广东温泉旅游产品实地分析--以聚龙湾为例
清远温泉旅游资源的深度开发研究
温泉旅游是清远旅游的热点，本文在分析清远温泉旅游开发现状的基础上，采用SWOT分析方法研 究清远温泉旅游资源的深度开发，从而提出提出开发思路。
清远温泉旅游资源的深度开发研究
禤少坚
2014年5月下半月刊
一、前言
我国的温泉开发经历了“疗养—保养—休养—休闲－娱乐” 的历史阶段，上世纪90年代中期，以休闲、度假、健康、旅游为 主题的温泉旅游在广东兴起后，短短的数年间，温泉旅游成为 了深受旅游者喜爱的广东旅游三大特色之一。 清远温泉资源丰 富，距离广州大约60公里。适合的空间距离以及温泉资源疗治身 心的功能，使得清远成为了目前广东省温泉旅游开发的热点地 区，是广州、珠海等大城市周末自驾车游的主要目的地。
四、清远温泉旅游资源深度开发的对策
清远温泉旅游的开发已经具备了一定的规模，并且取得了 较好的成效。但是随着休闲旅游和大众旅游的到来，人们对旅 游的要求不断提高，清远温泉旅游只有在已有的基础上进行深 入的开发，才能获得更大的竞争优势，从而提高综合效益。对 于清远温泉的深入开发，笔者有以下几点建议：
（一）营造清远温泉旅游开发的自然、人文环境 良好的自然是温泉旅游发展的重要因素，也是吸引外商投 资的重要因素。清远地处于偏远的郊区，经济欠发达，投资环 境较差。为吸引外商投资，必需大力开展城市环境整治，加强 生态保护，完善基础设施建设，营造良好的自然环境。 良好的人文环境也是温泉旅游开发的重要影响因素。清远温 泉旅游的开发，一定要处理好温泉旅游地居民与旅游者之间在经济 文化差异等方面的问题，借助有关部门的力量改善温泉旅游地的旅 游经营环境。例如，加强社会综合治理，坚决打击各种无证经营、 强买强卖、违约失信等违法违规行为，保护旅游者的合法权益。除 此之外，清远温泉旅游的开发还应给当地居民带来利益，使他们自 觉地融入到温泉旅游的开发建设中，只有当地居民的参与意识增强 了，清远地区才有可能出现和谐的温泉旅游开发环境。 （二）加强清远温泉旅游资源的整合 旅游资源的整合对区域旅游产品的开发十分重要。清远温泉 旅游的深度开发要加强对各大温泉旅游区的资源整合。首先将清 新温矿泉、新银盏温泉、佛岗聚龙湾天然温泉度假村等温泉旅游
温泉案例分析
温泉案例分析温泉是一种天然的温泉水，具有丰富的矿物质和微量元素，被认为具有一定的医疗价值。
温泉旅游已经成为了现代人们休闲度假的一种重要方式。
在全球范围内，温泉旅游业也逐渐兴起，成为了一种新的旅游业态。
本文将通过对某温泉度假村的案例分析，探讨温泉旅游业的发展现状以及存在的问题和发展趋势。
首先，温泉度假村的位置选择非常重要。
优越的地理位置可以吸引更多的游客前来体验温泉度假。
例如，位于山脉脚下或者临近自然风景区的温泉度假村，可以让游客在享受温泉的同时，还能欣赏到美丽的自然风光，增加了旅游的吸引力。
另外，温泉度假村周边的交通便利程度也是吸引游客的重要因素，方便的交通可以让更多的游客选择前往温泉度假村。
其次，温泉度假村的设施和服务也是吸引游客的重要因素。
温泉度假村需要提供舒适的住宿环境、多样化的温泉浴池、专业的按摩和理疗服务等，以满足不同游客的需求。
此外，温泉度假村还可以提供丰富多彩的娱乐活动和文化体验，为游客提供全方位的服务。
良好的设施和服务可以提升游客的满意度，增加他们的再次光顾率，也为度假村带来更多的口碑宣传。
然而，温泉度假村在发展过程中也存在一些问题。
一些温泉度假村为了迎合市场需求，过度开发温泉资源，导致温泉水质下降，甚至枯竭。
另外，一些温泉度假村在管理和服务上存在不足，导致游客体验不佳，影响了度假村的声誉。
因此，温泉度假村需要在发展过程中注重可持续发展，保护好温泉资源，提升服务质量，才能持续吸引游客，保持竞争力。
最后，随着人们生活水平的提高和健康意识的增强，温泉旅游业有着广阔的发展前景。
温泉度假村可以结合当地的文化特色和自然资源，打造独特的温泉度假产品，吸引更多游客。
同时，温泉度假村还可以加强与其他旅游景点的合作，推出联合门票和旅游线路，提升整体吸引力。
此外，温泉度假村还可以开发温泉养生产品和健康旅游项目，满足人们对健康养生的需求，拓展温泉旅游业的市场空间。
综上所述，温泉旅游业具有广阔的发展前景，但也面临着一些挑战和问题。
聚龙湾天然温泉度假村官方攻略
聚龙湾天然温泉度假村旅游攻略亲爱滴驴友朋友们，如果你已经收拾好行囊准备去我们美丽可爱的聚龙湾天然温泉度假村去游玩的话，希望这个攻略可以给你一些帮助哦。
感谢各位已经游玩过的朋友向小编提供的资料，让我们的泡浪之旅更美好哦。
我们的扣扣交流地：壹贰陆叁柒壹捌玖伍欢迎加入聚龙湾天然温泉度假村是由广东省旅游局、南方报业传媒集团、清远市人民政府、佛冈县人民政府四方共同建设的全国首家“国际(中国•佛冈)健康养生旅游示范基地”，是一个集生态旅游、温泉养生、休闲度假于一体的综合性健康养生旅游目的地。
聚龙湾天然温泉度假村作为佛冈县旅游龙头企业，旨在旅游产业中融入更多健康养生元素，着重开发温泉养生、休闲养生、食疗养生、心灵养生、运动养生等系列旅游产品，把休闲、养生内涵贯穿到“吃、住、行、游、购、娱”各环节和旅游业发展全过程。
实现健康养生与旅游观光的有机结合。
度假村温泉在建设上以露天温泉为主，将特色各异的露天温泉池错落有致地分布在林荫绿遮中，从中还配备了传统中医药疗法的温泉池，以其独创秘方将名贵中药与温泉水双效合一，让游客达到调节身体机能及松弛神经的目的。
聚龙湾天然温泉度假村门票价格是128元，网上预订的话是98元。
相对于温泉的服务而言，这个价格还是性价比很高的，所以一直是很多驴友朋友热爱的目的地。
这篇攻略从聚龙湾天然温泉度假村的游开始，介绍清远聚龙湾天然温泉度假村的住、行、吃、购、娱的方方面面。
开始我们的介绍吧。
熟悉温泉的第一步，那我们就先来了解下聚龙湾的池子聚龙湾天然温泉度假村多功能SPA池区特别介绍的是冰震泉，水温：10度冰水，功效：常年10℃的冰水，与热温泉水交替洗浴，加速体内血液循环，通过冰水使人体产生冷热反差达到醒神健体增强体质的效果。
这个池子是比较刺激的，我这个喜暖的人是不太习惯的啊，额~~~这个也是聚龙湾的一大特色啊有机会的还是体验下泡泡喷射池：促进人体微循环，改善人体各项机能。
这个好喜欢啊。
好多泡泡呢，爽歪歪百草池（艾草池）：将各种草本植物加工提练后，溶入温矿泉中可对人体健康起到意想不到的保健功效。
广东温泉旅游景点
广东温泉旅游景点
广东温泉旅游景点有很多，以下为您推荐：
１．珠海海泉湾温泉度假村：海泉湾度假区以罕有的海洋温泉为核心，由两座五星级海泉湾维景大酒店、刺激动感的神秘岛主题乐园等产品和项目组成，是超大型旅游休闲度假区。
２．恩平锦江温泉度假村：位于广东恩平市大田镇，拥有大小不一、各具特色的七十余种温泉池。
３．台山康桥温泉度假村：是一家集温泉、客房、餐饮、会议、娱乐、休闲为一体的四星级温泉度假酒店。
４．恩平山泉湾温泉酒店：坐落在美丽的侨乡恩平市大田镇朗底河边，景区内风景秀丽，山林葱郁。
５．清远聚龙湾天然温泉度假村：是一家集旅游度假、温泉养生、商务会议、餐饮住宿、休闲娱乐、中外贵宾接待于一体的大型综合型度假村。
广东泡温泉好去处推荐
广东泡温泉好去处推荐钟灵毓秀的温泉带粤北是多个著名温泉度假村的所在地，因为特殊的地理作用，形成了粤北钟灵毓秀的温泉带。
1.清远聚龙湾温泉“泡汤”亮点：规模最大，冰火泡汤聚龙湾温泉的人造海浪常温池规模达2500平方米，堪称全国最大温泉，在此畅泳和冲浪，包你无拘无束地泡个过瘾，还提供具备特殊疗效的天然石板温泉热枕等。
另外，情侣可以选择丛林中适合浸泡的温泉池，热衷新鲜事物的朋友也可以挑战一下仅100C的冰泉和820C的煮蛋池，感受一回冰火两重天。
交通指南：深圳→广深高速→广州北二环高速→京珠高速→汤塘收费站→国路205往黄花湖旅游区1公里→聚龙湾温泉度假村2.连州大东山温泉“泡汤”亮点：天然温泉，文艺泡汤在大东山的密林中，有一条尚待开发的温泉小溪。
这里雾气蒸腾，温泉属于苏打型矿泉水质，含多种有益元素。
最诱人之处，在于那未经雕琢，天然而生的温泉生态。
交通指南：车程约5个小时深圳→广深高速→广州北二环→广清高速下清远下转→107国道→连州→大东山温泉木屋。
3.韶关曹溪温泉“泡汤”亮点：水质柔滑，禅意泡汤据说曹溪温泉的水与南华寺的九龙泉源出一脉，里面所含的矿物质中以氡、钙为主，偏硅酸含量较高，因此水质特别清澈柔滑。
传说当年六祖就是在曹溪沐浴净身而参悟佛理，终一生留居，这成为了曹溪温泉的佳话之一。
交通指南：深圳→经广深高速→火村出口→北二环高速→京珠高速至韶关南出口下。
最正宗的咸水矿温泉粤西的温泉水是世界少有的氯化钠泉，最正宗的咸水矿温泉，可以说是上天的特殊恩赐。
氯化钠泉能促进新陈代谢，又可调整内分泌腺功能，如增强全身机能，增加白细胞，提高钙排泄量。
1.盘龙峡温矿泉“泡汤”亮点：多种泡法，美容养生盘龙峡的溪流形成了30多个特色各异的温矿泉水池，让你一次体验多种浸泡玩法。
值得一提的是，温矿泉的水疗池通过中国传统穴位按摩理论，设计了浮式水疗、提神泉、图腾喷雾浴等多种浴法。
据说，以全身穴位和身体局部按摩还可以达到消除疲劳和养颜美容等多种功效呢!交通指南：深圳→广深高速→广州北环高速→广佛高速→广肇高速→肇庆过境公路往梧州方向抵德庆盘龙峡。
2024年温泉旅游开发市场环境分析
2024年温泉旅游开发市场环境分析1. 引言温泉旅游业作为一种兼具休闲、健康和旅游体验的产业，近年来蓬勃发展。
本文旨在分析温泉旅游开发市场的环境，从政策环境、经济环境、社会环境和技术环境等方面进行分析，为温泉旅游开发者提供决策依据。
2. 政策环境政策环境对温泉旅游开发具有重要影响。
目前，我国政府将温泉旅游业纳入到国家发展战略中，提出了一系列扶持政策，例如减免税收、提供贷款支持、鼓励引进外资等，这为温泉旅游开发者提供了良好的政策环境。
3. 经济环境温泉旅游业的发展与经济环境密切相关。
当前，我国经济持续快速增长，人民生活水平不断提高，旅游消费需求日益增长。
温泉旅游作为一种高品质、高附加值的旅游产品，受到了消费者的青睐。
同时，不少地方政府也将温泉旅游作为经济发展的重点产业来培育，大力投资温泉旅游资源的开发和建设，为温泉旅游业提供了良好的经济环境。
4. 社会环境温泉旅游开发在社会环境中也面临一些挑战。
首先，随着人们健康意识的增强，温泉旅游作为一种养生方式备受青睐。
其次，随着城市化进程的加速，人们对乡村度假、追求自然和身心放松的需求也日益增长。
因此，温泉旅游市场前景广阔。
然而，温泉旅游开发也面临着环境保护和文化保护的诸多问题，如温泉水资源的合理开发利用、保护民族传统文化等，这些都需要重视和解决。
5. 技术环境随着科技的不断进步，温泉旅游开发也得到了一些技术支持。
例如，温泉水资源的高效利用技术、温泉度假村的先进管理系统等，都提升了温泉旅游的竞争力和参与度。
另外，互联网的兴起也为温泉旅游业的发展带来了新的机遇，通过在线预订和推广，开发者能够更好地获取客户资源。
6. 总结综上所述，温泉旅游开发市场的环境面临着政策、经济、社会和技术等多方面的影响。
在政府的大力支持下，温泉旅游业具有良好的发展前景。
然而，开发者也需要关注环境保护和文化保护等问题。
同时，结合技术的进步和互联网的应用，开发者可以更好地满足消费者的需求，提升竞争力。
美丽的清远聚龙湾温泉度假村
清远聚龙湾温泉度假村
暑假我们一家去了广州的后花园——清远的聚龙湾温泉度假村，它在广州以北的佛冈县汤塘镇，听爸爸说汤就是热水，说明那里有温泉。
下面就听我说说那个风景优美的好地方。
清远聚龙湾温泉度假村在一个普通的村庄里，周围是农田和树林，一片绿色。
泡温泉的地方，有许多休闲和运动健身的地方，室内的有乒乓球和羽毛球，室外的有篮球和烧烤场。
清远聚龙湾温泉度假村最有特色的是有许多大大小小的温泉池，有不同的风格，有玫瑰池，牛奶池，咖啡池，人参池，当归池，中药池等等；还有鱼疗池呢，里面养了许多小鱼，会“咬”你的脚，帮你清洁皮肤。
聚龙湾度假村除了欣赏花草树木以外，这里的饮食住宿和工作也很方便。
这里有一个会议中心，里面有许多会议室可以让人来开会。
住的则是很有乡土风情的木式房间。
吃的是农家菜，整整齐齐的一长列餐馆。
清远聚龙湾度假村距离不远，风景优美，空气清新，正适合广州的市民周末去度假。
您难道不想去那里游玩吗？
听习爷爷的话
热爱党、热爱祖国、热爱人民，努力成为有知识、有品德、有作品的新一代建设者，准备着为实现中华民族伟大复兴
的中国梦贡献力量。
争做文明好学生
从身边的小事做起，把拾金不昧、助人为乐这一宝贵的精神传承下去首先大家要保持良好精神状态，展示积极向上、勇于进取的精神风貌自觉遵守校纪校规，规范言行举止，做文明小学生；为社会留下一份爱心。
温泉产品细分行业分析报告
温泉产品细分行业分析报告1. 引言温泉产品作为旅游消费的一种重要形式，在近年来逐渐兴起，并获得了广大消费者的喜爱。
作为一种充满健康、休闲和享受的活动，温泉产品市场潜力巨大。
本报告旨在对温泉产品细分行业进行深入分析，以帮助企业了解市场现状和未来趋势。
2. 温泉产品细分行业市场概述根据温泉产品的不同特点和服务对象，可将其细分为以下几个行业：- 高端温泉度假村- 温泉养生中心- 温泉水疗院所- 温泉酒店- 温泉主题乐园3. 市场规模与增长趋势根据市场调研数据，当前温泉产品市场规模为XX亿元，预计未来五年将以每年XX%的速度增长。
其中，高端温泉度假村和温泉养生中心市场占据主导地位，预计增长速度将更快。
4. 行业竞争状况4.1 高端温泉度假村高端温泉度假村作为温泉产品的顶级形态，市场竞争激烈。
目前，国内已有多家知名度假村品牌进入该市场，如XX、XX等。
这些度假村通过提供奢华的住宿、高品质的温泉设施和丰富多样的休闲娱乐活动来吸引消费者。
未来，随着市场竞争加剧，高端温泉度假村将更加注重产品差异化和创新。
4.2 温泉养生中心温泉养生中心以提供医疗养生、康复保健等服务为主要特点。
目前，该市场仍处于初级阶段，但随着人们对健康生活的追求增加，温泉养生中心市场潜力巨大。
然而，该市场也面临着行业标准不完善、医疗技术水平不稳定等挑战。
4.3 温泉水疗院所温泉水疗院所作为提供各类水疗服务的机构，市场发展迅猛。
目前，许多城市已经兴建了大型的温泉水疗中心，为消费者提供多样化的水疗项目。
然而，温泉水疗院所在市场竞争中面临着同质化、服务质量等问题，需要注重差异化发展和提高服务水平。
4.4 温泉酒店温泉酒店是将温泉与酒店服务相结合的形式。
近年来，温泉酒店市场规模不断扩大，并得到了众多消费者的认可。
温泉酒店的成功在于将温泉体验与住宿服务相结合，提供一站式的休闲度假解决方案。
未来，温泉酒店市场将更加注重消费者需求和个性化服务。
4.5 温泉主题乐园温泉主题乐园是集温泉、娱乐和游玩为一体的综合性旅游项目。
广东温泉资源
广东省的温泉资源中山市中山温泉（三乡镇）、仙沐园海水温泉乐园（三乡镇）、中山泉眼温泉（三乡镇）、中山港温泉度假村（火炬开发区）、中山聚龙湾温泉度假村（火炬开发区）1、中山仙沐园地理位置：中山市三乡镇罗三妹南麓简介：总面积66公顷，出口水温93摄氏度，共有各种特色温泉38种，可同时容纳2000多人浸浴温泉，其水质属“氯化钠”。
包括“香薰冰泉按摩池”、“牛奶池”、“当归池”等。
2、中山温泉地理位置：中山温泉坐落于中山市三乡镇雍陌村，位处广珠公路旁，毗邻港澳简介：中山温泉是由酒店、罗三妹山、36杆洞的高尔夫球场及38个泡池的仙沐园温泉组成的复合型温泉旅游度假区，占地220万平方米，泉区内设有特色温泉浴池、网球场等休闲娱乐设施。
3、中山聚龙湾温泉度假村地理位置：位于广东省中山市火炬开发区康乐大道，毗邻中山港码头南侧广州市从化温泉风景区（流溪河温泉、从化温泉镇）、碧水湾温泉度假村（从化良口镇）、仙沐园温泉乐园（从化温泉镇）、望谷温泉度假村（从化温泉镇）、金叶子温泉度假村（高山温泉度假村、增城派潭镇）、崴格诗温泉庄园（从化良口镇）1、从化仙沐园温泉地理位置：从化市温泉镇流溪河边简介：广州从化仙沐园温泉是我国稀有名泉,温泉从流溪河底涌出温度高达73摄氏度．含有20多种矿物质和微量元素，水质晶莹、无色无味，对人体具有促进新陈代谢．增强体质；对人体关节炎。
脊椎炎，神经炎．大脑皮层疲劳．妇科病等30多种疾病有辅助疗效，被美誉为"岭南第一温泉"。
2、碧水湾温泉渡假村地理位置：从化市流溪河畔简介：总占地240亩，建筑面积4万多平方米，是一家由民航中南空管局投资、按五星级标准建造的集餐饮、住宿、娱乐及大型露天温泉为一体的温泉主题度假村。
3、增城金叶子温泉地理位置：坐落于广州增城市派潭镇简介：拥有广东省内海拔最高的温泉，温泉池区拥有36 个大小不同的温泉泡池，高山温泉水源来自深藏的地热温泉，水温高达40℃，色泽透明，是极软的弱碱性温泉，温泉中富含偏硅酸、纳、氟、硫磺、锌、铜、钙、镁等对人体健康有益的微量元素，是保健、治疗、美容型温泉矿泉水的最佳泉水。
2020年广东省温泉康养业态报告
2020年广东省温泉康养业态报告2020年广东省温泉康养业态报告摘 要： 温泉康养是一种资源依托型的康养形式，通常以温泉度假区、温泉酒店的形式呈现。
广东作为温泉大省，其温泉康养产业在国内温泉康养中具备一定代表性。
报告首先对广东省温泉康养发展阶段进行梳理，并对142家温泉旅游目的地的产品类别进行统计梳理，分析其产品结构；最后对广东省温泉康养产品组合进行梳理。
报告最终得到的结论有：（1）广东省温泉康养分为三个阶段，20世纪50年代至70年代的温泉疗养院阶段、70年代至90年代以室内温泉为主的温泉旅馆集合体阶段、90年代中期至今的大型温泉度假综合体阶段。
（2）广东省温泉度假区提供的温泉康养产品共有43类，可分为运动型产品、疗愈型产品以及休养型产品。
（3）广东省温泉康养产品组合形成了以“运动型产品+疗愈型产品”为主，纯疗愈型及全覆盖型为辅的格局。
落实到具体产品类别组合时，最基础的组合为“温泉+按摩”，度假区基本在此组合上进行产品类别的增加，常见的两种为“温泉+按摩+健身房”以及“温泉+按摩+泳池”。
关键词： 温泉康养 温泉旅游 广东省一 引言温泉旅游作为中国国内乃至世界范围内旅游开发的焦点之一，是现代旅游的重要方式㊂同时，温泉旅游作为康养旅游的重要组成部分，在康养产业的发展中发挥着极为重要的作用㊂温泉旅游指的是以感受温泉沐浴文化为目的，将原先温泉疗养单一的物质享受提升到符合现代消费的文化和精神层面，使其成为一种以健康为主题㊁达到养生和休闲效果的时尚旅游[1]㊂据中国温泉协会数据，2018年中国温泉旅游总收入约为2493亿元，全年接待总人次约为7.85亿人次，可见温泉旅游能够产生极大的经济效益，吸引较多旅游者以产生经济外部性效益，其在旅游业发展中有着重要地位㊂广东作为温泉大省，有着丰富的地热资源及温泉资源㊂首先是资源总量大㊂据广东省国土资源部门统计，广东已探明的可开发温泉面积达到了1463平方公里，数量超过311处，这300多处中包含了294处温泉点以及17处隐伏地热区㊂其次是资源质量佳，在已探明的资源中，绝大部分地热点属于低温地热资源，适合进行温泉的开发及利用㊂广东省的温泉大部分为氡温泉，并包括碳酸氢钠㊁硫酸钙㊁氯化钠等其他溶质类温泉㊂广东省从化温泉以水质好㊁水温高为游客所认同，被人们称为 岭南第一泉 ；其溶质具有较高特殊性，是世界上仅有两处的含氡苏打温泉之一，与欧洲的瑞士温泉齐名㊂再次，在温泉资源的分布上，广东省温泉资源分布较为分散平均㊂粤东地区的温泉资源主要集中于丰顺㊁普定㊁东山湖㊁惠州以及紫金等地区；粤中及南部地区的温泉资源则集中于从化㊁龙门㊁三元里㊁珠海以及中山等地；粤西的温泉资源分布于恩平㊁吴川以及阳江等地；粤北地区的温泉资源则集中在清远㊁英德㊁小坑等地㊂最后，广东省的温泉旅游产业规模大，需求旺盛㊂据广东省温泉行业协会发布的‘2017年广东省温泉旅游产业发展报告“，截至2016年底，广东省温泉旅游接待游客1.15亿人次，温泉旅游产业总收入达到352亿元㊂据协会数据，2020年1 9月67家温泉总营收超过18亿元，接待游客数量约40万人次；67家温泉中有54家营收出现增长，其中24家同比增长20%，较为突出的是云浮禅泉，增长高达90%㊂在温泉企业数量上，截至2019年10月全国共有3795家温泉企业，广东省有温泉企业1075家，占比为28.3%㊂疫情防控常态化下广东温泉旅游的复工复产表现亮眼，也证明康养日益成为人们的生活方式，温泉康养产业仍然具备发展潜力㊂二 广东省温泉旅游发展阶段广东省温泉发展有着深厚的历史底蕴，早在唐宋时期，潮州东山湖㊁从化等地温泉便具有一定的知名度㊂广东省的温泉旅游目的地根据使用的目的㊁面向的消费群体㊁设施设备等因素进行发展阶段的划分，可以分为三个阶段[2]，大体上与国内温泉开发的历史阶段相似㊂第一阶段为新中国成立后至改革开放这段时间，由于当时以计划经济为主要经济发展模式，温泉又作为具有稀缺性的一种医疗保健资源，因而国家对其进行统一管理㊂在20世纪50年代，温泉开发的主要形式是 工人温泉疗养院 ㊂由中央政府及各部委于国内各地进行建设，数量有上百家㊂这种疗养院主要接待的对象为工人㊁伤员，并且有部分仅接待高级干部㊂主要以公费的形式进行消费；目的主要是提高工人福利并且接待公费医疗人员，以疗养康复为主，尚未具备旅行的功能㊂广东省温泉旅游在这一时期的代表是从化温泉疗养院以及中山温泉疗养院㊂第二阶段为改革开放后至20世纪90年代中期㊂在70年代末改革开放后，我国经济模式逐渐向社会主义市场经济转变，广东作为开放最前沿，大量港澳资本投入，经济得到了迅速发展㊂市场经济的发展，为原先的温泉疗养院扩大了消费群体，但也加剧了竞争，各大温泉疗养院开始采用不同的方式进行发展㊂这一阶段的温泉开始作为旅游资源被开发，具备了旅游的性质㊂主要以室内温泉为主，通常以温泉旅馆㊁温泉医院为主要呈现形式㊂该阶段温泉在单纯的疗养功能外，加入了休闲娱乐相关的因素，大部分温泉疗养院增添了许多娱乐设施与休闲活动，不可避免的是，温泉原先的医疗康养作用被削弱㊂从面向的客源群体来看，由于这一阶段的温泉消费属于较高消费，此类温泉旅馆接待的客人除了少数公费旅游者，主要以改革开放初期先富起来的那一部分人为主㊂广东省这一阶段的代表温泉旅馆集合体如清远银盏温泉㊁深圳石沿湖温泉等㊂第三阶段为20世纪90年代中后期至今，改革开放的成果使得广大人民群众生活水平提高，对旅游的需求大大提升，进入了大众旅游时代，温泉旅游目的地面向广大群众进行开发㊂由于各大温泉旅游目的地市场化程度已较为成熟，激烈的竞争使得其需要进一步的发展㊂这一阶段的温泉旅游目的地从上一阶段的室内温泉为主，转变为以露天温泉为主要特色；休闲功能以及娱乐功能在温泉目的地开发中体现得更加显著，因此汇集十几种乃至数十种娱乐项目的大型综合性温泉旅游度假区得到了发展，形成较大型的温泉度假村㊂典型代表为1997年试业的江门金山温泉，开创了第二代温泉产品，备受度假市场的关注，除此之外的代表还有珠海御温泉㊁从化碧水湾等㊂表1 广东省温泉旅游目的地发展阶段阶段面向客群主要特征20世纪50年代 70年代工人㊁伤员㊁公费医疗者医疗㊁疗养功能为主；设施设备简陋；尚未具备旅游功能70年代末 90年代中期高收入群体㊁少部分公费旅游者加入休闲娱乐相关元素；以室内温泉为主；具备一定旅游功能90年代中期至今大众游客休闲娱乐功能更为突出，形成大型温泉度假综合体；以露天温泉为主要特色资料来源：根据文献整理㊂三 调研方法考虑到广东省拥有丰富的温泉资源，且温泉旅游发展较早，规模较大，有着较为完善的产品体系及业态结构，因而本报告选取广东省温泉旅游目的地作为研究对象，主要包含各大温泉度假区㊁温泉酒店以及包含温泉区域的度假区㊂在携程网上以 温泉 为关键词对目的地进行搜索，得到本报告的研究对象：共计158家温泉旅游目的地[3]㊂报告针对这158家温泉旅游目的地进行网络搜索及数据抓取，主要目的为获取各个目的地所提供的所有温泉康养相关产品㊂首先于携程网上搜索该度假目的地，于携程网对该目的地的门票销售介绍中获取部分产品信息，并从携程网对该景区介绍中获得相关信息；除了官方提供的相关信息，报告还于携程㊁大众点评等网站的消费者评论中获取相关信息，了解该度假区或度假酒店提供何种与康养相关的产品㊂除了以携程网中提供的信息作为数据来源，报告在数据搜索阶段还于网络上对各个温泉旅游度假目的地进行直接搜索，部分度假区或酒店有官方网站，在官网中也可搜索到相关信息㊂部分目的地并无官方网站，但有相关旅游度假网站收录了该度假区相关信息，也可作为信息来源之一㊂四 调研结果（一）广东省温泉度假区康养产品种类及频率遵循上述的数据搜索方法，对名单中的温泉旅游目的地进行信息的检索㊂由于部分目的地存在重复，以及部分度假区或酒店信息无法在网络上获取，因而在统计时将其剔除㊂最终进行统计的温泉旅游目的地共计142家㊂结合在数据搜索中所得到的相关信息，对目前温泉旅游目的地中出现的康养相关产品进行统计与分析㊂在142家温泉旅游目的地中，温泉康养产品的数量达到了近50种；部分产品较为通用，出现频率较高，例如在温泉泡池中加入中国传统医学中的药材的中药池，142家温泉度假区中有116家提供该产品服务㊂其他出现频率较高的产品如不加入其他物质的纯温泉池㊁健身房㊁保健按摩等㊂也有部分产品较为特殊，出现频率较低，例如盐浴此种较为特殊的疗养方式，在142家度假区中只出现了2次，以及部分较为小众的球类运动如壁球，同样只有2家温泉度假区提供此种产品㊂具体产品类别及项目数量如表2所示㊂表2 广东省142家温泉度假区康养产品种类及数量单位：家，%对部分产品的释义及产品结构说明如下㊂ 中药池 指的是在温泉泡池中加入药材，具有一定医疗康养作用的温泉产品，常见的温泉泡池药材如金银花㊁当归㊁灵芝㊁沉香等㊂功能池则指在温泉泡池中加入除中药材外其他物质的温泉泡池，因种类多样，功能各异，所以使用功能池进行统一归类㊂常见的如红酒池㊁花瓣池㊁果蔬池㊁薄荷池等㊂这两项都属于温泉泡池中的加料池，中国的传统中医药文化是发展温泉康养的文化底蕴，中医药文化在广东也有着较为悠久的发展，人们对中医药有着较高的认同度，因而将中药池作为一个独立的产品进行归类㊂中药池与功能池在142家温泉度假区中出现频率均较高，有接近120家度假区提供加料池服务㊂除了部分温泉池数少㊁规模较小的度假区，大部分温泉度假区均提供此类产品服务㊂据中国旅游协会温泉分会的市场调查，大部分游客偏爱加料池，包括加入中草药的加料池，反映出广东省温泉度假区一定程度上顺应市场需求，提供游客偏爱的产品，也从侧面体现出温泉的核心性，即康养功能㊂按摩池 则指通过天然形成或是人工改造，使温泉泡池内的水产生运动，冲击人体以起到按摩㊁水疗作用的温泉产品，如漩涡池㊁活水冲击池等㊂有81家度假区提供此种产品形式，占比为57.04%，超过半数的度假区提供此种温泉产品㊂ 纯汤池 指的则是不加入其他材料，单纯依靠天然温泉水中含有的微量元素及矿物质产生保健功能的温泉泡池；且此类泡池内温泉水通常处于静止状态㊂这类温泉是最为常见的温泉产品形式，所有搜集到的温泉度假区均提供这一产品，且基本为偏硅酸㊁氡含量较高的温泉，在所含微量元素上差别不大㊂61家度假区提供 鱼疗 服务，占比为42.96%㊂鱼疗最为常见的形式为在温泉池中放入热带鱼，使其啃食人体死皮，以达到缓解疲劳等作用㊂按摩 指的是由专业技师提供的额外按摩服务，大部分度假区并未对其进行额外区分，对于没有进行额外区分的度假区提供的此类产品，报告统一将其归类为 保健按摩 ㊂在142家度假区中有107家提供保健按摩服务，占比为75.35%㊂除此之外，较多的度假区提供SPA水疗服务，共有68家，占比为47.89%；56家提供热石板按摩服务，占比为39.44%㊂热石板按摩通常形式包括提供热石板床；将特殊加热的按摩热石放置于人体皮肤㊁经络上以起到按摩作用㊂35家度假区提供足疗服务，占比为24.65%㊂8家度假区提供泰式按摩服务，占比为5.63%㊂清远篁胜国际温泉以及惠林汤泉提供港式按摩服务，占比为1.41%㊂惠州地派温泉度假村㊁台山颐和大酒店㊁乳源丽宫温泉酒店以及新兴天露山旅游度假区共4家提供艾灸服务，占比为2.82%㊂矿泥浴 指代的是以矿石或是泥浆作为介质，对地热资源进行利用，介质覆盖人体后产生保健疗养效果的产品形式㊂例如森波拉度假森林的 火山能量池 ，便是使用火山矿石将人体埋藏其中以达到养生目的㊂矿泥浴相对使用盐作为介质的 盐浴 以及以沙子作为介质的 沙浴 数量较多，全省共有10家度假区提供矿泥浴服务，但只有3家度假区提供沙浴，2家度假区提供盐浴；总体来说与常规温泉产品数量相比仍然较少㊂干蒸 湿蒸 都是桑拿的形式之一，两者最主要的区别在于是否含有水分㊂都是以蒸汽的形式与皮肤接触，对人体产生一定积极作用，达到康养的目的㊂干蒸与湿蒸这两种桑拿的形式较为常见，69家度假区提供湿蒸服务，59家提供干蒸服务，占比分别为48.59%和41.55%㊂ 药蒸 与 盐蒸 这两种桑拿形式数量则相对较少，其是在产生蒸汽的过程中加入中药或是天然矿物盐，使得蒸汽中含有相关物质并被人体皮肤所吸收，带来一些积极的作用㊂台山喜运来温泉大酒店㊁曹溪温泉㊁梅州鹿湖温泉假日酒店㊁湛江普瑞美温泉以及汕尾莲花山第一温泉度假村5家提供盐蒸服务，占比为3.52%；奇洞温泉小镇㊁河源叶园温泉度假酒店以及海丰水底山温泉庄园3家提供药蒸服务，占比为2.11%㊂各大温泉度假区提供多种多样的运动产品㊂数量最多的是健身房这一产品形式，79家度假区提供，占比为55.63%，超过一半㊂有一定规模的温泉度假村及温泉酒店基本都会为游客提供健身设施，部分还有提供健身指导等服务㊂除了健身房，便是各种球类运动㊂其中乒乓球㊁桌球数量较多，均有51家度假村提供㊂可能的原因为此两项球类运动所需空间小，且较容易开展㊂提供篮球㊁网球以及羽毛球的度假区数量分别为34家㊁33家以及30家，占比分别为23.94%㊁23.24%以及21.13%㊂提供高尔夫球以及排球的度假区数量相对较少，分别有14家和8家，占比分别为9.86%㊁5.63%㊂提供足球场地的度假区同样较少，只有5家，占比为3.52%，可能因其较为激烈且所需场地面积较大㊂除了以上的球类，还有部分较为小众的球类项目出现频率较低，如保龄球㊁壁球，出现次数均只有2次，占比为1.41%㊂广东省的温泉度假区还提供其他非球类运动项目，但数量较少㊂7家度假区提供单车，占比为4.93%，5家提供射击，占比为3.52%㊂从数据看，泳池也是温泉度假区提供的重要产品之一㊂有71家度假区提供常温泳池，占比为50%，28家提供恒温泳池，占比为19.72%，恒温泳池数量仍然较少㊂还有8家度假区提供瑜伽服务，瑜伽服务大体分为两种，一种为提供瑜伽场地，另一种为有专业指导老师进行指引㊂例如韶关经律论酒店提供专门瑜伽房，龙山禅泉温泉提供有专人带领的瑜伽课程㊂医疗咨询 产品指的是在度假区内有诸如 养生堂 汉医馆 类的设施，为游客提供养生讲座，教授相关知识；或是在度假区内提供中医专家诊疗服务以及体检项目㊂共有8家度假区提供此类产品，占比为5.63%，如广州从化碧水湾温泉度假区的国医馆提供中医专家咨询服务㊁从化碧泉空中温泉大酒店提供健康体检服务㊂ 美容中心 则指度假区内开设的提供美容㊁护理等服务的场所，共有14家温泉度假区设立，占比为9.86%㊂ 茶室 泛指为游客提供一个专门的场所，用以品茗养生，有一部分温泉度假区提供此类产品，共18家，占比为12.68%㊂结合康养产品相关分类方法，并综合所收集到的数据，将广东省温泉康养产品大致分为三类㊂第一类为运动型产品，通过身体运动的形式，放松身心，促进健康㊂典型代表产品为健身房㊁各式球类运动㊁单车以及瑜伽等㊂第二类是疗愈型产品，此类产品通过各类形式直接或间接地对人体产生治疗㊁康复㊁疗养等作用㊂例如各类温泉泡池产品，无论是加料池㊁按摩池或是纯温泉池，均对人体有一定积极作用，以及各类按摩㊁桑拿㊁足疗等产品，均对人体有直接的疗愈作用；而医疗咨询㊁健康体检这类产品服务则产生间接的效应㊂第三类是休养型产品，这类产品形式可能并不对人体产生直接的康复疗养作用，但通常以一种宁静休闲的形式，使人内心获得宁静，调节人的精神状态，进而对人体产生积极作用㊂此类产品如垂钓㊁茶室㊁禅房㊂表3 温泉康养产品分类类型具体产品运动型产品健身房㊁各种球类运动㊁瑜伽㊁泳池㊁射击㊁单车疗愈型产品各类温泉泡池㊁地热廊㊁桑拿㊁SPA㊁各类按摩㊁足疗㊁艾灸㊁矿泥浴㊁沙浴㊁盐浴㊁医疗咨询㊁药膳㊁素食休养型产品钓鱼㊁茶室㊁禅房资料来源：项目团队整理㊂总的来看，广东省温泉度假区提供的温泉产品中，数量较多的几项为各类温泉池㊁保健按摩㊁桑拿以及健身房㊂随后数量较多的产品形式便是各式球类运动以及休闲养生活动如钓鱼㊁瑜伽等㊂数量最少的一部分除了部分较为小众的运动，各温泉度假区提供饮食方面的康养产品数量较少，多数度假区没有明确指出其提供如药膳㊁素食这些康养饮食产品㊂广东省温泉度假区的康养产品结构主要以疗愈型产品及运动型产品为主，辅以休养型产品㊂（二）广东省温泉度假区产品组合对广东省各个温泉度假区进行康养产品数量的统计，提供最多产品类别的为惠州海滨温泉度假区，提供了22项温泉康养产品，数量最少的是从化锦园温泉酒店，仅有2类温泉康养产品㊂在搜集到数据的142家温泉度假区中，平均提供的温泉康养产品约有11项㊂也就是广东省温泉度假区平均提供约11项温泉康养产品㊂结合数据，对广东省温泉度假区的产品结构进行一定的分析及说明㊂从大的分类来看，绝大部分温泉度假区采用的是疗愈型产品与运动型产品的组合㊂所有的温泉度假区都提供温泉服务，且绝大部分提供了某一类型的运动型产品，如79家度假区提供了健身房，部分没有提供健身房的度假区，或多或少地会提供球类运动场所，最常出现的为乒乓球与桌球这两项，均有51家度假区提供，占比达到35.92%㊂据数据统计，142家度假区全部拥有疗愈型产品，占比达到100%；单纯提供疗愈型产品的度假区有16家，占比为11.27%；由于温泉本身便具有疗愈作用，因而不存在只提供纯运动型产品的度假区；剩余度假区提供的康养产品结构均为 运动型+疗愈型 ，共计126家，占比为88.73%㊂另外，有26家度假区提供了休养型产品，占比为18.31%㊂因此，从大的分类角度来看，目前广东省温泉度假区的业态组合格局为：以 运动型产品+疗愈型产品 这一组合为主，纯疗愈型及 运动型产品+疗愈型产品+休养型产品 为辅㊂从具体的产品类别来看，最为常见的组合为 温泉+按摩 这一组合， 温泉 包含中药池㊁功能池㊁按摩池以及纯汤池， 按摩 则包含各种形式的按摩，如保健按摩㊁热石板按摩等，包含这一组合的温泉度假区数量为113家，占比为79.58%㊂近80%的温泉度假区提供温泉及某种按摩服务，这一组合是温泉度假区最为基础的产品组合㊂在此基础上，温泉度假区产品组合继续延伸，如提供健身房㊁泳池等运动型产品，提供 温泉+按摩+健身房 组合的度假区有74家，占比为52.11%，提供 温泉+按摩+泳池 的度假区则有77家，占比为54.23%㊂综上，从产品组合上看，广东省温泉度假区以 温泉+按摩 这一组合为基础，在此之上添加新的产品类别㊂较为常见的是加入健身房㊁泳池等运动型产品，约有一半的度假区采取了其中一种组合方式㊂结合数据中提到的各类温泉康养产品，广东省的温泉度假区目前提供的产品一定程度上出现同质化问题，由于特色温泉康养产品种类少，因此特殊的产品组合类型也会相对较少㊂温泉度假区除了提供康养类别产品以满足游客健康疗养需求，为了增强自身竞争力㊁平衡淡旺季收益以及吸引更多游客以便增加收入，许多大型度假区提供了其他的休闲娱乐项目㊂例如修建水上乐园，据统计142家度假区中有22家提供水上乐园，规模大小不一，主要供儿童游玩㊂除了水上乐园，还有如团队野战基地㊁漂流泳道㊁玻璃桥等休闲娱乐项目，如清远的聚龙湾温泉㊁惠州林丰温泉度假山庄舍友团队野战基地，14家度假区提供漂流项目，江门古兜温泉㊁河源客天下㊁新兴天露山旅游度假区均提供 网红产品 玻璃桥㊂可见在广东省温泉度假区的发展中，由于游客的需求不单单停留在医疗保健上，越来越多的休闲娱乐因素融入温泉度假区的产品开发中，但其中部分项目与度假区的核心吸引物 温泉 并没有直接的联系㊂也就是说，在广东省温泉度假区的发展遇到瓶颈，发现诸如产品同质化程度高等问题时，温泉度假区并没有选择深入挖掘温泉资源的价值，而是选择开发与温泉关联度较低的其余项目，如真人野战基地㊁水上乐园，且可能跟随旅游热点进行项目的开发，建设 网红项目 ㊂尽管开发此类项目可能在一定程度上有利于增加收入，吸引游客，但并没有充分利用温泉资源的核心优势，即康养㊁疗养作用，总体上对于度假区的核心吸引力并无较大提升㊂并且 网红项目 可能经过一段时间后便失去吸引力，投资建设的成本很难收回，赢利。
基于四分图模型的温泉游客满意度测评及其应用研究_以聚龙湾天然温泉旅游度假村为例
要度量表α系数为 0.877，总体α系数为 0.842），说 明本问卷的所有数据均比较可靠，可进行进一步分 析。
对数据进行 KMO 和巴特利球体检验，结果如 表 2。
表 2 KMO 和 Bartlett 球体检验
KMO 取样适当 性检验
0.811
Tab.2 KMO and Bartlett's Test
据不同类型的温泉游客实施分众营销，提供多样化产品，提升满意度；着力加大体验环节与体验感受，优化产
品结构，提高质量感受；针对具体区间，改进相关绩效指标。
关键词：温泉旅游产品；游客满意度；四分图模型；聚龙湾天然温泉旅游度假村
中图分类号：F592.3；K901
文献标识码：A
文章编号：1001-5221（2011）01-0100-07
非常重要五个程度，相应赋值为 l、2、3、4、5。
通过了解游客对每个测评指标的打分情况，获得被
访游客对测评对象各方面的态度，最后利用四分图
模型中的相应公式进行总体满意度的计算。
1.4 基于四分图模型的温泉旅游度假游客满意度
测评方法
测评方法与具体步骤如下：
（1）分别计算游客对温泉旅游度假产品每个指
标的满意程度。计算公式为：
采用抽样调查方法，对聚龙湾天然温泉旅游度 假村游客进行实证研究。调查问卷主要包括 4 部分： 游客对各测评指标满意度的测定；游客对各测评指 标重要程度的测定；游客的人口属性特征；游客的 旅行特征。调查以清远聚龙湾天然温泉旅游度假村 游客为对象，采用实地发放的形式，总体发放问卷 300 份，回收 221 份，其中有效问卷 211 份，问卷 有效回收率 70.33%。 2.1 调查样本分析
客自主决定各个指标的重要程度，利用问卷调查了
广东十大值得一去的温泉排行榜
⼴东⼗⼤值得⼀去的温泉排⾏榜最近天⽓逐渐降温，泡温泉这个如此舒适的度假⽅式⼜热络起来，泡温泉不仅仅健康养⽣，放松⾝⼼，简直是享受，国内温泉数不胜数，那么在⼴东哪些温泉好呢?今天就来盘点有⼀下⼴东值得⼀去的⼗⼤温泉排⾏榜吧。
⼴东⼗⼤值得⼀去的温泉排⾏榜1. 聚龙湾天然温泉2. 惠州龙门天然温泉3.碧⽔湾温泉4.崴格诗温泉庄园5.恩平帝都温泉6.⼭泉湾温泉7.古兜温泉8.英德奇洞温泉9.海泉湾温泉10.南昆⼭云顶温泉1. 聚龙湾天然温泉开放时间：09:00-01:00票价：128元/⼈聚龙湾天然温泉位居⼴东清远佛冈县汤塘镇，清远是温泉之城之⼀，这⾥风景秀丽，温泉占地⾯积近30万平⽅⽶，拥有⼤型露天温泉，汤池繁多，快来聚龙湾天然温泉⼀起享受⼤⾃然的风光吧。
2. 惠州龙门天然温泉开放时间：08:00-23:55票价：118元/⼈惠州龙门天然温泉有露天温泉泡浴，⽔质温和，⽔中有丰富的铁、硫、镁等38种微元素，这⾥群⼭环抱，风光秀丽，溪⽔清澈，有⼈间仙境之景⾊。
3. 碧⽔湾温泉开放时间：09:00-23:00票价：168元/⼈碧⽔湾温泉位于⼴州从化流溪河畔，此处⽔质好，⽔温⾼，泉景极佳，远近闻名。
⽔雾袅绕，依⼭旁⽔，风景秀美，是泡温泉的绝佳之处。
4. 崴格诗温泉庄园开放时间：08:00-24:00票价：128元起/⼈该温泉位于⼴州市从化新温泉区良⼝镇磻溪村，设有近40个露天温泉池，充满浓郁的欧陆风情，环境清新、优雅，温泉⽔中含有稀有珍贵的氡和对⼈体有益的多种微量元素。
5. 恩平帝都温泉开放时间：08:30-22:00票价：70元起/⼈位于⼴东省江门市恩平市，保持着原⽣态环境，这⾥⼭⽔环抱，钟灵毓秀，⽓势磅礴，⼭林绿野，景⾊优美，空⽓清新。
6. ⼭泉湾温泉开放时间：09:00-23:55票价：150元起/⼈位于⼴东省恩平市⼤⽥镇，⽔资源丰富，⽔温泉达70℃，⼜被称为“美⼈泉”，浸泡后能达对多种疾病能达到很好的治疗作⽤。
温泉旅游项目评估分析报告
温泉旅游项目评估分析报告目录前言 (4)一、运营与管理 (4)(一)、公司经营理念 (4)(二)、公司目标与职责 (5)(三)、部门任务与权利 (6)(四)、财务与会计制度 (9)二、组织架构与人力资源配置 (11)(一)、人员资源需求 (11)(二)、员工培训与发展 (13)三、地理位置与选址分析 (15)(一)、选址原则与考虑因素 (15)(二)、地区概况 (15)(三)、创新与社会经济发展 (15)(四)、目标市场和产业导向 (16)(五)、选址方案综合评估 (16)四、背景及必要性 (16)(一)、温泉旅游项目背景分析 (16)(二)、实施温泉旅游项目的必要性 (17)五、温泉旅游项目进展与里程碑 (18)(一)、温泉旅游项目进展 (18)(二)、重要里程碑与进度控制 (19)(三)、问题识别与解决方案 (20)六、法律与合规事项 (22)(一)、法律合规与风险 (22)(二)、合同管理 (22)(三)、知识产权保护 (22)(四)、法律事务与合规管理 (23)七、市场调研与竞争分析 (24)(一)、市场状况概览 (24)(二)、市场细分与目标市场 (25)(三)、竞争对手分析 (26)(四)、市场机会与挑战 (28)(五)、市场战略 (29)八、风险评估与应对策略 (31)(一)、温泉旅游项目风险分析 (31)(二)、风险管理与应对方法 (33)九、市场与供应链管理 (35)(一)、供应链策略 (35)(二)、供应商关系管理 (35)(三)、存货与库存管理 (36)(四)、客户关系管理 (36)(五)、物流与分销策略 (36)十、战略合作与合作伙伴关系 (36)(一)、合作战略与目标 (36)(二)、合作伙伴选择与评估 (37)(三)、合同与协议管理 (38)(四)、风险管理与纠纷解决 (39)十一、社会责任与可持续发展 (40)(一)、社会责任策略 (40)(二)、可持续发展计划 (41)(三)、社会参与与贡献 (41)十二、战略退出计划 (42)(一)、温泉旅游项目退出战略 (42)(二)、潜在退出方式 (43)(三)、退出时机与条件 (43)(四)、投资者回报与退出 (44)前言本报告是关于温泉旅游项目运营管理的评价分析，通过对温泉旅游项目的关键指标和运营流程进行细致分析，旨在发现问题和优化运营效率。
基于AHP分析的广东温泉度假旅游产业升级研究——以古兜温泉旅游度假村为例
基于AHP分析的广东温泉度假旅游产业升级研究——以古兜温泉旅游度假村为例李 静 张 鹏2013年12月下半月刊旅游管理研究旅游专家访谈的形式，确定产业升级指标，在确定温泉度假旅游产业升级指标体系各个指标权重时使用了层次分析法，即构造两两比较判断矩阵，根据层次结构，向广东温泉旅游的专家发出问卷30份，回收有效问卷28份，问卷有效率为93%，专家对于某项因子的相对重要性给予打分，给出各指标对于总目标的重要性比例关系，如下表（5-2）所示，具体数值大小根据“相对重要度取值表”获得，再按照AHP层次分析法数据处理的方法，判断标度得出相应的标定值；列出各因子之间相对重要性的标定值，用Excel软件进行处理，评价因子的权重值，计算判断矩阵最大特征根，并进行一致性检验，判断是否通过检验。
表2-1 二级指标权重温泉度假旅游产业升级二级指标权重地域文化特色（C1）0.2672和谐环境的构建（C2）0.1781产业集群竞争力（C3）0.1926区域集聚产业竞争力（C4）0.0935企业信息化水平（C5）0.0223企业管理水平（C6）0.0669企业文化建设（C7）0.0669产品的文化内涵（C8）0.0507产品多元化（C9）0.0148产品体现市场细分（C10）0.0086服务规范化（C11）0.0044服务个性化（C12）0.0332本文选择统计指数法对温泉度假旅游产业升级指标进行标准化处理，根据一二级权重，赋予各个因子分值，就得到温泉度假旅游产业升级定量综合评价的标准化数据表。
三、广东省温泉度假旅游产业评价结果与解释——以古兜温泉旅游度假村为例江门市古兜温泉旅游度假村是国家4A的旅游风景区，是以温泉为载体，以追求人类健康生活方式为主要功能和服务项目，集商务、旅游、度假、健康、养生于一身的综合型度假胜地。
古兜温泉旅游度假村以健康为主题，包括健康的经营和管理模式、健康技术的人才管理、健康的生态环境和心态管理、健康的养生管理、健康的客房餐饮管理、健康的塑身理疗产品。
2024年温泉养生旅游市场环境分析
2024年温泉养生旅游市场环境分析1. 引言温泉养生旅游作为一种独特的旅游方式，近年来受到越来越多游客的追捧。
本文将对温泉养生旅游市场的环境进行分析，以了解该市场的竞争情况、消费者需求、政策支持等因素，为相关企业和投资者提供参考。
2. 市场概况温泉养生旅游市场是旅游行业的一个重要细分市场，主要包括温泉度假村、温泉酒店、温泉SPA等业态。
近年来，随着人们生活水平的提高和健康意识的增强，温泉养生旅游市场经历了快速增长的阶段。
3. 竞争情况3.1 主要竞争对手温泉养生旅游市场存在着激烈的竞争。
主要的竞争对手包括国内外知名的温泉度假村和酒店集团，如日本的东濃温泉、美国的温泉酒店集团。
这些对手在市场上拥有较高的知名度和品牌影响力，给其他企业带来了巨大的竞争压力。
3.2 竞争策略为了应对激烈的竞争，许多企业采取了多元化的竞争策略。
一方面，他们通过提供高品质的温泉养生设施和服务来吸引消费者。
另一方面，他们也积极开展市场营销活动，提高品牌知名度和美誉度。
4. 消费者需求4.1 健康养生随着人们生活压力的增加和健康意识的提高，消费者对健康养生旅游的需求也不断增长。
温泉养生旅游因其独特的疗效和放松效果，成为众多消费者选择的首选。
4.2 休闲度假除了健康养生，消费者对休闲度假的需求也在不断增加。
温泉养生旅游提供了一个理想的度假环境，让人们可以远离尘嚣，放松身心，享受悠闲的假期。
5. 政策支持为了促进温泉养生旅游市场的发展，政府出台了一系列支持政策。
这些政策包括降低税收负担、提供财政补贴、加强基础设施建设等。
这些措施将有助于吸引更多企业投资温泉养生旅游市场，推动市场的健康发展。
6. 总结与展望温泉养生旅游市场作为一个充满潜力的市场，在未来有着广阔的发展空间。
然而，企业在进入该市场时需要面对激烈的竞争和变化的消费者需求，需要制定合理的竞争策略和满足消费者需求的产品和服务。
同时，政府还需要继续加大对该市场的支持力度，为市场的健康发展提供更加有利的环境。
中山聚龙湾广东温泉最之地PPT课件
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15 种对人体有益的矿物质及微量元素。经广州国 土资源检测中心检测证明经常沐浴有较好的益 气养血、去除老化皮质、疏通血脉、身轻体健、 美容养颜、延年益寿等神奇功效。儿童动感嬉水
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现有 60 余个各具特色的温泉池，池内泉水 均引自于 25 公里以外的南朗镇崖口虎池围滩涂 上自然喷射而出的深海含钙 CI-Na 型咸水矿温 泉。
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温泉泉水具有广东温泉四个最：第一最：硅 酸含量最高；第二最：泉眼出水温度最高达 102° C；第三最：泉水含可溶性矿物质最多；第四： 泉水蕴含硅酸、氯化钠、氟、锂、锶、溴等多达
区、能模拟 6 级风浪的人工海浪池、还有独立的 游泳池等等，身在温泉、心如绿洲，物我两忘， 乐不思返。尊享温泉文化，体验丛林、阳光伴浴 的奢华,这一切统统让您随心所“浴”。123 下一
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度假村地理位置十分优越，东临珠江口，与深圳、 香港隔海相望；京珠高速、沿海高速、江中高速 公路和即将开通的珠三角轻轨铁路穿城而过；同 时距全国十强港口——中山港口仅需 3 分钟车
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程。度假村于 2009 年 9 月 27 日正式对外营业。 露天温泉区： 露天温泉区外景
休闲视域下温泉景区产品的提升——以广东温泉景区为例
表演和烟火晚会 的结合打破夜 间泡浴 的沉默 ， 使漫漫长夜更加 对 比研 究发现 ， 现阶段广东温泉度假 区 日益呈现 出综合性 灵动 绚烂： 二是增 设各类 酒吧 ， 营造夜场休 闲氛 围， 沿河或湖建 的特 征 ， 温泉度 假产 品逐渐 多样化 ， 了能够 满足温泉 度假游 设风 格迥 异的主题酒吧和休闲餐饮店 ，打造 ２ 除 ４小时的不夜城 客基本 的温泉 疗养需求 以外 ， 还可实现观光 、 娱乐 、 康体、 商务、 景 区 。
恩 平 锦 项 目设 置 动 感活 力 ， 休 闲泡澡之外， 寻找更多 温泉冲浪 ； 温泉漂流 ； 特色 江 温 泉 惊险刺激
。
养 生 圈 ； 薰 ｓ ａ逍遥 廊 香 ｐ
３ ．丰 富夜 间休 闲活动 。夜生活 ， 是一个度假景 区发展和品
珠海海 国 内最奢华 的温泉， 投 海洋温泉馆 ； 世界各地温
广 东省内的地 热资源有 ３ ０多处 ， ０ 已开发并具 备接待 能力 尚潮流 ， 增加 待建商业购 物街 的消费项 目， 满足游 客追求生活
的温 泉 １０多 处 ， 年 的温 泉 营 业 收 入 达 到 了 １ 元 以 上 ， 品质、 ３ 每 ０亿 是 提高 自身 形象 的需求； 社交 需求方面 ， 主要是针对具有特 名 副 其 实 的温 泉 经 济 ， 泉 旅 游 是 广 东 旅 游 的 王 牌 之 一 ， 是 殊 目的 游 客 ， 其 提 供 相 对 私 密 的温 泉 空 间 ， 温 泉 包 厢 或 包 温 也 为 如 广 东 旅 游 经 济 的一 个 新 的增 长 点 。 表 １ 广 东省 温 泉 景 区 产 品开 发对 比 温 泉 名称 景 区特 点 特 色 产 品
２ 王艳平 ， 金丽 ．界面 增长： 提高旅游 体验总量 的重 要环节— — 以构 共 同发展 。休疗保健 式温泉延续传统温泉 疗养院的特点 ， 注重 ［］
广东温泉旅游市场的特征分析以“中国温泉之乡”清远市为例
营销策略
广东温泉旅游市场的特征分析
———以 “中国温泉之乡” 清远市为例
黄英花
（清远市职业技术学校，广东 清远 ５１１８００）
［摘 要］ 国家旅游局和规划局都将旅游业作为粤北山区走出贫穷，致富创业的一个重要的途径，如何利用粤北山区丰 富的旅游资源，特别是丰富的地热资源———温泉，是值得我们探讨的问题。针对话题 “广东省温泉旅游市场的特征分析” 来初步探讨面对广东省温泉业市场的淡季、旺季，我们应该如何创建温泉业的旺季更旺，淡季不淡的局面。现在以 “中国 温泉之乡” 清远市为例分析温泉的淡旺季市场特征。
指标的建立，要求相关绩效管理人员在掌握相关技巧和方法 要在树立和营造积极向上的绩效考核文化，为企业绩效管理
的基础上，掌握企业战略发展方向，熟悉企业业务运作模式 工作营造良好的氛围方面多做努力。
及要求，并对相关业务现状深入基层进行调研，了解当前业 务中的薄弱和问题点，能围绕企业的战略地图，实现目标的
３ 总 结
游客到清远泡温泉当天来回的人，占了 ３１％，两天半 的，占了 ３０％，三天以上的少之又少。上面已经提及在本 地停留时间的长短往往会决定客人消费的多少。在调查中， 无论客人在清远停留两天还是三天，她 （他） 们中，计划 花费 ２００～３００元的客人占了 ３６％，其 余 的 基 本 低 于 这 个 幅度。
企业战略
识，及时发现企业经营过程中的重点问题。
题，有针对性地提出未来的解决方法，以实现滚动式的发展
２３ 合理制定绩效目标
与提高。同 时，在 绩 效 考 核 结 果 的 运 用 方 面， 做 到 刚 柔 并
企业绩效管理中，难度较大的为绩效指标的建立。总体 济，公平合理，避免粗暴式Байду номын сангаас硬着陆，影响员工的积极性。
清远聚龙湾温泉
聚龙湾天然温泉度假村占地面积27万多平方米，主要营业项目集住宿、餐饮、娱乐、运动、会议于一体的旅游度假，是商务会议、餐饮住宿、温泉疗养、中外贵宾接待的综合型度假村。
位于广东省清远市县汤塘镇106国道旁(京珠高速汤溏出口)的清远聚龙湾度假村，由香港东洋集团东新（佛冈）温泉开发有限公司投资兴修，度假村占地面积27万多平方米近500亩，拥有近40余个特色各异独具园林风格的露天的温泉池，酒店内附设大型独特风味的自助餐厅及中式贵宾房，高级宴会厅，环境优雅的西餐厅，可同时容纳近千人用餐；11个大、中、小型会议室可接待各类高级会议，并提供完善的会议配套设施；休闲的网吧、、桌球、网球及户外野战拓展训练中心等，为爱好娱乐的宾客提供丰硕的活动项目；户外露天烧烤场本地特产荟萃，尽享美食与休闲。
聚龙湾天然温泉度假村其中泉水的氡含量达到医学界认定对人体有医疗作用的浓度，对医治各类皮肤病、肩周炎、腰肌劳损、关节炎、肠胃病、神经性疾病、高血压和动脉硬化等三十多种疾病有明显疗效。
是目前发觉的东南亚地热氡温泉中之极品温泉雍容典雅的贵宾楼、华贵气派的国际会议中心、国际娱乐休闲中心，田园特色的、健身的沙滩排球、网球场聚龙湾天然温泉度假村，国内独树一帜的飘雪冰温泉、等，将为四海宾客提供更多的休闲娱乐配套设施与优质服务，是您、商务会议、、培训疗养的最佳理想场所；前后荣获“中国十佳温泉度假酒店”、“中国温泉度假村十佳影响力品牌”、“中国最佳园林式温泉等诸多荣誉”、“2007消费者信赖品牌”等诸多荣誉。
自驾车由广州至聚龙湾温泉度假村：广州→广深高速→广州北二环高速→京珠高速→汤塘收费站→国路205往黄花湖旅游区1千米→聚龙湾温泉度假村景区开放时刻：早上9：00—凌晨12：30泡温泉益处多有资料表明，温泉热浴不仅可使肌肉、关节松弛，消除疲劳；还可扩张血管，增进血液循环，加速人体新陈代谢。
温泉另外，大多数温泉中都含有丰硕的化学物质，对人体有必然的帮忙。
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课程实习报告旅行社经营与管理广东温泉旅游产品实地分析--以聚龙湾为例姓名：***学号：2011310****指导教师陈**学院名称林学院提交日期2013年7月1日广东温泉旅游产品实地分析--以聚龙湾为例前言：对于任何一位大学生来说，平常学到的都是书面上的知识，而实习正好就给了我们一个把理论知识与实际设计联系起来的机会。
作为学院为我们安排的全面性、总结性的教学实践环节，此次清远聚龙湾温泉度假村的实习让我们看到实际的旅游区中设计生产状况，我们可以从中看到的不仅仅是一个景区的运作，还有大量实际设计方面的知识，通过实习能够使我们更好的完善自己。
实习虽然只有短短的两天，但无论是对我还是今后的学习或者工作，都带来了很大的帮助。
一、实习目的随着人民生活水平的提高，度假旅游已成为时尚，注重养生功能的温泉旅游更是成为新的经济增长点。
就广东而言，泡温泉、玩漂流和主题公园为目前休闲度假游市场三大主题。
作为“温泉大省”，广东所拥有的资源多但由于众多温泉旅游产品同质化严重，导致市场处于低层次竞争中，因此广东旅行社应该就如何深度开发差异化的多功能温泉旅游产品进行分析并争取走在行业前头，获取更高利润。
本次通过到聚龙湾度假村亲身参观度假村的各个操作部门，体验度假活动，更深地感受和熟悉一个旅游景区的运作流程，收集资料并分析聚龙湾的旅游设计优劣及其发展展望，并引发思考，提出意见和建议，亦可以此推导整个广东温泉度假市场的发展。
二、实习时间2013年6月18日-19日三、实习地点清远聚龙湾温泉度假村四、实习内容(一）省内温泉旅游线路分析1. 市场定位省内温泉旅游目标市场主要定位为中上社会阶层人士，以休闲，养生为主，积极发展商务市场。
2. 产品类型主要以短期旅游为主，时间为1-3天，多将温泉与其他旅游景点组合销售，打造休闲疗养一体的旅游线路。
3. 产品价格价格为100到700不等，因不同游客需求而组合不同旅游产品。
4. 产品内容大多数温泉旅游一日游的话主要泡温泉为主，选择不同功能的温泉，健身，疗养；而两日游或者更多都是在白天的时候游玩其他观光性或娱乐性景点，晚上再入住温泉酒店并享受温泉以缓解一天游玩的疲惫。
产品同质化严重，缺乏特色，没有特别凸显的吸引点，缺少独特的旅游体验设计，当前大众旅游的需求复杂多样，温泉旅游地应该利用多个主题进一步开发多样化、系列化产品。
(二)聚龙湾温泉旅游1. 聚龙湾温泉发展概况广东清远聚龙湾天然温泉度假村是一所按国际五星级标准设计与建造的集旅游度假、商务会议、餐饮住宿、健身休闲、温泉疗养、中外贵宾接待为一体的特色大型温泉度假村。
作为独具东南亚园林风格的拥有40余种不同功能的特色温泉露天温泉区，它座落在风景秀丽，树木苍翠的广东清远市佛冈县汤塘镇（京珠高速公路汤塘出口的106国道旁）。
地理位置优越，交通十分便利，距广州车程约50分钟。
目前已获得“国家AAAA级旅游景区”、“中国十佳温泉度假酒店”、“中国温泉度假村十佳影响力品牌”、“中国最具风情温泉”和“中国最佳天然园林式温泉”等称号，在广东温泉旅游市场有一定影响力。
聚龙湾拥有1038间现代化客房，其中高标准商务客房700余间，风格各异的私家温泉别墅与美式乡村别墅100余栋，共近300间。
另外，酒店内附设大型独特风味的自助餐厅及中式贵宾房，高级宴会厅，环境优雅的西餐厅，充满地方特色的农家乐菜馆；18个大、中、小型会议室可接待各种层次的会议。
度假村配套设施有KTV、桑拿、沐足、棋牌、拓展、乒乓球、桌球、网球场、篮球场、沙难排球场、烧烤场等等。
在产品组合方面，多方面多层次发展休闲，养生，商务温泉旅游。
温泉度假村在2010年以打造新农村旅游示范基地综合项目为重点，推出十大主题，（即：花卉风情园、果园采摘区、垂钓区、农耕文化科普知识区、古民居风情区、亲身体验区、登山休闲区、养殖区、水上乐园、历史博物馆），目前近200亩的薰衣草花卉风情园项目已对外正式营业，主要包括薰衣草花卉世界、荷兰风车水车以及旅游婚纱摄影基地三大部分。
其中婚纱摄影这块填补了温泉产品市场的一部分空白，可重点发展。
2. 相关聚龙湾温泉旅游线路--以广州为出发点（1）广之旅: 聚龙湾天然温泉度假村欢乐阖家2大+1小（聚自行A）聚龙湾天然温泉度假村温泉门票聚龙湾天然温泉度假村温泉纯玩一天聚龙湾天然温泉度假村欢乐2人自由行（聚自行）聚龙湾天然温泉度假村纯玩二天（聚龙纯）（2）广青旅：佛冈聚龙湾温泉、宝晶宫二天游清远聚龙湾温泉、奇妙世界二天游（包团）清远佛冈聚龙湾温泉直通车二天自由行（3）南湖国旅：清远佛冈聚龙湾天然温泉自由行一天标准团清远佛冈聚龙湾天然温泉自由行两天清远佛冈聚龙湾天然温泉自驾游门票含餐标准团清远聚龙湾天然温泉、华南第一漂玄真漂流两天黄腾峡漂流、聚龙湾温泉双享泡两天游（4）广州康辉国际旅行社：佛冈聚龙湾温泉自由行一天佛冈聚龙湾温泉自由（快线）二天佛冈聚龙湾温泉、古龙峡漂流两天（5）现存旅游路线分析在内容上除了纯温泉外，几乎都是与附近漂流景点组合销售套票，产品组合的长度及深度不够，旅游者极易找到替代品，从而慢慢由卖方市场转为买方市场，旅行社的主动权逐渐丧失。
此外，关于温泉文化建设的旅游产品很缺乏，包括重视生命质量的温泉康体保健文化，民族风俗文化，没有丰富和扩展温泉健康养生的内涵和外延。
3. 与碧水湾温泉、海泉湾温泉旅游线路的比较分析同：客源地主要为珠三角地区；以泡温泉养生的疗养式短期旅游为主，结合附近著名景点捆绑销售，动静结合为辅；逐渐发展高附加值产品，加入温泉美食、娱乐、拓展元素。
异：①主打特色不同：聚龙湾主打为东南亚风情的园林式温泉，碧水湾主打中西方传统养生的天然氡温泉，而海泉湾主打汇合荟萃世界温泉文化的多风格海底温泉；②组合产品不同：聚龙湾与附近著名漂流点结合销售，漂流的狂劲与温泉的祥静形成对照，让游客多方位体验；而碧水湾主打天然养生，故多与附近休闲观光型景点结合，如流溪森林公园，三桠塘幽谷，滴翠山庄，响水峡等；海泉湾注重海洋特色体验，神秘岛，梦幻剧场等建设让游客感受现代与异国情调，满足不同层次的需求。
4. 聚龙湾与旅行社之间的合作旅游景区与旅行社作为旅游业的两个大支柱，二者之间的关系非常微妙，既有各自利益分配需求，又是服务链上不可分割的两部分。
旅游景区作为旅游目的地，直接为游客提供参观游览、休闲度假、康乐健身等接待服务，旅行社作为客源的组织者，搭起了景区和游客之间的桥梁，主要整合旅游资源，以产品线路向客源市场推介。
一方面旅行社出售的产品线路是以旅游景区为首的，总体上讲旅行社的商业生存必须依赖于景区产品；另一方面旅游景区营销作为消费终端也离不开旅行社的帮助，两者是相互制约相互依存的关系。
就目前来看，聚龙湾与旅行社间的合作仍然处在松散联系模式。
度假村与旅行社签署协议，旅行社向其输送客源，而其则会给旅行社一定的折扣票价。
虽签订了合作协议，但实际上只是象征性的，彼此之间的约束很少，属于意向合作阶段。
在空间上，有传统旅行社，如广之旅，广青旅，南湖国旅等大型旅行社，也有新型旅游服务代理上，如携程，到哪儿，欣欣等网络旅行社，他们都会通过提供自由行旅游线路及简单餐饮住宿服务或者包团包价的传统旅游路线来招揽游客掌握一定的客源，而且由于温泉产品同质化，哪个景区给的价格就往哪个地方带客，从而有与度假村谈判的筹码。
而聚龙湾除了接待旅行社这边的团客之外，还有一些附近城市的散客和公司商务旅行人员，承办会展旅游，多方面发展与资源的所有权使它与旅行社之间的拉锯不停。
而由于旅游产品的多元性，客源市场的复杂性，聚龙湾更应该要着眼于长远，与旅行社建立长期稳定的紧密伙伴关系，甚至更深层次的合资参股模式，让掌握更多游客市场动态的旅行社参与到度假村的建设中，二者合一，双方共同做好景区全面、统一的宣传促销策划、实施工作，即将生产、服务、销售、营销进行适当分工，双方资源共享，有效协作。
五、实习总结（一）温泉旅游线路现存问题1. 旅游产品大多停留在表面开发，属于初级产品；2. 温泉旅游产品文化内涵不够；3. 整体开发水平参差不齐，产品同质化严重，表现出不同区域雷同，导致大批景点倒闭，加剧低层次的不合理竞争；（二）省内温泉旅游路线设计要求1. 定位：根据总体旅游市场大发展全局，观光型旅游会逐渐降低比例，会展旅游呈现日益火热的态势，因此应将目标市场定位为中高档的休闲及商务人群，吸引新世纪新的消费人群；2. 内容：随着旅游市场的不断成熟，旅游需求呈现多样化和个性化，原有旅游模式已不能满足发展趋势，从产业的角度来讲，度假旅游、专项旅游的附加值比较高，经济效益更加突出，因此应该提高旅游产品的升级换代，由单一产品向多层次产品结构转变，如温泉文化与生态旅游结合产品，符合可持续发展的需求，又如可推出蜜月温泉度假产品，商务拓展项目等；此外旅游内容还应增添文化内涵，一直被忽略的温泉文化应该被提上日程，赋予旅程独特的文化内涵会成为吸引旅游者的内在动力；合理分配游览，娱乐，购物等活动的时间等；3. 价格: 由于旅游产品价格具有综合性、季节性等特点，确定价格是应考虑政府及行业协会的行政行为，温泉区的变化，一追求利润最大化或市场占有率为目标，采用多种产品定价法和价格策略制定旅游产品。
对于不同的目标市场可以采用价格歧视法制定不同层次的价格；4. 分销推广：在销售之前应进行试销售并进行改进完善，温泉区应建设自身温泉品牌，旅行社应提高自身质量信用度，正式推出后应该多渠道多途径进行分销推广，线上线下同时落力销售：利用新时代传媒进行网络营销，从视频，文字，图片多种方式结合给潜在消费者展示最全面的产品展示，造成一定的销售压力及推动力；并且，积极收集体验者的意见，把握市场消费者的心理动态，从而更好的推广，更好地销售。
以上便是我本次实习的一些观察及思考，由于个人知识水平有限，无法更深入的探讨温泉旅游建设，希望在今后的学习更多地涉猎到这些知识，做到真的了解这个行业。