残疾人工作需要做好五个方面

从五个方面做好残疾人工作

残疾人是弱势群体中的弱者，他们有口道不出苦怒哀乐，有眼看不见柳暗花明，有腿翻不了崇山峻岭，有耳听不见电闪雷鸣，有手不能书画弹琴。残疾人困难多、需求多、要求多、烦事多，因此做好残疾人工作是一项特殊难做的工作，但是难做也要做，而且还要做好。在我所服务的南玉河村就有很多残疾人，有些人不能走、有些人不能说，两年半工作以来，从中有苦有乐，苦的是在工作中会遇到沟通困难等，乐的是看到他们得到帮助对我表示认可的时候，心里觉得付出终于得到了“回报”。总结这两年来的工作经验，我觉得做好服务好残疾人，要从五个方面做起：

一是要“热心”。残疾人工作虽然有许多烦心事，但只要你“热心”去做，也还有很多乐趣。

二是要“关心”。对残疾人的困难，不能漠不关心、视而不见、他们有很多困难，需要去解决去帮助，我们一定不能敷衍了事，一定要认真对待。

三是要：“耐心”。残疾人来村委会解决问题，有的可能提些过分的要求，说些不好听的话，甚至发脾气，我们一定要耐着性子，能解决的尽量解决，不能解决的也要做好说服解释工作，要考虑到他们身心的特殊性。

四是要“细心”。残疾人要求的很多是琐碎事情，但我们一定要细心，要善于从琐碎中发现问题，解决问题，一件细小的事情可能就会影响你在他们心中的形象。

五是要“贴心”。要把残疾人的事当作自己的事做，视他们为亲人，如果敷衍了事、塘塞、推诿，那是做不好的。