开拓电力市场的探讨与措施
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二、 制约 电力 市场 的 困难和 问题
一
是 电价 机 制 影 响 开 拓 市 场 力 度 。 供 电企
传使 用 电能对 生活 品质 的改 善 和 提 高 ， 利 用 充 业不 能灵 活运 用 价格 杠 杆 调 节 市 场 ， 是 开 拓 电 要 这 电设 施建设 的有利 时 机 ， 过对 电力 与其 它 能 源 力市 场力 度有 限 的一个 重要 原 因 。 通 消 费的 经 济 比 对 ， 高 全 社 会 对 电 力 消 费 的 认 提 二是 供 电企 业 定 位 不 清 制 约 开 拓 市 场 。 主
大化 。
一
供 电， 服务 于客 户 ， 要 把准 市场 脉 搏 ， 时调 整 又 及
创 新 开拓 电力 市场 的新理 念
、
营销策 略 ， 统一 思想 ， 同参 与 ， 成供 电企 业 全 共 形
做好 电力 市场 预 测 ， 效 选择 并 进 入 新 的 目 有 公 用 性 ， 电企 业一 般 不 可 能 只选 择 对 自己本 身 供
系统 ； 选用功 能齐全 ， 术先进 的设备 进入 营销 技
开展 电力产 品宣 传 ， 高 电能 在 终 端 能 源 消 窗 口和抄 、 、 提 核 收各 个 环 节 ， 各 个关 口表 实 现遥 对
费 的 比重 。随 着 国 家 绿 色 经 济 、 碳 经 济 的 发 测 ， 低 加快远程抄 表的进程 ， 完善企业 电量远供 系 展 ， 电企 业 应 根 据 政 府 提 出 的 节 能 减 排 要 求 ， 供 统 ， 施 负荷 随 时 监 控 与 预测 ， 高 科 技 的优 质 实 用
积极宣传电能相对于其它能源 的优越所在， 特别 服务赢 得客 户 的拥 护 和信赖 ， 吸引 客户增 加 电 要加大对电动汽车及充电设施 的宣传力度 ， 宣传 力 、 电量 消费 ， 促进 电力 的增 长 。 使用电动汽车对节能减排 的重要意义 ， 宣传 电动
汽 车充 电站 建设 对源自文库电动 汽 车发 展 的 引 导作 用 ， 宣
收 稿 日期 ：０ ｌ ７１ ２１－ — ０ ２ 作者简介 ： 胡吉莲（ ９０ ， ， １６ 一） 女 山西大 同人 ， 山西省 大同供 电分公 司营销部工程师 ， 究方向 ： 研 电力系统 自动化 。
・
３２ ・
要表 现在 新 装 、 容 等业 务 中 ， 电企 业 或 多 或 宣 传 ， 电 力 无 污 染 ， 约 资 源 的特 点 直 观 展 示 增 供 把 节 少扮 演 着行 政 审 查 、 批 的角 色 ， 在 法 律 上 没 于消费者。二是将 电能与其它替代 能源在经济 审 既 有 审验 这些 批 文 、 明 的 权 力 ， 不 具 备 鉴 定 批 上 、 能 上 、 时 上 和 安 全 性 上 作 比较 ， 行 宣 证 又 效 用 进 文、 证件 、 明 的真伪 能力 。 证
２ １年 ９ 月 ０１
太 原 大 学 学 报
Ｊｕ ａ ｆ ｉｕ ｎ Ｕｎｖ ｒｉ ｏ ｒ ｌｏ ｙ ａ ｉｅｓｔ ｎ Ｔａ ｙ
第 １ ２卷 第 ３期 总 第 ４ ７期
文章编 号 ：６ １ ９ ７ ２ １ ）３— ０ ２— ２ １７ —５ ７ （ ０ １ ０ ０ ３ ０
开 拓 电 力 市 场 的 探 讨 与 措 施
开拓 市 场是企 业 生 存 、 持续 发 展 的重 大 战 识 ， 可 以便赢 得 更 多 的 电力 消 费 者 ， 得 更 高 的市 获
略 问题 ， 电企 业 必 须 顺 应 电 力 市 场 的 供 求 变 场 占有 率 。 供 化 ， 持 以客 户为 中心 ， 坚 以市 场 为 导 向 ， 过 调 整 通 自觉树 立竞 争 意识 ， 构建 “ 户第 一 ” 电力 客 的 营 销管 理 思 路 和 工 作 方 法 ， 定 正 确 的 营 销 策 市场营销体 系。虽然供 电企业现在还 是垄断行 制
略， 不断追踪 和深人研究客户需求 ， 为客户提 供 业 ， 本地 区市 场 上 还 占有 绝 对 优 势 ， 随 着 电 在 但 优质 高效 的服 务 ， 真正 把 握 开拓 和 占领 市 场 的 主 力体制 的改革 ， 断格局 的逐渐 打破 ， 垄 要想在市 动权 ， 能拓 宽 电 力 市 场 ， 现 企 业 经 济 效 益 最 场经 济 中站稳脚 跟 寻 求 发展 ， 要 保证 安 全 可靠 才 实 既
胡 吉莲 ， 兵 高
（ 山西 省大同供 电分 公司 ， 山西 摘 大同 ０ ７０ ） ３ ０ ８
要： 分析 了电力市场开拓所遇到的 问题与 困难 ， 出了一些开拓 电力市场的新理念 ， 提 就电力企业 开拓
市场 问题提 出了有针 对性 的对策和措施 。
关键词 ： 电力 市 场 ； 业 管理 ； 力 营 销 企 电 中 图分 类 号 ：４ ７ ６ Ｆ０ ． 文献标识码 ： Ａ
员参与营销、 参与竞争 的局面 ， 这样才能立足 ， 才
以科技 创新 为 理 念 ， 广 和 应 用 先进 的 营销 推
标 市 场 。 由 于供 电 企 业 产 品一 电力 具 有 特 殊 的 能继续 发展 壮 大 。 有利 的市 场 ， 必 须 担 负 社 会 责 任 ， 顾 社 会 效 管理 手段 。客 户 对 电 能 产 品 的需 求 不 会 永 远 停 还 兼 益， 为所有 市场 提 供 电 力产 品和 服 务 。这 就 使 供 留在一个水平上 ， 是不断变化 的。供电企业要认 电企 业在 现有 整个 电力 市 场 ， 包括 一 、 、 产 业 识 、 究 、 应这 种 变 化 ， 改 进 服 务 手 段 、 式 ， 二 三 研 适 在 方 和 和城乡居 民生活 用 电电力 市 场 ， 必 要 进 行 需 规范 服务 行为 ， 行抓 好 优 质 服 务 常 态运 行 机制 有 推 求 研究 ， 握 电力 市 场 动 态 和 发 展 趋 势 ， 掌 以便 在 的 同时 ， 科 技 要 形 象 、 市 场 、 效 益 ， 立 以 向 要 要 建 开拓 电力 市 场 管 理 中 ， 够 确 定 重 点 目标 ， 住 坚强智 能 电 网 为 支撑 的 电力 市 场 营销 管 理 信 息 能 抓 机遇 ， 努力 培育 电力 市场 新 的增长 点 。
一
是 电价 机 制 影 响 开 拓 市 场 力 度 。 供 电企
传使 用 电能对 生活 品质 的改 善 和 提 高 ， 利 用 充 业不 能灵 活运 用 价格 杠 杆 调 节 市 场 ， 是 开 拓 电 要 这 电设 施建设 的有利 时 机 ， 过对 电力 与其 它 能 源 力市 场力 度有 限 的一个 重要 原 因 。 通 消 费的 经 济 比 对 ， 高 全 社 会 对 电 力 消 费 的 认 提 二是 供 电企 业 定 位 不 清 制 约 开 拓 市 场 。 主
大化 。
一
供 电， 服务 于客 户 ， 要 把准 市场 脉 搏 ， 时调 整 又 及
创 新 开拓 电力 市场 的新理 念
、
营销策 略 ， 统一 思想 ， 同参 与 ， 成供 电企 业 全 共 形
做好 电力 市场 预 测 ， 效 选择 并 进 入 新 的 目 有 公 用 性 ， 电企 业一 般 不 可 能 只选 择 对 自己本 身 供
系统 ； 选用功 能齐全 ， 术先进 的设备 进入 营销 技
开展 电力产 品宣 传 ， 高 电能 在 终 端 能 源 消 窗 口和抄 、 、 提 核 收各 个 环 节 ， 各 个关 口表 实 现遥 对
费 的 比重 。随 着 国 家 绿 色 经 济 、 碳 经 济 的 发 测 ， 低 加快远程抄 表的进程 ， 完善企业 电量远供 系 展 ， 电企 业 应 根 据 政 府 提 出 的 节 能 减 排 要 求 ， 供 统 ， 施 负荷 随 时 监 控 与 预测 ， 高 科 技 的优 质 实 用
积极宣传电能相对于其它能源 的优越所在， 特别 服务赢 得客 户 的拥 护 和信赖 ， 吸引 客户增 加 电 要加大对电动汽车及充电设施 的宣传力度 ， 宣传 力 、 电量 消费 ， 促进 电力 的增 长 。 使用电动汽车对节能减排 的重要意义 ， 宣传 电动
汽 车充 电站 建设 对源自文库电动 汽 车发 展 的 引 导作 用 ， 宣
收 稿 日期 ：０ ｌ ７１ ２１－ — ０ ２ 作者简介 ： 胡吉莲（ ９０ ， ， １６ 一） 女 山西大 同人 ， 山西省 大同供 电分公 司营销部工程师 ， 究方向 ： 研 电力系统 自动化 。
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要表 现在 新 装 、 容 等业 务 中 ， 电企 业 或 多 或 宣 传 ， 电 力 无 污 染 ， 约 资 源 的特 点 直 观 展 示 增 供 把 节 少扮 演 着行 政 审 查 、 批 的角 色 ， 在 法 律 上 没 于消费者。二是将 电能与其它替代 能源在经济 审 既 有 审验 这些 批 文 、 明 的 权 力 ， 不 具 备 鉴 定 批 上 、 能 上 、 时 上 和 安 全 性 上 作 比较 ， 行 宣 证 又 效 用 进 文、 证件 、 明 的真伪 能力 。 证
２ １年 ９ 月 ０１
太 原 大 学 学 报
Ｊｕ ａ ｆ ｉｕ ｎ Ｕｎｖ ｒｉ ｏ ｒ ｌｏ ｙ ａ ｉｅｓｔ ｎ Ｔａ ｙ
第 １ ２卷 第 ３期 总 第 ４ ７期
文章编 号 ：６ １ ９ ７ ２ １ ）３— ０ ２— ２ １７ —５ ７ （ ０ １ ０ ０ ３ ０
开 拓 电 力 市 场 的 探 讨 与 措 施
开拓 市 场是企 业 生 存 、 持续 发 展 的重 大 战 识 ， 可 以便赢 得 更 多 的 电力 消 费 者 ， 得 更 高 的市 获
略 问题 ， 电企 业 必 须 顺 应 电 力 市 场 的 供 求 变 场 占有 率 。 供 化 ， 持 以客 户为 中心 ， 坚 以市 场 为 导 向 ， 过 调 整 通 自觉树 立竞 争 意识 ， 构建 “ 户第 一 ” 电力 客 的 营 销管 理 思 路 和 工 作 方 法 ， 定 正 确 的 营 销 策 市场营销体 系。虽然供 电企业现在还 是垄断行 制
略， 不断追踪 和深人研究客户需求 ， 为客户提 供 业 ， 本地 区市 场 上 还 占有 绝 对 优 势 ， 随 着 电 在 但 优质 高效 的服 务 ， 真正 把 握 开拓 和 占领 市 场 的 主 力体制 的改革 ， 断格局 的逐渐 打破 ， 垄 要想在市 动权 ， 能拓 宽 电 力 市 场 ， 现 企 业 经 济 效 益 最 场经 济 中站稳脚 跟 寻 求 发展 ， 要 保证 安 全 可靠 才 实 既
胡 吉莲 ， 兵 高
（ 山西 省大同供 电分 公司 ， 山西 摘 大同 ０ ７０ ） ３ ０ ８
要： 分析 了电力市场开拓所遇到的 问题与 困难 ， 出了一些开拓 电力市场的新理念 ， 提 就电力企业 开拓
市场 问题提 出了有针 对性 的对策和措施 。
关键词 ： 电力 市 场 ； 业 管理 ； 力 营 销 企 电 中 图分 类 号 ：４ ７ ６ Ｆ０ ． 文献标识码 ： Ａ
员参与营销、 参与竞争 的局面 ， 这样才能立足 ， 才
以科技 创新 为 理 念 ， 广 和 应 用 先进 的 营销 推
标 市 场 。 由 于供 电 企 业 产 品一 电力 具 有 特 殊 的 能继续 发展 壮 大 。 有利 的市 场 ， 必 须 担 负 社 会 责 任 ， 顾 社 会 效 管理 手段 。客 户 对 电 能 产 品 的需 求 不 会 永 远 停 还 兼 益， 为所有 市场 提 供 电 力产 品和 服 务 。这 就 使 供 留在一个水平上 ， 是不断变化 的。供电企业要认 电企 业在 现有 整个 电力 市 场 ， 包括 一 、 、 产 业 识 、 究 、 应这 种 变 化 ， 改 进 服 务 手 段 、 式 ， 二 三 研 适 在 方 和 和城乡居 民生活 用 电电力 市 场 ， 必 要 进 行 需 规范 服务 行为 ， 行抓 好 优 质 服 务 常 态运 行 机制 有 推 求 研究 ， 握 电力 市 场 动 态 和 发 展 趋 势 ， 掌 以便 在 的 同时 ， 科 技 要 形 象 、 市 场 、 效 益 ， 立 以 向 要 要 建 开拓 电力 市 场 管 理 中 ， 够 确 定 重 点 目标 ， 住 坚强智 能 电 网 为 支撑 的 电力 市 场 营销 管 理 信 息 能 抓 机遇 ， 努力 培育 电力 市场 新 的增长 点 。