7QB培训资料

消除问题 降低返工&报废 提高生产效率
生产现场按动显示屏
实现班组（GAP）自主
办公室按动显示屏 按动系统反应规则
提高对产品和过程的认知 …
支持功能办公室警灯
红箱子 受控下返工
QRCI
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7个质量基础―终检
检查点来源于控制计划
依据标准实施检验 操作者清楚检查项目（检查点数量，检验路径）
02 OHP管理
HSE-健康安全环境 责任人：HSE工程师 安全
EE-员工激励
11 设备关怀
管 理 控 制
责任人：人事经理 OHP管理 人员管理 运营沟通 改善
05 改善
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PSE-生产系统有效性 责任人：生产经理/物流经理/工程经理 标准化作业 快 设备关怀 速 反 拉动系统及生产控制和物流 应 QSE-质量系统有效性
首件检查表
控制计划
防差错
作业指导 反应规则
不合格件
合格件
•供应商
生产过程中的7个质量基础
首件检查 防差错 自检 终检
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启动生产，检查安全，5S，人员技能，空的红箱子工装 生产过程确认 设备及参数 HSE安全要求 岗位技能要求 产品特性检查 检查什么，怎么检查，是否ok，不合格反应规则 红箱子 展示首件产品并且记录与之对应 5S 班长验证产品及整个首件过程
部门级别 QRCI
红箱子 受控下返工 QRCI
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生产线QRCI: 缺陷停线规则 操作工立刻采取围堵行动
7个质量基础― QRCI
工厂级QRCI (8D) 流程
团队组建
每天工厂早会回顾 部门经理参加 工厂经理督导 采取围堵措施 保护客户 原因分析 长期措施 管理上改善措施 作业指导书更新 CP, FMEA更新 展开内部经验分享 分享到外部工厂 外部经验分享到内 部
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生产班长
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受控下返工
QRCI
7个质量基础― QRCI QRCI：快速反应持续改进
工厂QRCI 工厂 一旦顾客处发现缺陷 ,立即在当天(当班) 采取围堵措施 QRCI
首件检查 防差错 自检 终检
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在UAP QRCI回顾时分派任务
等级 1
我知道并能够运用标准（包括HSE）
1.验证首件检 验过程 1.根据CP要求， 1.对返工件进 1.组织班组成 1.实施返工。 等级 2 创建并更新 行返工、标 员展开LineQRCI,并展示 作业指导书& 记、记录。 2.每班班末清 我只传递好的零件 2.检查首件产 2.定期培训员 检查路径图 （离线返工/ 缺陷件于 空红箱子 2.培训操作工 QRCI架上 品特性并对 工备份模式 在线返工分 （记录与实 2.培训操作工 关键特性进 的操作。 标准化工作 别记录） 物一致）。 (缺陷样册、 2.每日跟踪 行测量&更新 标准化工作 等级 3 3.实施防差错 SPC图。 (缺陷样册、 2.依据返工流 OPEN的QRCI 极限样件）， 我能够达成标准化作业时间 的反应规则 极限样件、 程图，将返 问题。 3.实施首件反 3.实施标准化 客户关注）， 工件返回生 4.每天下午2 应规则 审核，改进 产线相应区 等级 4 3.实施标准化 标准化作业 域 点参加经理 审核，改进 组织的QRCI 我精通该工位并培训处一位三级员工 多岗位是保证质量基础现场执行的基石 Review 标准化作业 1.对员工进行 防错培训 1.根据CP要求， 创建并更新 作业指导书
现场质量 检查
现场7QB的 执行
现场班组 排名
定期地监督自检&终检的有效性 通过流出缺陷追踪，监督每个员工自检效率 每日跟踪开的QRCI问题 班长角色回顾 每周标准化审核发现问题
经理:
每天检查现场执行 每天下午2点组织的工厂QRCI(8D) 回顾 每周与主管进行绩效回顾 每月进行标准化审核，督促自检与终检
首件检查



防差错
自检 终检
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计数方式：利用计数器来保证只有在规定的运行次数或零件数量 被消耗达到的规定数量的情况下，过程才能继续运行/或者产品 才会被放行。



红箱子
受控下返工 QRCI
动作次序：利用传感器在过程中检查某个动作或步骤是否运行
08 QRCI
责任人：质量经理 控制计划 QRCI
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7个质量基础
•消费者期望
• FAW-VW & JCI 客户要求
•过去质量问题 •图纸关键尺寸 •关键功能
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终检 自检 QRCI(8D) 首检合格 防差错 红箱子 受控下返工 D特性 CC&SC特性 !
弧 焊焊穿、气孔、裂纹、 焊 缝长度不合格，焊缝填 充不足
弧焊焊穿、气孔、裂纹、 焊 缝 长 度不合格，焊缝 填充不足
CA43
高调装配
M S2盆 面 点 焊 M S4盆 面 点 焊
BW04
传力杆弧 焊总成
BW01
侧板和调角器弧焊总成 上横梁弧焊总成
CA44
滑轨装配
不是垃圾箱
CA22 CA21
滑轨装配 滑轨预装
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7个质量基础的现场执行
主管在7个质量基础的现场执行
首检合格 防差错 自检 终检 红箱子 受控下返工 QRCI
生产班长
主管:
KPI
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检查项目
红箱子 受控下返工 QRCI
检查标准及反 应规则
OK VS NOK
我被授权依据反应规则停 线 我们班组召开线级别的 QRCI
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7个质量基础―自检
缺陷停线是保证质量的基本原则之一
主要目标：
首件检查 防差错 自检 终检
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缺陷样件
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7个质量基础―红箱子/受控下返工
返工流程图 返工标准化作业
C P 枪 报警（角度、扭 矩 、 二 次拧紧），漏 装或错装
!
BW03
靠背双机点焊总成
红箱子 （报废/ 退货
黄箱子 （返修/ 可疑）
红箱子
弧 焊焊穿、气孔、裂纹、 焊 缝长度不合格，焊缝填
标识不合格内容
红箱子 （报废 / 退货）
1.按照WI中检 查点严格执 行自检要求。 2.知晓检查点 的内容、检 查方法、频 次及标准。 3.实施不合格 品反应规则
1.按照WI中检 查点严格执 行自检要求。 2.知道检查点 数量、位置、 检查顺序、 方法、频次 及标准。 3.实施不合格 品反应规则
1.识别缺陷， 将不合格件 贴红/黄标签， 填写缺陷收 集卡，根据 缺陷收集卡 反应规则进 行反应，放 入红黄箱子。 2.实施不合格 品反应规则
首件检查 防差错 自检
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CA45
扭力杆装配
报废
红箱子
BW02
上横梁加强板点焊总成
返工
BA03
终检
调 角 器 卡死
CA46
终极
关注不合格品流程
CW21 CA23
终检 侧板凸焊
BA01
扭簧装配
BA02
靠背帘装配
C P 枪 报警（角度、扭矩、二次拧 紧 ） ， 漏装或错装
1.对返工件进 行标记、记 录。 2.员工能区分 离线返工/在 线返工
1.所有GAP成 员参与LineQRCI。 2.每个员工都 要知道最近3 个QRCI 的问 题及解决措 施
不接收缺陷 不制造缺陷 不流出缺陷
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7个质量基础的现场执行
班长在7个质量基础的现场执行
首检合格 防差错 自检 终检 红箱子 受控下返工 QRCI
首件检查
防差错 自检
证据收集
D1-D3 24H关闭 D6 10个工作日关 闭
终检
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任务分配
D8 60个工作日关 闭
红箱子 受控下返工 QRCI
经验 分享
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7个质量基础的现场执行
操作工在7个质量基础的现场执行
首检合格
为了您和他人的安全，请遵守安全规定
3
为了您和他人的安全，请遵守安全规定
The fire fighting distribution map 长春佛吉亚旭阳汽车座椅有限公司成都分公司紧急疏散图
2
1
3
4
P
Property of Faurecia - Duplication prohibited
P
5
4
FES―佛吉亚卓越体系
来 料 外 观不合格， 漏 装 、错装或装配不到位，开档 尺 寸 不 合格
移 动 到黄箱子
移 动 到红箱子报废
黄箱子
黄箱子 （返修/ 可疑） 拆 卸 后返回相应工位
移 动 到返修工位
终检 红箱子
规则
红色 = 零件要被报废，禁止或不可能返工的产品 黄色 = 可返工或可疑品 不合格 零件 合格 零件
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Warmly welcome to CFXAS-CD
成都地区供应商模块化对标交流、研讨会
—“现场质量管理”
2015-09-02
Property of Faurecia - Duplication prohibited
会议期间请将手机设置成关机或震动状态
请将手机设置成 关机或震动的状态
2
Property of Faurecia - Duplication prohibited
制作缺陷及极限样件并依据样件标准进行检验 最多 20个检查点，推荐少于10个 首件检查 防差错 自检 终检
Property of Faurecia - Duplication prohibited
记录缺陷并依据反应规则实施停线及QRCI 最后的目标是消除双重检验
红箱子 受控下返工
QRCI
标准样件
工装设备检查 首件产品确认
红箱子 受控下返工 QRCI
检查点
产品特性 检查 检查方法及标准 班长确认 OK/NOK NOK 的反 应
检查内容
7个质量基础―防差错
用简单的防错装置来阻止操作的失误
首件检查
Cell phone Cell phone
防差错
自检 终检
Property of Faurecia - Duplication prohibited


备份模式
红箱子
受控下返工 QRCI
防差错（Poka-Yoke） 在FMEA&控制计划中定义防差错 使用缺陷样件在开班前确认防错装置 如果不正常，则使用备份模式或停止生产
缺陷样件
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7个质量基础―防差错
三个工作原理

接触型：利用硬件（工件/工装）在过程中检查其是否接触到了 某个零件/物体（错误状况下无法正常装配）
防差错
自检
终检
红箱子
受控下返工
QRCI
Property of Faurecia - Duplication prohibited
1.按照首件检 查表进行操 作及记录。 2.知道首件反 应规则。 3.知道什么情 况下需要重 新启动首件 检查
1.按照防差错 指导书进行 防差错验证， 确认合格并 记录。 2.实施防差错 的反应规则


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Property of Faurecia - Duplication prohibited
7个质量基础―防差错
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7个质量基础―自检
?
首件检查 防差错 我立刻检查我的操作 我知道当零件不合格时如何去做：报废或返工
自检
终检
Property of Faurecia - Duplication prohibited
点 焊焊穿、灼点、折点、 表面裂纹
CA41 返修 工位
红箱子 （报废/ 退 货
C P 枪 报警（角度、扭 矩 、 二 次拧紧），漏 装或错装
漆前第一序装配

可视化 易接近
CW01 CW22
侧板弧焊 骨架弧焊总 成
CW41
后翼弧焊总成 前管弧焊总成
CA42
漆前盆面装配总成
点 焊 焊穿、灼点、折点、 表面裂纹