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市场调研计划书

天津地区小肥羊餐饮的消费现状调查

市场营销035班***

2006年9月

目录:

(一)、前言

(二)、调查目的

(三)、调查内容

(四)、调查对象及抽样

(五)、调查方法

(六)、调查程序及时间

(七)、调查经费预算

(八)、调查问卷设计

“小肥羊”天津市场调研计划书

一、前言

目前全国范围内餐饮业竞争激烈,作为中国知名品牌的“小肥羊”餐饮同样面临着当地其它餐饮业的冲击,为配合“小肥羊”在天津的深入发展,评估当地火锅市场的营销环境,制定广告策略及营销策略,因此在天津地区进行火锅市场的调查是十分必要的。

本次调查将围绕策划的四个立足点:消费者、市场、竞争者、企业自身来进行。

二、调查目的

为小肥羊的营销做策划,从而过大“小肥羊”在天津地区的市场占有率。

具体为:1、了解天津地区火锅市场的状况。

2、了解“小肥羊”在天津地区的认可度和消费状况。

3、了解天津地区消费者对火锅的消费观点及习惯。

4、了解天津地区已在“小肥羊”消费过的顾客情况。

5、了解竞争对手的营销策略。

6、了解自身状况。

三、市场调查内容

(一)消费者

1、消费者统计资料(年龄、性别、收入等)

2、消费者对火锅的消费形态(消费观念、消费习惯)

3、消费者对“小肥羊”的认知度既可接受性。

4、消费者对“小肥羊”的评价。

(二)市场

1、天津地区火锅市场状况。

2、天津地区消费者需求及购买力状况。

3、天津地区市场潜力测评。

(三)竞争对手

1、天津地区知名火锅店的规模、消费档次、位置、价格。

2、市场上火锅店的经营状况。

3、竞争对手的营销策略。

(四)企业自身

1、自身食品质量状况。

2、自身管理及服务状况。

3、自身店堂布置状况。

四、调查对象组成及抽样

目前天津市场火锅店繁多,消费层次多样化。小肥羊作为知名品牌在同类产品中档次较高,消费者多为中高层收入者,所以,在确定调查对象时,适当针对目标消费者,同时也点面结合。

调查对象组成及其抽样如下:

消费者200位:其中家庭收入2500以上的占50%,其他收入阶层占50%。

各档次火锅店20家

要求:

1.被调查这家中没有人在火锅店工作。

2.被调查这家中没有在市场调查公司工作。

3.被调查这家中没有人在广告公司工作

4.被调查这家中在最近半年未曾有过类似的市场调查测试

五市场调查方法

以访谈为主:户访,调查问卷调查、网上调查

访员要求:

1.仪表端庄,大方

2.据知谈吐得体,态度亲切,热情,具有把握谈话气氛的能力.

3.受过专门的市场调查培训

4.具体认真负责,能吃苦耐劳

5.有自信

六市场调查程序及安排

第一阶段:初步市场调查3天

第二阶段:计划阶段

制定计划2天

审定计划1天

确认修正计划半天

第三阶段:问卷阶段

问卷设计3天

问卷调整确认1天

问卷印制1天

第四阶段:实施阶段

访员培训7天

实施执行3天

第五阶段研究分析

数据输入处理3天

数据研究分析7天

第六阶段:报告阶段

报告书写3天

报告打印1天

调查实施自计划问卷确认后的第二天执行,访员培训自第一阶段开始时进行.

调研时间进度表:

调研预算表:

附:调查问卷

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