人力资源管理概论大纲

人力资源管理概论》教学大纲
Ⅰ . 说明
人力资源管理是我国大学工商管理及公共管理教育中必修课程之一。

人力资源管理是我校人力资源管理专业的必修课程。

总学时 48 学时。

一、教学目的
通过本课程的教学，使学生了解人力资源管理的基本概念和常用术语，理解有关人力资源管理的基本思想，掌握人力资源管理的基本技术和方法步骤，培养并提高学生对人力资源管理活动的观察能力和辩证分析能力，为学生今后从事相关管理奠定基础。

二、教学要求
1. 在保证该课程教学的科学性和系统性的前提下，着重突出人力资源管理的实用性。

有关本课程的基本概念、基本知识和基本理论，作为教学的重点内容，要求学生牢固掌握并熟练运用。

2. 坚持理论密切联系实际的教风。

对于课本中涉及到的一般知识，一般不予深究。

讲授时，尽可能借助课本中的一些典型实例，深入浅出地阐明其基本思想，旨在拓开学生的思路，并积极引导学生将主要精力放在正确的概念及思路上。

3. 课堂讲授实行启发式，力求做到少而精，突出重点，讲清难点，并注意将培养和提高学生的分析问题和解决问题的能力放在重要位置。

4. 坚持课后练习是教好、学好本门课程的关键。

在整个教学过程中，将根据正常教学进度布置一定量的课后作业，要求学生按时完成。

三、使用教材
基本教材：
姚瑞敏、田鹏、杨炎轩：《人力资源管理概论》，科学出版社，2010年版。

参考教材：
加里•德斯勒著：《人力资源管理》，中国人民大学出版社， 1999 年版。

董克用：《人力资源管理概论》，中国人民大学出版社，2008年版。

董泽芳主编：《人力资源开发与管理》，华中师范大学出版社， 2000 年版。

赵曙明：《人力资源战略规划》，北京师范大学出版社，2009年版。

萧鸣政：《人员测评选拔》，复旦大学出版社，2007年版。

廖泉文：《招聘与录用》，中国人民大学出版社，2008年版。

Ⅱ．教学内容
第一章人力资源管理的理论基础
【本章介绍】本章是人力资源管理概论的理论性章节。

在本章中主要掌握人力资源管理三个大的理论基础。

首先是人力资源的理论，要掌握人力资源的概念，以及与人力资源相对应的其它资源的分类，及人力资源的数量层次分布。

其次是人力资源开发，主要是针对我国的人力资源管理环境，熟悉人力资源开发的涵义与意义。

了解人力资源开发的目标体系及主要方法。

第三是人力资本理论，主要为使学生了解人力资本理论，及其与人力资源管理的关系与区别。

人力资本理论是经济学中的重要理论之一，也一直被看成是人力资源管理的理论基础与依据。

主要是掌握人力资本理论的基本框架和成本收益分析的基本原理。

第一节人力资源的概念和特征
一、资源
二、人力资源概念提出
三、人力资源的内涵
四、人力资源的基本特征
五、人力资源的作用
第二节人力资源的数量和质量
一、与人相关资源的数量层次分布
二、人力资源的数量与质量
三、人力资本与人力资源的区分
第三节人力资源开发的目标及理论体系
一、人力资源开发目标的特性
二、人力资源开发的目标层次
三、人力资源开发的理论体系
第四节人力资源开发内容与方法
一、职业开发
二．组织开发
三、管理开发
四、环境开发
第五节人力资本投资理论
一、人力资本投资的特征
二、人力资本与物质资本的异同
三、人力资本投资的调节机制
第六节人力资源投资的成本收益
一、人力资本投资成本的概念及内容
二、教育中的人力资源投资成本
三、人力资本投资收益
四、人力资本最优投资决策
思考题：
1、简要回答人力资源的内涵？并进行简单的解释。

2、如何对人力资本进行最优决策？
3、结合我国当前国企改革的实际，论述重视人力资源的重要性和必要性。

第二章人力资源管理概论
【本章介绍】本章是人力资源管理体系中的统领章节，介绍了人力资源管理的一些基本问题，在学习中学生主要要掌握人力资源管理的产生和发展变革，人力资源管理在组织中的地位与作用等知识。

第一节人力资源管理的基本问题
一、人力资源管理的含义
二、人力资源管理的模式
三、人力资源管理的功能
四、人力资源管理的目标
五、人力资源管理的职能
六、人力资源管理的地位
第二节人力资源管理的产生与发展
一、人力资源管理的产生基础
二、人力资源管理的发展
第三节人力资源管理的基本原理
一、投资增值原理
二、互补合力原理
三、激励强化原理
四、个体差异原理
五、动态适应原理
第四节人力资源管理者和部门
一、人力资源管理者和部门承担的活动和任务
二、人力资源管理部门的组织结构
三、人力资源管理者和部门的责任
思考题：
1、人力资源管理的基本原理包括哪些？并进行简单的解释。

2、简要阐述人力资源管理与人事管理的区别与联系：
3、简要论述企业中，人力资源管理的目标、功能和职能。

第三章工作分析与人力资源战略
【本章介绍】本章是人力资源管理工具基础章节。

本章中主要介绍工作分析与人力资源战略两大问题。

工作分析是整个科学人力资源管理活动的开始，也是人力资源管理各职能展开的基础。

学生在学习过程中要掌握工作分析的基本术语与方法，工作说明书的编写及工作分析的基本方法与手段，以及公共部门中职位分类的基本知识。

人力资源战略作为人力资源管理中的新兴课题，从它一产生就成为了人力资源管理的重要内容和工具。

它从人力资源规划发展而来，提升了人力资源管理的层次，把人力资源管理从具体操作提升到战略管理层次。

在本章中学生要掌握人力资源战略分析的方法，重点掌握人力资源规划的方法与原则。

第一节工作分析概述
一、工作分析的基本术语
二、工作分析的意义
三、工作分析的基本过程
四、工作说明书和工作规范书的内容
第二节工作分析方法
一、工作分析的方法
二、工作分析的手段
第三节职位和职位分类
一、职位的定义
二、职位分类
三、职位分类的结构
四、职位设计的方法
第四节人力资源战略
一、人力资源战略的概念与类别
二、人力资源战略与企业战略
三、人力资源战略与企业竞争优势第五节人力资源战略的因素分析
一、外部环境
二、组织结构
三、员工需要
第六节人力资源规划概述
一、人力资源规划的概念与基本程序
二、人力资源需求预测的方法
三、人力资源供给预测方法
四、人力资源供需综合平衡
思考题：
1、简要描述工作分析的阶段及各阶段的内容。

2、职位设计的方法包括哪些方面？进行简单的说明。

3、论述影响企业人力资源战略的各种因素。

第四章人员招聘
【本章介绍】本章是人力资源管理职能章节。

作为人力资源管理的第一个职能，本章从招募、测评等步骤出发，以人力资源管理的实践活动展开逻辑顺序，对人员招聘进行了介绍。

在本章中，学生主要掌握招募方法及测评基本内容，在第四节中，结合公共部门的实际，介绍了职称评定与职务聘任和基本操作。

第一节工作候选人的招募
一、内部征召
二、外部招募
三、不同招聘方式的选择
第二节人员素质测评与选拔的基本原理
一、人员素质测评的概念
二、人员素质测评的理论基础
三、人员素质测评的作用
第三节心理测验与评价中心
一、心理测验
二、评价中心
第四节面试
一、定义
二、面试的种类
三、有效面试的组织
第五节职称评定与职务聘任
一、职称评定和职务聘任的含义和原则
二、职称评定与职务聘任的方法及程序
三、职称制度改革的趋势
思考题：
1、分析员工招聘的方式及各自的优缺点？
2、面试中常出现的错误有哪些？
3、假如你是一个公司的人力资源主管，你将怎样组织一场有效的面试？
第五章员工的培训及其职业生涯管理
【本章介绍】本章是人力资源管理职能章节。

介绍了员工培训的一般知识与员工培训的具体实施。

学员在学习过程中重点掌握培训的控制和管理人员开发中的重要内容。

培训工作的一个突破点就是把企业目标与员工目标——职业生涯发展相结合。

职业生涯规划是现代人力资源管理的重要内容之一，它广泛的被运用于人力资源管理的各个环节。

职业生涯规划在组织中的运用一方面要求人力资源管理者掌握职业规划的知识，另一方面，职业生涯也是企业管理中的重要组织部分，为企业可持续发展和可持续经营提供可能。

第一节员工培训概述
一、员工培训含义和特点
二、员工培训的类型
三、员工培训的基本程序
四、员工培训的地位与作用
第二节员工培训的实施
一、制订培训实施计划
二、培训的具体实施
三、培训实施方法
第三节员工培训的控制
一、培训控制
二、培训效果的控制
第四节管理人员的开发
一、管理人员开发的性质与目的
二、管理人员的在职培训
三、脱岗开发基本方法
第五节职业生涯规划及其相关理论
一、职业生涯规划概述
二、职业生涯规划的有关理论范畴
第六节个人的职业生涯规划
一、影响个人职业生涯的因素
二、个人职业生涯选择原理——人职匹配
三、职业发展道路
第七节组织的职业生涯规划
一、组织目标与人的职业生涯规划的兼容
二、组织的职业生涯规划内容
三、职业生涯周期的管理
思考题：
1、简要回答员工培训的基本程序？
2、简要分析人的职业发展道路包括哪些方面？
3、假如公司安排你来组织一场培训，你会怎样进行？
第六章员工的激励与考核
【本章介绍】本章是人力资源管理职能章节。

工作激励既是人力资源管理职能中的重要组成，也是人力资源管理其它职能工作的理论基础。

本章中主要介绍了工作激励的基本理论，
学生在学习中重点掌握团队激励和工作生活质量理论。

并体会工作激励在其它人力资源管理环节的运用。

同样的，绩效管理也是组织对员工激励的一种重要方法，是人力资源管理的立足点。

其它环节的工作，主要就是为了不断提高人在组织的绩效和成就，绩效管理的内容中就体现为绩效的基本测量和组织。

第一节工作激励理论
一、内容型激励理论
二、行为改造型激励理论
三、过程型激励理论
四、综合型激励理论
第二节团队激励
一、群体动力
二、组织文化
三、团队管理
第三节工作生活质量理论
一、工作生活质量概念
二、工作生活质量提出的理论和实践基础
三、工作生活质量概念对人力资源管理的促进作用第四节绩效管理概述
一、绩效的含义
二、绩效管理的含义
三、绩效管理的意义
第五节绩效考核的方法
一、比较法
二、量表法
三、描述法
第六节绩效考评的具体实施
一、准备阶段
二、实施阶段
三、反馈阶段
四、运用阶段
思考题：
1、简要论述马斯洛的需求层次理论。

2、简要说明绩效考评的原则？
3、简要说明绩效考评的方法及其优缺点
4、简要论述绩效考评中误差产生的原因及预防措施
第七章薪酬管理概论
【本章介绍】本章是人力资源管理职能章节。

薪酬是员工工作的结果。

在本章中学生主要要掌握薪酬的基本构成，和薪酬制度的基本操作与发展。

为其后的《薪酬管理》课程做前置辅垫。

员工福利是薪酬的重要组成部分，由于员工福利在当代组织中的重要性，及其在人力资源管理中的发展趋势，员工福利成为人力资源管理实践的重要组成部分。

在本章中，学生重要要掌握员工法定福利和非法定福利的内容，重点注意现代组织中的员工福利项目优化与设计方法。

第一节薪酬和薪酬管理概述
一．薪酬及其组成
二、薪酬的性质与功能
三、薪酬管理的内容与原则
四、薪酬水平管理
五、薪酬结构管理
第二节薪酬制度
一、薪酬等级制度的特点和作用
二、薪酬等级制度的基本构成
三、薪酬等级制度的操作过程
第三节股票期权计划在我国的运用
一、股票期权计划的含义和对我国企业改革的意义
二、经理股票期权运用的意义
三、我国国有企业中引起经理人股票期权的好处
四、在我国国有企业中引入经理人股票期权的弊端第四节员工的法定福利
一、法定福利对人力资源的保障功能
二、员工法定福利的主要内容与形式
第五节非法定福利
一、非法定福利的特点
二、非法定福利的内容
三、非法定福利发展的动因及趋势
第六节员工福利项目的优化设计
一、福利项目设计流程
二、构造福利自选体系
三、员工福利和企业战略互动发展的创新方案
思考题：
1、简要说明薪酬及其组成
2、简要说明我国员工法定福利的主要内容
3、简要说明非法定福利与法定福利相比较的特点
4、论述薪酬等级制度的操作程序。

5、论述我国国有企业中引进经理人股票期权的利弊
第八章劳动安全与健康
【本章介绍】本章是人力资源管理职能章节。

在本章中重点介绍了劳动安全与健康的基本知识。

介了工效学和心理学在人机问题上的前沿成熟成果。

学习中要注意掌握其体系，注意安全和健康方面从生到心理的发展历程。

第一节劳动安全与健康概述
一、劳动安全与健康的含义
二、工伤的含义及其后果
三、劳动安全与健康工作的基本原则
四、劳动安全与健康的管理制度
五、劳动安全与健康责任的归属问题
第二节人机系统中的劳动安全与劳动卫生
一、人机系统
二、人机系统中的不安全因素与劳动安全保护第三节工作中的压力管理
一、工作场所工作压力的表现形式
二、工作压力的来源
三、工作压力缓解技术
四、人类工程学在减少工作压力方面的应用
第四节工作安全与健康方案的制订及评价
一、安全方案
二、身体健康方案
三、酒精滥用控制方案
思考题：
1、简要介绍劳动安全与健康工作的基本原则
2、简要介绍工作压力的缓解技术
3、结合我国当前企业安全现状，论述企业要建立健全哪些方面的劳动安全与健康管理制度。

第九章劳动关系与组织文化
【本章介绍】本章是人力资源管理职能章节。

劳动关系是当代人力资源管理中的重要课
题之一。

在本章中主要介绍了劳动关系中的一些基本知识，以及当劳动关系上升为争议时，
对于劳动争议的处理，在学习过程中注意与后置课程劳动法相联系。

第一节劳动关系概述
一、劳动关系的涵义
二、劳动关系管理的基本框架
三、劳动者的地位和权益
四、工会、职代会的地位和作用
五、劳资协商和谈判
第二节劳动争议及处理
一、劳动争议的性质
二、劳动争议的类型
三、解决劳动争议的基本原则
四、解决劳动争议的途径和方法
第三节我国企业的劳动关系
一、劳动关系变化的趋势
二、劳动关系整合的任务
第四节组织文化与人力资源管理
一、组织文化的内涵
二、组织文化对人力资源开发与管理的作用
三、组织文化建设的心理机制
思考题：
1、简要说明劳动争议处理应当遵循的原则？
2、简要说明当前我国国有企业劳动关系整合的任务？
3、论述企业文化对于人力资源管理的重要作用，并从心理机制角度说明如何进行企业文化建设？
Ⅲ . 课堂教学时数分配与课后练习题安排。