4第四章 电子商务组织

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第四章 电子商务组织
第六节 企业电子商务
企业电子商务的含义
传统企业若要开展真正意义上电子商务，实行基 于网络的商务运作模式，那么它必然会形成一种有别 于实体组织、虚拟企业的新型组织形态——企业电子 商务组织。所以从组织形态的角度来讲，企业电子商 务就是指传统企业通过计算机技术、通讯技术、网络 技术三大技术平台来配置资源、进行生产的一种组织 形式。
<定义二>
虚拟企业是借助高度发达的信息技术和通 讯技术组建面成，企业之间的合作关系以可以 突破传统的长期、固定的合作关系，如合资企 业、跨国公司等。
<定义三> <定义四>
虚拟企业是指有完整生产、行销、设计、财 务等功能的企业，其体内却没有完整的执行这些 功能的组织，仅保留企业中最为关键的功能，其 它的功能将之虚拟化，以创造企业高弹性的竞争 优势。
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<二> <三>
其次，虚拟企业之所以能够超越竞 争获得双赢结果，正是因为它的出 现有着广泛的理论基础。
再次，信息技术的飞速发展为虚拟 企业的产生提供了坚实的技术基础 。
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第四章 电子商务组织
第五节 虚拟企业
虚拟企业的发展历程（广义）
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手工业工厂 包买商制度时代 手工作坊 个体手工业
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第四章 电子商务组织
第五节 虚拟企业
虚拟企业的发展历程（狭义）
低级形式
网络化企业
高级形式
虚拟企业
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第四章 电子商务组织
第五节 虚拟企业
虚拟企业的概念
<定义一>
美国的NIIIP计划项目对虚拟企业的定义 为：“虚拟企业是由不同的公司组成的共扣成 本、共享技能以开拓快速变化的市场机遇的临 时性联盟”。
时间 客户
产品 人 网络
信息 资金
电子商务活动系统的要素
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第四章 电子商务组织
第一节 电子商务组织要素
人：是指企业管理人员、技术人员、生产人员、营销人员等。 产品：是企业生存的价值所在，它决定着企业开展电子商务活
动的基本条件，是组成物流的物质基础。
信息：信息包含两种类型的信息，一是推动电子商务活动的各
虚拟组织 企业电子商务 电子商务企业
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第四章 电子商务组织
第五节 虚拟企业
虚拟企业的产生与发展 虚拟企业的概念与特点 虚拟企业的功能
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第四章 电子商务组织
第五节 虚拟企业
虚拟企业的产生原因
<一>
首先，最初的虚拟企业源于跨国企 业对低价劳动力和原材料的追求。
要素的运动信息，一是对各要素进行管理的信息，亦称管理信息 的信息。
资金:是支持电子商务活动的能量来源，也是企业生存的血液系
统，是企业内部资金流与外部资金流的母体。
网络:是企业开展电子商务的特定环境，网络既是电子商务活动
的技术支撑与联连手段，同时也是电子商务活动超地域超时空展 开的电子通道。
客户：是电子商务活动的终端，也是电子商务系统的目的要素。 时间：是指速度和速率。
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第四章 电子商务组织
王学东 教授
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第四章 电子商务组织
本章主要内容
在电子商务环境下，为了突破信息、时间和空间三大障碍， 这类以信息技术为基础的，立足于自己的核心技术，利用网络技 术整合优势资源，形成动态的、互利的产供销协作网络的企业， 不仅带来了企业的技术进步，降低了成本，增强市场竞争力，同 时也引发了管理思想、管理方法、管理手段、管理组织等诸多方 面的变革，尤其是对管理组织的影响尤为深远。
虚拟企业是指在市场进入买方市场，竞争 异常激烈的情况下出现的一种代表企业经营管 理新思维的经营管理方式。
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第四章 电子商务组织
第五节 虚拟企业
虚拟企业的特点
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①成员和资源的 分散性 ②信息技术和信 息网络为依托
2
①企业组织模式 趋向水平型 ②功能的专长化 和完整性
3
①并行分布式作业 ②强大的企业学习 机制 ③独特的企业文化 ④暂时性和动态性
从整体环境来看 从组织结构来看 从企业运作来看
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第四章 电子商务组织
第五节 虚拟企业
虚拟企业的功能
学习功能
虚
拟
企
市场的部分替代功能
业
的 功
产业结构的优化功能
能
创新功能
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第四章 电子商务组织
第六节 企业电子商务
企业电子商务的含义 企业电子商务的特征 企业电子商务的组织要素
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第四章 电子商务组织
第四节 电子商务组织形态的析离
企业组织两种选择
其一，通过知识 创新提高消费者 货币的边际效用
其二，通过网上 交易最大限度节 约买卖双方交易 成本和时间
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第四章 电子商务组织
第四节 电子商务组织形态的析离
能够满足电子商务时 代人类消费需求的微 观生产方式（组织形 态）有三种
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第四章 电子商务组织
第二节 电子商务组织原则
扁平原则
虚拟化原则
企业组织结构将 更趋向扁平化
企业的生产制造 部分柔性化、数字 化、敏捷化、跨职 能工作团组成为企 业组织结构的基础
企业界限模糊 企业内部组织结 构精简
具有强有力的竞 争优势 成本低
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本章重点
电子商务组织要素
电子商务组织原则和思想
电子商务组织形态
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第四章 电子商务组织
1
电子商务组织要素
2
电子商务组织原则
3
电子商务组织思想
4
电子商务组织形态的析离
5
虚拟企业
6
企业电子商务
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电子商务企业
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第四章 电子商务组织
第一节 电子商务组织要素
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第四章 电子商务组织
第三节 电子商务组织思想
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有利于信息高 速传输与交流
2
有利于内部资 源整合
3
有利于外部 资源的利用
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第四章 电子商务组织
第四节 电子商务组织形态的析离
（一） 消费形式的个性化
消费层次的高级化，也可称为消
（二） 费内容的知识
消费行为的理性化
（三）