战略管理第四讲竞争优势的战略分析
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战略管理第四讲竞争优势的战略分析
• 卡波萨罗纳、安德里斯贝帕德、乔埃波多 尼三人认为企业竞争优势的基础在于创造 价值并获取价值。将其分为两种类型：基 于企业位置的竞争优势和基于企业能力的 竞争优势。
• 位置主要植根于企业外部环境，任何位置优势不外乎以下 三种主要形式：
• （1）来自有吸引力的产业结构的位置优势。双头垄断 （duopoly）产业一般比竞争企业很多的产业更加有利可 图。
• （2）来自产业异质性的位置优势。在产业内占据位置通 常能给企业带来优势。
• （3）来自关系网络的位置优势。企业可以从与购买者、 供应商或竞争者的关系中获取位置优势。
战略管理第四讲竞争优势的战略分析
• 位置优势的某些一般特征有：（1）许多位置优势归于 “率先行动”的企业，如沃尔玛公司率先向小城镇进军， 从而抢占了其他企业的机会；（2）位置优势相对于实际 的和潜在的竞争者而界定。
特定顾客群体地需求；
•
（4）速度优势。这种优势能够使企业比竞争对手更
及时地满足顾客的需求；
•
（5）机动优势。这种优势能够使企业比竞争对手更
快地适应变化的需求。
战略管理第四讲竞争优势的战略分析
四种竞争优势
• 1.成本和质量方面的竞争优势 • 2.时间和专有知识方面的竞争优势 • 3.设置进入障碍 • 4.实力优势
• 规模经济是竞争优势的潜在来源。规模经济产生的竞争 优势取决于他和竞争对手之间的规模差异，即取决于市场 份额。规模经济的成本结构通常包括两部分：大量的固定 成本和随着产品数量增加而以恒定速度上升的可变成本。 要使规模经济的成本结构变成竞争优势，还需要一定程度 的客户忠诚。两者结合才能成为有利的竞争优势。
• 一、竞争优势的种类 • 二、竞争优势的来源 • 三、竞争优势的形成 • 四、竞争优势的保持 • 五、企业竞争的博弈分析
战略管理第四讲竞争优势的战略分析
一、竞争优势的种类
• 理解一
•
竞争优势是一个企业或国家在某些方面比其
他的企业或国家更能带来利润或效益的优势,源于
技术、管理、品牌、劳动力成本等。
运作模式包括：管理、商业模式、创新力等，如阿里
巴巴开创性商业模式
•
产品和服务包括：高价值、优势价格、独特性等，如
茅台，麦肯锡咨询。
战略管理第四讲竞争优势的战略分析
• 波特认为企业的竞争优势两种：成本优势和差异化。 • 波特提出了获得成本优势的两个基本途径：控制成
本驱动因素（在总成本中占有重大比例的价值活动 中的方面获得优势）；改变价值链的结构（采取有 所不同、效率更高的方式来设计、生产、分销或销 售产品）。 • 差异化是将产品或公司提供的服务差别化，树立起 一些全产业范围中具有独特性的东西。实现差异化 可以有许多方式：设计名牌形象、技术上的独特、 性能特点、顾客服务、商业网络及其它方面的独特 性。
战略管理第四讲竞争优势的战略分析
• 20世纪90年代中叶，美国信息技术战略家鲍尔 （BernardH.Boar）将企业的竞争优势归纳为五种类型：
•
（1）成本优势。这种优势能够使企业更廉价地提供
产品或服务；
•
（2）增值优势。这种优势能够使企业创造出更吸引
人的产品或服务；
•
（3）聚焦优势。这种优势能够使企业更恰当地满足
• 竞争优势的定义是一个企业或国家在某些方面比其 他的企业或国家更能带来利润或效益的优势。
• 波特教授有14本著作，其中包括：《竞争战略》、 《竞争优势》和《竞争战略案例》。
战略管理第四讲竞争优势的战略分析
• 开篇案例：戴尔总成本领先竞争战略分析 • 课本P99 • 视频：戴尔公司
战略管理第四讲竞争优势的战略分析
•
——来自香港科技大学商学院
战略管理第四讲竞争优势的战略分析
• 理解三
•
相较于竞争对手拥有的可持续性优势：优势
资源、先进的运作模式、更适合市场需求的产品
和服务。通过上述某个领域或者是多个领域相互
作用形成优于对手的核心竞争力。
•
优势资源包括：社会资源、人力资源、自然资源、
财力资源等，如石油、矿产。
•
战略管理第四讲竞争优 势的战略分析
2020/11/19
战略管理第四讲竞争优势的战略分析
• 《竞争优势》是美国哈佛商学院名牌教授迈克尔·波 特的著名三部曲之一，是本领域的又一圣经。他的 每一部书都成为国内企业中、高层管理人员及在读 研究生的必读书目。他的所有理论都建立在全面细 致的科学调研的基础之上，极富操作性。从1985年 开始出版，《竞争优势》已重刊35次。
• 能力主要植根于企业内部环境，最好是公 司的核心竞争力，是企业在经营过程中形 成的不易被竞争对手效仿的，能带来超额 利润的，独特的能力。
• 位置优势往往特别容易识别，而企业能力 则由于因果模糊性而难以识别。
战略管理第四讲竞争优势的战略分析
• 布鲁斯•格林沃德（Bruce Greenwald）、贾德• 卡恩（Judd Kahn） 认为企业真正的竞争优势只 有三种：供应、需求、规模经济。除了这三种基 本类型之外，政府保护或金融市场中的特殊信息 渠道也是竞争优势的一种，但是它们一般只出现 在那些稀有的特定情形当中。
• 理解二
ห้องสมุดไป่ตู้
•
所谓的竞争优势无非是利用多种多样的IS以
及其他的Business 工具去获得更低的成本，更
高的利润。当然这是costly的，也就是说不是大
公司很难建立起完善的competitive
advantage(CA)，所以对于大公司来说，保持CA 是一个非常重要的business goals；对于其它竞 争者，努力获取CA是一个目标。
• 供应优势就是指拥有潜在对手所无法复制的低成 本结构。低成本结构来源于低投入成本，或者来 源于专有技术，学习与经验也是降低成本的主要 途径，拥有更好的原材料渠道或者地理位置。
战略管理第四讲竞争优势的战略分析
• 需求优势就是企业能够获得竞争对手无法企及的客户。忠 诚的客户渠道。这种客户忠诚只有有限的几个原因：习惯 （只有当频繁购买并且实际上无意识地进行的时候，习惯 才能够成功地增加客户忠诚度）；转换成本（需要大量的 时间、金钱和努力才能够用新的供应商取代当前的产品， 那么客户就会忠于当前的供应商）；搜寻成本（如果寻找 一个可接受的替代产品代价高昂，客户也会忠于现有的供 应商）。
• 卡波萨罗纳、安德里斯贝帕德、乔埃波多 尼三人认为企业竞争优势的基础在于创造 价值并获取价值。将其分为两种类型：基 于企业位置的竞争优势和基于企业能力的 竞争优势。
• 位置主要植根于企业外部环境，任何位置优势不外乎以下 三种主要形式：
• （1）来自有吸引力的产业结构的位置优势。双头垄断 （duopoly）产业一般比竞争企业很多的产业更加有利可 图。
• （2）来自产业异质性的位置优势。在产业内占据位置通 常能给企业带来优势。
• （3）来自关系网络的位置优势。企业可以从与购买者、 供应商或竞争者的关系中获取位置优势。
战略管理第四讲竞争优势的战略分析
• 位置优势的某些一般特征有：（1）许多位置优势归于 “率先行动”的企业，如沃尔玛公司率先向小城镇进军， 从而抢占了其他企业的机会；（2）位置优势相对于实际 的和潜在的竞争者而界定。
特定顾客群体地需求；
•
（4）速度优势。这种优势能够使企业比竞争对手更
及时地满足顾客的需求；
•
（5）机动优势。这种优势能够使企业比竞争对手更
快地适应变化的需求。
战略管理第四讲竞争优势的战略分析
四种竞争优势
• 1.成本和质量方面的竞争优势 • 2.时间和专有知识方面的竞争优势 • 3.设置进入障碍 • 4.实力优势
• 规模经济是竞争优势的潜在来源。规模经济产生的竞争 优势取决于他和竞争对手之间的规模差异，即取决于市场 份额。规模经济的成本结构通常包括两部分：大量的固定 成本和随着产品数量增加而以恒定速度上升的可变成本。 要使规模经济的成本结构变成竞争优势，还需要一定程度 的客户忠诚。两者结合才能成为有利的竞争优势。
• 一、竞争优势的种类 • 二、竞争优势的来源 • 三、竞争优势的形成 • 四、竞争优势的保持 • 五、企业竞争的博弈分析
战略管理第四讲竞争优势的战略分析
一、竞争优势的种类
• 理解一
•
竞争优势是一个企业或国家在某些方面比其
他的企业或国家更能带来利润或效益的优势,源于
技术、管理、品牌、劳动力成本等。
运作模式包括：管理、商业模式、创新力等，如阿里
巴巴开创性商业模式
•
产品和服务包括：高价值、优势价格、独特性等，如
茅台，麦肯锡咨询。
战略管理第四讲竞争优势的战略分析
• 波特认为企业的竞争优势两种：成本优势和差异化。 • 波特提出了获得成本优势的两个基本途径：控制成
本驱动因素（在总成本中占有重大比例的价值活动 中的方面获得优势）；改变价值链的结构（采取有 所不同、效率更高的方式来设计、生产、分销或销 售产品）。 • 差异化是将产品或公司提供的服务差别化，树立起 一些全产业范围中具有独特性的东西。实现差异化 可以有许多方式：设计名牌形象、技术上的独特、 性能特点、顾客服务、商业网络及其它方面的独特 性。
战略管理第四讲竞争优势的战略分析
• 20世纪90年代中叶，美国信息技术战略家鲍尔 （BernardH.Boar）将企业的竞争优势归纳为五种类型：
•
（1）成本优势。这种优势能够使企业更廉价地提供
产品或服务；
•
（2）增值优势。这种优势能够使企业创造出更吸引
人的产品或服务；
•
（3）聚焦优势。这种优势能够使企业更恰当地满足
• 竞争优势的定义是一个企业或国家在某些方面比其 他的企业或国家更能带来利润或效益的优势。
• 波特教授有14本著作，其中包括：《竞争战略》、 《竞争优势》和《竞争战略案例》。
战略管理第四讲竞争优势的战略分析
• 开篇案例：戴尔总成本领先竞争战略分析 • 课本P99 • 视频：戴尔公司
战略管理第四讲竞争优势的战略分析
•
——来自香港科技大学商学院
战略管理第四讲竞争优势的战略分析
• 理解三
•
相较于竞争对手拥有的可持续性优势：优势
资源、先进的运作模式、更适合市场需求的产品
和服务。通过上述某个领域或者是多个领域相互
作用形成优于对手的核心竞争力。
•
优势资源包括：社会资源、人力资源、自然资源、
财力资源等，如石油、矿产。
•
战略管理第四讲竞争优 势的战略分析
2020/11/19
战略管理第四讲竞争优势的战略分析
• 《竞争优势》是美国哈佛商学院名牌教授迈克尔·波 特的著名三部曲之一，是本领域的又一圣经。他的 每一部书都成为国内企业中、高层管理人员及在读 研究生的必读书目。他的所有理论都建立在全面细 致的科学调研的基础之上，极富操作性。从1985年 开始出版，《竞争优势》已重刊35次。
• 能力主要植根于企业内部环境，最好是公 司的核心竞争力，是企业在经营过程中形 成的不易被竞争对手效仿的，能带来超额 利润的，独特的能力。
• 位置优势往往特别容易识别，而企业能力 则由于因果模糊性而难以识别。
战略管理第四讲竞争优势的战略分析
• 布鲁斯•格林沃德（Bruce Greenwald）、贾德• 卡恩（Judd Kahn） 认为企业真正的竞争优势只 有三种：供应、需求、规模经济。除了这三种基 本类型之外，政府保护或金融市场中的特殊信息 渠道也是竞争优势的一种，但是它们一般只出现 在那些稀有的特定情形当中。
• 理解二
ห้องสมุดไป่ตู้
•
所谓的竞争优势无非是利用多种多样的IS以
及其他的Business 工具去获得更低的成本，更
高的利润。当然这是costly的，也就是说不是大
公司很难建立起完善的competitive
advantage(CA)，所以对于大公司来说，保持CA 是一个非常重要的business goals；对于其它竞 争者，努力获取CA是一个目标。
• 供应优势就是指拥有潜在对手所无法复制的低成 本结构。低成本结构来源于低投入成本，或者来 源于专有技术，学习与经验也是降低成本的主要 途径，拥有更好的原材料渠道或者地理位置。
战略管理第四讲竞争优势的战略分析
• 需求优势就是企业能够获得竞争对手无法企及的客户。忠 诚的客户渠道。这种客户忠诚只有有限的几个原因：习惯 （只有当频繁购买并且实际上无意识地进行的时候，习惯 才能够成功地增加客户忠诚度）；转换成本（需要大量的 时间、金钱和努力才能够用新的供应商取代当前的产品， 那么客户就会忠于当前的供应商）；搜寻成本（如果寻找 一个可接受的替代产品代价高昂，客户也会忠于现有的供 应商）。