四大体系基础知识介绍
四大体系培训教材
四大体系标准知识选讲您可以…… 在培训过程中，有任何问题，请不要犹豫， 可以立即打断讲师并询问和讨论可能的结 果…… 请将手机设置为震动…… 其他……第一章 第二章 第三章概论 基础术语 标准理解第一章概论ISO 9000发展概述ISO 14000发展概述 OHSAS 发展概述 SA8000 发展概述ISO 9000族是指ISO/TC176制定的所有国际标准，由以下一 组核心标准构成 ：代码 ISO 9000 ISO 9001 ISO 9004 内容概述 质量管理体系─ 基础和术语 质量管理体系─ 要求 质量管理体系─ 业绩改进指南 质量和环境管理体系审 核指南 备注 定义和解释质量管理体系 有关的基础和术语 适用于外部审核告诉我们应 该做什么(What to do?) 适用于内部评价，告诉我们 如何改进组织的总体业绩 (How to do?) 说明审核的规划、执行和审核员 的资格ISO 19011质量管理体系标准的发展MIL-Q-9858A AQAP ANST N45.2 CSA Z 299 BS5750 ISO9000 ISO9000 ISO9000 ISO9000 1959年 1969年 1971年 1975年 1979年 1987年 1994年 2000年 2008年 美国国防部制定的标准 北约联合质量保证出版物 美国国家标准协会 加拿大标准协会 英国标准协会 国际标准化组织 国际标准化组织 国际标准化组织 国际标准化组织1987版历史性开拓1994版战术性换版2000版战略性换版2008版扩充内容、清 晰定义主要针对制造 补充内容、扩 充分考虑一切 与2000版对 业尤其是较大 大范围，开始 组织，包括小 比无实质性的 企业 考虑服务业的 企业、服务业 修改，更加清 应用 的应用 晰的定义及解 释，包括细小 的修改40余处2008版标准的主要改变：与其他标准之间的兼容性，如ISO 14001、TL 9000等。
中医行业中的专业技能和知识
中医行业中的专业技能和知识中医作为中国传统医学的重要组成部分，拥有丰富的专业技能和知识体系。
以下将从中医的基础理论、诊断方法、治疗技术和药物运用等方面来探讨中医行业中的专业技能和知识。
一、中医基础理论1. 中医四大基本理论中医的基础理论包括阴阳学说、五行学说、经络学说和脏腑学说。
阴阳学说强调事物的相对性和互补性，五行学说强调事物间的相互关系和相克关系，经络学说认为人体的生理活动通过经络进行，脏腑学说是研究人体脏器功能的理论基础。
2. 中医辨证论治中医辨证论治是中医临床的核心技术之一，通过辨别病人的症状和体征，确定病因病机，从而制定个体化的治疗方案。
常用的辨证方法有望闻问切，包括望诊、闻诊、问诊和切诊。
二、中医诊断方法1. 望诊中医望诊是通过观察病人的外在表现，如面色、舌苔、舌质、脉象等来判断病情。
不同的面色、舌苔、舌质和脉象反映了不同的脏腑功能和病理变化。
2. 闻诊中医闻诊是通过听病人的声音、咳嗽、呼吸等声音来判断病情。
声音的变化可以反映病情的轻重和病机的转变。
3. 问诊中医问诊是通过与病人的沟通和询问，了解病人的病史、症状、体质等方面的信息。
询问的内容包括疾病的起因、发展过程、症状的出现规律等。
4. 切诊中医切诊是通过触摸病人的脉搏来判断脏腑功能和病理变化。
中医将脉搏分为浮、沉、缓、数、细、滑、紧等不同的状态，通过触诊脉搏来判断病情和用药。
三、中医治疗技术1. 中药治疗中药治疗是中医最重要的治疗技术之一，中药是一种通过中药材的组方运用来治疗疾病的方法。
中药根据药性和功效的不同可以分为寒凉药、温热药、滋补药、清热药等，不同的中药组合可以用于调节和平衡人体的阴阳平衡。
2. 针灸疗法针灸是中医另一重要的治疗技术，通过刺激人体的穴位来调节脏腑功能和恢复健康。
针灸被广泛应用于疼痛疾病的治疗和康复，具有很好的临床疗效。
3. 推拿按摩推拿按摩是中医的一种物理治疗方法，通过手法的刺激和按摩来调节和改善人体的脏腑功能。
现代金融学基本理论知识
常用的方法是因果关系分析法、 敏感度分析法等。
风险管理策略
控制策略：避免风险和损失控制。 财务策略：风险自留和风险转移。 前沿难题：如何建立有效的风险
识别和控制机制？
五、创新理论
金融创新与金融工程 金融创新是指按照一定方向改变金 融资产的收益、风险、期限和流动性四 大特性组合的过程。 负债业务创新、资产业务创新和 中间业务创新。
前沿难题：信用定价问题
常言道：借债还钱，天经地义；好借 好还，再借不难。我国信用传统是人情大 于王法；重私人信用，轻机构信用。
信用难题：制度性失信问题。 十六届三中全会：政府、企事业单位 和个人都要把诚实守信作为基本行为准则。
四、风险理论
金融风险及风险管理问题
金融风险理论是现代金融企业管 理与政府金融监管科学的基础理论。 系统掌握这一理论对于学好现代金融 科学具有极其重要的价值。
前沿难题：如何把握虚拟与实体的关系?
二、货币理论
货币供求与货币政策 货币：一般等价物；财富的象征 货币实质：反映某种信用关系。 货币职能：价值尺度、流通手段、贮藏
手段、支付手段、世界货币 货币形式：实物、金属、代用、信用。
货币理论
货币流通规律：流通中的货币数量 与商品价格总额成正比，与货币流通速 度成反比。三个因素：商品总量、商品 平均价格、货币流通速度。
典型案例介绍
1998年8月，具有23亿美元资本的美国 对冲基金——长期资本管理公司，因操作债 券失利陷入破产，美联储协调欧美15家银行 37亿美元进行拯救。
——1997年诺贝尔经济学奖获得者（默 顿、斯科尔斯）
典型案例介绍
2003年11月30日，中国航油（新加坡）股份有限 公司，因石油衍生品交易出现5.5亿美元巨额亏损， 向新加坡高等法院申请破产保护。2003年从事油品 套期保值业务，2004年进行投机交易。
中医基础理论重点整理
中医基础理论重点整理1、中医学是发祥于中国古代的研究人体生命、健康、疾病的科学。
它具有独特的理论体系，丰富的临床经验和科学的思维方法，是以自然科学知识为主体，与人文社会科学相融洽的科学知识体系。
2、中医基础体系形成标志，四大经典：《内经》、《难经》、《伤寒杂病论》、《神农本草经》3、金元四大家：①刘完素（河间）—火热论—寒凉派，《河间六书》②李东垣（李杲）—内伤脾胃学说—补土派，《脾胃论》③张从正（子和）—病由邪生—攻邪派，《儒门事亲》④朱丹溪（震亨）—相火论—滋阴派，《格致余论》4、温病四大家：①清·叶天士——《温热论》②清·吴鞠通——《温病条辨》③清·薛生白——《湿热条辨》④清·王士雄——《温热经纬》5、整体——是指联系性、统一性和完整体。
整体观念：认为事物是一个整体，事物内部的各部分是互相联系不可分割的，事物和事物之间也有着密切的联系。
中医整体观即人体是一个有机整体、人体与外界环境（自然界、社会）的统一性。
（1）整体观念·人体是一个有机的整体①结构上：构成人体的各个组成部分事不可分割的（以心为主宰，五脏为中心，通过经络联系）②生理上：五脏一体观、形神合一③功能上：相互协调，相互为用④病理上：相互影响，局部病变与整体病变⑤诊断上：察外知内⑥治疗上：局部病变与脏腑病变，治未病，五行传变（2）整体观念·人与自然界的统一性①生理方面②病理方面（季节气候变化的影响、昼夜晨昏变化的影响、地方区域变化的影响、环境条件变化的影响）（3）整体观念·人与社会环境关系密切6、辨证论治·病、证、症的区别症：症状：疾病的临床表现（主观异常感觉和某些病态变化）：发热、咳喘。
体征：能被觉察到的客观表现：面黄、目赤、脉数。
证：指疾病过程中某一阶段或某一类型的病理概括（含病因、病位、病性和邪正盛衰变化），是确定治法、处方遣药的依据。
病：是指有特定病因、发病形式、病机、发展规律和转归的一种完整的过程。
中国特色社会主义理论体系、十八大报告及党章相关知识
一、中国特色社会主义理论体系、十八大报告及党章相关知识1.中国特色社会主义包括：中国特色社会主义道路、中国特色社会主义理论体系、中国特色社会主义制度。
2.中国特色社会主义道路，就是在中国共产党领导下，立足基本国情，以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，解放和发展社会生产力，建设社会主义市场经济、社会主义民主政治、社会主义先进文化、社会主义和谐社会、社会主义生态文明，促进人的全面发展，逐步实现全体人民共同富裕，建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家。
3.中国特色社会主义理论体系，就是包括邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观在内的科学理论体系，是对马克思列宁主义、毛泽东思想的坚持和发展。
4.中国特色社会主义制度，就是人民代表大会制度的根本政治制度，中国共产党领导的多党合作和政治协商制度、民族区域自治制度以及基层群众自治制度等基本政治制度，中国特色社会主义法律体系，公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度以及建立在这些制度基础上的经济体制、政治体制、文化体制、社会体制等各项具体制度。
5.中国特色社会主义道路是实现途径，中国特色社会主义理论体系是行动指南，中国特色社会主义制度是根本保障。
6．改革开放以来我们取得一切成绩和进步的根本原因，归结起来就是：开辟了中国特色社会主义道路，形成了中国特色社会主义理论体系，确立了中国特色社会主义制度。
7．党的基本路线：领导和团结全国各族人民，以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，自力更生，艰苦创业，为把我国建设成为富强民主文明和谐的社会主义现代化国家而奋斗。
8．中国共产党的性质：中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。
9．中国共产党的指导思想：中国共产党以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观作为自己的行动指南。
药学专业知识：基本医疗卫生制度的主要内容
药学专业知识：基本医疗卫生制度的主要内容
基本医疗卫生制度主要由医药卫生四大体系、八项支撑组成，四大体系是指建设公共卫生服务体系、医疗服务体系、医疗保障体系和药品供应保障体系，构建我国的基本医疗卫生制度。
八项支撑就是完善医药卫生管理、运行、投入、价格、监管、科技与人才体制机制、信息、法制的建设，保障四大体系有效规范运转。
1.公共卫生服务体系建立健全疾病预防控制、健康教育、妇幼保健、精神卫生、应急救治、采供血、卫生监督和计划生育等专业公共卫生服务网络，完善以基层医疗卫生服务网络为基础的医疗服务体系的公共卫生服务功能，建立分工明确、信息互通、资源共享、协调互动的公共卫生服务体系，提高公共卫生服务和突发公共卫生事件应急处置能力，促进城乡居民逐步享有均等化的基本公共卫生服务。
2.医疗服务体系坚持非营利性医疗机构为主体、营利性医疗机构为补充，公立医疗机构为主导、非公立医疗机构共同发展的办医原则，大力发展农村医疗卫生服务体系，完善以社区卫生服务为基础的新型城市医疗卫生服务体系，健全各类医院的功能和职责，建立城市医院与社区卫生服务机构的分工协作机制，充分发挥中医药(民族医药)的作用，建立城市医院对口支援农村医疗卫生工作的制度。
3.医疗保障体系建立和完善城镇职工基本医疗保险(以下简称城镇职工医保)、城镇居民基本医疗保险(以下简称城镇居民医保)、
新型农村合作医疗(以下简称新农合)和城乡医疗救助制度，做好各项制度之间的衔接，积极发展商业健康保险。
4.药品供应保障体系建立国家基本药物制度，规范药品生产流通。
加快建立以国家基本药物制度为基础的药品供应保障体系，保障人民群众安全用药。
《中学教育学》现行教育体系中的四大部分
我国现行教育体系由相互联系的四大部分（四大板块）构成了一个整体。
1．基础教育基础教育是为整个教育体系奠定基础的，它是提高民族素质的基础工程。
基础教育有相对意义，广义的基础教育是以传授基础知识为主要任务的，如大学本科一二年级所受教育是大学高年级的基础教育。
狭义的基础教育是指对儿童、青少年实施的一定年限的普通教育：①教育性质属普通教育；②教育对象主要是一般儿童青少年，不同于特殊教育；③从教育内容要求说，是基础思想品德和基础文化科学知识，即现代国家国民所应接受的最低限度的教育，因而不同于专业技术教育，不同于高等教育。
要求以法律手段强制实施的全体适龄儿童青少年接受的基础教育为普及义务教育。
现阶段我国实行九年制义务教育，要由唯升学教育转向全面提高国民素质教育的轨道，面向全体学生，使受教育者品德、科学文化、心理、体质等诸方面素质得到生动活泼主动发展。
2．职业技术教育这是指各级各类职业技术学校教育，即在普教基础上以就业、转业或提高所从事职业工作质量和效率为目的而实施的一种专门教育，是现代教育的重要组成部分。
包括对青少年谋职作准备的职前教育和成人的职后教育，也包括有学历的和非学历的职技教育；不同于基础教育、普通成人教育和高等教育。
职业技术教育是工业化和商品经济产物，它是工业化和生产社会化、现代化的重要支柱。
它具有职业性、技术性，随现代生产和科技发展而不断变革，不断提高要求，总是和生产单位及一定生产实践相联系。
在教育体系中，它和普通教育的关系是：普教是其文化基础，职教是普教和各种职业沟通的纽带。
它是教育与经济的重要结合点，是把人力资源转化为智力优势，转化为现实生产力的桥梁。
3．高等教育这是以培养高级专门人才为目标的高等专业教育，具有高等性、专业性。
一般分为专修科、本科、硕士研究生教育阶段和博士研究生教育阶段，近几年我国也已办了博士后教育。
其基本任务是培养高级专门人才，同时开展科研、发展科学技术文化和开展各种形式的社会服务，促进现代化建设。
四大体系基培训PPT
ISO-9000沿革(2)
• • • 1987年版：新制订 1994年版︰小幅修改 2000年版︰系统性调整
ISO-9000 2000版 沿革
• • • • • • • 1998 1998 1998 1999 1999 2000 2000 第一季 第二季 第三季 第一季 第四季 第三季 第四季 工作草稿 工作草稿 委员会草稿 各委员投票 国际标准草稿 最终草稿 正式2000年版
ISO14001环境概念
• ISO14000标准的基本术语 • 1.环境(environment) • 组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、 自然资源、植物、动物、人，以及它们之间的相 互关系。 • 注：从这一意义上，外部存在从组织内延伸到全 球系统。
ISO14001环境概念
• 2.组织（organization） • 具有自身职能和政管理的公司、集团公司、商 行、企事业单位、政府机构或社团，或是上述单 位的部分或结合体，无论其是否法人团体、公营 和私营。 • 注：对于拥有一个以上运行单位的组织，可以把 一个运行单位视为一个组织。
ISO-9001:2000 精神-八大原则
以顾客为关注焦点 领导作用 全员参与 过程方法 系统的管理方法 持续改进 基于事实的决策方法 与供方的互利关系
ISO9001：2000的八大原则：
• 1．以顾客为关注焦点:组织依存于顾客，因此组 织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要 求并争取超越顾客期望。 • 2．领导作用:领导者确立组织的统一的宗旨和方 向，他们应当创造并保持员工能充分参与实现组 织目标的内部环境 • 3．全员参与:各级人员都是组织之本，只有他们 的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。 • 4. 过程方法:将活动和相关的资源作为过程来进 行管理，可以更高效的得到期望的结果。
中医四大经典考试要点-概述说明以及解释
中医四大经典考试要点-概述说明以及解释1.引言1.1 概述中医四大经典是中医学研究的重要经典著作，包括《伤寒杂病论》、《金匮要略》、《温病条辨》和《医学入门》。
这些经典是中医学发展的重要里程碑，也是学习和理解中医理论的基础。
《伤寒杂病论》是东汉末年张仲景所著，详细论述了经方治疗的方法和原则，对于诊断和治疗寒热病有着重要的指导作用。
《金匮要略》是晋朝张机所著，主要介绍了针灸和药物治疗的经验和方法，对于理解中医经典的思维方式有着重要影响。
《温病条辨》是明代吴昆所著，详细记录了各种温病的病因、病机、辨证与治疗方法，对于温病诊治有着重要的指导作用。
《医学入门》是宋代孙思邈所著，介绍了中医基本理论和临床实践，被誉为中医学的百科全书。
学习中医四大经典是中医学相关专业学习的重要内容，对于提高中医理论水平和临床实践能力具有重要意义。
了解这些经典的概念、核心内容和研究方法，可以帮助我们深入理解中医医学理论的精髓，提高中医诊疗水平。
本文将详细介绍中医四大经典的历史背景、内容要点和学习方法，并探讨其在现代临床实践中的应用价值。
通过学习这些经典著作，我们可以更好地传承和发扬中医学的千年智慧，为人类健康事业作出更为重要和有效的贡献。
文章结构的部分内容可以如下所示：1.2 文章结构本文主要以中医四大经典考试要点为主题，通过以下几个部分来展开讨论。
第一部分是引言部分，介绍整篇文章的背景和目的。
在概述中，对中医四大经典考试要点的重要性做一个简要说明，引起读者的兴趣。
接着，介绍文章的结构，包括各个章节的主要内容和逻辑关系。
最后，明确文章的目的，即帮助读者了解中医四大经典考试要点的重要性和学习方法。
第二部分是正文部分，主要分为两个小节来展开讨论。
首先，通过对四大经典的概述，深入介绍中医四大经典的内容和特点，让读者对其有一个整体的了解。
接着，探讨中医四大经典的历史背景，包括其产生的时代背景、历史价值和对中医发展的影响等方面的内容。
第三部分是结论部分，总结正文的主要观点和结论。
哲学专业知识体系和课程体系
哲学专业知识体系和课程体系
哲学专业知识体系和课程体系如下：
知识体系。
包括伦理学、宗教学、美学、逻辑学、人类学、心理学、管理哲学、中国现代哲学、现代西方哲学、马克思主义哲学经典选读、中外哲学原著导读等。
课程体系。
主要课程有哲学概论、马克思主义哲学原理、中国哲学史、西方哲学史、科学技术哲学、伦理学、宗教学、美学、逻辑学、心理学、中外哲学原著导读等。
实践性教学环节包括社会实习、社会调查、社会公益活动等。
哲学专业是培养具有一定马克思主义哲学理论素养和系统的专业基础知识，能运用科学的世界观和方法论分析当代世界与中国的现实问题的应用型、复合型高级专门人才的学科。
班组建设需掌握的知识点
一、四大体系：责任、标准、对标、考评二、八大建设：班组基础建设、班组安全建设、班组技能建设、班组创新建设、班组民主建设、班组思想建设、班组文化建设、班组长队伍建设。
三、工作目标：实现“三个提升”1、提升班组管理水平。
实现工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化和工作管理系统化。
2、提升班组绩效水平。
持续巩固安全生产、优质服务、和谐稳定的基础，高质量完成各项经济技术指标。
3、提升班组队伍素质。
把班组员工培育成具有一流职业素养、一流业务技能、一流工作作风、一流岗位业绩的劳动者。
四、重点任务：2014 年“重基础、补短板，标准化”。
2015 年“重创新、亮特色，科学化”。
2016 年“重提升、见成效，高效化”。
具体如下：1、2014 年“重基础、补短板，标准化”。
重点抓好“规定动作”，即班组建设“四大体系”支撑文件的执行和落实，高标准、高质量建立起班组建设系统管控和常态运行机制。
抓好班组基础硬件设施配置，减轻班组负担，优化班组员工发展环境，筑牢班组发展基础。
认真查找班组建设短板，整体提升班组建设管理水平。
2、2015 年“重创新、亮特色，科学化”。
重点抓好“自选动作”，立足班组实际，重点寻求创新突破，坚持文化引领，探索班组建设规律，班组建设“四大体系”成效进一步显现，形成独具山东电力特色的班组建设模式。
3、2016 年“重提升、见成效，高效化”。
重点抓好班组建设发展提升，在班组自身建设提升、管理提升的基础上，进一步完善班组建设标准体系，增强班组建设的自主性、能动性，将班组建设成为有价值、负责任、高效化的企业单元，成为职工成长平台和企业创效平台。
五、按照“把控关键、简单高效”的原则，围绕“落实各级职责、切实为班组减负、提升班组业务技能”的中心任务，制定《班组建设评价细则》。
六、全面推进“班组大讲堂”的三种培训模式，即：技术培训“大讲堂”、事故分析“大讲堂”、作业现场“大讲堂”，分别适用不同形式的工作需求。
文明创建水平、文明实践体系、文明培育体系-概述说明以及解释
文明创建水平、文明实践体系、文明培育体系-概述说明以及解释1. 引言1.1 概述概述文明创建水平、文明实践体系、文明培育体系是构建和发展一个国家或地区文明程度的重要组成部分。
本文旨在对这三个方面进行深入探讨，明确其在社会发展和文明进步中的重要性和作用。
通过对文明标准、文明评估、文明示范和文明宣传等方面的分析，展现出文明创建的重要指标和标准。
同时，我们将探讨社会实践、公民参与、社区建设和文明活动等实践体系的重要性，强调个体对社会文明建设的积极参与和贡献。
最后，我们还将探讨教育培训、文化传承、道德引领和习俗传统等文明培育方面的重要性，呼吁社会各界加强对文明培育的重视和关注。
通过本文的探讨，希望能够引起社会各界对文明创建、实践和培育体系的重视，推动社会文明进步和发展。
1.2 文章结构文章结构分为引言、文明创建水平、文明实践体系和文明培育体系四大部分。
在引言中，我们将对文明创建水平、文明实践体系和文明培育体系进行概述和目的说明。
在接下来的三个部分中，我们将分别探讨文明标准、文明评估、文明示范、文明宣传、社会实践、公民参与、社区建设、文明活动、教育培训、文化传承、道德引领、习俗传统等相关内容，以全面展现文明创建的水平、实践体系和培育体系。
通过对这些方面的讨论，我们可以更好地了解文明的重要性，以及如何在不同层面上推动和落实文明建设工作。
文章1.3 目的部分的内容是:本文的目的是探讨和分析文明创建水平、文明实践体系和文明培育体系在社会发展中的重要性和作用。
通过对文明标准、文明评估、文明示范、文明宣传，以及社会实践、公民参与、社区建设、文明活动，还有教育培训、文化传承、道德引领、习俗传统等方面的内容进行全面深入的讨论，旨在提高人们对文明建设的关注度，加强人们参与文明实践的积极性，培养和传承社会主义核心价值观，推动社会各方面文明水平提高，促进社会稳定和谐发展。
编写文章1.3 目的部分的内容1.4 总结在本文中，我们讨论了文明创建水平、文明实践体系和文明培育体系这三个方面。
分享干货质量管理体系知识汇总都在这里
分享干货|质量管理体系知识汇总都在这里！质量管理体系指的是在质量方面指挥和控制组织的管理体系。
质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。
质量管理体系对于很多人来说既复杂又熟悉，那么接下来将对质量管理体系进行一个知识的汇总。
质量管理体系的5W3H思维模式1.why：为何，为什么要做?为什么要如此做(有没有更好的办法)?(做这项工作的原因或理由)2.What：何事，什么事?做什么?准备什么?(明确工作的内容和要达成的目标)3.Where：何处，在何处着手进行最好?在哪里做?(工作发生的地点)4.When：何时，什么时候开始?什么时候完成?什么时候检查?(时间)5.Who：何人，谁去做?(由谁来承担、执行?)谁负责?谁来完成?(参加人、负责人)?6.How：如何，如何做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?(用什么方法进行)?7.Howmuch：何价，成本如何?达到怎样的效果(做到什么程度)?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?8.Howdoyoufeel：工作结果，工作结果预测。
概括：即为什么?是什么?何处?何时?由谁做?怎样做?成本多少?结果会怎样?也就是：要明确工作/任务的原因、内容、空间位置、时间、执行对象、方法、成本。
这就是5W3H。
8D/5C报告8D报告。
D0：准备，征兆紧急反应。
D1：成立改善小组。
D2：问题描述。
D3：临时处理措施。
D4：根本原因分析。
D5：制订永久纠正对策。
D6：实施/确认永久措施PCA。
D7：防止再发生。
D8：结案并祝贺。
5C报告。
指DELL为质量问题解决而提出来的，即为五个C开头的英文缩写：描述;围堵措施;原因;纠正措施;验证检查。
相比于8D报告简单了些，但是思维基本相同。
Correct(准确)：每个组成部分的描述准确，不会引起误解;Clear(清晰)：每个组成部分的描述清晰，易于理解;Concise(简洁)：只包括必不可少的信息，不包括任何多余的内容;Complete(完整)：包括复现该缺陷的完整步骤和其他本质信息;Consistent(一致)：按照一致的格式书写全部缺陷报告。
计算机四大基础课顺序
计算机四大基础课顺序计算机四大基础课程是计算机科学和软件工程领域的核心课程。
这些基础课程为学生提供了必要的技能和知识，以便他们能够理解并设计复杂的计算机系统和应用程序。
在这篇文章中，我将为你详细介绍计算机四大基础课程的顺序。
第一门基础课程是《计算机原理》。
这门课程介绍了计算机的基本组成和工作原理。
学生将学习计算机的硬件和软件之间的交互方式，包括中央处理器（CPU）、内存、输入输出设备等。
此外，课程还会涵盖计算机体系结构、逻辑电路和数字系统等方面的知识。
学生需要通过该课程了解计算机的基本概念和原理，以便在后续的课程中进行更深入的学习。
第二门基础课程是《数据结构与算法》。
在这门课程中，学生将学习如何组织和管理数据以及如何使用不同的算法解决问题。
数据结构是计算机科学中的关键概念之一，它涉及各种数据类型的存储和操作方式，比如链表、栈、队列、树和图等。
算法是解决问题的具体步骤和方法，学生需要学会选择适当的算法并掌握其实现方式。
通过这门课程，学生将能够理解和分析不同数据结构和算法的特性，并能够设计和实现高效的程序。
第三门基础课程是《操作系统》。
在这门课程中，学生将学习操作系统的基本概念和功能，包括进程管理、内存管理、文件系统和输入输出等方面的知识。
学生将学习如何管理计算机系统的资源并调度任务，在不同的进程之间共享和保护内存，以及如何实现文件系统的访问和管理等。
操作系统是计算机系统中的核心组件，学生需要通过这门课程来了解和掌握操作系统的基本原理和技术。
第四门基础课程是《数据库系统》。
在这门课程中，学生将学习如何设计和管理数据库以及如何使用SQL语言进行数据操作。
学生将学习关系数据库模型、数据库设计原则以及数据库管理系统的功能和特性。
数据库在现代计算机系统中起着至关重要的作用，学生需要通过这门课程来掌握数据库的基本技术和应用。
这四门基础课程按照顺序进行学习是有一定道理的。
《计算机原理》介绍了计算机的基本概念和原理，为学生打下了坚实的基础。
公共基础知识常识速记口诀
公共基础知识常识速记口诀公共基础知识是各类考试中常见的考察内容，涉及的知识面广泛，内容丰富。
为了方便记忆和掌握，本文整理了一些常见的基础知识常识速记口诀，帮助大家快速记忆。
一、政治类口诀1、马哲理论：唯物辩证，对立统一，质量互变，否定之否定的哲学理论。
2、社会主义核心价值观：富强、民主、文明、和谐；自由、平等、公正、法治；爱国、敬业、诚信、友善。
3、中国特色社会主义：五位一体，全面深化改革，依法治国，全面建成小康社会。
4、四个全面：全面建设社会主义现代化国家、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党。
二、经济类口诀1、市场经济：市场调节，市场体系，市场主体，市场监管。
2、宏观调控：财政政策，货币政策，产业政策，价格政策。
3、国际贸易：贸易顺差，贸易逆差，出口创汇，进口付汇。
4、税法知识：增值税，营业税，消费税，个人所得税。
三、法律类口诀1、法律体系：宪法，刑法，民法，商法，行政法，经济法。
2、法律制度：法制，法治，法律渊源，法律适用。
3、法律关系：权利，义务，责任，法律后果。
4、法律程序：起诉，审判，执行，申诉。
四、管理类口诀1、管理学：计划，组织，指挥，协调，控制。
2、领导科学：领导权威，领导方式，领导艺术，领导团队。
3、人力资源管理：招聘，培训，考核，薪酬，福利。
4、行政管理：政府职能，行政机构，行政法规，行政效率。
五、历史类口诀1、中国历史：炎黄子孙，夏商西周，春秋战国，秦汉魏晋。
2、世界历史：古希腊罗马，中世纪欧洲，文艺复兴，资产阶级革命。
3、近现代史：鸦片战争，洋务运动，戊戌变法，辛亥革命。
4、历史人物：秦始皇，汉武帝，唐太宗，成吉思汗。
六、文化类口诀1、中国文化：儒家思想，道家思想，墨家思想，法家思想。
2、世界文化：西方文艺复兴，启蒙运动，浪漫主义，现实主义。
3、文学常识：唐诗，宋词，元曲，明清小说。
4、艺术知识：绘画，音乐，舞蹈，雕塑。
七、科技类口诀1、物理学：力学，电磁学，热学，光学，量子力学。
安全管理红线知识竞赛题库
安全管理红线知识竞赛题一、必答题1、处理矿车掉道应注意哪些危险行为？①斜巷摘钩处理②处理时下方有人③不设置可靠的挡车装置④用绞车、机车硬拉⑤用电机车顶车。
2、电机车严禁超速运行，在什么情况下，必须减速、鸣笛？在接近巷道口、硐室口、弯道、道岔、坡度较大、噪声大等地段，以及前面有人员和车辆或视线有障碍时，必须减速、鸣笛。
3、触犯国家煤监局煤矿瓦斯防治工作“十条禁令”和河南能源瓦斯管理、水害治理“十条红线”的，如何处理？凡触犯国家煤监局煤矿瓦斯防治工作“十条禁令”和集团公司瓦斯管理、水害治理“十条红线”的，干部一律免职，工人一律解除劳动合同。
4、井下放炮作业前必须由现场跟班队干向矿调度室汇报什么情况，并由矿调度室要做好专项记录；汇报具体地点、数量、“三人连锁”、“一炮三检”等情况。
5、安全“双基”建设五化考核指的是什么？（常态化）、（动态化）、（专业化）、（精细化）、（问题责任化）。
6、安全“五自”管理的具体内容是什么？（矿井自主）、（系统自控）、（区队自治）、（班组自理）、（员工自律）。
7、2015年安全生产工作总体工作思路中“实施三项举措”是什么？答：安全“红线”管理、薄弱环节管控和岗位作业流程，实现安全管理“三步走”。
8、2015年安全生产工作强化六个支撑指的是什么？强化生产技术保障强化安全投入保障强化全员素质保障强化应急管理保障强化安全责任追究强化安全齐抓共管9、高空作业时哪些行为触犯红线？不系安全带、操作平台打设不牢固未做好防护措施的；10、排放瓦斯管理红线内容是？排放瓦斯无措施或者不执行限量原则“一风吹”的；11、在打钻过程中出现有毒有害气体或着火预兆时什么行为触犯红线？不及时汇报、处理，仍继续生产作业的；12、在处理井下高温点或火灾事故时违反红线的做法是？没有专职救护队员现场监护的，未对影响区域及时进行专人把口、设置警戒的；13、新《安全生产法》的颁布实施，什么成为新常态？“党政同责、部门监管、企业负责、群众参与、社会监督、齐抓共管”已成为“新常态14、进行探放老空水作业是违反红线的做法是？无跟班队干或分管防治水工作副科级以上人员现场跟班进行探放老空水作业的；15、矿井什么系统不健全或不能正常使用的属于触犯安全红线？矿井“压风自救、供水施救、通信联络”系统不健全或不能正常使用的；16、瓦斯综合治理目标是什么？答：瓦斯零事故、系统零隐患、监控零故障、管理零盲区、接替零脱接。
举例分析语文教材的四大基本系统
举例分析语文教材的四大基本系统一、范文系统:学习的内容，交流的平台二、导读系统（助读系统，提示系统）：注释，插图等三、知识系统：语言，文体等知识四、作业系统：理解性、记忆性、应用性、研究性中学语文教课书内容要素形成的四大系统是什么初一语文学习计划可从学习语文的课前，课中，课后来写。
范文：1.课前自学课前自学是学好新课，取得高效率的学习的基础。
如果搞不好课前自学，上新课时就会心中无数，不得要领。
2.专心上课上课是理解和掌握基础知识和基本技能，并在此基础上发展认识能力的一个关键环节，做好课前自学学生就能更专心地上课。
3.及时复习课后及时复习能加深和巩固对新学知识的理解和记忆，系统地掌握新知识以达到灵活运用的目的。
4.独立作业独立作业是经过自己头脑的独立思考，自觉灵活地分析问题和解决问题，进一步加深和巩固对新知识的理解和对新技能的掌握的过程。
5.系统小结进行系统小结，是通过积极的独立思考，达到全面、系统、深刻、牢固地掌握知识和发展认识能力的重要环节。
6.课外学习课外学习活动，是通过课内学习掌握了一定的基础知识和基本技能。
课外学习活动是学生课内学习的补充和继续，它不仅能丰富学生的文化科学知识，加深和巩固课内学习的知识。
什么是语文的核心素养什么叫语文素养？全国小语会会长崔峦认为，语文素养是一种以语文能力为核心的综合素养，其要素包括语文知识、语言积累、语文能力、语文学习方法和习惯，以及思维能力、人文素养等。
《课程标准》总目标中所列的10条，是对接受义务教育的每一个学生在语文素养方面的基本要求。
如果达到了这10条要求，就应该认为“全面提高了学生的语文素养”。
笔者把“语文素养”的内容从低级到高级。
从简单到复杂分为6个层次：第一，必要的语文知识。
离开知识的能力是不可设想的，轻易否认语文知识对语文学习的指导和促进作用，容易使语文教学走向非理性主义的误区。
在小学阶段，教学一定的汉字音形义的知识、基本的语法和修辞知识、常用的段落和篇章结构知识、基本阅读和写作方法知识等，是非常必要的。
党建基础知识手册(最新)
1.入党誓词：我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务，执行党的决定，严守党的纪律，保守党的秘密，对党忠诚，积极工作，为共产主义奋终身，随时准备为党和人民牺牲一切，永不叛党。
2.党的最高理想和最终目标：实现共产主义。
3.党的宗旨：全心全意为人民服务。
4.党的指导思想：中国共产党以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观作为自己的行动指南。
5.中国特色社会主义理论体系：中国特色社会主义理论体系，就是包括邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观在内的科学理论体系，是对马克思列宁主义、毛泽东思想的坚持和发展。
6.社会主义核心价值体系：马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神、社会主义荣辱观。
7.社会主义核心价值观：富强、民主、文明、和谐(国家层面的价值目标)自由、平等、公正、法治(社会层面的价值取向)爱国、敬业、诚信、友善(公民个人层面的价值准则)。
8.发展党员“十六字”总要求：控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用。
9.两准则、四条例：《中国共产党廉洁自律准则》、《关于新形式下党内政治生活的若干准则》《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党问责条例》、《中国共产党巡视条例》。
10.中国共产党廉洁自律准则：党员廉洁自律规范：第一条坚持公私分明，先公后私，克己奉公。
第二条坚持崇廉拒腐，清自做人，干净做事。
第三条坚持尚俭戒奢，艰苦朴素，勤俭节约。
第四条坚持吃苦在前，享受在后，甘于奉献。
党员领导干部廉洁自律规范：第五条廉洁认政，自觉保持人民公仆本色。
第六条廉洁用权，自觉维护人民根本利益。
第七条廉洁修身，自觉提升思想道德境界。
第八条廉洁齐家，自觉带头树立良好家风。
11.一带一路：“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”。
12.两个一百年：在中国共产党成立一百年时全面建成小康社会;在中华人民共和国成立一百年时建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家。
国际政治四大体系
威斯特伐利亚体系与国家主权原则内容提要：威斯特伐利亚体系是近现代历史上的第一个国际关系体系，它最重要的贡献在于确立了国家主权和平等原则。
在经济全球化加速发展的今天，坚持这一原则依然显得很有必要。
关键词：国际关系体系威斯特伐利亚体系国家主权研究国际关系，不仅需要对现实有敏锐的观察能力，更需要对历史有个清楚的了解。
从近现代国际关系史来看，曾先后出现过四个体系，即威斯特伐利亚体系、维也纳体系、凡尔赛—华盛顿体系和雅尔塔体系。
也有一说为五个体系，即在维也纳体系与凡尔赛—华盛顿体系之间存在过俾斯麦大陆同盟体系。
威斯特伐利亚体系从17世纪形成到18世纪解散，维持了约一个半世纪，对国际关系产生了深远的影响，本文将对此进行一个粗略的探讨。
一、有关概念“国际关系”、“国际关系体系”是两个在国际关系学或国际政治学中广泛被使用的概念。
为了便于后面内容的阐述，有必要对它们进行一个简单的介绍。
“国际关系”相对于“国内关系”而言，是指人们超越国家界限建立的一种特殊的社会关系。
⑴只要世界上出现了不同的国家，国家间发生了某种交往，就会形成某种国际关系。
“国际关系体系”指的是，各种国际行为体之间（主要是国家）的各种形式的关系（主要是政治关系）相互联系、相互作用构成的统一体。
⑵统一体具有不可分割性，有其整体的结构与功能，有其总体运动、发展规律。
⑶有“国际关系”的存在并不一定能够构成“国际关系体系”。
由于产生力水平低下，国际自给自足、闭关自守，加上交通和通讯手段落后，早期的国际关系处于一个极不发达的状态。
国际关系呈现出偶然性、松散性、有限性，世界各国、各地区处于相对隔离、孤立的状态。
可以说，早期的社会不存在着国际关系体系（东亚封贡体系是个例外）。
资本主义的产生和发展催生了现代国家与现代国际关系。
新的生产方式和强大的生产力，开始冲破旧世界的樊篱，推动人类社会日益走向一个紧密的整体，由此出现了现代意义的“国际关系体系”。
有学者认为“国际关系体系”形成于19世纪末20世纪初，以“国际分工体系的完成、世界市场的出现、世界货币体系和世界殖民体系的建立”作为标志，经历了四个发展时期：一是19世纪末到1917年，单一资本主义世界体系时期；二是1917年——1945年，两种政治经济体系并存斗争时期；三是二战后到90年代初，两大社会体系、三类国家、多种类型的经济制度在同一个统一的世界体系中并存、竞争、共处的时期；四是冷战结束后，新的国际关系体系处于形成当中。
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环境方针
节约 防治 严守 维护 资源 污染 法规 环保
遵守法律法 规的要求
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物质名称英文 Lead Cadmiun Mercury Chromium PBBs PBDEs
物质名称中文 铅 Ld 镉 Ca 汞 Hg 铬 Cr+6 多溴联苯 多溴联苯醚
限量标准 <1000ppm <100ppm <1000ppm <1000ppm <1000ppm <1000ppm
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四大系统介绍
• 讲师 舒绍君
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课 堂 要 求
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不要大声说话
请将手机调至震 动状态
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ISO9001:2008 有效期为2016.06.02 ISO14001:2004 有效期为2013.07.25
QC080000:2005 有效期为2013.06.07
OHSAS18001:2007 有效期为2013.07.11
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危险源分类 （1）GB/T13861-1992《生产过程危险和有害因素分类代
码》， 按导致事故和职业危害的直接原因（危害因素）分类： 1）物理性危险、危害因素(电磁辐射、噪音危害等) 2）化学性危险、危害因素（有毒物质、腐蚀物质等） 3）生物性危险、危害因素（甘蔗上的真菌） 4）心理、生理性危害因素（负荷超载—听力、心理异常） 5）行为性危害因素（指挥错误、操作性失误） 6）其他
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（2）按能量分类 机械能 电能 热能 化学能 放射能 生物因素 人机工程因素（心理、生理）
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（3）按照国标GB 6441—1986《企业职工 伤亡事故分类》，将危险因素分为16类：
1）物体打击；2）车辆伤害；3）机械伤 害；4）起重伤害；5）触电；6）淹溺；7） 灼烫；8）火灾；9）意外坠落；10）坍塌； 11）放炮；12）火药爆炸；13）化学性爆炸； 14）物理性爆炸；15）中毒和窒息；16）其 他伤害。
• 有害物质过程管理：建立在ISO 9001:2000的质量管理系统之上；以 「过程导向」的方法，管理有害物质在产品的使用；并逐步达成全产
HSPM 品无有害物质的目标。IECQ HSPM – 有害物质过程管理体系认证QC 080000 以(EIA/ECCB‐954)为基础
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电子电气设备中禁用的物质及限量要求
物质
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QC080000是 什么？
电子电器元件和产品有害 物质过程管理体系要求
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HS
• HS即Hazardous Substance，有害物质。在IECQ‐HSPM体系的定义中， 凡是在欧盟“有害物质限用指令(Restriction of certain Hazardous Substance, RoHS)”及“废电机电子产品指令 (Waste Electrical and Electronic Equipment, WEEE) ”规范的物质，就是有害物质。
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危险源辨识方法 询问交谈：同组织内具有某项工作经验的人交谈 现场观察：观察职业现场，以发现存在的危险源 查阅有关记录：查阅组织事故、职业病的记录 获取外部信息：从有关类似组织、文献资料、专
家咨询等方面获取危险源信息 工作任务分析：分析组织成员工作任务中所涉及
的危害
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注，QC080000:2012于2012.6.1执行，过渡期为2014.6.1
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质量方针
绝缘高
导热强
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ研发新
制造精
全员持 续改进
新老顾 客满意
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质量管理体系的精髓
• 说写作 一致
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• 持续改 善
• 八项管 理原则
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• 让顾客 满意
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与供方 互利的
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P 计划
A 处置
D 实施
C 检查
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运用PDCA过程方法应考虑的问题
1. 理解并满足要求 2. 需从增值的角度考虑过程 3. 获得过程业绩和有效性的结果 4. 基于客观测量,持续改进过程
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HSF管理方针
不设 计
不采 购
不使 用
不生 产
不销售 顾客禁 用有害
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伤害严重程度的判断
• 轻微伤害
——表面损伤、轻微的割伤、粉尘对眼睛的刺激；
——烦躁和刺激（如头痛）、导致暂时性不适的疾病。
• 伤害
——划伤、烧伤、脑震荡、严重扭伤、轻微骨折；
——耳聋、鼻炎、哮喘、与工作相关的上肢损伤、导致
永久性轻微功能丧失的疾病。
• 严重伤害
——截肢、严重骨折、中毒、复合伤害、致命伤害；
关系
基于事 实的决 策方法
以顾客 为关注
焦点
八项质 量管理
原则
领导作 用
全员参 与
持续改 进
过程方 法
管理的
系统方
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法
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质量管理体系过程方法模式图
质量管理体系的持续改进
顾客 要求
资源管理 输入
管理职责
产品 实现
测量、分析、 改进
顾客
输出 产品
满意
过程：是一套将输入转换为输出之相互关联或交互作用的活动。
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6S管理
• 物料，产品，定点， 定位
• 相关标识清楚
废弃物正确 • 有害，无害
投放
• 可回收，不可回收 • 重复使用，节约能源
应急响应
• 自救，报警，逃生， 会使用灭火器
• 化学品泄漏处理
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我们能做什么？需要做什么？（基础要求）
化学品
• 化学品正确使用 • 懂得基本防护，
要求和实施 • 劳保用品合理配置 防护措施 • 劳保用品正确佩戴
——职业癌、其他导致寿命严重缩短的疾病、急性不治
之症。
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我们能做什么？需要做什么？（基础要求）
学习文件 （培训）
执行文件
• 手册，程序 • 作业指导书，标
准，制度
• 程序 • 作业指导书，标
准，制度
作好记录
• 各记录表 • 各点检，保养表
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我们能做什么？需要做什么？（基础要求）
• 关于化学品注册、评估、授权和限制（Concerning the Registration、 Evaluation、Authorization and Restriction of Chemicals）的法规，于
REACH 2006年12月18日颁布，2007年6月1日正式生效。目前管控物质144项 • 2008年6月1日开始预注册，最迟于2018年6月注册完毕，
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环境
• 组织运行的外部存在，包括空气， 土地，自然资源，植物，动物，
人以及他们之间的相互关系
• 一个组织活动，产品或服务中能
环境因素 与环境发生相互作用的要素。
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水 其它
节约
环境因 素存在 的范围
气 声
安全 渣
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过去
正常
三种 时态
将来
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（4）安全科学理论，根据危险源在事故 发生过程中的作用，将危险源划分为两大类：
根据能量意外释放理论，能量或危险物 质的意外释放是伤亡事故发生的物理本质。 这种可能发生意外释放的能量（能量或能量 载体）或危险物质称为第一类危险源。
导致能量或危险物质约束或限制措施破 坏或失效的各种因素，被称为第二类危险源。 主要包括物的故障、人的失误、环境因素。
现在
三种 状态
紧急
异常
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可回收
危险废 弃物不 可回收
废弃物 分类
不可回 收
危险废 弃物可
回收
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职业健康安全方针
遵守法 履行企 完善安 实现持 律法规 业责任 全管理 续发展
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危险源
可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境 破坏或这些情况组合的根源或状态。