电梯维保公司管理制度157423
电梯维保公司安全管理制度
一、总则为保障电梯维保工作安全、有序进行，防止事故发生，保障员工及乘客的生命财产安全，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我公司所有电梯维保项目，包括但不限于电梯安装、维修、改造、保养等。
三、安全责任1. 电梯维保项目负责人为该项目安全第一责任人，对项目的安全管理工作全面负责。
2. 电梯维保公司各级管理人员、技术负责人、安全员等应认真履行职责，确保安全管理制度的落实。
3. 电梯维保人员应严格遵守本制度，服从项目负责人和安全员的指挥，确保自身和他人的安全。
四、安全管理措施1. 作业人员要求（1）电梯维保人员必须取得国家规定的特种作业人员证书，并经过专业培训。
（2）进入作业现场的人员必须两人以上，确保作业安全。
2. 电梯维保项目实施（1）电梯维保项目实施前，项目负责人应进行现场勘查，制定安全措施，报公司审批。
（2）作业过程中，严格按照操作规程进行，确保设备安全运行。
3. 安全检查与巡查（1）每日对作业现场进行安全检查，发现安全隐患及时整改。
（2）每月至少进行一次全面安全巡查，对安全隐患进行排查。
4. 应急处理（1）制定应急预案，明确事故报告、救援、疏散等流程。
（2）定期组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力。
5. 安全教育与培训（1）对新员工进行安全教育培训，使其掌握基本安全知识和操作技能。
（2）定期对员工进行安全教育培训，提高员工安全意识。
五、奖惩1. 对认真履行职责、在安全管理工作中做出显著成绩的员工，给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度、造成安全事故的员工，按照公司相关规定进行处罚。
六、附则1. 本制度由电梯维保公司负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
通过以上安全管理制度，确保电梯维保工作安全、有序进行，为员工和乘客提供安全、舒适的乘坐环境。
电梯维保公司规章管理制度
第一章总则第一条为确保电梯安全、可靠运行，保障员工权益，规范公司管理，特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有员工，包括但不限于电梯维保人员、管理人员、技术人员等。
第三条本制度依据国家相关法律法规、行业标准及公司实际情况制定。
第二章人员管理第四条电梯维保人员应具备以下条件：1. 经特种设备安全监督管理部门考核合格，取得国家统一格式的特种作业人员证书；2. 具备电工、钳工等基本操作技能；3. 掌握电梯的工作原理、结构及维修保养知识；4. 熟悉国家及行业相关法规、标准。
第五条电梯维保人员应参加公司组织的专业培训，提高自身技能水平。
第六条电梯维保人员应严格遵守公司各项规章制度，确保工作质量。
第七条电梯维保人员应定期进行健康检查，确保身体健康。
第八条电梯维保人员晋升、调动、辞退等事宜，按照公司相关规定执行。
第三章工作管理第九条电梯维保工作应按照以下流程进行：1. 接到电梯维保任务后，及时安排人员；2. 人员到达现场后，对电梯进行检查，确认故障原因；3. 制定维修保养方案，并经相关部门审批；4. 按照方案进行维修保养，确保电梯安全、可靠运行；5. 维修保养完成后，进行验收，确保符合要求。
第十条电梯维保人员应严格执行操作规程，确保工作质量。
第十一条电梯维保人员应做好现场安全防护措施，防止安全事故发生。
第四章设备管理第十二条电梯维保公司应建立健全设备管理制度，确保设备完好、安全运行。
第十三条电梯维保公司应定期对设备进行检查、维护、保养，确保设备性能稳定。
第十四条电梯维保公司应做好设备台账管理，记录设备运行状况、维修保养情况等。
第五章质量管理第十五条电梯维保公司应建立健全质量管理体系，确保电梯维保质量。
第十六条电梯维保公司应定期对电梯进行质量检查，发现问题及时整改。
第十七条电梯维保公司应加强与客户沟通，了解客户需求，提高服务质量。
第六章奖惩制度第十八条对在工作中表现突出、成绩显著的员工，公司给予表彰和奖励。
第十九条对违反公司规章制度、造成不良影响的员工，公司给予批评、警告、记过等处分。
电梯维保公司管理制度
电梯维保公司管理制度第一章总则为了规范电梯维保公司的管理行为，保障电梯运行的安全和可靠性，制定本管理制度。
第二章组织架构1. 公司设立董事会、总经理办公室、技术部、市场部、财务部、人力资源部等单位，明确各部门的职责和权限。
2. 公司设立管理层、中层管理、基层员工，明确各层级的管理职责和权责。
第三章维保人员管理1. 维保人员应具备相关岗位的专业技能，持有电梯维保相关证书。
公司进行培训和考核，合格后方可上岗。
2. 维保人员应遵守工作纪律，服从公司安排，积极配合工作。
3. 维保人员应保持职业操守，严格遵守工作程序，确保维保工作的安全和质量。
4. 维保人员应定期接受公司的技术培训，提高维保水平。
第四章安全管理1. 公司应建立安全管理制度，确保维保人员的人身安全和电梯运行的安全。
2. 维保人员应佩戴相关的安全用具，如安全帽、防护眼镜等。
3. 维保人员应及时报告电梯的故障和隐患，及时进行维修和维护。
4. 公司应定期进行安全培训，提高维保人员的安全意识和应对突发事件的能力。
第五章质量管理1. 公司应建立质量管理体系，监督维保工作的质量。
对维保人员进行绩效考核，对维保工作进行质量评审。
2. 维保人员应严格遵守维保规程，完成相关的记录和报告工作。
3. 维保人员应保持电梯设备的清洁和整洁，改善设备的使用环境。
4. 公司应对维保设备进行定期检测和维护，确保设备的正常运行。
第六章服务管理1. 公司应提供良好的客户服务，及时解决客户的问题和需求。
建立客户档案，建立客户满意度调查。
2. 维保人员应礼貌待客，遵守相关的服务礼仪规范。
保持和客户的沟通和关系，做好客户关系维护和管理。
3. 公司应建立服务质量标准，对维保人员进行服务能力的评价，提高服务质量。
第七章管理制度执行1. 公司应建立健全的管理制度，建立相关的流程和规范，明确工作职责和权限。
2. 维保人员应严格执行公司的管理制度，不得违反公司的相关规定。
3. 公司对维保人员行为进行监督和检查，对违规行为进行相应的处理。
电梯维保单位公司管理制度
第一章总则第一条为确保电梯安全、可靠运行，提高服务质量，保障用户生命财产安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司在电梯安装、改造、维修、保养等业务过程中的各项管理活动。
第三条本制度遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则，确保电梯安全运行。
第二章人员管理第四条公司应设立专门的电梯维保部门，配备足够数量的电梯维修保养人员。
第五条电梯维修保养人员应具备以下条件：1. 取得国家特种设备安全监督管理部门颁发的特种作业人员证书；2. 熟悉电梯相关法律法规、技术标准和操作规程；3. 具备较强的责任心和敬业精神；4. 通过公司组织的专业培训，具备一定的实际操作技能。
第六条电梯维修保养人员上岗前，需经过公司相关部门的考核，合格后方可上岗。
第三章维保作业管理第七条电梯维保作业应严格按照国家相关法律法规、技术标准和操作规程进行。
第八条电梯维保作业分为日常维保、定期维保和专项维保。
1. 日常维保：每半月对电梯的主要机构和部件进行一次维护保养，包括清洁、润滑、调整等工作；2. 定期维保：每3个月对电梯的各重要机械部件和电气装置进行一次细微的调整和检查；3. 半年维修保养：在季度维修保养基础上，对电梯易于出现故障和损坏的部件进行较全面维护；4. 年度定期检验：每运行年，组织人员对电梯的机械部件和电气设备以及各辅助设施进行一次全面综合性检查。
第九条电梯维保作业过程中，应做好以下工作：1. 认真填写维保记录，详细记录维保内容、时间、人员等信息；2. 对发现的问题及时报告，并采取措施进行处理；3. 严格执行安全操作规程，确保维保作业安全；4. 维保完成后，向用户反馈维保情况，并听取用户意见。
第四章应急处理第十条公司应建立健全电梯应急处理机制，确保在紧急情况下迅速响应。
第十一条电梯发生故障或事故时，维保人员应立即采取措施，保障用户安全。
第十二条发生电梯事故时，公司应立即启动应急预案，协助相关部门进行调查处理。
第五章奖惩与监督第十三条公司对电梯维保人员进行考核，考核结果与薪酬、晋升等挂钩。
电梯维保公司规章管理制度
电梯维保公司规章管理制度电梯维保公司作为专业从事电梯维护和保养的企业，为了确保工作的高效、安全和有序进行，制定了一系列规章管理制度。
这些制度旨在规范员工的工作行为，明确责任和义务，保障公司和顾客的利益，提供良好的服务质量。
本文将详细介绍电梯维保公司规章管理制度的相关内容。
一、岗位职责1. 维保工程师维保工程师是公司的核心岗位之一，主要负责电梯的维护和保养工作。
他们必须拥有相关的技能和持证上岗。
维保工程师需要定期检查电梯设备，执行维护和保养计划，及时处理故障和异常情况。
同时，他们还需要与客户保持良好的沟通，及时反馈维护情况，并提供相关建议。
2. 客户服务代表客户服务代表是电梯维保公司与客户沟通的桥梁。
他们提供客户咨询和投诉处理服务，为客户提供满意的解决方案。
客户服务代表应具备良好的沟通技巧和服务意识，耐心解答客户疑虑，并协调公司内部资源，及时解决客户问题。
3. 技术支持工程师技术支持工程师为公司的技术骨干，主要负责解决维保工程师遇到的技术难题和故障。
他们需要不断学习和研究最新的电梯技术知识，提供技术培训和指导，帮助维保工程师提高技术水平。
二、工作流程1. 工单处理流程客户提交电梯维保申请后，客户服务代表将安排维保工程师前往现场核查并开展维护工作。
维保工程师在现场完成维保任务后，将工单上报给客户服务代表进行归档和记录。
同时，客户服务代表会对客户进行满意度调查，以确保服务的质量。
2. 故障处理流程若电梯发生故障，客户可以通过电话或在线渠道进行报修。
客户服务代表将收集故障信息，并及时通知技术支持部门和维保工程师。
技术支持工程师根据故障情况提供解决方案，并指导维保工程师进行处理。
一旦故障修复完成，客户服务代表会主动与客户联系，确认问题是否解决。
三、安全管理1. 安全培训公司将定期组织员工参加安全培训，包括电梯安全知识、维保规范、操作流程等。
维保工程师和技术支持工程师需要通过相关考试获得上岗证书，确保具备良好的专业素养和技能水平。
电梯维修保养公司管理制度
第一章总则第一条为确保电梯的安全、稳定运行，保障人民群众的生命财产安全，根据《中华人民共和国特种设备安全法》、《电梯使用管理与维护保养规则》等法律法规，结合本公司的实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有电梯维修保养业务，包括电梯的日常维护保养、定期检验、故障排除等。
第三条本公司应严格按照国家相关法律法规和标准，建立健全电梯维修保养管理制度，确保电梯安全、可靠、高效运行。
第二章人员管理第四条电梯维修保养人员应具备以下条件：1. 取得国家统一格式的特种作业人员证书；2. 经过公司专业培训，具备电梯维修保养相关知识和技能；3. 具备良好的职业道德和服务意识。
第五条电梯维修保养人员应遵守以下规定：1. 严格按照操作规程进行维修保养作业；2. 保持工作场所的整洁、有序；3. 不得擅自离开工作现场；4. 不得擅自修改电梯设备；5. 及时报告设备故障和安全隐患。
第三章维修保养作业第六条电梯维修保养分为以下几种：1. 日常维护保养：每半月进行一次，对电梯的主要机构和部件进行清洁、润滑、调整等工作；2. 季度维护保养：每季度进行一次，对电梯的各重要机械部件和电气装置进行细微的调整和检查；3. 半年维修保养：在季度维修保养基础上，对电梯易于出现故障和损坏的部件进行较全面的维护；4. 年度定期检验：每年进行一次，对电梯的机械部件和电气设备以及各辅助设施进行全面综合性检查。
第七条维修保养作业应按照以下步骤进行：1. 检查设备状况，了解故障原因；2. 制定维修保养方案；3. 进行维修保养作业；4. 验收维修保养成果；5. 做好维修保养记录。
第四章应急处理第八条电梯发生故障时，应立即采取以下措施：1. 确保乘客安全，引导乘客疏散；2. 通知电梯维修保养人员；3. 按照应急预案进行处理；4. 及时修复故障，恢复正常运行。
第五章监督检查第九条公司应定期对电梯维修保养工作进行监督检查，确保维修保养质量。
第十条对违反本制度的行为，公司应予以通报批评，并视情节轻重给予相应的处罚。
电梯维修保养管理制度（三篇）
电梯维修保养管理制度第一章总则第一条为了保证电梯运行安全稳定，延长电梯使用寿命，提高电梯维修保养效率，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于本单位所属的所有电梯的维修保养工作。
第三条电梯维修保养工作应遵循以下原则：1. 安全第一：确保电梯的安全运行，及时排除故障，防止事故发生。
2. 预防为主：定期进行维修保养，预防措施必须早期采取。
3. 环保节能：推广使用低能耗、环保材料，合理利用资源。
第二章维修保养组织架构第四条本单位设立电梯维修保养部门，负责电梯维修保养工作的组织和实施。
第五条电梯维修保养部门的职责包括但不限于：1. 制定电梯维修保养计划，并组织实施。
2. 定期检查电梯的运行情况，及时发现问题，并组织维修保养。
3. 培训电梯维修保养人员，提高其技术水平和安全意识。
4. 负责电梯维修保养记录的归档和整理。
5. 协调与供应商的合作关系，确保维修保养质量。
第六条本单位应根据电梯数量和运行状况，配备足够的维修保养人员，确保工作的顺利开展。
第三章维修保养计划第七条电梯维修保养计划根据电梯的使用情况和制造商要求，制定维修保养周期和内容。
第八条电梯维修保养计划应包括以下内容：1. 维修保养周期：根据电梯的使用情况和制造商要求，确定维修保养的周期，如日常维护、周维护、月维护、季维护和年维护等。
2. 维修保养内容：根据电梯的构造和运行情况，确定维修保养的具体内容，包括但不限于电梯井道、驱动系统、控制系统、安全装置、机房等的检查和维修保养。
3. 维修保养人员要求：根据工作要求和安全标准，确定维修保养人员的专业技术水平和安全操作要求。
第九条电梯维修保养计划应定期检查和修订，并在计划执行完毕后进行评估和总结。
第四章维修保养实施第十条电梯维修保养工作应由经过培训合格的维修保养人员进行。
第十一条维修保养人员应按照维修保养计划的要求，认真检查、修复和保养电梯设备。
第十二条维修保养人员应记录每次的维修保养情况，包括但不限于维修保养时间、维修保养内容和执行情况等，并及时上报给维修保养部门。
电梯维保公司管理制度范本
电梯维保公司管理制度范本第一章总则第一条为了加强电梯维保公司的管理，确保电梯安全运行，保护乘客的生命财产安全，依据《特种设备安全法》、《电梯安全监察规定》等相关法律法规，制定本管理制度。
第二条本公司从事电梯维保业务，应严格遵守国家法律法规、行业标准和本管理制度。
第三条本公司应建立健全电梯维保管理制度，加强对电梯维保工作的领导，确保电梯维保质量。
第二章人员管理第四条电梯维保公司应配备符合国家规定的电梯维保人员，并对其进行专业培训、考核合格后持证上岗。
第五条电梯维保人员应具备良好的职业道德和技术水平，严格执行电梯维保操作规程，确保电梯安全运行。
第六条电梯维保公司应建立健全电梯维保人员管理制度，加强对电梯维保人员的考核与培训，提高电梯维保水平。
第三章设备管理第七条电梯维保公司应按照国家标准和行业规定，配置齐全、性能良好的电梯维保设备，确保电梯维保工作的顺利进行。
第八条电梯维保公司应定期对电梯维保设备进行维护、检查、保养，保证设备正常运行。
第九条电梯维保公司应建立健全电梯维保设备管理制度，加强设备的使用、维护和保养，提高设备的使用寿命。
第四章质量管理第十条电梯维保公司应建立健全电梯维保质量管理制度，严格按照国家法律法规、行业标准和操作规程进行电梯维保工作。
第十一条电梯维保公司应定期对电梯维保质量进行自检、互检和专检，发现问题及时整改，确保电梯安全运行。
第十二条电梯维保公司应建立健全电梯维保记录制度，认真记录电梯维保情况，便于查询、追溯和监督。
第五章安全管理第十三条电梯维保公司应建立健全电梯安全管理制度，加强电梯安全检查，及时发现和消除安全隐患。
第十四条电梯维保公司应制定电梯应急预案，明确应急处理程序和责任人员，确保电梯故障时能及时、有效地进行处置。
第十五条电梯维保公司应加强电梯安全宣传教育，提高员工安全意识，防止安全事故的发生。
第六章环境保护第十六条电梯维保公司应遵守国家环境保护法律法规，加强环境保护工作，防止环境污染。
电梯维保公司管理规章制度
电梯维保公司管理规章制度第一章总则第一条为规范电梯维保公司的管理行为，保障电梯设备的安全运行，维护用户的生命财产安全，根据相关法律法规和标准，制定本规章制度。
第二条电梯维保公司的管理规章制度适用于公司内部所有员工，包括维保人员、技术人员、管理人员等。
第三条电梯维保公司应设立健全相应的管理机构和管理制度，保证公司的正常运作和服务质量。
第四条电梯维保公司应重视员工的培训和技能提升，提高员工的业务水平和服务质量。
第五条电梯维保公司应建立健全的安全管理制度，确保电梯设备的安全运行。
第六条电梯维保公司应积极履行社会责任，确保用户的安全权益。
第七条公司管理人员应带头遵守公司管理规章制度，严格执行公司的相关政策和制度。
第八条公司管理人员应负责对公司内部员工进行监督和管理，及时解决员工的问题和纠纷。
第九条电梯维保公司应建立健全的绩效考核制度，评选优秀员工，激励员工的积极性和创造性。
第十条公司管理人员应及时处理员工的工作报告和申诉，保证员工的工作顺利进行。
第二章组织架构和职责分工第十一条电梯维保公司应设立总经理办公室、技术部、维保部、财务部等职能部门，建立健全的组织架构。
第十二条公司总经理是公司的领导者，全面负责公司的经营管理和决策工作。
第十三条技术部负责公司的技术研发和创新工作，保证公司技术水平的不断提高。
第十四条维保部负责公司的日常维保工作，安排维保任务，确保设备的安全运行。
第十五条财务部负责公司的财务管理和资金运作，保障公司的正常运转。
第十六条公司各部门之间应密切合作，共同致力于公司的发展和壮大。
第十七条公司应建立健全的岗位职责和工作流程，明确员工的职责和权限。
第十八条公司应建立健全的绩效考核制度，按照工作绩效评定员工的工资水平。
第十九条公司应建立勤勉奋斗、团结协作的企业文化，激励员工的工作热情和工作激情。
第二十条公司应建立先进的管理理念和管理制度，提高管理水平和管理效率。
第三章安全管理第二十一条电梯维保公司应建立健全的安全管理制度，保证电梯设备的安全运行。
电梯维保公司管理制度157423
电梯维保公司管理制度电梯维保公司应对管辖电梯设备日常维护保养应严格按照《电梯使用管理与维护保养规则》及其他有关规定抓好落实。
1、作业人员要求。
电梯维保应由取得作业证书的电梯维修保养人员负责进行，进入作业现场人员必须有2人以上的维修保养人员同时进行。
2、电梯半月维保。
电梯维修保养每半月（14天）对电梯的主要机构和部件进行一次维护保养并进行全面的清洁除尘、润滑调整工作。
电梯巡检和维保项点应包含《电梯日常维护保养项目（内容）和要求》有关内容。
3、季度维保。
电梯维修保养人员每3个月对电梯的各重要机械部件和电气装置进行一次细微的调整和检查。
4、半年维修保养。
电梯维修保养人员在季度维修保养基础上，对电梯易于出现故障和损坏的部件进行较全面维护。
5、年度定期检验。
电梯每运行年，维保公司组织人员对电梯的机械部件和电气设备以及各辅助的设施进行一次全面综合性检查，接受特检院检查，对特检院提出问题认真整改。
及时对存在问题进行判断，对电梯更换部件提出更换部件建议。
6、维保公司应对机房的电气和机械设备做定期的巡视检查，及时清理轿厢、机房、底坑卫生。
7、维保公司要做好火灾、水淹、断电、困人等各种非正常情况下应急处理工作，不得延误时间，不得违章作业，建立《电梯运行记录》并详细填写对故障及原因的数据记录。
8、故障应急处置流程明确如下：（1）一般场所电梯设备故障。
维保公司发现或被告知设备故障后，应15分钟内赶到现场，排除隐患、消除故障、认真检修，修复正常后即刻上报电梯公司项目部，并做好记录。
（2）重点场所电梯设备故障。
维保公司发现或被告知设备故障后，应5分钟内赶到现场，排除隐患、消除故障、认真检修，修复正常后即刻上报电梯公司项目部，并做好记录。
9、建立重点场所电梯设备日常巡视检查制度。
维保公司应于每日16时开始对重点场所电梯设备进行巡视检查，做好记录，并于每周五18时将本周巡视检查情况记录报电梯公司项目部。
10、加强电梯设备运行换季（冬春季、秋冬季）管理。
电梯维保公司管理制度
电梯维保公司管理制度第一章总则第一条为了规范电梯维保公司的管理，确保电梯设备的正常运行和安全使用，提高服务质量，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于电梯维保公司的各项管理活动，包括业务开展、质量控制、安全管理、人员培训等方面。
第三条本管理制度的制定和实施要与国家有关法律法规、标准规范和公司实际相适应，确保符合国家相关的法律法规和标准的要求。
第四条电梯维保公司的管理人员应严格遵守本管理制度，确保公司内部管理秩序良好，为电梯设备的安全使用提供保障。
第二章组织机构第五条电梯维保公司设立总经理办公室、技术部、维护部、市场部、财务部等相关部门，明确各部门的职责和权限。
第六条总经理是电梯维保公司的最高管理者，负责公司的整体管理工作，对公司的发展战略、经营方针进行决策和部署。
第七条技术部门负责制定维保方案、保养计划、技术标准和检测标准，指导和监督维护人员的操作，确保电梯设备的安全运行。
第八条维护部门是电梯维保公司的主要执行部门，负责日常的检修维护工作，及时发现和排除电梯设备的故障，确保设备正常运行。
第九条市场部门负责开拓业务、拓展市场，制定市场开发计划，与客户进行沟通和协商，解决客户的问题和需求。
第十条财务部门负责公司的财务工作，包括资金管理、财务核算、财务分析等，确保公司的财务运作正常。
第三章业务经营第十一条电梯维保公司要按照国家相关的法律法规和标准，制定电梯设备的维保方案和保养计划，确保维保工作按照规定进行。
第十二条电梯维保公司要建立健全的质量管理体系，制定维保人员的操作规程和操作规范，确保维保工作的质量可控。
第十三条电梯维保公司要建立完善的故障处理机制，及时响应客户的投诉、报修，做好故障处理和故障记录，提高客户满意度。
第十四条电梯维保公司要做好维保工作的记录和报告，包括维保任务的完成情况、维保人员的工作时间和工作内容，确保记录真实可靠。
第四章安全管理第十五条电梯维保公司要加强安全生产管理，制定安全管理制度和安全操作规程，建立安全培训机制，确保维保工作的安全进行。
电梯维保公司管理制度
电梯维保公司管理制度电梯维保公司管理制度一、公司组织架构1.1 公司设有总经理一人，负责公司全面管理和决策事项。
1.2 总经理下设技术部、市场部、人力资源部等部门，各部门分工合理、互相协作，共同推动公司发展。
二、人力资源管理2.1 公司设有人力资源部，负责员工招聘、培训、考核、奖惩等工作。
2.2 公司根据岗位要求，择优录用符合条件的员工，并提供必要的培训和职业发展机会。
2.3 维保人员定期参加技术培训和考核，不合格者及时纠正，以确保服务质量。
三、安全管理3.1 公司制定《安全操作规程》，明确员工在工作中应遵守的各项安全规定。
3.2 公司加强对维保人员的安全教育和培训，使其熟悉各类电梯的工作原理和安全操作规程。
3.3 公司建立健全的事故应急预案，组织定期演练，提高员工应对突发事故的能力。
四、质量管理4.1 公司制定维保作业操作规范，明确了各项作业流程和细节要求。
4.2 公司对各项工作进行监督和检查，确保维保质量达到相应标准。
4.3 公司建立健全客户投诉处理机制，及时处理和解决客户的投诉和问题。
五、市场开拓与服务5.1 公司建立健全市场开拓和客户服务管理制度，明确各个市场开拓步骤和目标。
5.2 公司为客户提供及时、高效的维保服务，并通过定期回访、满意度调查等方式了解客户需求及满意度。
5.3 公司建立维保案例库，为客户提供优质的维保方案和技术支持。
六、信息化管理6.1 公司建立电梯设备信息管理数据库，记录每台电梯的基本情况和维保历史记录。
6.2 公司利用信息化手段，进行维保计划的编制和调度，确保维保任务高效完成。
6.3 公司利用信息化平台，及时传达公司各项管理制度和政策，提高员工的工作效率和执行力。
七、奖惩机制7.1 公司建立激励机制，通过绩效考核和岗位晋升的方式，激发员工工作的积极性和创造力。
7.2 公司建立健全的惩戒机制，对违反公司规章制度和工作纪律的员工进行相应的处罚。
八、监督制度8.1 公司设立内部监察机构，对各项管理制度的执行情况进行监督和评估。
电梯维保公司规章管理制度
电梯维保公司规章管理制度一、总则为了确保电梯的安全运行，提高电梯的维护保养质量，保障乘客的生命和财产安全，根据国家相关法律法规和行业标准，结合本公司的实际情况，特制定本规章管理制度。
二、公司组织架构及职责（一）公司设立总经理一名，全面负责公司的运营管理工作。
（二）下设技术部、质量部、安全部、市场部、财务部等部门。
1、技术部负责制定电梯维保技术方案，培训维保人员，解决技术难题。
2、质量部负责监督维保工作质量，检查维保记录，处理客户投诉。
3、安全部负责制定安全管理制度，组织安全培训，检查安全措施的落实情况。
4、市场部负责拓展业务，与客户沟通，签订维保合同。
5、财务部负责财务管理，核算成本，收取费用。
三、电梯维保人员管理制度（一）维保人员应具备相应的资质和技能，持有特种设备作业人员证。
（二）定期参加公司组织的技术培训和安全教育，不断提高业务水平。
（三）遵守公司的工作纪律，按时上下班，不得擅自离岗。
（四）维保工作时应统一着装，佩戴工作证，携带必要的工具和仪器。
（五）严格按照维保操作规程进行作业，不得违规操作。
四、电梯维保工作流程及规范（一）接受维保任务1、市场部与客户签订维保合同后，将相关信息移交技术部。
2、技术部根据电梯的型号、数量、使用情况等制定维保计划，安排维保人员。
（二）维保前准备1、维保人员查阅电梯的技术资料和维保记录，了解电梯的运行状况。
2、准备好所需的工具、仪器和备件。
（三）现场维保1、按照规定的时间和周期到达现场。
2、对电梯的机房、井道、轿厢、层门等部位进行检查和维护。
3、清洁、润滑、调整电梯的各部件，更换易损件。
4、测试电梯的各项功能，如运行速度、平层精度、安全装置等。
5、填写维保记录，记录电梯的运行状况和维保内容。
（四）故障处理1、如发现电梯故障，应及时进行排查和修复。
2、对于重大故障，应及时报告技术部和质量部，组织技术人员进行会诊。
3、故障排除后，进行试运行，确保电梯正常运行。
（五）维保结束1、清理现场，整理工具和仪器。
电梯维保公司规章管理制度
电梯维保公司规章管理制度为了确保电梯维保工作的顺利进行，提高电梯使用的安全性和可靠性，本公司特制定了以下的规章管理制度，以供全体员工遵守：一、岗位职责1. 维保人员：- 负责按照工作计划进行电梯维护保养，确保设备正常运行；- 必须持证上岗，严格遵守操作规范，未经授权不得进行相关操作；- 定期检查电梯设备，确保其安全性和可用性；- 做好记录和数据统计工作，及时上报异常情况。
2. 监督管理人员：- 监督维保人员的工作执行情况，确保工作质量；- 对维保人员进行培训和指导，提高其专业水平；- 定期检查电梯维保记录，及时发现并解决问题；- 组织开展例行检查和维保质量评估工作。
二、安全操作规范1. 维保人员在进入电梯现场前必须佩戴统一的工作服和安全帽；2. 维保人员必须按照标准程序操作电梯设备，严禁违规操作和私自调整设备参数；3. 维保人员在维修过程中应与其他施工人员保持良好的协作和沟通，确保工作的顺利进行；4. 维保人员在维修完毕后必须清理现场，确保工作环境整洁有序；5. 维保人员应定期参加安全培训和技术交流，提高维保水平和技术能力。
三、设备维护和检查1. 维保人员按照维护计划进行设备巡检和保养，确保各项设备工作正常；2. 定期对电梯设备进行全面的保养和维修，排除隐患；3. 维保人员应及时上报设备异常情况，确保故障及时处理；4. 对于电梯发生的紧急情况，维保人员应立即采取措施，确保乘客安全疏散。
四、工作记录和数据统计1. 维保人员每次维修完毕后必须及时填写维修记录，包括设备故障、维修措施和时间等信息；2. 维保人员应定期上报工作记录和数据统计，确保信息准确性；3. 监督管理人员应对工作记录和数据进行审核，发现问题及时进行纠正和指导。
五、安全意识培养1. 公司将定期组织安全培训活动，提高员工的安全意识和紧急处理能力；2. 维保人员应遵守安全操作规范，用实际行动树立良好的安全意识；3. 公司将建立激励和奖励机制，鼓励员工积极参与安全管理和技术创新。
电梯维保公司管理制度范本
电梯维保公司管理制度范本第一章总则第一条为了规范电梯维保公司的管理工作，提高服务质量，保障人身安全，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于电梯维保公司的全体员工，包括公司内部员工、外派维保人员和合作单位人员。
第三条公司实行严格的管理制度，对违反规定的员工将依法进行处罚，包括罚款、停职、解职等。
第二章组织架构第四条公司设有总经理办公室、财务部、人力资源部、技术部、维保部和市场营销部，各部门由相应的负责人负责管理和运作。
第五条总经理负责整个公司的经营管理工作，负责公司的决策、指导和监督工作。
第六条财务部负责公司的财务管理工作，统一制定公司的财务预算和决策。
第七条人力资源部负责公司的人事管理工作，包括员工招聘、培训、考核、福利等。
第八条技术部负责公司技术研发和维护工作，负责公司的技术创新和维保技术的提升。
第九条维保部负责公司的维护工作，负责组织维护人员进行维修和保养工作。
第十条市场营销部负责公司的销售工作，负责开拓市场和推广公司的产品和服务。
第三章岗位职责第十一条总经理负责公司的整体经营管理工作，负责公司的决策和执行工作。
第十二条财务部负责公司的财务管理工作，包括财务预算制定、会计核算和财务风险管理。
第十三条人力资源部负责公司的人事管理工作，包括员工招聘、培训、考核、薪酬管理等。
第十四条技术部负责公司的技术研发和维护工作，包括技术创新、维保技术提升和技术团队建设。
第十五条维保部负责公司的维护工作，包括组织维护人员进行维修和保养工作，确保电梯的正常运行。
第十六条市场营销部负责公司的销售工作，包括开拓市场、推广产品和服务，完成销售目标。
第四章工作流程第十七条公司根据工作需要，制定相应的工作流程和规定，确保各项工作有序进行。
第十八条员工必须严格遵守公司的工作流程和规定，提高工作效率和服务质量。
第十九条各部门之间必须协同配合，共同完成公司的各项工作任务。
第二十条对于工作流程中出现的问题，应当及时向上级报告并协商解决。
电梯公司维保公司管理制度
第一章总则第一条为确保电梯安全运行，保障人民群众生命财产安全，根据国家相关法律法规和行业标准，结合我公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于我公司所有电梯维保工作，包括电梯安装、维修、保养、改造、拆除等。
第三条电梯维保工作应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则，严格执行国家有关电梯安全管理的法律法规和行业标准。
第二章职责分工第四条公司总经理负责电梯维保工作的全面领导，对公司电梯维保工作的安全、质量、进度负责。
第五条维保部门负责电梯维保工作的组织实施，包括技术管理、人员培训、设备管理、质量监控等。
第六条各岗位人员职责：（一）维保部门经理：负责本部门电梯维保工作的全面管理，确保电梯维保工作安全、高效、优质。
（二）维保工程师：负责电梯维保工作的技术指导、现场监督、故障处理等。
（三）维保技师：负责电梯维保工作的具体实施，包括电梯安装、维修、保养、改造、拆除等。
（四）安全员：负责电梯维保现场的安全管理，确保现场安全。
第三章电梯维保工作流程第七条电梯维保工作流程：（一）前期准备：收集电梯相关信息，制定维保方案，确定维保时间。
（二）现场勘查：对电梯进行全面检查，发现安全隐患，制定整改措施。
（三）维保实施：按照维保方案进行电梯安装、维修、保养、改造、拆除等工作。
（四）验收合格：维保完成后，进行验收，确保电梯安全运行。
第四章电梯维保质量要求第八条电梯维保质量要求：（一）严格按照国家有关电梯安全管理的法律法规和行业标准进行维保。
（二）确保电梯安全、可靠、舒适、节能。
（三）保证电梯维保工作质量，减少故障率。
第五章人员培训与管理第九条公司应定期对电梯维保人员进行培训，提高其业务水平。
第十条电梯维保人员应具备以下条件：（一）具有相关专业学历或资格证书。
（二）熟悉电梯结构、原理和操作。
（三）具备良好的职业道德和敬业精神。
第六章安全生产与事故处理第十一条电梯维保工作应严格遵守安全生产规定，确保现场安全。
第十二条电梯维保过程中发生事故，应立即启动应急预案，妥善处理。
电梯维保公司管理制度
一、总则为了规范公司电梯维保工作，保障电梯安全运行，提高服务质量，根据《电梯使用管理与维护保养规则》等相关法律法规，特制定本制度。
二、作业人员要求1. 电梯维保人员必须取得国家统一格式的特种作业人员证书，并经过公司专业培训，具备以下条件：（1）了解并遵守公司各项规章制度；（2）经过公司各级技术考核；（3）掌握国家标准及企业工艺规范；（4）具备电工、钳工等基本操作技能；（5）熟悉电动机、变压器、接地装置等电气设备的工作原理及维修方法；（6）了解常用低压电器、电器控制线路和电力拖动等基本知识；（7）掌握晶闸管、晶体管脉冲电路、数字集成电路等先进技术的原理和应用；（8）懂得微型计算机的基本原理。
2. 进入作业现场人员必须两人以上，确保作业安全。
三、电梯维保内容1. 电梯半月维保：（1）对电梯的主要机构和部件进行一次维护保养；（2）进行全面的清洁除尘、润滑调整工作；（3）检查电梯巡检和维保项点，确保符合《电梯日常维护保养项目（内容）和要求》。
2. 电梯季度维保：（1）对电梯的各重要机械部件和电气装置进行一次细微的调整和检查；（2）对电梯易出现故障和损坏的部件进行较全面的维护。
3. 电梯半年维修保养：（1）在季度维修保养基础上，对电梯易于出现故障和损坏的部件进行更全面的维护；（2）对电梯进行一次全面的检查，确保其安全运行。
4. 电梯年度定期检验：（1）对电梯的机械部件和电气设备以及各辅助设施进行一次全面综合性检查；（2）接受特检院检查，对特检院提出的问题认真整改；（3）及时对存在问题进行判断，对电梯更换部件提出更换部件建议。
四、机房及设施维护1. 定期对机房的电气和机械设备进行巡视检查，确保其正常运行；2. 及时清理轿厢、机房、底坑等区域的卫生，保持整洁。
五、应急处理1. 做好火灾、水淹、断电、困人等非正常情况下应急处理工作，确保及时响应，不得延误时间；2. 建立应急处理预案，对相关人员进行培训和演练。
六、监督与考核1. 公司对电梯维保工作进行定期检查，确保制度落实到位；2. 对维保人员进行考核，考核结果作为评优、晋升的重要依据。
电梯维保公司规章管理制度
电梯维保公司规章管理制度一、维保公司概述电梯维保公司是负责对城市中各大楼宇的电梯进行定期保养和维修的专业机构。
为了确保工作的高效与有序进行，本公司制定了一系列的规章管理制度。
二、作业流程1. 维保人员出勤：(1) 维保人员应按时到岗，并在规定的时间内完成工作。
(2) 如遇特殊情况需要请假，必须提前向主管领导请示并提交请假申请。
(3) 严禁无故迟到、早退或擅离岗位，如有违反，将视情况进行相应处理。
2. 工作任务分配：(1) 维保人员应按照工作计划进行日常的电梯维保任务。
(2) 维保人员应全面了解每台电梯的维保情况，确保维保工作的准确性和高效性。
(3) 如遇发现电梯故障或异常，应立即上报并采取必要的措施进行应急处理。
3. 维保记录填写：(1) 维保人员应按规定的要求填写维保记录，确保记录的精确性和完整性。
(2) 维保记录应包括电梯基本信息、维保内容、维保时间和维保人员签名等项。
4. 安全保障：(1) 维保人员必须穿戴符合要求的个人防护装备，如安全帽、手套等。
(2) 维保人员在维保操作过程中，应严格遵守相关安全操作规程，确保人身安全。
三、维保质量管理1. 质量目标：(1) 保证每台电梯的正常运行，提供高标准的维保服务。
(2) 减少因电梯故障造成的停工、停摆现象，确保用户的出行安全。
2. 维保质量控制：(1) 根据电梯使用年限和使用频率，合理制定维保计划和周期。
(2) 每台电梯的维保工作应有专人进行把关，并进行定期检查和评估。
(3) 维保人员应定期参加相关培训，提升专业技能和服务质量。
四、纪律处分对于违反公司规章管理制度的行为，将按照公司纪律进行相应处理：1. 轻微违纪行为，首次给予警告并进行记录；2. 多次或严重违纪行为，可根据情节轻重，进行停职、降级、解雇等相应处罚。
五、总结电梯维保公司规章管理制度的制定和执行，有助于提高工作效率和维保质量。
公司将持续优化该制度，以满足不断发展变化的需求。
同时，维保人员应积极配合，以专业的态度和高水平的技术，履行好自身的职责，为用户提供安全便捷的电梯服务。
电梯维保公司管理制度范本
电梯维保公司管理制度范本第一章总则第一条为规范电梯维保公司运营管理，提高工作效率和维保质量，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于电梯维保公司的组织架构、业务流程、人员管理、财务管理等方面。
第三条电梯维保公司应遵守国家相关法律法规、政策规定，保证公司运营合法合规。
第四条本管理制度由公司总经理负责组织实施，各部门负责执行和监督。
第五条公司全体员工应认真学习掌握本管理制度，将其贯彻落实到日常工作中。
第二章组织架构第六条电梯维保公司设立总经理办公室、技术部、维保部、市场部、财务部等部门。
1. 总经理办公室负责公司决策和管理，协调各部门工作，领导公司发展方向。
2. 技术部负责电梯技术研究和创新，质量控制和技术培训等。
3. 维保部负责日常维护保养工作，安全检查和故障处理等。
4. 市场部负责销售业务推广和客户关系管理等。
5. 财务部负责公司资金管理、成本控制等财务工作。
第七条各部门设立部门经理，负责部门管理和业务工作，报告总经理。
第八条公司设立岗位职责，明确员工工作职责和权利，规范工作流程。
第三章业务流程第九条电梯维保公司遵循“预防为主，保养为主”的原则，切实保障电梯运行安全。
第十条公司应定期对电梯进行维护保养，检查电梯运行状态，及时处理故障隐患。
第十一条公司应建立健全电梯维保档案，记录维护保养情况和故障处理过程，保证数据真实可靠。
第十二条公司应定期组织员工进行技术培训和考核，提高员工维保技能和质量意识。
第十三条公司应建立完善的服务投诉渠道，及时解决客户投诉和纠纷。
第四章人员管理第十四条公司应根据实际业务需要，择优录用员工，建立人才储备库。
第十五条公司应对员工进行岗前培训和定期考核，提高员工维保技能和服务意识。
第十六条公司应制定员工绩效考核机制，激励员工积极进取，提高工作效率。
第十七条公司应建立健全员工奖惩制度，根据员工表现给予奖励或处罚。
第五章财务管理第十八条公司应严格执行财务预算和成本控制制度，保证财务稳健运行。
电梯维保公司管理制度
电梯维保公司管理制度第一章总则第一条为了加强电梯维保公司的管理，保障电梯安全运行，维护乘客合法权益，根据《中华人民共和国特种设备安全法》、《电梯安全规范》等法律法规，制定本制度。
第二条本公司以下简称“公司”）从事电梯维保业务，应遵守本制度。
第三条公司应建立健全电梯维保管理制度，明确各岗位的职责和权限，确保电梯维保工作的顺利进行。
第四条公司应按照国家有关规定，配备合格的电梯维保人员，并提供必要的培训和教育，提高电梯维保人员的专业素质和安全意识。
第二章电梯维保人员管理第五条电梯维保人员应具备以下条件：（一）年满18周岁，身体健康，具备一定的体力劳动能力；（二）经特种设备安全监督管理部门考核合格，取得国家统一格式的特种作业人员证书；（三）具备必要的电梯维保知识和技能；（四）具备良好的职业道德和安全意识。
第六条电梯维保人员应遵守以下规定：（一）按照规定的程序和标准进行电梯维保工作；（二）严格执行电梯维保操作规程，确保电梯安全运行；（三）发现电梯故障或异常情况，应立即采取措施，并及时报告；（四）定期参加培训和学习，提高自身专业素质；（五）遵守公司规章制度，服从管理。
第三章电梯维保质量管理第七条公司应建立电梯维保质量管理制度，确保电梯维保质量符合国家标准和要求。
第八条电梯维保应按照《电梯日常维护保养项目（内容）和要求》进行，包括但不限于以下内容：（一）对电梯的主要机构和部件进行维护保养，包括清洁、润滑、调整等；（二）检查电梯的安全装置和控制系统，确保其正常运行；（三）对电梯的电气设备进行维护保养，包括电缆、电机、控制器等；（四）对电梯的辅助设施进行维护保养，包括电梯井、扶手带、照明等；（五）对电梯的运行情况进行监测，发现问题及时处理。
第九条电梯维保人员应做好电梯维保记录，记录内容包括：（一）电梯维保的时间、地点、人员；（二）电梯维保的项目、内容、方法、结果；（三）电梯故障及处理情况；（四）其他有关电梯维保的信息。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
电梯维保公司管理制度
电梯维保公司应对管辖电梯设备日常维护保养应严格按照《电梯使用管理与维护保养规则》及其他有关规定抓好落实。
1、作业人员要求。
电梯维保应由取得作业证书的电梯维修保养人员负责进行，进入作业现场人员必须有2人以上的维修保养人员同时进行。
2、电梯半月维保。
电梯维修保养每半月（14天）对电梯的主要机构和部件进行一次维护保养并进行全面的清洁
除尘、润滑调整工作。
电梯巡检和维保项点应包含《电梯日常维护保养项目（内容）和要求》有关内容。
3、季度维保。
电梯维修保养人员每3个月对电梯的各重要机械部件和电气装置进行一次细微的调整和检查。
4、半年维修保养。
电梯维修保养人员在季度维修保养基础上，对电梯易于出现故障和损坏的部件进行较全面维护。
5、年度定期检验。
电梯每运行年，维保公司组织人员对电梯的机械部件和电气设备以及各辅助的设施进行一次
全面综合性检查，接受特检院检查，对特检院提出问题认真整改。
及时对存在问题进行判断，对电梯更换部件提出更换部件建议。
6、维保公司应对机房的电气和机械设备做定期的巡视检查，及时清理轿厢、机房、底坑卫生。
7、维保公司要做好火灾、水淹、断电、困人等各种非正常情况下应急处理工作，不得延误时间，不得违章作业，建立《电梯运行记录》并详细填写对故障及原因的数据记录。
8、故障应急处置流程明确如下：
（1）一般场所电梯设备故障。
维保公司发现或被告知设备故障后，应15分钟内赶到现场，排除隐患、消除故障、认真检修，修复正常后即刻上报电梯公司项目部，并做好记
录。
（2）重点场所电梯设备故障。
维保公司发现或被告知设备故障后，应5分钟内赶到现场，排除隐患、消除故障、认真检修，修复正常后即刻上报电梯公司项目部，并做好记录。
9、建立重点场所电梯设备日常巡视检查制度。
维保公司应于每日16时开始对重点场所电梯设备进行巡视检查，做好记录，并于每周五18时将本周巡视检查情况记录报电梯公司项目部。
10、加强电梯设备运行换季（冬春季、秋冬季）管理。
（1）换季前应更换电梯设备润滑油脂。
（2）加强换季期间的电梯设备检查，重点检查机械传动装置、随行电缆、门系统控制线路，及时处理隐患。
（3）维保公司应加大重点场所电梯设备换季巡视检查力度，换季期间，增加巡视检查频次。
11、其他事宜
（1）无论是维保作业还是故障处理，均应按照规定设置安全防护警示标志。
（2）维保公司定期对所有管辖电梯调取故障代码，一般场所每月调取一次，重点场所每周调取一次，调取记录按时上报电梯公司。
（3）重点场所电梯设备维护保养作业时间规定为：夜间22时至次日5时。
（4）维修完后各种防护安装到位、杂物清理干净，机具摆放整齐有序。
（5）维保公司对需要更换的影响安全运行（重要部件）即时通知项目部有关人员确认。
12、考核
（1）维保公司因维保不到位、巡视检查不到位的，巡检记录不齐全者，每发现一处考核维保公司维保费100元。
（2）维修作业后没有做到工完料净，机具乱放的，每次考核维保公司维保费100元。
（3）作业人员被检查发现没有作业证或作业证过期，作业人员作业过程中不戴安全帽及未使用防护用品的，每发
现一次考核维保公司维保费100元。
（4）因维保作业、故障处理未按照规定设置安全防护警示标志或轻微故障处理不彻底，每次考核维保公司维保费500元。
（5）被段主要领导发现问题，主要责属于维保公司每次考核维保公司1000元
（6）被路局领导发现问题主要责任属于维保公司或导致影响电梯设备安全运行重大问题，每次考核维保公司维保费壹万元。
2015年11月15日。