提升教师情商,增强教师魅力

提升教师情商，增强教师魅力。

提升教师情商，增强教师魅力。

吕为苗

同志们：

今年，我们开展以“情商”为主题的师德师风教育活动，目的是为了加强教师的情商培养，增强教师的人格魅力。下面我讲三个方面问题。

一、什么是情商

情商（EQ）就是管理情绪的能力。从专业术语上来说，情商是一种自我情绪控制能力的指数，是一种认识、了解、控制情绪的能力。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方向的品质。一般认为，情商包含五个主要方面：了解自我、自我管理、自我激励、识别他人的情绪、处理人际关系。以往认为，一个人能否在一生中取得成就，智力水平是最重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但现在广为接受的观念是一个人的成功遵循“2080”法则，即20%取决于智商，80%由其他因素决定，而其他因素的80%重点就是情商。

要准确地理解情商的含义，还要把握好聪明与智慧的关系。我们以前夸奖人，总说这个人很聪明，实际上，智慧才是最重要的，而聪明不等于智慧。聪明的人能行事，智

慧的人能立世；聪明有善恶之分，而智慧总是与豁达博大的襟怀相随，与积极的心态为友，与乐观向上的人们同行。聪明与智慧的差异就像漂亮与美丽的差异，时髦与时尚的差异，眼光与眼界的差异，口味与品位的差异，貌似差不多，实则相差十万八千里。所以，有智慧的人有情商，有情商的人肯定会有智慧。

二、为什么要开展情商教育

（一）是深入开展师德师风主题教育活动的需要

我们从2010年开始，连续四年开展师德师风主题教育活动，一年一个载体，逐步深入。2010年，我们在着重完善一系列考核制度的基础上，制订了师德师风建设的相关制度。2011年，开展了“万名家长评学校、万名学生评教师、千名教师评课堂”的“三评”活动。2012年，开展了“激发工作激情、增进同事友情、演绎师生亲情” 为主要内容的“三情教育”活动。2013年，开展了以“理想信念教育”为重点的师德师风教育活动。四年来，涌现出了一批优秀教职工群体，编印了《一片冰心在玉壶》、《二月和风到碧城》、《文溪心语》、《曲径通幽》等四本书，成为教师案边的“心灵鸡汤”。《浙江教育报》、《德育报》等教育媒体报道了我县师德建设纪实。省委宣传部副巡视员陈海良在我县文明县城创建反馈会上说：“磐安教育系统出现陈斌强这样的先进典型不是偶然现象，而是有着肥沃的土壤。”以上的一系统活动

都为今年开展“加强教师情商培养、增进教师人格魅力”为重点的情商教育打下了良好的基础。如果说以前的活动是局部的，情商教育则是全方位的。

所以，今年开展情商教育是深入开展师德师风主题教育活动的需要，是前几年活动的深化和发展。

（二）是提升教师队伍情商水平的需要

目前，我国中小学教师队伍情商现状不容乐观，全国如此，磐安也是如此。比如，我国某学校调查学生对师生关系看法，其中有个问题是这样的：“你认为老师与学生的关系好比是与的关系”，学生回答的是“猫与老鼠；统治者与被统治者；警察与小偷，恶狼与羔羊；法官与罪犯；暴君与复仇者；监狱长与囚犯；棍子与懒驴；留作业的工具与做作业的工具……负面回答的比例占34.7%。这是我们老师的悲哀，是我们教育的耻辱。在整个社会与教育长期重智育而轻情商的主流意识下,造就了一些“高智商低情商”的教育产物,以至于受过高等教育的人,为了一点小事而犯下大错。……纵观我县教师队伍，大部分教师情商水平比较高，但是，部分教师智商高，情商却较低，或者说很低。具体表现在：有的老师不能正确思考问题、看待问题、处理问题，处置失当；有的老师不懂得正确对待学生，特别是对待犯错误的学生；不懂得正确对待学生家长、同事和学校领导；视野狭窄，思考问题的角度很单一。有的老师说话和

做事时从不考虑别人的感受，经常发脾气；处理人际关系能力差，应对焦虑能力差，爱抱怨；总喜欢为自己的失败找借口，推卸责任；偏激，自以为是；心理承受能力差，受不了一点打击；动不动就对工作、生活感到悲观。尝到一点甜头就兴高采烈，遇到一点挫折就悲观失望。

所以，情商教育是提高教师职业道德水准和教育教学能力的重要途径。

（三）是培养学生情商的需要

教育是培养人才的事业，人才必备的两个条件就是要有好的智商和高的情商。作为教师，提升情商，拥有阳光心态，才能够同时完成教书和育人的工作。倘若教师队伍情商低下，“以其昏昏，使人昭昭”，又如何能培养出高情商、高素质人才？教师这个职业要求我们热爱教育事业, 热爱、关心学生, 严于律己, 为人师表; 强调教师要教书育人, 其中“育人”是指教师引导学生学会做人，它一方面通过知识的传递来实现, 另一方面通过教师的人格力量和情感陶冶来实现。可见，教师的情商在育人工作中发挥着重要的作用。教师信任、关心、体贴学生, 学生就会给教师以投桃报李式的积极回报。

所以，情商高的教师，师生关系会更融洽，教育教学效果也会更理想。

（四）是提高生命质量的需要

情商高低决定人生价值。情商已经不仅关系一个人的成长道路，也关系一个人的事业成败，乃至在一个社会工作领域的潜力和发展。有人对人的智商（IQ）和情商（EQ）进行过分类：智商低情商低—庸庸碌碌；智商高情商低—怀才不遇；智商低情商高—贵人相助；智商高情商高—春风得意。从这里我们可以看出，情商高的人，即使是智商低一点，也能有贵人相助；情商和智商都高的人肯定能取得成功。我们经常听到一些抱怨：高学历的人为没有读过大学的人打工；名牌大学毕业的为技校毕业的人打工。为什么？技校毕业的、当老板的这部分人情商高。他们能创出自己的一片天地。而一些智商高的人，机械、古板、书呆子气很重，“一心只读圣贤书、两耳不闻窗外事”。实践表明，一个人情商有多高，就能走多远。

所以，拥有高情商的人，不仅能在工作和生活中不断收获幸福，而且生命质量也会越来越高。

三、如何有效提升情商

要提升情商，首先要抓住“四个要”，提升“五种能力”。“四个要”是指：要知道自己的情绪；要知道别人的情绪；要控制自己的情绪；要尊重别人的情绪。“五种能力”是指：了解自我能力、自我管理能力、自我激励能力、识别他人情绪能力、处理人际关系能力。

（一）正确认识自己，控制自己的情绪