人力资源管理学第四讲人员规划与招募

从外部获得职位候选人是否容易？ ——经济形势 ——失业率
对某些具体职位是否需要进行专门预测？ ——护士 ——计算机程序员 ——保姆、家政
n 为什么招募很重要？
招募（employee recruiting）意味着要寻找和吸 引愿意填补企业职位空缺的求职者。
1、想要找到合适的候选人真的那么难吗？
成立于1997年的智联招聘()是国内最早、最专业的人力资 源服务商之一。它的前身是1994年创建的猎头公司智联 (Alliance)公司。独特的历史为今天智联招聘的专业品质奠 定了基石，并为我们积累了宝贵的人力资源服务经验和 优秀的客户。
智联招聘面向大型公司和快速发展的中小企业，提供一 站式专业人力资源服务，包括网络招聘、校园招聘、猎 头服务、报纸招聘服务、招聘伴侣（RC服务）、企业培 训以及人才测评等等，并在中国首创了人力资源高端杂 志《首席人才官》，是拥有政府颁发的人才服务许可证 和劳务派遣许可证的专业服务机构。
3～5人一个小组，完成以下Hale Waihona Puke Baidu个任务：
1、推荐一则你们认为很棒的招募广告实例。 2、拟定一个工作岗位，并为该岗位设计一个互
联网招募广告。（1）要说明岗位的主要工作 内容和基本要求；（2）富有创意和吸引力； （3）形式不限。
谢 谢！
谢谢大家！
n 外部招募：
请思考外部招募的渠道主要有哪些？
互联网、报纸、杂志、社会网络、员工推荐与自荐 校园招聘、就业服务机构、工作现场参观访问、电视
猎聘网（）隶属于万仕道(北京)管理咨询有限公司，是国
内最大最专业的高端人才社区化招聘网站，凭借其创新的产 品模型及独有的服务模式，为企业、猎头和职场精英之间打 造了一个高端人才的互动招聘平台。数万名专业猎头顾问， 为企业和求职者之间架起沟通桥梁，加速企业招聘进程，为 职场精英推荐高薪职位、规划职业发展。16项隐私保护规避 求职者求职风险，数百万高端精英会员库，助力企业发展需 求。
（1）趋势分析（5年年末员工总数）
（2）比率分析（销售额与员工人数的比率）
（3）散点分析（医院床位数与注册护士人数相关性）
（4）计算机（员工预测系统）
应该由谁填补岗位的空缺？ ——有的时候显而易见 ——有的时候需要求助于“员工数据库”
人工数据库与人员替代图（见图5-4）
计算机化的技能数据库（要注意隐私保护）
社会网络系统
通常是实名制社交网站，可以帮助用户发展人际关系， 有利于建立人际网络以及得到其他组织现有员工的推荐。
例：公司宣传片、员工工作片段、企业微电影、企业MV
MySpace, Facebook, YouTube
请思考：国内哪些网站具有这一功能？
有效和无效的互联网招募广告
水处理工程师薪酬： 6.5万～8.5万美元/年
影响力的人力资源服务供应商。
赶集网（）是中国目前最大的分类信息门户网站， 以“帮助老百姓更便利地获取优质生活服务信息”为 使命，提供招聘求职、房屋租售、二手物品买卖、车 辆买卖、宠物票务、教育培训、同城活动及交友等全 方位的本地生活及商务服务类信息。赶集网成立于 2005年，总部位于北京，目前在上海、深圳设有分公 司，并在全国350多个城市开通分站，服务遍布人们日 常生活的各个领域。
人力资源管理学第四讲人员规划与 招募
一、人员招募的程序 二、人员规划与预测 三、人员招募的渠道 四、求职申请表设计
一、人员需求预测的方法 二、求职申请表的设计和使用
——通过规划和预测决定哪些职位需要填补。
——通过从内部和外部招募申请者建立人才库。 ——候选人填写求职申请表，初步甄选和面试。 ——运用测试、背景调查和体检等工具筛选候选者。 ——空缺岗位的直接上级及相关人员对候选人面试。 ——确定候选人成为员工。
人员规划（雇佣规划）就是确定企业需要找人填补哪些职 位以及如何填补这些职位空缺的过程。
继任计划：填补公司高层管理职位空缺的计划。
“人员规划”要服从于“公司战略规划”
人员需求预测的影响因素 销售规模、人员流动率、产品或服务升级（淘汰）、
生产率变化等。
人员需求预测的方法
假定生产率保持 不变
2、举出一个你认为招募难度较大的工作岗位？
n 是选择单独招募？还是集中招募？
第一，更容易在整个公司范围内实施战略重点； 第二，减少机构设置的重复性； 第三，更容易确保让了解公平就业机会的专家完成招募； 第四，更有利于与互联网相互结合。
n 招募产出金字塔：
为了雇佣到一定数量的新员工（50名），公司 必须在一开始吸引来多少位求职者？
“前程无忧”(Nasdaq: JOBS) 是国内第一个集多种媒 介资源优势的专业人力资源服务机构。它集合了传统媒 体、网络媒体及先进的信息技术，加上一支经验丰富的 专业顾问队伍，提供包括招聘猎头、培训测评和人事外 包在内的全方位专业人力资源服务，现在全国25个城市 设有服务机构。
2004年9月，前程无忧成为首个、也是目前唯一在美 国纳斯达克上市的中国人力资源服务企业，是中国最具
入职 录用 参加面试 通知面试 求职者
50 100 150 200 1200
接受雇佣的新员工 被录用后实际入职的候选人比例（2:1） 面试后能被录用的候选人比例（3:2） 参加面试的候选人比例（4:3） 收到面试通知的求职者（6:1）
n 内部招募：
优点：熟悉、忠诚、提升士气、培训需求少 缺点：近亲繁殖、浪费时间
如何管理从临时雇用服务机构获得的临时员工：
（1）不要培训他 （2）不要和他协商薪酬水平 （3）不要与他洽谈假期或事假问题 （4）不要经常让他去履行正式员工应履行的职能 （5）不要直接终止他们的工作 （6）不要认为你自己能随意解雇他
单身父亲或母亲 女性员工 老年员工 少数民族 残疾人
获得求职者的实质性内容（教育背景、工作经验） 体现公平就业 不能侵犯隐私 不询问婚姻状况（单身、已婚、离婚等） 不询问配偶或子女姓名、职业和年龄 不询问年龄 不询问种族、宗教、身体残疾或血统 不要求填写学校入学日期和毕业日期 尽量不询问住房情况 不要询问被拘捕记录
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