某公司商业策划书

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目录

简介：执行概要 (3)

一、公司概况

（一）公司起源 (4)

（二）公司宗旨 (5)

（三）公司灵魂 (5)

（四）公司服务理念 (5)

二、市场分析

（一）雨伞产业分析 (6)

（二）地理优势 (9)

（三）我们伞店的优势 (9)

（四）人口消费分析 (10)

（五）海南人口结构分析 (11)

（六）品牌定位 (12)

三、产品介绍

（一）主营产品 (13)

（二）特色产品 (15)

1、“拐杖伞”

2、“暗香系列”

3、“懒人系列”

4、“满天星系列”

（三）兼营产品 (18)

（四）产品定价 (19)

四、公司战略

（1）创立阶段 (19)

（2）转型阶段 (19)

（3）发展阶段 (20)

（4）成熟阶段 (19)

五、团队管理的组织和运作

1、团队人员设置 (21)

2、团队运作原则 (21)

3、人才管理 (22)

六、关键的风险和问题 (22)

七、营销战略

(一)具体策划 (24)

（二）广告媒体部分 (25)

（三）营销效果评估 (25)

八、首期投资表 (26)

附录：调查问卷 (29)

执行概要——心晴伞吧有限公司

“心晴伞吧”来自中国美丽的海南岛，这是一个为广大消费者提供优质、情调晴雨伞的生活吧台。“心晴伞吧”向社会每个有需要的人提供他们满意的晴雨伞，这是一个非常可观的大市场，2002年中国制伞企业的销售额合计为135亿元，2005年增长到150亿元人民币，总销售量约15亿把，其中国内消费达到80亿元人民币，占53%左右。市场需求的变化为制伞业带来了新的发展空间，中国也必将成为世界最大和最重要的伞具消费市场。我们怀着这样一个远见，人们使用这些产品来方便他们的生活，装饰他们的生活，而我们将向人们提供所有的各种类型的优质产品示为己任。

我们的计划是首先开一个“心晴伞吧”店，以特色的店面设计、新颖的伞式和微笑的服务吸引顾客，头两年以采购各品牌的优质伞为主，而在销售额上升一定阶段后，由“销售商”逐步向“制造商”过度，而最终向“品牌运营商”发展，开展系列连锁店。“心晴伞吧”将全力进军中国内地市场，并计划在未来的市场发展中，实施品牌战略，向国外市场进军，倾力打造国内外知名品牌。

我们的主要竞争对手是早已在国内外打响的知名品牌，如天堂伞，但我们的优势点在于我们的周到服务、我们的特色伞，千篇一律的伞不会摆上我们的柜台，我们追求艺术与生活的完美融合，根据广大的顾客意见，我们可以开发各种迎合顾客口味的伞，用引人注目的市场促销方式来克服弱点，我们虽然是这个行业的新手，但在产品开发、设计、创新等方面，我们会尽心尽力，力求为消费者提供雅致优质的产品，同时也提供情调、艺术的享受。

我们的伞店最初设在海南海口海秀东路的商业街，有得天独厚的地理，气候和消费群优势。我们规划在3年后能占据海南的市场份额，然后由南向北逐渐扩展我们的业务范围，以优质产品和优质服务深入人心，打造一线品牌。

一、公司概况

（一）公司起源

众所周知，伞是人类不可或缺的日常生活用品，所以别看伞虽小，却蕴涵着大产业。上世纪90年代以来，得益于无可比拟的劳动力资源，使世界伞具制造业已经完成了向我国大陆的转移，我国成为世界第一伞业大国。

目前中国晴雨伞出口数量和金额约占全球总量的80%，居于绝对主导地位。我国制伞行业已发展成为拥有生产企业超过2000家。虽然中国已经成为雨伞大国，但是中国伞具企业与国外伞具经营企业仍存在较大差距。

伞具的开发设计和营销而言，欧美日等发达国家仍的产业体系。但受制于行业集中度不高，产品技术含量低，品质档次低，缺乏独立的流通渠道等因素，使得业内竞争十分激烈，并以价格和产量为主要竞争手段。

我国伞具行业年产值在500万元以上规模企业仅有200余家，年销售收入超亿元的制伞企业仅有30多家。目前销售收入低于500万元的中小型制伞企业占到国内制伞企业总数量的90%，直接导致了目前我国晴雨伞产品出口“一高三低”，即出口量高、产品技术含量低、品牌附加值低、经济效益低的出现。

根据中国日用杂品工业协会的统计，2002年中国制伞企业的销售额合计为135亿元，2005年增长到150亿元人民币，总销售量约15亿把，其中国内消费达到80亿元人民币，占53%左右。国内制伞业在拥有了较大的生产能力和市场优势之后，将逐步从产品竞争阶段进入品牌竞争，使我国有三支大国成为制伞强国。

市场需求的变化为制伞业带来了新的发展空间，雨伞已经成为快速消费品，加上随着国民生活水平的提高，消费能力也有了较大的提升，消费需求、审美观更加个性化、多样化，市场上千篇一律的伞已经完全不能满足人们的需要了，这时候，我们的既个性十足又多功能的心晴伞诞生了。

（二）公司宗旨

以高品质、多品种的经营理念以及完善的售后服务打造顶级形象，改善大众生活，引领伞文化潮流，一切为了客户，为了客户的一切。

（三）公司灵魂

用心打造一片晴空

（四）公司服务理念

尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品与服务，做客户们永远的伙伴。这是我们一直坚持和倡导的服务理念。

我们会尽心做到以下几点：

1、各个机制的设立，服务流程的变革等，都要以顾客需求为中心，对顾客意见建立快速反应机制：

（1）应站在顾客（或消费者）的立场，而不是站在公司的立场上去研究、设计和改进服务。

（2）完善服务系统，加强售前、售中、售后服务，对顾客在使用商品中出现的各种问题及时帮助解决，使顾客感到极大方便。

（3）高度重视顾客意见，让客户参与决策，把处理客户的意见作为事顾客满意的重要一环。

（4）建立一切以顾客为中心的机制。其中各个机制的设立，