公司质量控制制度
公司质量控制制度
公司质量控制制度一、背景介绍质量控制制度是指为了保证产品或者服务的质量，公司所建立的一套标准化、规范化的管理体系。
公司质量控制制度的建立和执行，对于提高产品质量、满足客户需求、提升公司竞争力具有重要意义。
本文将详细介绍公司质量控制制度的相关内容。
二、质量控制目标公司质量控制制度的目标是确保产品和服务的质量达到或者超过客户的期望，同时提高公司的运营效率和市场竞争力。
具体目标如下：1. 提供高质量的产品和服务，满足客户需求和期望；2. 降低产品缺陷率，提高产品质量稳定性；3. 提高生产效率，降低生产成本；4. 不断改进质量管理体系，持续提升公司质量水平。
三、质量控制流程1. 前期规划阶段在产品开辟前期，制定详细的质量控制计划，明确产品质量目标和要求，制定质量控制流程和相关标准。
2. 供应商管理与供应商建立长期合作关系，确保供应商提供的原材料和零部件符合质量要求。
建立供应商评估制度，定期对供应商进行评估和监控。
3. 设计控制在产品设计阶段，制定详细的设计规范和标准，确保产品设计满足客户需求和质量要求。
进行设计验证和验证测试，确保设计的可行性和稳定性。
4. 生产控制建立严格的生产过程控制，包括原材料采购、生产计划、生产操作、设备维护等环节。
制定生产作业指导书，明确生产操作规范和要求。
进行生产过程监控和抽样检验，确保产品质量符合标准。
5. 检验与测试建立完善的检验和测试体系，包括原材料检验、半成品检验和最终产品检验。
制定详细的检验标准和方法，进行产品的物理性能、化学成份、外观等方面的检验和测试。
6. 不良品处理建立不良品处理流程，对于发现的不良品进行分类、记录和分析。
制定不良品处理措施，采取纠正措施和预防措施，防止不良品再次浮现。
7. 数据分析和改进定期对质量控制数据进行分析和评估，发现问题和改进机会。
制定改进计划，采取措施改进产品和生产过程，提高质量控制水平。
四、质量控制文件1. 质量手册质量手册是公司质量控制制度的核心文件，包括质量政策、质量目标、质量组织架构、质量控制流程等内容。
公司质量控制管理制度范文（三篇）
公司质量控制管理制度范文第一章总则第一条为了规范公司的质量控制管理行为，提高产品和服务的质量，保障客户和消费者的合法权益，制定本制度。
第二条本制度适用于公司及其分支机构的一切质量控制管理行为。
第三条公司质量控制管理制度的制定和修订工作由公司质量控制部门负责。
第四条公司所有部门、分支机构的质量控制管理工作应当遵循本制度。
第五条公司质量控制管理部门应当对全公司的质量控制管理工作进行监督和检查。
第六条公司应当根据业务特点和管理需要，制定相应的质量控制管理细则。
第七条公司所有员工必须认真学习和遵守本制度。
第二章质量管理体系第八条公司应当建立和实施质量管理体系。
第九条公司质量管理体系应当包括以下内容：（一）制定和修订适用于公司业务的质量管理制度和细则；（二）制定和修订有关质量目标和计划；（三）建立和实施质量管理的组织架构和职责分工；（四）建立和实施质量控制的工作流程和操作规程；（五）建立和实施质量控制的监督和评估机制；（六）建立和实施质量问题的处理和改进措施；（七）建立和实施质量档案的管理制度；（八）建立和实施质量信息的收集、分析和反馈机制。
第十条公司质量管理体系应当由专门的质量管理团队负责组织和实施。
第十一条公司质量管理体系应当持续改进，不断提高产品和服务的质量。
第三章质量目标和计划第十二条公司应当制定年度质量目标和计划。
第十三条公司的质量目标和计划应当符合法律、法规和标准的要求，反映公司自身的实际情况和发展需求。
第十四条公司质量目标应当具体、可衡量和可达到，员工应当了解和参与质量目标的实施。
第十五条公司质量目标的达成情况应当由质量管理团队进行定期评估和检查。
第四章质量管理组织第十六条公司应当建立健全质量管理组织和职责体系。
第十七条公司质量管理组织应当明确负责质量管理的部门、岗位和人员。
第十八条质量管理部门应当协调和监督全公司的质量管理工作。
第十九条各部门、分支机构应当设置质量管理岗位或质量管理代表，负责日常质量控制工作。
公司质量控制制度
公司质量控制制度公司质量控制制度是指为了确保产品和服务的质量达到一定标准，公司所制定的一套规范和流程。
该制度旨在保证公司产品的质量稳定性、合规性和客户满意度。
一、质量控制目标1. 提高产品质量：确保产品符合国家和行业的相关标准和要求，以满足客户的需求和期望。
2. 降低质量风险：减少产品质量问题的发生，避免对公司声誉和利益的负面影响。
3. 提高客户满意度：通过提供高质量的产品和服务，赢得客户的信任和满意，增加客户的忠诚度和口碑。
二、质量控制流程1. 原材料采购：建立供应商评估和选择机制，确保采购的原材料符合质量要求。
2. 生产过程控制：制定详细的生产工艺和操作规范，对生产过程进行监控和控制，确保产品质量的稳定性。
3. 检验和测试：建立完善的检验和测试体系，对产品进行全面的检测和测试，确保产品符合质量标准。
4. 不良品处理：制定不良品处理流程，对不合格产品进行分类、记录和处理，避免不良品流入市场。
5. 过程改进：定期评估和分析质量控制的效果，发现问题和改进机会，持续提升质量控制水平。
三、质量控制要求1. 质量管理责任：明确质量管理的责任和权力，确保每个岗位都有质量意识和责任心。
2. 质量培训和教育：为员工提供必要的质量培训和教育，提高员工的质量意识和技能。
3. 设备和环境管理：确保生产设备和生产环境符合质量要求，保证产品的生产过程可控。
4. 数据管理：建立完善的数据管理系统，对质量数据进行收集、分析和报告，为决策提供依据。
5. 客户投诉处理：建立客户投诉处理机制，及时响应客户投诉，进行调查和处理，提升客户满意度。
四、质量控制评估1. 内部审核：定期进行内部质量管理体系的审核，发现问题和不足，及时进行改进。
2. 外部审核：委托第三方机构进行质量管理体系的外部审核，确保公司质量控制制度的有效性和合规性。
3. 持续改进：根据评估结果和反馈意见，制定改进计划，持续改进质量控制制度。
五、质量控制制度的好处1. 提高产品质量和可靠性，减少质量问题和客户投诉，增加客户满意度。
公司的质量控制管理制度
第一章总则第一条为确保公司产品质量，提高客户满意度，加强内部质量管理，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有产品及其生产、检验、销售等环节。
第三条公司质量管理工作遵循“预防为主，持续改进”的原则，确保产品质量符合国家及行业标准。
第二章质量方针与目标第四条质量方针：以客户为中心，追求卓越，持续改进，为客户提供优质的产品和服务。
第五条质量目标：1. 产品合格率达到98%以上；2. 客户满意度达到90%以上；3. 持续改进质量管理体系，提高公司整体质量水平。
第三章质量管理体系第六条公司建立健全质量管理体系，包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
第七条质量策划：明确产品需求，制定质量目标和计划，确定所需资源。
第八条质量控制：在生产、检验、销售过程中，严格执行质量控制措施，确保产品质量。
第九条质量保证：对产品质量进行定期检查，确保产品满足质量要求。
第十条质量改进：持续改进质量管理体系，提高产品质量。
第四章质量责任与权限第十一条公司领导负责产品质量工作的全面领导，各部门负责人对本部门产品质量负责。
第十二条质量管理部门负责公司质量工作的组织、协调、监督和检查。
第十三条生产部门负责生产过程的质量控制，确保产品满足质量要求。
第十四条检验部门负责对产品进行检验，确保产品质量符合标准。
第十五条销售部门负责收集客户反馈，对产品质量问题进行跟踪和处理。
第五章质量控制措施第十六条生产过程质量控制：1. 严格执行工艺规程，确保生产过程稳定；2. 对关键工序进行重点控制，降低不良品率；3. 对原材料、半成品、成品进行检验，确保产品质量。
第十七条检验过程质量控制：1. 按照检验规程进行检验，确保检验结果的准确性；2. 对检验中发现的问题，及时反馈给相关部门进行处理；3. 定期对检验人员进行培训，提高检验技能。
第十八条销售过程质量控制：1. 对销售的产品进行质量跟踪，了解客户需求；2. 对客户反馈的质量问题，及时处理并反馈给相关部门；3. 定期对销售人员进行培训，提高服务质量。
公司质量控制制度
公司质量控制制度公司质量控制制度是指为确保产品和服务的质量达到一定标准，公司制定的一系列规章制度和流程。
该制度旨在保证产品和服务的可靠性、稳定性和一致性，提高客户满意度，增强公司竞争力。
一、质量目标和原则1. 质量目标：公司的质量目标是提供高质量的产品和服务，满足客户的需求和期望，并持续改进质量管理体系。
2. 质量原则：公司质量控制制度的实施必须遵循以下原则：a. 客户导向：以客户需求为中心，持续提高客户满意度。
b. 领导承诺：公司领导层要对质量管理体系的有效性和持续改进负责。
c. 全员参预：全员参预质量管理，共同推动质量改进。
d. 过程管理：通过有效的过程管理，提高效率和质量。
e. 数据驱动：基于数据和事实做出决策，持续改进质量管理体系。
二、质量组织和职责1. 质量部门：公司设立质量部门，负责制定和实施质量控制制度，并监督各部门的质量管理工作。
2. 质量经理：质量经理是公司质量管理的核心责任人，负责制定质量目标、策略和计划，并监督质量控制的实施。
3. 部门质量负责人：各部门设立质量负责人，负责本部门的质量管理工作，包括制定和执行质量控制计划、监督质量问题的处理等。
三、质量控制流程1. 产品开辟阶段：a. 需求分析：明确客户需求和期望，并制定相应的产品规格和要求。
b. 设计开辟：根据需求分析结果，进行产品设计和开辟，并进行验证和验证。
c. 评审和批准：对产品设计进行评审，并由相关部门批准。
2. 采购和供应商管理：a. 供应商评估：对供应商进行评估，包括质量管理体系、技术能力、交付能力等。
b. 供应商选择：选择符合要求的供应商，并签订合同。
c. 供应商监督：定期对供应商进行监督和评估，确保其符合质量要求。
3. 生产过程控制：a. 工艺控制：制定工艺流程和操作规范，确保产品符合质量要求。
b. 检验和测试：对生产过程进行检验和测试，确保产品质量符合要求。
c. 过程监控：通过监控关键过程参数，及时发现和纠正异常情况。
公司品质管理与质量控制制度
公司品质管理与质量掌控制度第一章总则第一条目的和准则1.1 为了确保公司产品和服务的品质，提高客户满意度，保护公司声誉，订立本制度。
1.2 公司品质管理的准则是：以客户需求为导向，连续改进和创新，全员参加，努力探求杰出。
第二条适用范围2.1 本制度适用于公司全部部门、员工，以及与公司合作的供应商和合作伙伴。
2.2 公司全部产品和服务均适用本制度。
第三条定义3.1 品质管理：指对产品和服务的开发、制造和交付过程进行全面管理，并以满足客户需求为启程点，实现预期目标的管理活动。
3.2 质量掌控：指对产品和服务的执行过程进行监控和评估，确保其符合质量要求的活动。
第二章品质管理体系第四条品质管理体系建设4.1 公司将建立和实施品质管理体系，包含质量方针、目标和计划的订立和落实，以及品质管理责任的明确和分工。
4.2 公司领导层应侧重发展和维护品质管理体系，并供应必需的资源和支持。
4.3 全体员工应乐观参加品质管理体系，加强品质意识和质量责任感，不绝提升产品和服务的品质。
第五条质量方针和目标5.1 公司质量方针是遵从国际标准和法律法规，供应高质量的产品和服务，满足客户需求，并连续改进。
5.2 公司质量目标是确保产品和服务的合格率实现100%，客户投诉率低于1‰，客户满意度超出95%。
第六条质量计划和评估6.1 公司将订立年度质量计划，并将其具体化为部门质量目标和个人质量目标，加强质量管理和掌控。
6.2 公司将定期评估质量计划的执行情况，并依据评估结果进行相应的调整和改进。
6.3 公司将对产品和服务进行周期性的质量评估，包含内部评估和第三方评估，以确保其符合质量要求。
第三章质量掌控第七条质量掌控体系7.1 公司将建立和实施质量掌控体系，包含质量检验、测试、监控和矫正措施等环节，确保产品和服务的质量符合要求。
7.2 公司将通过引入先进的质量管理方法和技术，提高质量掌控的有效性和可靠性。
第八条质量检验和测试8.1 公司将对原材料子、中心产品、最终产品和服务进行质量检验和测试，确保其符合质量要求。
公司质量控制制度
公司质量控制制度一、引言公司质量控制制度是为了确保公司产品和服务的质量达到一定标准，提高客户满意度，保护公司声誉和品牌形象而制定的一系列规章制度和流程。
本文将详细介绍公司质量控制制度的相关内容。
二、质量目标1. 提供高质量的产品和服务，满足客户需求。
2. 不断改进产品和服务质量，提高客户满意度。
3. 降低产品和服务的缺陷率，减少客户投诉。
4. 建立并维护良好的供应商关系，确保原材料和外部服务的质量。
三、质量控制组织架构1. 质量部门：负责制定和监督执行公司质量控制制度，负责质量管理体系的建立和维护。
2. 生产部门：负责产品生产过程的质量控制，确保产品符合质量标准。
3. 采购部门：负责供应商的质量评估和选择，确保原材料的质量。
4. 销售部门：负责客户需求的收集和反馈，确保产品和服务满足客户要求。
四、质量控制流程1. 产品设计阶段：a. 设定产品质量目标和标准。
b. 进行产品设计评审，确保设计符合质量要求。
c. 制定产品测试计划和方法，进行产品测试和验证。
2. 采购阶段：a. 评估供应商的质量管理体系和能力。
b. 签订质量协议，明确供应商的质量要求。
c. 对采购的原材料进行质量检验和验收。
3. 生产阶段：a. 制定生产工艺和操作规程，确保产品质量稳定。
b. 进行过程控制，监测关键参数和指标。
c. 进行产品质量检验，确保产品符合质量标准。
4. 售后服务阶段：a. 收集客户反馈和投诉，及时处理并进行改进。
b. 进行客户满意度调查，改进产品和服务质量。
五、质量记录和报告1. 建立质量记录和报告的管理系统，包括但不限于：a. 产品质量检验记录。
b. 供应商评估和选择记录。
c. 客户投诉和处理记录。
d. 内部质量审核和改进记录。
2. 定期进行质量报告，包括但不限于：a. 产品质量指标和趋势分析报告。
b. 客户满意度调查报告。
c. 供应商质量绩效评估报告。
六、质量培训和提升1. 建立质量培训计划，包括但不限于：a. 新员工质量培训。
公司质量控制制度
公司质量控制制度公司质量控制制度是指为了确保产品或者服务的质量达到一定标准，公司制定的一系列规章制度和流程。
该制度旨在提高产品或者服务的质量，满足客户的需求，减少质量问题和风险，提升公司的竞争力和声誉。
一、质量目标和方针公司质量控制制度的首要任务是确立明确的质量目标和方针，以指导全体员工的行动。
质量目标可以包括产品的合格率、客户满意度、质量问题的处理时间等指标，而质量方针则是公司对质量的基本要求和承诺。
二、质量管理体系公司质量控制制度应建立完善的质量管理体系，包括质量组织架构、责任分工、流程和程序等。
质量组织架构应明确质量部门的职责和权限，并与其他部门进行有效的协作和沟通。
责任分工要求每一个岗位和员工都要承担相应的质量责任，确保质量控制的全员参预。
流程和程序应规范各项质量控制活动的实施步骤和要求，确保质量管理的一致性和可持续性。
三、质量计划与评估公司质量控制制度应包括质量计划和评估的内容。
质量计划是为了实现质量目标而制定的具体措施和时间表，包括质量培训、质量检查、质量改进等。
质量评估是对质量控制活动的效果进行监测和评价，可以通过内部审核、客户满意度调查等方式进行，以及时发现问题并采取纠正措施。
四、质量标准和检验方法公司质量控制制度应明确产品或者服务的质量标准和检验方法。
质量标准是对产品或者服务质量的要求和规定，可以包括外观、功能、性能等方面的指标。
检验方法是对产品或者服务进行质量检验的具体方法和步骤，可以包括抽样检验、全面检验、测试等。
五、质量问题处理和改进公司质量控制制度应确立质量问题处理和改进的机制。
质量问题处理包括对产品或者服务质量问题的及时处理和纠正，以及对客户投诉的处理。
质量改进包括对质量问题的根本原因进行分析和改进措施的制定，以避免类似问题的再次发生。
六、质量培训和宣传公司质量控制制度应注重质量培训和宣传工作。
质量培训可以包括质量知识的传授、操作技能的培训等，以提高员工的质量意识和技能水平。
公司质量控制制度
公司质量控制制度引言：在现代商业环境中，公司质量控制制度是确保产品和服务质量的关键要素。
一个完善的质量控制制度可以帮助公司提高产品的可靠性和性能，满足客户的需求，增强竞争力。
本文将探讨公司质量控制制度的重要性，并详细阐述其五个关键部分。
一、质量政策1.1明确质量目标：公司质量控制制度的第一部分是明确质量目标。
公司应该设定具体、可衡量的质量目标，以确保产品和服务的质量能够满足客户的期望。
1.2制定质量政策：质量政策是公司质量控制制度的核心。
它应该明确公司对质量的承诺，并提供指导方针，以确保所有员工都能够遵循质量标准和程序。
1.3建立质量团队：为了有效执行质量控制制度，公司应该组建一个专门的质量团队。
该团队负责监督质量目标的实施，并与各个部门合作，确保质量标准得到遵守。
二、质量计划2.1制定质量计划：质量计划是公司质量控制制度的基础。
它包括确定质量控制活动的范围、目标和时间表，以及分配资源和责任。
2.2制定检测标准：为了确保产品和服务的质量，公司需要制定一套明确的检测标准。
这些标准应该具体、可衡量，并与行业标准相符。
2.3建立质量培训计划：为了提高员工的质量意识和技能，公司应该建立质量培训计划。
这将帮助员工了解质量控制制度的要求，并提供必要的培训和指导。
三、质量控制3.1制定质量控制流程：质量控制流程是确保产品和服务质量的关键步骤。
公司应该制定一套明确的流程，包括原材料采购、生产过程控制、产品检测和售后服务等环节。
3.2执行质量检测：为了确保产品和服务的质量，公司应该执行严格的质量检测。
这包括对原材料、生产过程和最终产品的检测，以确保它们符合质量标准。
3.3建立质量反馈机制：为了持续改进质量，公司应该建立质量反馈机制。
这将帮助公司收集客户反馈和投诉，并及时采取措施解决问题，以提高产品和服务的质量。
四、质量审核4.1定期质量审核：为了确保质量控制制度的有效性，公司应该进行定期的质量审核。
这将帮助公司发现潜在的问题和改进机会，并采取适当的措施进行纠正。
公司质量控制管理制度范文(4篇)
公司质量控制管理制度范文第一章总则第一条为了确保公司产品和服务的质量，保证客户满意度，根据《中华人民共和国产品质量法》和相关法规的要求，制定本制度。
第二条公司质量控制管理制度的适用范围包括所有与产品质量控制和质量管理相关的业务流程和工作岗位。
第三条公司质量控制管理制度的目标是建立完善的质量管理体系，确保产品质量持续稳定，并不断提高客户满意度。
第四条公司质量控制管理制度的基本原则是全员参与、持续改进、客户导向、科学决策、健康安全、合规经营。
第五条公司质量控制管理制度的执行力度由全体员工和各级管理人员共同负责。
第二章组织管理第六条公司设立质量控制管理部门，负责质量控制和质量管理的组织和实施工作。
第七条质量控制管理部门的职责包括：（一）制定公司质量控制管理制度，并定期修订和完善；（二）推动公司质量管理体系的建立和改进；（三）组织和实施质量培训，提高员工的质量意识和技能；（四）建立质量评估和反馈机制，确保质量目标的实现；（五）负责质量投诉的处理和解决；（六）负责公司内部质量审核工作；（七）与第三方机构合作，开展质量认证和审核工作。
第八条公司质量控制管理部门的组织架构和职责分工由公司质量控制管理委员会确定。
第九条公司质量控制管理委员会为公司最高质量管理决策机构，由公司高层管理人员组成。
第三章质量控制体系第十条公司质量控制体系由政策和程序两部分构成。
第十一条公司质量控制体系的政策包括：（一）公司质量方针：以客户为中心，持续改进，全员参与，追求卓越；（二）公司质量目标：稳定产品质量，提高产品可靠性，满足客户需求；（三）公司质量策略：预防为主，检验为辅，强化过程管控。
第十二条公司质量控制体系的程序包括：（一）新产品开发和设计控制程序：包括质量要求的确定、设计计划的制定、设计评审的开展等；（二）采购和供应商管理程序：包括供应商评审、供应链管理、物料质量检验等；（三）生产流程控制程序：包括制造过程管控、工序检验、装配过程控制等；（四）产品检验和验证程序：包括出厂检验、抽样检验、产品验证等；（五）质量投诉和纠正措施程序：包括质量投诉处理、产品召回措施等；（六）内部质量审核程序：包括内部审核计划、审核过程和审核报告的编制。
质量控制制度
质量控制制度一、适用范围本制度适用于公司内部质量控制的全过程，包括原材料采购、生产过程、检验、售后服务等环节。
二、质量控制组织机构1. 设立质量管理部，负责公司质量管理体系的建设、实施和监督；2. 各部门设立质量管理员，负责本部门质量管理工作。
三、质量管理体系1. 公司应建立质量管理体系，包括质量方针、质量目标、质量手册、程序文件、作业指导书等；2. 质量管理体系应遵循GB/T 19001-2016《质量管理体系要求》等标准。
四、原材料质量控制1. 采购部门应制定原材料采购计划，明确采购标准、检验标准和供应商要求；2. 供应商应具备相应的质量管理体系，并提供相关证明；3. 进货检验部门应严格按照进货检验标准进行检验，不合格的原材料不得入库。
五、生产过程质量控制1. 生产部门应严格按照工艺规程进行生产，确保生产过程符合质量要求；2. 设备维护部门应定期对生产设备进行维护和保养，确保设备正常运行；3. 生产过程中出现的质量问题，应及时上报质量管理部门，并采取措施进行处理。
六、检验质量控制1. 检验部门应严格按照检验规程进行检验，确保检验结果的准确性；2. 检验部门应定期对检验设备进行校准和检定，确保检验设备性能稳定；3. 检验部门应建立检验记录，对检验结果进行跟踪和统计分析。
七、售后服务质量控制1. 售后服务部门应严格按照售后服务规范进行服务，确保客户满意；2. 售后服务部门应建立客户投诉处理机制，对客户投诉及时进行调查和处理；3. 售后服务部门应定期对售后服务人员进行培训，提高服务水平。
八、质量控制培训1. 公司应定期对员工进行质量控制培训，提高员工的质量意识；2. 培训内容包括质量管理体系、质量标准、操作规程等；3. 培训结束后，应进行考核，确保员工掌握培训内容。
九、质量奖惩1. 对在质量控制工作中表现突出的部门和个人，给予奖励；2. 对在质量控制工作中存在严重违规行为或导致质量事故的部门和个人，给予处罚；3. 奖惩措施应明确、公正、合理。
公司质量控制管理制度(四篇)
公司质量控制管理制度一、化验室的样品采集，分析工具使用、数据分析都必须按照国家标准检验法的要求和步骤进行。
二、化验室的各项检验测试、分析项目必须专人操作直到结果报出。
三、常规项目检测分析人员必须做到操作熟练、分析正确、结果精确。
四、各种分析仪器必须专人管理、操作维护。
五、所有仪器和分析器具操作前后的放置要保持一致，并填写好使用记录。
六、当天的水质水样必须当天做出结果，并将当天数据收集齐全后及时汇总上报技术主管。
七、定期对使用的量器做计量鉴定，并对承担的项目检测方法和质控方法进行鉴定。
公司质量控制管理制度（二）是指为了确保产品或服务的质量，公司建立的一套包括质量管理目标、质量责任、质量控制流程和质量控制方法的制度。
以下是一个基本的公司质量控制管理制度的组成：1. 质量管理目标：公司应该设定明确的质量管理目标，如产品质量达到一定的标准，服务质量满足客户需求等。
2. 质量责任：公司应该明确质量管理的责任和职责分工，确定谁负责质量控制工作，以及各个岗位的质量责任。
3. 质量控制流程：公司应该建立一套完整的质量控制流程，包括产品或服务的开发、生产、销售、售后等各个环节的质量控制流程。
4. 质量控制方法：公司应该采取适当的质量控制方法来保证产品或服务的质量，如统计抽样检验、市场反馈调查、关键工序管控等。
5. 质量数据管理：公司应该建立质量数据管理系统，对产品或服务的质量数据进行收集、记录、分析和汇报，以便及时发现问题并采取措施改进。
6. 内部质量审核：公司应该定期进行内部质量审核，对各个环节的质量控制过程进行评估，发现问题并提出改进建议。
7. 外部质量审查：公司应该接受外部质量审查，如第三方认证机构的质量认证和客户的质量检查等。
8. 不合格品管理：公司应该建立不合格品管理制度，对不符合质量标准的产品或服务进行处理，包括返工、报废、召回等。
9. 培训与提升：公司应该定期对员工进行质量控制方面的培训和提升，提高员工的质量意识和技能水平。
质量控制的规章制度
质量控制的规章制度质量控制是企业生产经营活动中的重要环节，它关系到产品或服务的质量、企业的声誉以及市场竞争力。
为了确保质量控制工作的有效进行，特制定以下质量控制的规章制度。
一、质量控制的目标和原则（一）目标1、确保产品或服务符合相关标准和客户的要求。
2、减少质量缺陷和不合格品的出现，提高产品或服务的合格率。
3、持续改进质量水平，增强企业的市场竞争力。
（二）原则1、以客户为中心：始终关注客户的需求和期望，以提供满足客户要求的产品或服务为首要目标。
2、全员参与：质量控制不仅仅是质量部门的责任，而是涉及到企业的全体员工，每个人都应当对质量负责。
3、预防为主：通过有效的预防措施，在问题发生之前就加以解决，降低质量成本。
4、持续改进：不断寻求提高质量的方法和途径，适应市场和客户需求的变化。
二、质量控制的组织架构和职责（一）组织架构设立专门的质量控制部门，负责统筹和协调质量控制工作。
同时，在各生产部门和业务部门设立质量控制小组，负责本部门的质量控制工作，并接受质量控制部门的指导和监督。
（二）职责1、质量控制部门（1）制定质量控制的规章制度、流程和标准，并监督执行。
（2）组织质量培训和教育活动，提高员工的质量意识。
（3）负责原材料、半成品和成品的检验和测试工作。
（4）收集、分析质量数据，提出质量改进的建议和措施。
（5）处理客户的质量投诉和反馈，协同相关部门进行改进。
2、生产部门（1）按照工艺要求和质量标准进行生产，确保生产过程的稳定性和一致性。
（2）对生产过程中的质量问题进行自查和自纠，及时采取纠正措施。
（3）配合质量控制部门进行检验和测试工作，提供必要的生产数据和信息。
3、采购部门（1）选择合格的供应商，确保原材料和零部件的质量符合要求。
（2）对采购的原材料和零部件进行检验和验收，不合格的产品及时处理。
4、销售部门（1）了解客户的需求和期望，及时反馈给相关部门。
（2）向客户提供准确的产品或服务信息，解答客户的疑问。
公司质量控制制度
公司质量控制制度一、引言质量控制制度是为了保证公司产品和服务的质量，提高客户满意度而制定的一系列规范和流程。
本文将详细介绍公司质量控制制度的各个方面，包括质量目标、组织结构、流程管理、质量培训和持续改进等内容。
二、质量目标1. 提供高质量的产品和服务，满足客户需求。
2. 不断提升产品和服务的质量水平，实现持续改进。
3. 降低产品缺陷率，提高生产效率和成本控制能力。
4. 建立良好的质量文化，增强员工的质量意识和责任感。
三、组织结构1. 质量部门：负责制定和执行质量控制制度，监督质量管理工作。
2. 生产部门：负责生产过程中的质量控制和检验工作。
3. 销售部门：负责客户需求的收集和反馈，确保产品和服务的质量满足客户期望。
4. 管理层：负责制定质量目标和策略，提供资源支持和决策。
四、流程管理1. 产品设计：根据客户需求和市场需求，制定产品设计规范和标准。
2. 采购管理：选择合格的供应商，建立供应商评估和管理体系。
3. 生产过程控制：制定生产作业指导书，明确工艺流程和质量要求。
4. 检验和测试：建立检验标准和方法，进行产品的抽样检验和全面检测。
5. 不良品处理：建立不良品处理流程，包括返工、报废和客户投诉处理等。
6. 记录和文档管理：建立质量记录和文档管理系统，确保数据的准确性和可追溯性。
五、质量培训1. 新员工培训：对新员工进行质量意识和质量管理知识的培训。
2. 岗位培训：根据员工的岗位需求，进行相应的质量培训，提升工作技能和质量意识。
3. 内部培训：定期组织内部培训，分享最新的质量管理知识和经验。
六、持续改进1. 定期质量检查和评估：对各个环节进行质量检查和评估，发现问题并及时改进。
2. 员工参与：鼓励员工提出改进意见和建议，建立改进机制。
3. 数据分析：通过对质量数据的分析，找出问题的根本原因，采取相应的改进措施。
4. 持续改进项目：制定改进项目计划，跟踪项目进展，确保改进措施的有效实施。
七、总结公司质量控制制度是确保公司产品和服务质量的基础，通过明确的质量目标、合理的组织结构、规范的流程管理、有效的质量培训和持续改进，可以提高产品质量水平，满足客户需求，提升公司竞争力。
公司质量控制制度
公司质量控制制度公司质量控制制度是一套旨在确保公司产品和服务质量的规范和流程。
该制度涵盖了从产品设计、生产创造、到产品交付和售后服务的全过程，旨在确保公司的产品和服务符合客户的要求和期望，同时提高公司的竞争力和声誉。
一、质量方针和目标：公司质量控制制度的首要任务是制定质量方针和目标。
质量方针是公司在质量管理方面的宗旨和基本原则，通常包括客户满意度、持续改进、员工参预等要素。
质量目标是公司为实现质量方针而设定的具体目标，例如提高产品合格率、降低客户投诉率等。
二、组织结构和职责：公司质量控制制度应明确各个部门和人员在质量管理中的职责和权限。
通常包括质量部门的设立和负责质量管理的人员，以及各个部门和岗位对质量管理的具体职责和义务。
例如，质量部门负责制定和监督质量控制制度的执行，生产部门负责生产过程的质量控制，销售部门负责客户满意度的评估等。
三、质量管理流程：公司质量控制制度应包括从产品设计、原材料采购、生产创造、产品检验、产品交付和售后服务等环节的质量管理流程。
每一个环节都应有明确的操作规范和控制措施，以确保产品和服务的质量符合要求。
例如，产品设计阶段应进行设计评审和验证，生产创造阶段应进行工艺控制和过程监控，产品检验阶段应进行抽样检验和全面检测等。
四、质量记录和数据分析：公司质量控制制度应规定质量记录的保存和分析要求。
质量记录包括产品检验报告、不合格品处理记录、客户投诉记录等。
这些记录可以用于追溯产品质量问题的根源，并为持续改进提供依据。
数据分析可以通过统计方法和质量工具对质量数据进行分析，以发现潜在的质量问题和改进机会。
五、培训和意识提升：公司质量控制制度应包括员工培训和意识提升的计划和措施。
培训可以包括质量管理知识和技能的培训，以及相关法规和标准的培训。
意识提升可以通过内部宣传和沟通活动来实现，以增强员工对质量管理的重视和参预度。
六、持续改进：公司质量控制制度应鼓励和推动持续改进。
持续改进可以通过质量管理体系的审核和评估来实现，以及通过员工提出改进意见和问题反馈来推动。
质量控制管理制度范文(3篇)
质量控制管理制度范文第一章总则第一条为了规范和加强企业内部质量控制管理，保证产品质量，提高客户满意度，维护和增强企业形象，制定本《质量控制管理制度》。
第二条本制度适用于本企业所有经营活动和产品质量控制管理。
第三条本制度的遵守是每一位员工应尽的义务，违反本制度的行为将受到相应的处罚。
第四条全体员工要加强质量意识，严守质量控制流程，认真履行质量控制管理职责，共同保障企业的质量稳定。
第五条本制度应与其他相关的质量控制管理规章制度相衔接，相互配合，共同达到质量控制管理的目标。
第二章质量控制管理组织第六条为了加强质量控制管理，设立质量控制管理部门，负责制定和实施各项质量控制管理措施。
第七条质量控制管理部门的职责包括：负责制定和修订质量控制管理制度；组织质量控制培训；监督和检查质量控制实施情况；及时处理和解决质量问题。
第八条具体的质量控制管理人员要具备专业知识和技能，能够独立开展质量控制工作，做好质量问题的预测和处理。
第三章质量控制流程第九条质量控制流程包括以下环节：原材料采购、生产加工、成品检验、仓储配送、售后服务。
第十条原材料采购环节要严格遵守供应商选择和评估的程序，并建立稳定的供应链。
第十一条生产加工环节要按照产品工艺流程进行操作，确保每道工序符合质量控制标准。
第十二条成品检验环节要建立完善的检验流程和设备，保证产品质量符合国家标准和企业要求。
第十三条仓储配送环节要建立完善的运输管理制度和温湿度控制制度，保证产品在运输和储存过程中不受损。
第十四条售后服务环节要建立健全的投诉处理机制，及时回应客户反馈的质量问题，保证客户的权益。
第四章质量控制措施第十五条在生产加工过程中，要加强对设备的维护保养，确保设备的正常运行。
第十六条每道工序的质量控制人员要履行好自己的职责，及时发现和处理质量问题。
第十七条制定合理的质量控制标准，严格把关产品的尺寸、外观、性能等方面的要求。
第十八条建立健全的质量记录体系，记录和归档每一道工序的质量数据和检验结果。
公司质量控制与质量改进管理制度
公司质量掌控与质量改进管理制度第一章总则第一条目的和依据为了提高公司产品和服务的质量，满足客户的需求和期望，遵从国家相关法律法规和行业标准，订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于公司全部部门和员工，包含生产、质量掌控、质量改进等相关岗位。
第三条定义1.质量掌控：指通过订立和执行一系列掌控措施，确保产品和服务实现预期质量水平的过程。
2.质量改进：指通过分析质量问题根本原因，并采取相应措施来提升产品和服务质量的过程。
第二章质量掌控第四条质量掌控的原则1.客户至上：始终以客户需求和期望为导向，不绝提高产品和服务质量。
2.全员参加：每个员工都应为质量掌控负责，从自身岗位做起，共同维护质量标准。
3.防备为主：通过防备性掌控措施来避开质量问题的发生，而不是事后修正。
4.连续改进：通过不绝的自我评估和改进措施，提升质量管理水平和业绩。
第五条质量掌控责任1.公司高层管理人员负责订立和推广质量掌控方针，确保其落地实施。
2.部门负责人负责组织和执行质量掌控措施，保证产品和服务质量达标。
3.员工需严格依照质量掌控要求，执行工作任务，亲自检查和监控质量问题的解决情况。
第六条质量掌控措施1.设立质量掌控部门或委托专业机构进行质量检验和质量监控，确保产品和服务符合相关标准和规定。
2.建立并执行严格的质量管理体系，包含质量管理手册、程序文件和作业引导书等。
3.进行质量目标设定和质量绩效评估，确保产品和服务实现预期质量水平。
4.开展质量培训和教育活动，提高员工的质量意识和本领。
5.实施全面的过程掌控，包含原材料子采购、生产加工、产品测试等环节。
6.强化供应商质量管理，加强对供应商的质量管理要求和监督检查。
第七条质量问题处理1.快速响应：发现质量问题时，要及时报告并采取紧急措施，避开问题扩大。
2.问题分析：对质量问题进行深入分析，找出根本原因，并记录问题处理过程。
3.问题解决：订立并执行相应的矫正和防备措施，确保仿佛问题不再发生。
公司质量控制制度
公司质量控制制度公司质量控制制度是指为了确保产品或服务的质量符合标准和客户要求，公司制定的一系列规章制度和管理措施。
该制度涵盖了质量策划、质量目标、质量管理体系、质量评估和持续改进等方面。
下面是一个标准格式的文本，详细介绍了公司质量控制制度的各个方面。
一、质量策划公司质量控制制度的首要任务是制定质量策划，明确公司的质量目标和质量方针。
质量策划应根据公司的经营战略和市场需求，确定质量目标，并制定相应的质量计划和措施。
质量策划还包括质量组织架构的设立、人员的培训和配备等。
二、质量管理体系公司质量控制制度建立了一套完整的质量管理体系，包括质量手册、程序文件、工作指导书等。
质量手册是质量管理体系的核心文件，对公司的质量方针、组织结构、职责和权限等进行了明确规定。
程序文件和工作指导书则具体规定了各个质量管理活动的流程和要求。
三、质量评估为了监控和评估公司的质量状况，公司质量控制制度建立了一套有效的质量评估机制。
质量评估包括内部审核、外部审核和管理评审等环节。
内部审核由公司内部的专业人员对各个质量管理活动进行定期检查，确保其符合质量管理体系的要求。
外部审核由独立的第三方机构进行，以验证公司的质量管理体系是否符合相关标准和法规。
管理评审则由公司高层管理人员定期召开，对质量管理体系进行全面评估和改进。
四、持续改进公司质量控制制度强调持续改进的重要性，通过不断地改进质量管理体系和工作流程，提高产品或服务的质量水平。
持续改进包括纠正措施和预防措施两个方面。
纠正措施主要是针对已发生的质量问题进行分析和处理，以防止类似问题再次发生。
预防措施则是通过分析潜在的质量风险和机会，采取相应的措施，以预防质量问题的发生。
五、质量培训公司质量控制制度重视员工的质量意识和技能培养，通过培训和教育提高员工的质量水平。
质量培训包括入职培训、定期培训和特定培训等。
入职培训主要是向新员工介绍公司的质量管理体系和相关要求。
定期培训则是对员工进行定期的质量知识和技能培训，以保持其质量水平的持续提高。
公司质量控制制度
公司质量控制制度公司质量控制制度是指为了确保产品或服务的质量达到一定标准，公司制定的一系列规章制度和流程。
这些制度和流程旨在监控、评估和改进产品或服务的质量，以满足客户的需求和期望，并确保公司的长期竞争力和可持续发展。
一、质量控制目标和原则公司质量控制制度的目标是确保产品或服务的质量达到客户的要求，并不断提高质量水平。
质量控制的原则包括以下几点：1. 客户导向：以客户的需求和期望为导向，不断提高产品或服务的质量，满足客户的需求。
2. 全员参与：全体员工都应参与到质量控制中，共同推动质量的提升。
3. 持续改进：通过不断地改进流程和方法，提高产品或服务的质量水平。
4. 数据驱动：通过收集和分析数据，了解产品或服务的质量状况，并做出相应的改进措施。
二、质量控制流程1. 质量计划：制定质量目标和计划，确定质量控制的重点和措施。
2. 质量标准和规范：制定产品或服务的质量标准和规范，明确各项指标和要求。
3. 供应商评估：对供应商进行评估和选择，确保供应商提供的原材料或服务符合质量要求。
4. 进料检验：对进货的原材料进行检验，确保原材料符合质量要求。
5. 生产过程控制：通过控制生产过程中的关键环节和参数，确保产品符合质量标准。
6. 检验和测试：对生产出的产品进行检验和测试，确保产品的质量达到标准要求。
7. 不合格品处理：对不合格品进行分类、记录和处理，防止不合格品流入市场。
8. 客户反馈和投诉处理：及时处理客户的反馈和投诉，采取措施解决问题，并改进产品或服务。
9. 内部审核：定期进行内部质量审核，评估质量控制制度的有效性和执行情况。
10. 外部审核：接受外部审核机构的审核，确保公司质量控制制度的合规性和有效性。
三、质量控制的工具和方法1. 流程图：通过绘制流程图，清晰地描述质量控制的流程和环节，帮助员工理解和执行。
2. 检验设备：使用合适的检验设备，对产品进行检测和测试，确保产品的质量符合要求。
3. 统计工具：如控制图、散点图、直方图等，对收集到的数据进行分析，发现问题和改进机会。
公司质量控制管理制度
公司质量控制管理制度的重要性不言而喻。
一个有效的管理制度能够确保产品或服务的质量达到标准，并为公司提供持续改进的机会。
本文将介绍一个公司质量控制管理制度的框架和关键要素，以帮助公司建立一个高效的质量控制管理制度。
公司质量控制管理制度的框架主要包括质量政策、质量目标、质量控制程序和质量管理团队。
首先，质量政策是公司为质量管理制度指定的总体指导方针。
它应该明确公司对质量的承诺，并提供方向和支持来实施质量控制管理制度。
质量目标是公司在质量控制管理制度下希望实现的具体目标。
它们应该是可测量和可追踪的，以便可以进行评估和持续改进。
质量控制程序是公司用来确保产品或服务质量符合要求的具体步骤和措施。
它们应该涵盖从供应链管理到生产过程和最终交付的各个环节。
这些程序应该包括质量计划、质量检验和测试、不合格品处理、纠正和预防措施等。
质量管理团队是负责质量控制管理制度的实施和监督的团队。
他们应该具备专业的知识和经验，并能够与不同部门和供应商合作，确保质量目标得到实现。
在建立公司质量控制管理制度时，有几个关键要素需要考虑。
首先，公司应该制定明确的质量标准和要求，并将其传达给员工和供应商。
这样可以确保所有相关方都明确了解公司对质量的期望。
其次，公司应该建立有效的培训计划，确保员工具备必要的技能和知识来执行质量控制程序。
培训计划应该包括质量标准和要求、操作规程、质量工具和技术等内容。
另外，公司应该建立一个监测和评估机制，以监控质量控制管理制度的实施效果。
这可以通过定期内部审核、管理评审和客户反馈等方式实现。
监测和评估的结果应该被用于识别问题和改进机会，并及时采取纠正和预防措施。
此外，公司应该定期进行质量目标的审查和更新，以确保其与市场需求和公司战略的匹配。
最后，公司应该建立一个持续改进的文化和机制。
这可以通过鼓励员工提供改进意见和参与问题解决过程来实现。
公司应该设立一个反馈渠道，方便员工和供应商向质量管理团队提供问题和改进建议。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
公司质量控制制度
中兴财会计师事务所有限责任公司
质量控制制度
第一章总则
第一条为了规范中兴财会计师事务所有限责任公司(以下简称公司)业务质量控制,保证执业质量,根据<中国注册会计师质量
控制基本准则>,结合本公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度使用的”质量控制”、”控制政策”、”控制程序”等专业术语与<中国注册会计师质量控制基本准则>定义相同。
第三条公司的控制政策与控制程序包括全面质量控制和单项
审计的质量控制。
第四条公司审计业务的质量控制必须遵照本制度,非审计业务的质量控制,除有特定要求者外,应当参照本制度执行。
第二章全面质量控制
第一节组织机构的设置与控制
第五条公司设立质量控制委员会,对公司执业质量负全面责任,委员会主任由公司法人出任,出资人为委员会成员。
第六条质量控制委员会下设质量监督部,负责:
(一)对以总公司名义出具的业务报告进行复核和质量监督;
(二)对公司内部质量控制政策和程序进行研究和评估,为内部质量控制政策和程序的制定提供参考意见;
(三)对各分公司的执业质量实施检查和指导。
第七条各分公司设立质监部,由各分公司负责人直接领导,负责对各分公司的业务质量进行复核、监督和指导。
第二节职业道德原则
第八条公司员工应恪守独立、客观、公正、保密、廉洁的基本原则,应当树立规避风险意识,保持应有的职业谨慎,遵守职业
道德规范。
第九条公司员工执行审计业务或其它鉴证业务,应当保持形式上和实质上的独立。
公司从业人员如与委托单位存在以下可能损害独立性的利害关系时,应当向公司声明,并实行回避:
(一)曾在委托单位任职,离职后未满两年的;
(二)持有委托单位股票、债券或在委托单位有其它经济利益的;
(三)与委托单位的负责人、财务负责人、董事或委托事项的当事人有近亲关系的;
(四)担任委托单位常年会计顾问或代为办理会计事项的;
(五)其它为保持独立性而应回避的事项。
第十条公司员工执行业务时,应当实事求是,不为她人所左右,也不得因个人好恶影响其分析、判断的客观性。
第十一条公司员工执行业务时,应当正直、诚实,不偏不倚地对待有关利益各方。
第十二条公司员工应当对执行业务过程中知悉的商业秘密保密,不得利用其为自己或她人谋取利益。
第十三条公司员工不得接受客户任何形式的馈赠。
第十四条公司人事管理部门负责将有关独立、客观、公正、保密、廉洁的政策和程序传达到各层次的员工,并指导和解答有关独立、客观、公正、保密、廉洁方面的问题。
第十五条公司员工每年应就独立、客观、公正、保密、廉洁的遵守情况向公司提交书面总结报告。
第三节专业胜任能力
第十六条公司员工应具备必须的品德、学识、能力、经验、体格及其它适合工作所需条件,确保各层次员工具备相应的专业胜任能力。
第十七条公司经过实施人员定期考核、晋升、后续教育等措施,确保全体人员达到应履行其职责所必须的专业胜任能力,以应
有的职业谨慎态度执行业务。
第四节业务承接
第十八条公司应根据自身能力和独立性,以及委托单位管理当局是否正直,诚实等因素,决定是否接受委托。
第十九条公司在首次接受委托业务前,应初步了解委托单位基本情况,评估审计风险,考虑自身的能力及能否保持独立性,确定是否接受委托。
第二十条公司在继续接受委托单位委托审计前,应了解委托单位的主要管理人员、财务状况、经营性质是否发生重大变化,是否存在重大的诉讼事项,并对其进行评价,以确定是否接受委托。
第五节工作委派
第二十一条公司接受业务委托应当组成项目小组,将审计工作委派给具有相应专业胜任能力的人员。
项目经理由公司主任会计师或副主任会计师确定,小组其它组成人员应根据项目的大小、风险、复杂等情况分别由注册会计师、计算机专家、其它专门人才及相应的助理人员组成。
第六节督导
第二十二条公司建立分级督导制度,各级督导人员应对各层次的下级人员给予充分的指导、监督和复核,以确保所有从业人员的工作符合质量控制标准和独立审计准则的要求。
督导人员包括公司业务负责人、对项目负直接责任的注册会计师和负有督导责任的其它人员。
第七节咨询
第二十三条公司从业人员对于在执业过程中出现的不能妥善解决的专业问题,必须以适当方式和渠道向有关专家咨询,不得随意处理或回避。
第八节职员招聘与培训
第二十四条公司招聘的员工应当具备必要的专业学识、实践经验和职业道德,各分公司招聘部门经理以上员工应当报总公司备案。
第二十五条公司应当合理制定实施对公司从业人员的后续教育和培训计划并定期检查与考核。
公司员工应根据中注协及其它行业协会的规定和本公司要求,积极参加并完成后续教育,更新和提高专业知识,保持和发展专业技能,熟悉并掌握现行法规和实务标准,不断提高业务能力。
第二十六条公司根据职务等级定期对员工的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行考核评价,并将考核结果作为晋升依据。
第九节监控
第二十七条公司将执业标准与控制程序以书面等方式传达到全体从业人员,以确保所有从业人员能正确理解和执行这些标准和程序。
第二十八条公司质量控制部门负责对审计项目的完成过程及结果实施定期或不定期的检查。
对于检查中发现的问题,应查明原因,明确责任,确定处理方法,并及时报告主任会计师;对于检查中发现的质量控制簿弱环节,及时报告公司质量控制委员会,以便修订质量控制政策和控制程序。
第十节利用其它注册会计师的工作
第二十九条利用其它注册会计师的工作要按照<独立审计具体准则第13号—利用其它注册会计师的工作>的规定执行。
第三章单项审计的质量控制
第一节审计业务约定书的签订
第三十条公司承接的业务均应与委托单位签订业务约定书。
需由公司出具报告书的业务由公司统一签订,其它业务由各分公司根据公司的授权签订。
第二节审计计划的编制和审批
第三十一条公司承接的审计业务均应编制审计计划,对审计工作做出规划和安排,并报请审批。
第三节单项审计的工时与成本控制
第三十二条公司承接的业务,应对项目小组各级业务人员所需的工作时间作出合理预计,并按照有关收费标准,确定应收取的审计
费用。
第三十三条审计项目的工作时间超过预算的,应找出原因,明确责任,并及时向上级报告,以便采取必要的措施予以解决。
第四节符合性测试和实质性测试
第三十四条注册会计师编制审计计划时,应当研究与评价被审计单位的内部控制。
注册会计师应当对拟信赖的内部控制进行符合性测试,以确定内部控制的设计和执行是否有效性。
第三十五条根据符合性测试的结果,确定实质性测试时间、性质、范围。
第五节重大问题请示报告和处理
第三十六条公司从事审计项目的组成人员负有发现审计过程中的重大问题并逐级书面上报的责任。
第三十七条公司上一级业务人员应对重大问题及时研究解决,并书面告知报告人员处理措施与方法。
第六节审计全过程的督导
第三十八条公司各级督导人员应对单项审计工作的全过程进行指导、监督和复核,以确保所有从业人员的工作符合质量控制标准和独立审计准则的要求。
第三十九条负直接责任的注册会计师应当以适当形式向助理人员传达其审计指导意见,对委派给助理人员的工作给予适当指导。
第四十条负直接责任的注册会计师应当及时了解审计过程中出现的重要会计和审计问题,监督审计全过程。