X计划生育技术目标考核办法范本

工作行为规范系列

X计划生育技术目标考核

办法

（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-54804 X计划生育技术目标考核办法

X Family planning technical target assessment methods

说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。

为认真做好20xx年计划生育技术服务工作，进一步规范人口和计划生育服务站的管理，全面提升服务水平，为成功创建国家级计划生育优质服务先进县奠定坚实基础，现结合全县实际，制定本考核办法，希认真遵照执行。

一、站内组织管理(15分)

1、制度建设(3分)

各站在3月底以前制定并上报本年度的工作计划(要求将工作任务分解到每季度，并有季度工作完成情况检查记录)、考勤制度及考勤登记(要求:考勤记录不能代签)、绩效奖惩制度(要求:绩效工资与手术量、平时工作完成情况、工作积极性相结合)、学习制度(要求:有分月学习计划并细化到具体学习内容，每月有具体的学习记录)值班制度、无菌技术管理制度、随访制度等，有完成计划的进度、指标、措施、

步骤以及年度总结。

每缺一个制度扣0.5分，内容不全或未按要求具体细化的一项扣0.2分，3月底前未上报计生局的，扣2.0分，制定的管理办法和制度不逗硬落实的，此项不得分。

2、作风及效能建设(3分)

严格请销假制度，要求工作日原则上不请假，如有特殊情况，请假一天以内由站长批准，请假两天以内由局分管领导批准，请假两天以上由局主要领导批准，并健全请假手续。请假无假条的，一次扣1分;被计生局查实一次迟到、早退或脱岗、旷工的，扣1分;上班时间打游戏、看电影或从事与工作无关的活动的，一次扣0.5分;被县效能督察通报的，此项为零分，并扣减站内职工绩效工资300元/人;站内职工内讧、闹情绪的，一次扣1分;不服从县人口计生局工作安排的，一次扣1分。

3、个人执业形象(2分)

上班时间穿拖鞋或不穿工作服的，一次扣0.2分;服务态度差，扣0.5分;与服务对象发生冲突，影响单位形象的，扣1分。

4、服务机构形象(2分)

要求:站内环境清洁，无科室出租或承包现象，各科室设置合理、物品摆放规范。

站内有纸屑、窗台有灰尘等不清洁现象的，发现一次扣1分;科室物品摆放杂乱的，发现一次扣0.3分;出租或承包科室的，扣2分。

5、财物管理(5分)

500元以上医疗设备有卡片，并标明责任人、购买日期，仪器完好无损，有设备使用维护记录，未建记录的扣0.5分，记录不规范的扣0.2分。发现有乱收费行为的，扣1分;向服务对象索取费用的，扣2分;另对当事人处以收受金额10倍以上的处罚。财务管理混乱的，扣0.5分;财务支出不合理的，扣1.0分;发生赤字的，扣5分。

二、技术质量管理(35分)

1、严格按审批项目施术，无超范围服务。(2分)

有超范围服务的，扣2分。

2、技术服务人员必须持证上岗。(2分)

有无证上岗的，扣2分。

3、严格按照《常用计划生育技术常规》操作，安全施术(7分)

施术不戴医用帽子、口罩、手套的，一次扣0.5分;不严格按照流程洗手，更换手术衣的，一次扣0.5分。全部开展规定的检验项目得2分，检验项目少开展一项的，扣0.5分;术前严格检查、记录清楚详细的得2分，有检查不全、记录漏项的扣0.5分;术中操作规范的得2分，术中操作不规范的，扣0.5分。术后指导、记录及时准确的得1分。以上考核，以平时抽查为评分依据。

4、严格无菌管理制度。(5分)

手术室消毒隔离制度、感染控制管理制度得到落实，有手术室、B超室、妇检室、治疗室、检验室、电子阴道镜室、污物贮藏间及器械高压消毒等消毒记录。手术室、治疗室各种包、盒、瓶有标签，注明内容物及其消毒效期、消毒人员。

有高压消毒记录，得0.5分，记录不准确、逻辑性不强的，扣0.2分;采用浸泡方法消毒器械的扣1分。

有紫外线消毒记录，得1分;紫外线消毒设备不能正常工作的不得分;记录不准确、逻辑性不强的，扣0.5分。

无菌和有菌物品严格分开，得0.5分;未分开存放的，扣0.5分。

5、急救药品、设备齐全有效。(1分)

急救药品不齐或有过期变质药品的，扣1分;输氧及其它急救设备不能正常使用、配备不全的，扣1分。

6、规范病历文书，做好资料归档。(7分)

2010-20xx年的各种档案资料按年度、类别收集整理装档。要求:病历资料齐全、完整，书写规范、辅检粘贴件完整、管理符合要求，(有知情同意书、手术记录、健康处方、高压检查卡、检测试纸、血常规检查、小便常规检查、阴道涂片检查、随访记录等)，得4分。缺一种资料扣0.5分;病历数量与手术登记不符的每差1例，扣0.1分。病历书写规范、术语准确、无缺漏项和涂改，得3分;有漏项、涂改或用语不准确、书写潦草的，1项扣0.1分;病历粘贴不规范，扣0.5分;病历未及时书写的扣0.2分。

7、20xx年-20xx年的门诊登记、避孕节育知情选择登记、手术登记、术后随访登记、检验报告登记簿等分年度整理并填写规范，有逻辑性。(5分)

内容填写不规范的，扣0.5分;缺乏逻辑性的，扣1分;少1项登记的，扣1分。资料归档不及时，扣0.4分;归档资料不齐的，少一项扣0.2分。

8、质量目标管理制度得到落实，有质量管理分析报告(对本站的工作质量作出评估，分析存在问题的原因，提出整改措施)每年1次。(1分)

无质量管理分析报告不得分。

9、严格按照蓬人口发〔2011〕10号文件精神，认真开展计划生育科技大练兵活动。(2分)

有技术人员培训进修年度计划和中长期发展计划并组织实施(查看计划安排、学习记录、考试试卷、工作小结等)。积极鼓励职工参加继续教育学习，技术人员每年接受继续医学教育的时间不少于7天。站内未组织学习和考试的不得分，未完成年度计划的扣0.5分，不按照计生局安排参加学习进修的不得分。

10、实行首诊医师负责制(1分)

有推诿手术或服务对象的不得分。(以调查服务对象为评分依据)