销售管理中心职责
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销售管理中心职能
销售管理中心是公司产品营销的职能管理部门,其主要职责为:
一、市场策划职能
1、贯彻、落实公司关于产品销售和管理的决策和决定,根据公司发展战略规划和市场占有率目标,组织开展市场调研,制订市场推广方案。
2、审核销售公司的年度销售计划,组织制订销售公司年度、月度销售计划、工作重点和完成销售任务的保证措施,并对计划执行情况进行监控,确保销售计划完成。
3、制订市场信息管理制度,建立市场信息网络;分析宏观经济、行业政策对区域供求关系产生的影响;搜集主要竞争对手生产经营信息,对区域市场拓展和整合提出指导意见。
4、优化销售公司人力资源结构,完善销售公司管理职责,提高各销售公司对区域市场的控制力和运营质量。
二、销售管理职能
1、组织制定和修订销售公司各项销售管理制度和规定,并督促落实。
2、组织制定和修订销售公司绩效考核办法,对产品合同、价格、结算和客户信息管理工作进行规范。
3、督促销售公司做好产品推广宣传工作,制订销售公司产品销售价格政策,掌握销售公司销售情况,价格动态走势。
4、管理销售公司合同签订工作,在合同签订前进行评审,并检查合同履行情况。
6、督促销售公司做好当期产品的货款回收工作。
7、督促销售公司做好处理客户的质量投诉、客户回访和客户满意度调查。
8、制订销售公司结算管理规定,检查销售公司结算、发票开具工作。
9、负责销售公司员工队伍建设。配备和培养结构合理、数量充足的销售队伍。
10、监督检查销售公司做好各类文件的收发、传阅、保管、调用与归档和公章使用管理工作,确保各类业务资料的完整。
11、组织召开销售管理公司的工作会议,宣贯各项制度和规范,交流经验,提高销售管理的工作水平。
三、统计管理职能
1、指导销售公司完善各项统计管理工作,建立定期销售统计分析报告制度,规范统计管理行为。
2、准确、及时、全面地填报公司各类对内、对外统计报表,收集整理统计数据,健全、完善统计分析台帐;审核销售公司上报的各类对内、对外统计报表。
3、负责对销售公司统计管理工作进行检查,考评销售公司统计核算及统计管理工作开展情况。