市调规章制度和流程
市场部门市场调研和推广活动规章制度
市场部门市场调研和推广活动规章制度一、目的与范围市场部门市场调研和推广活动规章制度旨在规范市场部门的调研和推广活动，确保各项工作顺利进行，并达到预期效果。
本规章制度适用于市场部门全体工作人员，包括市场调研、市场推广、产品推广、品牌推广等相关工作。
二、市场调研活动规定1. 调研计划的编制和批准1.1 调研计划的编制由市场部门主管负责，明确调研目标、方法和时间节点。
1.2 调研计划需经市场部门主管审批后方可实施。
2. 调研数据的收集与整理2.1 调研数据的收集由市场调研人员负责，必须确保数据来源准确可信。
2.2 调研数据需及时整理、归档，方便部门内其他相关人员使用。
3. 调研结果的分析与汇报3.1 调研结果的分析由市场调研人员负责，提炼出有价值的信息。
3.2 调研结果的汇报需定期向市场部门主管及时反馈。
三、推广活动规定1. 推广计划的制定与评估1.1 推广计划的制定由市场推广人员负责，明确目标客户群体、推广方式和推广资源。
1.2 推广计划需经市场部门主管审批后方可实施。
2. 推广材料的制作与发布2.1 推广材料的制作由市场推广人员负责，包括宣传册、海报、PPT等。
2.2 推广材料的发布需遵循公司的品牌规范，确保一致性和专业性。
3. 推广活动的组织与展示3.1 推广活动的组织由市场推广人员负责，包括会议、展览、演讲等形式。
3.2 推广活动的展示需注意形象塑造和与目标客户群体的沟通效果。
四、遵守规章制度的责任1. 市场部门主管1.1 负责审批调研计划和推广计划。
1.2 监督调研和推广活动的执行情况，并定期评估结果。
2. 市场调研人员和市场推广人员2.1 必须遵守本规章制度的各项规定，并保证工作的质量和效果。
2.2 在工作中积极沟通，协作配合，确保任务顺利完成。
3. 其他市场部门参与人员3.1 在调研和推广活动中提供支持和协助，遵守规章制度的各项要求。
五、违规处理与纠正措施1. 如发现违反本规章制度的行为，将按照公司相关规定给予相应处理。
市场调研部规章制度
市场调研部规章制度第一章总则第一条为规范市场调研部工作，提高工作效率和质量，保障公司市场调研工作的顺利进行，特制定本规章制度。
第二条市场调研部是公司市场部门中负责开展市场调研工作的部门，主要任务是进行市场调研，为公司的市场决策提供数据支持和参考。
第三条市场调研部制定的规章制度是对市场调研部门工作的相关规范和要求，所有市场调研部人员必须严格遵守并落实。
第四条市场调研部的工作宗旨是以客户为中心，以市场为导向，努力提高市场调研的专业水准和准确性，为公司制定科学有效的市场策略提供有力支持。
第五条市场调研部的工作原则是严格遵循市场调研的规范和程序，勤勉尽责，保守机密，遵守公司规章制度，自觉接受公司领导的管理和监督。
第二章市场调研部的组织结构第六条市场调研部的组织架构包括部门领导、市场调研员和行政人员。
第七条部门领导是市场调研部的主要负责人，主要负责部门的工作计划、组织管理、人才培养等任务。
第八条市场调研员是市场调研部的核心人员，主要负责市场调研的具体工作，包括调研方案设计、数据收集、分析整理和报告撰写等。
第九条行政人员是市场调研部的辅助人员，主要负责部门的日常事务管理和协助市场调研员完成工作任务。
第十条市场调研部部门领导直接向公司领导汇报工作，市场调研员则向部门领导汇报工作。
第十一条市场调研部的工作任务由公司领导或相关部门委托下达，市场调研部负责制定工作计划和组织实施，完成任务。
第三章市场调研部的工作流程第十二条市场调研部的工作流程主要包括任务下达、方案设计、数据收集、数据分析、报告撰写、结果汇报等环节。
第十三条任务下达：根据公司领导或相关部门的要求，市场调研部接收任务，并明确任务要求、工作周期、工作量等。
第十四条方案设计：市场调研员依据任务要求，制定市场调研方案，包括调研对象、调研方法、调研指标等内容，并报请部门领导批准。
第十五条数据收集：按照市场调研方案，市场调研员利用各种调研工具，搜集市场信息和数据。
市场调研管理规章制度
市场调研管理规章制度一、背景介绍市场调研是企业了解市场需求、掌握竞争情报、制定营销战略的重要手段。
为了有效管理市场调研活动，本文制定了市场调研管理规章制度，以规范市场调研的各项工作，确保其顺利进行。
二、调研目的和范围1. 调研目的：（1）了解目标市场的需求和偏好；（2）掌握竞争对手的动态信息；（3）获取市场趋势和新机会。
2. 调研范围：（1）产品调研；（2）消费者调研；（3）竞争对手调研；（4）市场环境调研等。
三、调研计划制定1. 调研目标确定：根据市场需求和公司战略目标，制定明确的调研目标，确保调研工作的针对性。
2. 调研主题和内容：根据调研目标和范围，明确调研的主题和内容，确保调研结果对业务决策有实质性的帮助。
3. 调研时间安排：制定详细的调研时间计划，包括调研准备、实地调研和数据分析等各个环节，确保调研按时完成。
四、调研组织与执行1. 调研组建：由公司市场部门负责组建调研小组，确定小组成员和各自的职责，确保调研工作的高效推进。
2. 调研方式：结合调研目标和内容，确定调研的具体方式，可以采用问卷调查、访谈、观察等方法，确保调研结果的可靠性。
3. 调研数据收集：按照调研计划，合理安排时间和地点进行数据收集，确保数据的准确性和完整性。
4. 调研数据分析：将收集到的数据进行整理和分析，通过统计方法和营销专业知识，提炼出有关市场需求、竞争对手和市场趋势的关键信息。
五、调研结果报告1. 报告撰写要求：撰写调研结果报告时，要注意以下要求：（1）客观准确，如实呈现调研结果；（2）结构清晰，重点突出，方便阅读和理解；（3）语言简练，表达清楚。
2. 报告主要内容：（1）调研背景与目的；（2）调研方法与步骤；（3）调研结果分析；（4）对调研结果的建议和决策支持。
六、调研结果应用1. 调研结果应用范围：调研结果可应用于产品开发、市场定位、竞争策略等方面，为企业决策提供有力支持。
2. 调研结果监测：对调研结果的应用效果进行监测，及时发现问题和调整措施，确保市场调研工作的连续性和有效性。
市调管理规范
市调管理规范一、背景介绍市调（市场调研）是指通过调查和分析市场情况、消费者需求以及竞争对手等相关信息，为企业决策提供科学依据的一项重要工作。
市调管理规范旨在确保市调工作的科学性、规范性和可靠性，提高市调结果的准确性和可信度。
二、市调管理流程1. 项目立项- 由相关部门或者项目发起人提出市调需求，并填写市调项目申请表；- 评估市调项目的可行性和必要性，确定项目的目标、范围、预算和时间计划；- 项目立项审批，由相关领导或者决策者审批通过。
2. 市调计划制定- 由市调团队根据项目目标和需求，制定市调计划，包括调研方法、样本规模、调研工具和时间安排等；- 确定市调团队成员及其职责，分工合作，确保调研工作的有序进行；- 市调计划经相关部门或者决策者审批通过后执行。
3. 调研数据采集- 根据市调计划，采用合适的调研方法（如问卷调查、访谈、观察等）进行数据采集；- 采集的数据应准确、全面、客观，确保样本的代表性和数据的可比性；- 数据采集过程中，要确保调研对象的隐私和权益受到保护，遵守相关法律法规和伦理准则。
4. 数据分析与报告- 将采集到的数据进行整理、清洗和分析，采用合适的统计方法和工具进行数据分析；- 根据分析结果，撰写市调报告，包括市场概况、竞争对手分析、消费者需求分析等内容；- 报告应结构清晰、逻辑严密、言简意赅，提供科学的决策依据。
5. 结果应用与跟踪- 根据市调结果，制定相应的市场营销策略和决策，指导企业的产品开辟、定价、推广等工作；- 定期对市调结果进行评估和追踪，监测市场动态和竞争态势，及时调整和优化策略；- 市调结果应与实际业务相结合，实现市调工作的价值最大化。
三、市调管理的注意事项1. 保证市调数据的真实性和可靠性，采用合适的调研方法和样本规模；2. 严格遵守相关法律法规和伦理准则，保护调研对象的隐私和权益；3. 市调报告应准确、全面、客观，提供科学的决策依据；4. 市调团队成员应具备专业的市调知识和技能，不断学习和提升自身能力；5. 市调工作应与实际业务相结合，为企业决策提供有针对性的建议；6. 定期评估市调工作的效果和质量，及时调整和改进市调管理流程。
市场调研部门管理规章制度
市场调研部门管理规章制度一、引言市场调研部门是公司中一个重要的部门，负责对市场进行调研分析，为公司提供决策支持和市场竞争优势。
为了保证市场调研部门能够高效运行，特制定本管理规章制度，以规范部门工作流程和人员行为，提高工作效率和质量。
本规章制度适用于全体市场调研部门的员工。
二、部门设置市场调研部门根据公司业务规模和需求，设立合适的职位和团队，包括市场调研经理、数据分析师、调研员等。
每个职位的职责和权限应当明确，并由部门负责人制定和分配。
三、工作流程1. 项目立项与需求收集市场调研部门负责接收公司内外部各类调研需求，并分析其可行性和优先级。
根据需求的紧急程度和重要性，制定项目计划和时间表，并组织团队展开工作。
2. 调研方法与数据收集在项目计划的基础上，市场调研部门负责选择合适的调研方法和工具，例如问卷调查、访谈、焦点小组等，以获取所需的市场信息。
在数据收集的过程中，应当注重数据的准确性和客观性，确保数据可靠性与可分析性。
3. 数据分析与报告撰写收集到的市场数据需要进行统计和分析，市场调研部门应当拥有数据分析师并配备专业软件和工具。
分析结果应当合理、准确地反映市场现状，并通过撰写详实的报告向公司管理层和相关部门进行沟通和传达。
4. 结果评估与建议提供市场调研部门应当对调研结果进行评估，与公司实际情况相结合，并提供合理、可行的建议和战略方案。
建议的可操作性和前瞻性将对公司的发展和竞争力产生重要影响，因此市场调研部门在此方面具有关键角色。
四、人员行为规范1. 工作纪律市场调研部门的员工应当遵守公司的工作纪律，按时执行各项任务并保证质量。
按照项目计划和任务要求，合理安排工作时间和分配工作优先级，确保工作进度和质量。
2. 保护数据安全市场调研部门的员工应当严格保护公司的商业机密和数据安全。
未经授权，不得泄露公司的商业机密和调研数据，也不得将调研数据用于个人或其他用途。
3. 合作与沟通市场调研部门的员工应当积极与其他部门进行合作和沟通，充分了解公司业务和市场需求，提供更全面和准确的市场调研数据和建议。
市调制度和流程
为执行好美兰美购城定位五字方针的政策，采购部每月组织人员两次定期市场调查(每月14 日和28 日) ，对海口市最有影响力的商场价格调查对比汇总,在市调结束后将店面价格调整保持一致。
1、招商采购部市调以大润发超市为主，家乐福、华润超市及有竞争
商家为辅，将同类商品的价格；
2、店面设置意见箱收集顾客建议,挑选出关于价格信息进行统计对比, 确认后再进行调整;
3、店面员工组织市调，将敏感商品价格信息及时调整成市场统一售价；
1。
了解主要竞争对手和潜在的竞争对手竞争的商品类别、品牌、价格。
2.竞争对手的经营情况及营销和促销情况分析。
3.竞争对手经营商品的品种、数量、价格、费用水平和营利能力。
4。
竞争对手的供货渠道情况，是否建立了稳定的供货关系网。
5.竞争对手对销售渠道的控制程度,是否拥有特定的消费群体，所占
有的市场份额情况。
6。
竞争对手所采取的促销方式有哪些,提供了哪些服务项目，消费者反应如何。
1、工作进度日程。
工作进度日程是对各类调查项目、调查方法的工作程序、时间、工作方法等要求作出的具体规定，如何时作好准备工作,由谁负责，何时开始培训工作，由谁主持,通过什么方式进行等；
2、工作进度的监督及检查。
对工作进度的监督及检查，是及时发现问题，克服薄弱环节，保证整个调查活动顺利进行的重要条件.
针对每一次市场调查的商品进行前期准备,将需要调查的商品提前整理出来，市调完成后对有问题的商品售价进行调价;
3、安全责任。
市调过程中注意交通安全,佯装顾客抄价过程中灵活应对超市工作人员盘问,别起纠纷。
2017年2月8日
招商采购部。
市场调查公司的规章制度
市场调查公司的规章制度第一章总则第一条为了规范市场调查公司的管理，保障员工的权益，提高公司的运营效率，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于市场调查公司的全体员工，所有员工必须严格遵守。
第三条公司全体员工必须遵守国家法律法规和公司规章制度，不得利用职务之便谋取私利。
第四条公司全体员工应积极主动地参与规章制度的学习和执行，提高自身的法制意识和遵纪守法的意识。
第二章岗位职责第五条公司员工的岗位职责应当符合其任职资格和能力，不得贪污腐化、玩忽职守、违纪违法。
第六条市场调查公司应当根据员工的实际情况和工作能力，合理安排岗位职责，确保员工能够胜任自己的工作。
第七条公司员工应当认真履行自己的岗位职责，做到勤勉尽责，积极进取，为公司的发展做出贡献。
第三章工作纪律第八条公司员工应当按时上下班，不得迟到早退，不得私自加班。
第九条公司员工应当遵守公司的工作纪律，服从管理，严格执行公司的工作流程和规定。
第十条公司员工不得擅自私用公司财物，不得私自泄露公司内部资料，不得对外透露公司的商业机密。
第十一条公司员工不得在工作中酗酒滋事，不得涉及赌博赌博，不得从事违法违规的活动。
第四章绩效考核第十二条公司员工的绩效考核应当以工作业绩和工作态度为主要依据，排除其他不相关因素。
第十三条公司员工的绩效考核应当公正公平、客观公正，保障员工的权益和公平竞争的环境。
第十四条公司员工在绩效考核中表现突出，将得到公司的相应奖励，不达标的员工将会受到相应的处罚。
第五章福利待遇第十五条公司将提供员工合理的薪酬待遇，员工的薪酬将根据绩效考核和工作表现来确定。
第十六条公司将为员工提供全面的员工福利待遇，包括但不限于社会保险、年终奖金、节日福利等。
第十七条公司将为员工提供良好的工作环境和发展空间，鼓励员工不断提升自我，发挥潜力。
第六章处罚措施第十八条公司将对严重违纪违法的员工予以严厉的处理，包括但不限于解聘、降职、停职、罚款等。
第十九条公司对员工的处罚措施将严格按照公司规章制度和相关法律法规执行，不得随意变动或滥用权力。
市场调研规章制度
市场调研规章制度市场调研是企业决策的重要依据之一，能够深入了解市场需求和竞争状况，指导企业制定市场营销策略和产品开发计划。
为了确保市场调研的准确性和规范性，公司制定了市场调研规章制度，以规范市场调研活动的流程和要求。
一、调研目的与依据1. 确定调研目的：在市场调研前，调研部门需明确调研的目的，如了解市场需求、评估竞争对手、分析潜在客户等。
2. 依据与规划：调研部门根据公司战略规划、产品开发需求等依据，制定市场调研的内容、时间和范围。
二、调研方案设计1. 调研主题：明确调研方案的主题，细化调研内容，如问卷调查、访谈、观察等。
2. 调研对象：明确定义调研对象，如目标客户群体、竞争对手、相关行业从业人员等。
3. 调研方法：根据调研主题和对象选择合适的调研方法，如定性研究、定量研究等，确保数据的准确性和可靠性。
三、调研执行与数据采集1. 调研计划：根据调研方案制定详细的调研计划，包括调研地点、时间安排、调研人员配备等。
2. 数据采集：调研人员按照调研方案采集数据，采用录音、录像、拍照等方式记录重要信息，并确保数据的保密性和真实性。
3. 样本选择：根据调研对象的特点选择合适的样本，保证调研结果的代表性和可靠性。
四、数据分析与报告撰写1. 数据整理：对采集到的数据进行整理、分类和处理，确保数据的准确性和完整性。
2. 数据分析：运用合适的统计方法和工具对数据进行分析，提取有价值的信息和结论。
3. 报告撰写：撰写市场调研报告，包括调研目的、方法、结果和建议等，确保报告的逻辑性和可读性。
五、调研结果运用1. 决策参考：将市场调研结果作为决策的参考依据，指导企业制定市场营销策略和产品开发计划。
2. 分享交流：调研部门将调研结果进行汇总和整理，与相关部门进行分享交流，促进信息共享和团队合作。
六、调研质量监控1. 内部审核：调研部门内部进行对调研流程和数据的审核，确保市场调研的准确性和可靠性。
2. 外部评估：可以聘请第三方机构对市场调研结果进行评估和验证，提出改进意见和建议。
市行政调解规章制度.doc
市行政调解规章制度.doc【范本：市行政调解规章制度】第一章总则第一条为了规范市行政调解工作，提高行政调解质效，维护行政纠纷当事人的合法权益，根据相关法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适合于市行政调解机构，以及市级行政机关、部门和机构的行政调解工作。
第二章行政调解机构的设置及职责第一节行政调解机构的设置第三条市行政调解机构根据行政调解的需要，进行合理设置。
设置行政调解委员会，负责具体行政调解工作的协调、管理和监督。
第二节行政调解机构的职责第四条市行政调解机构的主要职责包括：（一）组织和推动行政调解工作，确保行政调解工作的顺利进行；（二）制定行政调解工作的规划、计划并监督实施；（三）指导和催促各区行政调解机构的工作；（四）建立行政调解与其他纠纷解决机制的衔接机制；（五）监督、检查行政调解工作的实施情况，并及时进行总结和评估；（六）开展行政调解工作的培训和宣传工作；（七）对行政调解机构的工作进行评价和考核。
第三章行政调解程序第一节调解申请的受理第五条行政调解机构应当在接到调解申请后五个工作日内，对调解申请进行审核，并作出受理或者不受理的决定。
不受理的决定应当明确理由，并书面告知申请人。
第二节调解程序的进行第六条行政调解程序主要包括以下三个阶段，即调解准备阶段、调解实施阶段和调解结束阶段。
第三节调解协议的达成第七条调解协议应当由行政调解员与当事人共同达成，并自行动议之日起具备法律约束力。
第四章调解费用第八条调解费用由当事人共同承担，双方当事人按照约定比例支付调解费用。
【附件】1. 市行政调解委员会组织结构图2. 行政调解申请表格【法律名词及注释】1. 行政调解：指行政机关根据相关法律法规和政策，采取调解方式解决行政纠纷的行为。
2. 行政调解机构：指负责具体行政调解工作的机构或者委员会，包括市行政调解委员会和各区行政调解机构等。
3. 行政调解员：指经过培训并具备相关资格的专业人员，负责主持行政调解工作。
市场调查部门工作流程管理规章制度
市场调查部门工作流程管理规章制度一、目的与适用范围本规章制度旨在确立市场调查部门的工作流程管理，促进工作的顺利进行。
适用于公司内部市场调查部门。
二、工作职责市场调查部门负责收集、整理和分析市场信息，提供相关数据支持，并为企业的市场决策提供可靠的参考，其主要职责包括：1.调查和分析市场上的产品、竞争对手、消费者等相关信息；2.制定市场调查计划并设计调查问卷；3.组织数据收集、整理和分析，并进行报告撰写；4.向相关部门提供市场分析报告和建议；5.监测市场动态和行业趋势，及时调整市场调查策略。
三、工作流程1.市场调查计划的制定a)市场调查部门根据公司的战略目标，确定市场调查的目的和范围；b)制定市场调查计划，明确调查内容、方法和时限；c)与相关部门进行沟通和协调，确保调查计划的合理性和可行性。
2.问卷设计与数据采集a)根据市场调查计划，市场调查部门设计调查问卷；b)根据问卷设计，确定数据采集方式和对象；c)组织调查问卷的发放和数据的收集，确保数据的准确性和完整性。
3.数据整理与分析a)市场调查部门负责对采集到的数据进行整理和录入；b)利用统计软件和数据分析工具对数据进行分析和解读；c)编制市场调查报告，包括数据分析结果和相应建议。
4.报告撰写与呈报a)市场调查部门根据市场调查报告模板，撰写市场调查报告；b)报告内容应严格按照市场调查计划和要求，附上相应的数据分析结果和建议；c)报告呈报给上级主管部门和相关部门，并适时进行汇报和讨论。
5.市场动态监测与反馈a)市场调查部门对市场动态和行业趋势进行持续监测和分析；b)根据监测结果，及时调整市场调查策略和计划；c)向相关部门提供市场分析报告和建议，为企业的决策提供支持和参考。
四、工作程序规范1.市场调查部门应按时按质完成市场调查任务；2.数据采集和整理过程中应确保数据准确、完整；3.报告撰写应确保内容详尽、结构清晰；4.上报相关部门前，应进行仔细校对和审核；5.市场调查部门应与相关部门保持良好的沟通与合作；6.调查结果的保密要求，市场调查部门应严格遵守，确保数据安全。
市场调研流程管理制度
市场调研流程管理制度序言市场调研是组织获取市场信息、了解市场需求和竞争环境的重要手段。
为了规范市场调研活动，提高调研效率和质量，本文制定了市场调研流程管理制度，以指导各级工作人员在市场调研中的行为规范和工作流程。
一、市场调研流程概述1. 市场调研目标确认市场调研的首要任务是明确研究目标。
相关部门在启动市场调研项目时，应明确调研目标，制定调研计划，明确调研的内容、范围、时间和预期结果。
2. 调研方案制定在市场调研开始前，相应的工作人员应综合考虑市场环境、调研目标和预算等因素，制定详细的调研方案。
调研方案包括调研的方法、样本选择、问卷设计等内容。
3. 调研实施根据事先制定的调研方案，工作人员应按照预定的时间和地点进行调研实施。
调研过程中要注意保护被调研对象的合法权益，确保调研结果的真实可信。
4. 调研数据整理和分析完成调研后，工作人员应及时整理和分析调研数据。
对收集到的数据进行深入挖掘和分析，从中提炼出有价值的信息，并结合调研目标进行总结和归纳。
5. 调研报告撰写在调研数据整理和分析的基础上，撰写调研报告。
报告需包括调研目标、方法、结果和结论等内容，以及针对调研结果提出的建议和改进措施。
6. 调研报告审核和批准调研报告完成后，需要经过相关部门的审核和批准。
审核人员应对报告的内容进行审查，确保报告的完整性、准确性和可操作性。
7. 调研报告传阅和使用经过审核和批准后的调研报告，应及时传阅给相关部门和决策者。
相关部门根据报告提出的建议和措施，制定相应的市场营销策略或调整原有策略。
二、市场调研流程规范1. 确认调研目标和范围在启动市场调研项目之前，相关部门应明确调研目标和范围，并制定相应的调研计划。
调研目标应具体明确，范围应合理确定，以确保调研的重点和方向。
2. 指定调研小组和负责人根据调研的具体内容和范围，相关部门应指定专门的调研小组和负责人。
调研小组成员应具备相应的专业知识和调研经验，负责人应对整个调研项目负责。
市场调研部门工作流程的管理规章制度
市场调研部门工作流程的管理规章制度一、引言市场调研部门是企业中至关重要的部门之一，负责收集、整理和分析市场信息，为企业决策提供可靠的依据。
为了确保市场调研工作的高效运行，制定并执行一套管理规章制度是必要的。
本文将介绍市场调研部门的工作流程管理规章制度。
二、任务分配1. 调研项目选择与分配市场调研部门根据公司的战略定位和市场需求，确定需要调研的项目。
项目负责人将项目细分为具体任务，并根据每个成员的专长和工作量进行合理分配。
2. 任务书编写与发布项目负责人编写任务书，明确调研目标、内容、时间要求以及成果提交方式等信息。
任务书需在内部通知栏目或电子邮件中发布，确保每个成员都可以及时了解并开始工作。
三、调研准备1. 调研计划制定对于每个调研项目，项目负责人应编制详细的调研计划，包括调研方法、目标受众、样本选择、调研问题等。
计划应在项目启动前与团队成员共享，以便大家对工作有清晰的认识。
2. 调研工具准备根据调研计划，项目负责人或指定成员需要准备调研所需的工具和材料，如问卷、调研手册等。
这些工具应包含相关的流程和注意事项，以确保调研的质量和一致性。
3. 调研对象联系项目负责人将根据调研计划，与调研对象进行联系，约定调研时间和方式，并说明调研的目的和意义，以获得其合作和支持。
四、调研实施1. 数据收集与整理根据调研计划，调研员应准确收集和记录调研数据。
在数据收集过程中，应注意确保数据的准确性、完整性和保密性。
2. 数据分析与归纳收集到的数据需要进行分析和归纳，以提炼出有价值的信息。
分析结果应通过图表、报告等形式进行展示，并及时与团队成员进行分享。
3. 质量控制与监督市场调研部门应建立内部质量管理机制，定期进行质量控制和监督，以确保调研工作的准确性和可靠性。
这可以包括组织内部评审、交叉审核等方法。
五、报告撰写与提交1. 报告撰写根据调研结果，项目负责人或指定成员应编写调研报告。
报告内容应包括项目背景、调研目的、方法、发现和建议等，以清晰、简洁的语言表达调研成果。
市场调研管理制度
市场调研管理制度一、引言市场调研是企业取得成功的重要组成部分。
为了确保市场调研工作的顺利进行和结果的准确性，本公司特制定了市场调研管理制度。
二、市场调研流程市场调研分为以下几个步骤：1.目标设定：明确市场调研的目的，并制定具体可衡量的目标。
2.数据收集：通过不同的调研方法，如问卷调查、访谈、观察等，收集市场数据。
3.数据分析：对收集的数据进行整理、归纳和分析，得出有价值的结论。
4.报告撰写：根据分析结果撰写详细的市场调研报告，并向相关部门汇报。
5.执行决策：根据市场调研报告的结论，制定相应的市场策略和决策。
三、市场调研责任及权限1.市场调研部门：负责领导和组织市场调研工作，并对结果负责。
2.相关部门：配合市场调研部门的工作，提供必要的数据和支持。
3.经理层：根据市场调研报告的结论，做出相应的决策，并进行相关部署。
四、市场调研数据的保密1.市场调研数据属于公司机密信息，未经授权不得向外部泄露。
2.相关人员需要签署保密协议，并接受相应的培训，保证数据的安全性。
五、市场调研结果的使用1.市场调研报告可为公司的业务决策提供依据。
2.市场调研报告应及时向相关部门和管理层进行汇报。
六、市场调研质量控制1.市场调研部门应建立相应的质量控制机制，确保调研数据的准确性和可靠性。
2.市场调研报告应经过严格的审核，确保报告的逻辑性和完整性。
七、市场调研的持续改进1.市场调研部门应不断总结经验，改进调研方法和流程。
2.市场调研结果应及时反馈，为公司的决策提供更准确的依据。
八、市场调研的监督与评估1.公司领导层应对市场调研工作进行监督和评估，确保工作的质量和效果。
2.市场调研部门应配合相关部门的审计工作，接受外部的监督。
九、市场调研违规行为的处理1.对于发现的市场调研违规行为，将按照公司相关制度进行处理。
2.严重违规行为将追究相应的法律责任。
结语市场调研管理制度的制定和执行，有助于保证市场调研工作的规范性和科学性，提高企业的竞争力。
市场调研规章制度
市场调研规章制度一、目的与范围市场调研规章制度的目的在于规范和指导市场调研活动的进行，确保数据收集的精确性和有效性，为决策提供可靠的依据。
适用于公司内部进行的各类市场调研活动。
二、调研项目的确定1.调研项目的确定需经过相关部门申请，并获得上级主管部门的批准。
2.调研项目的目标、研究内容、重要性、预期结果及时间要求等应明确列示。
3.调研项目的经费、人员配备和时间进度等也应合理规划。
三、调研计划的编制1.调研计划由项目负责人负责编制，内容包括调研时间、地点、方法、对象、样本规模等。
2.调研计划还需明确调研所需工具、调研人员的培训和考核等事项。
四、调研方法与调查对象1.调研方法应根据不同项目的特点灵活运用，如问卷调查、访谈、观察等。
2.调查对象应符合调研项目确定的范围和要求，确保样本具有代表性。
五、数据采集和分析1.数据采集应遵循科学合理的原则，确保数据的准确性和全面性。
2.数据采集后，需进行数据清洗、整理和分析，得出准确的结论。
六、调研报告的撰写与汇报1.调研报告应清晰准确地总结研究结果，包括数据、图表和文字陈述等。
2.报告的结论应与调研目标相一致，具有可操作性和实际指导意义。
3.报告应及时提交给相关业务部门，以促进决策的制定和实施。
七、保密与道德要求1.市场调研涉及的数据和信息应严格保密，以防止数据泄露和非法使用。
2.调研人员应遵循行业道德，确保调研的公正、客观和真实性。
3.调研过程中应尊重被调查对象的权益，保护其隐私。
八、评估与反馈1.调研项目结束后，应进行评估，总结经验教训，并提出改进意见。
2.调研结果的反馈应及时沟通给相关部门，以便调整和优化业务策略。
九、违规处理对于违反市场调研规章制度的行为，将依据公司内部规定进行相应的追责和处罚。
以上是关于市场调研规章制度的内容，通过规范和指导市场调研活动的进行，能够确保调研的准确性和有效性，提供可靠的依据，为决策提供支持。
同时，也需遵守保密与道德要求，尊重被调查对象的权益。
市场调研工作制度及流程
市场调研工作制度及流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!Download Tip: This document has been carefully written by the editor. I hope that after you download, they can help you solve practical problems. After downloading, the document can be customized and modified. Please adjust and use it according to actual needs. Thank you!市场调研工作制度及流程：①确定调研目的：明确调研的目标和问题，如市场需求、竞争对手分析、消费者偏好等。
②设计调研方案：包括调研方法（如问卷调查、访谈、观察、实验等）、样本选择、数据收集工具及时间安排。
③编制调研工具：依据调研方案设计问卷、访谈大纲等，确保问题清晰、无偏见且覆盖所有研究要点。
④预调研与修正：进行小规模预调研，测试工具的有效性和可行性，根据反馈调整调研设计。
⑤执行调研：按计划实施数据收集，注重调研伦理，确保参与者隐私和数据准确性。
⑥数据处理与分析：收集数据后，进行清洗、编码、录入，运用统计软件或分析方法（如频数分析、交叉分析、回归分析）进行深入分析。
⑦撰写报告：基于数据分析结果，撰写调研报告，包括调研背景、方法、主要发现、结论与建议。
⑧汇报与应用：向决策者汇报调研成果，讨论研究发现的实际应用，为市场策略、产品开发等提供依据。
⑨资料归档与保密：调研结束后，整理所有资料归档保存，确保调研数据的安全与保密。
市调管理制度
市调管理制度一、组织结构1. 市调部门设置：市调部门是企业进行市场调查和研究的专门机构，负责收集、整理和分析市场信息，为企业的经营决策提供数据支持。
市调部门通常直接隶属于企业的营销部门或者策划部门，与销售部门、产品部门等其他相关部门进行密切配合。
2. 市调团队建设：市调团队是市调部门的核心力量，主要由市调经理、市场分析师、市场调研员等人员组成。
市调经理负责制定市调工作计划和目标，协调市调团队的工作；市场分析师负责收集和分析市场数据，提供决策支持；市场调研员负责设计和实施市场调研项目，收集市场信息。
3. 市调委员会设立：市调委员会是企业的决策机构，负责审核和批准市调计划、调研报告等重要文件。
市调委员会通常由企业的高层管理人员和市调部门负责人组成，定期召开会议，讨论市场动态、市调工作进展等重要事项。
二、业务流程1. 市场调查：市场调查是市调部门的主要工作内容，包括定性和定量研究。
定性研究主要通过访谈、焦点小组讨论等方式了解消费者的态度和行为，定量研究主要通过问卷调查、统计分析等方式收集和分析市场数据。
2. 竞品分析：竞品分析是企业了解市场竞争情况的重要手段，主要包括竞品价格比较、产品功能对比、竞品市场份额等方面。
竞品分析可以帮助企业制定更有竞争力的产品定位和营销策略。
3. 专题调研：专题调研是根据企业的具体需求，针对某一特定问题进行深入调查研究的工作。
例如，企业想了解消费者对新产品的接受程度，可以通过专题调研了解市场的反馈和需求。
4. 数据分析：数据分析是市调工作的核心环节，通过对市场数据进行分析，可以发现市场的规律和趋势，为企业提供决策支持。
数据分析主要包括数据清洗、数据统计、数据建模等工作。
三、工作职责1. 市调经理：负责制定市调工作计划和目标，协调市调团队的工作，监督市调项目的进展和结果。
市调经理需要具有较高的市场分析能力和团队管理能力，能够制定有效的市调策略和方案。
2. 市场分析师：负责收集和分析市场数据，撰写市场分析报告，为企业的决策提供数据支持。
市场调研与分析部门工作流程管理规章制度
市场调研与分析部门工作流程管理规章制度一、工作流程概述市场调研与分析部门是公司重要的决策支持部门，负责为公司提供市场情报、竞争分析和消费者洞察等信息，以支持公司的战略决策。
为了保证市场调研与分析工作高效、准确进行，制定以下工作流程管理规章制度。
二、任务接收与分配1. 市场调研与分析部门主管负责接收和整理市场调研与分析任务；2. 根据任务的性质、紧急程度和成员专长，主管将任务进行合理分配，确保每位成员承担适合自己的任务；3. 任务相关的资料和信息应当及时提供给负责人，并确保所有成员在任务开始前都了解任务的目标和要求。
三、市场调研与分析流程1. 市场调研（1）明确市场调研的目标、范围和方法；（2）通过问卷调查、访谈、观察等方式搜集市场信息；（3）整理和汇总市场信息，进行数据分析和解读；（4）撰写市场调研报告，包括问题陈述、调研方法、数据分析、结论和建议等内容；（5）报告的撰写需要经过负责人的审核和审校。
2. 竞争分析（1）明确竞争分析的目标、范围和方法；（2）收集竞争对手的信息，包括产品、定价、销售策略等；（3）分析竞争对手的优劣势，并与公司进行比较；（4）撰写竞争分析报告，提供建议和对策；（5）报告的撰写需要经过负责人的审核和审校。
3. 消费者洞察（1）明确消费者洞察的目标、范围和方法；（2）进行市场调研，收集消费者的需求、偏好和行为等信息；（3）分析消费者的特点和趋势，提供洞察和建议；（4）撰写消费者洞察报告，报告的撰写需要经过负责人的审核和审校。
四、质量控制1. 严格遵守工作流程管理规章制度，确保每个环节的准确性和完整性；2. 与其他部门进行沟通与协作，确保市场调研与分析与各个部门的需求相匹配；3. 对数据的处理和分析要严谨，确保准确性和可靠性；4. 撰写的报告要结构清晰，内容精炼，确保语句通顺，表达准确；5. 严格保护客户和公司的隐私，不得泄露相关信息；6. 配备必要的调研工具和设备，确保工作所需的硬件和软件设备的正常运作。
市场部门的市场调研规章制度
市场部门的市场调研规章制度市场调研是市场部门的重要工作之一，旨在了解消费者需求、市场趋势和竞争对手情况，为企业决策提供准确的市场情报。
为确保市场调研工作的有效进行，制定市场调研规章制度是必不可少的。
本文将介绍市场部门的市场调研规章制度，并对其内容和执行流程进行详细说明。
一、调研目的和任务市场调研的目的是为了全面了解市场环境和市场参与者的态度和需求。
市场部门应制定调研计划，明确调研任务、调研对象、调研内容和调研时间。
调研任务可以包括市场需求调查、竞争对手分析、消费者行为研究等，并根据需求的不同进行分阶段的调研。
二、调研方法和工具市场部门应选用适当的调研方法和工具进行市场调研。
调研方法可以包括问卷调查、访谈、焦点小组讨论等，具体选用的方法应根据调研对象的特点和调研内容的需要进行选择。
同时，市场部门还应合理利用现代信息技术手段，如互联网调查、社交媒体分析等，提高调研效率和准确度。
三、调研数据的收集和整理在进行市场调研时，市场部门需要建立数据收集和整理的规范流程。
调研人员应在调研过程中严格按照规定的调研表格进行数据收集，确保数据的准确性和完整性。
同时，调研人员还需将收集到的数据进行整理、归纳和分析，形成相应的调研报告。
四、调研报告的编制和汇报调研报告是市场调研工作的重要成果，市场部门应制定相应的调研报告编制和汇报规范。
调研报告应包括市场调研的目的和任务、调研方法和工具、调研结果和分析等内容，并以清晰、简洁的语言进行表达。
同时，调研报告的编制还应注意格式的规范，包括字体、字号、标题、图表等的统一，以提高报告的可读性和美观度。
五、市场调研的执行流程市场部门应建立完善的市场调研执行流程，确保市场调研工作的有序进行。
执行流程应包括市场调研计划的制定、调研任务的分配、调研方法和工具的选择、数据收集和整理、报告编制和汇报等环节。
同时，市场部门还应设定合理的时间节点和质量要求，对市场调研工作进行监督和评估，以保证调研结果的有效性和可靠性。
市场调研分析部门市场调研与竞争分析流程管理规章制度
市场调研分析部门市场调研与竞争分析流程管理规章制度第一章总则1.1 目的和依据为了加强市场调研与竞争分析流程的管理，提高工作效率，确保调研结果准确可靠，制定本规章制度。
1.2 适用范围本规章制度适用于市场调研分析部门。
第二章调研流程管理2.1 资源规划2.1.1 在每个调研项目开始前，根据任务要求，确定所需人员、设备和资金等资源，并进行规划。
2.1.2 调研资源规划应合理，确保资源充足、有效使用。
2.2 调研计划2.2.1 根据调研目标和要求，制定详细的调研计划。
2.2.2 调研计划应包括调研内容、方法、时间安排、人员分工、预期成果等。
2.2.3 调研计划应经过相关部门负责人批准后执行。
2.3 实施调研2.3.1 按照调研计划和方法进行实地调研、文献资料收集、访谈等工作。
2.3.2 调研过程中，要确保数据的准确性和信息的保密性，严禁泄露调研对象的商业机密。
2.4 数据分析2.4.1 收集到的数据应进行归纳整理，以便后续分析。
2.4.2 利用适当的统计方法对数据进行分析，提炼有价值的信息。
2.4.3 数据分析过程应严格按照规定的流程和标准进行，确保分析结果的准确性。
2.5 编写报告2.5.1 根据调研结果和任务要求，编写详细、准确的调研报告。
2.5.2 调研报告应包括背景介绍、调研方法、数据分析、竞争对手分析、结论与建议等内容。
2.5.3 调研报告应经过部门负责人审核，并及时提交给相关部门或上级领导。
第三章竞争分析流程管理3.1 竞争对手信息收集3.1.1 定期收集和整理竞争对手的相关信息，包括产品、市场份额、价格、广告宣传等。
3.1.2 信息收集应以合法、公正的方式进行，严禁使用非法手段获取竞争对手信息。
3.2 竞争对手分析3.2.1 根据获取的竞争对手信息，对其进行全面分析，包括优势、劣势、市场策略、创新能力等方面。
3.2.2 竞争对手分析应结合市场调研结果，为公司决策提供参考依据。
3.3 竞争对策制定3.3.1 根据竞争对手分析结果，制定相应的竞争对策。
市调管理规范
市调管理规范一、背景和目的市场调研是企业了解市场需求、预测市场趋势、制定市场营销策略的重要手段。
为了规范市场调研活动，提高调研数据的准确性和可靠性，制定市调管理规范是必要的。
本文旨在建立一套科学、规范的市调管理制度，确保市调工作的顺利进行。
二、市调管理流程1. 项目立项阶段（1）明确调研目标：明确调研的目的、范围、对象，明确调研所需的数据和信息。
（2）编制调研计划：制定调研的时间计划、调研方法和调研工具，明确调研人员的职责和任务。
（3）预算和资源分配：根据调研的规模和复杂程度，编制调研预算，合理分配调研所需的人力、物力和财力资源。
2. 调研实施阶段（1）调研人员培训：对参预调研的人员进行培训，包括调研目的、方法、操作流程等方面的培训。
（2）调研数据采集：按照调研计划和方法，采集调研所需的数据和信息，确保数据的准确性和完整性。
（3）数据分析和处理：对采集到的数据进行分析和处理，提取有价值的信息，形成调研报告和分析报告。
3. 调研报告编制阶段（1）调研报告撰写：根据调研目标和结果，撰写调研报告，包括调研背景、目的、方法、结果和结论等内容。
（2）报告审核和修改：由专业人员对调研报告进行审核，确保报告的准确性和可读性。
（3）报告发布和传播：将调研报告发布到相关部门和人员，确保调研结果的有效传达和利用。
三、市调管理要求1. 保护调研对象的隐私权：在调研过程中，要严格遵守相关法律法规，保护调研对象的个人隐私权，不得泄露个人信息。
2. 保证调研数据的真实性和可靠性：调研数据的采集和处理要严格按照规定的方法和流程进行，确保数据的准确性和可靠性。
3. 提高调研人员的专业素质：调研人员应具备相关的专业知识和技能，熟悉调研方法和工具，能够准确把握调研目标和需求。
4. 加强调研管理和监督：建立健全的市调管理制度，明确调研的责任和权限，加强对调研活动的监督和评估。
5. 鼓励创新和改进：市调管理要鼓励调研人员进行创新和改进，探索新的调研方法和手段，提高调研的效率和效果。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
产品信息市场调查管理方案
第一条市场调查制度
为执行好美兰美购城定位五字方针的政策，采购部每月组织人员两次定期市场调查（每月14日和28日），对海口市最有影响力的商场价格调查对比汇总，在市调结束后将店面价格调整保持一致。
第二条市调信息来源
1、招商采购部市调以大润发超市为主，家乐福、华润超市及有竞争商家为辅，将同类商品的价格；
2、店面设置意见箱收集顾客建议，挑选出关于价格信息进行统计对比，确认后再进行调整；
3、店面员工组织市调，将敏感商品价格信息及时调整成市场统一售价；
第三条市调目的
1.了解主要竞争对手和潜在的竞争对手竞争的商品类别、品牌、价格。
2.竞争对手的经营情况及营销和促销情况分析。
3.竞争对手经营商品的品种、数量、价格、费用水平和营利能力。
4.竞争对手的供货渠道情况，是否建立了稳定的供货关系网。
5.竞争对手对销售渠道的控制程度，是否拥有特定的消费群体，所占有的市场份额情况。
6.竞争对手所采取的促销方式有哪些，提供了哪些服务项目，消费者反应如何。
第四条市调流程
市调人员按计划和分类准备市调表→大润发找出同一产品将价格抄录→对比价格后将售价高出的产品做好统计表签字→交由信息部变价→信息部通知营业部更换价
格标签.
第五条针对市场调查的准备
1、工作进度日程。
工作进度日程是对各类调查项目、调查方法的工作程序、时间、工作方法等要求作出的具体规定，如何时作好准备工作，由谁负责，何时开始培训工作，由谁主持，通过什么方式进行等；
2、工作进度的监督及检查。
对工作进度的监督及检查，是及时发现问题，克服薄弱环节，保证整个调查活动顺利进行的重要条件。
针对每一次市场调查的商品进行前期准备，将需要调查的商品提前整理出来，市调完成后对有问题的商品售价进行调价；
3、安全责任。
市调过程中注意交通安全，佯装顾客抄价过程中灵活应对超市工作人员盘问，别起纠纷。
2017年2月8日
招商采购部精品文档word 文档可以编辑！谢谢下载！。