电子厂班组长培训

电子厂班组长培训

托维环境亮化工程有限公司

电子车间

班

组

长

培

训

教

材

2012年8月

编制：何文勇

培训大纲

第一节班组的特点

第二节班组长的地位、作用与职责

第三节班组长的工作修养

第四节班组长的管理艺术

第五节安全管理

第六节质量管理

第一节班组的特点

一、什么是班组

班组是根据企业内部的劳动分工及管理的需要，把有关人员按一定的管理制度组织在一起。

二、班组的组建原则

1、生产工艺化原则：指集中同类型的工艺设备和同种技能的员工对不同产品进行相同的工艺加工。

2、对象专业化原则：按照生产某种产品或零部件的需要，集中多种生产设备和不同工种技术员工，对

相同的劳动对象进行不同工艺的加工。

3、混合原则：前面两种原则相结合。

三、班组的特点

1、班组结构的显着特点——小：人员少，设备少工序简单。

2、班组生产管理的特点——细：任务分配细；考核细；管理工作细；管理工作落实到每一个人。

3、班组工作的特点——全：任何工作都要落实到班组，都要贯彻到班组。

4、班组长的工作特点——实：指班组长不脱离生产，解决班组实具体实际的问题。

四、班组管理的特征

班组管理是企业管理的基础，它是在企业整个生产经营活动中，由班组自身所进行的计划、组织、指挥、协调、控制和激励等管理活动。它最大的特点是：员工直接参加管理。

第二节班组长的地位、作用与职责

一、班组长的地位

班组长是企业基层的一级领导，是班组的领导者。在企业中是“兵头将尾”的一个角色。

二、班组长的作用

1、班组长影响着决策的实施，是决策的最终执行者。

2、班组长是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带。

3、班组长是生产的直接组织和参与者，所以班长又是技术骨干、又是生产指挥者。

三、班组长的职责

1、工作纪律的管理：包括出勤、衣着、工作态度、上班言行等。

2、辅助性管理：包括员工请假、产量卡的签名、工具的领取、员工操作培训、工作协调、6S现场、政

策宣传等。

3、常规性管理：

（1）早会/例会：针对本班组人员而召开，是贯彻落实车间的任务，宣传传厂部/车间的集体精神，是充分调动员工积极性，提高及培训员工的操作技能和凝聚力的动员会议。具体内容包

括：

A、工作总结：上一班次的纪律、现场、工艺、工资、任务完成进度、物料情况等；

B、安排计划：本班次的工艺要求和注意事项、生产计划产量与进度安排、本班次的物料情

况。

（2）生产过程控制与管理：合理的组织生产过程，把生产过程从空间上和时间上很好地结合起来，使产品以最短的路线、最快的速度通过生产过程的各个阶段，并使企业的人力、物力、

财力得到充分的利用，达到高产、优质、低耗。

A、保证生产过程的连续性：即在生产过程中每一个环节始终处于运动状态，减少或杜绝不必

要的停顿和等待时间（塞拉或等处理）。

B、保证生产过程的比例性：即在生产过程中各个阶段、各个工序之间在生产能力要保持必要

的比例关系。它要求生产环节之间，在劳动力、生产效率、设备等方面相互协调、避免脱

节现象。

C、保证生产过程的节奏性：指在生产过程的的各个阶段，从投料到成品入库都能保持有节奏

均衡地进行。避免前松后紧的现象。

D、保证生产过程中的柔性：指生产过程中组织的灵活性，能及时适应生产的变化，满足最终

生产目标的要求。

E、保证生产过程中准备性：指生产过程中生产时间（计件工时）的准确性、设备的正常运作

（检验、校准、首检）的准确性。

（3）班组的生产计划：根据部门下达的各项计划，认真地落实到班组的每一个人和每一个岗位，从而全面保证全厂顺利完成各项计划。生产计划是生产管理的依据，

它主要规定产品品种，产量、质量以及保证实现生产计划的技术组织措施等内

容。

生产计划要得到落实，且要具体分解。按时间上需细分到小时、班次、日、周。

在空间上要细分到班组、场地、员工。在对象上要细分到产品、部件、零件、工

4、班级现场、数据信息管理

（1）6S现场管理：参照车间6S管理规定实施。

（2）数据信息管理：针对订单生产情况，实时对生产进度数据进行统计与分析，并及时汇总相关信息，反馈到上一级。

四、班组长的管理职能

1、计划：一个时间段的工作计划。

2、组织：组织生产，在组织生产中应注意如何用好班组的全体成员，如何坚持严格的班组规章制度。

3、协调：协调好员工之间的关系，以提高员工的主观能动性和工作积极性。

4、控制：控制生产的进度、目标

5、监督：监督生产的全过程、对生产结果进行评估。

五、班组长的管理对象

1、人：班组上的员人

2、物：生产物料与机器设备等

3、信息：生产指令、生产进度方面的信息

4、时间：工作安排要轻重缓急、主次分明、目标明确。（单独的时间管理培训）

第三节班组长的工作素养

一、职业道德素质

班组长的职业道德是作为管理者的最基本素质。它应该包括以下几方面：

1、要有强烈的事业心

要以热爱班组工作，勇于开拓，为已任，不断努力加强班组建设。在工作中遇到困难和挫折不泄气，不消极，勇往直前，坚信自己的工作是有价值的。

2、要有原则性和民主意识

班组长是一班之长，既要果断处理班组日常工作，又不应武断。要多听取班线成员的意见，不偏袒，真正做到公正、公平的原则。

3、要有高尚的情操

班组长为人处事要诚实正直，用现代社会道德风尚规范约束自己，做遵守社会公德和职业道德的典范；要平等待人，在班组中不厚此薄彼；要胸襟宽大，团结和自己意见不同的同事，一道工作；对自己的缺点错误不文过饰非。

二、专业技术素质

班组长的专业技术素质，是指班组长对完成班组的生产（工作）任务应具备的专业知识。班组长要熟悉本工种的基础理论知识，熟悉本工种的各种基本操作技能，和所有工具设备的使用方法与性能，并能正确维护与保养、保管。

三、组织管理素质

组织管理是对组织按一定程序和要求进行管辖治理的总称。班组长应具备以下组织管理素质：

1、明确目标、有完成任务的坚定信念。（一个成功的人只会多次变方法，而不会去改变目标。一个失

败的人只会多次改变目标，而不会改变方法。）

2、努力学习，不断提高自己的组织管理能力。

3、深思熟虑，有正确的处理问题能力。

4、身先士卒，一身正气，具有团结班组成员的凝聚能力。

5、满腔热情，具有开拓改革的创新能力。

四、文化知识素质

班组长的文化知识素质，是指班组长要具备一定的文化知识水平，只有努力提高自己的知识水平，才能使自己有开阔的视野，也可以使自己成为管理中的“内行”。另把学到知识运用到生产、管理实践中去，积累丰富的工作经验，不断提高自己分析和解决问题的能力。

五、自身的角色转变

班组长大部分是由一线员工提升，在这一阶段中，要从员工的思想形态转化为管理者的思想形态。作为管理员，要以一种管理者的角度去思考问题与实施行动。