保险实务课程介绍
机动车辆保险理赔实务培训课程
机动车辆保险理赔实务培训课程一. 课程简介机动车辆保险理赔是指在车主或驾驶人出现车辆损坏、事故或其他意外情况时，向保险公司申请理赔并获得相应赔偿的过程。
为了提高保险公司员工的理赔业务水平和服务质量，以及提升车主和驾驶人对保险公司的信任度，机动车辆保险理赔实务培训课程应运而生。
本课程旨在全面介绍机动车辆保险理赔的实务操作流程和技巧，包括如何准确评估车辆损害、处理理赔申请、协调维修和赔偿等方面的知识。
通过本课程的学习，参与者将获得必要的知识和技能，以更好地处理机动车辆保险理赔事务。
二. 课程内容2.1 保险理赔基础知识•机动车辆保险概述•保险合同条款解读•保险责任和赔偿范围•保险理赔流程概述2.2 车辆损害评估•损害鉴定的重要性•车辆损害评估方法•评估工具和技术的应用•损害评估报告的编写2.3 理赔申请处理•理赔申请的受理和归档•申请资料的审核和补充•理赔事实调查和责任认定•合理赔偿金额的确定2.4 协调维修和赔偿•维修机构选择与管理•维修过程的监督和评估•赔偿方式和时间安排•纠纷解决与客户满意度管理2.5 理赔案例分析与实操演练•典型理赔案例分析•理赔流程实操演练•问题解答与讨论三. 培训目标通过本课程的学习，参与者将能够：1.掌握机动车辆保险理赔的基础知识和操作流程；2.熟悉车辆损害评估的方法和工具；3.熟悉理赔申请的处理流程和技巧；4.熟练掌握协调维修和赔偿的要点；5.能够分析和解决理赔案例中的问题；6.提高对保险公司的信任度和服务质量。
四. 受众对象本课程适用于以下人群：•保险公司理赔部门员工；•车辆维修和维保单位从业人员；•车主和驾驶人。
五. 培训方式本课程采用线下培训的方式进行，课程设置包括理论讲解、案例分析和实操演练，培训时间为2天。
培训结束后，将提供相关的学习资料和证书。
六. 培训师资本课程的培训师资将由有丰富理赔实务经验的保险专业人士担任，确保培训内容的专业性和实用性。
七. 结束语机动车辆保险理赔实务培训课程将为保险公司员工和车主提供一次宝贵的学习机会，通过培训的学员将能够有效提高车辆保险理赔的处理能力和服务质量，提升保险公司的竞争力和信誉度。
《保险法实务》课件
保险的责任与赔偿
1
保险责任
解释保险人在保险合同中的责任和义务。
2
保险赔偿
讨论保险公司对受保险人的赔偿责任和限制。
3
赔偿方式
介绍保险赔偿的方式和程序。
保险法律实务案例
案例分析
深入分析实际保险案例，探讨 法律实务应用。
法律解读
解释法律条文在案例中的适用 和解释。
判例研究
研究相关法院判决和裁决，结
回顾《保险法实务》课程的核心内容和重要观点。
2 提问环节
为学员提供提问和讨论的机会，进一步加深对保险法实务的理解。
《保险法实务》PPT课件
探索保险法的实际应用，了解保险法律基本概念、合同法律要素、保险公司 管理法规以及保险责任与赔偿。
课程介绍
1 为何学习《保险法实务》
了解保险法律对于个人和组织的重要性，掌握保险法的基本知识。
2 学习目标
掌握保险法的核心原则和相关概念，能够应用法律知识解决保险案例。
3 教学方法
通过案例分析和实例讲解，深入浅出地介绍《保险法实务》的关键内容。
保险法基本概念
保险法定义
了解保险法的含义和作用，明 确保险法的法律地位。
保险基本原则
探索保险法的基本原则，例如 合法性、公平性和善意原则。
保险法分类
介绍不同类型的保险法，包括 人寿保险法和财产保险法。
保险合同法律要素
保险合同要素
详细解释保险合同的基本要素， 包括合同成立、合同内容和合同 解除。
保险合同形式
讨论保险合同的书面形式要求和 电子合同的合法性。
保险合同签订
解释保险合同的签订过程和双方 的权利与义务。
保险公司运营管理法规
《保险实务》课件
介绍保险公司的职责和功 能。
常见保险险种
车辆保险
介绍汽车保险的种类和保障范围。
住宅保险
解释住宅保险的覆盖内容和保险计划。
健康保险
讲解健康保险的类型和医疗费用报销。
旅行保险
详细说明旅行保险的保险范围和紧急援助。
理赔流程和案例分析
1
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ申报理赔
解释理赔申请的步骤和所需文件。
2
调查和审核
介绍保险公司对理赔案件的调查和审核程序。
3
结算和赔付
详细讲解保险公司如何进行结算和赔付。
保险销售技巧
1 了解客户需求
学习如何与客户建立联 系并了解他们的保险需 求。
2 沟通和解释
掌握有效沟通和生动解 释的技巧，以便客户更 好地理解保险产品。
3 销售技巧和交流
学习如何提供个性化方 案并与客户建立信任。
保险市场现状与趋势
市场规模和增长
分析保险市场的规模、增长趋势和未来预测。
技术创新
探讨数字化和人工智能对保险市场的影响。
环境与可持续发展
讨论保险产业在可持续发展方面的角色和责任。
问答交流互动
在本节中，您将有机会提问、回答问题和与其他参与者互动交流。请准备好您的问题和观点。
总结
通过本课程的学习，您应该对保险实务有了更深入的了解和知识。希望本课件能够帮助您在保险领域更 加成功。
《保险实务》PPT课件
保险实务课件旨在介绍保险基础知识、常见保险险种、理赔流程、保险销售 技巧以及保险市场的现状与趋势。通过教学案例分析和问答交流互动，帮助 您深入理解保险实务，实用且有趣。
保险基础知识
保险的定义和目的
介绍保险的基本概念、作 用和目标。
《保险理论与实务》课程标准
《保险理论与实务》课程标准一、课程名称保险理论与实务二、适用专业本课程标准适用金融管理专业、投资理财专业三、课程性质通过本课程的学习，使学生对保险的基本问题和基本观点有比较全面的认识，掌握保险的基本概念和基本理论，对风险投资、风险意识、风险保障等有一个比较全面的了解，培养学生应用相关理论与方法分析、解决保险领域实际问题的能力，使学生具备从事保险行业相关职业的职业资格、职业能力与职业素养，使学生具备从事保险销售、简单承保与理赔、保险客户服务等的相关能力，并为后续工学交替、顶岗实习夯实基础。
四、教学目标专业培养目标：本专业培养本专业培养拥护中国共产党的领导，拥护中国特色社会主义制度，理想信念坚定，德智体美劳全面发展，具有一定的科学文化水平，具有良好的人文素养、职业道德、创新精神和工匠精神，具有较强的职业能力、就业能力和可持续发展的能力，掌握银行柜台业务、金融营销、证券投资等专业知识和技术技能，面向银行、证券、保险、基金等行业的职业群或岗位群，能够从事银行、证券、保险等工作的“厚德、励志、博学、创新”的高素质技术技能人才。
本课程教学目标是通过该课程的学习，通过本课程教学，使学生具备从事保险业务工作所必需的基本知识和基本技能，即“入门”；帮助学生提高分析问题和解决问题的能力，为从事保险工作打下基础，并注重渗透思想教育，加强学生的保险职业道德观念。
（一）知识目标1.准确把握保险的基础理论知识，熟悉保险市场运作基本规则；2.掌握运用保险的基本原则分析和解决保险实务中碰到的问题；3.重点掌握保险合同的内容及保险合同的建立、变更与消灭；4.能够从事保险的经营管理工作。
（二）能力目标1.熟悉了解保险的基本原理，熟悉保险实务运作过程；2.重点保险各环节业务的实际操作方法和注意事项，提高业务操作技能水平；3.能够从事保险的营销、内外勤、培训等相关工作。
4.掌握保险经营与管理的相关知识，具备一定的经营决策能力。
（三）素质目标（人文素质目标）1.坚持习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，践行社会主义核心价值观（富强、民主、文明（待人接物）、和谐，自由、平等、公正（理赔核保程序等）、法治，爱国、敬业（热爱本职工作）、诚信（投保的告知义务等）、友善（待人接物等））2.遵法守纪（不偷不拿廉洁奉公、规章制度、操作流程和规范等）、诚实守信（告知、保证等）、尊重生命（社会保险与商业保险的联系与区别等）、热爱劳动，履行道德标准和行为规范，具有社会责任感和社会参与意识。
保险理论与实务教案2024
保险理论与实务教案2024保险理论与实务教案2024
教学内容：保险理论与实务
教学目标：
1.理解保险的概念和原理；
2.了解保险业的发展历程；
3.理解保险市场和保险产品的结构；
4.掌握保险合同的要素和保险赔偿的程序；
5.了解保险监管的相关法规。
教学重点：
1.保险的原理和概念；
2.保险市场和产品；
3.保险合同和赔偿程序；
4.保险监管法规。
教学手段：
1.讲授；
2.讨论；
3.案例分析；
4.视频展示。
教学流程：
第一节：保险概述
1.保险的定义和作用；
2.保险的原理；
3.保险的分类。
第二节：保险业发展历程
1.保险业的起源；
2.保险业的发展阶段；
3.保险业的现状和趋势。
第三节：保险市场和产品
1.保险市场的组成；
2.保险产品的分类和特点；
3.保险产品的定价和销售。
第四节：保险合同和赔偿程序
1.保险合同的要素和成立条件；
2.保险合同的解除和终止；
3.保险赔偿的程序和要求。
第五节：保险监管法规
1.保险监管的目的和职责；
2.保险监管的法规和制度；
3.保险监管的层级和机构。
教学评价：
通过讲授、讨论和案例分析等教学手段，学生将能够理解保险的概念
和原理，了解保险业的发展历程，掌握保险合同的要素和保险赔偿的程序，并了解保险监管的相关法规。
同时，学生还将通过课程设计和实际案例的
分析，培养解决问题和实践能力。
参考教材：。
《保险基础与实务》课程教案
《保险基础与实务》课程教案一、教案基本信息1. 课程名称：保险基础与实务2. 授课对象：金融专业学生3. 课时安排：100分钟4. 教学目标：让学生了解保险的基本概念、分类、运作流程，掌握保险合同的构成要素，培养学生运用保险知识解决实际问题的能力。
二、教学内容1. 保险概述1.1 保险的定义与功能1.2 保险的起源与发展1.3 保险的基本原则2. 保险分类2.1 按风险类型分类2.2 按投保对象分类2.3 按保险期限分类3. 保险合同3.1 保险合同的构成要素3.2 保险合同的订立与生效3.3 保险合同的履行与解除4. 保险运作流程4.1 投保与承保4.2 保险事故的申报与处理4.3 保险理赔4.4 保险合同的终止与满期5. 保险市场介绍5.1 保险市场的组织结构5.2 保险市场的运作机制5.3 我国保险市场的发展现状与趋势三、教学方法1. 讲授法：讲解保险的基本概念、分类、运作流程等内容。
2. 案例分析法：分析实际保险案例，让学生了解保险合同的订立、履行和解除过程。
3. 小组讨论法：分组讨论保险市场的发展现状与趋势，培养学生的分析与表达能力。
4. 情景模拟法：模拟保险业务操作，让学生掌握保险理赔等实际操作技能。
四、教学评估1. 课堂参与度：观察学生在课堂上的发言、提问等情况，评估学生的参与程度。
2. 案例分析报告：评估学生在案例分析中的分析深度和观点独到性。
3. 小组讨论报告：评估学生在小组讨论中的表现，包括观点阐述、逻辑推理等。
4. 期末考试：测试学生对保险基础知识的掌握程度。
五、教学资源1. 教材：《保险学原理与实务》2. 课件：PowerPoint3. 案例资料：相关保险案例及其分析4. 网络资源：介绍我国保险市场的发展现状与趋势的相关资料六、教学活动设计1. 导入：通过引入生活中的保险实例，如车险、人寿保险等，引发学生对保险的兴趣，引出课程主题。
2. 保险概述：通过讲解保险的定义、功能和基本原则，使学生了解保险的基本概念。
保险实务 教学大纲
保险实务教学大纲课程名称：保险实务课程类别：职业能力课适用专业：金融管理与实务专业1、前言1.1课程性质本课程是金融管理与实务专业的一门职业专门能力核心课程，其目标是使学生在学习保险投保、核保、承保、核赔、理赔等实务操作手续与规程的过程中，切实掌握保险学基本知识、基本理论及保险实务的国内外最新动态和前沿知识，在培养学生保险经营过程中实务操作能力的同时，促进学生保单设计、流程处理和案例分析等业务能力和经营管理能力的提高。
本课程应使本专业学生达到保险代理人和经纪人资格证书中相关内容的基本要求。
其后续课程是保险中介、金融市场营销和教学企业项目（客户理财），并与金融法规等课程密切相关。
1.2设计思路金融行业基层业务及管理岗位群的任职要求是设置专业课程的依据。
根据对高职高专金融管理与实务专业学生的职业范围进行分析，其主要在商业银行、证券公司、保险公司等金融企业从事柜台业务、会计核算、产品营销、客户服务、现场管理等工作。
而不管是商业银行的柜员、客户经理、理财经理还是保险公司的客户经理或客服人员，都需要熟悉各类金融产品，掌握必要的沟通交流技巧，具备基本的风险分析能力，能根据客户的需求设计相应的理财方案，而培养以上职业能力要求必须具备保险基础理论和实务知识。
保险实务课程的功能是使学生在学习保险投保、核保、承保、核赔、理赔等实务操作手续与规程的过程中，切实掌握保险学基本知识、基本理论及保险实务的国内外最新动态和前沿知识，在培养学生保险经营过程中实务操作能力的同时，促进学生风险分析、保单设计、流程处理和案例分析等业务能力的提高，使本专业学生达到保险代理人和经纪人资格证书中相关内容的基本要求。
这些都是从事保险公司就业岗位最为重要和基本的能力，因此本课程在金融管理与实务专业中处于非常重要的地位，应当作为本专业的一门职业技能核心课程。
本课程是整合了保险学原理和保险业务实训内容的一门一体化课程。
其总体设计思路以高职教育专家和行业专家对保险从业岗位工作任务和职业能力分析为基础，采用保险营销和服务等工作过程系统化为依据的课程开发方法，根据个人寿险经营或团险经营等工作项目设置教学项目，依据展业、签约等工作情景设计教学情景，以学习性的工作任务为导向，按照保险业务流程组织教学过程，以学生职业能力的培养和提升为核心，采用教学做一体的教学方法，反映了当前保险实务领域的业务内容，体现了职业教育的教学理念。
保险实务课程标准
《保险实务》课程标准课程名称：保险实务适用专业：高职类院校金融管理与实务实务专业1前言1.1课程的性质本课程是高职高专类院校保险实务专业、医疗保险专业的专业核心课程。
其功能在于培养学生有关保险的基础理论知识与实务操作技能，培养学生应用相关理论与方法分析、解决保险领域实际问题的能力，使学生具备从事保险行业相关职业的职业资格、职业能力与职业素养，使学生具备从事保险销售、简单承保与理赔、保险客户服务等的相关能力，并为后续工学交替、顶岗实习夯实基础。
1.2设计思路本课程以提高学生就业能力为导向，在行业专家的指导下，对保险合同的订立与履行、保险费率厘定的原则与简单计算、保险产品分类与保障范围区分等三大专门化方向所涵盖的岗位进行任务与职业能力分析，以实际工作任务为引领，以保险经营业务流程中涉及的内容为主线，以保险行业从业资格考核要求为依据，采用业务流程式与并列式相结合的结构来展示教学内容，通过设计情景显现、仿真模拟等活动项目来组织教学，培养学生具备基本职业能力。
1.3前后续课程的安排1、先修课程：经济学基础；2、在修课程：金融理论与实务；3、后续课程：保险营销，保险企业经营管理。
2、课程目标通过保险四大基本原则的解读、保险合同订立与履行的过程实践、保险产品分类的分析以及保险经营流程的业务模拟操作，使学生初步具备保险从业的操作技能与基本职业素养，培养学生认真细致的工作作风和善于沟通合作的品质，为学生今后的发展以及各专门化方向的职业能力奠定基础。
职业能力目标：●通过本课程的学习，能够使同学们对保险的基础理论、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解；●能够了解与把握各种具体的保险业务的具体业务程序与市场操作；●提高学生业务操作技能的水平。
具体内容包括：保险制单、核保流程、简单的费率计算、客户服务以及具体个案分析等。
3、课程内容和要求4．1教材编写4.1.1、必须依据本课程标准编写教材。
4.1.2、教材应充分体现任务引领、实践导向的课程设计思想。
社会保险实务实训教程 第一章,第二章 社会保险实务实训
• 经过20年的努力，中国建立起了以城镇职工为保障对 象的社会保险制度体系。主要项目有社会统筹与个人 账户制度相结合的养老社会保险(以下简称统账制度)、 社会统筹与个人账户制度相结合的医疗社会保险、失 业保险、工伤保险、生育保险。
三、社会保险与几个概念之间的关系
• 1.社会保险与社会保障的关系 • 主要内容
• 一、社会保险的概念及特点 • 二、社会保险的发展历程 • 三、社会保险与几个概念之间的关系 • 四、社会保险的实施原则 • 五、社会保险的功能
一、社会保险概念
• 社会保险是国家通过立法，采取强制手段对国民收人进行 再分配，建立社会保险基金，在公民因年老、疾病、伤残、 失业、生育及死亡等原因，暂时或永久性丧失劳动能力， 从而失去全部或部分生活来源时，由国家或社会给予物质 帮助和补偿，以保障其基本生活需要的一种保障制度。
➢ 课堂训练主要以城镇职工社会保险为主，其他社会保 险略提及。
➢ 由于城镇职工社会保险发展最为成熟，制度设计较为 精细，掌握该类社会保险的实务操作技能，其他险种 掌握起来较容易。
• 注意：浏览器必须使用谷歌Chrome浏览器
第一章 社会保险基本认知
• 【教学目标】
➢ （1）掌握社会保险的概念、特点、功能； ➢ （2）掌握社会保险的实施原则； ➢ （3）了解社会保险与社会保障的关系。
财产保险两核系列实务培训课程-企业财产保险理赔实务
ü 2、仅限于因保险责任范围内的灾害、事故造成的三停损 失。
ü 3、仅限于被保险人的机器设备、在产品和贮藏物品等保 险财产的直接损失。
v 财产一切险还扩展了因自然灾害或意外事故引 起公共供电、供水及其他公共能源中断所导致 的保险标的直接损失责任。
LOGO
财产保险两核系列实务培训课程
l 按照《保险法》的规定，投保人或被保险人必须 对其投保的财产具有可保利益，企财险下列财产 可作为保险标的：
l 属于被保险人所有或与他人共有而由被保险人负 责的财产；
l 由被保险人经营管理或替他人保管的财产；
l 由其他法律上承认的与被保险人有经济利害关系 的财产。
v 财产一切险的其他特定责任免除
v 财产一切险属于“列明除外”条款，故其责任免除事项 列举较多，相较于其他两种财产险增加如下：
ü （一）设计错误、原材料缺陷或工艺不善造成保险标的 本身的损失；
ü （二）非外力造成机械或电气设备本身的损失； ü （三）被保险人及其雇员的操作不当、技术缺陷造成被
操作的机械或电气设备的损失； ü （四）盘点时发现的短缺； ü （五）任何原因导致公共供电、供水、供气及其他能源
（6）残值处理。根据案件大小，进行残值估计、询价、招标等 工作
（7）估算损失。
（8）缮制现场查勘记录。
（1）查明出险时间、地点、原因、施救及经过。 （2）共同清点保险财产的损失数量，确认损失情形，应要 求被保险人现场签章确认。 （3）确认受损财产所属会计科目和明细帐卡，核实是否属 于保险标的。 （4）如聘请公估人处理，应要求被保险人共同委托。 （5）除责任十分清晰外（对是否保险责任有十足把握）， 查勘时不应就是否保险责任进行明确表态。 （6）时刻保持警觉，注意调查、排除道德风险因素。
保险学原理与实务课程
保险学原理与实务课程1. 介绍保险学原理与实务课程是一门旨在帮助学生深入了解保险行业的理论和实践知识的课程。
通过学习本课程，学生将了解保险的基本原理、保险市场的运作机制、保险产品设计与销售等内容。
本文档将重点介绍保险学原理与实务课程的教学目标、内容概述以及学习方法。
2. 教学目标保险学原理与实务课程的教学目标主要包括以下几个方面：•掌握保险的基本原理和概念，包括风险、赔偿、合同、保费等内容；•了解保险市场的组织与运作机制，包括保险公司的角色、保险产品的分类与特点等；•熟悉保险实务的相关知识，包括保险销售渠道、保险产品设计与风险评估等；•培养学生解决实际保险问题的能力，加强学生的实践操作能力；•培养学生的团队合作与交流能力，提高学生的综合素质。
3. 课程内容概述保险学原理与实务课程的内容涵盖了保险学的基本理论和实践知识。
下面是课程主要内容的概述：3.1 保险基本原理•风险与不确定性：介绍风险的概念、种类与分类方法，解释保险在风险管理中的作用；•对称信息与不对称信息：介绍信息不对称在保险市场中的影响和应对策略；•风险评估与定价：介绍保险公司如何评估风险并确定保费的方法和原则。
3.2 保险市场运作机制•保险市场的参与者：介绍保险公司、保险代理人和保险消费者在保险市场中的角色与功能；•保险市场的组织形式：介绍保险市场的组织结构和市场类型，包括保险交易所、保险公司和保险经纪人等；•保险市场的监管与法律规定：介绍保险业的监管机构和相关的法律法规。
3.3 保险产品设计与销售•保险产品的分类与特点：介绍不同类型的保险产品及其特点，包括人寿保险、财产保险、健康保险等；•保险合同的要素与解释：介绍保险合同的要素和解释的方法，以及合同争议的处理方法；•保险销售渠道与营销策略：介绍保险销售的渠道与策略，包括代理人、直销和电子商务等。
3.4 保险实务技能培养•风险评估与保险方案设计：介绍保险公司如何进行风险评估以及如何设计符合客户需求的保险方案；•理赔与保险条款解释：介绍理赔的流程和保险条款解释的方法；•综合案例分析：通过综合案例分析，培养学生解决实际保险问题的能力。
核保实务系列课程
核保实务系列课程全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：核保实务系列课程，作为保险行业专业培训的重要组成部分，旨在培养具备核保实务相关知识和技能的保险从业人员。
通过系统的理论学习和实践操作，帮助学员掌握核保工作的流程、规范和技巧，提升核保能力和水平，为保险公司的风险管理和业务发展提供保障。
一、课程设置核保实务系列课程包括核保基础知识、核保操作技巧、核保案例分析等内容，旨在全面提升学员对核保工作的认识和理解，培养其具备独立核保的能力。
课程设置如下：1.核保基础知识：包括保险原理、保险法规、保险产品、保险风险评估等内容，帮助学员建立起扎实的保险基础知识体系。
2.核保操作技巧：包括核保流程、核保规范、核保原则、核保决策等内容，通过案例分析和实战演练，使学员熟练掌握核保操作技巧。
3.核保案例分析：通过真实案例的分析和讨论，深入探讨核保中的难点和疑点，帮助学员提升核保能力和水平。
二、教学方法核保实务系列课程采用多种教学方法，包括理论讲解、案例分析、实操演练、考核评估等，旨在促进学员对核保实务的深入理解和实践操作。
具体教学方法如下：1.理论讲解：通过专业教师讲解核保基础知识和核保操作技巧，帮助学员建立起系统完整的核保知识体系。
3.实操演练：通过实际操作和模拟场景，让学员亲身体验核保工作的复杂性和技巧性，增强实践能力。
4.考核评估：设置课堂小测、期中考、期末考等形式，对学员的学习进度和成绩进行评估，促进学习效果的提高。
三、学员收益通过核保实务系列课程的学习，学员将获得以下几方面的收益：1.核保能力提升：学员将掌握核保工作的基础知识和操作技巧，提升核保能力和水平。
2.职业发展机会：具备核保实务知识和技能的学员将更具竞争力，获得更多的职业发展机会。
3.风险管理能力：学员将能够有效评估和控制保险风险，为保险公司的风险管理提供保障。
4.团队合作能力：通过案例分析和实操演练，学员将培养团队合作意识和能力，提升团队协作效率。
高等职业学校保险实务专业教学标准范文
高等职业学校保险实务专业教学标准专业名称保险实务专业代码招生对象高中阶段教育毕业生或同等学力人员学制与学历三年制，专科就业面向本专业主要就业职业领域为产、寿险公司的展业、承保、核保、查勘定损、核赔、风险管理咨询、职业培训、客户服务、保全服务等相关业务岗位；保险中介公司从事客户保险需求分析、保险方案的设计、协助客户投保和索赔、对保险标的进行查勘、检验、鉴定，对其现时价值作出评估等相关岗位；银行保险业务、理财规划业务的销售及基层管理岗位等。
获得一定工作经验后可获得的发展岗位群主要包括：产、寿险公司和保险中介公司的各业务管理岗位，预计平均获得时间为3-5年左右。
培养目标与规格本专业培养拥护党的基本路线，适应区域经济建设和社会发展需要，面向产、寿险保险公司、保险中介公司、保险相关企事业单位等基层业务和管理岗位，具有诚信、合作、敬业的职业素质，熟练掌握保险业务知识及金融、会计等基本知识，具备保险营销、承保、理赔和理财规划等技能，能从事保险展业、承保、核保、查勘定损、核赔、风险管理咨询、职业培训、客户服务、保全服务、银行保险业务和理财规划业务等工作的德、智、体、美方面全面发展、具有较强可持续发展能力的高素质高级技能型专门人才。
职业证书本专业毕业生应取得保险代理人资格证书、保险经纪人资格证书和保险公估人资格证书等职业资格证书。
课程体系与核心课程一、课程体系架构二、专业核心课程介绍保险基础：本课程主要学习保险基本知识和保险产品。
通过相关内容的学习和训练，使得学生掌握保险的基本原理，为以后各专业课的学习，参加“保险代理从业人员”等资格考试及成为一名合格的保险初中级从业人员奠定基础。
财产保险实务：本课程主要学习财产保险的概念、特点及主要险种的经营流程。
通过本课程的学习和项目训练，培养学生有关财产保险实务方面的基本操作技能，使学生具备从事财产保险业务的基本职业能力，为今后从事财产保险业务各相关工作岗位打下坚实的基础。
第八章机动车辆保险投保实务精品PPT课件
23
★★★保险学
汽车系精品课程 ★★★
• （5）投保险种信息 • ·交强险固定赔偿限额，保费根据上一年事故次数进行浮动； • ·对车辆损失保险，按车辆信息从费率表中选取基础保费和相应费率
； • ·对第三者责任险，根据车辆信息、个人确定的责任限额从费率表中
汽车系精品课程 ★★★
16
★★★保险学
汽车系精品课程 ★★★
17
★★★保险学ຫໍສະໝຸດ 汽车系精品课程 ★★★快速报价
18
★★★保险学
汽车系精品课程 ★★★
第二节 机动车辆的投保
一、汽车投保的含义 二、机动车辆投保流程
投保准备--填写投保单--核交保险费--领取保险凭证--审 核保险凭证并妥善保管 三、机动车辆的投保准备 四、正确填写投保单 五、核交保险费、领取保险单、证
选取不同档次的固定保险费； • ·其他险种的保险金额、责任限额及保费计算公式根据第4章内容即可
确定； • ·保费计算时注意费率优惠系数的适用险种
24
★★★保险学
汽车系精品课程 ★★★
• （6）特别约定 • ·特别约定内容不得与法律相抵触，否则无效。 • ·投保单和保险单特别约定内容要一致，且在投保时向客户如实告知。 • （7）争议解决方式选择 • ·争议处理方式分为仲裁和诉讼两种，根据投保人的要求选择相应的项目即可
★★★保险学
汽车系精品课程 ★★★
• （4）适合人群： 约有5%的车主选 择此类型组合。 保险专家一般不 建议选择此项。
12
★★★保险学
汽车系精品课程 ★★★
• 投保项目：只购买交强险。交强险只赔付 事故中第三方(受伤害一方)，人员伤亡最高赔 付11万元、住院医疗1万元、财产损失2000元 。但一般来说，发生车祸造成的人员死亡赔 付应在20万元以上，住院医疗费用也是远远 不够，2000元的车辆损失费用更是相差甚远 。并且，自己的车损或被盗需自己承担。因 此，此搭配风险极大。
保险实务实训课程设计
保险实务实训课程设计一、课程目标知识目标：1. 学生能掌握保险实务的基本概念、原则和流程。
2. 学生能理解不同类型的保险产品及其适用场景。
3. 学生能了解保险合同的主要条款，并明确其法律效力。
技能目标：1. 学生能够独立完成保险需求的评估，为客户推荐合适的保险产品。
2. 学生能够运用保险计算方法，进行保险费用的计算和赔付估算。
3. 学生能够运用保险实务操作流程，完成保险合同的签订、变更和解除等业务。
情感态度价值观目标：1. 学生能够认识到保险在风险管理和家庭财产保护中的重要性，树立正确的保险观念。
2. 学生能够培养诚信、敬业、责任的职业素养，为将来从事保险行业奠定基础。
3. 学生能够增强团队协作意识，学会与他人共同分析和解决实际问题。
课程性质分析：本课程为实训课程，注重理论与实践相结合，通过实际操作培养学生的实际工作能力。
学生特点分析：学生为高中年级，具有一定的理论基础，求知欲强，但实践经验不足。
教学要求：1. 教学内容与实际工作紧密结合，提高学生的实践操作能力。
2. 教学过程中注重培养学生的自主学习、合作学习和问题解决能力。
3. 教学评价以过程性评价和终结性评价相结合，全面评估学生的学习成果。
二、教学内容1. 保险基本概念：介绍保险的定义、分类、原则（如风险共担、公平互利等）。
参考教材章节：第一章“保险概述”2. 保险产品与合同：分析人寿保险、财产保险等不同类型保险产品的特点；解读保险合同的主要条款。
参考教材章节：第二章“保险产品与合同”3. 保险实务操作流程：讲解保险需求评估、保险合同签订、变更、解除等操作流程。
参考教材章节：第三章“保险实务操作”4. 保险费用计算与赔付：学习保险费用的计算方法、赔付流程及估算。
参考教材章节：第四章“保险费用与赔付”5. 保险案例分析：分析实际保险案例，培养学生解决实际问题的能力。
参考教材章节：第五章“保险案例分析”6. 保险法律法规：介绍与保险相关的法律法规，增强学生的法律意识。
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实训能力列项及实训安排：
• 1.让学生了保险从业人员的职业道德，保险业监 管规定以及保险实务业务基本流程和规范，大约 需要4个学时。
• 2.通过学习保险寿险、财险、理财传统业务，学 习不同客户的身份、需求制定保险规划书，大约 需要6学时完成。
• 3.让学生通过比较财险、寿险、再保险等合同异 同点，掌握保险合同的相关知识点，大约需要4学 时。
主要内容介绍
• 本课程共计三部分，第一部分是保险基础， 包括第一、第二章，主要介绍保险的基本 原理及保险合同。第二部分保险实务篇， 第三章---第几章，主要介绍人身保险、财 产保险、保险理财、保险公司经营与管理、 保险监管和营销。第三部分为保险实训， 包括人身保险实训与财产保险实训，主要 进行保险实务实训。
教材主要章节
• 第一部分 保险实务基础 • 第二部分 财产保险实务 • 第三部分 人身保险实务 • 第四部分 保险经营实务 • 第五部分 保险市场与保险监管实务 • 第一章 风险与保险 • 第二章 保险的产生与发展 • 第三章 保险合同 • 第四章 保险运行的基本原则 • 第五章 保险公司
教材主要章节
教材主要章节
3 意外伤害事故是死亡或残疾的直接原因; 4 意外伤害事故须发生在保险责任范围. 第二节 健康保险
第十章 保险公司的业务 展业业务 承保业务 理赔业务 投资业务 一、展业业务的意义 1、唤起需求 2、风险选择 3、提高效益
教材主要章节
• 4、提高保险意识 • 二、展业业务的方式 • 1、直接展业 • 2、间接展业 • 三、展业的策略 • 险种策略 • 推销渠道策略 • 险种定价策略 • 促销策略 • 承保业务 • 第三节 理赔业务 • 一、理赔的原则： • 1、补偿实际损失 • 2、责任限额原则 • 第四节 投资业务 • 一、保险投资的意义 • 二、保险资金运用的渠道和方式
• 第一章 风险与保险 • 风险与风险管理 • 保险与可保风险 • 保险的分类 • 保险的职能与作用 • 第二章 保险的产生与发展 • 第一节 保险产生与 • 第三章 保险合同 • 保险合同的概述 • 保险合同的基本内容 • 保险合同的订立、变更与终止 • 保险合同的争议处理 • 的方式,通常由被告所在地或者保险标的所在地人民法院受理.
学生考核办法：
• 学生整体考核目标：参照《山东圣翰财贸 职业学院期末考试管理实施办法》，该课 程在专业人才培养方案中该课程列为考查 课；考核方式是开卷；课程成绩评分办法 采取平时上课出勤成绩10%、测验考试成 绩10%作业成绩10%、实验（实训）成绩 20%，期末随堂测试成绩50%。
• 优生考核目标：期末平时成绩与卷面成绩 总分在良好以上以上者为优秀
第二节 保险公司的经营规则 • 一保险公司经营的原则：
主要内容
• 1 遵守法律和行政法规，
• 2 自愿原则；
• 3 公平竞争；
• 二 业务范围：
• 保险法规定保险公司必须分业经营 同一保险公司不得同时经营财产保 险业务和人身保险业务.
• 三 依法提取保险准备金：
• 按照《保险法》规定，保险公司成立之后应当按照其注册资金总额 的百分之十提取保险金，除在清算时用清偿债务外，平时不挪用。
•
. 诉讼实行先调解后审判和二审终审制
主要内容
• 二、保险合同条款的解释： • （一）保险合同解释的原则:坚持公平合理的原则;坚持有利于投保方的原则. • （二）保险合同条款解释的方法: • 1、文义解释 • 2、意图解释 • 3、专业解释 • 4、有利于被保险人的解释 • 7、保 五章 保险公司 • 保险公司的特征及其组织形式 • 保险公司的设立与变更 • 保险公司的破产、解散和清算 • 我国保险公司的特点 • 第一节 保险公司的设立
第八章 人寿保险 人寿保险的含义及特征 人寿保险的分类 人寿保险的常用条款 人寿保险的主要险种 第一节 人寿保险的含义及特征
• 第二节 人寿保险的分类 • 第三节 人寿保险的常用条款 • 第四节 人寿保险的主要险种 • 一、年金保险 • 二、简易人寿保险 • 三、团体人寿保险 • 四、投资连结保险 • 第九章 意外伤害保险和健康保险 • 第一节 意外伤害保险 • 意外伤害保险含义： • 意外伤害的条件： • 1 被保险人是遭受意外伤害事故 • 2 须是导致被保险人死亡或残疾
保险保险责任与飞机保险保险责任。货物运输保险的含义、 分类、特点以及货物运输保险的基本责任。 •
二课程的难点
• 难点一：财产保险的含义、特点、财产保险的保 险责任、赔款的计算。机动车辆保险特点、保险 责任、赔款的计算。货物运输保险的基本责任。
• 难点二：人寿保险的含义、特点、作用和数理基 础。
• 难点三：人寿保险合同条款的年金、不计免赔等 内容的理解与掌握。
教材主要章节
• （一）稽核 • 1 中国保监会对保险机构所从事的业务活动及其相关的财务活动以会
计核算资料为主要依据，以国家保险法规为标准，进行真实性，合法 性，安全性，效益性的检查，以促进保险业健康发展的一种经济监督 形式。 • 2 保险稽核的方式：有全面稽核又有专项稽核;有现场稽核又有非 现场稽核;有定期稽核又有不定期稽核;有初次稽核又有后续稽核;有独 立稽核又有联合稽核,而在实际稽核中,多种稽核方式相互配合使用. • 3 保险稽核的内容：包括承保稽核,理赔稽核,财务稽核,三个方面. • （二）检查：检查的范围比稽核广，分日常检查、年度检查（为每 年第一季度） • （ 1、《保险法》 • 2、《中国保险报》
一、课程的重点
• 重点一：人寿保险的含义、分类、特点及常用条款。 • 重点二：保险合同的概念、特征、分类、要素、形式、解
除、解释原则、争议处理。 • 重点三：财产保险的含义、特征以及财产保险的分类、家
庭财产保险、企业财产保险的保险责任、保险赔款的计算。 • 重点四：机动车辆保险特征、保险责任、赔款计算。船舶
保险实务课程介绍
《保险实务》这门课程是专业核心 课，每周2课时，共32课时。前修课程是 《金融学基础》，后续课程《保险合同 实训与理赔实训》。作为高职高专金融 专业、国际贸易专业、物流专业、旅游 专业、会计专业、市场营销专业、房地 产专业、汽车专业和投资理财专业的教 材，也可以作为保险销售人员、市场策 划人员的指导用书。
教材内容
三、保险资金运用的方式 1、存款 2、有价证券投资 3、贷款 4、不动产投资 5、项目投资 四、保险资金运用的基本原则 安全性原则 收益性原则 流动性原则 分散性原则
第十一章 再保险 再保险的概念、作用及组织形式 再保险的保险责任额分配方式 再保险的安排及再保险合同 种类 第十二章 保险监管实务 第一节 我国的保险法律制度 第二节 保险业的监督管理 保险业监督管理的方式：
•Байду номын сангаас
第六章 财产损失保险
• 第一节 企业财产保险
• 第二节 家庭财产保险
• 第三节 机动车辆保险 是我国财产保险第一大险种。
第四节 货物运输保险
教材主要章节
第七章 责任保险和信用、保证保险 第一节 责任保险 二、信用保险的分类： 国内信用保险、出口信用保险、投资保险。 三、保证保险的含义： 由保险人为被保证人向权利人提供的担保业务。保证保险属于一项担保业务。 四、分类： 产品质量保证保险、忠诚保证保险、合同保证保险、