陈安之超级说服力

四、了Leabharlann Baidu顾客的问题、需求、渴望 了解顾客的问题、需求、 Form Family occupation recreation money Neads Now enjoy alter decision solution
1。了解顾客购买的价值观（关键按扭） 2。广告公司分顾客类型 • • • • • • 家庭型 模仿型 成功型 社会认同型 生存型 混合型 3。客户思考分类型 配合型 同中求异型 异中求同型 拆散型
二、使自己的情绪达到巅峰状态 1。改变肢体动作 2。拥有坚定的信念 - 过去不等于未来，打不死的态度 - 没有失败，只有暂时停止成功 - 如果没有要的，得到更好的 - 坚持就是胜利
三、建立信赖感 1。形象 2。倾听
3。模仿 4。使用顾客资料
- 永远坐在顾客的左边 - 适度距离 - 适度目光接触 - 不要打岔、发出声音 - 要作记录 - 重新确认
OR：预先框视
八、成 • • • • • •
交
测试成交 假设成交 二选一成交 回马枪成交 心脏病成交 和尚成交
九、要求转介绍 • 转介绍人数 1个 • 同等级的顾客 • 询问准顾客背景和资料
十、作好顾客服务 • 售前服务 • 售后服务 • 差异化服务
GOOD LUCK TO ALL
谢谢大家！
五、提出解决方案，并且塑造产品的价值 提出解决方案，
价值展现在顾客人生价值观 把产品价值转换成人生价值观
六、作竞争对手的分析 1.赞美竞争对手 2.强调自己的优势 3.点出竞争对手的弱点 4.再次强化我们的优势
七、解除顾客反对意见
1. 2. 3. 4. 5. 不够了解产品 不感兴趣 怀疑 有人传言不好 太贵了(客户习惯)
超级说服力—— 超级说服力 陈安之
学习的步骤 第一步： 第一步： 第二步： 第二步： 第三步： 第三步： 第四步： 第四步： 第五步： 第五步： 初步的了解 重复为学习之母 开始使用 融会贯通 再一次的加强
说服力十大步骤
一、充分的准备 1。体能上的准备 2。精神状态的准备 3。专业知识的准备 4。对顾客了解的准备
• • • • 任何问题，敬请垂询！ 任何问题，敬请垂询！ 感谢文案编辑 百丝炖小姐 感谢意见提供 丹牛先生 部分内容由百丝炖小姐独家提供