直接有效的家纺推销技巧
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
清理库存的有效销售技巧
1、过季商品销售技巧
销售这类产品要熟知产品卖点,看准适宜的顾客群。天气转暖时,羊毛被相应地成为过季商品。在一次接待过程中,顾客本想买一条厚蚕丝被和一条春秋被。导购是这样引导的:“阿姨,您给女儿选购的这两款被芯实用性确实挺强的,一薄一厚正好,但是你可以看看这款羊毛被,您可以作为厚被送给女儿,再配一条薄一点的蚕丝被。这样的搭配组合既高档又实用,只比原来的预算高出一点,但产品的品质却高出一大截,您看这样的组合会不会更好。”通常遇到这种家长为儿女选择婚庆产品,只要把产品的优点详细讲出,一般顾客是不会拒绝的。
有时顾客不选高档产品,不是买不起,而是对产品不够了解,只有导购用专业知识讲明了,一般情况下顾客都会接受。
2、滞销品或库存量较大产品的销售技巧
所谓滞销品就是在销售过程中相对有难度的产品,在一个优秀的导购员心中是不存在滞销品这个概念的,因为每款产品都会有欣赏他的主人。
关于库存量较大且销售起来相对困难的产品,在强化产品优点及实用性的同时,通常采取例证法。例如,在专卖店内有一款毛毯库存量较大,销售起来有困难,放在办公室用,有人会嫌太花,放在卧室用会觉得太暗,这时所要销售方法是:只要是来看单人件套的,就主推它,引用一个成功的案例“某县工商银行新调来的30多岁的行长,曾选购这款产品放在办公室用,还选了一套放在家里的书房。”大多数消费者听到这个案例,都会
想:这么年轻有作为的领导品味一定不低,这套产品的质量和使用效果一定信的过。这样就能增强顾客的购买信心。
无论是滞销品还是库存量较多的产品,作为导购只需记住一个原则:将这些产品熟记于心,并适时推出,这样店内就不会有滞销品。
3、连带销售技巧
顾客产品选定后,由于你的提醒,又选了与之相关的产品。如买枕芯配枕套,买被芯配件套。最显著的连带销售是乔迁婚庆选定全部床品后的床垫子的推荐,这是一个不容忽视的关键。连带销售的最大益处是可以迅速提升店内的营业额。
连带销售的小技巧:优秀的导购员都是在“不经意间”“顺便”把产品推荐给顾客,站在顾客的角度帮他们想起这些自己想不到的产品,而不是一味的对顾客说:您买这个吧,您买那个吧,让顾客产生防备和抗拒心理。
无论是滞销品还是库存量较大的商品,把这些东西巧妙地销售出去的秘诀就是要极大地引诱顾客去够买,这样才能产生好的销售效果。
家纺经营中的销售技巧
1.商品
最重要的就是商品组合,要根据专卖店在当地市场的定位,来组织自己的商品,别的专卖店好卖的商品不一定到你这里也好卖,要懂得根据专卖店的定位不同来进行货品分流。结合当地的目标客户和实际消费习惯组合好商品后,紧跟上的就是制订相应的价格带,最好同系列的产品,有一定的价格梯度,加大产品的区别性。合理的价格带,也是提升业绩的保障。
2.陈列
好的陈列是最好的导购,要将床品生动化,靠的就是陈列技巧。陈列方法要根据床品的不同来变化,清洁度,美观度,可视度,可取度,特别是饱满度是床品最需要体现的特点以及价格签的摆放,宣传品的摆放都是需要注意的细节。
3.布局
专卖店重要是保持通畅,要根据顾客的动线,来布局自己的卖场。主展区,辅助展区,促销展区的商品区分,要懂得利用各展区的优势进行互补。一般我们会把价位较低和颜色较艳丽的产品陈列在店堂的外部,这样可以增加顾客的关注度。而豪华多套件多在内部展示,因为豪华多套件多为贵重,放在店堂的里面,可以凸显其尊贵。这样的产品带过渡,让客户有浅入深了解我们产品的结构,增加客户购买的几率。还需要根据季节来布置卖场,让卖场能吸引顾客,更能留住顾客。
4.促销
一定时间提高消费者购买频率及购买数量策略;清除库存策略;促使顾客光临现场策略。促销不是灵丹妙药,无法解决所有问题,更不能做没有主题的促销。促销活动要有创意及率先推出,目标要明确,需要在货品、人力、专卖店进行谨慎的规划。做活动的时候一定要造势,做出氛围。活动后一定要对活动进行评估。
5.人力
导购人员的稳定,也是一个品牌专卖的实力体现之一,也能提高在消费者心中的可信赖度。好的导购员是成功的专卖店的第一因素。建立良好的激励和保障体制,最大可能激励导购员的服务热情和提供保障,才能出现最好的销售局面。一个好的导购员必须要熟悉商品知识;了解产品的卖点和了解消费者的需求,协助消费者找到满足其需求的商品。现在消费者购买的不只是产品,更多的是考虑服务。
6.库存
合理的库存是资金链正常的保障。要定期的分析商品以下状态:畅销品,滞销品,即将缺货商品,高库存商品,并根据分析制订相应的库存处理或补单建议,要制订安全库存
标准。库存管理做不好,专卖店销售业绩是没有基础保障的,能不能使自己的专卖店盈利,很大因素在于库存管理。很多人做到最后,钱没赚到,则只有一堆库存,就是没有做好库存管理的原因。