试析信息化建设与网络问政
网络问政的现状与发展
网络问政的现状与发展发表时间:2012-12-20T14:22:34.827Z 来源:《赤子》2012年第21期供稿作者:吕宁宁[导读] 随着网络的日益普及,互联网在中国民众的政治、经济和社会生活中扮演着日益重要的角色,成为中国公民行使知情权、参与权、表达权和监督权的重要渠道。
吕宁宁(延边大学,吉林延吉 133002)摘要:随着网络的日益普及,互联网在中国民众的政治、经济和社会生活中扮演着日益重要的角色,成为中国公民行使知情权、参与权、表达权和监督权的重要渠道。
网络问政,就是政府通过互联网做宣传、做决策,了解民情、汇聚民智,以达到取之于民,用之于民。
从而实现科学决策、民主决策,真正做到全心全意为人民服务。
关键词:网络问政;网民;网络;政府“网络问政”是指执政党和政府与网民借助网络这个平台,倾听网络民意、实现科学决策、民主决策,通过参政议政,推进民主政治建设的良性互动过程。
在相对虚拟、隐秘的互联网上,很多人平时在现实社会中不敢说、不方便说的话与事,往往都能原汁原味地展现在各级政府官员面前。
这些海量、及时、真实的网络原生态信息,不仅使中国民众的知情权、参与权、表达权、监督权得到前所未有的保障与扩展,同时也对各级政府的执政方式与智慧带来了新的机遇与挑战。
因为能不能获得真实、高效的社情民意,能不能积极参与、影响并引导网络民意,并与之形成一种良性互动,不仅直接关系到政府官员能不能打赢信息战,更是直接考验着一个党与政府的执政能力。
正因为如此,如今越来越多的国家机关开始日益重视互联网的作用。
1 网络问政的目前现状截止2009年1月,中国网民已经突破3亿人,而且还在以每月800万至900万人的速度增长。
中国互联网络信息中心发布的数据显示,2008年中国的网民数量增加了42%。
从2008年起,中国民众在网络上发出的声音得到了高层前所未有的重视。
2008年6月,中共中央总书记、国家主席胡锦涛通过人民网“强国论坛”首次与网民在线交流。
惠州市网络问政情况汇报
惠州市网络问政情况汇报惠州市网络问政工作是政府与市民之间沟通的重要桥梁,通过网络问政,市民可以随时随地向政府提出问题、建议和意见,政府也能及时了解市民的需求和诉求,为市民办实事、解难题。
下面就惠州市网络问政情况进行汇报。
一、网络问政平台建设。
惠州市政府积极推进网络问政平台建设,目前已建立了包括政府官网、微博、微信公众号、手机APP等多种网络问政渠道,方便市民进行在线咨询、投诉和建议。
政府部门也根据市民反馈及时回复问题,提供服务和解决问题。
二、网络问政情况。
截至目前,惠州市网络问政平台共收到市民提问、投诉、建议等各类信息近5000条,涉及教育、卫生、交通、环保等多个领域。
其中,市民反映最多的问题是交通拥堵、环境保护和医疗卫生服务等方面的问题。
政府部门及时回复并积极解决,得到了市民的认可和好评。
三、网络问政效果。
通过网络问政,政府及时了解市民的诉求和意见,有效地改善了政府服务水平,提高了政府的透明度和公信力。
同时,市民也更加便利地享受到了政府的服务和便民利民政策,增强了市民对政府的信任感和满意度。
四、网络问政工作展望。
未来,惠州市将进一步完善网络问政平台,提高政府部门的信息化水平和服务能力,加强对网络问政工作的监督和评估,推动网络问政工作不断向纵深发展。
同时,还将加强对网络问政工作人员的培训,提高他们的专业素养和服务意识,为市民提供更加优质、高效的服务。
总之,惠州市网络问政工作取得了一定成绩,但也面临着一些挑战和问题。
希望在全市政府和市民的共同努力下,网络问政工作能够更好地发挥作用,为促进政府与市民之间的互动和沟通做出更大的贡献。
以上就是惠州市网络问政情况的汇报,谢谢。
信息化建设中存在的问题及对策
信息化建设中存在的问题及对策随着科技的不断发展,信息化建设在各个行业中起到了重要的作用。
然而,在信息化建设过程中也暴露出了一些问题。
本文将讨论这些问题,并提出相应的对策。
一、基础设施不完善信息化建设需要依赖稳定可靠的网络和优质的硬件设备。
然而,在一些地区或者企业中,由于网络覆盖率低或者硬件设备落后,导致信息化建设无法顺利进行。
此外,部分地区或者企业可能没有足够的预算来进行基础设施的升级与改造。
为解决这个问题,政府可以加大对基础设施建设的投入,提高网络覆盖率,并鼓励企业进行相关设备的更新换代。
另外,可以探索引入公私合作机制,促进相关资源共享与优化配置。
二、人才缺乏信息化建设需要专业人士进行系统设计和管理维护。
然而,在某些领域内,人才供给不足成为制约因素。
很多企业面临人员招聘困难、培养周期长等问题。
针对这个问题,我们可以加强对于信息化人才的培训与教育,鼓励高校开设相关专业课程。
另外,政府和企业可以联合制定激励措施,吸引优秀人才从事信息化工作。
三、安全问题信息化建设中的数据安全问题一直备受关注。
未经认真保护的数据易遭黑客攻击或泄露,给企业和个人带来巨大风险。
此外,一些企业由于缺乏对网络风险的认知和预防意识,容易成为黑客攻击的目标。
针对这个问题,企业应加强对数据的保护意识,并规范内部使用政策及操作流程。
同时,投入更多资源来建设强大的网络安全体系,并定期进行网络系统审计与漏洞修补工作。
四、信息孤岛在一些行业或者地区中存在着信息孤岛现象。
不同部门之间无法实现有效沟通与协同工作,导致效率低下和资源浪费。
解决这个问题需要建立起完善的信息共享平台。
政府可以出台相关政策支持以及提供相应资金进行推动。
在企业层面上,则需要通过组织架构的优化和信息流程的再设计来促进各部门间的信息共享。
五、成本压力信息化建设需要投入大量资金用于硬件设备购置、人员培训等方面。
对于一些经济实力较弱或者规模较小的企业来说,这无疑是一个巨大的负担。
201年国家公务员考试申论范文:网络问政
201年国家公务员考试申论范文:网络问政网络问政是指通过互联网等信息技术手段,让公众能够随时随地获得政府部门的服务,并能够立即反馈意见和需求,以推动政府的公共服务更加高效、透明和贴近民生。
近年来,随着互联网的普及和信息技术的发展,网络问政逐渐成为政府与公众之间沟通的重要渠道和形式。
它不仅为公众提供了一个对政府工作进行监督和评估的平台,同时也为政府提供了一个了解社会民意和解决问题的有效途径。
首先,网络问政作为一种新兴的沟通形式,能够提高政府的工作效率和透明度。
传统的问政方式需要公众到政府部门进行现场咨询和反馈,不仅浪费时间和资源,还存在信息不对称和封闭性的问题。
而网络问政通过信息技术手段,让政府与公众之间的沟通更加方便快捷。
公众可以通过网络平台随时提交问题和反馈意见,政府部门也能够及时回复和解决问题。
这样一来,政府的工作效率得到提高,公众的诉求得到满足,双方之间的互动更加高效和透明。
其次,网络问政能够扩大公众参与政府决策的渠道和范围。
政府决策往往涉及广泛的利益,直接影响到公众的权益和福祉。
传统的决策制定方式中,公众的参与通常是有限的,大多数时间仅仅是作为被动接受者。
而网络问政使得公众能够更加便捷地表达自己的意见和建议,参与到政府决策的过程中。
政府部门可以通过网络平台发起调研和征求意见,从而更好地了解公众的想法和需求,提高决策的科学性和民主性。
同时,公众也能够通过网络平台对政府工作进行监督和评估,推动政府改进工作方式,提高公共服务的质量和效果。
此外,网络问政还能够促进政府与公众之间的互信和合作关系。
政府信任危机是当今社会普遍存在的问题,公众对政府的信任度逐渐下降。
而网络问政可以通过加强政府与公众之间的沟通和问责机制,建立起互信和合作的关系。
政府部门能够通过及时回应公众的问题和需求,增强公众对政府的信任感。
公众也能够通过网络平台与政府部门直接对话,了解政府工作的进展,并积极参与到社会管理和公共事务中。
民意提升的新路:论网络问政与群众路线
民意提升的新路:论网络问政与群众路线【内容摘要】网络问政是新时期党的群众路线创新发展的表现。
舆论引导权、政府公信力、网络规范等一系列问题使得坚持党的群众路线面临新的挑战。
为此应积极推进信息化进程,提升领导干部网络问政素质,加强政府网站体系建设。
【关键词】网络问政群众路线信息化所谓网络问政,就是政府通过互联网做宣传、做决策,了解民情、汇聚民智,以达到取之于民、用之于民的效果,从而实现科学决策、民主决策,真正做到全心全意为人民服务。
利用网络问政于民、问需于民、问计于民是新形势下坚持党的群众路线的体现,也是政府工作的一种创新。
熟悉网络、善于运用网络、学会用网民能够接受的语言和方式开展网络交流是现代领导干部必备的素质之一。
网络问政不仅创造了一种网络民意表达的新形式,更为政府利用网络引导舆论、沟通社情民意创造了便利条件。
一、网络问政赋予群众路线新的内涵群众路线是党建设的传家宝,始终坚持群众路线是由党的“两个先锋队”性质和全心全意为人民服务的根本宗旨决定的。
同时,党的群众路线是客观的、具体的,有它依存的现实环境。
2012年1月16日,中国互联网络信息中心发布《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2011年12月底,中国网民已突破5亿,占全国总人数的38.3%。
调查表明,互联网在我国的11年中,网站数量已由26.5万个、网民2250万,发展到目前网站数近229.6万个、网民5.13亿人,较2000年相比分别增长近9倍和23倍。
网络已发展成为联系群众的重要载体、了解民意的重要渠道、凝聚民智的重要方式,成为实现公众有序政治参与、政府汲取民间智慧的重要平台和促进社会主义民主政治进步的建设性力量。
因此,我们党的群众路线的内涵也要与之相适应、相符合。
在网络条件下,要坚持党的群众路线,就要求我们党和政府的工作必须与时俱进。
这既是难得的历史机遇也是严峻的现实考验。
事实上,近些年来从中央最高领导人到地方各级领导干部纷纷利用网络问计于民,切实解决了许多人民群众反映强烈的问题。
浅议我国网络问政发展面临的问题和应对策略
浅议我国网络问政发展面临的问题和应对策略【摘要】网络问政是政府和公众以网络作为介质的互动过程,是公众政治参与的一种新形式。
网络问政在理论上主要借鉴了当代西方的参与式民主理论和协商民主理论,经过我国在实践中积极探索,展现出活跃的生命力和广阔的发展空间。
认真研究网络问政发展问题将促进其进一步成熟,进而对我国的政治制度、政府治理、社会发展等发挥积极作用。
【关键词】网络问政;网络参与;民主监督;舆论引导一、引言自从20世纪90年代开始,互联网就成为人类的重要沟通工具之一,在这之后,互联网与政治的沟通也越来越紧密,这种沟通也慢慢成为广大网民的一个热门话题。
中国互联网络信息中心(China Internet Network Information Center)在公布了一组数据,数据显示,中国网民人数在2012年底已经达到5.64亿人,目前中国互联网普及率已经高达42.1%。
一方面,从媒体发展的角度来讲,网络与政治的融合是一种必然,互联网既是一种传播方式,也是一种彻底改变民主进程的工具。
这种媒体的互动性鼓励更多的公民参与公众舆论表达、政府治理和决策。
另一方面,随着社会的不断进步,网络媒体不断发展,公民意识也在不断成长,由此而汇聚的网络民意也日益凸显,与此同时执政者也开始对网络民意日益重视。
网络问政这样一个新事物,慢慢地从无到有,从弱到强,通过几年的成长,终于由隐性走向显性。
目前网络问政的主要方式是论坛,留言板,短信互动平台,博客,微博等等。
二、目前我国的网络问政发展现状和存在的问题目前,中国的网络问政发展取得了一些成绩,但同时也凸显了很多问题。
比如网络问政为政府提供了了解民意的新方式,能够有效加强官民双方的意见交流,政府通过网络可以快速了解民意,汇集民智;又比如网络问政这一新生事物不断督促政府信息公开制度的完善,这将会使得政府工作更加公开透明,增强了官民互信;还有网络作为舆论和多元思潮的集散地,政府可以在网络环境下大有作为,正确引导舆论方向,服务民生;最后,网络问政使得政府工作总在民众监督之下,这有助于官员的自查自省,有助于反腐工作的推进。
我国网络问政及其完善研究
我国网络问政及其完善研究一、本文概述随着信息技术的迅猛发展,互联网已成为公众表达诉求、参与政治生活的重要平台。
网络问政,作为新兴的政治参与方式,不仅拓宽了公民参政议政的渠道,也对政府决策的科学化、民主化提出了更高要求。
本文旨在深入探讨我国网络问政的现状、存在问题及其完善策略,以期为提升政府治理能力和构建和谐社会提供有益参考。
本文将对网络问政的基本概念进行界定,明确其内涵和特点。
在此基础上,通过梳理我国网络问政的发展历程,揭示其背后的政治、经济和社会动因。
本文将分析网络问政在促进公民参与、提升政府透明度以及推动社会治理创新等方面的积极作用。
也将探讨当前网络问政面临的主要挑战,如信息真实性问题、网络舆论的复杂性以及政府回应机制的不完善等。
本文将提出完善我国网络问政的具体策略和建议。
这些建议包括加强网络问政平台建设、优化政府回应机制、提升公民网络素养以及完善相关法律法规等。
通过这些措施的实施,可以期待我国网络问政在推动公民有序政治参与、提升政府治理效能以及促进社会和谐稳定方面发挥更大作用。
二、我国网络问政的现状分析近年来,随着信息技术的快速发展和互联网的普及,网络问政在我国得到了广泛的推广和应用。
网络问政作为一种新兴的民主参与方式,已经成为政府与公众沟通的重要桥梁。
我国网络问政的现状呈现出以下几个特点:网络问政平台多样化。
各级政府纷纷开设官方网站、政务微博、政务微信等多元化的网络问政平台,为公众提供了便捷的参与渠道。
这些平台不仅方便公众了解政府工作动态,还能让公众通过网络渠道提出意见和建议,实现了政府与公众的良性互动。
网络问政参与度高。
随着公民民主意识的提高,越来越多的公众通过网络问政平台参与公共事务的讨论和决策。
他们在网络上积极发表自己的观点和看法,对政府工作提出质疑和建议,推动政府决策的科学化和民主化。
网络问政效果显著。
网络问政作为一种新的问政方式,对提升政府形象和公信力、改进政府工作作风等方面起到了积极作用。
政府信息化建设中存在的问题及解决对策
政府信息化建设中存在的问题及解决对策
一、问题:
1、技术落后:政府信息化建设中,技术落后是一个严重的问题,政府部门的技术平台和软件设备比较落后,技术更新换代的速度跟不上时代的发展,影响了政府部门的信息化建设。
2、资金不足:政府信息化建设需要大量的资金投入,但是政
府部门的资金投入不足,导致政府信息化建设的进展缓慢,信息化建设的效果不能及时得到反馈。
3、管理混乱:政府信息化建设的管理混乱,政府部门之间缺
乏有效的沟通,各部门之间缺乏有效的协作,各部门的信息化建设也缺乏有效的管理,影响了政府信息化建设的整体效果。
二、解决对策:
1、加大技术投入:政府部门要加大技术投入,及时引进先进
的技术,更新换代设备,提高政府部门的技术水平,保证政府信息化建设的有效性。
2、增加资金投入:政府部门要加大对信息化建设的资金投入,保证信息化建设的有效性,加快信息化建设的步伐,及时得到效果反馈。
3、改善管理:政府部门要加强政府信息化建设的管理,建立
有效的沟通机制,增强各部门之间的协作,加强政府信息化建设的管理,保证政府信息化建设的有效性。
2024年网络问政做法与体会
2024年网络问政做法与体会2024年,网络问政在我国已经成为了一种常态化、便捷化的政府与民众沟通方式。
在这一年里,我也有幸参与其中,体会到了网络问政的种种优点和不足。
下面我将从几个方面对2024年网络问政做法进行分析和探讨。
首先,2024年网络问政在使用技术方面取得了巨大的进步。
通过人工智能和大数据的应用,政府能够快速识别和分析民众的问题,高效解决问题。
政府网站的建设和维护也更加完善,提供了更加友好和便捷的用户界面,让人们更容易上网查询和提交问题。
政府工作人员也接受了专业培训,更加熟练地运用网络问政平台,提高了工作效率和解决问题的质量。
其次,网络问政的开放性和透明度进一步提升。
政府在问政平台上公开回复问题,回复内容可以被广大民众浏览和检索。
这种公开的回应方式,可以让更多人了解政府的工作思路和相关政策,并予以监督和评价。
同时,在网络问政平台上,政府也开设了实时在线直播,组织各类问答和在线讨论活动,更好地与群众沟通,增加了政府的亲和力和公信力。
再次,网络问政的民主化和参与性有所提高。
通过网络问政平台,民众可以在任何时间、任何地点提交问题,不再受到时间和空间的限制。
政府也建立了一套完整的问题反映和回应机制,及时回复民众的问题,解决民众的困难。
此外,政府还设立了评价和奖励机制,对问题被解决的及时性和解决效果给予认可,鼓励和激励民众参与网络问政。
然而,网络问政在2024年依然存在一些问题和挑战。
首先是平台的安全性和可信度问题。
虽然政府投入了大量资源来确保网络问政平台的安全和保密性,但依然有一些不法分子利用技术手段进行网络攻击和破坏。
这些犯罪行为给网络问政带来了一定的风险和压力,需要政府采取更加强有力的措施来加强信息安全。
其次是网络问政平台的互动性和反馈机制的不足。
在2024年,政府主要通过文字回复的方式来解答民众的问题,缺乏面对面的沟通和交流。
这种单向的回应方式,难以满足民众对于问题解决的深入和详细的需求。
我国网络问政的问题与对策分析
文献综述(1)国外研究现状美国学者马克•斯劳卡于1995年首先提出“网络民主”一词,可视为网络问政理论的开端。
总体来说,国外对中国的网络问政特别是广东惠州的网络问政报道和研究寥寥,网络问政在美国被认为是党派为了拉拢选民以改善执政处境的计策,这与中国的情况存在差异,由于国情这一土壤的差异,国外对中国网络问政的态度不一,然而大多外媒对中国民主政治这一新形式持赞扬的态度。
美国《外交政策》(2009)认为网络不会改变中国,但会影响中国政府政策。
这是基于中国互联网迅速发展、网名数量日益增多的事实。
韩国联合通讯社(2010)认为,通过中国媒体和主要门户网站向中国政府反映网名意见的做法加大了反映民生民情的努力。
(2)国内研究现状广东惠州市的网络问政开全国网络问政的先河,2008年政策一出引起全国关注,除了对广东惠州市网络问政的专门研究外,国内学者们在研究其他地区的网络问政时自然会研究惠州这一“始祖”。
综合各方面研究材料,可以说国内学者对广东惠州市的网络问政的研究内容主要分为对其成因、意义、存在问题和改进建议等等的研究。
广东省常委、宣传部长林雄在为《网络问政》(2010)写的序言中认为广东惠州的网络问政产生并达到良好效果是历史和现实双重因素合力的结果,是广东在新的历史时期推进三个文明建设的必然选择。
他提出有广东这一土壤的作用:广东在全国是多次思想解放的策源地,具有敢为天下先的传统;广东作为全国的信息网络重镇,无论是网络建设、网民数量、网络社会影响,在全国都有举足轻重的地位。
也有主政者的作用:改革开放以来,历届省委励精图治,使广东在经济社会建设的各个领域创造了许多可贵经验。
以汪洋书记为首的新一届省委深刻认识网络时代的新特征新变化,准确把握网络传播的规律,掌握网络舆论的主动权,从推进社会主义民主政治建设的高度,努力打造政务公开、表达民意、反映民情、集中民智的网络平台。
学者杨武春(2011)从行政生态学的角度分析成因,认为其本质上是行政管理主动顺应行政环境、追求行政生态平衡的过程,包括经济发展的需求、社会发展的需求、沟通网络、符号系统、政治架构和文化发展需求。
网络问政
5
网络问政的对策
• 1、加强网络问政的制度建设,促进网络问政常态化。 • 一个优质、高效的“问政网络”平台,科学、严密的制度保证是第一 位的,要加强网络立法,建立完善的网络问政制度体系,促成网络问 政的制度化与常态化。 • (1)建立有效的网络民意回应制度。 • (2)建立限时问题办结制度。 • (3)建立网络问政监督问责制度。 • (4)建立领导干部网络问政考核制度。
2
网络问政的发展
• 在2010年全国两会即将召开之际,国务院总理温家宝于2月27日下午 来到中国政府网、新华网访谈间,同海内外网民进行了两个多小时的 在线交流,坦诚回答网民们提出的涵盖了经济发展、医疗改革、住房 保障、劳动就业、社会保障、教育读书、物价控制、反腐倡廉、两岸 关系、中美贸易等多个方面的24个问题, 温总理以“真心、真情、 真意"回应网民关切,感动了亿万网民,传递了中国网络问政新风。
网络问政发展迅速的原因
• 1、网络平台让政府官员与老百姓处于一种相对平等的状 态,让问政于民处于一种良性的平等的氛围之下。 • 2、网络平台让问政于民变得更为便捷,减少上访的耗费 ,范围更为广阔,网民们又能快速、便捷得到回应 。
• 3、网络平台让问政于在的问题
• 1、网民素质良莠不齐。在网络这个“舆论场”中,谁都 可以成为信息的制造者和传播者。由于网民素质差异很大 ,其身份的匿名性必然导致理性型网络舆论与非理性型网 络信息同时滋生,真实性与非真实性共存,不易辨别。网 络海量民意信息中杂存很多失真信息,必然影响政府决策 的积极性。 • 2、网络问政缺乏长效机制。目前网络问政远未形成具有 刚性约束力的制度效应,导致有些网络问政渠道形同虚设 、信息不全,导致敷衍民意与只问不管现象的发生。如果 这样的情况持续下去,势必影响网民的参与热情,不利于 网络问政的可持续发展。
惠州“网络问政”成为广东省信息化问政样本
惠州“网络问政”成为广东省信息化问政样本“网络不是洪水猛兽,它是民意的集散地、风向标。
”“我有一个期望:宽敞网友做到文明上网、争做文明网民;我有一个承诺:对网友提出的问题、意见和建议,不回避、不忽悠、不作秀。
”“开微博不是开来秀的,而是开来用的。
网友的问题,不要过滤,原汁原味地抛给我,哪怕是骂我也行!”———惠州市委书记黄业斌两年前,惠州领先合理运用互联网这一信息化平台,将网络信息化纳入问政体系,“网络问政”正式在惠州显现。
两年来,惠州“网络问政”可谓风生水起、蒸蒸日上。
在网民的积极参与下,惠州市政府通过互联网了解民情、汇聚民智,并进行科学决策、民主决策。
惠州“网络问政”成为了全省乃至全国信息化问政的样本。
凭借网络问政制度化和常态化的探究,在今年首届广东网络问政研讨会上,惠州被评为“2009年广东网络问政年度都市”。
评委会认为,在广东,许多都市都在探究网络问政,许多都市也都各有收成。
“但将网络问政工作纳入‘行风评议’和‘万众评公务’考评范畴,将网络问政制度化建设纳入政绩考核体系,并将考核结果作为全市各区县局办一把手奖惩依据,同时配套建立了传送、办理、监督、回馈一系列机制的都市,只有一个,它确实是———惠州。
”市委书记开微博今年3月22日,黄业斌在奥一网开通“微博”,成为广东首个开微博的地市级领导人。
此举获得广泛的赞扬。
知名网友“厦门浪”说,这表达了政府的一种犀利的姿势,一种情愿交流的姿势,一种带头听取民意的姿势。
“微博是论坛帖子的升级版,书记开微博不仅说明了党政领导听取民意决心,也表达了官员吸取民意方式的与时俱进。
”广州社科院研究员彭澎表示。
得知书记开了微博,许多网友前去“拍砖灌水”。
曝光烂泥路、埋怨人行道被停车占用、投诉自家房屋开不了房产证,等,黄业斌的微博专门喧闹,不断涌现着关乎公共利益或涉及个人利益的声音。
黄业斌没有辜负网友们的期望。
专门快,他对网友的微博留言作了批示,并转交给相关部门进行处理。
网络问政发展现状及建议———以中安在线“网上问政”为例
网络问政是政府通过互联网了解民情、汇聚民智,从而实现科学决策、民主决策,及时化解矛盾,促进社会和谐的新型行政手段。
近年来,网络问政如雨后春笋,在全国各地勃然兴起,呈现出千帆竞发、气象万千的发展态势和生机。
安徽省网络问政蓬勃开展、扎实推进,取得了明显成效。
网络问政已成为人民群众表达诉求、参政议政、为安徽跨越发展、兴皖富民建言献策的崭新平台,成为各级党委政府问政于民、排解民忧、服务群众的重要载体。
一、网络问政平台发展现状1、网络问政平台建设的目的网络问政是我国电子政务实践中的创新形式,作为信息时代的产物,网络问政以其方便性、及时性、互动性、开放性等特征,逐步得到广大网民的认可。
网络问政包含两个方面,一方面是各级政府和相关领导干部通过网络了解舆情民意、问计于民;另一方面是公众通过网络参政议政评政、问事于政府和领导干部。
政府网站是政府信息公开的法定渠道,新闻网站是承担新闻传播和舆论导向的重要载体。
近两年网络问政的兴起与发展,一方面由于国家信息化建设加快发展,网民规模扩大;另一方面由于政府和官员重视互联网,主动把网络和实际工作结合起来,通过搭建平台、开设栏目,收集、办理、回复网民意见。
在这种需求下,中安在线网上问政平台应运而生。
2、中安在线网上问政平台建设情况2009年12月29日,中安在线“网上问政”平台正式开通。
平台共设《问政会客厅》、《问政市县领导》、《问政厅局领导》、《问题反映》、《建言献策》、《咨询求助》等多个互动性栏目。
广大网民可借助网络、手机短信、电子邮件、热线电话等多个渠道就关注的热点民生话题直接向各厅局及市县领导献计献策,咨询求助,“网上问政”栏目还通过在线访谈、记者调查、报网互动等形式,邀请相关领导及部门及时反馈处理意见。
3、网上问政平台特色(1)倾听民声,关注民生。
“网上问政”栏目不断完善留言及审核机制,为广大网友搭建沟通平台反映各类民生问题。
近年来平台共收到网友各类留言近万条,反映内容多与百姓切身利益密切相关。
网络问政工作实施方案
网络问政工作实施方案随着互联网的普及,网络问政逐渐成为地方政府与民众互动的一种重要方式。
网络问政可以更加及时、公开地回应民众的诉求和关切,提高政府工作的透明度和公正性,加强政务服务的互动性和民主性。
本文将介绍网络问政的概念和原则,分析其实施的难点和挑战,并给出切实可行的实施方案。
一、网络问政的概念和原则网络问政是指利用信息化手段,建立起政府与民众之间的网络沟通渠道,借助网络舆情分析、社交媒体监测、政务微博等工具,对市民提出的问题进行回应、处理与解决的一种行政管理服务模式。
网络问政的基本原则是公开、及时、透明、利民、公正。
具体体现在以下五个方面:1.公开:政府应及时公开政策法规、工作动态和事务管理,让市民了解政府工作的进展和成效,减少误解和猜测。
2.及时:政府应尽快回应市民提出的问题,避免民间问题难以解决、堆积成堆,也方便市民获取信息和反馈意见。
3.透明:政府应公开问政过程和处理结果,并向市民提供详细的解答和信息,以增加政务的透明度和公正性。
4.利民:政府要以市民为中心,以广泛征询意见、提高服务品质为原则,确保民众得到高质量的服务。
5.公正:政府在处理问题时应坚持公正、客观、中立的原则,做到负责、周到、妥善地处理市民提出的问题。
二、网络问政实施的难点和挑战网络问政实施起来,也存在一些难点和挑战,主要有以下几个方面:1. 信息化建设的不足网络问政需要高度的信息化支持,也需要相关设施的支持。
但是如果政府尚未实现信息化建设,那么在网络问政工作方面就更难推进了。
2. 人员素质的不够网络问政涉及到政府工作人员、政府网站建设人员等多方人员参与。
如果这些人员的素质不能满足要求,那么网络问政工作肯定会出现一些问题。
比如政府工作人员未及时回复民意,政府网站建设人员缺乏维护和保障网站安全的能力。
3. 社会舆论的影响网络问政处理结果公开,在社会上会产生一定的影响,如果结果不符合民意,就会引起不同程度的舆论风波。
如果政府不能合理应对,网络问政工作的开展肯定会受到影响。
网络问政:从单一途径到多元途径的融合——近期网络问政研究述评
中在传播 、政治 、管理视角,各个视角的研究现状
如表 l : ( ) 播视 角 一 传
响力 ,向官方寻求 回应 ,最终推动 官民实现互动
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目前 ,传播视角下 ,学者所研究的网络问政主 要集 中在3 个方面 :第一 ,对网络问政及其特征的 认识 ;第二 ,开展 网络 问政 的媒介技术途径 ;第
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近期 网络 问政研 究述 评
许媛媛
( 南京信 息工程大学 ,南京 2 0 4 ) 10 4
摘 要 : 目前 ,学者从 传播 、政 治、管理 、法律 等 多个视 角对 “ 网络 问政 ”进行 了研 究 ,取得 了一定 的成 果 。各 个视 角下 ,学者对 “ 网络 问政 ”的研 究都 有不 同的侧重 点。 同时 ,在研 究过程 中也 出现 多重途径交叉融合 的 现 象 ,为 网络 问政 之 后 的 研 究指 出 了方 向 。 关键词: 网络 问政 ;单一途径 ;多元途径 ;融合 ;研 究综述 中图 分 类 号 :D609 3. 文 献标 识 码 :A 文 章编 号 : 10 — 4 6( 0 1 3 07 — 7 0 9 54 2 1 )0 ~ 0 1 0
和新 闻 自由 ,而新 闻 自由是政 治 自由的基 础 ,所 以
意见领袖的联系沟通 ;建立党政领导与网民见面交 谈机制 ,拓展 网络问政的深度和广度 ;要注重引
导 ,牢 牢 掌握 网络 舆论 的 主导权 。朱艳 秋 认为 ,
“ 第一 ,必须进一步拓宽公众政治参与的渠道。第 二 ,必须加快培育和发展新型社会组织 。第三 ,
n
。
加强监理 ;鼓励合理的政务运作模式 ,转变政府职
能 ;做 好 技 术 工 作 和 涉及 技 术 的管 理 工 作 阻 。陈 引 祥 荣也 提 出 ,要培 育 网络 问政 的组织 形式 ;围绕 民 生建 设 网络 论坛 ,疏 导 民意 ;以社 区论坛 引导 社 区
黑龙江省网络问政管理的问题及对策研究
黑龙江省网络问政管理的问题及对策研究1. 引言1.1 研究背景黑龙江省网络问政管理是政府与民众之间进行沟通和交流的重要平台,旨在为民众提供便捷、高效的政务服务,促进政府决策的透明和合法性。
随着网络技术的不断发展与普及,网络问政管理也面临着一些挑战和问题。
为了更好地探讨和解决黑龙江省网络问政管理存在的问题,本文将对其进行深入研究,并提出相应的对策建议,以期为政府提供更好的服务,促进与民众的互动和沟通。
是了解当前黑龙江省网络问政管理的现状和存在的问题,为后续对策研究和建议提供必要的背景和基础。
1.2 研究意义研究黑龙江省网络问政管理的问题及对策,有着重要的现实意义和实践价值。
加强网络问政的信息透明度,优化互动机制,健全监督体系,将有助于提升政府的服务水平和责任意识,增强政府与民众之间的沟通和信任。
通过对问题存在的深层次原因的分析和探讨,有助于为黑龙江省网络问政管理的改进和提升提供科学的理论依据和实践经验,推动政府治理能力现代化的进程。
深入研究黑龙江省网络问政管理的问题及对策,不仅能够为提升政府治理水平和服务质量提供借鉴和参考,也有助于推动社会主义民主政治建设的不断完善和发展。
2. 正文2.1 黑龙江省网络问政管理存在的问题1. 信息透明度不足:黑龙江省网络问政平台存在一些信息发布不及时、不全面的情况,导致公众对政府工作的了解不够充分,对政策的执行和效果也缺乏透明度,影响了公众对政府的信任度。
2. 互动性不强:在黑龙江省网络问政平台上,政府与公众的互动程度有待提高。
公众反映问题时,政府部门的回复不够及时、不够详细,缺乏针对性和参与性,使得公众参与度不高,难以满足公众对政府的需求。
3. 监督机制不完善:在黑龙江省网络问政管理中,对政府部门的监督机制比较薄弱。
公众反映的问题得不到有效监督和解决,政府部门对于问题的处理也缺乏足够的透明度和责任倾向,使得网络问政管理的效果受到一定程度的影响。
黑龙江省网络问政管理存在的问题主要集中在信息透明度不足、互动性不强和监督机制不完善等方面,需要政府进一步改进网络问政管理机制,提高政府公信力和服务水平,为公众提供更加透明、高效、便捷的网络问政服务。
网络问政工作实施方案 网络问政工作方案范文(精选篇)
网络问政工作实施方案网络问政工作方案范文(精选篇)一、背景随着互联网技术的快速发展,网络问政成为了政府与民众沟通的一种重要途径。
为了更好地解决民生问题,提升政府效能,本方案旨在推动网络问政工作的全面实施,提供便利高效的政府服务。
二、目标1. 搭建网络问政平台,实现政府与民众互动交流的便捷途径。
2. 提供高效的问题解答和问题解决机制,回应民众诉求,解决实际问题。
3. 建立完善的网络问政工作流程,确保工作的规范和有序进行。
4. 加强问政人员的专业培训和能力提升,提供优质的服务。
三、工作内容1. 构建网络问政平台:建立专门的网站或使用现有平台,提供在线咨询、问题反映和信息公开等功能。
2. 宣传推广:利用新闻媒体、政府官网、社交媒体等渠道广泛宣传网络问政平台,吸引民众参与,增加知名度。
3. 提供便捷的互动方式:通过电话、电子邮件、短信、社交媒体等多种方式,鼓励民众积极参与问政活动,提供多元化的沟通途径。
4. 设立问政专职人员:设立专门的问政部门,组建问政团队,负责回答民众问题,解决问题,并及时向上级部门汇报。
5. 建立问题解决机制:对民众反映的问题进行分类、汇总和分派,建立跨部门的问题解决机制,确保问题得到及时有效的解答和解决。
6. 搭建信息管理系统:建立网络问政工作管理系统,记录问政问题和处理过程,形成数据库,为政府决策提供参考依据。
7. 加强专业培训:对问政人员进行专业培训,提升其业务水平和应变能力,确保提供高质量、专业化的服务。
8. 据情况定期分析和总结问政工作:定期分析问政工作的数据、问题和效果,总结经验,改进工作方式方法。
四、工作措施1. 指定专人负责网络问政工作,明确责任和任务。
2. 制定网络问政工作规定,明确工作流程和标准,保证工作的规范化。
3. 加大技术投入,保证网络问政平台的稳定性和安全性。
4. 加强与相关部门的合作,建立问题结案机制,提高工作效率。
5. 积极响应民众诉求,及时回应,跟踪解决问题,提升政府形象和公信力。
“互联网+”背景下政务信息化建设存在的问题及对策
81Internet Application互联网+应用“互联网+”背景下政务信息化建设存在的问题及对策摘要:随着我国社会不断发展,科技水平也在逐渐提升,尤其计算机信息化技术的发展促进了我国社会整体现代化建设,目前来看,我国已经进入“互联网+”时代。
政务信息化建设程度会直接关系到其日常业务开展效率及准确性,因此,今后政务部门应该提升对信息化建设工作的重视程度。
虽然我国基层政务部门在当前信息化建设过程中取得了一定成就,但也暴露出一些急需解决的问题,例如信息化建设条件不充沛、信息化建设流于形式、存在信息安全隐患等。
今后,政务部门应该针对信息化建设存在的问题确定相应解决措施,从而促进政务部门高质高效开展业务。
关键词:“互联网+”;信息化建设;问题与对策郑德刚(1967.07.16-),男,汉族,四川德阳,讲师(信息工程),研究方向:电子政务、计算机网络。
一、引言当前来看,我国政务部门已经将信息化建设提上日程,具体来说,政务部门信息化建设所包含的内容较为广泛,会涉及信息联网建设、政务信息系统建设等多个方面,当前最为集中的信息化表现形式则是电子政务。
对于电子政务来说,其主要是指各级政务机构通过互联网开展信息传递及共享等工作,通过这种方式可以有效提升政务部门各项公务开展效率,也使得政务部门多项工作开展获得了有力辅助。
我国部分政务部门在推行信息化建设时,遇到了一些问题,由于其对问题理解不够深入,导致了信息化建设无法进一步推进,因此对政务部门信息化建设存在的问题进行针对性分析非常有必要。
二、政务部门信息化建设的重要性(一)有利于公共行政绩效提升对于政务部门来说,其具有公共行政特性,政务部门在日常运转过程中,信息化理念及技术的融入可以使其工作效率明显提升。
由于政务部门日常运作所涉及的内容较为丰富,并且工作流程较为繁杂,传统的人工或半人工管理方式很难实现对多种信息的有效整理、检索及利用。
而将信息化技术融入政务部门公共行政工作中之后,实现了网络办公、远程会议、虚拟平台构建,这也使得以往政务工作所受到的时空限制被解除,使得信息交流更为及时、便捷,促进了公共行政绩效水平提升。
网络问政_本质_意义及实现途径_王水兴
2010年3月5日温总理在政府工作报告中提出“创造条件让人民批评政府、监督政府。
”此言一出即得到海内外舆论高度关注,在网络中迅速受到广大网民的热议。
联系当下中国火热的网络问政之风,笔者认为,以现实的政治生态,网络问政是人民批评和监督政府的好形式,进而言之,是草根民众安全地批评和监督政府的好形式。
深入认识网络问政这种新型民主形式,对提升各级政府服务效能,建设社会主义和谐社会,提高党的执政能力具有重要的意义。
一、网络问政的本质:公众参政议政的新型民主形式据中国互联网信息中心公布的第25次中国互联网络发展状况统计报告,截止2009年12月底,我国网民数量达3.84亿,互联网普及率为28.9%。
网民正成为各级各类政府部门必须正视的参政议政主体。
人民网舆情监测室对2009年77件影响力较大的社会热点事件的分析表明,其中由网络爆料而引发公众关注的有23件,约占全部事件的30%,互联网正成为网民集结舆论的平台。
从上海钓鱼执法案、杭州飙车案和湖北邓玉娇案的发展经过和结果来看,网络的问政功能日益凸显。
相比既有的信访、纪检、监察、工会、妇联、共青团及其他各种社团等组织,作为公众利益表达和聚合的有效渠道,群众依托网络平台行使和实现其批评和监督政府的权利更安全、便捷和高效。
这也是中国网络问政之风为什么流行的根本原因。
梳理我国互联网发展历程及其对我国社会发展的影响,网络问政是与信息技术在我国的发展和网民日益发展壮大、日益成熟相关联的。
总体而言,作为一种官方认可的制度安排,网络收稿日期:2010-04-19作者简介:王水兴(1974-),男,江西九江人,江西师范大学信息化工程研究所讲师。
网络问政:本质、意义及实现途径王水兴(江西师范大学信息化工程研究所,江西南昌330022)摘要:网络问政本质上是公众通过网络表达诉求、实现参政议政的新型民主形式。
建立和发展网络问政制度,对于提高信息化条件下党的执政能力、创建人民满意的的服务型政府、构建社会主义和谐社会具有重要战略意义。
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试析信息化建设与网络问政
【摘要】党的十八大报告指出:“坚持走中国特色新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化道路,推动信息化和工业化深度合作、工业化和城镇化、农业现代化相互协调,促进工业化、信息化、城镇化、农业现代化同步发展。
”这是党中央站在时代前沿,顺应世界潮流,把握经济社会发展规律作出的科学判断,把“信息化”上升到了国家战略、民族战略的高度。
全面认识和贯彻落实十八大信息化战略思想,必将对今后一个时期我过经济社会发展产生重大而深远的影响。
【关键词】信息化;网络;问政
1 信息化建设在网络问政中的作用
在党的十八大报告中有19处表述提及信息、信息化、信息网络、信息技术与信息安全。
更重要的是,报告明确把“信息化水平大幅提升”纳入全面建成小康社会的目标之一,并提出了走中国特色星星工业化、信息化、城镇化、农业现代化道路,促进这“四化”同步发展,信息化与工业化深度融合。
这充分反映了在我国进入全面建成小康社会的决定性阶段,党中央对信息化的高度重视和认识的进一步深化。
信息化本身已不再只是一种手段,而成为发展的目标和路径。
以预见科技新趋势及其带来的社会革命而知名的美国著名未来学家杰里米·里夫金在其出版的新著《第三次工业革命》中语言,一种建立在互联网和新能源相结合基础上的新经济即将到来。
也就是说,在第三次工业革命中,以互联网为代表的信息化建设将得到加快发展。
在上个世纪末,我国在推进经济社会发展中,也提出了加快信息化建设步伐的要求,但上升为国家战略,党的十八大可以说是第一次。
1)信息化促进了管理方式的重大转变。
政府职能转变本身就是全球化和信息化的客观要求,在信息社会,决定国家和地区国际竞争力的主要因素,不再仅仅是城市的基础设施、政府的优惠政策等,而是集中到重负的管理职能和管理效率上来。
网络问政,近年已成为中央政府和地方政府的执政新风,成为中国公民行使知情权、参与权、表达权和监督权的重要渠道。
加快党政机关的信息化建设和办公自动化建设,特别是计算机网络等硬环境的建设,是深化网络问政的首要前提和基础条件。
2)信息化带动了行政质量和效率的极大提升。
3)信息化促使社会服务和公众监督大大强化,社会服务平台经过不断优化升级,政务信息的公开程度不断提高。
2 我国网络问政存在的问题
网络问政作为一种新的问政途径,在我国开展的时间还比较短,在实际操作
的过程中暴露出一些问题,主要从以下几个方面来看:
2.1 网络问政所表达的民意具有局限性
根据相关部门调查统计数据显示,我国的网名结构有如下几个特点:首先,在年龄结构方面,十岁到三十九岁的相对年轻人群所占比例较大,通常占网民总数的80%以上。
其中,十九岁以下的占33%,二十至二十九岁之间的约有30%,三十岁至三十九岁的约有20%。
其次,在其所处社会职业职位方面,学生所占的比例最高,约为30%,普通上班职员约为15%,国家公务人员约占10%,个体户及自由职业者分别约占7%左右。
第三,还有地理区位方面,生活在较发达的东南沿海以及部分大型城市地区的城镇居民对网络的关注度以及使用率较高,而西部欠发达的地区以及农村民众接触网络则较少。
2.2 网络问政过程中的监督引导机制不够健全
互联网具有虚拟性,从而可以让一件的发表者畅所欲言,面对某些比较偏激的网络发言贴时。
非常容易受到负面消息的影响,跟帖时候常常使用很多情绪化和宣泄性的话语,却不用承担责任,从而使得一些虚假信息愈演愈烈。
由于接受的文化教育水平不同,网民的知识储备和专业素养良莠不齐,这使得网络民意的表达难免出现参差不齐的状况,有时甚至出现许多常识性的法律错误。
上述情况的出现,都给各种虚假言论、恶意言论提供了温床,从而对政府的形象及权威、社会的稳定以及经济的发展带来负面影响。
2.3 部分领导干部没有认识网络的必要性
首先,我国的领导干部群体的年龄构成很全面的,许多位高权重的领导干部相对年长,由于年龄方面的限制,他们对于网络并不是很熟悉,这使得针对这部分领导的网站形同虚设,很多通过网络表达的意见和疑问无法传递给领导干部。
其次,由于思想观念相对保守,受到官本位思想的影响很多领导人并没有认识到网络民意的重要性。
2.4 网络问政的反馈效果缺少准确的评议机制
民众通过互联网针对党政机关的方针政策、方式方法等方面表达疑问和建议,但是,很多时候却不能得到及时的回复。
现阶段很多地区政府网站回复网民的留言都是相关政策方针的复制粘贴,很少得到有效的回复和反馈。
很多网络问政版块的内容很长时间也没有更新,对民众的太对也不难看出敷衍,将问题止于解决阶段,并不重视网民的满意程度,网民满意调查也形同虚设。
3 推进网络问政,提升政府执行力
3.1 提升各级政府及其公务员的网络问政理念
各级政府公务员应树立科学民主的网络问政理念,以理性宽容的心态对待网
络民意,并通过有效的程序保障,形成良性的执政习惯,不断提高执政能力和执行力;整合资源,解决问题,利用互联网,一方面整合信息资源,听民意、聚民智,进行理性思考、科学决策;另一方面把科学的决策转化为广大民众改造世界的实践,实实在在地推进各方面问题的解决。
3.2 建立健全网络问政的长效机制
1)网民留言办理机制。
很多省市区以政府文件的形式,建立起办理回复人民网网民留言和市长信箱的固定工作机制。
2)网络发言人制度。
网络发言人制度是传统发言人制度在互联网空间的眼神和拓展。
它告便了传统的信息传递方式;拉近政府同人民群众的距离,提高政府部门处理信息的效率,培养政府官员勤政廉洁、高效务实的工作作风,从而塑造良好的政府形象。
3)网络问政评议和问责制。
要构建多元化的评价主体,不仅要吸纳组织部门及其工作人员,还要吸纳一般干部群众,特别是人大代表、政协委员、政府参事、专家学者、新闻媒体等参与评价。
设置系统化的评价指标,把组织领导是否有力、制度建设是否科学完善、反馈信息是否及时、办理结果是否被认可等纳入评价范围,同时细化和量化评价项目,形成一个比较全面、具体的评价内容和标准体系,提高评价的广泛性、代表性和准确性。
3.3 加强网络问政执法制建设
1)健全网络法制体系。
由于网络的虚拟性,造成网络上鱼龙混杂。
而现行的法律体系对网络缺乏相应的约束力,在遵循网络立法适时性、整体性。
针对性和国际性原则的基础上,创制一部结合网络技术和政治民主的基本法律,内容上既要规范网络秩序,又不能妨碍公民政治参与的自由,在秩序和自由之间;体现两者之间的协调和平衡。
2)加强网络法律监管。
一方面,重视、吸取网民意见,保护公民的言论自由;另一方面,对那些利用网络扰乱社会秩序的行为进行有效的引导和管理,必要时采取法律措施,依法规范网络舆论。
除了促进立法,需要进一步明确网络法律监管的主体,明确各管理部门之间的权责,建设一支高数值的网络执法队伍,加强各管理部门之间的沟通联系,加大对网络违法犯罪案件等查处和打击力度,整治网络秩序。
3)依法治理网络。
当下,一些网站及其意见领袖由于受商业利益的影响而出现公共责任蜕化的现象,在一定程度上混淆视听,任意主导舆论方向。
有关部门应该与“意见领袖”平等对话,通过影响意见领袖来有效影响民众,同时也应该有意识的培养“意见领袖”,使网络舆论多一些理性,少一些浮躁。
同时,应当加强立法与执法工作,强化网站责任,使各个网站切实地为网络问政提供平台服务于网络问政,促进网络问政的长效发展。