人力资源管理学第四讲人员规划与招募

成立于1997年的智联招聘()是国内最早、最专业的人力资 源服务商之一。它的前身是1994年创建的猎头公司智联 (Alliance)公司。独特的历史为今天智联招聘的专业品质奠 定了基石，并为我们积累了宝贵的人力资源服务经验和 优秀的客户。
智联招聘面向大型公司和快速发展的中小企业，提供一 站式专业人力资源服务，包括网络招聘、校园招聘、猎 头服务、报纸招聘服务、招聘伴侣（RC服务）、企业培 训以及人才测评等等，并在中国首创了人力资源高端杂 志《首席人才官》，是拥有政府颁发的人才服务许可证 和劳务派遣许可证的专业服务机构。
3～5人一个小组，完成以下两个任务：
1、推荐一则你们认为很棒的招募广告实例。 2、拟定一个工作岗位，并为该岗位设计一个互
联网招募广告。（1）要说明岗位的主要工作 内容和基本要求；（2）富有创意和吸引力； （3）形式不限。
谢 谢！
谢谢大家！
n 外部招募：
请思考外部招募的渠道主要有哪些？
互联网、报纸、杂志、社会网络、员工推荐与自荐 校园招聘、就业服务机构、工作现场参观访问、电视
猎聘网（）隶属于万仕道(北京)管理咨询有限公司，是国
内最大最专业的高端人才社区化招聘网站，凭借其创新的产 品模型及独有的服务模式，为企业、猎头和职场精英之间打 造了一个高端人才的互动招聘平台。数万名专业猎头顾问， 为企业和求职者之间架起沟通桥梁，加速企业招聘进程，为 职场精英推荐高薪职位、规划职业发展。16项隐私保护规避 求职者求职风险，数百万高端精英会员库，助力企业发展需 求。
人力资源管理学第四讲人员规划与 招募
一、人员招募的程序 二、人员规划与预测 三、人员招募的渠道 四、求职申请表设计
一、人员需求预测的方法 二、求职申请表的设计和使用
——通过规划和预测决定哪些职位需要填补。
——通过从内部和外部招募申请者建立人才库。 ——候选人填写求职申请表，初步甄选和面试。 ——运用测试、背景调查和体检等工具筛选候选者。 ——空缺岗位的直接上级及相关人员对候选人面试。 ——确定候选人成为员工。
人员规划（雇佣规划）就是确定企业需要找人填补哪些职 位以及如何填补这些职位空缺的过程。
继任计划：填补公司高层管理职位空缺的计划。
“人员规划”要服从于“公司战略规划”
人员需求预测的影响因素 销售规模、人员流动率、产品或服务升级（淘汰）、
生产率变化等。
人员需求预测的方法
假定生产率保持 不变
（1）趋势分析（5年年末员工总数）
（2）比率分析（销售额与员工人数的比率）
（3）散点分析（医院床位数与注册护士人数相关性）
（4）计算机（员工预测系统）
应该由谁填补岗位的空缺？ ——有的时候显而易见 ——有的时候需要求助于“员工数据库”
人工数据库与人员替代图（ห้องสมุดไป่ตู้图5-4）
计算机化的技能数据库（要注意隐私保护）
“前程无忧”(Nasdaq: JOBS) 是国内第一个集多种媒 介资源优势的专业人力资源服务机构。它集合了传统媒 体、网络媒体及先进的信息技术，加上一支经验丰富的 专业顾问队伍，提供包括招聘猎头、培训测评和人事外 包在内的全方位专业人力资源服务，现在全国25个城市 设有服务机构。
2004年9月，前程无忧成为首个、也是目前唯一在美 国纳斯达克上市的中国人力资源服务企业，是中国最具
2、举出一个你认为招募难度较大的工作岗位？
n 是选择单独招募？还是集中招募？
第一，更容易在整个公司范围内实施战略重点； 第二，减少机构设置的重复性； 第三，更容易确保让了解公平就业机会的专家完成招募； 第四，更有利于与互联网相互结合。
n 招募产出金字塔：
为了雇佣到一定数量的新员工（50名），公司 必须在一开始吸引来多少位求职者？
影响力的人力资源服务供应商。
赶集网（）是中国目前最大的分类信息门户网站， 以“帮助老百姓更便利地获取优质生活服务信息”为 使命，提供招聘求职、房屋租售、二手物品买卖、车 辆买卖、宠物票务、教育培训、同城活动及交友等全 方位的本地生活及商务服务类信息。赶集网成立于 2005年，总部位于北京，目前在上海、深圳设有分公 司，并在全国350多个城市开通分站，服务遍布人们日 常生活的各个领域。
急招一名在佛罗里达 州工作的废水处理流程 工程师。
要求至少有4～7年的 工业废水处理经验。简 历请发至：
你想帮助我们一起使这个世界变得更 加美好吗？
我们是全世界顶级的废水处理公司之 一，从迈阿密到伦敦再到北京，都有我们 的污水处理设施。我们正在快速成长，需 要寻找一位经验丰富的水处理工程师加入 我们的团队。如果您有至少4 ～7年为废 水处理厂设计流程的工作经验，并且致力 于让我们的世界变得更加美好，我们非常 愿意收到您的来信。该职位的薪酬水平将 根据工作经验而定，薪酬范围为每年6.5万 ～8.5万美元之间。有意者请密送：
社会网络系统
通常是实名制社交网站，可以帮助用户发展人际关系， 有利于建立人际网络以及得到其他组织现有员工的推荐。
例：公司宣传片、员工工作片段、企业微电影、企业MV
MySpace, Facebook, YouTube
请思考：国内哪些网站具有这一功能？
有效和无效的互联网招募广告
水处理工程师薪酬： 6.5万～8.5万美元/年
从外部获得职位候选人是否容易？ ——经济形势 ——失业率
对某些具体职位是否需要进行专门预测？ ——护士 ——计算机程序员 ——保姆、家政
n 为什么招募很重要？
招募（employee recruiting）意味着要寻找和吸 引愿意填补企业职位空缺的求职者。
1、想要找到合适的候选人真的那么难吗？
入职 录用 参加面试 通知面试 求职者
50 100 150 200 1200
接受雇佣的新员工 被录用后实际入职的候选人比例（2:1） 面试后能被录用的候选人比例（3:2） 参加面试的候选人比例（4:3） 收到面试通知的求职者（6:1）
n 内部招募：
优点：熟悉、忠诚、提升士气、培训需求少 缺点：近亲繁殖、浪费时间
如何管理从临时雇用服务机构获得的临时员工：
（1）不要培训他 （2）不要和他协商薪酬水平 （3）不要与他洽谈假期或事假问题 （4）不要经常让他去履行正式员工应履行的职能 （5）不要直接终止他们的工作 （6）不要认为你自己能随意解雇他
单身父亲或母亲 女性员工 老年员工 少数民族 残疾人
获得求职者的实质性内容（教育背景、工作经验） 体现公平就业 不能侵犯隐私 不询问婚姻状况（单身、已婚、离婚等） 不询问配偶或子女姓名、职业和年龄 不询问年龄 不询问种族、宗教、身体残疾或血统 不要求填写学校入学日期和毕业日期 尽量不询问住房情况 不要询问被拘捕记录