短视频运营都包括哪些方面

截止到2018年6月，抖音的全球总用户已经达到8亿，国内日活跃用户超过1.5亿，国内月活跃用户超过3亿，且用户边界不断拓展，用户画像更加丰富多元化；用户活跃度高，使用频次高。短视频已经成为视频广告不可分割的一部分。

那么短视频的运营具体包括哪些方面呢？其实短视频运营，如果我们具体到内容方面，可以细分成四个方面，分别是短视频的渠道运营、短视频的内容运营、短视频的用户运营以及短视频的社群运营。

1、短视频的渠道运营

短视频频道运营主要是指与国内外主流视频平台和视频内容分销渠道的运营与合作。在外部，它是一种TOB合作，而在内部，它是一种通过渠道反馈收集数据并反馈给内容产品和用户操作迭代的方式。

在短视频频道运营中，国内外有两种完全不同的运营思路和方法。国外基本上只需要把YouTube等主要视频和社交内容平台做好，但国内非常复杂，没有单一主导的平台。

同时，每个内容频道的用户调性和内容定位也不尽相同。如果从事内容的垂

直细分，需要详细研究各频道平台的内容需求和用户偏好，才能做好运营工作。对于关键渠道，都需要细化操作，一对一的走访和维护，也是非常重要的。在内部，每个渠道都会有来自用户的信息反馈，因此有必要针对不同渠道制定不同的运营策略和内容产品策略。渠道运营是跟着渠道以及渠道上的用户喜好走的，并不是一成不变的。

2、短视频的内容运营

内容操作在传统的节目制作中，基本上可以理解为内容策划和制作，最多加上片子的审片环节。考虑到运营的目的，内容的规划和制作需要为用户增长服务。因此，内容的制作要与渠道运营、用户运营紧密结合，通过大数据的采集和整理，形成更加全面、精细的流程。

需要强调的是，我们必须抛开“作者思维”，站在用户的角度去思考，而不是陷入所谓的“专业”思维模式。如果继续用旧思维去制作内容，会变得“自high”起来。除非你真的很有天赋，否则你可以使用个性化的人格化标签，让创作者做他或她喜欢的事情。有成功的机会，但机会很小。

良好的内容运营可以帮助短视频内容产品在内容库规划和制作不低于行业中等水平的情况下，大大提高用户接触率、开通率、停留时间、口碑、用户主动反馈和互动。短视频内容产品的核心是内容，但也必须明确的是，这个内容不是

由一两个核心创意人员想出来的，而是要结合运营策略，在一段时间内不断规划和迭代。你不可能一夜之间做到，也不可能用个人偏好代替用户偏好。保持中立和客观，将短视频内容视为互联网产品来对待。

3、短视频的用户运营

如上所述，制作和传播短视频内容的目的是为了吸引用户的注意力，吸引用户的注意力，让用户愿意停留在整个网络频道或自己的产品上。因此，用户操作可以简单地理解为与用户的深度交互。最终目标是提高用户活动性和用户粘性，让用户能够长期关注和感兴趣的内容产品。

短视频内容产品是用户操作的开始。之后，用户可以通过聊天、语音、音频、小节目、H5活动等新媒体形式与用户建立关系。在用户操作达到极致后，用户需要感觉自己在和一个真实的人交谈，用户随时交流的愿望可以随时实现。用户操作最基本的部分是评论区和弹幕区的管理，可以回答用户的直接消息问题，为用户提供更多的一对一个性化服务。

4、短视频的社群运营

在互联网上，很多产品和服务都不能通过简单的一两条广告、病毒视频和TVC广告来实现真正的客户。许多游戏和互联网应用程序产品都面临着在应用

程序下载奖励期结束时让客户在线的问题。

他们明确提出了流量，通过购买、本土广告等方式，再通过细分渠道实现对目标人群的触控和曝光，但仍难以完成有效的用户注册、应用下载等后续操作。因此，有必要对流动用户进行分层沉淀，把有实际需要的人聚集在一起，然后进行一对一的精细化操作。这个过程就是社区运作的目的和方法。

对于许多知识型产品来说，社区运营往往会取得更好的效果。这就像组织一个在线学习小组，每个人都带着同样的交流话题进来，通过之前的流量操作，成为志同道合的“同学”。接下来我们通过线上视频、语音课程以及线下的聚会，逐渐形成类似读书会类似的实体组织，整个过程都是通过不同的社群运营策略来实现的。

木偶文化传媒（杭州）有限公司（MOOU MEDIA）是一家以内容生产、视频营销为核心的商业服务公司，专注于提供市场分析、创意策划、匠心拍摄、精准投放全流程服务。作为一家基于视频的营销公司，MOOU MEDIA希望打造内容创作到视频营销的生态闭环。并向IP开发、内容衍生品开发、内容电商等泛娱乐领域纵深发展，不断完善产业布局，提供更加多元化的服务，帮助品牌在新的挑战中抓住先机，创造价值。