邮件营销的方案培训课件PPT(共 43张)

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手机邮箱营销技巧培训PPT课件( 33页)

手机邮箱营销技巧培训PPT课件( 33页)

45分钟 60分钟 35分钟
45分钟
46分钟
25万 12万 10万
8万
13.8万
年平均提升 生产力 2.3万 1.5万 0.7万
0.8万
1.3万
年成本 回收时间
24天 37天 76天
74天
42天
资料来源:Frost&Sullivan 2005
目录
1、目标市场 2、业务卖点 3、资费要求 4、营销技巧 5、实际案例
业务资费
资费组成
月功能费+GPRS流量费
专用APN计费
为每位用户开通CmMail专用APN
集团制定指导价格
用户交付功能费赠送50M GPRS流量
各地可作适当优惠
当地移动公司经集团同意可作适当优惠
手机邮箱资费
手机邮箱 月功能费 赠送流量费
套餐一 98元 50M
套餐二 148元 400M
此处通信费指在CMMAIL专用APN下产生的GPRS流量通信费。以上套餐通 信费在国内使用超出赠送流量均按0.01元/Kb计费;
目录
1、目标市场 2、业务卖点 3、资费要求 4、营销技巧 5、实际案例
深圳航空
使用人数 100(业务初期),预计全公司会有500名用户
扩展应用 结合FOC控制系统,将特殊乘客需求传达、天气讯息共享、机 场准备状况报告、航班调整信息直接推送至机长、地勤和保障 人员的手机终端上。
用户感受: 管理层:极大的优化了信息传递流程,显著提升了工作效率 机长、飞行员:信息直接到达随身的手机终端,不必携带笔记 本电脑就可获得必要信息 地勤、保障人员:只通过普通手机就可以接受各种任务,做好 提前准备。
国内业务发展的环境已经成熟

电子邮件培训幻灯片

电子邮件培训幻灯片

收件人
必需参加人 已经参加人
申请 活动通知
直接审批人 活动成员
? 收件人(抄送)排列基本礼仪:
抄送
可以参加 需要参加但没有参加的人 相关领导 无 活动成员的领导
客户在前
优先
主次客先
部门次序
职位高低
其他在部门在前
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收件人-邮件发送对象的选择(1 )
? 工作计划的发送
? 经理人的工作计划主送工作计划的下达对象,抄送直接上级、间接上级 、部门内部相关经理人
? 职员每天收到 10~20 封邮件 ? 产品经理、投资经理每天收到 40~50 封邮件 ? 部门负责人每天收到 50~70 封邮件 ? 总经理一天收到 80~100 封邮件
所有人都很繁忙,如何写邮件???
邮件基本原则
? 便于阅读者理解
? 表达清楚,避免歧义
有歧义的邮件会造成别人误解,大大增加沟通成本,或造成结 果南辕北辙
标题要尽量可以反映邮件内容、邮件的目的。一封只能有一个
3 主题。
4
要适当用使用相关符号(如“ * !”等)来突出标题,引起收 件人注意,不要随便使用“紧急”之类。
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主体
以下邮件问题?
April 2014-04-25 10:11
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3
邮件的作用
非常低廉
非常快速
较为正式
B
D
A
C
E
获取信息
即时服务
宣传推广
避免分歧
工作跟进
2020/2/11
4
邮件的困扰
年全球用户
107万亿封
平均每天发送
2940亿

电子邮件营销介绍课件

电子邮件营销介绍课件

谢谢
失败案例
邮件内容过于推 销:邮件内容过 于推销,容易引
起用户反感
邮件发送频率过 高:邮件发送频 率过高,容易导 致用户取消订阅
邮件设计不佳: 邮件设计不佳, 影响用户阅读体

目标受众不明确: 目标受众不明确, 导致邮件营销效
果不佳
案例总结和启示
1
案例一:某电商通过 电子邮件营销,成功 提高了销售额和客户 满意度。启示:电子 邮件营销可以有效提 高销售业绩和客户满 意度。
电子邮件营销介绍课件
演讲人
目录
01. 电子邮件营销概述 02. 电子邮件营销策略 03. 电子邮件营销效果评估 04. 电子邮件营销案例分析
电子邮件营销概 述
电子邮件营销的定义
电子邮件营销是一种通过 电子邮件向潜在客户或现 有客户发送商业信息的营 销方式。
电子邮件营销的主要优势 包括成本低、针对性强、 可跟踪和测量、以及环保 等。
2
案例二:某旅游公司 通过电子邮件营销, 成功提高了客户转化 率和复购率。启示: 电子邮件营销可以有 效提高客户转化率和 复购率。
3
案例三:某教育机构 通过电子邮件营销, 成功提高了课程报名 率和学员满意度。启 示:电子邮件营销可 以有效提高课程报名 率和学员满意度。
4
案例四:某非营利组 织通过电子邮件营销, 成功提高了捐款率和 志愿者参与度。启示: 电子邮件营销可以有 效提高捐款率和志愿 者参与度。
02
大论 情感表达:亲切友好,拉近与读
03
者的距离 视觉效果:使用图片、颜色、字
04
体等元素,提高阅读体验
邮件发送频率和时间
01
频率:根据目标受众和邮件内容,选择合 适的发送频率,如每周一次、每月一次等

营销体系之——邮件营销阿里营销PPT课件

营销体系之——邮件营销阿里营销PPT课件
可创建或加入与物流有关的群,与客户沟通,及时解决客户问题。
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阿里营销:怎么在阿里巴巴上找客户
二、注册阿里旺旺聊天软件 在阿里巴巴网站的“阿里软件”项目里,下载并安装阿里旺旺聊天软件。
名 称 由 DEPPON+ 部 门 名称的拼音简称,若 重复可更改换
注册阿里旺旺后,完 善阿里旺旺个人资料, 阿里旺旺头像图标选 择“德邦LOGO”
广东德邦物流有限责任公司 部门座机
• 客户QQ、MSN号对应的邮箱。 • 网络收集的免费企业名录。 • 移动139邮箱,客户手机号码@
注意:营业部开展的邮件营销是指收集潜在客户的邮件地址,发送广告 邮件的营销方式。不过包括针对我司网上营业厅与积分会员的邮件营销。 请营业部不要随意给网营用户和会员发送广告邮件,此类邮件由经营中 心统一发送。
其它收集邮箱途径2020112由于个人邮箱没有自动导入邮件列表功能所以对于群发邮件比较麻烦现在介绍一个简便方法具体见附件电子邮件列表汇总工具
营销体系
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经营中心—客户关系部
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目录

邮件营销
1.邮件地址收集 2.邮件列表导入 3.制作广告邮件流程 4.注意事项

阿里营销
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点击签名设置 邮件签名内容
10
设置签名内容 11
14
邮件营销:制作广告邮件
设置好邮件签名,点击确认后,就可以开始发邮件了!
13
粘贴通过汇总工 具汇总的邮件
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点击群发单显,可以 让收件人以为你专 门给他发的。

网络营销email营销课件ppt.pptx

网络营销email营销课件ppt.pptx
网络营销大会(CIMC)主办:中国互联网协会 协办:北京博导前程信息技术有限公司
2008年
苏州
2009年
西安
2010年
北京
2011年
北京
4
Email营销
/以2013年网络营销大会邀请邮件为例…
1.营销策划方案
2.邮件列表收集
3.邮件制作
4.邮件发送
5.效果监控与评估
5
Email营销
Email营销策划
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Email营销
搜集整理Email地址
/以2013年网络营销大会邀请邮件为例…
外部邮件列表获取
(1)各地代理商、网络营销企业
获取营销/
样式策划
Html形式,呈现多样…
类别 Logo
要求
1.设计大会Logo 2.突出协会及大会Logo表现
原因 加深用户对本届大会的印象
色彩
蓝色、绿色等静谧色系
与大会专题保持一致,营造本届大会 深入思考的氛围
字号/字体 12-14px/宋体
邮件于用户邮箱呈现,篇幅有限。宋 体为常规字体,易接受
图片
1、突出表现大会开幕时间与主题 图片较之文字更能够吸引注意,须将
案例式 网络营销……
实战型电子商务系列“十二五”规划教材
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网络营销的 N种武器
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营销 导向 的 网站
SEO SEM
Email 营销
博客 微博 营销
网络 广告
论坛 营销
视频 营销
问答 营销
事件 营销
IM 营销
微信 营销
网上 营销

《邮箱培训》课件

《邮箱培训》课件

及时回复邮件并在邮件中明确期望。
设置专业电子邮件账户
创建专业的电子邮件账户将有助于您保持专业形象,并向客户和同事传达一个职业态度。本节课将教您如何创 建专业级别的电子邮件账户。
选择一个合适的邮箱名
选择受信任的供应商
创建一个复杂的密码
使用具有专业性的名称,避免使 用花哨、低质量或无意义的名称。
选择可靠供应商来防止垃圾邮件、 病毒和恶意软件的进入。
回复概要信息
回复概要信息,以保持您的反应和邮件文件夹的完整性。
永久删除
通过永久删除功能,彻底清除不必要的邮件。
信任的发件人
通过设置工具栏从您认为信任的发件人那里接收邮件。
结语:如何使用电邮高效沟通
电子邮件在现代工作战中,是迅速传播信息的极其方便的工具。然而,不能正确使用它会带来许多问题。希望 本邮箱培训课件能够帮助您在日常工作和工作中更好地利用电子邮件。
学会使用电子邮件礼仪和最佳实践,将大大提高您的电子邮件沟通和专业形象。是否在发送电子邮件时 知道如何使用适当的沟通格式和礼仪,这将有助于建立正确的邮件交流。
1
格式和结构
了解适当的电子邮件格式和结构,确保信息清晰易懂,易于阅读。
2
电子邮件回复
了解如何尊重电子邮件回复,在邮件中合适地引用和引用。
3
回复时间
创建复杂的密码
使用大小写字母、数字和特殊攻击的安 全软件。
双重验证
使用双重验证,以增加账户安全 性。
处理垃圾邮件和网络诈骗邮件
垃圾邮件和网络诈骗邮件会减慢您的工作,不断出现的垃圾邮件将占用大量空间,破坏电子邮件 的组织结构。在本节课中,我们将向您介绍一些处理垃圾邮件和诈骗邮件的最佳方法。
邮箱培训
欢迎来到我们的邮箱培训!学会更有效地使用电子邮件将帮助您提高工作效 率和与他人的沟通。在本课件中,您将学习到一些重要的收发邮件技巧以及 如何管理电子邮件账户和保护它的安全。

网络邮件营销整体解决方案45页PPT

网络邮件营销整体解决方案45页PPT


27、只有把抱怨环境的心情,化为上进的力量,才是成功的保证。——罗曼·罗兰

28、知之者不如好之者,好之者不的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇

30、意志是一个强壮的盲人,倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢!
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网络邮件营销整体解决方案
11、不为五斗米折腰。 12、芳菊开林耀,青松冠岩列。怀此 贞秀姿 ,卓为 霜下杰 。
13、归去来兮,田蜀将芜胡不归。 14、酒能祛百虑,菊为制颓龄。 15、春蚕收长丝,秋熟靡王税。

26、要使整个人生都过得舒适、愉快,这是不可能的,因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭

邮件培训(PPT41页)

邮件培训(PPT41页)
(会议请求和邮件提醒都会弹窗提醒,不一样的是,邮件提醒是自己设的, 会议请求是会议发起人写完发给参会人,参会人收到邮件后,不需要设置也 会定时弹窗提醒)
参会人收到会议请求:
四、设置待办事项
先照前面的工作界面设置把边栏打开-在待办事项框里右击-新建-填上截止 日期、类别、内容、提醒时间(所有的提醒都可设为单次或周期)
2)有效交流的6C:
即清楚(clearly)、简明扼要 (chiefly)、有礼貌(courtly)、有建设性 (constructly)、正确(correctly)、完整(completely)。
3)人际沟通的2要素:
以真诚的沟通与感谢为前提,对事不对人;以委婉的方式指出讨论的分歧。
五、附件
• 必要时添加附件,能不添加尽量避免
人,这既显得礼貌,也明确提醒某收件人,此邮件是面向 他的。
2、要使用适当的称谓 多人收件可以使用统称,如:各位好,各部门,大家好,
To all等等; 如果对方有职务,可按职务尊称对方,如:XX领导好,
XX总等;对于级别高于自己的人士不宜称呼全名,平级或日 常同事可以适当亲切一些。
四、正文
简明扼要,行文通顺
七、邮件过滤器
Foxmail的“邮件过滤器”可以帮助用户完成一系列的自动操作,例如可以 将收到的某个邮件杂志的邮件全部自动保存到某个指定的邮箱目录中,也可以 做到针对某些符合判断条件的邮件自动进行回复等操作,甚至可以把符合特定 条件的邮件直接在服务器删除 。
右键选定的帐号“过滤器”, 就可以进入邮件过滤器的设定 界面。此功能相当于Outlook express 中的“邮件规则”。
对于正文段落格式是否要 首先缩进2格,就看各人 习惯。只是段落分明、条 理清晰就好。

《电子邮件营销E》幻灯片

《电子邮件营销E》幻灯片
Commerce等系统进展整合
电子邮件营销效劳流程
1、筛选数据:按照工程需求,选择使用客户自有邮件列表或者数 帆邮件列表,根据地理信息、人口统计信息、既往消费行为、兴趣
爱好等进展筛选。
2、邮件设计:设计两封邮件,并进展各大主流邮箱的兼容性测试 及垃圾邮件指数测试,防止邮件进入垃圾箱。
3、发送测试:从目标邮件列表中挑选两份样本,使用设计好的两 封邮件和标题进展A/B测试,选择翻开率和点击率较高的一组,作
为正式发送的内容。
4、发送和跟踪:添加邮件跟踪代码,按照少量多批次的原那么进 展发送,一周后提供详细的翻开、点击、IP、退订、弹回等统计数
据,制作评估报告,为后续营提供从邮件营销平台搭建、活动筹划 、EDM设计到邮件列表租用的整套许可
式电子邮件营销解决方案。
电子邮件营销优势
数帆拥有超过1亿根底邮件列表〔Mailing List 〕,1000万活泼的邮件列表,通过与数据仓 库的匹配,可以获知Email地址拥有者的地理 信息、人口统计信息、既往消费行为、兴趣爱 好等。数帆可以为企业提供一整套的电子邮件 营销解决方案,通过最经济有效的方式可达成 企业与目标客户一对一的交流,快速便捷的发 送个性化邮件,到达发布产品和效劳的信息和 广告的目的,提升产品和效劳品牌,并最终扩
员,客户俱乐部等 ——市场调查:外部客户在线调查 ——品牌建立:提升品牌的曝光率,进展品牌的长期建立 ——提供专业的邮件设计,如将陈述性语句改为引导性语句,加上 下划线和指示性词语,即可将邮件点击率提供8% ——发送个性化电子邮件 ,每封邮件的标题和内容都是基于变量 而生成,让目标客户看到他想看到的内容 ——搭建电子邮件营销系统,可以与CRM、ERP、BI、CMS、E-
大销售。
电子邮件营销核心业务
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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

打开率高的邮件标题包括:
【公司名称】销售新闻 【公司名称】最新消息(10-11月) 【公司名称】2005年5月新闻公告 【公司名称】电子杂志2006年2月 【公司名称】邀请您 【公司名称】祝您节日快乐 网站新闻第三期
案例:康佳电器
邮件主题 不能亲临奥运现场观看比赛吗?康佳帮您解决。
例:注册团购网站
我很享受这些邮件给我带来的乐趣! 不是骚扰,而是关怀。
什么是垃圾邮件 (中国互联网协会的定义)
1、收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告、电子刊物、各种形式的宣传品等 宣传性的电子邮件。
2、收件人无法拒收的电子邮件。 3、隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件 4、含有虚假的信息源、发件人、路由等信息的电子邮件
成本低 范围广 效率高 速度快
品牌形象宣传 产品推广、销售 维护老客户 市场调研等
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邮件营销VS短信营销
为什么选择邮件营销?
中国邮件营销现状
电子邮件营销的一般步骤
(1) (2) (3)
获取潜在用户的邮箱 让邮件成为许可式邮件 定期发送资料
案例:宜家办公家具在线征集注册用户 1. 希望通过网上调查过滤网民,获取目标受众 2. 收集会员并得到详细会员信息 3. 注册用户作为宜家重点服务的潜在用户 4. 限于北京、上海地区
CPA:27元
如何开展邮件营销
内部EMAIL营销(内部列表)
利用用户自愿注册的资料
外部EMAIL 营销(外部列表)
利用专业服务商的用户资源
内部列表和外部列表Email营销比较
内部列表的主要职能在于增进顾客关系、提供顾客服 务、提升企业品牌形象等。
外部列表Email营销的目的则以产品推广、市场调研等 内容为主,工作重点在于邮件列表的选择和邮件内容 设计、营销效果跟踪分析和改进等方面。
目标人群的确定
首要目标受众
公司参与办公家具采购的主管或办事人员 公司领导决策层
次要目标受众 公司白领 地域限定
北京、上海
网络营销策略
对策一:互动广告 对策二:定向直邮广告
效果比拼
播放周期:1个月 注册人数:1228人
CPA:235元
一次发送邮件:380000封 两天注册人数:2010人
俱乐部。公司老板与协会或俱乐部负责人关 系不错,拿到了所有会员名单以及电子邮 件,交给网络营销人员当成自己的邮件列表。
邮件营销优势
许可邮件营销,用户接受度高
收到邮件的用户,均是主动选择愿意接
收相关内容信息的用户,用户的主动
关注自然带来广告的高接受度。 避免用户反感广告造成适
用户
得其反的结果
接受度
细分人群,直击目标用户
《网络赚钱术》
任务一 认识邮件营销 (P171)
什么是许可E-mail营销
许可E-mail营 销是在用户事先许 可的前提下,通过 电子邮件的方式向 目标用户传递有价 值信息的一种网络 营销手段。
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什么是许可式电子邮件?
许可式电子邮件营销是指用户主动要求你发邮 件及相关信息给他。凡是用户没有主动要求接收 邮件的都不是许可式电子邮件营销。 最常见的用户要求接收邮件的方式是在网站上 填写注册表格,订阅电子杂志。 目前最常用的是双重选择性进入方式,也就是 说用户填写注册表格后会收到一封自动确认邮件, 用户的电子邮件地址还没有正式进入数据库。确 认邮件中会有一个确认链接,只有在用户单击了 确认连接后,他的邮件地址才正式进入数据库, 完成订阅过程。
中国互联网协会反垃圾邮件中心网址:
这些情况也是垃圾邮件吗?
1)展会等会议活动中获取了对方的名片,会议 (活动)结束后开始发邮件。
2)公司人员参加各种社交活动交换名片获取邮 箱后,统一录入数据库作为电子邮件营销数 据库。
3)网络营销人员去各个论坛等地收集邮箱。 4)公司隶属于某个行业协会或某个地区企业家
康佳运动高清--与奥运零距离,惊喜大奖等你拿。
了解康佳运动高清液晶--您答题,我送礼。
打开率 26.90% 27.30% 31.40%
根据用户主动填写的愿意接受信息类别,以
及用户的年龄、学历等信息,可以
用户
准确的细分人群,找到企业的 目标用户群,使每一封邮件
匹配度
都能有的放矢,事半功倍
科学性
数据
丰富性
信息
电子邮件的展现方式, 使推广信息可以不受传统 广告版面大小的限制,使推广
信息可以充分展现
容量大,信息传递充分
邮件营销的特点 邮件营销的作用
怎样吸引读者打开你的邮件?
2006年12月,国外的Return Path公司所做的意向调查列出 读者打开和阅读邮件的主要原因:
认识并信任发件人
55.9%
以前打开过发件人的E-mail,觉得有价值
51.2%
邮件标题
41.4%
经常阅读的邮件
32.2%
邮件预览吸引了读者
21.8%
打折信息
20%
免费送货促销
17.5%
从上面的数据可以看出,让读者打开邮件的最 为重要的因素是,发件人。在打开邮件之前,用 户通常只能看到两个信息:发信人和邮件标题。 电子邮件营销人员也只有这两个地方可以用心思, 促使订阅者打开邮件。
正规的电子邮件营销人员应该在发信人名称和 标题上注意一下几点。 (1)发信人名称使用电子杂志的正式名称,并且保 持一贯性,不要轻易改动 (2)邮件标题要准确描述本期邮件的主要内容
Email营销实施流程
企业 &
Email营销 服务商
1 锁定 目标
2 确定 规模
3 实施 投放
6 点击 邮件
邮件内容
5 打开 邮件
邮件主题
4 收到 邮件
用户
企业Байду номын сангаас&
Email营销 服务商
7 效果 追踪
其中有两个关键点
说明: “打开”指在邮件列表中,用户点击邮件主题阅读了邮件内容 “点击”指用户点击邮件内容,至企业网站了解、参与企业营销活动
网络营销常用方法——
巧用电子邮件营销
第一次Email营销
1994年4月12日 美国 坎特和西格尔律师夫妇 “绿卡抽奖” 他们的“邮件炸弹”使很多服务商的服务处于瘫
痪状态 不到20美元的上网通信费用 吸引来了25000个客户 赚了10万美元 后来两位律师在1996年还合作编写了一本书----
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