关于跨文化敏感度的调查研究
跨文化交际敏感度实证研究
具备跨文化交际能力已成为现代社会中人们必备的素质之一。
研究意义
1 2
提高跨文化交际能力
通过实证研究，可以深入了解跨文化交际中存在 的问题和挑战，为提高人们的跨文化交际能力提 供理论支持和实践指导。
促进文化交流与融合
研究跨文化交际敏感度有助于促进不同文化之间 的交流与融合，增进相互理解和友谊。
低分人群
约25%的受访者在测试中得分低于65分，表明他们在跨文化交际 方面存在一定的挑战。
跨文化交际敏感度的影响因素分析
01
教育背景
受访者的教育程度对跨文化交 际敏感度有显著影响。接受过 国际化教育或有过海外经历的 受访者通常具有更高的跨文化 交际敏感度。
03
02
文化接触
04
语言能力
语言能力是影响跨文化交际敏感 度的关键因素之一。具备良好的 语言能力可以更好地理解和适应 不同文化背景的人的需求和期望 。
和表现。
教育与培训建议
针对不同个体差异，制定个性 化的跨文化交际能力培训计划 ，以全面提升个体的跨文化交 际敏感度。
加强语言学习和文化差异认知 的培训，以提高个体在跨文化 环境中的适应能力和沟通技巧 。
培养个体的情感智商，帮助个 体更好地理解和应对跨文化交 际中的情感挑战。
实践应用与展望
在国际化团队中，应注重跨文化 交际敏感度的评估和培养，以提 高团队的协同效率和创新能力。
跨文化交际敏感度实证研究
汇报人• 文献综述 • 研究方法与数据收集 • 研究结果 • 讨论与解释 • 结论与建议
01
研究背景与意义
研究背景
全球化趋势
随着全球化进程的加速，跨文化交际成为人们生活和工作中不可 或缺的一部分。
中学生跨文化敏感度研究
第 １期
广 东 第 二 师 范 学 院 学 报
Ｊ ｏ ｕ ｒ ｎ ａ ｌ ｏ ｆ Ｇ ｕ ａ ｎ ｇ ｄ ｏ ｎ ｇ Ｕｎ ｉ ｖ ｅ ｒ ｓ ｉ ｔ ｙ ｏ ｆ Ｅｄ ｕ ｃ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ
Ｖｏ １ ． ３ ４ Ｎｏ ．１ Ｆｅ ｂ． ２ ０１ ４
专 注度 、 交 际参与度 和 交 际愉 悦 感 ， 而差 异认 同感 最强 。在 中学 外语 教 学 中 ， 应 增加 文化 和 交 际知 识 比重 ． 培 养 学 生在 真 实的语境 中与不 同文 化 背景人 士 交流所 使 用语 言和 行 为举 止 的有 效性 和 得
体性 。 同时教 育部 门应 设 法提升 教 师跨 文化敏 感水 平 ， 建设 一 支具 有较 高跨 文 化敏 感 水 平 的教 师
性［ ３ ］ 。此 量 表是 目前 具 有 较 高 可 靠 性 （ Ｃ ｒ ｏ ｎ ｂ ａ ｃ ｈ’ Ｓ
＝
０ ． ８ ８ ）的跨 文化 敏感 度测 试 工具 之一 ， 因此本 调
查 采用 了此 量 表 。
收 稿 日期 ： ２ ０ １ ３ — １ ２ — ２ ３
作者简介 ： 周杏英 ， 女， 广 东开 平 人 ， 广 东外语 外 贸 大 学 商务 英语 学 院 副 教 授 ， 硕 士研 究 生 导 师 。
队伍 。
关键 词 ： 中学生 ： 跨 文化 敏 感度 ； 英语 教 学
中图 分 类 号 ： Ｇ ６ ３ ３ ． ４ １ ： Ｈ ３ １ 文献 标 识 码 ： Ａ 文章 编 号 ： ２ ０ ９ ５ — ３ ７ ９ ８ （ ２ ０ １ ４ ） ０ １ — ０ １ ０ ０ — ０ ４、
一
的 目标 之一 。新课 标 还 提 出“ 接 触 和 了解 英 语 国家
跨文化交际中的语境敏感性研究
跨文化交际中的语境敏感性研究跨文化交际是指不同文化背景下人们之间的交流和互动。
在跨文化交际中，语言的使用和理解扮演着至关重要的角色。
语境敏感性是指在不同的交流环境和文化背景下，个体能够准确理解并有效运用语言的能力。
在这篇文章中，我将探讨跨文化交际中语境敏感性的重要性、影响因素以及如何提升语境敏感性。
首先，语境敏感性在跨文化交际中的重要性不言而喻。
不同的文化背景下，语言的含义和表达方式可能存在差异，甚至有时会产生误解和冲突。
具备良好的语境敏感性能够帮助我们更好地理解他人的意图和表达，并且避免由于语言误解而产生的不必要的误会。
在多元文化的社会环境中，语境敏感性也促进了跨文化合作和包容性沟通的发展。
其次，影响语境敏感性的因素有很多。
首先是语言的语言知识和掌握程度。
熟练掌握所使用的语言，包括语法、词汇和语言习惯，可以帮助人们更好地理解和运用语言。
此外，文化知识也是语境敏感性的关键因素。
对目标文化的了解，包括历史、价值观和社会习俗等方面的了解，有助于更好地掌握语境和有效地进行跨文化交际。
另外，个体的心理因素如自信心和待人接物的态度也会影响语境敏感性。
如何提升语境敏感性？首先，提高语言水平是关键。
学习和掌握外语并且参与真实的跨文化交际是提升语境敏感性的有效途径。
通过积极参与跨文化交流活动，如实地体验目标文化，参加语言交流小组或者跨文化研讨会等，可提高语言的实际应用能力和语境敏感性。
其次，培养跨文化意识也是提升语境敏感性的重要方法。
理解和尊重不同文化之间的差异，学会关心他人的文化传统和价值观，可以减少语言交流中的误解和冲突。
此外，积极利用多媒体资源和跨文化交际研究的成果，了解不同文化之间的交际模式，对照自身的交际习惯进行反思，并适应不同的交际文化，提升自身的语境敏感性。
在跨文化交际中，语境敏感性是沟通的基石。
它能够帮助我们更好地理解他人的意图和表达，并且避免由于语言误解而产生的混淆和冲突。
提升语境敏感性需要积极参与跨文化交流活动，学习和掌握目标文化的语言和文化知识，并且培养跨文化意识。
大学生跨文化交际敏感度现状调查
大 学生跨文化 交际敏感度 现状 调查
宋 海 洪
摘 要 ： 英语 专 业 与 非 英 语 专 业 学 生 跨 文化 交 际敏 感 度 的现 状 进 行 了调 查 分 析 ． 为提 高 大 学 生跨 文 化 交 际敏 感 度 的 对 认
方式有 ： 实施 大 学 生 外语 寝 室模 式 ； 强 跨 文 化 课 程 设 置 ， 设 条 件 ， 强 学生 参 与 真 实 、 际 交 际 的 能 力 ， 注 学生 的 加 创 增 实 关
控 （ ｌ ｍ ｎｔ ｉ 、 想 开 放 （ ｎ ｍ ｎ ｅｎ ｓ 为 他 人 着 想 ｓ ｆ ｏ ｉｒ ｅ＿ ｏｎ 思 叩ｅ — ｉｄ ｄ ｅｓ ）、
（ ｐ ｔｙ 参 与 交 际 （ ｔ ａ ｔ ｎ ｉｖ ｌ ｍｅ ｔ 理 性 判 断 方 式 ｅ ａ ）、 ｍ ｈ ｉ ｅ ｃｉ ｏ ｅ ｎ ｎ ｒ ｏ ｎ ｖ ）和
ｔｒ ｔ ｎｅ ｊ ｍｅｔ和 交 际专 注 度（ ｔｒｃｏ ｔ ｎｉ ｎ ｓ） ｅａ ｉ ｎ ｙ ｎ） ｃｏ ｏ ｉｅａｔ ｎａｔ ｔ ｅ ｅｓ。 ｎ ｉ ｅ ｖ
情 感 体验 ． 学 生在 与 不 同 文化 背 景 的 人 们 的 交 际 中体 验 交 际 的愉 悦 感 ， 高他 们 对跨 文化 交 际 的 关 注度 。 使 提
关键 词 ： 文化 交 际 ； 查 ； 文化 交 际敏 感度 跨 调 跨
中 图分 类 号 ： ０ ６ Ｈ ３
文 献 标识 码 ： Ａ
近 年 来 ， 国在 跨 文 化 交 际 研 究 方 面有 了长 足 的进 步 。对 我
其 他 文 化 的 敏 感 ， 成 功 进 行 跨 文 化 交 际 的 首 要 条 件 ， 养 跨 是 培 文 化 敏 感通 常被 视 为 是 提 升 跨 文 化 交 际 能 力 的第 一 步 。 文 ］跨
福建地区高校英语教师跨文化敏感度调查研究
年， 他由此创建 了 Ｄ Ｍ Ｉ Ｓ ， 即跨文化敏感度发展模型 ， 并 阐述 了跨文化敏感度是一个情感 、 认知和行为的发展 性 过程 ， 是个体 从 民族 中心主义 向民族 相对 主义 逐 渐过 渡 的 过 程 Ｊ 。在 先 辈们 研 究 的基 础 上 ， 陈 国 明和斯
特 罗斯塔 将跨 文 化 敏 感 度 描 述 为 一 种 个 人 的 能 力 ， 这 种 能 力 能 够 激 发 个 人 对 文 化 差 异 的欣 赏 和 理 解 。
际敏感 度状 况 ， 并 进一 步分 析跨文 化交 际敏感 度 内部各 层面 间 的关 系 ， 试 图全 方位 掌握 教师 的跨文 化敏 感度 水平 ， 从 而 找到更 加切 实有效 的途径 来 真正提 高教 师 的跨 文化 交 际能 力 ， 最 终 达 到提 高 外语 教 学 质量 、 增 强
摘
要： 对福建地 区各高校外语 系５ Ｏ名英语 专业教 师 的跨 文化敏 感度进行 调查和 分析 ， 以Ｓ Ｐ Ｓ Ｓ数据 分析 所得 结
果为佐证 ， 揭示 了福建 高校英语教 师的跨 文化敏 感度现状 ， 并为提 高其跨文化敏感度提 出了建议。 关键词 ： 跨文化敏感度 ； 外语教 学； 高校教 师
收 稿 日期 ： ２ ０ １ ６ － ０ ２ — １ ６
作者简介 ： 张艳 （ １ ９ ７ ７ 一 ） ， 女， 福建福州人 ， 副教授 ， 主要从事跨文化交 际及 翻译方面研究 。
第 ２期
张艳 ： 福建地 区高校英语 教师跨文化敏感度调查研究
众多学者们进一步认识到 ， 从某种意义上说 ， 跨文化敏感度决定了一个人跨文化水平的高低。跨文化敏感度
Ｉ Ｃ Ｓ （ Ｉ ｎ ｔ ｅ ｒ ｃ ｕ ｌ ｔ ｕ ｒ ａ ｌ Ｓ ｅ ｎ ｓ ｉ ｔ ｉ ｖ ｉ ｔ ｙ ） ， 最 早是 由 Ｂ ｒ ｅ ｎ ｆ ｅ ｎ ｂ ｒ ｅ ｎ ｅ ｒ 、 Ｈ ａ ｒ ｄ ｉ ｎ ｇ 和Ｇ ａ ｌ ｌ ｗ ｅ ｙ 等人于 １ ９ ５ ８年 提 出 的 ， 它是 跨文 化
跨文化交际敏感度实证研究
跨文化交际敏感度实证研究摘要跨文化交际敏感度是当今全球化背景下不可或缺的一项能力。
为了探究不同文化背景下的人们在情境交际中的反应，本研究选取了来自中国和英国的两组不同文化背景的被试，通过问卷调查和情境实验这两种方法来获取数据。
本实证研究的主要发现是，中国被试更加注重交际中的身体语言和人际关系，而英国被试则更加注重交际中的语言和发言风格。
在实证数据分析中，我们发现文化因素对跨文化交际敏感度十分重要，同时也证明了个人的素养和个性特征也会影响跨文化交际敏感度。
因此，我们需要加强对跨文化交际敏感度认知的教育和培训，提高人们的跨文化交际能力，从而更好地应对全球化和跨文化交际挑战。
关键词：跨文化交际敏感度；文化差异；个性特征；教育和培训跨文化交际敏感度实证研究随着社会的发展与进步，经济全球化和文化多元化已经成为时代潮流。
面对不同文化背景下的人们，人们之间的相互理解与有效沟通成为促进跨文化交流的重要工具。
而跨文化交际敏感度作为当前最为关键的跨文化交际能力之一，早已走进人们的视野中。
跨文化交际敏感度是指在不同文化背景下，人们运用自己的意识和技巧，对他们交互的情境和交互对象适当地去认知和产生积极配合的个人情感和行为的能力(戴伟，2006)。
换句话说，跨文化交际敏感度是一种能够在文化背景下灵活适应，理解并尊重文化差异的能力。
它允许我们更好地掌握他人的语言、想法、文化和价值观，并充分利用这些知识来发展更好的商业机会和文化联系。
因此，跨文化交际敏感度已经成为全球化背景下不可或缺的一项能力。
跨文化交际敏感度的评估已成为研究人员的热点，众多研究方法应运而生。
但目前仍缺乏一种对跨文化交际敏感度的综合度量，因此有必要探究不同文化背景下的人们在情境交际中的反应。
为了更好地了解不同文化背景下的人们的跨文化交际敏感度，本研究选取了来自中国和英国的两组不同文化背景的被试，并通过问卷调查和情境实验这两种方法来获取数据。
1. 方法1.1 受试者本研究共邀请了来自中国和英国两组不同文化背景的被试。
汉语国际教育专业学生跨文化敏感度调查研究
汉语国际教育专业学生跨文化敏感度调查研究汉语国际教育专业学生跨文化敏感度调查研究引言：在不断深入的全球化进程中，各国之间的交流与合作日益频繁，跨文化交际能力成为现代人必备的技能之一。
作为汉语国际教育专业的学生，他们将来将走上汉语教学的岗位，需要具备良好的跨文化敏感度，以更好地促进中外文化交流。
本研究旨在调查汉语国际教育专业学生的跨文化敏感度水平，并探讨影响因素。
一、研究方法本研究采用问卷调查法，通过构建合理有效的问卷，收集与汉语国际教育专业学生相关的跨文化敏感度数据。
问卷主要包括以下几个方面的内容：1. 个人基本信息：性别、年龄、民族、学历等；2. 跨文化经验情况：曾经赴外交流、留学经历等；3. 跨文化学习情况：学习外语的时间、学习外语的方式等；4. 跨文化教育意识：对于跨文化教育的理解和认同程度；5. 跨文化能力自评：自我评价在与外国人沟通、理解他们的文化等方面的能力；6. 跨文化挑战感知：面对外国文化时的挑战感知程度。
二、调查结果经过对收集到的问卷数据进行统计和分析，得出如下调查结果：1. 总体情况：参与调查的汉语国际教育专业学生中，男女比例大致相当，年龄分布呈现年轻化趋势，不同民族及学历的学生都有涉猎。
2. 跨文化经验：约85%的学生曾经或正在赴外交流，留学经验占比超过60%。
这些经历使得学生们对不同文化有了较为深入的了解。
3. 跨文化学习：大部分学生从小学习外语，学习方式多样，除了正规学校教育，还有自学、在线课程等。
4. 跨文化教育意识：绝大多数学生认同跨文化教育的重要性，认为其有助于促进不同文化之间的沟通与交流。
5. 跨文化能力自评：学生们普遍认为自己具有较好的跨文化沟通能力和文化理解能力，但也有少数学生对自己的能力表示不够自信。
6. 跨文化挑战感知：学生们普遍感到面对外国文化的挑战，主要表现为语言障碍、文化差异及心理适应等方面。
三、讨论与结论通过本次调查研究，我们可以得出以下讨论和结论：1. 跨文化经验对提高汉语国际教育专业学生的跨文化敏感度起到重要作用。
日语专业大学生跨文化敏感度实证调查
科学大众·科学教育2021年第4期Popular Science一、问题的提出随着经济全球化进程的加速和中国“一带一路”的推动，世界各国人民的交流日益频繁，无论从经济、政治层面还是文化层面来看，跨文化交际能力都十分重要，跨文化交际能力成为新时代背景下外语学生不可以或缺的一种能力。
跨文化交际能力并非完全是一个新词汇，它是交际能力的外延。
但在与来自不同文化背景的对象进行跨文化交际时，如何推动跨文化交际有效、适当地进行？跨文化交际能力的构成要素是什么？学者G.M Chen&W.J Starosta在归纳总结前人的跨文化理论基础上，建构了一个较完整的跨文化能力模型。
该模型包含跨文化理解力、跨文化敏感度以及跨文化效能感三种能力，分别对应认知、情感和行为三个层面，这三个层面就像等边三角形的三条边，在跨文化交际能力的培养中都十分重要。
而跨文化敏感常被认为是顺利学习与进行跨文化交际的前提，是跨文化交际能力的重要一环。
纵观国内针对大学生跨文化敏感度的研究成果，在研究对象上，主要集中在英语教学和对外汉语教学上，以大学日语专业学生为研究对象的论文比较欠缺。
在研究结果上，贾曼丽（2014）针对高职院校英语专业学生的跨文化敏感研究发现，ISS 量表的5个因子中得分最高的是差异认同感，然后是交际参与度；而李燕（2015）采用ISS量表对北方工业大学的学生调查发现，得分最高的是交际参与度，其次是差异认同感；由此可见，研究对象的选择的不同，同样的测试会得出的不同的结果；但即使研究对象相似，也可能会因为个体某一方面的差异，例如性别、外语水平等因素而对教学效果的实现起着正或负的左右。
因此，有必要以日语专业大学生为对象开展跨文化敏感度问题的研究。
二、研究路径（一）研究假设本研究从跨文化交际能力的情感层面出发，通过调查日语专业大学生的跨文化敏感度，统计、分析所得数据后，深度探讨影响其跨文化敏感度的因素，提出针对性、个性化教育指导策略，以期提高日语专业大学生的跨文化敏感度，从而提升其跨文化交际的能力。
全日制继续教育学生跨文化敏感度调查研究
146147 教育理论论文全日制继续教育学生跨文化敏感度调查研究一、引语跨文化交际能力的培养已成为国际、国内外语教学的最终目标。
国内外跨文化交际研究专家普遍认为跨文化交际能力应包含目的语语言能力与目的语文化能力。
全日制继续教育学生作为当代教育体系的特殊群体，在英语语言文化教育，尤其是跨文化交际能力的培养方面得到的重视不够，处于边缘地带。
对这一群体的关注，无论是教学科研层面，还是课堂教学的实施层面，都突显不足。
本研究认为全日继续教育也是国家培养人才的途径之一，忽视该群体的跨文化交际能力培养违背教学本体论要求。
本研究采用定量与定性研究相结合的方法对全日制继续教育学生的跨文化敏感度展开调查，并就相关原因展开分析。
二、相关背景1999年美国教育部出台了“外语教育项目国家标准”。
该“标准”有三个方面与文化有关，即交际、文化、对比，这就明确规定了文化在外语教学中的核心地位。
在欧洲，受欧盟委员会的倡导和委托，Byram等人历经6年完成了名为“欧洲公民的语言学习”项目的研究。
而“这项研究重要是探讨如何在外语教学中提高学习者的社会文化能力和跨文化能力”（张红玲，2007）。
该研究对文化教学在欧洲的推广具有重大意义。
美国及欧洲的文化教学大纲及相关政策同样适合其成人外语教学。
随着全球化的发展，美国好多社区学院把全球化引入课堂，在课程设置中添设了文化解说、世界地理、社会学、人类学等文化教学课程。
可见，基于自身国情，国内外成人教育在办学性质、办学目的、教学内容等方面还存在不少差异，互相之间还有很多值得借鉴、学习之处。
国外的外语教学尤为注重学生的跨文化能力培养，这对我国的外语教学，包括继续教育的外语教学都不无启发。
三、研究设计本研究采用定量与定性研究相结合的方法对62名已经通过江苏省学位英语考试的江苏大学全日制继续教育学生进行了调查，跨文化敏感度量采用了陈国明教授的量表，其中包含24个题项，各题由5个从“非常不赞同”到“非常赞同”的等级选项组成，供学生选择，总分100分。
一所黑龙江大学的非英语专业学生跨文化敏感性调查的开题报告
一所黑龙江大学的非英语专业学生跨文化敏感性调查的开题报告题目：一所黑龙江大学的非英语专业学生跨文化敏感性调查摘要：本研究旨在探究一所黑龙江大学非英语专业学生的跨文化敏感性现状及其影响因素。
通过对该校非英语专业学生进行问卷调查、访谈等方式，收集相关数据，并分析所得结果，旨在为提高非英语专业学生的跨文化敏感性水平提供一定的参考和建议。
关键词：跨文化敏感性；非英语专业学生；影响因素；调查1.研究背景及意义中国已成为外商投资和跨国企业的重要目的地，与此同时，随着经济全球化的不断推进，中国与世界各国的经济、文化、政治等领域的交流也越来越频繁，在这个背景下，全球化所带来的跨文化交流在中国也越来越普遍。
而培养跨文化敏感性已成为现代教育的重要任务之一，以非英语专业学生为研究对象，探究其跨文化敏感性现状及影响因素，有利于提升其跨文化敏感性水平，增强其跨文化交际能力。
2.研究内容本研究将以黑龙江省内一所非英语专业大学的学生为研究对象，采用问卷调查、访谈等方式，探究该校学生跨文化敏感性现状及其影响因素。
具体研究内容包括以下几个方面：（1）收集一般背景信息对该校非英语专业学生进行基本信息的调查，包括性别、年级、专业、文化程度、对外语学习的态度等。
（2）测定学生的跨文化敏感性采用跨文化敏感性测量工具（如Bennett模式等），纵向、纵向、横向比较和对照，来测量该校非英语专业学生的跨文化敏感性，包括几个核心维度：文化注意力、文化容忍性、文化判断力、文化自我启示力等方面。
（3）探究影响因素通过分析问卷调查和访谈结果，对该校学生的跨文化敏感性影响因素进行分析，包括教育、社会文化、家庭、地域等。
3.研究意义通过本研究，可以掌握该校非英语专业学生的跨文化敏感性现状及其影响因素，为该校非英语专业学生的跨文化教育提供参考，进而提升他们的跨文化交流能力，同时为其他非英语专业学生的跨文化教育提供参考和借鉴。
高中生跨文化敏感度和跨文化交际能力的相关性调查与思考
高中生跨文化敏感度和跨文化交际能力的相关性调查与思考发布时间：2021-01-14T08:44:51.996Z 来源：《当代教育家》2020年34期作者：梅娜[导读] 所以提高学生跨文化交际的敏感度与培养跨文化交际能力就成为语言教学的一项重要课题。
——以四川省南充市高级中学为例四川省南充市高级中学摘要：跨文化敏感度是跨文化交际能力的一个重要组成部分。
本文针对3个研究问题对四川省南充市高级中学的240名高一学生的跨文化敏感度、跨文化交际能力及相关性进行了定量研究，同时针对调查结果提出了一些可行的建议，为有效开展英语教学工作提供参考。
关键词：高中生；跨文化敏感度；跨文化交际能力；相关性一、引言《普通高中英语课程标准（2017年版）》指出英语是当今世界广泛使用的国际通用语，是国际交流与合作的重要沟通工具，是思想与文化的重要载体。
Chen 和 Starosta（1996）提出跨文化交际能力是在不同文化背景下的交际者可以突破身份和文化的限制，有效得体地完成文化交际活动的能力。
跨文化敏感度作为其中的情感层面，指了解、欣赏和接受文化差异的积极动机。
在中国外语教育界，跨文化交际能力被公认为是外语教学的最终目标。
跨文化敏感度，作为跨文化交际能力的重要组成部分，在成功的跨文化交际中也起到了非常重要的作用，所以提高学生跨文化交际的敏感度与培养跨文化交际能力就成为语言教学的一项重要课题。
现在，许多研究者都致力于研究如何在中国教育环境下提高学生的跨文化敏感度和跨文化交际能力。
然而这些学者之前的研究对象主要是大学生、研究生以及留学生，而以高中生为对象来进行跨文化敏感度和跨文化交际能力的研究为数不多。
因此，本文旨在调查高中生的跨文化敏感度和跨文化交际能力及其相关性。
二、研究设计1.研究问题本文主要探讨3个问题：（1）高中生跨文化敏感度的水平如何？（2）高中生跨文化交际能力的水平如何？（3）高中生跨文化敏感度和跨文化交际能力的相关性如何？2.研究对象本文的研究对象是来自四川省南充市高级中学4个班的240名高一学生，其平均年龄是16周岁。
义乌外贸行业从业人员跨文化敏感度研究
义乌外贸行业从业人员跨文化敏感度研究义乌外贸行业从业人员跨文化敏感度研究本文关键词：义乌，敏感度，从业人员，跨文化，外贸义乌外贸行业从业人员跨文化敏感度研究本文简介：1、前言外贸行业从业人员的工作不管市场开发，订单接洽还是到货品交接都离不开跨文化交际。
跨文化交际是外贸行业从业人员重要的日常工作。
义乌市作为全世界亚洲地区最大的小商品出口地，拥有7万多名资本市场经营户和8600多家外贸公司，其外贸人员队伍之庞大在国内位居前列。
这些外贸从业者的跨文化交际能力往小了说，影响义乌行业从业人员跨文化敏感度研究本文内容：1、前言外贸行业从业人员的工作不管是从市场开发，订单接洽还是到货品交接都离不开跨文化交际。
跨文化交际是外贸行业从业人员的日常工作。
义乌市作为全世界最大的小商品地，拥有 7 万多名金融市场经营户和 8 600 多家外贸公司，其外贸人员参赛队队伍之庞大在远东地区位居前列。
这些外贸从业者的跨文化交际本领往小了说，影响东西方交际的成败和交友个人的收入，往大了说影响业外贸公司的利润和义乌外贸行业的整体发展。
因而，对义乌市外贸行业从业人员的跨文化交际能力（Interculturalication Competence）或进行研究是有必要的。
Chen(2021)提出，跨文化敏感度（Intercultural Sensitivity）较高的人与来自不同文化背景的人沟通时首先是自尊自爱的，能更快地跟得上陌生的环境，有很强的应付挫折和压力的控制能力，能从容地解决跨文化交际过程中出现的中其各种文化差异;认为对跨文化敏感的认识可以增进对文化的理解，减少文化偏见;跨文化敏感能够帮助人们获得多元的心态，这是对适应、了解和欣赏文化差异，促进适当和有效的跨文化交际行为的积极驱动。
可见，跨文化敏感度的高低直接影响跨文化交际的效果。
对义乌外贸行业从业人员跨文化敏感度进行研究和对义乌外贸行业从业管理人员人员跨文化交际能力的研究具有积极意义。
全日制继续教育学生跨文化敏感度调查研究
学术
・
理 现 代 衾箐 论
全 日制继续教育学生跨文化敏感度调查研究
吴 万能
（ 城师 范学院 外国 语学 院 盐
江苏
盐城
２ ４０ ２ ０ ２）
摘 要 ：本 文采 用 定量与 定性研 究相 结合 的方 法对 江苏 大 学６ 名全 日制 继续教 育 学生 的跨 文 化敏 感度进 行 了调查 。定 量研 究 的相 关数据 ２ 进 行 了Ｔ 分 析 ，定性 研 究通过 访谈 形 式就跨 文化敏 感 度现状 的相 关成 因进行 了分析 ，最提 出个人 的 策略 建议 。 值 关 键词 ：全 日制继 续教 育 跨 文化 敏 感度 策略 建议
一
结果 令 人堪 忧 。总 体 平均 分 只有 ４ ． （ ５５ 总分 １０ ），这与 学生 ７ Ｏ分 的学 位英 语成 绩 的平均 分 （ ９６ ）相差 较 大 。此外 ，学 生个 体 问 ６． ６
的表现有显著性差异 ，显著水平达． ０ ０ 。这都表 明学生的跨文化 ０ 敏感 度不 强 ，跨 文化 交 际 的意识 还 不够 强 烈 ，跨文 化 交 际能 力亟
待 培养 。
此外跨文化敏感度测试各类别得分率数据结果显示学生各类 别 的得分率表现也同样不容乐观。交际参与度 的得分率为４ ． ６ ％， ５ 交际信心的得分率为４ ． ４８ ％，而交际愉悦感与交际专注度的得分率 分 别为 ４ ． ３８ ４．％。这说 明学 生 的跨 文化交 际 活动 缺 乏交 际信 ％和 ６７ 心 及交 际 愉悦 感 ，而 交 际参 与度 及 交际 专 注度 的得 分 率相 对 高一 些 ，说 明学 生 已 意识 到参 与 文化 知识 的学 习及跨 文 化交 际 活 动 的
汉语国际教育专业学生跨文化敏感度调查研究
汉语国际教育专业学生跨文化敏感度调查研究引言：随着全球化的迅速发展，跨文化交流与合作变得越来越重要。
作为汉语国际教育专业的学生，拥有跨文化敏感度是非常重要的。
本文旨在探究汉语国际教育专业学生的跨文化敏感度水平。
方法：本研究采用了问卷调查的方式，收集了300名汉语国际教育专业的学生作为研究样本。
问卷包括三个部分：个人背景信息、跨文化敏感度测量量表和对跨文化教育的态度调查。
结果：经过数据分析，得出以下结论：1.汉语国际教育专业学生的跨文化敏感度总体水平较高。
在测量量表中，学生们对于自己能够理解不同文化的观点和行为、能够适应不同文化背景下的交往方式以及能够尊重和接纳不同文化的价值观都表现出了相对较高的评分。
2.学生的跨文化敏感度与其背景信息并无明显关联。
学生的性别、年级、学历等因素对于跨文化敏感度没有显著影响。
3.学生们对于跨文化教育的态度普遍积极。
绝大多数学生都认为跨文化教育对于培养全球化人才至关重要，并认同自身需要更多地进行跨文化交流和学习。
讨论：本研究结果表明，汉语国际教育专业学生具有较高的跨文化敏感度。
这可能与其专业背景有关，汉语国际教育专业的学生经常接触到来自不同国家和文化背景的学生，因此更加敏感并了解跨文化交流的重要性。
然而，本研究也存在一些局限性。
首先，样本规模较小，可能无法全面代表汉语国际教育专业学生的整体情况。
其次，本研究只调查了学生对于自身跨文化敏感度的评价，没有对其实际表现进行观察和评估。
建议：基于本研究的结果，我们建议汉语国际教育专业学生在学习过程中注重培养跨文化敏感度。
可以通过开设跨文化交流课程，组织跨文化实习或交流活动等方式，提高学生的跨文化意识和能力。
同时，学校和教师也应注重跨文化教育的培养，为学生提供更好的教学环境和资源。
结论：汉语国际教育专业的学生在跨文化敏感度方面表现出较高水平，对于跨文化教育持积极态度。
然而，此研究仅为初步探索，我们期待未来更多的研究深入探讨汉语国际教育专业学生的跨文化敏感度，以及进一步的培养和提高方法。
非英语专业大学生跨文化敏感度调查研究
外语外文 课程教育研究 ·5· 远远不够了。
高中教师应指导学生选择适合高中学生学习水平和兴趣的英语读物，广泛阅读，撷英采华、积少成多。
同时要对学生的阅读方法进行指导和训练，把重点放在提高阅读理解能力和阅读速度上。
教育学生在阅读遇到不认识的字词，精彩的句子段落时要摘录下来，反复研习。
2.4借助工具书，化被动为主动 高中教师指导学生选择一本英汉双解词典，遇到词汇的疑问时不要被动等待教师解答，而是要学会自己查字典求得答案。
同时要求学生自备一本好的英语语法工具书，养成经常翻阅的习惯，并在口头、笔头的实践中使学生有意识地运用所学语法知识，正确地理解和运用语法。
2.5注意初高中学生的心理变化。
作好英语教学形式的衔接 初中生容易满足于表层的认识兴趣，而高中生的心理发育已接近成熟，思维具有较高的概括性和抽象性。
因此，高中教师要创设语境，激发学生的学习兴趣，要使学生自觉地去学习。
爱因斯坦说过，兴趣是最好的老师。
因此，高中教师应采取多种手段创设轻松愉悦的课堂气氛，让学生在心情放松的情况下去体验英语学习的乐趣。
一是要课内课外，校内校外相结合组织一些兴趣小组开展演讲、辩论、英语碰碰车等形式多样的活动，通过教师点评、师生交流对话来激发兴趣提高能力。
二是充分利用现代化教学手段，创设情景加强教学的直观性，形象性，把课上活。
3．总结 总之，初高中英语教学衔接问题不容忽视，需要初中英语教师和高中英语教师共同的努力才能解决。
只有这样，才能使高一新生在较短时间内适应高中的英语学习，顺利完成从初中到高中的过渡。
非英语专业大学生跨文化敏感度调查研究王春霓（赣南医学院人文社会科学学院外语系 江西 赣州 341400）【摘要】本文运用跨文化敏感量表（ISS）对我校非英语专业本科生进行跨文化敏感度研究分析，并提出了相应的教学建议。
【关键词】跨文化敏感度 非英语专业大学生 调查【课题项目】本文系赣南医学院校级科研课题理论成果，课题编号YB201336【中图分类号】H319 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2015）09-0005-01一、研究背景 跨文化交际能力包含认知、情感和行为三个不同的层面。
跨文化市场营销中的文化敏感度研究
跨文化市场营销中的文化敏感度研究跨文化市场营销是指企业在开拓国内和国际市场时，需要考虑和适应不同文化背景、价值观以及消费者行为方式的一种市场营销策略。
在全球化的大背景下，企业面临着越来越多的机会和挑战，而在成功打入新市场的关键之一就是对当地文化的敏感度。
一、文化敏感度的定义文化敏感度是指企业了解并尊重不同文化背景的能力。
在跨文化市场营销中，企业需要通过对当地文化的深入研究和了解，确保产品或服务的符合性和适应性，以满足消费者的需求，提高销售和市场份额。
二、文化敏感度在营销策略中的重要性1. 资源整合：不同文化背景的市场需要不同的资源整合方式。
通过具备文化敏感度，企业可以有效整合本地资源，提升运营效率。
2. 市场细分：不同文化群体的需求差异巨大，通过对文化的敏感度，企业可以进行细分市场的研究和分析，有针对性地开展市场推广和销售。
3. 品牌建设：文化敏感度有助于企业在当地建立品牌形象，提高品牌知名度和认同度。
4. 提高竞争力：通过对文化的敏感度，企业可以更好地了解市场竞争对手的弱势和优势，制定更有针对性的竞争策略。
三、文化敏感度的培养方式1. 人员培训：企业可以通过集中开展跨文化培训，提高员工对不同文化的理解和尊重，增强文化敏感度。
2. 合作交流：与当地合作伙伴、地方企业和消费者进行交流合作，建立良好的合作关系，加强对当地文化的认知。
3. 专业咨询：聘请专业研究机构或跨文化专家，提供对当地文化的解读和建议，帮助企业更好地适应当地市场。
四、成功案例分析以麦当劳为例，该企业在进入不同国家市场时，总是根据当地文化进行调整和创新。
例如，在印度市场，麦当劳推出了素食汉堡等植物性产品，以适应当地人民素食习惯；而在中国市场，麦当劳推出了辣腿堡和麻辣鸡翅等辣味产品，符合中国人偏好。
五、面临的挑战和对策1. 文化误解：不同文化之间存在差异，容易导致文化误解，企业应致力于促进文化交流和理解。
2. 语言障碍：语言是文化的重要组成部分，企业需要解决语言障碍问题，如雇佣当地员工或使用翻译工具。
关于跨文化敏感度的调查研究
关于跨文化敏感度的调查研究作者：刘翌欣窦琴来源：《人民论坛》2012年第29期【摘要】通过对西北农林科技大学非英语专业350名本科生进行跨文化敏感度调查，并通过皮尔逊相关性系数对跨文化敏感五因素的内部关系进行分析发现，大学生跨文化敏感水平总体较高，五因素中差异认同感和交际参与度水平最高，其次是交际愉悦感，再次是交际专注度，最低的是交际信心；五因素内部均呈显著正相关关系。
【关键词】跨文化敏感度跨文化交际能力认同感交际参与度外语教学跨文化交际能力指一个人在不同的文化环境下成功进行交际的能力，它包含认知、情感和行为三个层面。
而跨文化敏感是跨文化交际的组成部分之一，是人激发自身理解、欣赏并且接受文化差异的主观意愿①，跨文化敏感度的高低直接影响着跨文化交际的效果。
所以对跨文化敏感进行研究，实际上就是对跨文化交际能力中的情感层面进行研究。
为了解大学生跨文化敏感度的差异，笔者对西北农林科技大学非英语专业本科生的跨文化交际敏感度进行实证调查研究，以便于探寻跨文化敏感度内部各个层面间显著的相关关系，以期给跨文化交际研究者和英语教学提供参考和借鉴。
国内外研究现状早在1958年就有学者提出，敏感是一种人际交往的能力，在交际中敏感的人可以洞察他人在行为、感觉和认知上的不同之处②。
贝内特（M. J. Bennett）于1986年提出跨文化敏感的概念化框架，将跨文化敏感度定义为一种不断适应现实结构中的文化差异的能力，创建了跨文化敏感度发展模型（DIMS： Developmental Model of Intercultural Sensitivity）。
这个模型将交际中的个体的敏感度从高到低分为了否认差异、抵制差异、最小化差异、认同差异、适应差异和差异融合六个阶段③。
美国跨文化交际领域的著名学者陈国明和斯特罗斯塔（1996）将跨文化敏感度界定为一个多层面的独立概念，是人激发自己理解、欣赏并且接受文化差异的主观意愿，属于跨文化交际能力的情感层面。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
与 文化
关于跨文化敏感度的调查研究
刘 翌欣 窦 琴
【 摘要 】 通过对西北农林科技大学非英语专业３０ ５名本科生进行跨文化敏感度调查， 并通过皮尔逊相关性系 数对跨
文化敏 感五因素的内部关 系进行分析发现， 大学生跨 文化敏 感水平总体较 高， 因素 中 五 差异认 同感和交际参 与度 水
最小化差异、 认同差异、 适应差异和差异融合六个阶段 。
美国跨文化 交 际领域 的著名学 者陈 国明和 斯特 罗斯塔 参 与 交 际 获 得 的 满 足 和 快 乐 ， 盖 的 问卷 问题 包 括 题 ９ ２ Ｎ 涵 、１ ＊ （９ ６ 将跨文化敏感度界定为一个多层面 的独立概念， １９ ） 是人 １ ， ５ 此三题都为反 向计分项； 交际专注度指交际参 与过和压力的能力， 能从容地应 对
数据分析前对这９ 个反向计分项 目进行了数 据转换， 着 接
跨 文化 交 际 过 程 中 出现 的 各 种 文 化 差 异 ； 跨 文化 敏 感 的 认 运用Ｓ Ｓ １．对五个变 量的均值进行总体分析， 出大学生跨 对 Ｐ Ｓ７ ０ 得
感 是跨 文化 交 际 的 组 成部 分 之一 ， 人激 发 自身理 解 、 赏并 我 国的跨 文化敏感 研究的主要问题是起步晚， 是 欣 实证研究少， 尚 且 接 受 文 化 差 异 的主 观 意 愿 跨文 化 敏 感度 的高低 直接 影 响 未 形 成 一 定 的趋 势 。 对 于 国际 上 的跨 文 化 交 际研 究 ， 内学 ， 相 国 着 跨 文 化 交 际 的效 果 。 以对 跨 文化 敏 感 进 行研 究 ， 际上 就 者 应 当大 力 加 强跨 文化 交 际 的实证 研 究 。 所 实 是 对 跨 文化 交 际 能力 中 的情 感层 面 进 行研 究 。 为了解 大 学 生跨 文化 敏 感度 的差 异 ， 者对 西北 农 林 科 技 大 学 非 英 语专 业 本 笔 科 生 的跨 文化 交 际 敏 感度 进 行 实证 调查 研 究 ， 以便 于探 寻 跨 文 化 敏 感度 内部 各 个 层面 间显著 的相 关 关 系 ， 以期 给跨 文化 交 际 研 究 者和 英 语教 学 提供 参考 和 借 鉴 。
研 究方法
本研究通过随机抽样对西北农林科技大学非英语专业本 科生 的跨文化敏 感度进行测量和分析， 共发放 问卷３ ０ 收 ５ 份，
回有 效 问卷２ ８ ４ 份。
国 内外研 究现状
早 在 １５ 年 就有 学 者提 出， 感 是 一种人 际 交往 的 能力 ， ９８ 敏
本研 究 采取 陈国 明和 斯 特罗 斯塔 的ＩＳ 表 ， 用Ｓ Ｓ 对 Ｓ量 运 ＰＳ
平最高， 其次是 交际愉悦感， 次是交际专注度， 再 最低 的是 交际信心； 五因素内部均呈显著正相关关系。
【 关键 词 】 跨文化敏感度 跨文化交际能力 认同感 交际参与度 外语教学
促进适 当和有效的跨文化交际行为的积极驱动。 ⑤ 跨 文化 交 际 能力 指 一 个人在 不 同 的 文化 环 境 下 成 功 进 行 异， 交 际的能力， 它包含认知 、 情感和行为三个层 面。 而跨文化敏 国内关于跨文化敏感的研究始于２ ０ 年， ０ ４ 从趋势上来看，
识可 以增进对文化 的理解 ， 减少文化偏见； 跨文化敏感能够帮 文化敏感度的总体情 况； 再对五个变 量进行皮尔逊相 关性分
被试跨文化敏感度情况进行分析。 量表 一共包含２ 个问题 ， ４ 这
２ 个 问题 可 以集 中反 映 被试 的跨 文化 敏 感 水平。问卷 中涵 盖 了 ４
在 交 际 中敏 感 的人 可 以洞 察 他 人 在 行为 、 觉 和 认 知 上 的不 交 际 参 与度 、 异 认 同感 、 际 信 心 、 际 愉 悦 感 和 交 际 专注 感 差 交 交 同之 处 。 贝内特 （ Ｊ Ｂ ｎ ｅｔ 于 １８ 年 提 出跨 文化 敏 感 的 度 ５ 变 量 。 际 参 与 度 指 交 际 参 与倾 向和 参 与 程 度 ， 盖 的 Ｍ． ． ｅ ｎ ｔ ） ９６ 个 交 涵 概 念 化 框 架 ， 跨 文化 敏 感 度 定 义 为 一种 不 断 适 应 现 实 结 构 问卷 问题 包 括 题 １ １、１、 １ ２ 、 ３ Ｕ ４ 其 中第２ 题 为 反 向 将 、 １ ３ ２、 ２ ２ ￣ ２ ， ２ 中 的文 化 差 异 的 能 力 ， 建 了跨 文化 敏 感度 发 展 模 型 （ ＭＳ 计 分项 ； 创 ＤＩ ： 差异 认 同感 指对 文化 差异 的意 识和 认 同程 度 ， 盖 的 涵 Ｄ ｖｌｐ ｎａ Ｍｏ ｅｏ ｔｒｕ ｕａ Ｓ ｎｉｖｔ） 这个模 型 将 问卷 问题 包 括 题 ２ ７ ８ １ 、 ８ Ｄ ０ 其 中２ ７ １ 、 ０ 为 反 ｅｅｏ ｍｅｔｌ ｄｌ ｆｎｅｃｌ ｒｌ ｅ ｓｉｉ 。 Ｉ ｔ ｔ ｙ 、 、 、 ６ １ ￣２ ， 、 、 ８ ２题 交 际 中的个 体 的敏 感度 从 高 到低 分 为了否认 差 异 、 制 差异 、 抵 向计 分项 ； 际信 心 指 对 参 与 交 际 的信 心 ， 盖 的 问卷 问题 包 交 涵 括 题 ３ ４ ５ ６和 １ ， 中第 ４ 为反 向 计分 项 ； 际愉 悦 感 指 、 、、 ０其 题 交