美发店员工管理制度知识分享
美发行业员工管理制度范本
第一章总则第一条为规范美发行业员工的管理，提高服务质量，保障顾客权益，促进本店的持续发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于本店所有员工，包括美发师、洗护师、助理、收银员等。
第二章员工入职与培训第三条新员工入职前需经过面试，合格后方可录用。
第四条新员工入职后，需接受为期一周的岗前培训，内容包括企业文化、业务知识、服务规范、卫生标准等。
第五条培训结束后，新员工需通过考核，合格后方可上岗。
第三章员工日常管理第六条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
如有特殊原因需请假，应提前向主管请假。
第七条员工上班期间应保持工作场所的整洁，不得在工作时间内做与工作无关的事情。
第八条员工应穿着整齐，佩戴工牌，保持良好的职业形象。
第九条员工应尊重顾客，热情服务，主动了解顾客需求，为顾客提供满意的服务。
第十条员工在工作中应严格遵守操作规程，确保服务质量。
第四章员工考核与晋升第十一条员工每季度进行一次考核，考核内容包括工作态度、服务质量、业务技能等。
第十二条考核结果作为员工晋升、加薪的依据。
第十三条员工晋升需满足以下条件：（一）考核成绩优秀，具备一定的业务技能和综合素质；（二）工作表现突出，受到顾客好评；（三）遵守公司规章制度，无重大违纪行为。
第五章员工福利与待遇第十四条员工享有国家法定节假日、婚假、产假、丧假等假期。
第十五条员工每月享受带薪年假，年假天数根据工龄和公司规定执行。
第十六条员工享有定期体检、节日慰问等福利。
第十七条员工根据工作表现和业绩，享有晋升、加薪等激励措施。
第六章违规处理第十八条员工违反本制度，视情节轻重，给予警告、罚款、停职、辞退等处理。
第十九条员工如有重大违纪行为，如损害公司利益、泄露顾客信息等，公司将立即辞退。
第七章附则第二十条本制度由本店人力资源部负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起实施。
美发行业员工管理制度范本到此结束，请全体员工严格遵守，共同为打造优质美发服务而努力。
理发日常管理制度内容
理发日常管理制度内容一、员工管理1.招聘与培训为了确保员工的专业水平和服务质量，理发店需对员工进行严格的招聘和培训。
招聘时，需根据员工的专业技能和工作经验进行考核，并进行面试和试岗。
培训时，需对员工进行专业技能和服务技巧的培训，确保员工能够胜任工作。
2.考勤管理理发店需建立严格的考勤制度，确保员工按时上班，不迟到早退。
可采用打卡机或签到表的方式进行考勤管理，对迟到早退的员工进行相应的处罚或奖励。
3.绩效考核为了激励员工的工作积极性和提高服务质量，理发店需建立绩效考核制度。
可根据员工的工作表现、顾客评价和销售业绩进行绩效评定，并给予相应的奖励或惩罚。
二、顾客管理1.服务宗旨理发店的宗旨是以顾客为中心，提供优质的理发服务。
员工需始终铭记这一点，尽最大努力为顾客提供满意的服务。
2.预约制度为了确保顾客可以及时得到服务，理发店需建立预约制度。
顾客可通过电话、在线预约或到店预约的方式进行预约，确保顾客不用长时间等待。
3.顾客反馈理发店需认真对待顾客的反馈意见，及时回应和处理。
对于顾客的投诉或不满意意见，理发店需要及时采取措施加以解决，并尽最大努力提升服务质量。
三、设备管理1.设备维护理发店的设备是提供理发服务的重要工具，需定期进行维护和保养。
保持设备的良好状态，确保正常使用。
2.消毒管理理发店需严格管理消毒工作，对理发用具、毛巾等进行定期消毒和清洁。
确保顾客的健康安全。
四、卫生管理1.环境清洁理发店的环境要保持整洁、清爽，确保顾客在一个舒适的环境中享受理发服务。
员工需定期清洁店内各个角落，保持环境卫生。
2.员工卫生员工是理发店的形象代表，需保持个人卫生，穿着整洁清洁。
员工需定期更换工作服和洗手消毒，确保卫生安全。
五、价格管理1.价格公开理发店的价格需要公开透明，确保顾客可以清晰了解到每项服务的价格和费用清单。
避免出现价格暗箱操作，导致顾客不满意。
2.优惠活动为了吸引顾客和促进销售，理发店可以定期开展优惠活动，如打折促销、礼品赠送等。
美发店员工制度（3篇）
美发店员工制度考勤规定1、营业时间：8：30~21：30。
2、全体员工营业前____分钟签到，并在营业前整理好工作现场及个人服装仪容等一切准备工作。
3、未签到者，以迟到论处。
4、上班时间如果因特别事故而赶不及签到，应打电话报备、但需在签到前____分钟内报备，否则以迟到论处。
5、工作时间内未经店长批准不得离开工作岗位，否则按迟到论处。
6、迟到或早退每____分钟扣____分。
7、迟到或早退超过____小时按旷工论处。
开业规定1、每天必须于正式营业前召开早会，做前一日工作检讨以及宣布本日计划目标。
2、全体员工在每周二和周五营业之前____分钟准时召开周会，以作为一周来的工作总结及改进解决的措施(____分)。
3、全体员工每月____号召开月会，以总结上月的营运状况、工作生活状况、上月布达事项的执行成果。
如果因有临时状况而更改时间，应于三天前公布。
用餐规定1、在上班时间内，公司提供中晚两餐工作餐。
2、用餐须留前四牌接岗。
3、用餐时间应以不冲突工作为原则。
4、只可在指定时间指定区域内用餐，用餐时间为____分钟。
5、用餐完毕后，务必收拾整洁，不得任意摆置。
美发店员工制度（2）是指一个美发店为了管理和约束员工行为而制定的一系列规定和制度。
它包括以下内容：1. 工作时间：规定员工的工作时间和休假制度，以确保店铺的正常运营。
2. 外貌要求：规定员工的穿着和形象要求，如统一的服装和仪容规范。
3. 服务标准：规定员工在为客户提供服务时的行为规范和技术要求，以确保提供高质量的服务和客户满意度。
4. 员工权益：包括薪资制度、福利待遇、职业培训等，以提高员工的工作积极性和满意度。
5. 环境卫生：规定员工对店铺环境的卫生和整洁要求，以确保店铺的卫生和客户的健康。
6. 店内秩序：规定员工之间相互合作、互相尊重的行为准则，维护店内良好的工作氛围。
7. 安全规定：规定员工在工作中的安全注意事项和应急处理流程，以确保员工的安全和店铺的安全。
美发店日常管理规章制度(五篇)
美发店日常管理规章制度(五篇)美发店日常管理规章制度 11、准时上、下班，不迟到，不早退，不旷工，并严格签署上下班具体时间。
2、不能请霸王假，工休按店内轮休制执行。
临时事假须上班时间前请示店长或经理批准；请假须真实反映情况；请假一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。
3、工作时间穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，不能留长指甲，不吃有异味食物。
4、努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。
迎三送七，送客人出门不能少于三步。
不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。
5、尊重顾客。
虚心听取意见和建议，并按情况及时包馈给店长或经理，无论如何不准与顾客发生争吵。
6、同事之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。
7、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。
不经店长或经理同意，不得擅自安排工作或休息。
8、不能在店内从事工作业务无关的事情。
9、上钟操作时，沟通顾客应轻声细语，同事之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。
10、自觉维护本店形象、声誉，积极提供有利于店内发展的.方式方法。
不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。
11、员工上钟操作必须按照技术流程完成，节约用水用电，不得偷工减料或铺张浪费。
12、严格执行卫生清洁制度。
13、不得向客人索要小费，或利用工作之便假公济私，谋取私利。
14、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于__部门处理15、工作时间不得打私人电话，不许给客人留自己私人电话号码，不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会客人和家人。
16、员工上钟实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌；更不准拒客、挑客；17、店长对属下美发师有绝对领导权和管理权，美发师必须服从安排。
理发店员工的管理规章制度
理发店员工的管理规章制度理发店员工的管理规章制度推举度：理发店员工的管理规章制度3篇在学习、工作、生活中，制度在生活中的使用越来越广泛，制度是要求大家共同遵守的做事规程或行动准则。
拟定制度需要注意哪些问题呢？下面是我收集整理的理发店员工的管理规章制度，仅供参考，欢迎大家阅读。
理发店员工的管理规章制度11、上班不得迟到、早退、矿工。
2、上岗时不得有嬉笑打闹等影响本公司形象的行为。
3、员工上钟操作必需依照技术流程完成，不得偷工减料。
4、发型师.不得私自将本店物品带出本店。
5、珍惜货物，看到将要坏的地方立刻通知维护和修理。
6、上班时不准在规定的范围内打私人电话，严禁在工作场所内吸烟。
7、洗头后冲水要干净，服务要全面。
8、接待客人或与客人和同事交谈要用敬语。
9、结账时要礼貌待客，对客人应付的‘现金清点后要复述一遍。
发型师完成服务后要立刻跟单，填单整理。
理发店员工的管理规章制度2一、迟到早退1、8：30按时做卫生，晚点按迟到扣除1分钟1元。
2、不可在工作时间在门口工作区吃东西，洗头10元。
3、个人仪容仪表在8：30之前做好（工服、工牌、发型、化妆），一次10元。
4、9：30卫生完毕，按时头牌站位。
二、卫生1、9：00卫生做不完按不合格扣10元，不做卫生一次扣20元。
2、全部的。
台面卫生标准用面巾纸一擦没有尘土。
3、镜面不能有可擦掉的脏物。
4、工椅底做不能有水印。
5、全部地方不能有死角，没有工的机会。
6、站完位必需等一时间做末牌卫生15分钟或有人接替，发觉一次扣10元。
三、吃饭1、中午早班先吃饭助理最多不能超过两人或按当时人员比例（特别情况除外）理发店员工规章制度理发店员工规章制度。
2、晚饭早班人员工作时间不能吃饭。
3、在店内吃饭20分钟外出吃饭40分钟。
4、吃饭或外出在前台签点。
四、请假1、超休一天助理扣20元，发型师扣50元。
2、周六、周日、节假日1天抵3天。
3、重休一天助理扣20元，发型师扣50元。
4、旷工全部不带工资，一天扣200元，以后翻倍，旷工三天算自动离职，工资压金不退理发店员工规章制度文章理发店员工规章制度出自。
理发店员工工作日常管理制度
第一章总则第一条为规范本理发店员工工作秩序，提高工作效率和服务质量，保障顾客满意度，特制定本制度。
第二条本制度适用于本理发店所有员工，包括理发师、助理、接待员、店长等。
第二章工作时间与休息第三条工作时间：员工应按照店内的作息时间表进行工作，不得擅自调整工作时间。
第四条休息时间：员工每天工作结束后应享有规定的休息时间，不得占用顾客等待时间休息。
第五条请假制度：员工需提前向店长请假，并说明请假原因及预计返回时间。
未经批准擅自离岗者，按旷工处理。
第三章工作纪律第六条着装要求：员工上班时需穿着整洁、统一的店服，佩戴工牌，保持个人形象。
第七条服务态度：员工应保持微笑服务，耐心倾听顾客需求，尊重顾客意见，不得与顾客发生争执。
第八条工作规范：理发师应严格按照操作流程为客户理发，确保服务质量；助理应协助理发师做好准备工作，保持工作区域整洁。
第九条职场安全：员工应遵守店内安全规定，不得在工作区域吸烟、吃零食，不得随意操作电器设备。
第四章服务质量第十条顾客接待：接待员应热情接待顾客，引导顾客至相应服务区，确保顾客得到及时服务。
第十一条服务流程：员工应熟悉并严格执行店内服务流程，确保顾客满意度。
第十二条咨询解答：员工应耐心解答顾客疑问，提供专业建议，不得误导顾客。
第五章员工培训与发展第十三条培训计划：店内定期组织员工进行技能培训和服务理念培训，提升员工综合素质。
第十四条职业发展：店内为员工提供晋升通道，鼓励员工通过自身努力实现职业发展。
第六章考核与奖惩第十五条考核制度：店内设立定期考核制度，对员工的工作表现进行评估。
第十六条奖励机制：对工作表现优秀、顾客满意度高的员工给予物质或精神奖励。
第十七条惩罚措施：对违反工作纪律、服务质量不达标的员工，将采取相应的惩罚措施，包括警告、罚款、降职或辞退。
第七章附则第十八条本制度由店长负责解释和修改。
第十九条本制度自发布之日起执行。
通过以上制度的实施，本理发店旨在建立一个高效、和谐的工作环境，不断提升员工的工作效率和服务质量，为顾客提供优质的服务体验。
美发员工管理制度
美发员工管理制度一、引言美发行业作为现代服务业的一部分，在经济发展中起着至关重要的作用。
为了提高美发店的管理水平和员工的综合素质，制定和执行一套科学的美发员工管理制度是非常必要的。
本文旨在为美发店制定一套完善的员工管理制度。
二、岗位职责和评价标准2.1 岗位职责1.美发师：负责为顾客提供理发、洗剪吹、染发等服务，并确保服务质量达到美发店标准。
2.接待员：负责接待顾客，协调顾客和美发师之间的关系，提供满意的客户体验。
3.管理人员：负责协调各个部门之间的工作，制定美发店的发展战略和目标。
2.2 评价标准1.服务质量：美发师的理发技术是否达到标准，是否能够满足顾客的需求。
2.顾客满意度：顾客对美发店的满意度如何，是否能够保持良好的顾客关系。
3.工作效率：美发员工的工作效率如何，完成工作任务的速度和质量。
4.团队合作：美发员工是否能够良好地与同事合作，共同完成工作任务。
三、培训和绩效考核3.1 培训体系美发店应建立完善的培训体系，包括新员工培训、岗位培训和技术培训。
新员工培训主要是为新加入的员工提供基础知识和必要技能的培训。
岗位培训是为员工提供相关职位的专业知识和技能培训。
技术培训是为美发师提供最新的发型设计和理发技术的培训。
3.2 绩效考核为了提高员工的工作积极性和凝聚力，美发店应建立科学的绩效考核制度。
绩效考核可以从服务质量、顾客满意度、工作效率和团队合作等方面进行评价，以客观的数据和标准评估员工的工作表现，并通过奖惩机制激励员工。
四、员工福利和待遇4.1 员工福利美发店应为员工提供良好的福利待遇，包括社会保险、医疗保险、住房公积金等。
此外，还可以给予员工节假日福利、生日福利、员工生日福利等，提高员工的生活和工作满意度。
4.2 员工待遇美发店应给予员工相应的薪资待遇，薪资可以根据员工的工作表现和工作经验进行调整。
此外，美发店还可以提供培训和晋升机会，鼓励员工不断提升自己的专业能力和职业素养。
结论通过制定和执行科学的美发员工管理制度，美发店可以提高员工的工作效率和服务质量，提升顾客满意度，促进美发店的持续发展。
美发店员工管理制度
美发店员工管理制度
美发店员工管理制度通常包括以下内容：
1. 员工职责和工作要求：明确员工的职责范围，包括接待客户、洗发、剪发、烫发、
染发、造型等具体工作项目，并规定工作的要求和标准。
2. 工作时间和休假制度：规定员工的工作时间安排和休假制度，包括每天的上班时间、加班情况、休息时间和周末假期等。
3. 健康和安全规定：制定员工的健康和安全规定，包括工作场所的卫生要求、使用化
学品的安全操作规程、使用器械和设备的安全操作规定等。
4. 培训和发展：规定员工的培训和发展机会，包括新员工培训、技能培训、继续教育
以及晋升和提升的机会等。
5. 绩效评估和奖惩制度：制定员工绩效评估和奖惩制度，包括根据工作表现进行的定
期评估、奖励出色表现和处罚不当行为的方式等。
6. 工资和福利待遇：明确员工的工资和福利待遇，包括基本工资、提成制度、员工福
利和补贴等。
7. 纪律和行为规范：规定员工的纪律和行为规范，包括服装要求、礼貌待客的要求、
保守商业机密的要求等。
8. 员工关系和沟通机制：建立良好的员工关系和沟通机制，包括员工之间的合作和团
队精神、与管理层的沟通和反馈渠道等。
以上是一些常见的美发店员工管理制度的内容，具体的制度可以根据美发店的实际情况进行调整和完善。
理发店员工的管理制度(15篇)
理发店员工的管理制度（15篇）篇1：理发店员工的管理制度一、使员工热爱店里的四项原则1、赢得员工的心，使他们全身心的为店的将来努力奋斗；2、老板与每位员工坦诚交往，不偏私；3、在信任、平等共享的基础上，创建伙伴关系；4、以身作则，加强店里的经营状况。
二、展现店里美好远景店里美好远景，无非是宏观远景和现实前景。
把店里优秀、好的一面进行广泛宣传和展示；把店里在行业中的地位适度进行夸张；把店里经济实力予以表现；把店里文化给予宏扬；把店里知名度进行很好利用；把店里人气牢牢抓紧，把店里发展规划告知大家。
这样使员工对店里本身的远景充满信心，对店里发展之路不抱怀疑。
这是让员工热爱您店里本身的基本条件和环境。
三、感之愉快让员工热爱您的店里，很重要一条就是让员工在您店里工作感之愉快。
无论是工作环境、工作责任、人员关系、技能，还是与顾客交流、沟通、服务都能处于一种良好的气氛中。
经常表扬、赞美员工身上的优点。
哪怕是衣服、装饰、发式、鞋子、工作态度、工作主动性和顾客谈笑风生等等一些小节都是您表扬赞美她（他）的借口。
愉快充实满足的感觉就自然形成了，要做到员工把店里当作自己生活、未来的主体部分，您就赢了。
您在观察员工是否在此工作愉快时，仔细分析。
如有一员工请的是3天休假，到休假第二天主动向您提前报到上班了，此时员工一定是感觉在此上班比较愉快。
四、获得员工人心最高、最优秀的服务只有发自员工内心，因此一个店里只有赢得了员工们的心，才能为顾客提供最佳服务。
一旦员工对他们所选择任职的店里失去了安全感和信心，他们就会寻找新的店里，投入到对于员工感觉更有意义的店里去工作。
稳定、获得员工热爱店里的首要任务。
一般情况有几种途径可以获得员工人心：1、站在员工角度考虑问题；2、树立我们是同行最好的观念；3、让员工入股；4、顾及员工家庭；5、使员工工作愉快；6、尊重员工思维；7、让员工获得较高收入报酬；8、让员工清楚知道店里需要他；9、给予员工10%的自由发展空间；10、多与员工双向交流。
美发店员工纪律管理制度
为加强美发店的管理，提高员工的服务质量，确保店内秩序井然，特制定本制度。
本制度适用于美发店全体员工，包括但不限于发型师、助理、前台接待、店长等。
二、员工纪律要求1. 仪容仪表（1）员工应保持整洁、得体的仪容仪表，不得穿着休闲、运动等不适合工作环境的服装。
（2）女性员工需化淡妆，保持发型整洁；男性员工需保持头发干净、整洁。
2. 工作时间（1）员工应按时上下班，不得迟到、早退。
（2）请假需提前向店长请假，并说明原因，经批准后方可离岗。
3. 工作态度（1）员工应热情、耐心地接待顾客，主动了解顾客需求，提供优质服务。
（2）工作中不得与顾客发生争执，如有问题，应耐心解释，寻求解决方案。
4. 服务质量（1）员工应熟练掌握美发技能，不断提高自身业务水平。
（2）确保顾客满意度，对顾客提出的意见或建议及时反馈，不断改进服务质量。
5. 内部管理（1）员工应遵守店内各项规章制度，服从店长和上级领导的安排。
（2）爱护店内设施，不得随意损坏或浪费。
6. 团队协作（1）员工应相互尊重，团结协作，共同维护店内和谐氛围。
（2）在工作中遇到困难，应及时与同事沟通，共同解决问题。
三、奖惩措施（1）对工作表现优异、服务质量高的员工给予表扬和奖励。
（2）对积极参与店内活动、贡献突出的员工给予表彰。
2. 惩罚（1）对违反纪律、影响店内秩序的员工，根据情节轻重给予警告、罚款等处罚。
（2）对严重违反纪律、损害店内利益的员工，经店长批准，可予以辞退。
四、附则1. 本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，由店长负责解释。
2. 员工应自觉遵守本制度，如有违反，将按照规定予以处理。
通过以上美发店员工纪律管理制度，旨在规范员工行为，提高服务质量，为顾客提供更好的美发体验。
希望全体员工共同努力，共创美好未来。
理发店员工内部管理制度
第一章总则第一条为加强本理发店内部管理，提高员工素质和服务质量，确保店铺的正常运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于本理发店全体员工，包括但不限于理发师、洗护师、店长、前台接待等。
第二章岗位职责第三条理发师职责：1. 按照顾客要求提供专业的理发服务，确保服务质量；2. 保持工作环境整洁，定期消毒工具；3. 积极参加店内培训，提升自身技能；4. 维护顾客隐私，尊重顾客意愿。
第四条洗护师职责：1. 负责顾客的洗护工作，确保洗护效果；2. 保持洗护区清洁，及时补充洗护用品；3. 与理发师协同工作，提高服务效率；4. 参与店内卫生清洁工作。
第五条店长职责：1. 负责店铺的日常运营管理；2. 确保店内各项工作流程的顺畅；3. 管理员工，监督服务质量；4. 负责店铺的财务管理。
第六条前台接待职责：1. 接待顾客，提供咨询和预约服务；2. 保持前台环境整洁，维护店铺形象；3. 协助店长处理顾客投诉；4. 参与店内各项促销活动。
第三章工作纪律第七条仪表仪容：1. 员工需着店服，保持整洁，不得穿拖鞋、背心等；2. 女员工不得化浓妆，男员工不得留长发、胡须；3. 保持个人卫生，不得在工作时饮食、吸烟。
第八条工作时间：1. 员工需按时上下班，不得迟到、早退；2. 严格遵守店内作息时间，不得擅自离岗；3. 如因特殊原因需请假，需提前向店长请假，并说明原因。
第九条服务态度：1. 对顾客礼貌待人，热情服务；2. 保持微笑，主动询问顾客需求；3. 遇到顾客投诉，耐心倾听，及时解决。
第四章培训与发展第十条培训：1. 定期组织员工进行专业技能培训；2. 鼓励员工参加外部培训，提升自身能力；3. 为员工提供学习资料和工具。
第十一条职业发展：1. 设立内部晋升机制，为员工提供发展空间；2. 定期对员工进行绩效考核，根据表现给予奖励；3. 提供员工福利，增强员工归属感。
第五章附则第十二条本制度由店长负责解释。
第十三条本制度自发布之日起施行。
美发店员工日常管理制度
一、总则第一条为加强美发店内部管理，提高员工工作积极性，确保服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于美发店所有员工，包括但不限于发型师、助理、前台接待、收银员等。
第三条本制度旨在规范员工日常行为，提高工作效率，树立良好的企业形象。
二、员工入职与培训第四条员工入职前需经过面试，合格后方可录用。
第五条新员工入职后，需参加为期一周的岗前培训，内容包括企业文化、服务流程、技术操作、安全知识等。
第六条培训结束后，新员工需通过考核，方可正式上岗。
三、工作纪律第七条员工需按时上下班，不得迟到、早退，如有特殊情况需向店长请假。
第八条员工需保持工作场所的整洁，不得随意堆放杂物，不得在店内吸烟。
第九条员工需爱护店内设施，不得随意损坏或浪费。
第十条员工在工作时间内不得从事与工作无关的活动，如玩手机、闲聊等。
四、服务规范第十一条员工需热情接待顾客，主动了解顾客需求，提供专业的服务。
第十二条员工需穿着整齐，佩戴工牌，保持良好的仪容仪表。
第十三条员工需熟练掌握各类美发技术，确保服务质量。
第十四条员工需尊重顾客，不得对顾客进行歧视或侮辱。
第十五条员工需遵守服务流程，确保顾客满意。
五、安全与卫生第十六条员工需遵守店内消防安全规定，不得在店内使用明火。
第十七条员工需定期参加店内安全培训，提高安全意识。
第十八条员工需保持工作场所的卫生，定期进行消毒。
第十九条员工需为顾客提供一次性手套、围裙等防护用品。
六、考勤与奖惩第二十条员工需按照公司规定的时间打卡，不得代打卡。
第二十一条员工如有迟到、早退、旷工等违纪行为，将按照公司规定进行处罚。
第二十二条员工如有优秀表现，公司将给予相应的奖励。
七、离职与交接第二十三条员工离职需提前一个月向店长提出书面申请。
第二十四条离职员工需完成工作交接，确保店内工作正常进行。
第二十五条离职员工需归还店内物品，如工具、设备等。
八、附则第二十六条本制度由美发店店长负责解释。
第二十七条本制度自发布之日起实施。
九、具体实施要求1. 员工需认真学习并遵守本制度，如有违反，将按照相关规定进行处理。
美发店员工管理制度范本
第一章总则第一条为加强本店员工管理，提高服务质量，确保店内秩序，特制定本制度。
第二条本制度适用于本店所有员工，包括但不限于发型师、助理、前台接待、洗护师等。
第二章职责与权限第三条部门职责：1. 管理部：负责员工招聘、培训、考核、晋升、离职等工作。
2. 财务部：负责店内财务收支、员工工资发放等工作。
3. 客户服务部：负责客户接待、咨询、预约、售后等工作。
4. 技术部：负责技术培训、技术考核、技术研讨等工作。
第四条员工权限：1. 员工有权了解自己的工作职责、权利和义务。
2. 员工有权要求合理的休息时间和劳动保护。
3. 员工有权对工作提出建议和意见。
第三章工作时间与休息第五条工作时间：1. 标准工作时间：周一至周日，每天8小时，每周40小时。
2. 员工可根据业务需要，经店长批准后，调整工作时间。
第六条休息时间：1. 每日工作结束后，员工享有1小时的休息时间。
2. 员工每周享有1天的休息日，休息日可根据实际情况调整。
第四章员工招聘与培训第七条招聘：1. 管理部负责招聘工作，严格按照岗位要求进行筛选。
2. 招聘过程中，应确保公平、公正、公开。
第八条培训：1. 技术部负责新员工的入职培训和技术提升。
2. 客户服务部负责服务礼仪和客户沟通技巧的培训。
3. 定期组织内部培训和外部进修，提高员工综合素质。
第五章工作考核与晋升第九条考核：1. 每季度对员工进行一次工作考核，考核内容包括工作态度、服务质量、业务能力等。
2. 考核结果作为晋升和奖金发放的依据。
第十条晋升：1. 员工晋升需满足岗位要求，通过考核，经店长批准后方可晋升。
2. 晋升流程包括：申请、审核、培训、考核、批准。
第六章奖惩制度第十一条奖励：1. 对表现优秀、成绩突出的员工给予物质和精神奖励。
2. 对客户满意度高的员工给予奖励。
第十二条惩罚：1. 对违反店规店纪、服务质量低下的员工进行警告、罚款、降职或辞退。
2. 对严重违反规定的员工，店长有权立即辞退。
美发店员工管理制度文本
第一章总则第一条为加强美发店内部管理，提高服务质量，确保店铺的正常运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于美发店全体员工，包括但不限于发型师、洗护师、助理、前台接待等。
第三条员工应遵守国家法律法规、行业规范和本店规章制度，树立良好的职业道德和服务意识。
第二章基本要求第四条员工入职前应接受面试，了解员工的基本情况，包括年龄、学历、工作经验等。
第五条员工需具备良好的个人卫生习惯，保持工作场所的整洁。
第六条员工应掌握基本的发型设计、洗护技术，不断提高自身技能。
第七条员工需具备良好的沟通能力，能够与顾客建立良好的关系。
第三章工作时间与休息第八条员工实行标准工作时间，每日工作时间不超过8小时，每周工作时间不超过40小时。
第九条员工享有国家法定节假日、婚假、产假、丧假等休假待遇。
第十条员工请假需提前向店长提出申请，并说明请假原因。
第四章薪酬与福利第十一条员工薪酬分为基本工资、提成、奖金等部分。
第十二条基本工资根据岗位、工作经验等因素确定。
第十三条提成根据顾客消费金额、服务满意度等因素计算。
第十四条员工享有国家规定的五险一金。
第五章培训与发展第十五条美发店定期组织员工进行业务技能培训，提高员工综合素质。
第十六条员工有权利参加行业内的专业培训和竞赛。
第十七条员工表现优秀者，店长可提供晋升机会。
第六章员工行为规范第十八条员工需遵守店规店纪，不得违反国家法律法规。
第十九条员工不得在工作时间从事与工作无关的活动。
第二十条员工不得泄露顾客隐私，尊重顾客意愿。
第七章违章处罚第二十一条员工有下列行为之一的，视情节轻重给予警告、罚款、停职、辞退等处罚：（一）迟到、早退、旷工的；（二）工作态度不端正，影响服务质量的；（三）泄露顾客隐私的；（四）违反店规店纪，损害店铺声誉的；（五）严重违反国家法律法规的。
第八章附则第二十二条本制度由美发店店长负责解释。
第二十三条本制度自发布之日起实施。
美发店员工管理制度旨在规范员工行为，提高服务质量，促进美发店健康发展。
员工美发门店管理制度
第一章总则第一条为加强本店员工管理，提高服务质量，确保门店正常运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于本店所有员工，包括但不限于美发师、助理、接待员、洗护师等。
第三条本制度旨在规范员工行为，提高员工综合素质，增强团队凝聚力，为客户提供优质服务。
第二章员工招聘与培训第四条员工招聘应遵循公平、公正、公开的原则，严格按照招聘流程进行。
第五条新员工入职前，应进行岗前培训，包括企业文化、门店规章制度、服务流程、专业技能等。
第六条定期组织员工进行专业技能培训，提高员工业务水平和服务质量。
第三章工作纪律第七条员工应按时到岗，不得迟到、早退、旷工。
第八条员工在工作期间应保持良好的仪容仪表，穿着整洁，佩戴工牌。
第九条员工应尊重客户，礼貌待人，热情服务，不得对客户进行侮辱、诽谤。
第十条员工应遵守门店各项规章制度，服从上级安排，团结协作。
第十一条员工不得在工作期间吸烟、饮酒，不得在工作区域进行与工作无关的私人活动。
第四章服务质量第十二条员工应熟练掌握各项美发技能，为客户提供专业、高效的服务。
第十三条员工应主动了解客户需求，提供个性化服务，确保客户满意度。
第十四条员工在服务过程中，应严格遵守操作规程，确保服务质量。
第十五条员工应定期接受客户反馈，对客户提出的问题和建议及时处理。
第五章奖惩制度第十六条对表现优秀的员工，给予物质奖励和精神鼓励。
第十七条对违反规章制度的员工，视情节轻重给予警告、罚款、降职、辞退等处罚。
第十八条员工如有重大过失，造成门店经济损失或损害门店声誉，将依法追究责任。
第六章休假与福利第十九条员工享有国家法定节假日、年假、病假等休假待遇。
第二十条员工享有五险一金等福利待遇。
第七章附则第二十一条本制度由门店经理负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起施行。
第二十三条本制度如有未尽事宜，由门店经理根据实际情况予以补充和完善。
理发十大规章制度
一、规范服务态度理发店员工在接待顾客时应礼貌、热情，主动询问顾客的需求，并为顾客介绍理发服务项目。
在整个理发过程中，员工应保持专业的态度，亲切待人，耐心解答顾客的问题。
二、保障服务质量作为理发店员工，应保证技术熟练，服务质量优秀。
在进行理发操作时，要注意细节，保证每一位顾客都可以得到满意的服务。
三、保持工作环境整洁理发店员工应保持工作区域的整洁，保持工具的清洁卫生。
每天结束工作后，要对工作区域进行彻底清洁，并定期消毒工具。
四、遵守工作制度理发店员工要妥善安排工作时间，按时到岗，不得擅自请假。
在工作期间，要服从管理安排，不得私自调整工作任务。
五、保护客户隐私理发店员工要保护客户的隐私信息，不得将客户信息泄露给他人。
在与顾客交流时，要注意言行举止，不得涉及私人话题。
六、遵守价格规定理发店员工要严格遵守价格规定，不得擅自提高服务价格。
在给顾客报价时，要清晰明了，不得有任何欺骗行为。
七、关注员工形象理发店员工要保持整洁的仪容仪表，穿着干净整洁的工作服。
在与顾客接触时，要展现出专业的形象，给客户留下良好印象。
八、严格遵守消毒规定理发店员工在使用工具时要确保消毒工作的到位。
每次使用完工具后，要进行消毒处理，保证顾客的健康安全。
九、保证投诉渠道畅通理发店员工要保证投诉渠道的畅通，及时处理顾客的投诉意见。
在处理投诉时，要用心倾听，及时解决问题，让顾客满意。
理发店员工应不断学习、提升自己的技术水平，跟上时代潮流。
定期参加理发培训课程，不断完善自己的专业技能，为顾客提供更加优质的服务。
以上就是理发十大规章制度，希望每一位从事理发行业的员工都能认真遵守这些规章制度，努力提升自己的服务质量，创造更加美好的理发体验。
美发员工管理制度
美发员工管理制度一、引言美发行业是一个充满竞争的行业，员工管理对于美发店的经营发展至关重要。
一个高效的美发员工管理制度能够帮助美发店提高员工的工作效率和团队协作能力，确保店铺能够提供优质的美发服务，满足顾客的需求。
本文将介绍一个有效的美发员工管理制度，以帮助美发店提高管理水平。
二、招聘与培训2.1 招聘美发店应该制定明确的招聘目标和招聘职位描述，以确保招聘到适合的人才。
在招聘过程中，不仅要注重美发技术的能力，还要考虑到应聘者的工作经验、沟通能力和服务意识等因素。
2.2 培训美发店应该实施系统化的培训计划，包括技术培训、服务态度培训和团队合作培训等方面。
通过培训，可以提高员工的专业技能，增强其服务意识和团队协作能力，为顾客提供更好的美发体验。
三、考核与激励3.1 考核美发店应该建立科学有效的考核机制，评估员工的综合能力和工作表现。
可以通过制定关键绩效指标、定期进行员工评估和面谈等方式来进行考核。
考核结果可以作为员工晋升、加薪、奖惩和岗位调整的重要依据。
3.2 激励美发店应该采取激励措施，激励员工积极性和创造力。
可以通过提供良好的工作环境、提供培训机会、设立奖励制度等方式来激励员工。
同时，要注重及时给予员工反馈，肯定他们的工作成绩，激励他们进一步提高工作质量。
四、沟通与协作美发店应该鼓励员工之间的积极沟通和协作，以达到更好的团队合作效果。
可以通过定期召开员工会议、搭建沟通平台和加强团队活动等方式来促进沟通和协作。
同时，要建立良好的领导与员工之间的沟通渠道，听取员工的意见和建议，及时解决问题。
五、绩效管理与晋升美发店应该建立完善的绩效管理体系，根据员工的工作表现和发展潜力，制定晋升计划和职业发展规划。
通过激励员工的积极性和创造力，提高他们的工作效率和质量，从而促进店铺整体业绩的提升。
六、福利和员工关怀美发店应该关注员工的福利和员工关怀，以提高员工的工作满意度和忠诚度。
可以提供合理的薪酬福利、提供员工培训和进修机会、组织员工活动等方式来关心员工。
美发小店人员管理制度
第一章总则第一条为加强美发小店的管理，提高服务质量，保障顾客权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于美发小店所有员工，包括但不限于发型师、洗护师、接待员、助理等。
第三条美发小店应坚持以人为本，尊重员工，关心员工，激发员工积极性，提高员工综合素质。
第二章岗位职责第四条发型师：1. 负责为顾客提供专业、贴心的发型设计服务。
2. 掌握最新的发型趋势和技巧，不断提升自己的专业技能。
3. 负责店内设备的清洁和维护。
4. 配合洗护师完成顾客的洗护服务。
第五条洗护师：1. 负责为顾客提供专业的洗护服务，包括洗发、护发、按摩等。
2. 熟练掌握各种洗护产品的使用方法，确保顾客满意。
3. 保持工作区域整洁，为顾客提供舒适的服务环境。
第六条接待员：1. 负责顾客的接待、咨询和预约工作。
2. 维护店内秩序，确保顾客满意。
3. 及时向店内领导汇报顾客需求和意见。
第七条助理：1. 协助发型师和洗护师完成顾客服务。
2. 保持店内卫生，整理工具和材料。
3. 协助接待员处理顾客咨询和预约事宜。
第三章培训与考核第八条美发小店应定期对员工进行专业培训和技能考核，提高员工综合素质。
第九条新员工入职后，需参加为期一个月的岗前培训，考核合格后方可上岗。
第十条定期组织内部技能竞赛，激发员工学习热情，提高服务质量。
第十一条员工考核分为季度考核和年度考核，考核内容包括专业技能、服务态度、团队合作等方面。
第四章奖惩制度第十二条对表现优秀的员工，给予物质和精神奖励。
第十三条对违反规章制度的员工，给予警告、罚款、停职或辞退等处罚。
第十四条员工请假、迟到、早退等，按照公司规定执行。
第五章工作纪律第十五条员工应严格遵守国家法律法规和公司规章制度，维护公司形象。
第十六条工作期间，员工应着装整齐，佩戴工牌，保持良好的职业道德。
第十七条严禁员工在工作时间从事与工作无关的活动。
第十八条严禁员工在工作中泄露顾客隐私。
第六章附则第十九条本制度由美发小店总经理负责解释。
美发店员工管理制度通用
美发店员工管理制度美发店员工管理制度通用随着社会一步步向前发展，很多场合都离不了制度，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。
那么相关的制度到底是怎么制定的呢？以下是小编精心整理的美发店员工管理制度通用，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
美发店员工管理制度通用1一、员工打卡制度：1、员工上下班时要打考勤卡做出勤纪录，做为核算薪资的依据。
2、员工在上班前1小时内打卡，下班最多延长2小时打卡，否则视同打卡无效。
忘记打卡者，每次扣薪10元；因工作需要而未打卡者，经主任以上领导签字确认，经理审批，每月每名员工不得超过3次，否则视同无效；主任级以上人员，须经经理签字生效。
3、员工上下班必须亲自打卡，委托他人代打卡或是代他人打卡和打卡后不到岗工作者，视为打卡无效，并做开除处理（举报者给予30元奖励）。
4、如一天内上下班均无打卡记录，且无相关证明，则按旷工处理。
第二天可以上报，否则无效。
5、员工上班中途请假或临时加班的，按实际到达或离开时间打卡记录计算。
无论加班或请假，一律打卡。
二、旷工、迟到、早退处罚制度：1、旷工一天者，扣3天工资，连旷工两天或一个月累计三天者当自离处理《工资及押金全无》。
2、迟到、早退：1)30分钟以内者，每次扣除10元；2)超出30分钟每次扣除30元，3)超出2小时，《含2小时》当矿工一天；三、事假：（1）员工一个月内请假一日的扣当天工资，由部门经理审批，假条报办公室。
（2）员工一个月内请假二日以上的一日按两天扣，一个月不能超过五日（含五日），需由经理审批，超过五日由总经理审批。
（3）员工请假二小时内〈含二小时〉按半日计算，超过二小时按一日计算。
四、病假：①上班前提前一小时申请，经部门主任同意后生效，并于上班后三日内补办请假手续，过期视为旷工。
②病假须持有医院诊断证明和病假条方为有效。
③病假无薪资，当月累计2天取消全勤奖金。
④员工因工负伤须休假者，由部门经理签呈上报，总经理批准后，七天内享受全薪待遇，第八天起视具体情况个别处理。
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美发店员工管理制度
（1）严格遵守美发店各项规章制度，遵守中华人民共和国相关财务的法律法规。
（2）严守财务机密，维护美发店利益，不得泄露美发店营收资料。
（3）熟练掌握收银台各项环节的工作，能迅速解决结帐收银中所发生的各种业务上的问题，作好准确、快速、无差错。
（4）上班前检查好电脑终端运转情况及准备好所需单据、促销卡、找零备用金等，以保证收银工作的顺利进行。
（5）记录好员工对产品的销售情况及妥善保管好顾客交存的物品。
（6）做好数据登记和填写相应报表，做到帐单（银）相符，帐务相符。
对经手帐务全劝负责。
（7）当店长及助理主管不在店面的情况下，助理有劝行使店长及助理主管职责。
一、考勤制度
1、迟到五分钟以外每分钟罚1元，另加10元。
2、迟到1小时以上算旷工，旷工罚100元。
3、早退每分钟罚1元，另加10元。
4、考勤表填写时间要按先后顺序，后来者不可将时间签在先签者之前，如有违犯，罚50元。
5、不可让人代签，不可替人代签，如有违反每人罚款50元。
6、不签到，签退，另罚10元。
二、请假制度
1、员工公休假，可相互调班，不过要经过店长，店长批准，违者罚50元。
2、事假须提前两天申请，经店长批准方可生效，违者按旷工处理。
3、事假无保底，每日只有一次事假。
4、事假每日超过一天，每天大工罚50元，小工罚20元。
5、病假超过一天者必须有病历证明，否则按事假处理。
6、病假无保底，且须写请条递交店长，特殊情况须有医院开的相关证明，可电话告知，否则算旷工。
7、特殊事件可电话请假，但要在上班时间这前，否则超过上班时间每分钟按迟到计算。
8、病、事假下牌，上班后放尾牌。
9、上班时间，员工后两牌不准请假。
10、请小假不准超过15分钟，超出者下牌。
11、超出半小时，每分钟罚1元。
13、出门不申请者罚50元。
14、节假日及周六、日不可请假，否则算旷工，病假须有病例证明，否则无效。
15、产假、婚假、长假店长另做规定。
三、待岗制度
1、头牌站门、二三牌备班，其它员工在休息区。
2、如站门姿势不正确，客人来到不接门，客人走时不推门，一次10元。
3、站门者擅自离岗，罚20元。
4、站门者接客不鞠躬，罚10元。
5、二、三牌备班坐姿不正确罚10元。
6、二、三牌擅自离岗罚20元。
7、一次来两位客人，备班两位助理同时接待。
8、休息区员工不及时替岗罚10元。
9、离岗或正在工作。
需盖牌，违者罚10元。
四、开单制度
1、助理忘开，发型师有义务提醒，否则二人各罚10元。
2、多开单罚20元。
3、漏开单每次罚10元。
4、跑单最后一位服务人员买单。
5、弄虚作假。
视情节罚100元以上。
五、轮牌制度
1、发型师指定客不走牌，翻错小牌罚款5元，大牌10元。
2、助理指定客不走牌，翻错小牌罚5元，大牌10元。
3、小工必须在为客人倒完水后立即翻牌，否则罚款5元。
4、小工必须在发型师接手后立即翻牌，否则罚5元。
5、劝活不翻牌，翻错罚5元。
6、客人进门后，设计发型者，助理在叫头牌发型师后，大工、小工、
大头牌一律立即翻过，否则罚10元。
7、不准发型师动牌，违者罚20元。
8、不准动自己不该动的牌，违者罚20元。
10、顾客进门后，发型师、助理不得主动与客人打招呼，是自己的指定客，客人自然会说，违反者按抢活处理罚50元。
11、翻成其它发型师的牌，助理承担对当事人损失。
六、卫生环境制度
1、值日生负责全天店内外责任区卫生，环境事宜，如出现三次失职，续值一周，四次以上失职每次罚10元。
2、值日生有举报破坏卫生、环境的权利，抓信一次，被罚者，罚金归值日生所有。
3、值日生了门需有人代为打扫，违者罚10元。
4、值日生晚班卫生监督不合格，明日重来。
5、晚班不听从值日生清理者，明日值日。
6、所有员工需养成物有定位的习惯，违者一次5元。
7、客人走后5分钟内发型师，应将工具及时归位椅子定位，违者一次罚5元。
8、小工客人走后及时清理台面，工具，洗刷工具，违者罚5元，包括椅子归位。
9、乱扔烟头，垃圾者一次罚5元。
10、随地吐痰，一次罚10元。
11、做中工时，顾客加垫时，安排好顾客后，立即清理中工工作台，
违者一次5元。
12、毛巾不及时供应，一次罚5元。
13、乱用毛巾一次罚5元。
美容院的管理制度对美容院的所有在职人员都起到约束和规范的作用，只有这样才能成就一个高效率、高业绩的美容院。
1、严格执行上、下班签名制度，着职业装签名，并严格签署上下班具体时间。
2、工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，擦口红，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。
2、不能请霸王假，工休按店内轮休制执行。
临时事假须上班时间前请示店长或经理批准；请假须真实反映情况；请假一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。
4、美容师之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。
5、尊重顾客。
虚心听取意见和建议，并按情况及时包馈给店长或经理，无论如何不准与顾客发生争吵。
6、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。
不经店长或经理同意，不能随意调斑，和擅自安排工作或休息。
7、节约用水用电，杜绝浪费行为。
做护理不准偷工减料或铺张浪费。
8、努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。
为客人换鞋、铺床，迎三送七，送客人出门不能少于三步。
不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。
9、给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，美容师之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。
无论上、下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉（特殊情况须请示店长同意）。
10、不能在店内从事工作业务无关的事情。
11、自觉维护公司（店）的形象、声誉，积极提供有利于公司（店）发展的方式方法。
不准在店内议论他人是非或与顾客议论公司（店）内部是非。
12、当班时间必须按规定填定各类报表。
13、严格执行卫生清洁制度。
14、上班时间手机、BP机关闭或调到震动档，给顾客做护理时不准接私人电话，电话内容由他人代为转告或改时间打入，接听时间不准超过3分钟，顾客预约电话请他人代为登记。
15、不能利用上班时间从事个人护理，从事个人护理按有关规定现金结帐。
美容师个人购买产品仅供本人使用，严禁利用职务之便损害公司（店）的利益。
16、严格保密顾客资料。
未经公司（经理）同意，不准私自借用店
内资料、物品，不准对外泄漏公司（店）内技术、管理资料及具体经营数据。
17、正规合理的使用美容仪器，爱护美容院设备，产品根据需要放入冰箱低温保存。
18、店长对属下美容师有绝对领导权和管理权，美容师必须服从安排。
19、不得向客人索要小费，或利用工作之便假公济私，谋取私利。
20、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会客人和家人。
21、每天早、晚班必须交接班，清点货品及营业款。