铁路网上售票系统数据库设计说明

目录

《数据库课程设计》论文...............................................................................................................................

铁路网上售票系统项目开发背景： (1)

铁路网上售票系统的总目标是： (1)

项目开发的意义： (1)

1．需求分析 (2)

1.1 需求分析阶段目标和任务 (2)

1.1.1 需求分析阶段目标 (2)

1.1.2 需求分析阶段任务 (2)

1.2 需求分析成果 (3)

1.2.1 流程图 (4)

1.2.2 数据字典 (5)

2．数据库结构设计 (5)

2.1 概念设计 (5)

2.1.1 分E-R图建立 (6)

2.1.2 全局/整体E-R图 (6)

2.2 逻辑设计 (6)

2.2.1 建立关系模式 (7)

2.2.2 关系模式规化处理 (7)

2.2.3 用户子模式建立 (7)

2.2.4 关系模式逻辑结构定义 (7)

3．数据库物理设计 (7)

3.1 物理设计阶段目标和任务 (7)

3.2数据存储方面 (7)

3.2.1 建立索引的原则 (7)

3.2.2 建立索引 (7)

3.2.3 系统功能模块图 (8)

4．数据库实施与测试 (8)

4.1 数据库实施 (8)

4.1.1 数据库及数据库对象建立 (8)

4.1.2 数据入库 (10)

4.2 数据库测试 (10)

5．总结 (10)

6．附录 (11)

附录1： (11)

附录2 (15)

附录3： (18)

铁路网上售票系统项目开发背景：

信息时代的到来，互联网对于企业和事业单位的运营和发展日益重要，网上交易也逐渐被人们认可，并成为未来交易的发展方向。铁路售票系统也不例外。

铁路网上售票系统是铁路旅游服务信息系统的一个重要组成部分，为旅客提供优质便捷的服务。为了提高铁路客运的售票效率，丰富铁路客运的营销手段，火车站售票总站及其下属代售点可以通过公用的互联网资源，实现网上的售票，查询及管理工作。铁路网上售票系统的总目标是：

在计算机网络，数据库和先进的开发平台上，利用现有的软件，配置一定的硬件，开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好人机交互界面的铁路网上售票系统，为企业的决策层提供准确、精细、迅速的车票销售信息。

项目开发的意义：

信息时代已经来临,信息处理的利器——计算机应用于火车站售票的日常管理为火车站售票的现代化带来了从未有过的动力和机遇，为火车站票务管理领域的飞速发展提供了无限潜力。采用计算机管理信息系统已成为火车站票务管理科学化和现代化的重要标志，给火车站票务带来了明显的经济效益和社会效益。计算机已经成为人们生活不可或缺的一部分。

然而，随着旅游业的逐渐的成熟发达，铁路客运量大幅度的提高，各大省市的列车都显著的增加，这些都对列车票务管理系统提出了更高的要求，所以要不断的完善更新列车票务管理系统，提高列车售票系统的工作效率。列车在我国的人员流动、物资运输中占据着举足轻重的地位。火车的特殊性及可能经过多个城市，每个城市的车站可以出售此火车的车票。而且同一车站可能有多辆车经过。许多希望以最快的方式选择自己想来乘坐的那一趟列车。所以以人工的方式是不可能实现这种功能的。一种可行的方案是基于客户端服务器的体系结构。服务器为数据库系统，存储所有必要的信息。客户端通过连接到服务的应用程序快速、准确地完成相应的工作，通过网上订购，可以达到高效、便捷的购票。铁路网上售票系统的实施，将会在一定程度上促进铁路客运生产力和生产关系的变革，增强市场竞争能力，提高铁路部门的工作效率，提升管理水平，减少劳动强度，方便广大旅客购票，有一定的社会和经济效益。

1．需求分析

主要包括需求分析阶段目标、任务和成果。

1.1 需求分析阶段目标和任务

1.1.1 需求分析阶段目标

(1) 了解目前铁路网上售票流程和注意事项，通过具体调查了解客户需求并总结业务流程。

(2) 与指导老师沟通交流该项目的可行性，征求老师意见，修改不合理的地方，为以后的设计打下基础。

1.1.2 需求分析阶段任务

随着旅游业的逐渐的成熟发达，铁路客运量大幅度的提高，各大省市的列车都显著的增加，这些都对列车票务管理系统提出了更高的要求，所以要不断的完善更新列车票务管理系统，提高列车售票系统的工作效率。随着科学的不断进步，计算机应用已经遍布整个社会的每个角落。目前社会正处于健保发展方兴未艾的时代，各火车站莫不兢兢业业地改善本身的体制或管理方式，以适应健保越来越严格的规。列车在我国的人员流动、物资运输中占据着举足轻重的地位。全国有大量的人员通过搭乘火车到达目的地。而与火车的特殊性及可能经过多个城市，每个城市的车站可以出售此火车的车票。而且同一车站可能有多辆车经过。许多希望以最快的方式选择自己想来乘坐的那一趟列车。所以以人工的方式和单纯的列车票务管理系统都不可能实现这种功能的。一种可行的方案是通过网上订购，可以达到高效、便捷的购票。铁路网上售票系统的实施，将会在一定程度上促进铁路客运生产力和生产关系的变革，增强市场竞争能力，提高铁路部门的工作效率，提升管理水平，减少劳动强度，方便广大旅客购票，有一定的社会和经济效益。

(1) 处理对象

系统要处理的对象主要包括票存系统基本信息、票务人员基本信息、客户基本信息、订票单基本信息、退票单基本信息、车票基本信息、车票销售记录基本信息。(详细的信息见于数据查询表)