寒暄赞美话术
寒暄赞美话术
家庭主妇：
1、您看起来雍容华贵，一看就知道不是一般人。
2、您看上去容光焕发，真是养颜有术啊！有什么秘诀吗？
3、您这么有气质，一看就是很有内涵的人。
4、您家里收拾的这么干净、整齐，一看就知道女主人非
常贤惠能干。
5、瞧您这衣服穿得多有品味呀！
6、哇，像您这么漂亮的妈妈真是少见，难怪连我家的小
孩都常常跟我提起您呢！
7、您看上去真是温柔体贴，您先生好有福气啊！一个家
庭幸不幸福和当太太的有很大的关系。
8、这是您家孩子吧，这么有礼貌，您真是教子有方啊！普通上班族：
1、您这套西服一看就知道质感很好，和您的气质非常相
称！
2、杨先生，这是您的全家福照片吧！嫂子真漂亮！您的
小孩（男孩）长的眉清目秀的，真像您。（您女儿的眼睛长得又圆又大，真漂亮，想必像妈妈吧。）您真是好福气啊！
3、您真是一个细心的爸爸，这么为小孩着想。
4、您小孩教育的这么好，您是怎么教的，能不能给我介
绍一下？
5、您实在很不简单，我发觉您在这方面真有过人之处！
6、我最欣赏的就是象您这样的人！
其他销售人员：
1、您真是一个非常细心的人，在您这儿买东西，我很放
心。
2、和一般的销售人员相比，我觉得您的专业水平真的很
高。
3、您真是一个非常照顾客户感受的人，我想您无论做哪
个行业都会非常成功的。
4、您的知识真是丰富，讲解得也非常清楚，我很满意。
5、您的口才真的非常好，很多专业的术语让您这么一解
释我就清楚多了。
寒暄赞美
- 1 -寒喧篇 寒喧主要目的是收集客户资料，了解客户的需求。通过对客户家庭的组成结构、主要居住的人员；客户的主要收入来源，资金实力的强弱；客户需求的面积，投入多少资金； 客户对交通、配套的要求，对环境和区域发展的要求等各方面住处的收集，更好、更有针对性的引导客户，把握客户，推销产品。 例如：和客户见面，秘书（顾问）介绍 主任：“X先生，您好，是接到我们的广告单专程来了解的？” 客户：“是的。我想了解了解。” 主任：“好的好的，X先生，这是我的名片。我姓X。您叫我小X就可以。您可以赐一张名片吗？以后也便于联系，为您提供一些房地产的信息。” 客户：“哦，没带，抱歉！” 主任: “没关系，这样，您可以给我留个联系方式，也是一样的。您的手机号是13**？” 客户：“139xxxxxxxx” 主任：“X先生，我将详细的为您介绍我们的项目，并以最好的服务让您满意而归。但不知您打算投入多少资金，需要多大面积（如销售的是住宅，询问是“两房还是三房？”）。” 客户：“100平方米左右。” 主任：“某先生，那您是考虑二个人住吧，100平方米也够了。” 客户：“一家人住，或者是给孩子结婚用”或“投资”或“休闲用”。 主任：“X先生是在医院工作吧，小X只是猜测，不知对不对？” 客户：“我在学校工作。” 主任：“哦，教师是人类灵魂的工程师，伟大好职业。” 主任：（详细的了解、深入的了解，尽可能掌握更多的信息。如，在学校做什么，收入情况）“某先生，来，您这边看看我们小区的沙盘模型，这样有一个直观的认识。” 在与客户见面的第一时间，需要以高昂的服务热情，给客户一个良好的印象，在寒喧过程中让客户能有宾至如归的适意心情，以便和你融洽的沟通。建立良好的关系基础，并有三分钟成为朋友的意识与客户沟通和收集客户的资料。 寒喧中可以应用的语素。 教师：人类灵魂的工程师，伟大的职业，阳光的下的职业，我梦想的就是成为教师。 医生；救死扶伤的崇高职业，我最崇拜的白衣天使，从小梦想成为白衣天使。 律师：最高尚的职业，医生是给人看病，律师是给社会看病，社会的安定团结靠律师。 会计：头脑清晰，精明能干，思维敏捷。 生意人：有胆有识的人，善于把握机会才有今天的成功。 服装师、设计师：衣食住行，您是第一项，为人类造福。 年轻人：看您这么年轻就有能力买房子，真是今天羡慕，您不是老板，也是大公司的高级主管。 就职于大公司的人：您能在这家公司服务（工作）真是不简单！ 听说进入贵公司必须有良好的知识技能还得经过层层考核，请您 给我指点一下，进入贵公司应作哪些准备？”
常用寒暄及赞美话术
赞美话术 家庭主妇： 1、你看起来温柔贤惠，一看就知道是一个容易沟通的人。 2、你这么有气质，一看就是很有内涵的人。 3、你看上去真是温柔体贴，你先生好有福气哦。 4、瞧你这衣服，穿的多大方得体，多有品味呀。 5、你家里收拾得这么干净、整齐，一看就知道您持家有道。 6、这是你家孩子吧，这么有礼貌，你真是教子有方啊。 7、你看上去容光焕发，真是养颜有术啊，你有什么秘诀吗？ 8、哇，像您这么漂亮的妈妈真是少见，难怪我家小孩都常常和我提起你。 可以从衣着、皮肤、打扮、持家、教子有方 一般的销售人员： 1、和其他的销售人员相比，我觉得你的专业水平要高一些。 2、您真是一个非常照顾客户感受的人，我想你无论在那个行业都会非常成功的。 3、虽然我们只见过一面，但和你简短的交谈中，我觉得你是一个非常有想法的人。 4、您真是年轻有为呀，这么年轻就有这样的成绩，真是让人羡慕。
企业老板： 1、钱先生你好，好久没联系了，最近生意怎么样啊？ 2、这条街上就数你家人缘好，生意好。 3、你看起来气质非凡，一看就是做大事的人。 大多数人实用： 1.与您打交道可真能学到东西，您太有智慧了。 2.您的思维太活跃了，我根本就跟不上。 3.别开玩笑了，看您的容貌，肯定不到四十岁。 4.您的语调独特，言谈话语中充满了感染力。 5.这套西服穿在您身上，真是帅气极了！ 6.您总是这么干净整洁，一看就是一位热爱生活有修养的人。 7.我真佩服您的头脑，多少别人办不成的事，您一到便迎刃而解。 8.您每天都这么精神饱满，很多年轻人都做不到哦！ 9.您真幽默，话从您口中说出来就是不一样。 10.听君一席话，胜读十年书，今天与您交谈，我受益匪浅。 11.在这个问题的处理上，您真有大将风度。 12.您真是一位家庭、事业有成的人，非常令人羡慕。 13.您的下属都这么尊重您，真是少见。 14.从您们的言谈中可以看出，我今天遇到的都是有修养的人。 15.您的人格魅力真强，这么大的事，您一句话就皆大欢喜了，
最新寒暄赞美实战话术精选
客户赞美寒暄说辞大全 话术一、针对客户办公室内的特殊陈列 1、有办公室用品引起的赞美寒暄对话举例 业务员：李总你好 客户：你好 业务员：李总最近生意不错吧 客户：呵呵，一般吧 业务员：李总，这都2013年了，新千年想必您也会大干一场吧 客户：呵呵，是啊，不过还要看啊 业务员：不过我敢肯定你今年生意会更好啊 客户：哦？为什么这么说呢？ 业务员：你看，你的办公室年年有余（鱼）啊，（指着鱼缸说） 客户：呵呵，那真是托福了哦。 业务员：老总对养鱼很在行呢？ 客户：呵呵，一般，比较赶兴趣 业务员：以前我的朋友也有养观赏鱼，不过听他说养这种鱼是挺有讲究的呢，不是那么容易能够做的好的，我看李总你这里的鱼都很不错，好多我从来没讲过，你能给我讲讲么， 客户：可以啊，这些都是我这几年积累下来的，可都宝贝着呢，你看这个鱼。。。。。。 业务员：李总我觉得我们做生意跟这个养鱼其实是一个道理，都要自己慢慢的积累和揣摩，一步一步的才能从新手做到行家。 客户：是这样的啊，你看我刚刚开始干我这行的时候，那是身兼数职啊，什么都要自己去做，又不会，还不是这么坚持下来了，现在我们在业界也是很出名的了。 业务员：不过现在社会发展的很快，我们的市场环境都在不断的变化，在我们摸索的同时，更应该抓住一些好的机遇，就像养这个鱼一样，一旦有什么新的技术和方法，我们都进行使用，这样才能让我们事半功倍，而今天我要介绍给你的产品就是这种能够让你事半功倍的产品，让你能在奥运年走得更顺，跟上时代潮流，真正的做到年年有鱼。 2、我发现您桌子上这个小玩意很别致，以前从来没有见过，这是做什么用的呢？（别人送的，或者从什么地方买的）您的交际面真实很快，也见多识广很有品位。 3、您这张照片拍的很好，背后的风景衬托出您很有风度，看来您一定很喜欢旅游区过很多地方，其实我也很喜欢旅游，觉得出去看一看，走一走特别的好，我真的很羡慕您。 话术二：针对企业经营的赞美 1、XX总，您好，之前和您通电话的时候，我在电话里就感觉您是一位很稳重的企业家， 但是见了面才了解，原来您不仅稳重还这么年轻，您这么年轻就经营这么大的一个企业，真是不容易，我很佩服您。而且您的企业肯定在行业内也是很有竞争力的
寒暄赞美话术
寒暄赞美话术 一、家庭主妇 1、你看起来温柔贤惠，一看就知道是一个容易沟通的人。 2、你这么有气质，一看就是很有内涵的人。 3、你看上去真是温柔体贴，你先生好有福气啊！ 4、瞧您这衣服穿得多大方得体啊 5、你家里收拾得这么干净、整齐，一看就知道您持家有道。 6、这是你家的孩子吧，这么有礼貌，你真是教子有方啊！ 二、普通上班族 1、您这身衣服很得体，和您的气质非常相称！ 2、您的孩子真懂事，你平时是怎么教育眼孩子的呢？ 三、专业销售人士 1、和一般的销售人员相比，我觉得您的专业水平真的很高。 2、您真是一个非常照顾客户感受的人，我想您无论做哪个行业都会非常成功。 四、刚参加工作的年轻人 1、杨先生，虽然我们只见过一面，但和您简短的交谈中，我感觉您是一个非常有想法的人。 2、杨先生，您真是年轻有为啊，一般刚刚参加工作的人，很少有您这样的成绩。 五、中小企业主 1、张先生，好久没联系了，最近生意怎么样啊？ 2、这条街上数你家人缘好，生意好。 3、你看起来气度不凡，一看就是做大事的人。 动摇话术 一、家庭主妇 1、我觉得您有这么好的学历，现在只是在家相夫教子，是不是学得大材小用呢？ 2、您每天在家忙家务，会不会觉得自己和社会的接触越来越少了？ 3、您有没有想过，这样一辈子靠在老公这棵大树上，是不是永远靠得住？ 4、您现在家庭的支出全部依靠您的先生，有时候是不是觉得经济上有点不太独立呢？ 5、如果有一份既能照顾小孩子，又能赚到钱，还能给孩子建立一个成功妈妈形象的工作，您愿意去从事吗？ 6、您肯没有想过，当您的孩子长大了，你的老公又忙于事业没空陪您，那时您该怎么安排自己的生活呢？ 二、普通上班族 1、您对目前的工作满意吗？ 2、以您的能力，您觉得您的收入与付出成正比吗？ 三、专业销售人士 1、一个人的能力总是有限的，您难道不希望组建自己的团队一起开创一番事业吗？ 四、刚参加工作的年轻人 1、像我们这种刚刚迈入社会的毕业生，既没有关系又没有背景，靠每个月那点死工资，什么时候才能创立属于自己的事业，过上理想的生活呢？ 2、您难道真的愿意在这种等级观念森严、晋升靠论资排辈的单位工作一辈子吗？ 五、中小企业主 1、您想自己做老板又不需要任何资金我，不用操心租金、水电费吗？
(完整版)拜访客户话术
拜访客户销售话术 新客户能给厂家带来销量和市场份额的增长，能为销售员带来更多的奖金和职位提升机会，优秀的销售员总是能不断开发高质量的新客户。从某种意义上来说，衡量销售员的水平高低所在关键看销售员能否开发高质量的新客户。要成功开发新客户，首先必须把水烧到99°，即做好市场调查、客户普查、客户筛选、目标客户确定、开发计划等前期性的开发准备工作。最后1°关键在于打动客户，消除客户顾虑与异议。对于很多销售新人来说，初次拜访客户的时候怎么说是一门重要的学问。好不容易预约到了客户，如果第一次拜访的时候表现不好，那么以后再想见客户就很困难了。事实上，第一次拜访往往也是阻碍新销售的一个重要的门槛。 销售前准备工作： 1. 要熟知公司销售政策，价格政策，促销政策以及产品特性。 2. 明确销售目标，拜访客户目标（销售目标或行政目标） 3. 销售工具：产品简介书，企业宣传资料，名片，计算器，笔记本，笔，价格 表，样品。 4. 客户资料，公司规模，产能，公司性质（台企，国企，合资等，掌握不同性 质公司不同行事风格） 那么初次拜访客户我们应该怎么开场呢？ 1. 感谢客户接待，并寒暄，赞美客户 例： “张经理你好，非常感谢张经理你能在百忙之中抽空接见我，看贵公司规模很大啊，起码得有两千多人，贵公司招人条件肯定很苛刻，想必贵公司肯定是人才挤挤啊。” 2. 自我介绍，问候 例： “张经理这是我的名片。我叫程星，名字很容易记，程咬金的后人，可以叫我小程。初次见面，多多指教。最近工作都还顺利吧。” 3. 介绍来访目的，这时要突出客户的价值。 例： “知道张经理你肯定很忙，所以也不敢耽误你太长时间，早就对贵公司仰慕
常用寒暄及赞美话术
常用寒暄及赞美话术 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
赞美话术 1.与您打交道可真能学到东西，您太有智慧了。 2.您的思维太活跃了，我根本就跟不上。 3.您目光深邃，一看您就是一位有思想的人。 4.别开玩笑了，看您的容貌，肯定不到四十岁。 5.您的语调独特，言谈话语中充满了感染力。 6.这套西服穿在您身上，真是帅气极了！ 7.您总是这么干净整洁，一看就是一位热爱生活又有修养的人。 8.我真佩服您的头脑，多少别人办不成的事，您一到便迎刃而解。 9.您每天都这么精神！ 10.您真幽默，话从您口中说出来就是不一样。 11.听君一席话，胜读十年书，今天与您交谈，我受益匪浅。 12.在这个问题的处理上，您真有大将风度。 13.您真是一位家庭、事业有成的人，非常令人羡慕。 14.您的下属都这么尊重您，真是少见。 15.从您们的言谈中可以看出，我今天遇到的都是有修养的人。 16.您的人格魅力真强，这么大的事，您一句话就皆大欢喜了，真不一般。 17.做那样大的事业，生活还这么俭朴，我真佩服您。 18.我很高兴和您这样果断、智慧富有经验的人共事。 19.现在竞争激烈，您能把公司经营得这么好，决不是一般人。 20.在同龄人中，您的能力真是出类拔萃。 21.凭您的能力，又年轻，太有发展潜力了。 22.看您情绪这么饱满，事业一定非常顺畅！ 23.您时间安排得这么合理这么有效率，可见您才智过人。 24.您还别说，您的管理经验书本上也难学到。 25.您的下巴像雕刻的一样，显示出一种权威的力度。 26.您的耳垂又大又圆，一看就是大富大贵的人。 27.孔明能说动周瑜，但未必能说过您。您爽朗的笑声证明一点：您是个乐天派，您肯定是个健康长寿的人。 28.这么魁梧的身材，潇洒的外表，不是大老板才怪了呢！ 29.这条领带太适合您了，一定很贵吧 30.您的打扮真有品味，一看就不是一般的俗人。 31.您衬衣扣子真别致。 32.听说您的口才不俗，今天得见果然名不虚传。 33.您的身材可真好，有什么秘诀吗 34.您可真风趣，什么愁事让您一说全没了。 35.看您多好，性格温和，举止得体，到处受欢迎。 36.您脾气不好，但您绝对是个好人，因为您心地善良。 37.我在和您的员工交流时，他们都很敬佩您的为人。 38.您对生活的乐观态度使我很感动。笑迎竞争是新时期生活中不可缺少的品格。 39.您是个爱憎分明的人。
常用寒暄及赞美话术
常用寒暄及赞美话术 This manuscript was revised by the office on December 22, 2012
赞美话术 1.与您打交道可真能学到东西，您太有智慧了。 2.您的思维太活跃了，我根本就跟不上。 3.您目光深邃，一看您就是一位有思想的人。 4.别开玩笑了，看您的容貌，肯定不到四十岁。 5.您的语调独特，言谈话语中充满了感染力。 6.这套西服穿在您身上，真是帅气极了！ 7.您总是这么干净整洁，一看就是一位热爱生活又有修养的人。 8.我真佩服您的头脑，多少别人办不成的事，您一到便迎刃而解。 9.您每天都这么精神！ 10.您真幽默，话从您口中说出来就是不一样。 11.听君一席话，胜读十年书，今天与您交谈，我受益匪浅。 12.在这个问题的处理上，您真有大将风度。 13.您真是一位家庭、事业有成的人，非常令人羡慕。 14.您的下属都这么尊重您，真是少见。 15.从您们的言谈中可以看出，我今天遇到的都是有修养的人。 16.您的人格魅力真强，这么大的事，您一句话就皆大欢喜了，真不一般。 17.做那样大的事业，生活还这么俭朴，我真佩服您。 18.我很高兴和您这样果断、智慧富有经验的人共事。 19.现在竞争激烈，您能把公司经营得这么好，决不是一般人。 20.在同龄人中，您的能力真是出类拔萃。 21.凭您的能力，又年轻，太有发展潜力了。 22.看您情绪这么饱满，事业一定非常顺畅！ 23.您时间安排得这么合理这么有效率，可见您才智过人。 24.您还别说，您的管理经验书本上也难学到。 25.您的下巴像雕刻的一样，显示出一种权威的力度。 26.您的耳垂又大又圆，一看就是大富大贵的人。 27.孔明能说动周瑜，但未必能说过您。您爽朗的笑声证明一点：您是个乐天派，您肯定是个健康长寿的人。 28.这么魁梧的身材，潇洒的外表，不是大老板才怪了呢！ 29.这条领带太适合您了，一定很贵吧？ 30.您的打扮真有品味，一看就不是一般的俗人。 31.您衬衣扣子真别致。 32.听说您的口才不俗，今天得见果然名不虚传。 33.您的身材可真好，有什么秘诀吗？ 34.您可真风趣，什么愁事让您一说全没了。 35.看您多好，性格温和，举止得体，到处受欢迎。 36.您脾气不好，但您绝对是个好人，因为您心地善良。 37.我在和您的员工交流时，他们都很敬佩您的为人。 38.您对生活的乐观态度使我很感动。笑迎竞争是新时期生活中不可缺少的品格。 39.您是个爱憎分明的人。
寒暄赞美的话
寒暄赞美的话 篇一：寒暄赞美实战话术 客户赞美寒暄说辞大全 话术一、针对客户办公室内的特殊陈列 1、有办公室用品引起的赞美寒暄对话举例 业务员：李总你好 客户：你好 业务员：李总最近生意不错吧 客户：呵呵，一般吧 业务员：李总，这都2013年了，新千年想必您也会大干一场吧 客户：呵呵，是啊，不过还要看啊 业务员：不过我敢肯定你今年生意会更好啊 客户：哦？为什么这么说呢？ 业务员：你看，你的办公室年年有余（鱼）啊，（指着鱼缸说） 客户：呵呵，那真是托福了哦。 业务员：老总对养鱼很在行呢？ 客户：呵呵，一般，比较赶兴趣 业务员：以前我的朋友也有养观赏鱼，不过听他说养这种鱼是挺有讲究的呢，不是那么容易能够做的好的，我看李总你这里的鱼都很不错，好多我从来没讲过，你能给我讲讲么， 客户：可以啊，这些都是我这几年积累下来的，可都宝贝着呢，
你看这个鱼。。。。。。 业务员：李总我觉得我们做生意跟这个养鱼其实是一个道理，都要自己慢慢的积累和揣摩，一步一步的才能从新手做到行家。 客户：是这样的啊，你看我刚刚开始干我这行的时候，那是身兼数职啊，什么都要自己去做，又不会，还不是这么坚持下来了，现在我们在业界也是很出名的了。 业务员：不过现在社会发展的很快，我们的市场环境都在不断的变化，在我们摸索的同时，更应该抓住一些好的机遇，就像养这个鱼一样，一旦有什么新的技术和方法，我们都进行使用，这样才能让我们事半功倍，而今天我要介绍给你的产品就是这种能够让你事半功倍的产品，让你能在奥运年走得更顺，跟上时代潮流，真正的做到年年有鱼。 2、我发现您桌子上这个小玩意很别致，以前从来没有见过，这是做什么用的呢？（别人送的，或者从什么地方买的）您的交际面真实很快，也见多识广很有品位。 3、您这张照片拍的很好，背后的风景衬托出您很有风度，看来您一定很喜欢旅游区过很多地方，其实我也很喜欢旅游，觉得出去看一看，走一走特别的好，我真的很羡慕您。 话术二：针对企业经营的赞美 1、XX总，您好，之前和您通电话的时候，我在电话里就感觉您是一位很稳重的企业家，但是见了面才了解，原来您不仅稳重还这么
2019年理财沙龙保险沙龙邀约话术
一、沙龙邀约话术 您好！我这里是XX银行的，请问是***吗？给你打电话是这样的，最近我们行里一直在举办客户回馈活动。这个星期星期4我们行里有个珠宝品鉴会以及一款年金产品的发布。来的客户凭身份证和银行卡可领取小礼品一份。珠宝品鉴的的话就是我们邀请了一位资深的珠宝鉴定师过来讲讲钻石，玉器的一些知识，你可以带上你自己的一些珠宝请鉴定师帮你现场评估鉴定下，同时呢我们也有一位资深的理财经理给大家讲讲现在理财的一些新形势。这次现场会有一款固定收益的年金产品回馈给客户，我个人觉得产品很不错，要了解也可以了解下，时间一小时左右。活动也难得，你可以过来礼品拿一下，政策听一听，产品也可以了解下。活动时间上午9.30开始。 二、异议处理 异议处理一：没时间。那方便问下你一般是什么时间有空？是工作日还是周末？其实这次活动只要1个小时，真的抽不出时间吗？这次活动也很难得的。那下次有适合你时间的活动，我再打电话给你吧。祝工作愉快！ 异议处理二：时间不确定。那你抽下时间我先安排你是来的，到时可凭客户凭身份证和银行卡都可领取杂粮礼盒一份。活动时间只要一小时左右，除了礼品，还能了解最新的理财形式。明天我再与你确认最终时间。 异议处理三：产品是怎么样的？产品电话里一两句话也说不清。你后天来行里，一来拿下礼品，二来了解下最新的理财资讯，产品具体可以当天来现场了解。产品电话里一两句话也说不清。你后天来行里，一来拿下礼品，二来了解下最新的理财资讯，产品具体可以当天来现场了解。 异议处理四：是不是又要推销保险？我不想买保险。买不买金融工具都没关系，主要是通过活动，我也想与你认识下，方便后续给你提供更多服务。这次小沙龙的内容我认为很接地气的，对家庭资产的配置很有启发。建议你可以来听听的。
常用寒暄及赞美话术
赞美话术 1.与您打交道可真能学到东西，您太有智慧了。 2.您的思维太活跃了，我根本就跟不上。 3.您目光深邃，一看您就是一位有思想的人。 4.别开玩笑了，看您的容貌，肯定不到四十岁。 5.您的语调独特，言谈话语中充满了感染力。 6.这套西服穿在您身上，真是帅气极了！ 7.您总是这么干净整洁，一看就是一位热爱生活又有修养的人。 8.我真佩服您的头脑，多少别人办不成的事，您一到便迎刃而解。 9.您每天都这么精神！ 10.您真幽默，话从您口中说出来就是不一样。 11.听君一席话，胜读十年书，今天与您交谈，我受益匪浅。 12.在这个问题的处理上，您真有大将风度。 13.您真是一位家庭、事业有成的人，非常令人羡慕。 14.您的下属都这么尊重您，真是少见。 15.从您们的言谈中可以看出，我今天遇到的都是有修养的人。 16.您的人格魅力真强，这么大的事，您一句话就皆大欢喜了，真不一般。 17.做那样大的事业，生活还这么俭朴，我真佩服您。 18.我很高兴和您这样果断、智慧富有经验的人共事。 19.现在竞争激烈，您能把公司经营得这么好，决不是一般人。 20.在同龄人中，您的能力真是出类拔萃。
21.凭您的能力，又年轻，太有发展潜力了。 22.看您情绪这么饱满，事业一定非常顺畅！ 23.您时间安排得这么合理这么有效率，可见您才智过人。 24.您还别说，您的管理经验书本上也难学到。 25.您的下巴像雕刻的一样，显示出一种权威的力度。 26.您的耳垂又大又圆，一看就是大富大贵的人。 27.孔明能说动周瑜，但未必能说过您。您爽朗的笑声证明一点：您是个乐天派，您肯定是个健康长寿的人。 28.这么魁梧的身材，潇洒的外表，不是大老板才怪了呢！ 29.这条领带太适合您了，一定很贵吧？ 30.您的打扮真有品味，一看就不是一般的俗人。 31.您衬衣扣子真别致。 32.听说您的口才不俗，今天得见果然名不虚传。 33.您的身材可真好，有什么秘诀吗？ 34.您可真风趣，什么愁事让您一说全没了。 35.看您多好，性格温和，举止得体，到处受欢迎。 36.您脾气不好，但您绝对是个好人，因为您心地善良。 37.我在和您的员工交流时，他们都很敬佩您的为人。 38.您对生活的乐观态度使我很感动。笑迎竞争是新时期生活中不可缺少的品格。 39.您是个爱憎分明的人。 40.不跟您畅谈不知道，您真是眼光独到，志向远大呀！
银行沙龙话
银行人员邀约话术 XX先生（女士），您好，我是XX银行的客户经理，我行为了感谢广大客户多年来对我们工作的支持，将于XXX 上午/下午在XXXXXX举办高端客户答谢会会。本次答谢会邀请名额有限，我将您的名单也报上去了，参会的每一位佳宾除了享受一场丰盛的理财盛宴之外，我行还特别为每位贵宾准备了一份精美的礼品，您看您XXX下午时间方便吗？ 为了保证邀请佳宾的到会率，随后我们的工作人员会通过短信或电话进行提醒和您再次确定时间和地点，我先通知您一声，您好有个准备！谢谢，再见。 （有时间）好，本届答谢会举办的时间是XX号（星期X）下午X点，地点在XXXXXXXXXXXXXX，我们将会给您预留座位，请您按时入场，欢迎您届时光临！ （没时间）本次答谢会我行邀请了国内知名理财专家，除了为各位佳宾准备了一场丰盛的理财盛宴之外，行时还特 别为每位贵宾准备了一份精美的礼品，机会难得！希望您 能把时间安排一下，尽可能参与。开会地点在XXXXXXXXXXXXXX，我们会给您预留座位，请您按时入场， 欢迎您届时光临！谢谢！再见！ （没有时间）那有机会再邀请您，谢谢您，再见！
强调：工作人员一定要在客户挂完电话之后再放下电话！ 现场促单话术 XXX先生（女士）：您好！感谢您这些年对我行的支持和厚爱，今天我行专门为您们准备的理财盛宴但愿能够让 您满意！其实您们才是理财的实干家呀！今天我行特推的 这款产品感觉怎么样？这款产品既可以做零存整取，也可 以一次交清；每年的分红可累计生息，也可以年年领取， 非常灵活！大额资金做趸交，小额资金就做期交，积少成多！急用时还可使用借款功以解您的燃眉之急！一笔钱二 笔用，让您的钱不仅保值增值，还可以二次融资，真正意 义上让您实现财务自由！今天这款产品专门针对本场VIP 客户设计了优惠活动方案，您看这是认购产品后的回馈礼 品表，您选一项合适的礼品，我给您提前准备！ 对已现场签单客户追踪话术 您好！是XXX先生（女士）吧？我是建行桃北支行的理财经理XXX，昨天答谢会上您现场认购的理财产品今天就可以过来办理了，今天正好人也不多，您赶紧过来吧！好几位已经办了，您看您是上午过来方便还是下午过来方便呀？有什么疑问过来我再和您细说！好的，一会见！
银行理财沙龙活动方案
银行理财沙龙活动方案 【篇一：理财沙龙策划书】 2010年8月29日理财沙龙活动安排 一、活动时间：2010年8月29日 活动地点：分行二楼财富中心（定好后面短信及电话话术需作相应 修改）活动主题：震荡市场的投资秘诀主要推动产品：财富精选投 连险 目标客户群：30-45岁有闲置资金却找不到满意的投资产品的客户 二、邀约计划 第一步：列出你要邀约客户的名单（8.23） 理财沙龙客户邀约计划表（客户经理：） 第二步：发送邀约短信（8.23） 招商银行理财服务短信：股市震荡，您的资产安全吗？本周日上午 我行特别邀请浙江经视《理财大赢家》嘉宾钟晓健先生为我们分享《震荡市场的投资秘诀》来阐述股市抗震荡的必胜策略。名额有限，了解详情请致电88334878。招商银行您最好的理财伙伴，理财经理xxx。 第三步：电话进行邀约（8.24-8.25） 注意： 1. 如果觉得话术不够，可再参照联泰提供版本. 2. 邀约中可以不必 提起产品. 3. 产品应该作为《震荡市场的投资秘诀》的解决方案提出来，而不 是一开始就分析产
品，不要为卖产品而介绍产品，是为了给客户找到一个好的震荡市 场的投资秘诀而推出产品。主题内容不能与产品没有挂构，却也不 能挂钩太直接。这一点应该事先跟主讲人沟通一下，包括ppt上没 有必要做大幅的关于保险公司的或者产品的广告。 第四步：对答应要来的客户发送确认短信（8.26-8.27） 招商银行理财服务活动确认短信：恭喜您获邀参加本周我行举办的 金葵花理财课堂，特别发送此短信提醒您，时间是本周日上午十点 我行xx路财富管理中心，本次题目为《震荡市场的投资秘诀》相信 对您的理财一定会有很大帮助。期待您的莅临。招商银行您最好的 理财伙伴，理财经理xxx。 三、其它准备 签到表制作（有客户姓名让客户对照签名）、客户名牌 给客户的资料（贵宾理财中心服务项目及服务理念/理财沙龙活动介 绍/理财观念宣传资料/营销产品说明dm /）签单资料主持人演练与 主讲人的沟通 四、现场组织 1.接待客户要点：招呼邀约的客户经理来引导客户到指定位置坐下；和客户聊天简单寒喧过后，只聊：为什么要做这次活动/为什么要谈 这个主题/介绍主讲人/有时间介绍给相关领导认识。不需聊得很远， 一切为了灌输理财观念从而营销产品而准备。若是有其他客户来了：这里有一些今天要分享的内容与观念（指着理财观念dm）在今天沙 龙开始前你可以先看一下，那我先过去一下，活动马上就开始了。 2.理财沙龙过程中与客户互动：坐在客户旁边/当老师说到一些情况 的时候要表示认同/ 引导客户与老师进行响应与互动 3.理财课程后的促成工作
电话销售话术集锦(经典-对话篇)
电话销售核心培训教材（经典对话篇） 掌握大量电话销售话术是成为优秀电话销售员的前提，这些经典的电话销售话术需要经过多次揣摩和应用，才能在实际操作中派上用场。世界工厂网小编今天给大家准备了大量经典的电话销售话术，朋友们赶紧来学习吧! 电话销售话术开场白一：直截了当开场法 销售员：你好，朱小姐/先生吗?我是莫某公司的医学顾问李明，打扰你工作/休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢? 顾客朱：没关系，是什么事情? ——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，销售员要主动挂断电话! 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的…… 电话销售话术开场白二：同类借故开场法 如： 销售员：朱小姐/先生，我是某某公司顾问李明，我们没见过面，但可以和你交谈一分钟吗? 顾客朱：可以，什么事情? ——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，销售员要主动挂断电话! 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……) 电话销售话术开场白三：他人引荐开场法 销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明，您的好友王华是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。 顾客朱：王华?我怎么没有听他讲起呢? 销售员：是吗?真不好意思，估计王先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。
老客户拜访话术
老客户拜访的销售流程及开发技巧 一、打电话约访老客户 1）确认身份（家庭电话）服务专员：请问XXX先生/女士在吗？对方：不在。 服务专员：我是太平洋寿险区域服务经理，请问他什么时候在家，我再打过来？我是太平洋寿险区域服务经理，请问他的手机号码是多少？谢谢。我是太平洋寿险区域服务经理，请您记录我的电话号码，请他回来后和我联系，好吗？谢谢. 对方：我就是。 2)自我介绍：服务专员：您好，张先生，我是太平洋寿险区域服务经理XXX，请问您现在说话方便吗？ 对方：现在有事不太方便。 服务专员：对不起，打扰您了。您看我十分钟后还是半小时后再打电话给您？ 对方：你说吧。 ?3）确认信息服务专员：请问您是不是在**年在太平洋寿险投保了**险种（复述客户在我公司曾购买的险种、增加信任度） ?4）到期需要缴费服务专员：提醒您一下，您的续期保费*月*日即将到期，为了保障您的权益，特地给您打电话预约一下见面的时间，顺便给您带来一些最新的资料。 5）要求登门维护保单服务专员：感谢您一直以来对太平洋寿险的支持，为了让您更好的了解保单权益，公司特委派我为您做一下保单维护，帮您整理并解释一下保险责任及保障内容。公司为了更好地服务客户，成立了区域拓展部，是按照我们居住地进行分配老客户跟进售后服务工作，公司要求我们上门提供一对一的贴心服务，并有一份回执需要您签收。（上门提供资讯） 服务专员：感谢您一直以来对我公司的支持，从现在开始您家庭保单的后续服务是由我跟进的，公司要求我们服务人员要做个上门拜访，和您讲讲您保单有那些保险利益及保障，同时确保您在需要服务时，比如领钱、变更、理赔、划帐不成功等的时候能找到专人为您服务，减少您的麻烦。 6) 约定时间地点服务专员：您看，我是明天上午见您还是明天下午去方便？在您办公地点还是您的住址？ 7）跟进确认服务专员：那好，明天下午**点，(复述约见地点)，请您准备好相关资料（如了解客户在公司投保过险种的保单内容、公司简介、新产品的彩页、签收回执、自已的名片、签字笔等），我们不见不散，打扰您了，再见
常用寒暄及赞美话术
常用寒暄及赞美话术公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]
赞美话术 1.与您打交道可真能学到东西，您太有智慧了。 2.您的思维太活跃了，我根本就跟不上。 3.您目光深邃，一看您就是一位有思想的人。 4.别开玩笑了，看您的容貌，肯定不到四十岁。 5.您的语调独特，言谈话语中充满了感染力。 6.这套西服穿在您身上，真是帅气极了！ 7.您总是这么干净整洁，一看就是一位热爱生活又有修养的人。 8.我真佩服您的头脑，多少别人办不成的事，您一到便迎刃而解。 9.您每天都这么精神！ 10.您真幽默，话从您口中说出来就是不一样。 11.听君一席话，胜读十年书，今天与您交谈，我受益匪浅。 12.在这个问题的处理上，您真有大将风度。 13.您真是一位家庭、事业有成的人，非常令人羡慕。 14.您的下属都这么尊重您，真是少见。 15.从您们的言谈中可以看出，我今天遇到的都是有修养的人。 16.您的人格魅力真强，这么大的事，您一句话就皆大欢喜了，真不一般。 17.做那样大的事业，生活还这么俭朴，我真佩服您。 18.我很高兴和您这样果断、智慧富有经验的人共事。 19.现在竞争激烈，您能把公司经营得这么好，决不是一般人。 20.在同龄人中，您的能力真是出类拔萃。 21.凭您的能力，又年轻，太有发展潜力了。 22.看您情绪这么饱满，事业一定非常顺畅！ 23.您时间安排得这么合理这么有效率，可见您才智过人。 24.您还别说，您的管理经验书本上也难学到。 25.您的下巴像雕刻的一样，显示出一种权威的力度。 26.您的耳垂又大又圆，一看就是大富大贵的人。 27.孔明能说动周瑜，但未必能说过您。您爽朗的笑声证明一点：您是个乐天派，您肯定是个健康长寿的人。 28.这么魁梧的身材，潇洒的外表，不是大老板才怪了呢！ 29.这条领带太适合您了，一定很贵吧 30.您的打扮真有品味，一看就不是一般的俗人。 31.您衬衣扣子真别致。 32.听说您的口才不俗，今天得见果然名不虚传。 33.您的身材可真好，有什么秘诀吗 34.您可真风趣，什么愁事让您一说全没了。 35.看您多好，性格温和，举止得体，到处受欢迎。 36.您脾气不好，但您绝对是个好人，因为您心地善良。 37.我在和您的员工交流时，他们都很敬佩您的为人。 38.您对生活的乐观态度使我很感动。笑迎竞争是新时期生活中不可缺少的品格。 39.您是个爱憎分明的人。 40.不跟您畅谈不知道，您真是眼光独到，志向远大呀！ 41.从您这儿，我算知道什么是聪明了，以后有机会教教我。
银行理财沙龙活动方案
银行理财沙龙活动方案
银行理财沙龙活动方案 【篇一：理财沙龙策划书】 2010年8月29日理财沙龙活动安排 、活动时间：2010年8月29日 活动地点：分行二楼财富中心（定好后面短信及电话话术需作相应修改）活动主题：震荡市场的投资秘诀主要推动产品：财富精选投 连险 目标客户群：30-45岁有闲置资金却找不到满意的投资产品的客户 二、邀约计划 第一步：列出你要邀约客户的名单（8.23） 理财沙龙客户邀约计划表（客户经理: 第二步：发送邀约短信（8.23） 招商银行理财服务短信：股市震荡，您的资产安全吗？本周日上午我 行特别邀请浙江经视《理财大赢家》嘉宾钟晓健先生为我们分享荡市场 的投资秘诀》来阐述股市抗震荡的必胜策略。名额有限，了解详情请致 电88334878。招商银行您最好的理财伙伴，理财经理 第三步：电话进行邀约（8.24-8.25）注意: 1.如果觉得话术不够，可再参照联泰提供版本. 2.邀约中可以不必 提起产品. 3.产品应该作为《震荡市场的投资秘诀》的解决方案提出来，而不是/ 丿XXX。
开始就分析产 品，不要为卖产品而介绍产品，是为了给客户找到一个好的震荡市场的投资秘诀而推出产品。主题内容不能与产品没有挂构，却也不能挂钩太直接。这一点应该事先跟主讲人沟通一下，包括ppt上没有必要做大幅的关于保险公司的或者产品的广告。 第四步：对答应要来的客户发送确认短信（8.26-8.27） 招商银行理财服务活动确认短信：恭喜您获邀参加本周我行举办的金葵花理财课堂，特别发送此短信提醒您，时间是本周日上午十点我行xx路财富管理中心，本次题目为《震荡市场的投资秘诀》相信对您的理财一定会有很大帮助。期待您的莅临。招商银行您最好的理财伙伴，理财经理xxx。 三、其它准备 签到表制作（有客户姓名让客户对照签名）、客户名牌 给客户的资料（贵宾理财中心服务项目及服务理念/理财沙龙活动介 绍/理财观念宣传资料/营销产品说明dm /）签单资料主持人演练主讲人的沟通 四、现场组织 1?接待客户要点：招呼邀约的客户经理来引导客户到指定位置坐下；和客户聊天简单寒喧过后，只聊：为什么要做这次活动/为什么要谈这个主题/介绍主讲人/有时间介绍给相关领导认识。不需聊得很远，一切为了灌输理财观念从而营销产品而准备。若是有其他客户来了：这里有一些今天要分享的内容与观念（指着理财观念dm ）在今天沙龙 开始前你可以先看一下，那我先过去一下，活动马上就开始了。 2.理财沙龙过程中与客户互动：坐在客户旁边/当老师说到一些情况 的时候要表示认同/
房地产销售中的寒暄与赞美
房地产销售中的寒暄与赞美 - 1 -寒暄篇 寒暄主要目的就是收集客户资料,了解客户的需求。通过对客户家庭的组成结构、主要居住的人员;客户的主要收入来源,资金实力的强弱;客户需求的面积,投入多少资金;客户对交通、配套的要求,对环境与区域发展的要求等各方面住处的收集,更好、更有针对性的引导客户,把握客户,推销产品。 例如:与客户见面,秘书(顾问)介绍 主任:“X先生,您好,就是接到我们的广告单专程来了解的？” 客户:“就是的。我想了解了解。” 主任:“好的好的,X先生,这就是我的名片。我姓X。您叫我小X就可以。您可以赐一张名片不？以后也便于联系,为您提供一些房地产的信息。” 客户:“哦,没带,抱歉！” 主任: “没关系,这样,您可以给我留个联系方式,也就是一样的。您的手机号就是13**？” 客户:“139xxxxxxxx” 主任:“X先生,我将详细的为您介绍我们的项目,并以最好的服务让您满意而归。但不知您打算投入多少资金,需要多大面积(如销售的就是住宅,询问就是“两房还就是三房？”)。” 客户:“100平方米左右。” 主任:“某先生,那您就是考虑二个人住吧,100平方米也够了。” 客户:“一家人住,或者就是给孩子结婚用”或“投资”或“休闲用”。 主任:“X先生就是在医院工作吧,小X只就是猜测,不知对不对？” 客户:“我在学校工作。” 主任:“哦,教师就是人类灵魂的工程师,伟大好职业。” 主任:(详细的了解、深入的了解,尽可能掌握更多的信息。如,在学校做什么,收入情况)“某先生,来,您这边瞧瞧我们小区的沙盘模型,这样有一个直观的认识。” 在与客户见面的第一时间,需要以高昂的服务热情,给客户一个良好的印象,在寒暄过程中让客户能有宾至如归的适意心情,以便与您融洽的沟通。建立良好的关系基础,并有三分钟成为朋友的意识与客户沟通与收集客户的资料。 寒暄中可以应用的语素 【教师】人类灵魂的工程师,伟大的职业,阳光的下的职业,我梦想的就就是成为教师。 【医生】救死扶伤的崇高职业,我最崇拜的白衣天使,从小梦想成为白衣天使。 【律师】最高尚的职业,医生就是给人瞧病,律师就是给社会瞧病,社会的安定团结靠律师。 【会计】头脑清晰,精明能干,思维敏捷。 【生意人】有胆有识的人,善于把握机会才有今天的成功。 【服装师、设计师】衣食住行,您就是第一项,为人类造福。 【年轻人】瞧您这么年轻就有能力买房子,真就是今天羡慕,您不就是老板,也就是大公司的高级主管。 【就职于大公司的人】您能在这家公司服务(工作)真就是不简单！听说进入贵公司必须有良好的知识技能还得经过层层考核,请您给我指点一下,进入贵公司应作哪些准备？” 寒暄可以选择的话题 气候:季节变化,风、雨; 环境:自然环境、社会风气; 新闻:报纸、电视、杂志; 教育:学校、师资、学费; 旅行:风景、民俗、交通工具; 朋友:与各方面的关系; 家庭:亲属、子女、住房; 收入:工资、资金、隐性收入; 健康;疾病、长寿、胖、瘦; 投资:邮市、股市、其它投资工具; 职业:工作场所,工作性质; 经历:成长、成功; 嗜好;读书、音乐、棋牌、球类; 观念:价值观、道德观、审美观; 衣食住行:流行、式样、价格、品牌; 通过以上话题的沟通、交流,收集尽量多的客户资料。
理财沙龙电话邀约话术
理财沙龙电话邀约话术 流程环节话术 开场白 接触您好！请问您是XX先生/女士吗？我是xxx银行的理财经理/顾问xxx，我上周给您打过电话/联系过，您还记得吗？（现在方便吗？） 处理异议 （不方便）那么您什么时间方便，我将再次致电给您？（在记录表“本 次不方便”选项下打“√”，记录好下次致电时间） （不要打电话来了）我这次打电话给您并不是为了向您推荐什么产品 而是想跟您联系一下，看看我行有什么可以为您服务的。 需求激发（未接触）开启这次打电话给您主要是因为您很久没有进行理财规划了，为保证您的收益最大化，特邀请您来我行进行XXX活动。（不等客户回答） 提问 引言为保证您可以更好地享受到我行提供的服务，达到收益最大化 的目的，要先向您咨询几个问题，我们所有的信息都会严格保密，请 您放心 问题一请问您最近是否在关注投资理财的方面的信息呐？ 问题二（未关注）：您没有关注投资理财信息的原因是①没有足够的 信息来源，还是②没有相关的专业知识呐？ 问题二（关注）：嗯，太好了，您非常有理财意识！那么请问您最近 在关注哪些理财产品呐？是①银行理财产品，是②基金，还是③债券 之类的呐？ 陈述 （未关注）嗯，很多人和您情况一样，我们相信，当今每个人都必然 会面临如何应对通货膨胀、子女教育、养老等问题，所以投资理财还 是一定要进行。只是必须根据自己的资产、收入等状况，并且结合对 未来的规划去认真选择，您说是吧？ （关注）您在理财方面还很专业嘛，如果能得到理财专家的更专业的 指导，一定会成为投资理财的高手的，您说是吧？ 提问 都说你不理财，财不理你 问题三（未关注）：我行特为老客户免费提供一次理财服务的机会， 提供一些实用的投资理财知识，您本周方便来参加吗？ 问题三（关注）：我们为老客户免费提供了一次能够与理财方面的专 家近距离接触的机会，共同探讨关于理财的观念，您本周方便来参加 吗？ 参会邀请说明会议主题 是这样，我们将在本周日下午14：30举办一场专场贵宾理财沙龙， 在会上特地从XX请来了理财方面的专业人士(包装)与到场嘉宾交 流，并且安排了丰富多彩的抽奖活动。 提出参会邀请 因为需要控制名额，但我们只预留了XX席给最先达到XXXX条件 的客户，如果您要来参加，我会尽力向公司申请帮您争取到一张入场 券，您看好吗？ 确认参会意愿好的，那么入场券申请成功之后我会尽快联系您，把票送到您手上。 谢谢，祝您生活愉快。
银行保险网点产说会邀约话术及注意事项2页
网点产说会邀约话术 1、您好！请问是××先生/女士吗？ （★打客户电话请注意时间段：固定电话可在早上10点以后，晚餐后拨打，避开早觉、午 休，晚餐一家人团聚的时间，手机拨打时间请不要太长） 2、您好！我是××银行××支行理财经理XX,多谢你一直对我们的大力支持 （★寒喧几句后步入正题…..） 感谢您对我行的大力支持，周五将我行将进行小部分重点VIP客户答谢会，到时还给每位到场的客户准备了一份精美礼品，我们还邀请了专业理财分析师，会针对目前市场如何进行更好的投资理财做分析，您是我们的重点VIP客户，所有XX行长特意让我给您打电话，已经给您订好了位置。周五请您一定参加。 （★若对方很肯定的回答：没有空。表现出很不耐烦的样子，请即回复：哦，这样啊，很遗 憾，打搅您了，祝您万事如意！拜拜！） （★若客户表现出一点犹豫，想了解时，请进一步说明邀约：） 3、去看看吧，不会占用很多时间，到时还有一个理财专题是专门针对目前金融危机下 如何保全资产，内容会特别精彩和实用！你一定要来，会上有很多小礼品的！名额 有限，机会难得啊！ 客户会询问是否会介绍或推销产品： 答：会上会根据当前的情况推荐一些合适的理财产品，你如果有兴趣可以在我行办理，还有 礼物馈赠。如果不感兴趣，也权当来多了解一些资讯，并结识一些与您志同道合的朋友。 4、再跟您确认一下：答谢会的时间地点是本月XX号下周六下午两点半，您看，我怎样 送请柬给你方便啊？” 5、（★客户确定后）好的。那就确定了。稍后我们会有专人与您联系，亲自给您送上 邀请函。我再跟您核对一下地址吧。您的地址是…… （★其他可以讲的话术，看客户的回复：） 6、非常感谢您一直对我们中行的关照！届时恭候您的光临！ （★若对方回答：不来。请即回复：哦，这样啊，很遗憾您不能来，李先生，打搅您了， 祝您万事如意！拜拜！） 其他各情景跟进话术 1、确认客户出席（★电话或上门送贴时）的话术： “XX先生/小姐，你好。我是上次和你通过电话邀请你出席座谈会的……，我们怕你事情 多忘记了，所以想和你确认一下座谈会的时间地点……，到时早点到。到时见。” 2、再次确认客户出席（★当天上午电话联系）的话术 “XX先生/小姐，你好。记不记得我们约了你今天下午来沙龙会的？我们已经在会场恭候 您了，你一定要记得准时来啊。……XX先生/小姐，记得2:30, 我等您来。到时见。”