激情冰雪冬趣春城主题宴会策划书
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三. 宴会餐用具及其他物品的配备 1. 摆台及客厅所需配备的物品 2. 需配备的酒水、饮料、水果等 六.人员安排及分工 1.宴会活动需要总人数: ( )名,总指挥 1 名( ) ,主桌 2 名,
其他每桌 1 名,迎宾员 2 名,传菜人员()名 2.厨房人员由厨师长统一安排
3.宴会活动需其他部门活动人员,其中保安人员 2 人,疏导车辆进 出及安全保卫,消防人员()名,医疗人员()名,电工 ()名,音响 师()名,花工()名 4.员工培训 七. 宴会服务程序 (一)宴会前的准备工作 1、搞好宴会厅、衣帽间、妆装间等各部位的清洁卫生,打印好菜单。 2、洗刷并消毒所备的餐具,准备齐全宴会所需的各种物品。 3、将小方巾折好并加热消毒。 4、控制好室内温度,保持室内空气新鲜。 5、检查服务人员仪表仪容及个人卫生,要达到上岗要求。 6、召开岗前工作会议,要求全体服务员到会,介绍活动基本情况, 介绍菜点特点、上法和具体要求,进行人员分工,讲明注意事项。 7、提前二小时开始布置台面、摆台等并准备好上岗。 8、宾客到达前半小时全体服务人员上岗,准备迎接客人。 (二)客人到达后的服务工作 1、客人到后请嘉宾签名留念,主要客人引领至休息厅休息,其它宾 客引领到世纪大厅,需要衣物等寄存的,引领到衣帽寄存处。 2、给休息厅宾主上毛巾茶水,毛巾视客人用完后即撤下,茶水视时 间长短主动给客人添加。 3、宴会前十五分钟开始摆冷菜等,宴会前十分钟先到张裕干红葡萄 酒,然后斟倒红星二锅头。
ห้องสมุดไป่ตู้
7.桌数:2 桌 二、宴席中心设计 1.设计背景说明: 长白山山脉冰雪资源丰富,山顶常年积雪。冰雪文化是东北的特色 文化,独特的地理位置造就了千里冰封万里雪飘的壮美自然,放眼望 去,茫茫林海,银装素裹,北风吹来,万树银花,洁白的雪浪此起彼伏。在
堆满积雪的树冠下,不时闪出几枝翠绿的松叶,分外生动。为了给客人 展示最具特色的长白山,利用长白山自然景观的特色来设计本次宴会。 2.布草设计 台布选用褐色作为底布,代表冬季安静而又深沉的树林,搭配银 色树枝花纹的台布,二者相互映衬,以树木苍劲的褐色和冬季银装素 裹的银白色为主,营造出冰雪大地的冷峻与厚重。 3.中心装饰物设计 台中心设计展示林海雪原的风貌,用仿真雪堆砌成山,用松树模 型,把树木高低起伏的排列在雪岭之上,错落有致,让宾客真实的感 受到山林郁郁苍苍的雪岭风光,犹如把冬天的雪地真实地搬到餐桌上 一样,点缀松塔,落叶,让台面更具深林气息,装饰东北特有的梅花 鹿,体现东北林海雪原中丰富的动物资源。 4.布台设计 餐具选用具有想吐气息的陶瓷餐具,深褐色搭配雪花点,表现东 北山林的苍劲之感。选用木质汤勺与筷子,朴素又不失厚重,筷套、 牙签套印雪景水墨图,既有中式气息,又具有长白山的气候特征。酒 杯选用与餐具相配套的陶瓷质地,整体统一,突出地方特色。 口布折花形似松柏,放于盘中心,主位花银松鹤立,寓意顶风傲 雪,四季常青。
热菜: 返璞归真酸菜汆白肉 山峦叠嶂五香鸡肉卷 松翠明珠清汤鹿肉丸 琼林玉树芥兰炒牛肉 雪里藏珍油炸基围虾 年年有余平锅炖杂鱼
八宝福袋春卷卷时蔬 十全十美石锅野山菌 五谷丰登玉米炖南瓜 汤: 百合绣球百合芦笋汤
主食: 三鲜疙瘩汤 玉米香饽饽 果盘: 万紫千红 本套菜单售价每席位 158 元/人,每桌 1580 元,不含 15%的服务费,菜 单实际成本 790 元,综合毛利润 50%。
并帮助穿戴。 (三)餐后清理工作 1、宾客散尽,方可收尾,检查地面及台面有无燃着的烟头,保证宴 会厅的安全。 2、撤台工作按餐巾、毛巾、玻璃器皿、金器、瓷器顺序进行撤收, 玻璃器与其它餐具要分开收拾,减少破损。 3、清理宴会场地,搞好地面卫生,各类物品归仓入库,餐椅餐桌按 规定位置摆放整齐,关好门窗,关掉电源,锁好宴会厅门,把钥匙交 给值班人员以利于夜间巡查。 4、 经理召集服务人员及各方面人员开个简短的总结会, 以利于提高。
九、宴会总结要求 此次宴会的接待工作,从宴会的策划到实施,整个过程将顺利进 行,酒店最终会取得了良好的社会效益和经济效益。具体内容: 1、召开宴会餐后会,基层管理员与班组分别总结经验。 2、优质服务需要继承与发扬,不足之处需要改进与提高。 3、搜集客人反映的意见和建议,进一步提升服务质量。 4、整理内部效果评估与外部效果评估资料,存贮档案。 5、总结评比,奖优罚劣,记取成功经验,以便制定整改计划。
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全国冬季运动会考察小组欢迎宴宴会 接待方案
宴会服务接待方案
一、宴会说明 吉林省长春市准备申报第十四届全国冬运会,赛事组委会成员于 2016 年 11 月 20 日抵达长白山考查高山滑雪项目场地,主要有组 委会秘书长,副秘书长,一行 35 人。长春市政府在组委会下榻酒 店,长春凯悦酒店设宴款待。负责接待的单位主要有长春市政府申 办第十四届冬运会比赛组委会,以及吉林省体育局相关领导和工作 人员。 1.宴会时间:2016 年 6 月 8 日 下午 16:00 2.宴会地点:喜来登大酒店宴会厅 3.宴会人数:20 人 4.宴会标准:2488 元/桌 5.结账方式:支票 6.客户情况:
1. 酒水 2. 时间
3. 摆放席签 4. 播放音乐 5. 特殊要求:a………b……c…… 一. 场地设计(平面设计图) 1. 场地设计概要(大概描写宴会场景) 2. 场地设计(插图) 3. 台桌布置(主桌) 二. 菜单设计要求(以实物为准) 根据宴会订餐的标准和人数选配菜品,注重营养搭配均衡而设计菜单, 详图见实物 凉菜: 青龙卧雪青葱豆腐 踏雪寻莓蓝莓山药 飞雪迎春五彩拉皮
4、 在客人来到前 5 分钟, 服务员站在自己负责的餐台边面朝入口处。 5、客人进入宴会厅,引领客人到座位前,为客人拉椅请客人入座。 铺口布、上毛巾、撤筷套、倒饮料,撤席次牌。 6、准点宴席开始播放音乐。 7、主桌服务人员为客人提供斟倒酒水等服务 8、宴会正式开始,负责各餐桌的服务人员为客人提供开餐服务。 9、视客人用完冷盘撤下,上热菜要报菜名,发音要轻,吐字准确, 讲清楚使用方法,微笑服务,撤换餐具等,轻拿轻放。 10、 上海鲜菜时, 应提供洗手盅并向客人示范, 使整个宴席有序进行。 11、上大菜时,先换上一道干净小方巾,可向客人介绍特点与口味。 上菜节奏和速度以主桌为准,全场统一,其它各桌略晚于主桌。 12、上点心时,应注意先上咸点心,后上甜点心。羹类点心需要为客 人分派好。 13、客人用完点心和甜点后,整理台面,上毛巾,上茶水,要注意保 持茶水温度不可过冷。 14、上水果盘时,送上祝福语,让客人高兴而来,满意而归。 15、宴会即将结束时,及时通知前台收银结账,除自带酒水等外,宴 会费用根据双方协议与实际用量来计算,用现金结清。 16、营销部经理及时与操办方联系,询问就餐意见。 17、 宴会结束,服务员注意为宾客拉椅子,目送宾客,检查客人是否 有遗漏物品,整理餐椅,留出通道,以方便客人离开。 18、如果衣帽间宾客较多,迅速抽调人员帮忙,对号取衣,避免出错,