旅游经济学复习
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第一章
一、重点概念
旅游经济学: 旅游经济学是以经济学的理论为指导,研究旅游经济活动中各种经济现象、经济关系和经济规律的科学。
经济学: 经济学是研究人类社会在各个发展阶段上各种经济活动、经济关系和经济规律的学科
旅游学: 旅游学是以世界为整体,研究旅游活动产生、发展及其运行规律的科学,目的是揭示旅游活动的内在性质、特点及发展趋势。
二、简答题
1、旅游经济学是如何产生的?
2、旅游经济学有何特征?
旅游经济学是一门应用性学科; 旅游经济学是一门产业经济学;
旅游经济学是一门基础学科; 旅游经济学是一门新型交叉科学。
3、旅游经济学的研究对象是什么?
旅游经济学的研究对象是旅游经济活动中旅游产品的需求与供给的矛盾。
4、旅游经济的研究任务和内容包括哪些方面?
任务:
①揭示影响和作用于旅游经济活动的基本经济因素和经济关系。
②在研究旅游经济活动的基础上,寻觅和获取旅游业发展的最佳经济和社会效益的途径。
③为制定旅游业发展方针、政策和法规提供理论基础。
内容:
①旅游经济的形成及产业标志; ②旅游产品的开发及供求关系;
③旅游产品的市场开拓及销售; ④旅游产品的消费及合理化;
⑤旅游产品的经营成本及效益; ⑥旅游经济结构及发展。
5、旅游经济学的研究方法有哪些?
①理论与实际相结合的方法; ②定性分析与定量分析相结合的方法;
③静态分析与动态分析相结合的方法; ④微观分析与宏观分析相结合的方法。
第二章
一、重点概念
旅游经济:旅游经济现象是在商品经济充分发展的基础上,旅游活动采取了市场交换形式所形成的各种经济现象和经济关系的总和。
旅行社:旅行社是指依法成立并具有法人资格,在旅游经济活动中从事招徕、接待旅游者,组织旅游活动,获取经济收入,实行独立核算、自负盈亏的旅游企
旅游饭店: 旅游饭店是为旅游者的活动提供旅游住宿、餐饮、娱乐和其它服务的旅游企业。
旅游交通: 旅游交通是旅游业的重要组成部分。
没有发达的现代交通运输业,就不可能有
发达的现代旅游业。
旅游服务贸易:旅游服务贸易,是指旅游服务在国家之间的有偿流动和交换过程,即国家之间相互为旅游者进行国际旅游活动所提供的各种旅游服务的交易过程。
二、简答题
1、怎样理解旅游经济的概念?
(一)旅游经济活动由旅游者和旅游产品经营者双方互动构成
(二)旅游需求与旅游供给之间联系的焦点是旅游产品
2、旅游经济的运行包括哪些环节?
(一)旅游经济活动运行的基本环节
(二)旅游经济活动运行的次环节
3、旅游经济具有哪些性质特征?
(一)旅游经济是一种商品化的旅游活动
(二)旅游经济是一种综合性的服务活动
(三)旅游经济是一个相对独立的经济产业
4、旅游经济发展有何特征?
(一)旅游经济活动的大众性(二)旅游经济活动的全球性
(三)旅游经济活动的规范性(四)旅游经济发展的持续性
5、怎样理解旅游服务贸易的概念?
(一)旅游服务贸易是国家之间旅游服务的有偿交换活动。
(二)旅游服务贸易包括了《服务贸易总协定》定义的范围和内容。
(三)旅游服务贸易包括旅游服务的出口和进口。
(四)旅游服务贸易应遵循服务贸易的基本运行规则和惯例。
(五)旅游服务贸易的保护。
6、旅游服务贸易有何特征?
(1)旅游服务贸易的生产与消费同时发生。
(2)旅游服务贸易的国际性。
(3)旅游服务贸易的不确定性。
(4)旅游服务贸易的高效益性。
(5)旅游服务贸易的财富转移性。
7、旅游经济的产业化有哪些标志?
(一)旅游消费需求的集中化(二)旅游生产供给的专业化(三)旅游经济运行的规范化
8、旅游经济与文化有何联系和影响?
(1)联系:旅游经济的发展必然与文化产生密切的关联。
(2)影响:
(1)旅游经济的发展促使各民族优秀的传统文化得到发掘、振兴和光大。
(2)旅游经济的发展促使民族文化的个性更加突出。
(3)旅游经济的发展促进了整个人类精神文明的进步。
(4)消极影响:一方面,随着大量外国旅游者的到来和外来文化的冲击,可能使优秀
珍贵的民族文化发生蜕变甚至消退,可能带来一些腐朽的生活方式等等,从而使民族文化的健康发展受到冲击;另一方面,适应旅游经济发展的要求,会使许多优秀的民族文化内容变成一种商业性的娱乐内容,从而失去其原有文化蕴含的特色,并促使一些优秀民族文化的实质发生改变。
9.、旅游经济对环境有何作用和影响?
旅游经济促使各国重视对旅游资源及生态环境的保护,以实现可持续旅游发但是,旅游业的发展也引起了一系列生态破坏、环境恶化的情况。
随着旅游业的发展,它对环境造成的破坏性影响也是十分严重的。
因此,发展旅游经济必须同保护环境协调起来。
通过对环境的保护,为发展旅游业创造更好的条件;通过发展旅游业,改善环境,提高环境的美感,从而把发展旅游经济和保护旅游资源、旅游环境有机地统一起来,达到既发展旅游经济,又保护环境的目的,真正实现旅游业的可持续发展。
2、论述旅游经济在国民经济中的地位和作用。
论述旅游经济在国民经济中的地位和作用。
一、旅游经济在国民经济中的地位旅游经济作为一个经济性产业,是国民经济的重要组成部分。
从旅游业的性质看,旅游业是一个以提供服务为主的综合性服务行业。
通过为人们提供食、住、行、游、购,娱等各种服务,旅游业不仅为物质资料生产部门的简单再生产和扩大再生产提供了实现的途径和方式,即满足人们对基本生活和精神生活的需求,而且也是社会总产品实现的重要环节,促使社会产品和社会劳动进行合理分配,并不断创造着新的需求。
从旅游业的发展规模看,随着社会生产力的提高和社会经济的发展,旅游业在国民经济中日益占据重要地位。
因为,人们的消费水平是随社会经济发展而不断提高的。
随着人们经济收入的增多,用于精神需求、满足享乐方面的开支就相对增加,从而促进以满足人们精神、享乐需求为主的旅游业的迅速发展,规模也不断扩大,进而在国民经济中占据重要的地位。
从旅游业的运行状况看,旅游业符合当今世界经济发展的总潮流,与发展“绿色产业”相适应,而且旅游业还是一种“朝阳产业”,正展现着良好的发展势头。
从现代旅游经济发展的实证分析,当今世界上经济发达国家,同时也是旅游经济发达的国家,即经济越发达,旅游业在国民经济中的地位就越高。
二、旅游经济在国民经济中的作用旅游经济不仅在国民经济中占有重要地位,而且对促进国民经济的发展,对相关产业的带动,对经济结构的改善等都具有十分重要的作用。
(一)增加外汇收入(二)加快货币回笼(三)扩大就业机会(四)带动相关产业(五)积累建设资金
(六)促进贫困地区脱贫
第三章
一、重点概念
旅游产品: 旅游产品是指旅游市场上,由旅游经营者向旅游者提供的,满足其一次旅游活动所需的各种物品和服务的总和。
旅游服务: 旅游服务是由旅游从业人员的体力消耗和脑力消耗产生出来的,它们的价值不是以物化劳动的形式存在,而是以活劳动的方式体现在服务的整个过程当中,服务过程结束,
劳动消耗即告中止。
旅游资源: 旅游资源是旅游产品的重要构成部分,可以分为野生生物、温泉、湖泊、古建筑、园林、民族风情等若干类型,具有各自鲜明的个性特征,在价值量的计算上差异也很大。
旅游设施: 旅游设施是旅游产品中的有形部分,同一般商品一样,有其确定的投资成本,对其所包含的价值也有一定的估算依据。
旅游购物品: 旅游购物品是旅游者在异地购买并在旅途中使用、消费或携回使用、送礼、收藏的物品,对旅游者具有实用性、纪念性、礼品性和收藏性价值。
旅游产品生命周期: 产品生命周期是指一个产品从它进入市场开始到最后撤出市场的全部过程,这个过程大体要经历推出、增长、成熟、衰退的周期性变化。
旅游产品生命周期,有其推出期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段的生命周期变化。
二、简答题
2、简述旅游产品的供给构成包含哪些内容。
(一)旅游资源(二)旅游服务(三)旅游设施(四)旅游购物品(五)旅游通达性
3、旅游产品的类型有哪些,怎么划分?
(一)从旅游者的参与程度划分1、观光型旅游产品。
2、主题型旅游产品。
3、参与型旅游产品。
4、体验型旅游产品。
(二)从旅游产品的功能划分1、享受旅游产品。
2、康体旅游产品。
3、探险旅游产品。
4、特种旅游产品。
(三)从旅游产品的开发程度划分1、改进型旅游产品。
2、换代型旅游产品。
3、创新型旅游产品。
4、仿制型旅游产品。
5、旅游产品开发的内容是什么,应当遵循哪些基本原则?
①旅游地的开发②旅游线路的开发
旅游产品开发中必须遵循的原则:
(一)市场导向原则(二)综合效益原则(三)可持续发展原则
6、旅游产品生命周期包括哪些阶段?
(一)推出期(二)成长期(三)成熟期(四)衰退期
第四章
一、重点概念:
旅游需求: 就是指具有一定支付能力的人们为了满足其对旅游活动的欲望,愿意在一定时间和价格条件下所购买的旅游产品数量。
旅游需求规律: 在其他因素不变的情况下,人们对某一旅游产品的需求随该产品的价格变动成反方向变化,随人们可支配收入和余暇时间的变动成同方向变化。
旅游需求弹性: 是旅游需求对于各种影响因素的变动反应程度。
旅游供给: 指在一定时期和一定价格水平下,旅游经营者愿意并且能够向旅游市场提供的旅游产品的数量。
旅游供给规律: 在其他条件不变的情况下,某旅游产品的供给量与该旅游产品的价格呈同方向的变化。
旅游供给弹性:指旅游供给对各种影响因素的变动反应程度。
旅游供给弹性:是指旅游供给对各种影响因素的变动反应程度。
旅游供求平衡: 通过价格机制的作用,促进供求矛盾不断的转化,推动旅游市场的供给与需求不断趋于均衡。
二、简答题
1、简要回答旅游需求的影响因素有哪些?
(一)人口因素(二)经济因素(三)社会文化因素(四)政治法律因素(五)旅游供给因素
2、旅游供给有哪些特点?
(一)旅游供给的计量差别性(二)旅游供给的产地消费性(三)旅游供给的持续性
(四)旅游供给的关联性(五)旅游供给的多样性
3、旅游供求之间存在哪些矛盾?
(一)旅游供给与需求数量方面的矛盾(二)旅游供给与需求质量方面的矛盾
(三)旅游供给与需求结构方面的矛盾(四)旅游供给与需求时间方面的矛盾
(五)旅游供给与需求空间方面的矛盾
4、怎样理解旅游需求弹性?
是旅游需求对于各种影响因素的变动反应程度。
其中,旅游需求量对于价格的变动反应程度称之为旅游需求价格弹性;对于人们可支配收入的变动反应程度称之为旅游需求收入弹性。
5、研究旅游需求弹性有何意义?
(一)可以按照需求的弹性来合理化旅游供给(二)可以有效的应对旅游危机
(三)可以有针对性的调节旅游需求
6、如何调节旅游市场上的供求矛盾?
(一)技术性措施的调控(二)经济手段的调控(三)法律手段的调控
第五章
一、重点概念
旅游市场: 旅游市场概念有广义和狭义之分。
广义的旅游市场是指在旅游产品交换过程中所反映的各种经济行为和经济关系的总和;狭义的旅游市场,即旅游客源市场,是指一定时期内,某一地区中存在的对旅游产品具有支付能力的现实和潜在的购买者。
旅游市场竞争: 旅游市场竞争是旅游经济运行得以实现的内在机制,是与旅游经济存在联系的外部强制形式。
旅游市场细分:旅游市场细分是指根据旅游者的需求、偏好、购买行为和购买习惯等方面的差异性,把一个整体旅游市场划分为若干个消费者群的市场分类过程,所划分出来的每一个消费者群就是一个细分市场。
旅游市场开拓:旅游市场开拓是指为了实现旅游企业的战略目标,扩大旅游产品销售,实现
旅游产品价值,提高市场占有率而进行的一系列经营活动。
旅游市场调查: 指运用科学的方法和手段,系统而有目的地对旅游需求、旅游供给和旅游环境等信息进行搜集、分析、研究的活动。
旅游市场预测:是指对旅游市场的变化及旅游需求趋势作出分析和推断。
二、简答题
1、什么是旅游市场?
旅游市场概念有广义和狭义之分。
广义的旅游市场是指在旅游产品交换过程中所反映的各种经济行为和经济关系的总和。
旅游市场是社会分工进一步深化、商品生产发展到一定阶段的产物。
狭义的旅游市场,是指一定时期内,某一地区中存在的对旅游产品具有支付能力的现实和潜在的购买者。
简言之,狭义的旅游市场就是指旅游客源市场。
根据狭义的旅游市场定义可知,旅游市场的形成必须具备四个要素,无论缺少其中任何一个要素都无法形成一个旅游市场,即旅游者、旅游购买力、旅游购买欲望和旅游购买权利。
2、旅游市场的构成要素有哪些?
旅游者、旅游购买力、旅游购买欲望和旅游购买权利。
3、旅游市场有哪些特点?
异地性、多样性、波动性、全球性、季节性的特点。
4、如何理解旅游市场的功能?
旅游产品的交换功能、旅游资源的配置功能、旅游信息的反馈功能、旅游经济的调节功能。
5、旅游市场有哪些类型?
完全竞争、完全垄断、垄断竞争、寡头垄断。
6、如何理解旅游市场竞争的必然性?
①竞争是价值规律的客观要求和必然结果
②旅游市场的热性必然导致企业之间的激烈竞争
③各国旅游业的发展必然加剧国际旅游市场的竞争
7、旅游市场竞争的主要内容是
①争夺旅游者②争夺旅游中间商③提高旅游市场占有率
8、旅游市场竞争有哪些手段?
①价格竞争措施②非价格竞争措施
第六章
一、重点概念
旅游价格:旅游价格是旅游者为了满足旅游活动的需要所购买的旅游产品的价格,是旅游产品价值的货币表现形式,它是旅游产品价值、旅游市场的供求和一个国家或地区的币值三者变化的综合反映。
从旅游经营者的角度看,旅游价格又表现为向旅游者提供各种产品和服务的收费标准。
旅游差价:旅游差价是指同种旅游产品,由于在时间、地点、质量、销售环节等方面的差异
而引起的价格差额。
旅游优惠价:旅游产品优惠价是指旅游产品供给者在明码公布的价格基础上,给予产品购买者一定比例折扣或优惠的价格。
统包旅游价格:指旅游者根据自己的需要,一次性购买旅行社推出的某条旅游线路的价格。
单项旅游价格:是旅游者不通过任何中介机构,以零星购买方式所购买的旅游产品的价格。
二、简答题
1、旅游价格的构成要素是什么?
①单项旅游产品的价格构成②组合旅游产品的价格构成
2、旅游价格有哪些种类或类型?
从旅游者购买旅游产品的方式划分,可把旅游产品价格可分为统包价格、小包价格和单项旅游价格。
从旅游者活动所涉及的范围划分,可把旅游价格可以划分为国际旅游价格和国内旅游价格。
从旅游者对旅游产品的需求程度划分,可以分为基本旅游价格和非基本旅游价格。
从旅游企业的营销角度划分,可分为旅游差价和旅游优惠价。
3、阐述旅游价格的定价机制。
(一)价值理论是制定旅游产品价格的基础;
(二)市场供求关系决定着旅游产品的现实价格;
(三)市场竞争状况决定着旅游产品的成交价格;
(四)政府的经济政策调节着旅游产品的成交价格。
4、旅游产品的定价方法有哪些?
(一)成本导向定价法(二)需求导向定价法(三)竞争导向定价法
5、旅游价格管理具有那些作用?
(一)促进旅游市场机制的正常运转,维护竞争的正常进行;
(二)防止旅游市场价格大起大落,保持旅游业稳定发展;
(三)加强旅游市场价格管理,保护广大消费者的利益。
第九章
一、重点概念
旅游投资:指在一定时期内根据旅游业或旅游企业发展的需要为获得收益而投放到某一旅游项目上的一定数量的资金。
旅游投资决策:为达到一定的旅游投资目标在对有关投资项目在资金投入上的多个方案比较
可行性研究:是一门综合运用多种学科知识寻求使旅游投资项目达到最好经济效益的研究方法。
投资风险:是指资金投放出去后其实际投资收益与预期投资收益存在的差异实际投资收益具
有不确定性。
风险点:将无风险收益率与风险率之和称为风险点收益率与之对应的点称为风险点。
二、简要回答
1、旅游投资有哪些类型
①实体投资与金融投资②长期投资与短期投资③对内投资与对外投资
④初创投资与后续投资⑤独立投资、互斥投资与互补投资⑥先决投资与后决投资。
2、旅游投资具有哪些特点
①②③投资实施的连续性和波动性
④投资收益的不确定性。
3、为什么要进行旅游投资项目可行性研究
①②
③为筹集资金提供重要的参考依据。
4
①②③详细可行性研究。
5、影响旅游
①旅游客源市场②游客的社会人口学特征
③旅游市场竞争状况分析、投资项目竞争能力与策略等。
6、旅游项目决策应遵循哪些程序
①提出项目建议书②项目可行性研究③项目评估④项目审批
第十章
一、重点概念
旅游企业:是指依法设立的以营利为目的的从事旅游生产经营活动的独立核算的经济组织。
旅游经营商:旅游经营商是为旅游者提供旅行中介服务的个人和相关组织。
旅游目的地:指拥有特定的旅游资源,具备一定的旅游吸引力并能够吸引一定规模的旅游者进行旅游活动的特定区域。
旅游企业组织管理:是指为了有效实现旅游企业目标,根据企业内外部环境的特点,对组织进行设计、建设、维持,处理好组织中的各种关系,确保组织的各项职能都能顺利的发挥作用的过程。
旅游企业组织形式:独资旅游企业、合伙旅游企业、公司旅游企业、旅游企业集团
旅游企业组织结构:是指旅游全体员工为实现企业目标,在工作中进行分工协作,在职务范围、责任、权利方面所形成的结构体系。
旅游企业行为:是指旅游企业为实现其经营目标而根据市场环境情况采取的相行动。
旅游企业决策:旅游企业为实现某一特定的目标,从两个以上的可行方案中选择一个最优的方案并组织实施的过程。
旅游企业营销:是指旅游企业为实现其经营目标,对思想、产品和服务的构思、定价、促销
和分销的计划和执行的管理过程。
旅游企业一体化行为:是指企业有目的地将互相密切联系的经营活动纳入企业体系之中,组成一个统一的经济实体的控制和支配的过程。
旅游企业跨国经营:旅游客源国直接在旅游目的地国投资,建立旅游企业或开班各种形式的分支机构的形式。
二、简答题
1
①旅游企业与旅游经营商的关系
旅游经营商主要从事旅游中介服务业务,是旅游产品和旅游者的联系者,而旅游企业在广意上是从事旅游生产和经营活动的经济组织,是旅游产品的生产者。
但是,当旅游企业主要
,反过来,旅游经营商不一定是旅游企业,因为旅游经营商可以是个人或非法定的相关组织,这不符合旅游企业的基本条件。
②旅游企业与旅游目的地的关系旅游目的地与旅游企业在本质上确有一定的联系。
旅游
为,与旅游企业的定价行为相比,
旅游企业的一体化行为首先是旅游目的地范围内部的旅游企业之间的联合与合作行为。
而且,当旅游目的地是一个景区时,那么相对应的景区企业在地理概念上与旅游目的地是吻合的,只不过, 旅游企业是从旅游产品的开发和经营的角度来界定的,而旅游目的地则是从旅行游览依托地的角度来界定的。
2、怎样划分旅游企业的类型
①从事旅游产品经营的产业链②旅游企业的心就业态
3、简述旅游企业的特点
①服务性②产业性③季节性
4、旅游企业组织管理的对象
①组织目标②组织结构③组织职能④组织流程
5、企业决策的类型
①决策糊不同性质:战略决策;战术决策;业务决策
②旅游企业管理不同层次中的作用:基层决策;中层决策;高层决策
③决策活动出现的不同形式:程序化决策;非程序化决策
④决策的方法不同:不确定型决策;风险型决策;确定型决策
6、旅游企业集群化的意义
①促进企业间的分工合作,使企业获得外部规模效应和外部范围效应
②促进社会文化网络的形成,降低企业的交易成本
③加剧企业间的竞争,为企业带来创新的压力和动力
④降低知识资源的专用性,便于企业获得高素质的人力资源
⑤促进区域品牌建设,增强企业竞争力
7、旅游企业信息化发展有何特点?
8、旅游企业标准化发展有何意义?
宏观:提升旅游产业总体素质
微观:有利于规范组织行为,实行科学管理;有利于改善服务质量,提升企业综合竞争力;有利于降低成本,提高企业管理效率;有利于引导企业健康可持续发展。