目目标的负面影响，抓住风险带来的机会，增加项目干系人的收益。

作为项目管理人员，必须评估项目中的风险，制定风险应对策略，有针对性地分配资源、制定计划，保证项目顺利的进行。

项目采购是从项目外部购买项目所需的产品和服务的过程。

采购过程涉及具有不同目标的双方或多方，各方在一定市场条件下相互影响和制约。

通过流程化和标准化的采购管理和运作，可以达到降低成本、增加利润的作用。

项目采购管理过程包括采购计划、合同编制、招标、供方选择、合同管理和合同收尾等。