《社交礼仪》复习题--答案-“终结版”
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《社交礼仪》复习题答案“终结版”
《社交礼仪》复习题
判断,选择部分,独家资讯,不代表官方。
一、判断题
1、女士出席宴会、舞会的场合,妆可以化得浓一些
√
2、交谈礼仪是个人内在素质的体现,也是尊重他人和尊重自己的体现。√
3、穿着要与年龄、职业、场合等相协调√
4、选择恰当的环境是交谈取得良好效果的前提。√
5、人际交往的社交距离应是100――360CM之间。 X
6、能说会道的人,在任何场合都是受欢迎的交谈者。X
7、穿的是两个扣子的西装,一般只扣下面一个 X
8、交谈的适应性原则是指谈话内容要适应交谈对象的年龄、性别、职称、社会
地位以及家庭条件等。X
9、演讲与辩论不属于交谈的范畴。X
10、穿冷色、深色服装使人感觉更苗条,这是因为冷色、深色属于收缩色的缘故。√
11、事实上,修饰与维护,对于仪容的优劣而言往往起着一定的作用。√
12、女士工作时间可以化妆。X
二、选择题
(D)1、作为交谈一方的听众,下面哪一句话最入耳?
A 你懂不懂呀?B你听懂没有?
C 你听明白没有?D我说清楚了吗?
(D)2、握手有伸手先后的规矩:
A、晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手。
B、男女同事之间握手,男士应先伸手。
C、主人与客人握手,一般是客人先伸手。
D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手,主持人应先伸手。(A、C)3、去朋友家拜访赠送礼品时你的表现应该是。
A、了解对方喜好,选择适合对方的礼物
B、不进行精心包装
C、到主人家发现有其他客人在时应将礼品先放在不显眼的地方
D、递给主人时,应说:“送给你的,我家里太多了”。
(A)4、吃西餐的时候,刀叉应当怎么拿?
A、左叉右刀
B、右叉左刀
C、根据个人的喜好
D、只用叉不用刀或只用刀不用叉(B、C、)5、在下列场合应关闭手机,不准使用。
A、影剧院。
B、考场。
C、乘坐飞机。
D、驾驶机动车。
E、会场。
F、图书馆。
(A
、C
、F
)
6、
在
正
式
场
合
男
士
穿
西
服
要
求:
A、要扎领带。
B、不能露出衬衣袖口。
C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。
D、穿浅色的袜子。
领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间。
F、穿西服背心,扣子都要扣上。
(D )7、下面是某商场营
员对顾客的问询,哪一句最能让顾客接受?
A
你要什么?
B
你要干什么?
C
你要买什么?
D
你要
点什么?
(B )8、介绍两人相识的顺序一般是:
A、先把上级介绍给下级
B、先把晚辈介绍给长辈
C、
把客人介绍给家人D、先把早到的客人介绍给晚到的客人
(A BCD E)9、在社会活动的各种交谈中,涉及到
列哪些主题应当忌谈:
A
个人隐私的主题B
捉弄对方的主题
C
非议他人的主题D
倾向错误的主
E
令人反感的主题
(B )10、喝汤时,发现汤太烫,应该怎么做?
A、不喝
B、用勺子搅动
C、用嘴吹凉
边吹边喝
(B )11、下面关于餐饮礼仪正确的是
A、在正式的宴会中,只
坐下就要打开餐巾,
B、中途暂时离座时把餐巾放在椅背上,
C、餐巾可以用来擦汗、擦脸
三、问
题
1、
上
司
为
什
么
要
对
下
属
讲
究
礼仪?主
要
有
些
什
么
内容?(
不
少
于
答
5项)
答:如
果
想
让
下
属
工
作
得
更
更主动、更积极、更有创造性,让下属与组织紧密联系起来,对组织有种归属感、荣誉感,上司就应该关心下属、
重下属,对下属讲究礼仪。
主要有:(1)关心下属生活。(2)应公私分明。(3)要设身处地为下属着
(4)信任下属。(5)培养提拔下属。(6)要讲信用。
(
7)多听取下属意见。(8)不要
惜
对
下
属
的
赞扬。(9)
勇
于
承
担
责任。
2、西
方
普
遍
禁
忌
的
数
字
是“1 3”,为
什么?(
书
P13 6)
答:它
源
于