小区业主维权范文

您好，请花5分钟时间，从头到尾，看完这封信，它关系到您的切身利益！

致XX业主的一封信（业主委员会筹备委员QQ群：QQQQQQQ）

XX的各位邻居，朋友，兄弟姐妹：

大家好。做为XX的一份子，我们大家都是邻居，能生活在一起，这是我们的缘份。

我们生活在这个社区，小孩也成长在这个社区，大家都希望有一个安全，卫生，健康舒适的环境！这一点，相信是我们共同的愿望！但是，愿望与现实往往是有差距的。很多邻居都早出晚归，没有什么时间去关注小区里头的安全，卫生及管理等方面的问题。以下是总结了很多邻居的意见，汇总出来的一份报告：

安全方面：

1：小区的大门处长期处于无人看管状态，只有小区的两边角上各有一个长期处于“休眠状态”或者是聊天状态的所谓的“保安”！这些“保安”还经常会“失踪”神龙见首不见尾！，

2：大门锁长期损坏，一推门就开，任何人与狗都可以随便出入！而且现在的大门是玻璃大门，锁是铁皮锁。形同虚设。3：门禁与楼宇对讲系统经常性失效，多次打电话到物业管理处也无人维护与修理。偶尔维修好，没用几天又出问题。4：小区内经常发生入室盗窃案，而且是白天做案为主！据我们了解，整个道滘镇，XX的被窃率是全镇小区最高。如此光荣称号，我们应该“感谢并问候”物业管理！

（关于入室盗窃这点，有一业主，基本上家里被扫荡一空！从她的语言表达，感受得出这种经历真的很痛苦。我们对她表示同情，同时也希望这种不幸别再发生在我们任何一个人身上！

5：高空抛物：这是住户内部问题，也需要注意一下！为了大家都有一个安全舒适的居住环境，在此恳请各位住户“高抬贵手”！有则改之，无则加免。不要再往外扔垃圾杂物。特别是教育好小孩子，别让他们乱扔东西，教育从小做起。6：三楼平台花园的照明设施大部分已破损，电线芯外露，多年无人维护，小孩经常在花园玩耍，存在严重的安全隐患。7：三楼儿童游乐设施从未清洁消毒过，淤泥垃圾一大堆，旁边长木凳上钉子外露，经常都有小孩被刮伤！住户的安全通道、公共区域灯泡烧毁维修滞后，且经常无人更换维修。

8：很多业主反馈的外墙漏水，投诉多次均无人受理！这房子，我们买下来，也花了不少的心血吧？如果这种事情发生在我们自己身边？我们会有什么感受？要知道，同一个小区，今天是他们家漏水，明天就不敢保证我们家的外墙有没有问题了！我们买楼时交的维修基金都干嘛去了？？？

9：一楼走道的路灯晚上已经集体摆工不亮了。老人家晚上看不见路，女人晚上回来担心个人安全问题。物业管理可真会省钱省电了。我们交的物业管理费哪去了呢？

卫生方面：

1：一楼那些档口里面堆满了垃圾，这么多年，从来没有人清理过，蚊子，臭虫，蟑螂，苍蝇，绝对是一个很好的生态环境。一楼都那么脏，上面的楼房能住得舒服吗？

2：随地大小便，从一楼的档口外面，到三楼的平台花园，三楼楼层与楼层间的通道及通往花园的通道，经常都能闻到尿酸味，不知道是人所为还是狗所谓。

（注：本人有天早上6：00起来赶坐车，就亲目一本小区的保安在一楼广场边上的档口门前直接撒尿）

3：停车场是小区的卫生死角，没人打扫卫生。地下的卫生能不影响地上的空气跟卫生吗？

4：每栋楼体三楼的平台，也是卫生死角，堆满了垃圾，基本不见有人清理！

5：三楼平台花园及球场，经常能发现狗屎，不记得哪天我就踩过一次！只能无奈的摇摇头，安慰自己：要走狗屎运了！6：楼梯安全通道上，能经常发现死老鼠、骨头。恶臭连连！有不少住户的阳台上，晚上也发现有老鼠在活动。

管理方面：

1：根据物业管理合同：物业管理收支情况，半年公布一次！但从未看到有公布过！

2：小区的公共维修基金去向不明，没有依法设立专用独立账户，部分业主房屋外墙漏水，多次与物管交涉无人处理，强烈恳求政府有关部门严查此事！

3：保安的管理不到位，甚至说是根本没有管理。上班时间随便脱离工作岗位；站岗不叫站岗，而是坐在树荫底下睡大觉或者跟闲散人员聊天，根本不关注小区出入人员手上拿的物品；值夜班的保安随地大小便！

4：三楼篮球场打球的基本不是本小区人员，业主们只能做观众！不但影响小区业主的活动，最重要的是外来人员鱼龙混杂，垃圾随便扔，公共设施不爱惜，看到贵重物品顺手牵羊！外来的小孩横行霸道，打伤打哭业主的孩子无人管！5：停车场乱收费（收费标准全东莞最高），服务差（经常发生丢车事件），卫生条件恶劣。

6：霸王条款：国家物业管理法明文规定“业主手册条款必须由全体业主或业主代表通过设立”，现在的条款完全是物业管理处自己订制。这样的协议条例代表谁的利益？协议成了他们不尽义务尽情牟利的工具！同时，自己又不按物业管理服务合同办事，完全就是霸权！物业管理人员素质低下，不懂遵法守纪，对业主的问题不是解释、劝解、依法讲法、依理讲理，而是动不动拿与所谓的业主手册条款来压业主的合理要求，殊不知他们连起码的物业服务常识都不懂！

7：业主外面购买的装修材料不给进来，而地下停车场则有装修材料卖，但价格比外面要高很多。8：围闭业主公共用地，禁止业主停放车辆，强迫业主将车停入昂贵的地下停车场！

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