酒店保安工程部工作职责

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酒店工程部工作程序及标准流程08796

•操作人员与带电体应保持安全距离，穿长袖衣及长裤；
•拉、合开关及隔离开关时，应戴绝缘手套、穿绝缘靴；
•设备停电，必须把各方面的电源断开，且各方面至少有一个明显断开点；
•停电操作时，必须先停负荷侧、后停电源侧，最后拉开隔离开关，送电程序则相反，断开的隔离开关操作手柄必须锁住；
•检修的电气设备停电后，再悬挂接地线之前，必须用验电器检验有无电压，验电时，必须使用电压等级相符、试验合格、试验周期有效的验电器，验电前，应先将验电器在带电的设备上检验其是否合格准确，验电工作应在施工或检修设备进出线的各相进行；
工程部
维修工：
1.岗位职责：
1）服从工作安排，保证质量按时完成任务。
2）服从值班经理工作安排，做好设备巡视和维修工作，做好值班记录。
3）接受值班经理及其他同事指令，迅速到故障点修复每项报修任务。
4）做好所辖设备线路的运行、保养、巡视工作。
5）保障弱电专业所辖功能能够正常运作。
6）严格按照操作规程、安全规程操作，确保所辖的电气设备、锅炉系统和用具能够安全、有效地确保正常运作。
（1）设备使用前进行清洁、润滑、紧固、空运转试车；
（2）工作中严格按操作规程使用设备，发现问题及时处理；
（3）下（交）班前对设备进行擦拭，清理工具，清扫工作地；
（4）每周进行1－2小时保养，彻底擦拭设备，清理死角。
2、二级保养（即月保或季保）：
（1）清洗、疏通润滑系统各部件，清洗（更换）油毡，油线；
（2）工程仓库根据各类物品的使用量等因素，确定各物品的最低库存量、最高库存量及保险库存量，工程部负责人编制申购计划，报送总经理审批，审批后，由采购部进行购买（专业性强的物品可由工程部自行采购，由采购部走账），验收合格无误后，将物品登记入库。

酒店工程安保部制度

酒店工程安保部制度一、酒店工程安保部的组织机构酒店工程安保部的组织机构包括部门主管、副主管、队长、安保人员等。

部门主管负责部门日常管理工作，副主管负责协助主管管理工作，队长负责指挥和协调部门的运作，安保人员负责实地巡查和安全检查。

各级管理人员要负责制定部门工作计划和目标，并对实施情况进行监督和评估。

二、酒店工程安保部的工作职责1.维护酒店设施设备，定期进行安全检查和维修保养，确保设备运行正常。

2.保障酒店装修安全和防火安全，设置监控摄像头、消防器材，指导员工防火知识培训。

3.提供紧急救援和安全培训，制定应急预案，并定期组织演练来提高员工应急处理能力。

4.配合其他部门开展工作，协助客房部、营销部等其他部门的安保工作。

5.及时处理安全事件，报告上级管理层，向客人解释情况，并做好安抚工作。

6.不定期对员工进行安全教育培训，提高员工安全防范意识和应急处理能力。

三、酒店工程安保部的制度建设1.制定文件管理制度，对部门工作进行规范化管理，保证文件的保存、查阅、调阅和销毁工作的合规性。

2.制定设备维护保养制度，明确设备维护保养的责任部门和内容，确保设备运行正常。

3.制定安全防范制度，包括防火、防盗、防骚扰等，对酒店内外的安全隐患进行识别和预警。

4.制定培训管理制度，规定安保人员参加安全培训的时长和频次，确保员工安全知识的掌握。

5.制定巡查检查制度，对酒店设施设备、人员和环境进行定期巡查，发现问题及时处理。

6.制定应急预案制度，对紧急事件的处理程序、责任人和措施进行规范化管理。

四、酒店工程安保部的工作效果评估为了检验酒店工程安保部的工作效果，可以采取以下几种评估方式：1.定期组织安全演练，检验员工的应急处理能力，以此评估员工的安全能力和协作能力。

2.定期抽查巡查记录，对巡查的频次和内容进行评估，发现问题及时提出整改措施。

3.通过客户反馈调查，了解客人对安全工作的满意度，对客人意见进行总结，不断改进工作。

4.定期召开部门例会，对部门工作开展情况进行评估和总结，找出问题和不足，提出改进建议。

酒店工程安保管理规章制度

酒店工程安保管理规章制度第一章总则第一条为了加强酒店工程安保管理，保障酒店客人和员工的安全，提高酒店工作效率，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于酒店工程部门，包括工程设施、设备、人员管理等方面。

第三条酒店工程部门应当按照国家相关法律法规和酒店安全管理的要求，强化工程安保管理，确保酒店设施设备的安全稳定运行。

第四条酒店工程部门应当建立健全安全管理制度，明确各级管理人员的职责和权限，确保安全管理工作的有效执行。

第五条酒店工程部门应当定期组织安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。

第六条酒店工程部门应当建立健全安全隐患排查制度，及时发现、整改和消除安全隐患。

第七条酒店工程部门应当建立应急预案和演练计划，提高员工应急处置的能力。

第八条酒店工程部门应当建立健全监督检查制度，对工程设施设备的运行进行定期监测和检查。

第九条酒店工程部门应当建立健全安全信息报告和记录制度，对重要事件进行记录和报告。

第十条酒店工程部门应当建立健全应急响应机制，及时处理各类安全事件。

第二章工程设施管理第十一条酒店工程部门应当建立健全工程设施管理制度，明确工程设施的使用、保养和维护要求。

第十二条酒店工程部门应当制定工程设施的使用、保养和维护计划，定期进行检查和维修。

第十三条酒店工程部门应当对工程设施的使用进行管理，杜绝不合理使用造成的损失。

第十四条酒店工程部门应当定期对工程设施进行定期检查和保养，及时发现和处理设施的隐患。

第十五条酒店工程部门应当建立工程设施维修记录，记录维修维护的情况和时间。

第十六条酒店工程部门应当建立设备设施保管制度，确保设备设施的安全使用。

第十七条酒店工程部门应当建立设备设施报废淘汰制度，及时淘汰老化设备，更新设备设施。

第三章人员管理第十八条酒店工程部门应当对工程人员进行严格的管理，确保员工的安全意识和操作技能。

第十九条酒店工程部门应当定期组织工程人员的安全培训，提高员工的安全意识和操作技能。

第二十条酒店工程部门应当建立健全工程人员的考核制度，对员工的工作进行定期考核。

酒店工程保安部规章制度

酒店工程保安部规章制度第一章总则第一条为了规范酒店工程保安部的管理，提高保安工作效率，维护酒店安全秩序，制定本规章制度。

第二条酒店工程保安部是酒店安全保卫的重要部门，负责全面保障酒店内外环境的安全，防范各种安全事故发生。

第三条酒店工程保安部遵守国家法律法规，做好安全生产工作，维护酒店内部秩序，确保员工和客人的人身财产安全。

第四条酒店工程保安部成立保安队伍，配备专业保安器材，提高处理危机事件的能力和水平。

第五条酒店工程保安部建立健全安全管理制度，实行统一指挥，分工负责的原则，形成保安部门和其他部门的良好配合。

第二章保安部门组织结构第六条酒店工程保安部设保安部长一名，副部长一名，总队长若干名，保安人员若干名。

第七条保安部长负责全面领导酒店工程保安部的工作，指导全体保安人员履行职责。

第八条副部长协助部长分管各项工作，协调内外部事务，协助部长管理全体保安人员。

第九条总队长指挥保安队伍工作，组织日常巡逻，保障酒店内外安全。

第十条保安人员执行总队长指挥，服从部长、副部长的安排，严格遵守规章制度，认真履行岗位职责。

第十一条保安部门还需设立技术保障小组，负责维护保安器材，保障设备正常运转。

第三章保安部门职责第十二条酒店工程保安部主要职责包括：（一）负责酒店内外环境的安全防范工作，维护安全秩序；（二）对进出酒店的人员进行安全检查，杜绝不法分子进入酒店；（三）协助其他部门处理紧急事件，保障员工和客人的人身财产安全；（四）组织开展安全演练，提高保安人员的应急处理能力；（五）配合公安机关开展安全检查，确保酒店安全无虞；（六）负责安全通报工作，及时向上级汇报安全情况。

第十三条酒店工程保安部要对各类警示标志进行及时更换，确保标志清晰可见。

第十四条保安人员要提高业务水平，加强学习，不断提高自身综合素质和应急处理能力。

第十五条保安部门要与酒店其他部门密切配合，形成合力，共同维护酒店的安全和稳定。

第四章保安部门管理制度第十六条酒店工程保安部实行专业化管理，负责保安队伍的招聘、培训、考核等工作。

2024年酒店保安部工作计划（七篇）

2024年酒店保安部工作计划随着时间的快速流逝，____年即将画上句号。

回顾这一年，我部在酒店的英明领导下，以及全体同仁的共同努力下，圆满完成了既定的工作任务。

作为酒店的前沿阵地与安全保障部门，我们始终秉持服务与保卫并重的原则，在提供微笑服务的同时，深刻意识到肩负的重大责任，时刻紧绷安全之弦，严格把控消防安全，彻底消除消防安全隐患，确保酒店全年未发生任何消防安全事故。

现就____年的工作进行总结，并对存在的不足之处进行改进，同时保持并发展优良方面。

一、安全保卫工作概览1. ____月，我部成功协助警方破获一起贩毒案件。

期间，管家部敏锐察觉异常并立即上报，我部随即对该贩毒团伙实施全程监控，并及时将监控信息传递给市缉毒大队，最终协助公安部门成功抓捕毒贩，缴获毒品约____千克。

在此行动中，我部员工展现了高度的机智与勇敢，但也暴露出对团伙行踪预判不足及个别员工安全防范意识待加强的问题。

2. ____月____日凌晨，警方在____楼带走多名涉嫌聚众赌博的客人。

虽此事源于客人内部矛盾自行报警，但对酒店声誉造成了不良影响，反映出我部在此类事件防范及与休闲中心沟通协调上的不足。

3. ____月____日，管家部员工单车被盗，我部已对此展开详尽调查，发现盗贼对酒店环境极为熟悉，并出具了相关调查报告。

4. 上半年，针对多起客人房间财物丢失的投诉，我部积极介入调查，对相关人员进行询问，并调取监控记录进行核实。

调查结果显示，多起投诉源于服务员违规操作，已要求管家部加强监管，并制定了规范的调查程序，确保各项调查记录完整保存。

展望____年下半年，我部将巩固上半年取得的成果，针对存在的不足进行改进，确保全年安全事故零发生。

具体措施包括：1. 加强员工身体素质训练，提升岗位技能水平，增强突发事件应对能力，提高整体服务意识。

2. 增加员工酒店日常英语培训，掌握基本应答口语，提升业务素养。

3. 总结____届交易会服务经验，针对不足之处进行改进，为____届交易会提供更加优质的服务。

2023年酒店保安部工作职责

2023 年酒店保安部工作职责酒店保安部工作职责篇11.留意大堂出人客人的动向，细心视察，保证酒店和客人的生命财产平安。

2.保持高度警惕，帮助总服务台办理客人人住或离店手续，防止客人的行李丢失。

3.维护大堂的秩序，对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要马上上前婉言劝告和制止，使大堂保持高雅安静。

4.留意爱护大堂的公共设施，劝阻客人随意敲击和损坏或躺在大堂来宾休息沙发上，以保持大堂文明的环境。

5.要防止客人在大堂乱丢、乱吐、乱缚、乱坐，发觉此状况应马上委婉劝阻。

6.小孩在大堂追逐打闹、玩耍，或衣冠不整的客人进人大堂时，要刚好劝阻。

7.夜深时要加倍警惕，留意警戒，对24：00 以后进入大堂的客人要仔细视察，发觉可疑人员应上前询问。

8.不得在大堂和其他人闲聊。

9.不得擅离职守，要热忱礼貌、周到地回答客人的询问。

酒店保安部工作职责篇21、维持大门秩序，保证门口畅通，劝说非本酒店客人无故不要在门口逗留。

2、驾驭进入酒店客人动态，劝阻衣冠不整以及精神不正常的人不进入酒店，对行为表现可疑的客人要有礼貌查询，发觉问题刚好报告值班经理查处，对深夜进入酒店的客人要礼貌问清状况方可让其进入酒店。

3、兼顾大堂保安，一旦接到报警要尽快赶到现场处理状况。

4、对穿拖鞋的客人应礼貌劝阻其进入酒店。

5、管理好公司的保安设施、用具，禁止无关人员运用。

6、谢绝衣冠不整者进入大堂，防止客人在大堂随意乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐，如发觉应马上劝告制止。

7、在大堂内不得找服务员和无关人员闲聊，影响正常工作。

8、不得擅离职守，对客人的询问要热忱、礼貌、周到，使客人满足，严禁用粗言恶语对待客人。

维护好本岗位的车辆进入秩序，遇到意外状况及阻碍交通等其它缘由，应刚好报告并进行疏通，并做好记录。

9、负责支配好来酒店的车辆的停放，对客人讲清停车要求及规定。

10、严格按划定停车区域调度停放车辆，保持车道畅通。

11、当值人员负责管理好车辆平安，以防失窃；发觉车门未关或珍贵物品遗留在车内时，应报值班经理，并负责重点看护。

宾馆饭店保安部防火安全职责范文

宾馆饭店保安部防火安全职责范文成立宾馆饭店保安部是为了确保宾馆饭店的安全和秩序，其中防火安全是保安部的重要职责之一。

保安部在宾馆饭店的日常运营中，应该负责以下方面的防火安全工作：一、制定防火安全规章制度保安部应制定防火安全的规章制度，明确员工的职责和行为准则。

规章制度应包括应急疏散预案、各部门的防火安全责任、电器使用和维护、禁烟措施等内容。

规章制度的制定应参考相关法律法规与实践经验，保证规章制度的科学性和可操作性。

二、开展防火安全培训保安部应定期组织宾馆饭店员工进行防火安全培训，提高员工的防火安全意识和应对能力。

培训内容应包括火灾的危害性、火灾防控技巧、警报器的操作方法、灭火器的使用等。

培训应注重实操，通过模拟火灾现场和应急疏散演练等活动，加强员工的应对能力。

三、巡查宾馆饭店的火灾隐患保安部应定期巡查宾馆饭店的各个区域，发现和排除火灾隐患。

巡查内容主要包括检查电器设备的安全性、疏散通道的畅通性、安全出口标识是否清晰等。

对于存在的火灾隐患，保安部应及时向相关部门报告，并督促其进行整改。

四、监控宾馆饭店的火灾警报系统保安部应负责监控宾馆饭店的火灾警报系统，确保其正常运行。

保安部员工应熟悉警报器的工作原理和操作方法，能够迅速响应并处置火灾警报。

同时，保安部要定期对火灾警报系统进行检测和维护，确保其无故障运行。

五、应急疏散和灭火工作当发生火灾时，保安部应迅速组织员工进行应急疏散和灭火工作。

保安部要熟悉宾馆饭店的疏散路线和逃生通道，并及时向员工传达疏散指令。

在疏散过程中，保安部要引导员工迅速有序地撤离，确保每个人的安全。

同时，保安部要熟悉灭火器的使用方法，并在火灾初期进行灭火工作，将火灾控制在最小范围。

六、与相关部门配合，提升防火安全水平保安部应与宾馆饭店的相关部门密切配合，共同提升防火安全水平。

保安部要与消防部门建立良好的合作关系，定期进行演练和联合培训，分享经验和技巧。

同时，保安部要与电力、维修等部门保持沟通，及时报告设备故障和维修需求，确保设备安全可靠。

酒店保安部各岗位范围及职责

酒店保安部各岗位范围及职责保安部主管岗位职责1、在酒店总经理的领导下，在公安机关的指导下，对酒店内部的治安、消防工作进行管理、检查、督促,维护酒店内部的治安秩序和保障酒店的消防安全；负责保安部每天正常运作，向总经理报告工作.2、制定并更新保安部的管理制度、操作规程，制定酒店治安、消防的年度、季度和月度工作计划，制定重大节日重要活动场所的安全保卫方案，做好保安部年度预算.3、负责维护酒店的内部秩序，预防和查处治安事故，协助和配合国家公安机关侦破有关治安和违法犯罪案件。

4、积极组织开展“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”为中心的四防安全教育，定期检查四防设施，增强全员的安全意识。

5、重视安全防范工作,负责制定昼夜值班巡逻程序和要求，确保酒店财产和人身安全。

6、负责组织管理酒店消防中心和义务消防队，制定酒店灭火作战计划和消防应急疏散预案。

组织安全应急分队,建立健全安全保卫措施。

7、定期组织开展对酒店消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养,确保其完好有效，确保酒店疏散通道和安全出口畅通。

在酒店员工中组织开展消防知识，技能的宣传和培训，组织灭火和应急疏散预案的实施和演练.提高快速反应和防火自救能力。

8、组织实施酒店月度和季度防火检查，督促火灾隐患部门、单位落实整改.9、了解和掌握酒店消防安全情况和消防系统、设备的运行状况,并向酒店消防安全责任人做好工作情况汇报。

10、建立和不断完善酒店的消防档案以及消防资料的归档工作和管理。

11、对酒店外包单位消防工作负责监督检查和指导,使其符合消防安全规定。

12、受理宾客有关安全问题的投诉，做好妥善处理，帮助客人寻找在酒店范围内丢失的物品。

13、调查酒店内发生的重大案件、事故，及时向总经理汇报调查结果和处理意见.14、抓好部门的服务质量检查工作,跟进服务质量检查发现的薄弱环节,提高酒店的整体服务质量水平。

15、与当地执法部门保持密切的联系，做好通缉协查工作，协助执法部门侦破违法犯罪案件。

酒店安保岗位职责

酒店安保岗位职责酒店安保岗位职责在生活中，越来越多地方需要用到岗位职责，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。

我们该怎么制定岗位职责呢？下面是店铺收集整理的酒店安保岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

酒店安保岗位职责11、负责浦东万枫酒店工程部全面工作，在酒店装修改造期即参与配合酒店施工及筹备期间的工程管理等相关工作2、负责建立健全工程部运行和操作程序，确保整个项目工程设备的正常运行3、负责制定工程部年度预算及设备维修保养计划并监督实施4、负责制定设备运行节能措施并安排实施5、负责各项外包工程维保、维修合同及相关工程改造项目的监管及考核工作6、负责审阅工程部各专业阶段性工作汇报材料(日报、周报、月报、年度总结等)及能源消耗等汇报材料7、全面负责酒店安全保卫及消防的相关管理8、与政府相关管理部门保持联系和沟通9、落实上级主管部门的工作布置和检查，及时沟通信息，配合查出各类案件10、组织和配合调查发生在店内的各类案件和重大事故，并及时将有关情况向总经理汇报11、严格执行安全保卫工作和保卫训练，严格执行各项安全制度，维护好酒店的治安秩序，保障人身和财产的安全。

完成公司领导交办的其他工作。

酒店安保岗位职责21、负责浦东万枫酒店工程部全面工作,在酒店装修改造期即参与配合酒店施工及筹备期间的工程管理等相关工作2、负责建立健全工程部运行和操作程序,确保整个项目工程设备的正常运行3、负责制定工程部年度预算及设备维修保养计划并监督实施4、负责制定设备运行节能措施并安排实施5、负责各项外包工程维保、维修合同及相关工程改造项目的监管及考核工作6、负责审阅工程部各专业阶段性工作汇报材料(日报、周报、月报、年度总结等)及能源消耗等汇报材料7、全面负责酒店安全保卫及消防的相关管理8、与政府相关管理部门保持联系和沟通9、落实上级主管部门的工作布置和检查,及时沟通信息,配合查出各类案件10、组织和配合调查发生在店内的各类案件和重大事故,并及时将有关情况向总经理汇报11、严格执行安全保卫工作和保卫训练,严格执行各项安全制度,维护好酒店的治安秩序,保障人身和财产的安全。

酒店保安部职责及制度

保安部经理岗位职责岗位名称：保安部经理直属上级：总经理督导下级：保安领班、保安员、消防监控员联系部门：餐饮部、客房部、营销部、工程部、工程部、前厅部等岗位职责：全面负责大饭店的安全保卫工作，确保酒店和客人的人财物的安全，使酒店的业务和经营活动有序运转。

1.制定和落实保安部的工作计划，督导下级工作。

2.主持部门例会，传达贯彻总经理的指令。

3.处理客人、职工有关安全保卫方面的投诉。

4.负责制定、完善酒店的各项安全保卫制度及措施。

5.负责组织调查酒店内发生的各类案件和事故，协助公安机关做好侦破工作，并查处一般安全事故。

6.与各部门保持良好地保安互助关系，协助各部门建立和落实各项安全保卫负责制度，以酒店的安全为整体目标去解决日常运作中所产生的不同异议。

7.对各部门的相关人员进行安全教育与培训，提高酒店人员的安全意识。

8.定期给保安部各岗位职工进行工作培训，消防安全操练，藉以保持及提高保安部职工之最正确水平。

9.每天检查酒店内各营业点及消防死角，及时发现隐患，通知并协助有关部门采取措施、限期解决。

10.组织酒店的义务消防队，定期开展训练活动，防止火灾发生。

11.批核保安部属下各岗位执勤，并考核职工工作表现。

12.审核保安部人员物品申领及申购。

13.参与酒店管理级人员会议。

14.配合公安部门做好酒店重点活动的内保工作。

15.对上向总经理负责及报告。

16.负责制定重大活动的警卫方案。

17.负责其他由管理当局安排的工作及安全防护。

保安部领班岗位职责直属上级：保安部经理督导下级：保安员、消防监控员联系部门：酒店各部门岗位职责：在部门经理的领导下，带领保安员做好酒店的安全保卫工作。

1.热爱本职工作，秉公执法、办事果断、思想敏捷。

能承受一定的工作压力。

以身作则，模范遵守酒店的各项规章制度，团结同事，勇于奉献。

2.在保安部经理的领导下，直接负责本班次、本岗位的安全保卫工作，妥善安排在岗执勤人员的岗位、分派工作，组织替换岗，保证重点部位的保安人员无脱岗现象。

酒店安保工程部管理制度

酒店安保工程部管理制度一、总则为了保障酒店内部和外部的安全，维护酒店设施设备的正常运行，提高服务质量，保障客人及员工的人身和财产安全，特制订本管理制度，以规范酒店安保工程部的管理工作。

二、组织机构1.1 安保工程部设有主任一名，副主任一名，负责全面管理酒店的安保工作。

1.2 安保工程部下设巡查组、监控中心、应急处置组、设备维护组等职能部门，分别负责巡查、监控、应急处置和设备维护等工作。

1.3 安保工程部主要职责包括但不限于：- 组织和实施酒店内外的安保工作，做好安防设施的维护和管理；- 按照酒店的安全管理制度进行巡查和监控，及时发现和处理安全隐患；- 组织和参与安保培训，提高员工的安全意识和防范意识；- 协调和配合其他相关部门进行应急处置，保障酒店的安全和稳定；- 维护和管理安保设备，确保设备处于良好状态；- 负责编制安保预案和风险评估报告，及时更新和完善安保管理制度。

三、安保工程部管理制度3.1 巡查制度- 安保工程部每天进行不同时间段的巡查，督促员工认真履行安全巡查工作；- 巡查内容包括酒店大厅、楼道、电梯、消防通道等重要区域，发现问题及时处理并上报；- 巡查人员应按规定的巡查路线和时间进行巡查，不得私自更改。

3.2 监控制度- 安保工程部配备监控设备，实时监控酒店内外的安全状况；- 监控中心人员应严格按照规定的监控方案进行监控，不得私自关闭监控或调整监控画面；- 发现异常情况应及时处理并上报，确保问题得到及时解决。

3.3 应急处置制度- 安保工程部应急处置组及时响应各类突发事件，组织人员进行应急处置工作；- 应急处置组应建立健全的应急预案，确保各类突发事件的迅速有效处置；- 应急处置组应和其他相关部门密切合作，协调资源进行应急处置。

3.4 设备维护制度- 安保工程部设备维护组负责安保设备的维护和管理工作；- 设备维护组应定期对设备进行检查和维护，确保设备处于良好状态；- 设备维护组应配备齐全的维修工具和备件，及时处理设备故障。

酒店工程保安部经理工作职责

酒店工程保安部经理工作职责1．认真贯彻执行酒店总经理的指示，负责工作程部的全面工作，直接对总经理负责。

2．对工作要有高度的责任感和事业心，认真钻研技术，讲求质量，做到精益求精。

3．负责酒店工作程维修和技术的组织，指导各项工作，负责酒店设备设施的安装验收，安全运行，维修保养和修缮等管理工作。

4．制定设施更新、改造工程计划，抓好技术革新和改造工作，并组织实施，同时，积极落实对外承包工程项目，努力完在工作指标。

5．审查编制设备维修计划及设备的月、季、年保养的周期计划，并做好督促、检查、落实工作。

6．负责对工程部及保安部所有人员的调配和管理。

配合人事培训部门做好设备使用操作方面的技术培训工作，充份发挥和调动部门员工的积极性，并按有关制度做好考核、考勤及奖罚工作。

7．制定各种设备的操作规程，坚持员工未经培训不能上岗工作的原则，以确保设备的安全进行，保征设备管理、设施保养的标准化、程序化和规范化。

8、深入现场，及时掌握员工和设备的现状，坚持每天现场巡查重点设备运行状况及公共场所的动力设施，发现问题即时解决处理。

9．密切配合各部门，深入了解属下员工的思想状况，即时纠正不良倾向，经常对属下进行职业道德、酒店竞争意识方面的教育，培养员工的工作责任感。

10．督导员工做好节水、节电、节气措施，发挥设备最大效率，降低成本费用。

工程部门岗位职责及流程一、为整个公司的营运供应能源：管理好为经营场所日常经营提供能源的设备，如供电供冷热供水供汽等，负责控制和运行这些设备。

二、对设施和设备进行维修：负责设备和设施及家具用具等维修和保养。

三、对设备和设施进行增建,更新和改造：为了发挥设备的综合效益和避免设备老化并不断提高和完善企业的形象使经营场所永褒青春提高竞争力应对设备设施和装修进行增建更新和改造。

四职责范围：1.负责电力系统的运行和管理。

2.负责配电室配电柜及其附属设施的保养及故障维修。

3.负责浴场及夜总会的所有电源的正常供应。

酒店工程部岗位职责官方版(十篇)

酒店工程部岗位职责官方版1、负责酒店工程维修业务的组织、指导和管理工作。

2、组织并实施制定设备更新、改造工程计划，重点大维修保养计划、备件购进计划。

3、负责酒店各种土木工程建设规划。

4、控制酒店能源，降低能耗，提高经济效益。

5、负责处理工程部职责范围发生问题和客人对工程维修工作投诉。

6、深入现场，掌握人员和设备状况，每一天坚持做一至两次巡视。

7、与有关部门协调安全、消防、环保、防疫工作，合理安排员工，负责员工的业务技术培训及业务考核。

8、审定下属班组工作计划，统筹安排工作，检查执行状况。

9、负责准备并及时向酒店上交所有有关报告及报表。

10、负责工程部员工的绩效评估，并按照奖惩制度实施奖惩。

11、建立健全工程设备的运行和操作程序，合理安排各工种的定期维修，确保整个工作设备的正常运行。

12、与上级主管，各部门持续有效的沟通，确保信息及时准确的得以传达。

13、及时向总经理上报有关工程工作状况。

14、参加酒店行政及其他有关会议。

15、定期给下属员工进行各相关知识培训。

16、完成上级交待的其他任务。

酒店工程部岗位职责官方版（二）1、运行组人员岗位职责：负责设备机房、空调、热水、供暖、水处理、消防泵房、配电室、发电机房、高压室的运行记录和巡检线路工作，及各路空调维修保养工作。

2、弱电组人员岗位职责：负责电话线路、电视线路、网线架设、电话、电视及小电器维修、夜总会灯光维护，会议期间舞台灯光音响、录音与后台消防、会议室的横幅悬挂、小便感应器维修、维护，电子门锁维修维护等工作。

3、综合维修人员岗位职责：负责各水路的日常维修、维护，下水道的疏通和电路整改及安装。

具体包括：（1）四台电梯，每月____次的维修、保养（2）____个配电室的维修保养工作（3）各管道维修（给排水）（4）____个厨房的设备和炉灶保养维修（5）各部门申请的安装工作（6）检查主管道、排污道的畅通工作（7）水、气、煤气表每一天的抄报（8）酒店内的突发事件4、木工组人员岗位职责：负责客房、宿舍、会议中心及其他区域的门、桌、凳维修保护工作。

酒店保安部岗位职责

酒店保安部岗位职责酒店保安部是维护酒店安全与秩序的重要部门，其职责涵盖了多个方面，以确保客人、员工以及酒店财产的安全。

一、门禁管理1、负责酒店各个出入口的站岗执勤工作，对进出酒店的人员和车辆进行严格的检查和登记。

确保无关人员不得随意进入酒店，对来访人员要核实身份并引导其前往指定区域。

2、监督员工佩戴工作证，防止未经授权的人员混入酒店内部。

3、对携带物品进出酒店的人员和车辆进行检查，防止酒店财物被非法带出。

二、巡逻与监控1、制定详细的巡逻计划，定时对酒店的公共区域、客房区域、停车场、后勤区域等进行巡逻。

2、在巡逻过程中，注意观察是否有异常情况，如门窗未关好、水电设施故障、可疑人员徘徊等，并及时采取相应措施。

3、配合监控室，对监控画面进行实时观察，发现问题及时通知巡逻人员前往处理。

三、消防安全1、熟悉酒店的消防设施和设备的分布位置及使用方法，定期进行检查和维护，确保其处于良好的工作状态。

2、组织酒店员工进行消防安全培训，提高员工的消防安全意识和应急逃生能力。

3、制定和完善酒店的消防应急预案，定期进行消防演练，确保在火灾发生时能够迅速、有效地进行扑救和疏散。

四、突发事件处理1、随时准备应对酒店内可能发生的各类突发事件，如盗窃、斗殴、火灾、地震等。

2、在突发事件发生时，要迅速到达现场，采取有效的措施控制局面，保护人员生命和财产安全。

3、及时向上级领导报告事件的情况，并配合相关部门进行调查和处理。

五、停车场管理1、负责酒店停车场的秩序维护，引导车辆有序停放，确保停车场的通道畅通。

2、对停车场内的车辆进行看管，防止车辆被盗或被损坏。

3、收取停车费用，并做好相关记录和款项交接工作。

六、协助其他部门1、配合客房部，为客人提供必要的安全保障和帮助，如协助处理客人的投诉和纠纷。

2、协助餐饮部，维护餐厅的秩序，保障客人用餐环境的安全。

3、与工程部合作，对酒店的安全设施进行维修和保养。

七、内部管理1、建立健全保安部的各项规章制度和工作流程，并监督执行情况。

酒店保安部岗位职责

内部管理文件（保安部）2015年12月31日修订目录1、保安部经理职责2、保安部主管职责3、保安部领班职责4、保安部消防控制室职责5、保安部门岗职责6、保安部巡视岗位职责7、保安部员工通道岗位职责一、保安部经理岗位职责（一）根据公安和消防等上级主管部门的要求,结合酒店实际情况，协助酒店领导拟定酒店各项安全制度、措施,并负责贯彻落实。

（二）协助酒店领导督促检查各部门消防安全管理制度的落实情况，及时整改存在消防和安全隐患;（三）做好酒店消防安全保卫工作保障酒店客人及员工的生命和财产的安全。

（四）负责制定部门各岗位工作计划，定期做好工作总结、计划及各种规章制度、防范措施的梳理工作。

（五）负责组织对主管、领班等骨干进行业务培训，定期组织部门员工进行业务考核和评估。

（六）负责酒店消防安全设备、器材购置计划初审。

（七）经常对各营业区域和重点部位巡查，掌握第一手资料，发现问题及时预防和整改。

（八）负责处理本部门业务范围内发生的问题，处理酒店发生情节较为严重的突发事件。

（九）积极配合公安部门处理酒店发生的一般治安案件或违法行为。

（十）做好酒店员工防火安全的宣传教育工作,定期组织部门员工总结工作经验，结合实际进行案例分析培训。

（十一）监督检查部门消防安全检查、防火三断、消防监控设备设施及器材检查操作、进出物品控制、车辆管理等各项安全工作的落实情况。

（十二）检查消防监控、各岗保安人员的日常防火、安全和工作规范标准的落实情况。

（十三）负责重大节日、重大活动、大型宴会及有重要客人出席的宴会、聚会和大客情的消防和安全保卫工作。

二、保安部主管岗位职责（一）协助保安经理做好日常的消防和安全保卫工作。

（二）协助部门经理与公安部门、消防部门保持密切的联系，配合公安、消防等上级主管部门防范违法犯罪行为（三）督促检查各部门消防安全管理制度贯彻实施情况，并向部门经理汇报。

（四）热爱本职工作，恪尽职守,以身作则带领员工遵守酒店各项规章制度。

酒店保安部规章制度

酒店保安部规章制度第一章总则第一条为了加强酒店的安全管理，保障客人、员工和酒店的生命财产安全，维护酒店的正常经营秩序，特制定本规章制度。

第二条酒店保安部是负责酒店安全保卫工作的职能部门，全体保安人员应严格遵守本规章制度，认真履行职责。

第二章保安人员的职责第三条站岗巡逻1、保安人员应按照规定的时间和路线进行站岗和巡逻，确保酒店内外的安全。

2、站岗时要保持良好的形象和姿态，注意观察周围情况，发现异常及时报告。

3、巡逻时要认真检查门窗、水电等设施是否关闭和正常，有无安全隐患。

第四条门禁管理1、负责酒店出入口的人员和车辆的登记和检查，核实身份，防止无关人员和危险物品进入酒店。

2、严格按照规定的时间开关大门，确保酒店的安全和秩序。

第五条消防安全1、熟悉酒店的消防设施和设备的位置和使用方法，定期进行检查和维护。

2、发现火灾应立即报警，并迅速组织扑救，疏散人员。

第六条突发事件处理1、遇到突发事件，如斗殴、盗窃、抢劫等，应迅速采取措施制止，并报告上级。

2、协助警方处理案件，提供相关线索和证据。

第七条协助服务1、为客人提供必要的帮助和服务，如指引方向、搬运行李等。

2、协助其他部门维护酒店的正常秩序和经营活动。

第三章工作纪律第八条按时上下班，不得迟到早退，不得擅自离岗。

第九条工作期间要保持良好的精神状态，不得打瞌睡、玩手机、聊天等与工作无关的事情。

第十条严格遵守保密制度，不得泄露酒店的机密信息和客人的隐私。

第十一条服从上级的工作安排和指挥，不得违抗命令。

第十二条不得利用工作之便谋取私利，不得接受客人的贿赂和小费。

第四章培训与考核第十三条定期参加保安部组织的培训活动，提高业务水平和技能。

第十四条培训内容包括法律法规、消防安全、应急处理、礼仪服务等方面。

第十五条定期进行考核，考核结果与绩效工资和晋升挂钩。

第五章奖励与处罚第十六条对工作表现优秀、有突出贡献的保安人员，给予表彰和奖励。

第十七条奖励形式包括口头表扬、物质奖励、晋升等。

工程项目保安制度

工程项目保安制度一、总则为了加强工程项目的安全管理和保卫工作，保障工程人员、设备和财产的安全，维护施工秩序，规范工作行为，现制定本工程项目保安制度。

二、任务和职责1. 保安人员负责对工程项目的安全防范和保卫工作，及时响应突发事件并采取相应应对措施。

2. 保安人员负责巡查工程项目区域，检查工地围栏和安全警示标志是否完好，及时发现并排除安全隐患。

3. 保安人员负责监控工程项目的出入口，核实进出人员的身份，禁止无关人员进入施工现场。

4. 保安人员负责配合工程主管部门做好工程项目验收、交接工作，确保工程材料设备的安全性。

5. 保安人员负责配合工程主管部门组织开展安全教育培训，提高全体员工的安全意识和防范能力。

三、保安人员的要求1. 保安人员应具备一定的安全防范意识和技能，能够熟练操作监控设备，掌握基本的急救知识。

2. 保安人员应遵守公司的相关规定和制度，服从上级的指挥和管理，保持良好的工作状态。

3. 保安人员应严守工作纪律，不得违规行为，如私放监控观看、任意更改工程规划等行为。

4. 保安人员应保持良好的服务态度，礼貌待人，积极配合工程主管部门开展工作。

5. 保安人员应认真学习安全知识，不断提高自身的安全意识和防范能力。

四、工程项目保安管理措施1. 加强对工程项目周边环境的控制，设立明显的安全警示标志和警戒线，禁止无关人员进入。

2. 加强对工程项目的巡查和监控，安排专人值守，及时发现并处理突发事件。

3. 加强安全教育和培训，提高全体员工的安全防范意识和应急处理能力。

4. 定期组织安全演练和应急预案演练，做好各种安全应急准备措施。

5. 建立健全工程项目保安管理档案，记录相关人员和机构的安全工作情况，及时总结经验，完善保安制度。

五、工程项目保安制度的执行与监督1. 工程项目保安制度由工程主管部门负责执行，保安人员应严格遵守。

2. 工程项目保安制度的执行情况由工程主管部门进行监督和检查，发现问题及时处理。

3. 工程项目保安制度的违规行为将受到相应的处罚和纠正，严重者将取消保安人员的工作资格。

酒店部门目标责任书范本

酒店部门目标责任书范本为了明确酒店各部门的工作职责，确保酒店整体运营的高效性和稳定性，特制定本目标责任书。

以下是各部门在职责、目标任务、质量标准、考核与奖惩、协作与沟通、培训与发展、资源保障以及风险防控等方面的具体规定和要求。

一、责任部门及职责餐饮部餐饮部负责提供优质的餐饮服务，确保食品安全与卫生，提升顾客用餐体验。

客房部客房部负责客房的日常清洁与维护，确保客房设施的完好与舒适，提供高质量的住宿体验。

前厅部前厅部负责接待宾客，处理预订与入住事宜，提供宾客咨询与帮助。

营销部营销部负责酒店的市场推广与销售工作，拓展酒店客户群体，提高酒店品牌知名度。

财务部财务部负责酒店的财务管理与资金运作，确保酒店财务的规范与安全。

工程部工程部负责酒店的设施维护与管理，确保酒店的设施设备正常运行。

人力资源部人力资源部负责酒店的人力资源规划、招聘、培训与员工关系管理。

保安部保安部负责酒店的安全保卫工作，确保酒店内外环境的安全与稳定。

二、目标任务各部门需根据酒店整体战略规划，制定具体的年度、季度和月度目标任务，确保目标任务的完成。

三、质量标准各部门需根据行业标准和酒店要求，制定具体的质量标准，确保服务质量和产品质量达到预期目标。

四、考核与奖惩酒店将建立科学的考核机制，对各部门的工作绩效进行定期考核，并根据考核结果进行奖惩，以激励员工积极工作，提高工作效率。

五、协作与沟通各部门需加强沟通与协作，形成有效的跨部门合作机制，共同解决工作中遇到的问题，确保酒店整体运营的高效性和稳定性。

六、培训与发展酒店将定期组织员工培训，提高员工的专业技能和服务意识，鼓励员工不断学习和发展，提升员工的综合素质。

七、资源保障酒店将为各部门提供必要的资源保障，包括人力、物力、财力等方面的支持，确保各部门能够顺利开展工作。

八、风险防控各部门需建立风险防控机制，及时识别、评估和处理各类风险，确保酒店整体运营的安全与稳定。

本目标责任书自签署之日起生效，各部门需严格遵守以上规定和要求，共同为酒店的发展贡献力量。

宾馆饭店保安部防火安全职责

宾馆饭店保安部防火安全职责宾馆饭店保安部的主要职责之一是确保酒店的防火安全。

防火安全是宾馆饭店保安工作中至关重要的一项任务，不仅关系到酒店内部的安全，还涉及到客人和员工的生命财产安全，因此必须高度重视。

为了履行好防火安全的职责，宾馆饭店保安部需要做到以下几点：1.制定并执行防火安全制度和规章制度。

宾馆饭店保安部应编制并定期更新防火安全制度和规章制度，明确各类设施设备的使用规范和安全操作流程。

同时，保安部还要组织常规演练和培训，确保员工熟悉火灾应急预案和灭火器材的使用方法。

2.保障电气设备的安全使用。

宾馆饭店保安部需要加强对电气设备的监管，确保设备的安全运行。

他们应定期进行电气线路、开关插座等设备的巡检，确保没有漏电、短路等安全隐患。

同时，保安部还需落实用电管理制度，对宾馆饭店各个场所的用电进行监控，防止电源过载引发火灾。

3.加强对火源的管理。

宾馆饭店保安部要定期检查酒店各个区域是否存在火源，如明火、吸烟等，及时制止并处理火源。

保安人员还要对火灾易燃易爆物品进行监管，确保其存放和使用符合防火要求。

4.加强对消防设备的检测和维护。

宾馆饭店保安部需要定期对酒店内的消防设备进行检测和维护，包括灭火器、消防水带、喷淋系统等。

他们要确保这些设备处于正常工作状态，而且能够快速有效地使用。

5.做好宾馆饭店火灾预防工作。

宾馆饭店保安部需要对酒店进行系统的火灾隐患排查，并建立台账，记录和整改相关问题。

此外，他们还要密切关注天气状况和气象预警，及时采取相应的防范措施，防止火灾发生。

6.加强消防宣传教育和培训。

宾馆饭店保安部应定期开展消防宣传教育和培训，提高员工和客人的防火意识和应急能力。

他们要通过多种形式的宣传活动，向员工讲解灭火器的使用方法、火灾逃生的注意事项等，提高大家应对火灾的能力。

总之，宾馆饭店保安部在防火安全方面的职责非常重要。

他们必须制定并执行相应的制度和规章，加强对酒店内部的电气设备和火源的监管，检测和维护消防设备，做好火灾预防工作，加强宣传教育和培训，以确保酒店的防火安全。