船代操作流程
船代出口业务流程
1 接收委托2审核委托3接收委托 4 备用金估算5 船东确认6备用金索汇7船舶进口岸申报8船舶到港确报9安排船舶进港10 办理船舶进境手续11船舶在港服务12 船方确认使费13办理出境手续14缮制单证15 费用结算16 单证归档。
1 委托的接受、审核与接受1.1 收到委托方的委托后，按顾客的要求进行审核。
经审核，委托可以接受的，则复电予以确认，不能接受的回电予以说明。
审核过程中所有往来函电予以保存。
1.2注意事项：1.2.1审核委托时要询问船舶是否更换船员、加油、加水、船东代表及船员家属来访等。
1.2.2对载有过境或拟来港装/卸危险货物的船舶，装/卸重大件货物的船舶，液化气及大型油船是否接受委托，应首先征得港务局及港监的同意。
1.2.3 对委托电来迟或突然来港的船舶，要细致审核委托资料，立即电话联系各个口岸单位，如可接受委托，应向委托方书面说明“如果因晚申报受到有关当局的处罚有委托方负费”。
2 备用金估算、确认与索汇备用金的估算、船东确认及索汇按《备用金估算与结算作业指导书》执行。
3 船舶进口岸申报3.1 船舶抵港前在港监规定的时间内，根据委托函填写《国际航行船舶进口岸申请书》一式八份，交港监批准后分送海关、边防、国监局、港务局总调各一份，拖轮公司二份，公司留底一份。
3.2 检验检疫局另附一份《国际航行船舶申请书》。
如装卸危险品货物须填写《船舶载运危险品申报单》一式三份经港监危管科批准后，危管科留存一份。
交港务局总调一份，公司留底一份。
如操作便利，符合电讯检疫条件的船舶，在船舶入境前24小时，向检验检疫局递交《入境船舶电讯卫生检疫申请书》一份，一份公司留底。
要求上述各单证接收人在单证接收记录上签收。
3.3如操作便利，在船舶入境前24小时到边防检查站办理船舶预检手续，递交《国际航行船舶边防检查站预检申请书》，总申报单、船员名单、旅客名单（如有旅客）各一份。
4 船舶到港确报。
4.1准确掌握船舶动态，落实靠泊计划，并将有关情况通知联检单位以及货主和船舶。
船代业务操作流程
船代业务操作流程
船代业务是指提供船舶代理服务的一项工作，包括但不限于船舶进出
港口的代理手续办理、货物装卸、船舶维修、船员安排等各项工作。
以下
是船代业务的操作流程：
1.与委托人签订委托合同：船代公司与船东、货主、船舶经纪等签订
船舶代理合同，明确双方的权益和责任。
2.收到通知书：船代公司收到船东或船舶经纪的通知书，有关船舶抵
港或离港时间、货物装卸等相关信息。
3.准备水手接洽单：根据通知书的信息，船代公司准备出口水手接洽单，确定船舶抵港时间和货物装卸计划。
6.船舶供应管理：船代公司负责为船舶提供燃油、淡水、物资等供应，并与相应的供应商进行协商和安排。
7.货物装卸安排：根据货主的要求，船代公司与货物装卸单位协商货
物的装卸计划，并确保货物安全、高效地完成装卸工作。
8.船员管理：船代公司负责为船舶安排船员的换班、休假、签证等事宜，并与相关机构进行协商和办理。
9.费用结算：船代公司根据实际操作情况和合同约定，与船东或货主
进行费用结算。
11.完成出口通关手续：在货物装船完毕后，船代公司负责办理船舶
的出口通关手续，确保符合海关和海事部门的要求。
12.船舶离港手续办理：在船舶准备离港时，船代公司负责办理船舶
的离港手续，包括船舶离港报告、结算费用等事项。
13.结案归档：船代公司负责将船舶代理业务的相关文件整理归档，
并妥善保管。
以上是船代业务的主要操作流程，不同地区和港口可能会有一些差异，具体操作流程还需根据实际情况进行调整。
船代业务流程的顺利进行，关
键在于船代公司的专业性和严谨性，以及与相关单位的密切配合和沟通合作。
船舶代理外勤岗位工作流程
船舶代理外勤岗位工作流程船舶代理外勤岗位工作流程船舶代理外勤岗位操作规范版本号20__0225船舶代理外勤岗位操作规范一、目的：确保代理船舶按计划顺利进出港作业，为委托人及船方提供及时、准确、有效的服务。
二、适用范围：适用于港口业务中心船务部的外勤登轮人员为保证船舶正常靠泊、顺利作业、完货离港等业务所完成的工作。
三、岗位职责1.在船舶进港前按照与调度交接的情况准备船卷，保证后续工作顺利展开。
2.在船舶靠港后以及离港前登轮办理进、出口相关业务。
3.到各相关官方单位为船舶办理相关进出口业务手续。
4.为船方办理其他待办事宜，不间断为船方服务。
5.船舶离港后完成相关完船信息的申报和审核。
四、相关单据：船务工作记录、费用记录、抵港报、离港报、费用分摊表、船舶信息表、联检单据(COMMONNOTICE、PAPERLIST、港务收费单、进口总申报单、出口总申报单、进口货物申报单、出口货物申报单、船员名单、船舶出口岸手续联系单、船用物品清单、船员物品清单、国内港口来船检疫申报单、开往国内港口检疫申报单、出境检疫申请单、收费凭证、船舶检验检疫收费单、船员健康卡、船员登陆申请、吨税申请、综合服务收费单、船舶在港安全作业报备书、进口健康申报单、出口健康申报单、自查报告、枪支弹药申报单、船舶概况报告单、船舶借支单、吊缸报备单、刷漆报备单、放艇报备单、动火报备单、排压舱报备、船员看病申请单)。
五、工作步骤：1．船舶进港前的准备工作（备卷）：1．1．接到船舶调度员交给的《船务工作记录》后，核实调度撰写在船务工作记录上的交办事项；1．2．阅读关于该轮的所有来往邮件，查看本轮该航次需办事项与船务记录是否一致齐全；1．3．核实危险品信息、检疫申报信息及港监申报信息是否齐全；1．4．核实调度录入的本航次船舶信息表并录入其它数据；1．5．打印并整理联检所需单据；1．6．预填写“船务工作记录”、“港监资料”袋、“费用记录”；1．7．确认该航次进口操作人员、订舱中心人员及现场业务人员；1．8．检查我司向船方提供的手机是否能够正常使用；船舶代理外勤岗位操作规范版本号20__02252．进口登轮：2．1．将相关单据及手机交船方；2．2．向船方收取业务和联检所需单据，包括：总申报单、货物申报单、船员名单、船用物品申报单、港序表、吨税正本及复印件、国际吨位证书、上港离港证、海关关封、边防边封等；2．3．让船方在所需单据上签字盖章并逐一核查有无遗漏，包括：港务收费单、登陆证申请、船舶检验检疫收费单等；2．4．向船方收取船舶抵口信息；2．5．与船方核实并安排本航次船方所需办理事宜，与相关单位沟通安排；3．在船舶靠泊两小时内以电子邮件形式发送船舶抵港报告；4．办理和协助官员上船办理船舶联检手续。
海运操作流程及订舱操作
海运操作流程及订舱操作海运是国际贸易中最主要的运输方式之一，它涉及许多复杂的流程和程序。
下面将详细介绍海运操作流程及订舱操作。
1.海运操作流程：（1）签订合同：买方和卖方签订国际贸易合同，并约定货物的品种、数量、质量标准、交货地点等。
合同中应明确运输方式为海运，并约定支付方式和货物运输保险责任。
（2）选择货代/船代：买方和卖方根据合同约定选择合适的货代或船代。
货代负责协调海运过程中的货物运输、订舱、报关、装卸和交付等环节。
船代负责为货主或经纪人订舱，并安排船舶的进出港、停泊、过境等事宜。
（4）装货准备：在货物运抵装运港前，卖方需要进行货物的装箱和打包。
货物应按照国际标准进行包装，并标明相关信息和运输标志。
卖方还需要准备相应的装货文件，包括装箱单、发票、装船单、出口报关单等。
（5）报关和运输准备：卖方准备好货物后，用货代提供的报关信息和文件办理出口报关手续。
同时，货代会协助卖方办理相关的出口运输手续，如船舶进港报告、船舶运单、预配舱单等。
（6）装船和运输：货物到达装运港后，货代或船代会安排货物的装船工作。
装船过程中，需要对货物进行舱位测量、舱位预订、装卸计划编制等。
货物装船后，船舶即可启航，开始海运过程。
（7）到港和卸货：船舶抵达目的港后，货物通过提单和其他相关文件进入海关的卸货检查程序。
船代协助货主进行货物卸货和清关手续。
货主需要支付港口费用、卸货费用等。
（8）交货：货物卸货后，货主通过货代收到货物的放行通知。
货代或船代会协助货主进行提货手续，并提供相关文件和信息。
2.订舱操作：（1）选择航线和船期：货主或货代根据货物的起运地和目的地选择合适的航线和船期。
航线决定了海运的路线，船期决定了货物装船的时间。
（3）提交订舱申请：货主通过货代向船代提交订舱申请，包括货物信息、装卸地点、船期要求、运价要求等。
（4）协商价格和运费：船代根据货主提供的信息和要求，协商运费和运输保险费用，并提供最终的报价。
（5）确认订舱：货主确认船代提供的订舱信息和报价，并签订订舱合同。
船代业务操作系统说明书
船代业务操作说明一、船代业务中海集装箱深圳有限公司的船务代理业务主要是代理中海集团的集装箱船只的业务。
主要是接受中海集的委托申请。
代理中海集处理船只到港的一切业务。
并随时和中海集保持联系，及时向中海集报告船只在港发生的一切情况。
1、船务部业务A、业务流程B、提供主要单证1、船舶资料旗，船名C，船名E，呼号，船舶类型（集装箱，驳船，互换舱位），船公司，建造日期，建造地点，船长，船宽，船速，总吨位，净吨位，载重吨，空载吃水，满载吃水，吊机数，货舱数，舱口数，船员人数，船舶电话，船舶传真，船舶电传2、船期资料船名，航次，ETA，ETD，上港，下港，停靠港，委托方，内外贸，航线，班轮航线，码头，代理公司3、航次作业单表头：作业单号，船名/航次，实际到港时间，时间离港时间明细：作业项目代码，作业单位，作业次数，作业量，备注4、国际航线船舶进口岸申请表船名中文，船名英文，国籍，船舶所有人中文，船舶所有人英文，呼号，船舶长度，宽度，船速，总吨位，净吨位，载重吨，出发港，出发日期，经过港口，预到日期，船舶类型，进口吃水前，进口吃水后，预离日期，开往港口，出口最大吃水，进口旅客总数，中国籍男，中国籍女，外国籍男，外国籍女，载货名称，载货吨数，普通货物，危险货物，出口预计旅客总数，中国籍男，中国籍女，外国籍男，外国籍女，预计载货名称，载货吨数，普通货物，危险货物，代理人，传真，申报日期，备注5、国际航行船舶进出口手续申报单表头：申报单位，申报人，申报时间表：船舶名称，船舶国籍，进/出口，开来港，开往港，靠泊码头，联检地点，舱单号，装/卸货量，备注。
6、船舶进口检疫申请表船名，国籍，总吨，代理人，船员数，旅客数，载货种类，载货数量，出发港，出发日期，除鼠证书免疫除黍证书签发日期，签发港，目的港，到达日期，沿途港，日期，有无船员发病，申请检疫方式，申请日期。
7、船舶出港引航服务申请表船名英文，船名中文，国籍，呼号，船舶代理人，总长，船宽，总吨，净吨，上港，下港，实际吃水前，实际吃水中，实际吃水后，载货种类，引航地点从，引航地点从到，引航时间从，引航时间到，申请单位，经办人，电话，传真，备注。
船代操作流程课件
船舶代理人需要具备专业知识和经验，熟悉港口、航道、海事法规等相关信息，同时需要具备良好的沟通协调能力和服务意识。
船舶代理人的要求
船舶代理合同的内容
船舶代理合同应包括代理事项、代理期限、代理费用、支付方式、违约责任等条款，明确双方的权利和义务。
签订船舶代理合同的注意事项
在签订船舶代理合同时，应仔细审查合同条款，确保合同内容明确、合法、公正，并严格按照合同约定履行相关义务。
操作执行
对代理事务的执行过程进行监控，确保各项事务按照计划顺利进行。
操作监控
结算核对
与客户核对费用清单和结算凭证，确保费用准确无误。
结算准备
根据船舶代理委托合同的要求，整理相关费用清单和结算凭证。
结算支付
根据核对结果，向客户支付代理费用，并完成结算手续。
船代操作中的关键要素
船舶代理人代表船东或船舶所有人处理与船舶有关的业务，包括船舶进出港手续、装卸货、船员生活供应等。
总结词
灵活、专业、经验丰富
复杂船代的委托处理需要代理人员具备丰富的经验和专业知识，能够灵活应对各种复杂情况。操作人员需要了解船东、货主等各方的需求和利益，协调各方关系，确保船舶代理工作的顺利进行。
总结词
详细描述
总结词
风险意识、预防措施、应对策略
详细描述
船代操作中存在多种风险，如货物损坏、船舶延误等。代理人员需要具备强烈的风险意识，提前制定预防措施和应对策略，以降低风险对船舶代理工作的影响。同时，代理人员还需要了解相关法律法规和保险条款，以便在发生风险时能够合理维权。
船代操作流程课件
船代操作概述船代操作的核心流程船代操作中的关键要素船代操作中的常见问题与解决方案船代操作的未来发展趋势船代操作案例分析
船务工作流程
船务工作流程海运代理出口（集装箱）业务实务操作基本流程为：接受货主委托→订舱→装箱→报关→打提单→寄单→核销退税。
船务需要做的就是：一，做商检，商检需准备的资料：1.装箱单（盖公章），2.发票（盖公章），3.检验单（盖公章），4.出口销售合同(需盖章)，5.购销合同（用海川名义出口才需要）6.报检委托书注：①检验单需工程部出示：准备出口产品的样品，每个型号5PCS,交给工程部检测，检测后会出产品检验单，检验单上需贴上产品的功率贴纸。
②装箱单船务可以自己做，去车间实际测量外箱尺寸和重量。
③发票需给到财务毛姐审核单价金额。
④出口销售合同和产品购销合同，如果以海川的名义出口，可把装箱单和发票发给海川，陈先生会做好出口销售合同和产品购销合同发给我们。
如以后我们用自己的单证出口，出口销售合同需我们自己。
以上资料准备齐全，给到我们在凤岗的商检代理，并告知是散货入仓还是整柜，是海运还是空运，是如普通仓库还是海关监管仓。
（进什么仓库，可事先跟货代沟通一下）商检做完会出商检通关单，现在我们是用海川的单证出口，商检代理会把通关单寄给海川。
二，订舱。
1，跟生产部门确认一下大概什么时候可以出货，出货前一周可安排订舱。
2，我司一般做FOB术语，货代由客人指定，拿到货代信息，索要货代的BOOKING FORM,填好BOOKING里面的内容，邮件给货代，并告知我们的货大概在什么时候可以出。
3，货代安排，给到我们S/O,收到FORWARDER的S/O，要检查的是，S/O#（SHIPPING ORDER NO或BOOKING NO）柜型与货柜数量是不是与你所订的一致。
CY CLOSING（DATE）（结关日）；VESSEL /VOY AGE（船名/航次）SI CUTOFF DATE（截补料时间）美洲线补料在开船前3~4天。
欧亚线在开船后也可4，拿到S/O,做出库通知单，给跟单业务员签字确认货款情况，然后由外贸经理Ella核实货款。
船代业务操作流程
船代业务操作流程船代业务操作流程业务流程图：托付方---电传.电报.信函等---托付方---船务公司受理---复函代理确认---致电船长---通告港口.海关.海事.边防.检疫.装卸公司.商检等业务主管部门及货主—船舶抵港派员登轮洽谈---提出实施计划---托付实施---自行验收---递交船方（或船东）---验收签字---向托付方收取费用。
一.商务商务人员负责船舶航次代理中港口使费.备用金的报价.索要；所代理船舶的各种货运单证以及统计工作。
1．收到托付方地船舶代理托付后，对其托付举行审核，包括船舶规范，来港任务，和约主要条款，来港，去港，以及预抵时光等，确认无误后，接收托付书。
2．商务报价：(1) 船舶使费报价主要项目包括：港务费.拖轮费.检验检疫费.系解缆费.停靠费.交通通讯费.杂费.代理费.等等。
因业务需要还可能产生如下费用：租船费（出海检疫）.移泊费.困难作业费.护航费（船长超过250米/载货超过80000吨/载运一级危急品）.为油栏费（危急品船）.理货费等。
(2) 船东庇护代理报价主要项目：A 换船员：食宿费.签证费.交通费.边防费.代理费等B 上备件：交通费.租船费.报关.报检费.仓储费.代理费等C 加淡水：淡水费.加水劳务费等3. 催收备用金：发送报价单并得到托付方无异议后确认后，立刻将公司FULL STYLE发送至托付方，按照确认金额催收备用金。
4. 搜集.收拾.核对引航站.理货公司.装卸公司.拖轮公司.检疫站.等送来的费用单，将其逐航次归纳。
5. 待费用到齐，制作单航次航次结账单一式三份，一份连同费用单装订成本寄给托付方结算，一份与费用单复印件装订成本，作为航次结算档案，一份留存备查。
船舶离港后，30天内把航次结算单制作完毕，费用结算应根据“多退少补”为原则。
6. 负责公司合同和协议的管理。
7. 负责印章.空白单证的管理。
二.方案调度负责公司全部船舶的动态管理，负责日常值班电话及高频电话的接听，负责代理船舶的靠泊方案工作，为船舶联系补油.补水等工作。
船代操作流程
各个地方的联检是要求不同的，有些地方，船舶靠泊好之后，外勤下来之后就可以立即卸货，有些码头要求必须得到各个联检部门的同意之后才能卸货，有些地方只需要其中一个部门同意就可以卸货，有些地方就是必须先缴纳保证金后才能卸货（一般是化工品船）。
卫检，向调度索取进口船舶卫检申请表，并在船到前3天做靠泊申请。若船舶来自疫区，卫检会批复消毒处理。根据疫区的不同，会批复锚地消毒和靠泊消毒两种，锚地消毒，需通知调度安排锚地，并且联系交通船，在船舶到达锚地，第一时间上船做消毒处理。另外就是制作卫检申报材料。
船舶靠好，外勤联同联检部门一同上船，配合联检做联检工作，并且协助船长应付联检部门的检查（当然在具体操作的时候，往往就只有外勤一个人上船）。联检部门做完之后，拿出需要船长签名盖船章的文件，要求其签盖，并且向船长索取所需要的各个联检部门的材料。
船舶靠泊之前，外勤准备船舶的申报材料，分别是海事，海关，卫检，边检。
海事，向调度索取进口岸申请书的批复，并制作申报的海事材料（和调度申报的材料是不一样的）
海关，向单证索取进口舱单和出口舱单，并制作海关的申报材料
边检，向调度索取船员名单做预申报（并不是每个码头都需要，不过现在可能全国统一了，在船到之前需要有电脑的申报材料）
在船到前2天，向海事部门申请，并且在船安排引水前得到批复。
船到前一天，得到准确到达锚地的时间，通知码头，并且查看吃水有没有问题，（对于大型船舶，卸货超过十几万吨的，在国内很多港口都无法直接靠上来的，都要安排锚地减载），没有问题的情况下，就安排引水上船时间，向海事申报引水时间，并且在船到的前4个小时内再确定是否会变（每个港口具体要求的时间都是不一样的）。同时通知外勤靠泊的具体时间（可以提前通知）。
海运操作知识点总结
海运操作知识点总结海运操作是指货物通过海洋运输的过程，主要包括货物的装卸、运输和管理等环节。
海运操作的基本流程如下：1. 订舱：货主或货代公司与船公司或船代公司签订订舱合同，确定货物的海上运输舱位和运输费用。
2. 装船：货物到达装船港口后，由装货工作人员对货物进行检查和整理，然后根据舱单和装箱单的要求，将货物装载到相应舱位上。
3. 运输：货物随船航行，在运输过程中需要进行货物的监管和保护，确保货物的安全。
4. 卸船：货物到达目的港口后，由卸货工作人员对货物进行卸载和整理，然后交由货代公司或货主进行后续的清关和配送等工作。
5. 回单：货代公司或货主在完成货物的交接和结算后，将提单等相关单据返回给船公司或船代公司，完成运输过程。
二、海运操作的注意事项在海运操作过程中，需要注意以下事项：1. 货物包装：货物在海运过程中需要经受长时间的颠簸和湿度，因此货物的包装要求较高，需要使用耐用的包装材料，确保货物在运输过程中不受损坏。
2. 货物保护：海上运输过程中，货物容易受到海水浸泡、腐蚀和损坏，所以需要合理的货物保护措施，如使用防潮剂、密封包装等。
3. 货物标识：货物在海运过程中需要进行多次装卸操作，因此货物的标识很重要，可以帮助装卸工作人员快速准确地识别和处理货物。
4. 货物监控：货物在海运过程中有可能受到盗窃或遗失，因此需要进行货物的监控和保护，如使用封条和锁具等。
5. 运输保险：海运过程中，货物有可能发生意外损坏或丢失，因此货主可以购买货物运输保险，以保障货物的安全。
三、海运操作的相关术语在海运操作过程中，会涉及到一些专业术语，了解这些术语对于顺利进行海运操作非常重要。
以下是一些常见的海运术语：1. 舱单：船公司根据订舱合同和装箱单的要求，编制出相应的舱单，用以确定货物的装载舱位和运输要求。
2. 装箱单：货代公司或货主根据实际货物情况编制的一份详细清单，内容包括货物的名称、数量、重量、体积等信息。
3. 提单：是货物所有权的证明，是货物的运输凭据，通常分为传统提单和电子提单两种形式。
中联船代EDO操作指南
中联船代EDO操作指南
一、换单预约
进入我司网站点击主页右下方UA上海-网上业务平台：（见图1）
图1
进入中联船代上海业务，点击业务查询功能下-进口换单查询及预约（见图2）：录入提单号及箱号（多箱号时只需录入其中一个）后点击查询-换单预约-选择：
①纸面：无需账户登录，正常预约付费，换取纸面提货单（原换单模式）
②电子：即EDO电子提货单模式。
注意：现拼箱或空箱或CFS交付方式无法选择电子
图2
选择电子确认后账户密码登录我司网站（见图3）-
录入相应的换单预约信息及开票信息。
完成付费后等待窗口审核提单资料，审核无误后我司会传输EDO报文信息。
图3
二、EDO授权发送
1.在登录状态下，选择EDO授权发送会跳转页面至发送窗口（图4），此账户下可查询到EDO 成功回执的信息，可单票或批量勾选提单号信息点击发送EDO授权-输入受理中心网址上查到的授权公司的客户代码或者授权公司全称进行验证（受理中心网址：.）（见图5），点击确认发送，可等待查询回执即成功可以至受理中心排提箱计划。
2.如若选择错误授权单位，可取消EDO授权后等刷新EDO发送状态及授权回执栏为空。
重新授权按1 步骤操作。
3. 如需要纸质进口集装箱货物信息单，请先选择对应提单号，在点击红框处打印电子提货单按钮，进行打印并下载。
图4
图5
图6
PS：友情提醒：登录后请及时修改密码，修改方法如下（图7）进行密码修改。
图7。
船代外勤操作手册最新版范本
船代外勤操作手册最新版12020年4月19日船务部外勤操作手册编号：PCHS/WI/SD03 版本号：1305副本号：审核人：（质量经理）批准人：（总经理）发布日期： 8月15日操作手册1.0 登轮准备工作1.1 接到外勤科科长分船通知后，从计划调度处取出代理船舶的资料、函电，详细阅读《单船计划》和来往函电，了解船舶规范、来港任务、引水、靠泊安排以及其它委办事项，并填写《单船作业卡》(函电阅后仍归回计划调度)。
并在《单船计划》上签知，不明事项询问计划调度或值班调度。
签收由计划调度转来的交船方的函电、信件、邮件等。
1.2 向值班调度了解船舶作业计划安排。
装货船舶了解备货及通关情况。
卸货船舶了解接货准备情况。
1.3 向商务岗位了解船舶港口使费到帐情况，特别应注意正常港口使费外的其它费用到帐情况。
1.4 准备办理船舶进口手续所需的各种表格（见2.2表1），整理好转交船方的各类函电、信件、邮件及货物单证。
1.5接受调度交办的事项。
2.0 船舶进口岸手续2.0 办理船舶进口岸手续的几种情形:2.1.1 在检疫锚地办理进口岸手续卫检要求在检疫锚地实施进口岸检疫的船舶或特殊情形需在检疫锚地办理进口岸手续的船舶，与卫检、边检等共同登轮，办理船舶进口岸手续。
外勤应了解卫检对从疫区来的船舶压舱水、生活用水及生活区检查消毒处理情况。
2.1.2 在港内泊位办理进口岸手续及时掌握船舶动态，陪同卫检、边检等登轮，办理船舶进口岸手续。
2.2单证准备应协助船长填写下列单证:表12.3 在船舶抵港后应尽快向下列检查单位申报：2.3.1 海事局2.3.1.1 从境外港口(含港澳台地区的港口)来的船舶，向海事处递交表1海事处栏中所列单证、上港出港证及所需船舶证书。
2.3.1.2从境内港口来的中国籍船舶，外勤协助船方携带下列单证,证件及证书到海事处签证室办理签证。
1)船舶证书2)船员适任证书3)船舶签证薄2.3.1.3 从境内港口来的外国籍船舶，同2.3.1.1。
船代外勤操作手册(最新版)
船务部外勤操作手册编号：PCHS/WI/SD03版本号：1305副本号：审核人：（质量经理）批准人：（总经理）发布日期：2001年8月15日~批准页（共18页）~操作手册1.0 登轮准备工作1.1 接到外勤科科长分船通知后，从计划调度处取出代理船舶的资料、函电，详细阅读《单船计划》和来往函电，了解船舶规范、来港任务、引水、靠泊安排以及其它委办事项，并填写《单船作业卡》 (函电阅后仍归回计划调度)。
并在《单船计划》上签知，不明事项询问计划调度或值班调度。
签收由计划调度转来的交船方的函电、信件、邮件等。
1.2 向值班调度了解船舶作业计划安排。
装货船舶了解备货及通关情况。
卸货船舶了解接货准备情况。
1.3 向商务岗位了解船舶港口使费到帐情况，特别应注意正常港口使费外的其它费用到帐情况。
1.4 准备办理船舶进口手续所需的各种表格（见2.2表1），整理好转交船方的各类函电、信件、邮件及货物单证。
1.5接受调度交办的事项。
2.0 船舶进口岸手续2.0 办理船舶进口岸手续的几种情形:2.1.1 在检疫锚地办理进口岸手续卫检要求在检疫锚地实施进口岸检疫的船舶或特殊情形需在检疫锚地办理进口岸手续的船舶，与卫检、边检等共同登轮，办理船舶进口岸手续。
外勤应了解卫检对从疫区来的船舶压舱水、生活用水及生活区检查消毒处理情况。
2.1.2 在港内泊位办理进口岸手续及时掌握船舶动态，陪同卫检、边检等登轮，办理船舶进口岸手续。
2.2单证准备应协助船长填写下列单证:编号：PCHS/WI/SD03 版本号：13052.3 在船舶抵港后应尽快向下列检查单位申报：2.3.1 海事局2.3.1.1 从境外港口(含港澳台地区的港口)来的船舶，向海事处递交表1海事处栏中所列单证、上港出港证及所需船舶证书。
2.3.1.2从境内港口来的中国籍船舶，外勤协助船方携带下列单证,证件及证书到海事处签证室办理签证。
1)船舶证书2)船员适任证书3)船舶签证薄2.3.1.3 从境内港口来的外国籍船舶，同2.3.1.1。
船代操作流程
• 二 船舶抵港前预报 • 3.海关网上预报
• 用海关发放的USB-KEY登录海关官网业务系统 ，在船舶管理→进港预报中输入船舶相关信息，包 括船舶概况、船员情况、船上货物情况等，检查无 误后提交即完成预报。
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• 二 船舶抵港前预报 • 4.卫生检疫局网上预报
实践教学目标
1.能够办理船舶进口申报 2.能够审核缮制各项文件及证书
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船舶抵港后工作
一 船代上船向船长索要资料
外勤如何和船长交流？
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• IT'S MAYBE.......,PLS AWAIT...... × • I WILL CALL OUR MANAGER TO CONFIRM.......THEN GIVE YOU EXACT ANSWER.............PLS CONTACT MRXXX WHO IS CHARGE OF YOUR VESSEL...... ×
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• 船代常用英语 • 船长 • Master (商船船长的正 式称谓) • Captain (商船船长的尊 称) •
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• 大付 • 二付 • 三付
Chief officer Second officer Third officer
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海运货代操作流程与建议(订舱)
海运货代操作流程与建议(订舱)海运货代操作流程与建议（订舱）在全球贸易和供应链领域，海运货代承担着至关重要的角色。
海运货代作为一种物流服务，实质上是以第三方的身份，为出口商与船舶公司之间提供中介服务。
在海运货代的操作流程中，订舱是其中的重要一环。
本文将介绍海运货代订舱的操作流程，并提供一些建议，以帮助货代公司更加顺利地进行订舱工作。
一、订舱操作流程1.获得客户需求：货代公司首先需要了解客户的货物种类、数量、尺寸、质量以及发运时间等信息。
这些信息将有助于公司为客户选择合适的船舶和订舱方案。
2.查询船期和运价：货代公司需要查询不同船公司或航线的船期表和运价表，以确定最适合客户需求的船期和运价。
3.与船公司协商：货代公司需要与船公司进行协商，以获取真实可行的船期、运价和空舱的供应情况。
此外，也可以协商一些特殊要求，如冷藏舱、大件货物的特殊操作等。
4.报价给客户：货代公司按照协商的船期、运价以及其他相关费用，向客户提供详细的报价。
报价中需要包括海运费用、货物保险费用以及各种附加费用等。
5.提供订舱确认：一旦客户同意货代公司的报价，货代公司需要向客户提供订舱确认，并要求客户提供相关的订舱文件。
6.办理订舱手续：收到客户的订舱文件后，货代公司需要按照要求向船公司提交相应的订舱手续。
这些手续可能包括订舱单、船公司要求的订舱申请表、货物清单等。
7.安排装箱：货代公司需要协调与客户、货代仓库或货架、装箱公司等进行合作，确保货物正确地装箱并符合国际运输要求。
8.提供货物信息：货代公司需要定期向船公司提供货物信息，包括货物的数量、尺寸、重量、货物拆解情况等，以协助船公司进行船舶的装载计划。
9.制作提单：货代公司需要根据客户的要求，制作相应的提单，包括海运提单、船代提单、货代自提提单等。
10.安排货物送货或自提：在货物到达目的港后，货代公司需要与当地的相关机构合作，确保货物及时安全地送达客户。
11.跟踪货物运输情况：货代公司需要定期跟踪货物的运输情况，并向客户提供及时的运输信息，确保客户可以及时掌握货物的运输进展。
国际船代操作流程
国际船代操作流程第一部分：船务方案/调度主要业务1. 代理托付1 这是指国外或国内的船公司或船舶经营人以书面形式（XXX或传真）托付船舶代理公司为其即未来港举行货物装卸等办理船舶进出口业务的正式托付。
托付函电的主要内容包括：(以DAESHIN SHIPPING KR为例) 1）．要有托付方全称及通讯联系方法- 包括公司名称、电话、传真、EMAIL 地址等。
这是为业务工作联系所必须的。
2）.要有明确“托付“的字样，诸如APPOINT/APPOINTMENT;NOMINATE/NOMINATION等。
如：SUBJECT- AGENT NOMINATION FOR MV PANAMAXMARS(V-0502)或：WE ARE PLEASED TO APPOINT YOUR GOOD COMPANY AS AGENT FOR MV XXXXXX3). 船舶规范…..4). 有关货物状况：包括- 船东、货主（发货人）、装货数量、装港、卸港等5). 提单（B/L- BILL OF LADING）普通包括使用何种提单格式、在提单上加注、委签提单申请、以及在装货完毕将提单清样（DRAFT B/L）传托付人，在获得明确的书面确认后才干将提单签放给货主。
注：关于提单格式，普通大的船公司都有自己的专用格式，如XXX第一中心、XXX邮船、川崎汽船、中远等。
没有本公司专用格式的船公司普通使用CONGENBILL94 格式。
也有使用 SEAWAY BILL或其他特别格式的。
6). 船舶动态（SHIP’S ITINERARY）包括船舶何时抵、离某港。
7). 给代理公司提出的一些要求或询问：包括港口、泊位、航道水深、吃水限制，装卸设备、装卸率、星期天/节假日是否工作、能否加油加水、供给伙食、添加物料、更换船员以及备货等。
2. 确认托付：收到船公司托付电后应立刻回电予以确认。
确认电通常以传真或XXX形式发出。
内容包括：1).报港口使费预算（PRO-FORMA PORT DISBURSEMENT）,内容包括：引水费（PILOTAGE）、码头停靠费（WHARFAGE.）、港务费（HARBOUR DUES）、系／解缆费（MOORING/UNMOORING）、拖轮费（TOWAGE FEE）、护航费（ESCORT FEE）、代理费（AGENCY FEE）、检疫费（QUARANTINE FEE）、压舱水消毒费（DISINFECTION OF BALLAST WATER）、杂费（SUNDRIES）、通讯费（COMMUNICATIONS）、吨税（TONNAGE DUES）等。
船代调度工作流程
船代调度工作流程船代调度工作流程是指在货运代理公司或船舶代理公司中负责船舶调度和货物运输的工作流程。
下面就为大家详细介绍船代调度工作流程。
一、了解货物信息和船舶情况货物代理公司接到客户的货物运输委托单后，首先要了解货物的种类、数量、包装、体积、重量，以及客户的操作要求、运输时限等信息。
然后，根据船期表和各大航运公司的运价表，选择合适的航线、船公司和运价，进行询价。
同时，船代公司也要了解各大港口的情况，包括港口设施、治安情况、道路状况等，以便决定最佳的运输路线。
二、船期捆绑和订舱船期捆绑是指在一段时间内，把船公司同一航线上的几个航次捆绑成一个船期，以便客户在这段时间内进行货物的集装箱堆放、订舱等操作。
在船期捆绑后，货物代理公司开始进行订舱操作。
根据客户的运输要求和选择的船公司，向船公司提交订舱申请。
船公司根据船舶的实际情况，决定批准订舱还是拒绝订舱，同时给出订舱费用和订舱截止时间。
三、装箱和装运当货物代理公司获得订舱批准后，就要通知客户进行装箱工作。
在装箱过程中，货物代理公司需要安排堆栈活动，监控货物的装箱质量和层数，防止货物在运输过程中出现损坏。
装箱完毕后，货物代理公司开始进行装运操作。
需要向船代公司和内勤人员提交装船申请，了解装船的具体情况、装船时间和码头位置等。
同时，货物代理公司还要向各级海关提交输出申请单，备案出口清关单，以便货物平稳出运。
四、交单和结算当货物装运完毕后，货物代理公司需要向船公司提交提单，以便客户在目的港获得货物。
同时，货物代理公司还需要结算运费和服务费，并按照客户要求出具完整的相关票据，在客户交代的账户上支付相应的费用。
总之，船代调度工作流程是一个相当复杂的系统，需要各种相关方面的配合协作，才能够把货物安全、快速、精准地运输到目的港，保证客户的利益。
船代业务流程
船代业务流程船代业务是指船舶代理公司为船舶提供各种服务的一种商业活动。
船代业务流程是指从船舶到港口的整个操作流程，包括船舶进出港手续办理、货物装卸操作、船舶供应、船舶维修等一系列服务。
下面将详细介绍船代业务的流程。
1. 接受委托。
船代公司首先需要接受船东或货主的委托，了解船舶的基本情况、货物情况以及航线计划等信息。
在接受委托后，船代公司将开始为船舶办理进出港手续以及提供相应服务。
2. 办理进出港手续。
船代公司需要按照港口规定，办理船舶的进出港手续，包括船舶申报、船员签证、货物报关等。
这些手续的办理需要严格遵循相关法规和港口规定，确保船舶顺利进出港口。
3. 货物装卸操作。
在船舶进港后，船代公司需要安排货物的装卸操作。
这包括货物的卸货、装货、堆存等工作。
船代公司需要协调船舶各个部门以及港口相关部门，确保货物的安全、高效装卸。
4. 船舶供应。
船代公司需要为船舶提供燃油、淡水、粮油等供应。
这些供应需要按照船舶的实际需求进行准备，并确保供应的及时、充足。
5. 船舶维修。
在船舶停靠港口时，可能需要进行船舶的维修和保养工作。
船代公司需要安排维修队伍，为船舶提供相应的维修服务，确保船舶在最短的时间内恢复航行能力。
6. 办理离港手续。
当船舶准备离港时，船代公司需要办理相应的离港手续，包括船舶结关、船员签证、货物装载等工作。
这些手续的办理需要提前做好准备，以确保船舶顺利离港。
7. 结算费用。
最后，船代公司需要与船东或货主进行费用结算。
这包括船代公司提供的各项服务费用以及港口、船舶等相关费用的结算工作。
总结。
船代业务流程涉及多个环节，需要船代公司与船舶、港口、货主等多方进行协调与沟通。
在整个流程中，船代公司需要严格遵循相关法规和规定，确保船舶的安全、货物的顺利运输以及各项服务的高效提供。
同时，船代公司还需要不断优化流程，提高服务质量，以满足船东和货主的需求。
海运代理流程
海运代理流程海运代理是指由专业的代理公司代表货主或货代与船公司签订海运合同，并负责安排货物的装卸、运输和相关手续的一种服务。
海运代理流程是指在货物从发货地到目的港的整个运输过程中所需要完成的一系列环节和手续。
下面将为大家详细介绍海运代理的流程。
1. 签订合同。
首先，货主或货代需要与海运代理公司签订代理合同，明确双方的权利和义务。
合同中应包括货物的品名、数量、包装、运输路线、费用、保险等内容，以确保双方在合作中的权益。
2. 安排装箱。
海运代理公司根据货物的性质、数量和目的地等信息，安排货物的装箱工作。
在装箱前，需要对货物进行检验和验货，确保货物的完好无损，并对货物进行合理的包装，以保证货物在运输过程中不受损坏。
3. 办理报关手续。
海运代理公司需要为货物办理报关手续，包括向海关申报、缴纳关税、办理报检等事项。
在办理报关手续时，需要提供货物的清单、发票、装箱单等相关资料，以确保货物能够顺利通过海关检查。
4. 订舱。
海运代理公司根据货物的性质和数量，与船公司协商订舱。
在订舱过程中，需要确定船期、船名、船公司、船代理、船舱号等信息，并与船公司签订订舱合同，以确保货物能够按时装船。
5. 安排运输。
海运代理公司根据货物的运输需求，安排货物的运输方式和线路。
在货物运输过程中，需要与货代、船公司、港口、货运代理、货代等相关单位进行协调，确保货物能够顺利运达目的地。
6. 办理提单。
海运代理公司需要为货物办理提单手续。
提单是货物的凭证，是货物所有权的证明。
海运代理公司需要根据货物的实际情况，办理相应的提单手续，以确保货物的合法性和安全性。
7. 跟踪货物。
海运代理公司需要对货物的运输过程进行跟踪和监控，及时了解货物的运输情况。
在货物运输过程中，可能会出现各种意外情况，海运代理公司需要及时处理并通知货主或货代，以确保货物能够安全到达目的地。
8. 办理目的港手续。
当货物到达目的港后，海运代理公司需要为货物办理目的港的相关手续，包括卸货、清关、送货等事项。
操作流程
整柜操作流程一、订舱1．客人下托书，从托书判断是指定货或业务员揽货。
A. 指定货：操作和国外确认如何安排，根据国外的指示向船东订舱，指定货国外提供合约号。
B. 业务员揽货：根据业务员的需求向船东订舱。
2．委托书内容：A. 发货人、收货人、通知人、商品名称（中英文）。
唛头、件数、包装、毛重、尺码、起运港、目的港、装运期限（或货好日期）、柜型柜量；运费结算方式（预付、到付金额）。
B. 其他特殊事项：例如危险品、冷冻货的特殊说明C. 提单事项：提单发货人、收货人、通知人、签单类型目前，厦门货代公司需要通过船代向船东订舱，船东才会予以放舱船代指的是船公司的代理，一般就分为船务代理跟定舱代理。
船务代理主要职责是安排货船的靠泊等相关事宜。
（因为国外的船在某一个国家停靠都要办理相关手续）中国对船代的牌照资格要求很严格，申请门槛高，基本是由国家或当地港务局在开办经营。
分别为：中国外轮代理、联合船代、和外运船代。
定舱代理主要是代理船东的订舱配载、海关申报、签发单证等相关工作。
二、船东接受订舱申请船公司接受订舱申请，发放船东SOA. 收到船东确认后，应先仔细地核对船东确认单上的信息是否与订舱的要求一致。
B. 根据船东确认单上的操作时间通知客人，并敦促客人在规定的时间内操作。
操作时间说明：◆截进码头时间：截止货柜进码头的时间◆截申报时间：截止向船东或船代提交申报的数据◆截报关时间：截止向海关报关的时间◆截放行时间：截止海关放行，将放行单送至码头通知货物放行的时间◆截单时间：截止提单提交给船东的时间（欧洲截ENS，美国截AMS，加拿大截ACI等）三、排载排载是放仓、做柜的意思，指的是提箱后，将积载货物装箱。
A.电子排载排载是根据货主提供的托单资料和船东确认上的信息，到对应的船代上完成排载单的录入。
船代确认后生成电子排载单，把电子排载单和船代确认单给拖车公司，对方自行申请设备交单后，安排拖车到指定的堆场提柜。
B.手动排载（目前有做的船东就只有SITC）刷出集装箱货物托运单（排载单）---排载单共九联，常用的如下：◆第二联：船代留底◆第五联：提箱申请书◆第六联附页：缴纳出口货物港务费申请书◆第六联：装箱单、场站收据副本◆第七联：场站收据副本、大副联◆第八联：场站收据◆第九联：货代留底四、提柜装箱1．场装A. 将电子排载确认单和船东确认单给堆场打设备交接单，堆场凭此设备交接单到指定的堆场提柜，堆场提柜凭柜号和封签号。
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止司提前终止。
•
NEDLLOYD BARENT轮船长：史密斯
•
2008年8月3日
ETA：estimated time of arrival 预计到港时间 ETD:estimated time of departure 预计离港时间
• 二 船舶抵港前预报 • 2.边防检查站预报 • 所需资料 a. b. c. d
• 3.海关网上预报
•
用海关发放的USB-KEY登录海关官网业务系统
，在船舶管理→进港预报中输入船舶相关信息，包
括船舶概况、船员情况、船上货物情况等，检查无
误后提交即完成预报。
• 二 船舶抵港前预报
• 4.卫生检疫局网上预报
•
用注册的用户名及密码登录卫检的船舶检疫
远程申报系统，输入类似于海关预报的船舶相关信
authorized to enter into and do all things necessary for the proper execution and signing on my behalf ，in my name ，and as my agent ， Bills of Lading， other documents for the carriage of goods on board NEDLLOYD BARENT.
ANSWER.........
×
• PLS SEND EMAIL TO OUR OFFICE........PLS CONTACT MRXXX WHO IS CHARGE OF YOUR VESSEL...... ×
• 那船长想,啥事都要我自己发邮件到你们代理公 司来问你们调度,啥你都回答等会我确认下再回答 你，什么问题都叫我问XX人,那你BOARDING AGENT 上来干什么?你就是来拿烟的吗?即使上来 喝COCA COLE 的啊???
Marine board Health inspection customs border inspection port office
船舶抵港前工作
一、提交船舶资料
负责外国籍船舶入出境及在我国 港口、水域的监督管理；负责船舶 载运危险货物及其他货物的安全监 督。
1.所需材料
a． b. c. d. e f
• This authorization shall remain in full force and effect as long as you continue to act as agent for the above vessel， unless sooner terminated by me or whoever shall go for master.
CSR船公司连续概要复印件(1份) 总申报单
海事局工作联系单（2份） 口岸办通知单
海事进口审批联系单1份
• 代理授权书 • China Ocean Shipping Agency Ningbo， • Dear Sirs， • You， as general agents at all the vessel’s ports of call， are hereby
•
海事工作人员签字盖章后，留一份给海事局后代理带走其余4份。
•
↓
•
舟山市海事局批船手续完成。
• 二 船舶抵港前预报 • 1.港务局申请预报 • 所需资料 a. b. c. d e
船舶保安证书复印件（ISSC） 船东委托书 船员名单
国际航行船舶进口岸申请书 引航申请单
船舶基本信息表(2份) 船舶污染物质报备表(1份) 入境船舶情况报告 船舶作业申报单
• 2.审批流程
•
舟山市海事局大楼709通航处审批
•
↓
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舟山市海事局大厅审批
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↓
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舟山市海事局大楼102进口岸船舶登记
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舟山市海事局大楼201杂货、散货船管理处审批或208油船、
•
化学品船管理处 审批（实际根据船舶类型而定）
•
↓
•
到舟山市海事局大厅将国际航行船舶进口岸申请书5份全部由
船舶保安证书复印件（ISSC） 船东委托书 船员名单
国际航行船舶进口岸申请书 引航申请单
船舶基本信息表(2份) 船舶污染物质报备表(1份) 入境船舶情况报告 船舶作业申报单
CSR船公司连续概要复印件(1份) 总申报单
海事局工作联系单（2份） 口岸办通知单
海事进口审批联系单1份
• 二 船舶抵港前预报
• 外勤上船后，可能用到的英语对话（日常用语）。 • —您好！(见面打招呼) • —How do you do ?(How are you ?) • —Hello! • —Hi! • 非常高兴见到您。 • —Nice to meet you ! • —I am very glad to meet you!
明天的天气怎样？
—What will the weather be like tomorrow? 明天将下雨。
—It’s going to rain tomorrow. 今天的温度有多高？
—What’s the temperature today? 大约摄氏三十度。
—It’s about thirty degrees centigrade
实践教学目标
1.能够办理船舶进口申报 2.能够审核缮制各项文件及证书
船舶抵港后工作
一 船代上船向船长索要资料
外勤如何和船长交流？
• IT'S MAYBE.......,PLS AWAIT......
×
• I WILL CALL OUR MANAGER TO
CONFIRM.......THEN GIVE YOU EXACT
how many tons of fresh water,light diesel oil and fuel oil are there now on board your ship? 代理，我船急需200吨水，请尽快安排
Agent,my ship urgently needs to take 200 tons of fresh water,please supply it for us soonest.
• 欢迎您来到日照港！ • —Welcome you to RIZHAO port! • 你来自哪个国家？ • —What’s your nationality? • 我是大副，我来自巴拿马。 • —I’m chief officer,I’m from Panama
• 请帮我个忙好吗？ • —Would you please do me a favour? • 请跟我来。 • —Follow me,please. • 对不起，请您再说一遍。 • —(I beg your) Pardon. • 对不起，请等一会儿！ • —Sorry,please wait a moment
向船长索取资料： 若能提前通过电话或 其他通讯设施于船长取得联系的，则告知船 长让其提前准备好各个口岸部门需要的资料 或数据。
• 在一切船舶进口预申报手续完成后，船舶 就可以在第二天安全进港。此时，外勤人员 还需准备第二天船舶进港在马峙锚地的联检 手续和上船所需材料。
理论教学目标
1.船舶抵港后工作 1.1船代上船向船长索要资料 1.2船代携官方人员上船检查工作 1.3办理四大口岸部门的船舶进港手续
现在几点了？ —What time is it? 两点过几分。 —It’s two o’clock 对不起，你能告诉我准确的时间吗？ —Excuse me, can you tell me the exact time? 不，我不能，我不知道现在几点钟。 —Sorry, I can’t. I don’t know the exact time. 一定是三点半左右。 —It must be about three past thirty.
• 今天的天气如何？ • —How is the weather today? • 今天的天气很好。 • —It’s a fine day today. • 今天非常冷。 • —It’s quite cold today.
现在下雨，晚上可能转晴。
—It is raining now, it will probably clear up this evening.
• 船代常用英语 • 船长 • Master (商船船长的正
式称谓) • Captain (商船船长的尊
称)
•
• 大付 • 二付 • 三付
Chief officer Second officer Third officer
• 轮机长 • 大管轮 • 二管轮 • 三管轮
Chief engineer First engineer Second engineer Third engineer
• Yours truly，
• Master of NEDLLOYD BARENT:Smith
• 3rd August 2008
•
• 中国宁波外轮代理有限公司
• 亲爱的阁下，
•
你作为船舶停靠港的代理人，现授权你作为我的代理人，以我的名
义，做与船舶到港前后的一切必要工作。这项授权具有完全的法律效力
，只要你继续担任NEDLLOYD BARENT轮的代理人，除非由我或我的
引航员预计下午3点到你船，请提前一小时备 车。
the pilot will come on board your ship around 3 o'clock this afternoon,please Spare car by one hour before
船长，你船下午进港计划因天气不好已取消， 以后有新计划，我再通知你
captain,the plan for your ship to enter the port has been cancelled because of bad weather,we will inform you of the new plan later.