销售部总经理工作总结及目标
总经理2024年终工作总结范文（4篇）
总经理2024年终工作总结范文一、工作总结(一)集团公司____年经营情况1、项目完成情况，以前任务量为____，实际为____。
2、年度财务报表(资产负债表、损益表和现金流量表)数据具体分析(这方面内容让你自己写)。
(二)集团公司亏损严重的主要原因集团公司经营亏损严重的原因是多方面的，经本人分析总结和梳理归纳，主要有以下四方面原因：1、本人负有不可推卸的责任。
本人处理问题不够果断，性格较柔软，管理水平较欠缺，从而影响了工作发展，造成集团公司经营亏损严重。
2、公司管理结构和用人方面存在问题。
由于公司自身结构的特殊性，人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。
越级管理容易造成部门经理威信丧失，积极性丧失，最后是部门内领导与员工不融洽，遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从，担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性，员工对自己不自信，难以培养出独当一面的人才。
3、执行过程存在问题。
公司的目标和计划之所以最后出现偏差，领导很多好的想法、方案和宏伟的计划之所以最后没有明显效果，主要是没有控制好执行过程，细节执行不到位。
一是工作联系不及时。
相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，报告进展状况，领导抽出时间主动了解进展状况，给予工作上指导，可以促进工作发展，但我们公司工作联系不及时，影响了工作发展。
二是工作例会太少。
定期的例会可以了解各部门协作情况，可以共同献计献策，并相互沟通。
公司工作例会太少，尤其是纵向的沟通太少，员工不了解老总们对工作的计划，对自己工作的看法，而领导们也不了解员工的想法，不了解员工的需要，影响了工作的开展。
三是缺少定期检查。
计划或方案执行一段时期后，公司要定期检查其执行情况，看是否偏离计划，是否要调整，并布置下一阶段工作任务，我们公司缺少定期检查，对工作开展造成很大影响。
四是缺乏公平激励。
建立一支和谐的团队，调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。
公司总经理2024年终工作总结（5篇）
公司总经理2024年终工作总结在公司领导的英明领导和大力支持下，江西大兴木业公司面对市场竞争的加剧，秉持发展为本、执行为要、落实为重的原则，全体员工齐心协力，奋发有为，圆满完成了年度任务。
以下为本年度工作总结：一、经济指标完成情况1. 销售业绩：本年度公司实现销售额____万元，超出了计划目标的____万元，增长率达到____%，其中外埠市场销售额为____万元，同比增长____万元，增长率达到____%。
2. 利润情况：全年利润实现____万元，较计划增加____万元。
外埠市场实现利润____万元。
3. 利润分析：受市场波动影响，原材料价格上涨，____年木材价格每立方米较去年同期平均增长____元，全年用量为____立方米，导致成本增加____万元，对利润增长造成一定影响。
二、销售市场拓展年初，公司制定了____年的工作计划和具体指标，强化销售人员服务意识，为客户提供人性化服务，定点定人服务老客户，积极开拓新市场，取得显著成效。
（一）内埠市场在确保产品质量的前提下，提供更人性化的服务，客户满意度显著提升，增强了客户忠诚度，为企业稳健发展奠定了基础。
（二）外埠市场外埠市场开发取得新进展，市场需求量增长，新产品系列成功运作，高质量的产品和优质的服务为公司赢得了良好口碑。
三、车间内部管理作为销售工作的支撑，车间内部管理得到加强：（1）规范生产管理：响应厂部号召，实行“定岗、定员、定编”，强化定额管理，通过多项措施提高生产效率。
（2）质量管理：注重产品质量提升，顺利通过ISO9001质量认证中心的复审，实现了全年无重大质量事故。
（3）环境建设：严格执行行业标准，提升职工素质，营造整洁文明、高效生产的工作环境。
（4）安全文明生产：将安全生产放在首位，通过多种形式加强安全教育，实现了全年无重大安全责任事故。
（5）设备改造与引进：完成新生产机组的安装和旧机组改造，引进质量检测设备，提升产品质量。
四、职工思想工作及时传达公司精神，做好宣传工作，提升职工对企业发展的认同感，通过各类活动培养集体荣誉感，增强企业凝聚力。
总经理年终工作总结报告5篇
总经理年终工作总结报告5篇篇1一、背景过去的一年里，我们公司在总经理的带领下，全体员工团结一心，共同努力，取得了显著的成绩。
为了更好地总结经验，发扬成绩，现将总经理一年的工作汇报如下。
二、主要工作内容及成效1. 制定并实施公司发展战略总经理根据市场趋势和公司实际情况，制定了一系列切实可行的发展战略。
通过加强市场开拓，扩大市场份额；加强内部管理，提高运营效率；加强产品研发，推出新产品等措施，实现了公司业务的快速发展。
2. 领导市场开拓工作总经理亲自挂帅，带领市场开拓团队，积极寻找新的市场机会。
通过参加行业展会、举办产品推介会、加强与客户的沟通等方式，成功开拓了多个新市场，为公司带来了新的增长点。
3. 加强内部管理总经理积极推动公司内部管理改革，加强制度建设，完善流程设计。
通过实施绩效考核、推行精益管理、加强员工培训等方式，提高了公司的运营效率和员工素质，为公司的发展提供了有力保障。
4. 重视产品研发总经理深知产品是企业的核心竞争力，因此非常重视产品研发。
他带领研发团队，不断投入资金和人力，推动产品创新和升级。
目前，公司已经成功推出多款新产品，并获得了多项国家专利，提高了公司在行业内的竞争力。
5. 加强团队建设总经理认为，团队是企业发展的基石。
他注重团队建设和员工培养，通过举办团队活动、加强员工沟通、提供培训机会等方式，增强了员工的凝聚力和归属感，为公司的发展提供了有力支持。
三、存在的问题及改进措施1. 市场开拓难度加大随着市场竞争的加剧，新市场的开拓难度不断加大。
总经理需要进一步加强市场研究，了解市场需求和竞争对手情况，制定更加精细的市场策略。
2. 内部管理仍需加强尽管公司已经实施了一系列内部管理改革措施，但仍有提升空间。
总经理需要继续加强制度建设和流程设计，提高公司的运营效率和管理水平。
3. 产品研发需要进一步加大投入虽然公司已经取得了一定的产品研发成果，但仍有很大的提升空间。
总经理需要继续加大研发投入，推动产品创新和升级，提高公司在行业内的竞争力。
销售经理年末个人工作总结标准范本（4篇）
销售经理年末个人工作总结标准范本在公司工作了很多年了，从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置，付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道了。
不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。
这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的一年取得的成绩还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的。
自己____销售工作，在公司经营工作领导____的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止____月____日，____完成销售额____元，起额完成全年销售任务的____%，货款回笼率为____%，销售单价比去年下降了____%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了____%和____%。
现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下：一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作作为一名销售经理，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；2、努力完成销售管理办法中的各项要求；3、负责严格执行产品的出库手续；4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。
今年由于____四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
2024年营销经理年终工作总结模板(4篇)
2024年营销经理年终工作总结模板尊敬的领导：您好!____年____月份，由于工作需要，安排我担任某某集团总经理。
回首将近一年来的工作，我们在董事会的正确领导下，带领公司全体干部职工，团结拼搏，真抓实干，深化运营治理的各项内容，圆满完成了各项任务目标。
下面我把具体情况向大会述职，请领导和同志们予以审议。
一、履行职责情况____年，在集团董事会的正确领导下，经过全体员工的共同努力，我们在机构改革、经营模式调整、建章立制、工程项目治理等方面取得了一定的成绩，全年共完成产值____亿元，完成了董事会制定的____亿元的产值目标。
回顾一年来的工作，主要有以下几个方面：1、认清形势、理清思路，积极探索，建立了健康的发展机制。
我们结合____，围绕“夯基础、扩规模、求发展”的工作思路，今年在内部治理基础的提升上作了大量的工作，为进一步建设和谐、健康企业创造了条件。
经过多方考察，并报董事会研究，我们撤销了分公司，实行工程项目目标责任治理，裁短了治理链条，缩减了治理层次，为项目部能够有效执行公司的各项制度和规定疏通了道路、扫除了障碍。
从经营模式上我们也因时制宜地作了调整，即实行项目部和联营合作两种经营模式。
通过对某某集团形势的认清，我们理清了工作思路，解决了一些存在的隐患，甩掉了沉重的包袱，轻装上阵，逐渐由松散型的治理向集约型转变。
2、建立健全内部治理制度，加大企业形象宣传力度。
为了能够适应公司战略发展的需要，公司今年相继出台了一些关于工程治理控制、日常行政及项目目标责任治理等制度和办法，逐步向规范化、标准化和制度化的治理方向迈进。
公司今年加大对外形象的宣传力度，制作了“企业形象视觉识别系统”、企业宣传资料、资质等宣传材料，使对外宣传有了硬件设施。
____年____月份，我们实行了综合部对各施工工地进行例行检查的决定，使广大业主和监理单位对某某集团有了新的熟悉，得到了广泛的好评。
3、在工程建设和施工治理上狠下功夫，取得了一定的成绩。
销售总经理年终工作总结报告6篇
销售总经理年终工作总结报告6篇销售总经理年终工作总结报告 (1) 回顾这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照公司的要求较好的完成了自己的本职工作。
现将一年来的工作总结如下：一、店内的日常管理工作。
作为店铺的负责人，我深深的认识到，店铺不仅仅是工作的地方而且是公共场所，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着目标前进的中心，因此：首先，理顺关系(处理好我与上级领导的关系、与店员之间的关系、店员与店员的关系)，处理好每日的账务，每日认真检查货品，每周对其陈列做出相应的调整。
其次，注重店铺及店员的仪容仪表，对其严格管理。
二、本年度业绩情况由于身上责任较大，而我的学识、能力及阅历都有限，因此，不断向书本、领导和同事学习。
经过不断学习、积累，能够从容的处理日常工作中的各类问题，完成了公司下达的总目标的81.07%。
三、存在的问题及改进存在的问题：由于我学识有限、经验尚浅，没有很好的处理出现的各类问题，这是自身问题，不可推卸的。
在店员管理上及店员也存在着很大的问题，店员偶尔上班时情绪消极而影响销售。
其次，需要改进的：1、在以后的工作中，我应该要不断的提升自己的各方面的能力，不段向周围的领导和同事学习。
2、认真努力完成每次的任务，团结同事，加强店员管理，创造愉快的工作氛围，提高工作积极性。
3、应在以后的工作中不断加强创新，努力完成新目标。
以上就是我对本年度工作情况的总结，希望在新的一年里取得更好的成绩!销售总经理年终工作总结报告 (2) 过去的一年，由于受到疫情的影响，其实很多的工作都是不太好开展，但是我们也是利用好线上的方式，去让客户了解我们的房产，清楚我们的一个情况，对于不明白的也是积极的去和客户沟通，虽然无法去看房，但是我们也是利用视频以及沟通的技巧去找到了一批有意向的客户，而等到疫情得到缓解，可以看房之后，也是积极的去维护这些潜在客户，去让他们了解我们的房子，以及的按照公司的要求去做好促销以及一些优惠措施来让工作能更好的开展下去。
2024年总经理工作总结样本(4篇)
2024年总经理工作总结样本____月____日，经____公司董事会的任命，我担任____经理一职。
这半个月里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺利。
经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩，企业综合实力增强，社会信誉提高。
回顾半个月来工作，主要有以下几方面：一、组织建设设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。
由于我们团队只有____个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任，行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。
二、文化建设注重企业文化建设，提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。
秉承“诚信立足社会，服务创造未来的经营理念，秉持“卓越服务、快乐生活的企业使命，坚持以客户为中心，主张“热心、贴心、省心、放心、开心的五心服务通过不断营销创新、积极进取，取得了良好成绩，得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队：组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练，培养盈众传媒团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训，提高职业涵养;组织高管参加《企业文化：让企业拥有生命》的课程培训，使高管更清晰地认同公司文化。
同时，在各项活动的开展过程中，我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自己，锻炼自己。
四、业绩建设在短短的半个月里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。
首先，盈众传媒与盈众doing有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议，包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次，盈众传媒与厦门盈众汽车销售有限公司签署了关于盈众汽车成立____周年相关报道宣传的合作协议，对集团内部承担业务;最后，传媒与海上海国际酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作;同时，截至报告时，盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
2024年公司总经理年度个人工作总结（5篇）
2024年公司总经理年度个人工作总结尊敬的董事长及各位同仁：我怀着对公司的深厚感情和责任感，始终致力于推动公司的持续发展。
在此，我向各位汇报我的工作情况，并请各位审议。
一、履职情况：1. 从长远出发，坚持理论与实践相结合，深入进行管理调研。
作为公司总经理，我不仅具备岗位所需的各项素质，还注重获取多方面信息，把握事物发展规律，确保思想观念与时俱进。
去年，我充分利用国家政策法规，依法开展财务、审计、质量监督和效能监察，结合长短期工作，深入分析公司管理和项目管理的不足，初步确定了深化企业管理改革的方案。
2. 在市场竞争日益激烈的背景下，我带领团队进行改革创新，挖掘潜力，提高项目利润。
二、存在的问题和今后努力方向：1. 加强学习，提高思想觉悟、工作能力和管理水平。
2. 与公司领导班子一起，带领全体员工深化企业改革，解决包括企业管理、生产管理、质量管理、成本管理、安全管理、经营开发等在内的一系列问题，促进企业健康长远发展。
3. 广泛采纳大家好的建议，融入到企业改革的各项管理办法中去，完善经营战略，一心为公、廉洁自律、求真务实、开拓创新、奋发进取，为公司在新的一年里夺取更加辉煌的业绩而努力奋斗!谢谢大家!2024年公司总经理年度个人工作总结（二）在推进施工管理与优化组织策略方面，以下是对相关内容的官方语言改写：一、深化施工方案优化，提升科学化管理能力1、例如，某住宅楼工程项目，建筑面积24022平方米，建筑总高度57.25米，包含地下一层及地上十八层，采用钢筋混凝土剪力墙结构。
二、强化质量管理，争创品牌工程1、我们坚持在项目上细化质量管理职能，明确分工，确保质量交底和交接记录的完整性，指导生产人员严格按照标准和要求操作。
赋予专职质量员相应的权限，以加强质量监控和预案制定，确保质量管理无死角。
2、对易出现质量问题的施工部位进行重点监控，及时解决问题，确保工程质量。
3、严格遵循规范，提升作业水平，将市优标准贯彻到操作层面，确保产品一次达到优质标准，避免二次维修。
销售部经理工作总结
销售部经理⼯作总结销售部经理⼯作总结（精选5篇） 时间是箭，去来迅疾，⼀段时间的⼯作已经告⼀段落，这段时间⾥，相信⼤家⾯临着许多挑战，也收获了许多成长，是时候在⼯作总结中好好总结过去的成绩了。
那么要如何写呢？以下是⼩编整理的销售部经理⼯作总结，仅供参考，希望能够帮助到⼤家。
销售部经理⼯作总结篇1 转眼间，20xx年已成为历史，但我们仍然记得去年激烈的竞争。
天⽓虽不是特别的严寒，但⼤街上四处飘飘的招聘条幅⾜以让⼈体会到20xx年阀门⾏业将会⼜是⼀个⼤较场，竞争将更加⽩热化。
市场总监、销售经理、区域经理，⼤⼤⼩⼩上百家企业都在抢⼈才，抢市场，⼤家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。
总结是为了来年扬长避短，对⾃⼰有个全⾯的认识。
⼀、任务完成情况 今年实际完成销售量为5000万，其中⼀车间球阀xx万，蝶阀1200万，其他1800万，基本完成年初既定⽬标。
球阀常规产品⽐去年有所下降，偏⼼半球增长较快，锻钢球阀相⽐去年有少量增长；但蝶阀销售不够理想（计划是在1500万左右），⼤⼝径蝶阀（dn1000以上）销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司⾃⾝产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。
⼆、客户反映较多的情况 对于我们⽣产销售型企业来说，质量和服务就是我们的⽣命，如果这两⽅⾯做不好，企业的发展壮⼤就是纸上谈兵。
1、质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。
如xxx客户的球阀，xxx客户的蝶阀等，发⽣的质量问题接⼆连三，客户怨声载道。
2、细节注意不够：如⼤块焊疤、表⾯不光洁，油漆颜⾊出错，发货时⼿轮落下等等。
虽然是⼩问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时：⽣产周期计划不准，⽣产调度不当常造成货期拖延，也有发货⼈员⼈为因素造成的交期延迟。
4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是⽼客户，如xxx、xxx、xxx等⼈都说⽐别⼈的要贵，⽽且同样的货，同样的运输⼯具，今天和昨天不⼀样的价。
2024销售部门工作总结（5篇）
2024销售部门工作总结随着____年渐行渐远，回顾过去的一年，通过不懈努力，个人在工作中取得了初步成果。
年末之际，我认为进行自我工作总结十分必要，旨在汲取经验教训，提升自我能力，为来年的工作质量打下坚实基础。
本人对即将到来的____年充满信心和决心，力求在岗位上取得更加优异的成绩。
以下是对本年度工作的简要回顾及存在的问题分析：一、工作不足方面1. 对市场认识不够深入，对产品技术问题理解不够透彻，无法向客户作出清晰解释。
2. 在处理重大问题时，缺乏迅速有效的解决策略。
3. 过分依赖客户，导致一系列不利后果。
4. 岗位职责未能完全履行，对市场部销售业绩产生了负面影响。
5. 个人销售业绩欠佳，对市场拓展形成压力。
二、工作方法问题1. 客户访问量不足，记录显示访问客户数量偏少。
2. 沟通深度不足，未能准确传达产品信息，对客户需求响应迟缓。
3. 缺乏明确的工作目标和计划，工作状态较为随意，导致管理混乱。
4. 新业务拓展不足，业务增长缓慢，责任心和计划性有待加强。
5. 个人勤奋度不够，对自我要求不严，私生活亦不尽人意。
三、____年工作规划1. 销售目标：确保每月均有销售成果，按照公司分解的销售任务，完成各时间段的销售指标，并在完成任务的基础上努力提升销售业绩。
2. 团队建设：认为公司未来发展离不开员工综合素质的提升，公司指导方针的贯彻以及团队的建设。
3. 工作建议：提出建立高效销售团队，优化工作模式与环境，提高执行力。
以上为个人对过去一年的工作反思及未来规划的初步构想，如有不足之处，恳请领导和同事们的指正与理解。
2024销售部门工作总结（二）一、年度销售概况在过去的一年中，我公司的____牌产品通过在北京、上海等地举办的展览会以及惠聪、发现资源等专业杂志的推广，已经获得了一定的市场知名度。
国内外客户对我们产品有了更深入的了解。
销售部在年度销售目标____万元的压力下，实现了全年累计销售总额达到____万元，产销率达到____%，货款回收率达到____%的佳绩。
总经理工作总结与计划范文8篇
总经理工作总结与计划范文8篇第1篇示例：总经理工作总结与计划一、工作总结：回首一年的工作，我深感时间过得飞快，但也非常充实。
在过去的一年里，我和团队一起努力拼搏，取得了一定的成绩，也遇到了一些挑战。
在这里，我将对过去一年的工作进行总结，以便更好地指导未来的工作。
1. 承担管理职责：身为公司总经理，我全面负责公司的日常管理工作，包括人事、财务、市场推广、业务发展等方面。
在过去的一年里，我对公司的各个部门进行了有效管理，使公司的运作更加顺畅和高效。
2. 提高团队凝聚力：团队是公司的核心竞争力，因此我一直重视团队建设。
通过团队活动、培训、激励等方式，我成功增强了团队的凝聚力和执行力，提高了团队的整体绩效。
3. 完成业绩目标：在过去一年里，我带领团队顺利完成了公司制定的业绩目标，实现了销售额的增长、利润的提高等方面的目标。
这离不开团队成员的共同努力和支持，也是我个人努力的结果。
4. 突破难题：在工作中，我们会遇到各种各样的问题和困难。
作为总经理，我要时刻保持清醒头脑，迎接挑战，寻找解决问题的方法。
在过去的一年里，我成功解决了许多困难，推动了公司的发展。
5. 推动创新发展：创新是企业发展的动力，我一直注重推动公司的创新发展。
通过不断探索、尝试和创新，我们推出了一系列新产品、新服务，提升了公司的竞争力和市场影响力。
6. 完善管理体系：在过去的一年里，我努力完善公司的管理体系，建立健全规范的管理制度和流程，提高了公司的管理水平和效率，使公司运作更加有序、稳定。
二、工作计划：在新的一年里，我将继续谨记总经理的职责和使命，深化改革、创新发展，全力推动公司的发展和壮大。
具体工作计划如下：1. 加强团队建设：继续加强团队的凝聚力和执行力，引导团队成员不断学习、提升自我，共同实现公司的发展目标。
2. 拓展业务领域：继续开拓新的业务领域，寻找更多的商机和合作伙伴，拓展公司的市场份额，提升公司的盈利能力。
3. 提高产品质量：持续加强对产品质量的管理和控制，提升产品品质和服务水平，树立公司的良好品牌形象。
总经理个人工作总结范文5篇
总经理个人工作总结范文5篇篇1尊敬的董事会成员、各位同事：首先，我衷心感谢大家在过去一年里对公司的辛勤付出。
在过去的一年中，公司在各位的共同努力下，取得了可喜的成绩。
下面，我就总经理的职责范围，向大家汇报一年来的工作情况。
一、公司整体运营情况在过去的一年里，公司始终坚持“稳中求进”的工作方针，紧紧围绕年度目标任务，积极应对各种困难和挑战，在各个方面都取得了显著的成绩。
1. 业务发展方面：公司在各个业务板块都实现了稳步增长，特别是在XX领域和XX领域，公司通过创新和优化，实现了突破性进展。
2. 市场开拓方面：公司积极开拓市场，扩大市场份额，特别是在XX市场和XX市场，公司通过加强营销力度，提高了品牌知名度和美誉度。
3. 产品研发方面：公司注重产品创新和研发，推出了多款新产品，特别是在XX产品和XX产品方面，公司取得了多项专利和成果。
4. 内部管理方面：公司加强内部管理，完善各项规章制度，提高了工作效率和质量。
同时，公司注重企业文化建设，营造了良好的工作氛围。
二、我的工作职责及完成情况作为总经理，我的主要职责是制定公司发展战略、管理公司日常事务、监督公司业绩等。
在过去的一年里，我积极履行职责，努力完成各项工作任务。
1. 制定公司发展战略：根据公司实际情况和市场发展趋势，我制定了公司的发展战略，明确了公司的发展目标和重点。
同时，我注重与公司成员的沟通与交流，确保大家对公司的战略方向有清晰的认识。
2. 管理公司日常事务：我始终关注公司的日常事务，包括但不限于财务管理、人力资源管理、项目管理等。
我注重细节，确保公司的各项事务能够高效、有序地进行。
3. 监督公司业绩：我定期对公司的业绩进行评估和监督，确保公司能够完成年度目标任务。
同时，我注重收集和分析市场信息，及时调整公司的发展策略。
三、工作中的体会和感受在过去的一年里，我深刻体会到：作为总经理，不仅要关注公司的整体运营情况，还要关注每一位员工的成长和发展。
年度总经理工作总结与年工作计划5篇
年度总经理工作总结与年工作计划5篇篇1一、引言在过去的一年里，作为公司总经理，我肩负着引领企业发展和团队管理的重任。
本年度，在公司全体同仁的共同努力下，我们取得了一定的成绩，也积累了一些经验。
在此，我将对过去一年的工作进行总结，并制定未来一年的工作计划。
二、年度工作总结1. 经营业绩回顾本年度，公司在全体员工的共同努力下，实现了业绩的稳步增长。
总收入达到XX亿元，同比增长XX%。
其中，核心业务表现出色，新兴市场亦有所突破。
2. 项目管理及执行在项目管理方面，我们强化了项目团队的建设和协作机制，确保项目按期完成。
本年度共完成XX个重大项目，客户满意度达到XX%以上。
3. 产品研发与创新产品研发方面，我们注重市场调研，紧跟行业动态，推出了一系列符合市场需求的新产品。
同时，鼓励内部创新，成立了专项研发基金，支持技术研发团队进行创新实践。
4. 团队建设与人才培养人才是公司发展的核心资源。
本年度，我们加强了团队建设和人才培养工作。
通过内外部培训、岗位轮换等方式，提升了员工的专业技能和综合素质。
5. 市场拓展与合作本年度，我们积极开拓新市场，加强与上下游企业的合作。
在保持核心业务稳定增长的同时，成功打入多个新兴市场，拓展了公司的业务范围。
6. 存在问题及改进措施虽然取得了一定成绩，但在发展过程中我们也面临一些问题和挑战。
如市场竞争加剧、成本压力增加等。
为此，我们需要进一步优化业务流程，提高生产效率，降低成本。
同时，加大市场开拓力度，提升品牌影响力。
三、年度工作计划1. 总体目标新的一年，我们将以高质量发展为主题，加大研发投入，拓展新市场，提升品牌影响力，实现公司业务的持续增长。
2. 具体措施（1）经营管理：加强内部精细化管理，提高运营效率。
推行绩效考核制度，激励员工积极性。
加强成本控制，提高盈利能力。
开展市场调研，优化产品定价策略。
加强财务管理和风险管理，确保公司稳健发展。
篇2一、年度工作总结在过去的一年里，本公司经历了前所未有的发展机遇和挑战。
总经理年度总结计划(3篇)
第1篇尊敬的董事会、各位同事：随着2021年的圆满结束，我们迎来了充满希望和挑战的2022年。
在过去的一年里，我们全体员工共同努力，克服了诸多困难，取得了显著的成绩。
在此，我代表公司对全体员工的辛勤付出表示衷心的感谢，并对2021年的工作进行总结，对2022年的工作进行规划。
一、2021年工作总结1. 市场拓展2021年，公司积极拓展市场，通过参加各类展会、加强与客户的沟通与合作，成功开拓了多个新市场。
同时，我们优化了销售策略，提高了市场占有率，实现了销售额的稳步增长。
2. 产品研发在产品研发方面，我们加大了研发投入，推出了多款具有竞争力的新产品。
这些新产品在市场上得到了客户的高度认可，为公司赢得了良好的口碑。
3. 生产管理在生产管理方面，我们优化了生产流程，提高了生产效率。
同时，我们加强了质量管理体系，确保了产品质量的稳定。
4. 人力资源在人力资源方面，我们注重人才培养和引进，提高了员工的整体素质。
通过开展各类培训活动，提升了员工的技能水平和工作效率。
5. 企业文化加强企业文化建设，举办了一系列员工活动，增强了员工的凝聚力和归属感。
同时，我们积极履行社会责任，参与公益事业，树立了良好的企业形象。
二、2022年工作计划1. 市场拓展（1）进一步拓展国内外市场，提高市场占有率。
（2）加强与客户的合作，提高客户满意度。
（3）加大品牌宣传力度，提升品牌知名度。
2. 产品研发（1）加大研发投入，推出更多具有竞争力的新产品。
（2）优化产品结构，满足市场需求。
（3）加强技术创新，提高产品附加值。
3. 生产管理（1）优化生产流程，提高生产效率。
（2）加强质量管理体系，确保产品质量。
（3）降低生产成本，提高企业竞争力。
4. 人力资源（1）加强人才培养和引进，提高员工整体素质。
（2）完善薪酬福利体系，激发员工积极性。
（3）开展各类培训活动，提升员工技能水平。
5. 企业文化（1）加强企业文化建设，举办各类员工活动。
总经理个人工作总结范文6篇
总经理个人工作总结范文6篇第1篇示例：2019年已经接近尾声，回首这一年的工作，我深刻感受到了工作带给我的快乐与成就。
作为公司的总经理，我在这一年里面一直努力工作，充分发挥自己的优势，努力推动公司的发展。
下面我将对这一年来自己的工作做一个总结。
今年是公司发展十分关键的一年。
作为总经理，我深知自己的责任重大，要为公司的发展贡献自己的力量。
今年在我担任总经理的这一年里，公司取得了显著的进步。
我们在技术研发方面取得了一系列成果，推出了一款备受好评的新产品，为公司的市场竞争力提升了一个台阶。
团队建设也是我重点关注的工作之一。
一个团结的团队是公司发展的基石。
今年我始终坚持以团队为重，注重团队成员之间的沟通交流与合作。
通过定期的团队建设活动和员工培训，我们成功地凝聚了团队的力量，提高了团队的战斗力。
在大家的共同努力下，公司的整体业绩得到了有效提升。
客户服务也是我工作中的一个重要环节。
客户是公司的生命线，他们的满意度是公司成败的关键。
今年我深入了解客户需求，搭建了一支专业的客户服务团队，提高了公司的客户满意度。
通过不断改进和创新，我们成功地赢得了客户的信任和支持，拓展了市场份额。
我也一直积极推行公司的企业文化建设。
良好的企业文化能够凝聚员工的向心力，提高员工的凝聚力和忠诚度。
今年我致力于打造一种积极向上、团结互助的企业文化，通过各种形式的活动和宣传，让员工感受到公司的温暖与关怀，共同成长共同进步。
今年作为公司总经理，我努力工作，兢兢业业，不忘初心，牢记使命，为公司的发展贡献了自己的力量。
我相信，在公司领导及员工的共同努力下，公司的明天一定会更加美好！感谢公司领导和同事们的支持与信任，让我们携手并进，共创辉煌！第2篇示例：2021年对于我的工作来说是充实而又充满挑战的一年。
作为公司总经理，我积极应对各种复杂情况，努力实现公司的发展目标。
以下是我个人在2021年的工作总结。
一、业绩总结2021年，公司在我带领下取得了一系列显著的业绩。
销售经理个人年终工作总结范文(5篇)
销售经理个人年终工作总结范文工作中存在问题及总结经验教训在近一年的工作中，自我感觉也出现了很多问题，主要有以下几个方面：1、忙忙碌碌每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，总觉得是一无所获，感觉只是一个忙字，但是具体干了什么，却也说不出个所以然，通过上次的培训，发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题，每天大量的时间都化在了处理这些事情上，所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获，在新的一年里，我准备按照培训中所说的，把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急，合理安排和利用自己的时间。
2、缺少经验在工作过程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老总打交道，经常遇到一些问题要给经销商小之以理动之以情的去讲大道理，没到这种时候我都感觉到自己有些力不从心，因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识，所以，我要在明年的工作过程中，总结今年的不足，随时给自己充电，同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会，让我快速的成长起来。
能更好的为公司工作。
在地州的八次投标中，明显的可以感觉到，有很多方面缺少经验，比如临场答辩、投标资料的准备、投标价格的掌握、竞争对手的了解等，在每次投标之后将投标的过程以及问题做了整理，希望在新的一年立，公司能给我更多的机会去锻炼，如果有机会的化能做一些这方面的培训。
3、懒惰在以上总结的经验中，平时在执行的时候有时不能够百分百做到，希望领导在以后的工作过程中能够经常经常指正。
探索作为我个人来说，目前对自己所做的渠道工作还是不满意，我认为渠道的工作应该是多方面的，但是我目前只能作一些如我自己总结的那些事情，所以在这一年即将结束的时候，希望公司领导能给予我的帮助，指引我向正确的方面去发展。
流年似水，转眼到____联已经是第二次写工作总结了，这不禁使我想起在毕业时的选择，我毫不犹豫的选择了公司，我既然选择了进公司而放弃到政府单位工作，就是要珍惜宝贵的时光，公司领导把我调到商用事业部，这其中包含着对我的极大信任，也承担着很大的责任。
销售总监的工作总结与计划7篇
销售总监的工作总结与计划7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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销售部经理年终总结
销售部经理年终总结
销售部经理年终总结如下：
1. 完成年度销售目标：总结全年的销售业绩，包括销售额、销售数量等指标的完成情况，分析完成目标的原因和关键因素。
2. 市场趋势分析：总结全年市场的趋势变化和竞争态势，评估公司在市场中的竞争力
和定位情况，为下一年的销售策略制定提供参考。
3. 团队表现评估：评价销售团队的表现和绩效，包括销售人员的业绩、团队合作氛围
和沟通效果等方面，提出肯定和改进建议。
4. 销售策略回顾：回顾年度销售策略的执行情况，分析策略的有效性和问题，总结成
功的经验和失败的教训，为未来销售策略的调整提供借鉴。
5. 个人成长计划：评估个人的销售管理能力和领导力，制定个人成长计划和培训计划，提高销售部经理的综合素质和能力水平。
综上所述，销售部经理年终总结应该全面、客观地评估过去一年的工作成绩和经验教训，为未来销售工作的持续改进和发展提供指引和决策依据。
总经理年终工作总结报告7篇
总经理年终工作总结报告7篇篇1一、背景过去的一年里，我们公司在总经理的带领下，全体员工齐心协力，共同努力，顺利完成了公司各项任务。
这份报告将对公司过去一年的工作进行全面总结，并分析当前存在的问题以及未来发展的方向。
二、公司运营状况1. 业务发展过去一年里，公司在业务发展方面取得了显著成绩。
通过不断拓展市场，开发新客户，公司业务范围逐步扩大，市场份额稳步提升。
同时，公司还加强了与现有客户的合作关系，提高了客户满意度和忠诚度。
2. 团队建设公司非常重视团队建设，通过定期举办团队活动、加强沟通与协作等方式，增强了团队凝聚力。
此外，公司还积极引进优秀人才，为公司的发展提供了有力的人才保障。
3. 财务管理公司在财务管理方面表现优异，通过实施严格的财务制度和预算管理，确保了公司财务状况的良好运行。
同时，公司还加强了成本控制和风险管理，提高了公司的盈利能力和抗风险能力。
三、存在问题1. 市场拓展难度加大随着市场竞争的加剧，公司市场拓展的难度逐渐加大。
需要进一步加大市场开拓力度，创新营销策略，提高产品竞争力。
2. 人才流失问题突出虽然公司积极引进优秀人才，但人才流失问题仍然突出。
需要进一步完善人才培养和激励机制，提高员工的归属感和满意度。
3. 内部沟通有待加强公司内部沟通仍然存在不畅的情况，需要进一步加强内部沟通与协作，提高工作效率和执行力。
四、未来发展方向1. 深化市场开拓未来，公司将进一步加大市场开拓力度，创新营销策略，提高产品竞争力。
同时，公司还将加强品牌建设和客户服务，提升公司品牌形象和客户满意度。
2. 加强人才培养与激励针对人才流失问题，公司将进一步完善人才培养和激励机制，提高员工的归属感和满意度。
通过加强员工培训和职业发展机会，激发员工的工作热情和创造力。
3. 提高内部沟通效率公司将进一步加强内部沟通与协作，建立更加高效的工作流程和决策机制。
通过定期举办团队活动、促进部门间合作等方式，营造良好的企业文化和工作环境。
销售总经理年底工作总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，一年又即将过去，在这辞旧迎新的时刻，我谨以此篇工作总结，回顾过去一年的工作成果与不足，展望新的一年工作方向与目标。
以下是我作为销售总经理的年度工作总结：一、工作回顾1. 销售业绩过去的一年，在公司领导的正确指引和全体员工的共同努力下，我带领销售团队取得了显著的业绩。
以下是具体数据：（1）销售额：同比增长20%，完成年度目标的105%。
（2）市场份额：较上年提升2%，在行业竞争中保持领先地位。
（3）客户满意度：通过客户满意度调查，客户满意度达到90%，较上年提高5%。
2. 销售团队建设（1）人才引进：根据公司发展需求，引进了一批高素质的销售人才，优化了团队结构。
（2）培训与提升：组织开展了各类销售技能培训，提升团队整体业务水平。
（3）团队凝聚力：通过团建活动，增强了团队凝聚力，为销售业绩的提升奠定了基础。
3. 市场拓展（1）市场调研：深入市场，了解客户需求，为产品研发和市场推广提供有力支持。
（2）渠道拓展：加强与代理商、经销商的合作，扩大销售网络。
（3）品牌宣传：通过线上线下渠道，提升品牌知名度和美誉度。
4. 客户关系维护（1）客户拜访：定期拜访重点客户，了解客户需求，提供优质服务。
（2）客户关怀：针对客户需求，提供定制化解决方案，提高客户满意度。
（3）客户反馈：及时收集客户反馈，优化产品和服务，提升客户体验。
二、工作亮点1. 销售策略创新针对市场竞争加剧、客户需求多样化等问题，我们不断优化销售策略，如开展线上线下联动的促销活动、推出定制化产品等，有效提升了销售业绩。
2. 团队建设成果显著通过加强团队建设，提升了团队整体素质和执行力，为销售业绩的提升提供了有力保障。
3. 市场拓展成效明显通过市场调研、渠道拓展和品牌宣传，进一步扩大了市场份额，提升了品牌知名度。
4. 客户关系维护得力通过客户拜访、关怀和反馈，提高了客户满意度，为公司的长期发展奠定了基础。
三、工作不足与反思1. 销售渠道单一尽管我们在渠道拓展方面取得了一定的成绩，但仍然存在渠道单一的问题，需要进一步拓展多元化渠道。
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销售部总经理工作总结及目标二00x年度，营销部在公司的指导下，开展了武汉市场医药零售终端网络的建设、各区级批发单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和推广工作。
现将这一年来，营销部年度工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对营销部下一步工作的开展提几点看法。
总而言之，三句话：成绩不可忽视，问题亟待解决，建议仅供参考。
“5个一”的成绩不可忽视1.铺开、建设并巩固了一张批发企业所必需的终端营销网络武汉市场现有医药零售终端共690家，通过深入实际的调查与交往，我们按照这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小，将这690家零售终端进行了a、b、c分类管理，其中a类包括“中联”在内的25家;b类有94家;c类210家。
在这690家终端客户中，我们直接或间接与之建立了货款业务关系的有580家;终端客户掌控力为84%。
我们所拥有的这些终端客户，为提高产品的市场占有率、铺货率、迅速占领武汉这一重点市场，提供了扎实的营销网络保证，这一点正是公司的上线客户——药品供应商所看重的。
2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍。
目前，营销部共有业务人员18人，他们进公司时间最短的也有5个月，经过部门多次系统地培训后，他们已完全熟悉了终端业务运作的相关流程。
对这18名业务人员，我办按业务对象和重点进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞。
这支营销队伍，他们的工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为a公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。
他们是武汉市场运作的生力军，是生产商启动武汉otc市场的人员保证。
3.建立了一套系统的业务管理制度和办法。
在总结去年工作的基础上，再加上这一年来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于批发商终端直销队伍及业务的管理办法，各项办法正在试运行之中。
首先，出台了“管人”的《营销部业务人员考核办法》，对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。
其次，出台了“管事”的《营销部业务管理办法》，该办法在对营销部进行定位的基础上，进一步地对领货、送货、退货、铺货、赠品发放，业务开展的基本思路等作出了细化，做到了“事事有要求，事事有标准。
”第三，形成了“总结问题，提高自己”的日、周两会机制。
每天早晚到部门集中报到，每周六下午召开例会，及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。
4.确保了一系列品种在武汉终端市场上的占有率。
目前，营销部操作的品种有四川太极、珠海联邦、纯正堂、河北华威、山西亚宝等22个厂家，曲美、缓士芬、玉叶清火片、小儿清肺、珍菊降压片等30多个品规。
对这些品种，我们依照其利润空白和厂家支持力度的大小，制定了相应的销售政策;如现款、代销、人员重点促销等。
通过营销人员积极努力的工作，这些品种在终端的上柜率在60~95%之间，确保了消费者能在一般的终端即可购买到我公司总经销的产品，杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象，满足了广大生产厂家的铺货率要求。
5.创造了一笔为部门的正常运作提供了经费保证的销售额和利润。
200x年度，武汉办通过新产品的市场开拓，共实现了销售额x万元;利润额y万元。
为整个本办事处和十二个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。
所以说，营销部在建设并掌握终端营销网络的同时，为公司创造了一定的利润，一举两得，成绩不可忽视。
“2个无”的问题亟待解决问题是突破口，问题是起跑线，问题是必须扫清的壁垒。
1.无透明的过程虽然营销部已以建立了一套系统的管理制度和办法，每天工作也有布置和要求，但是，仅仅是把业务人员像“放鸽子”一样放出笼，离开了公司之后，业务人员做了还没有做，做得怎样了没有跟踪指导和检查，全凭业务人员的口头汇报，从而导致部分的工作、计划、制度的执行大打折扣。
2.无奖罚的结果业务人员干得好与坏，差别不大，好的略有奖励;差的，毫无惩罚，心慈手软，“恩”“威”未并施。
一、销售业绩回顾及分析(一)业绩回顾1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。
2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。
(具体数据见相关部门统计)3、市场遗留问题基本解决。
市场肌体已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的基础。
(二)业绩分析1、促成业绩的正面因素①调整营销思路，对市场费用进行承包，降低新客户的合作资金门槛。
虽然曾一度被人背后讥笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
②加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法，形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决，依据“轻重缓急”程序，采用“坚持公司利益原则，以有效依据处理”的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。
2、存在的负面因素①销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格按照终端思路开拓客户，部分客户选择方面存在一定失误!②销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在“急功近利”状况。
销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。
③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以很多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。
④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在，但公司的产品价格降到底价，已无更多利润支持市场。
⑤公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促销赠品不够新颖丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。
⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。
⑦销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立起典范式的品牌样板市场。
⑧销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
二、费用投入的回顾和分析(一)费用回顾1、营销政策调整后，市场费用得以控制，公司的盈利能力稳定，8~12月相比3~8月同期利润额增加。
(具体数据见相关部门的统计)2、人员费用的固定风险降低，基本扼制了人力资源的亏损，8~12月相比3~8月周期人力成本降低，剩余价值提升。
(具体数据见相关部门的统计)(二)费用分析1、正面因素①公司提出市场费用承包政策之后，最大限度防止了费用陷阱，费用超支现象得以控制。
②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案，公司的固定风险降低了，人员的竞争意识和挑战性加强。
2、负面因素①营销部没有数据统计的支持，对费用的控制较为盲目。
②市场支持费用和人员费用报销等，营销部存在“知情难，无审批”的歧形现象，管理无法加强。
③个别人员管理观念陈旧、保守，不能主动遵从层级化管理，因此整个管理缺乏科学的流程。
④老板“一笔签”的现象依然存在。
三、营销团队的建设回顾及分析(一)团队建设业绩回顾1、销售人员的“放牧式”现象基本消除，营销团队的管理加强。
2、待遇方面，基本消费了“大锅饭现象”，薪资待遇的挑战性增强，标准更科学合理。
3、团队的执行力有所增强。
4、提问题不提解决方案的现象减少，销售人员的工作能动性增强。
5、销售人员工作主动性有所增强，工作实效提高。
(二)团队建设分析1、正面因素分析①采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式，一定程度上可以了解销售人员在做什么?做得怎样?②降低了销售人员底薪，并将提成比例随着回款额度的增加而提高，增强了销售人员的工作挑战性。
③通过“提醒式”的罚款和个人管理信用的树立，从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性，因此执行力随之增强。
④管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法，从而“逼迫”销售人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。
同时树立了销售人员的责任心，遇到问题找借口、找理由的现象降低，逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。
⑤在管理实践中，不断地给销售人员心理压力和工作危机感，从而使得销售人员的主动性不断增强。
“居安思危”的心理利于工作能动性和工作实效的提升。
2、负面因素分析①公司内部的辅助管理配合不到位，团队管理实效降低。
②公司部份管理人员管理意识保守，团队管理实效降低。
③销售人员长期适应了“放任式”的管理，从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。
④部分人存在“老油条”观念，有一定优越感，因此对于公司加强管理有“和稀泥”的想法存在。
⑤部分人心存不轨，希望钻公司管理的漏洞。
所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。
⑥人性特点的普遍反映：被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低。
因此对能见度逐渐增强的管理有一定抵触心理。
⑦公司管理高层调整，久经事故的销售人员见风使舵，左右逢缘，趁机蒙混过关，不遵从公司的管理，重新回到“放任状态”。
⑧谁都想做好人，缺乏主动做“恶人”的管理人员，管理原则不能坚持，等于一纸空文。
四、内部管理运作的回顾及分析(一)运作回顾1、基本解决了不按客户定单发货的现象。
2、公司制定工衣，并规定着装时间，公司人员有了较统一的形象。
3、文员工作有了一定分工，工作程序、方法和责任逐步明确。
4、制定并实施了新的行政管理制度，逐步规范了员工行为，出勤等管理一视同仁，趋于规范化。
5、客户档案基本建立。
6、周一和周六有开例会，工作有了积极明确的氛围。
(二)存在的负面因素分析1、部门协作性不强，都喜欢围着老板转，喜欢把老板推到“工作前线”。
一方面不能形成管理层面;另一方面促成了“一笔签”现象，并让老板处于被动境界。
停留于小公司的思想、观念、模式和行为，是阻碍公司科学化管理进程的最大障碍。
2、客户管理能力较弱，有待进一步的能力提高和完善。
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