酒店经营策划方案
酒店具体运营方案
酒店具体运营方案酒店是一种服务性行业,其运营模式与其他行业有一定的不同。
本文将从实际运营出发,介绍一些酒店具体运营方案,以帮助更好地管理和经营酒店。
1. 管理模式酒店的管理模式主要分为自营管理和委托管理两种。
1.1 自营管理自营管理是酒店业常见的一种管理模式。
在这种模式下,酒店全部经营权和资产归自己所有,自行运营管理。
优点是具有高度的自主权和管理灵活性,但其缺点也十分明显,包括风险高、资金压力大、运营成本高等。
1.2 委托管理酒店也可以采取委托管理的方式,通过委托给专业的管理公司来进行管理。
委托管理优点在于减轻了酒店运营方的压力,通过专业管理公司的运营,可以提高酒店的服务水平和效益,缺点在于对于酒店的自主性不足,品牌形象容易被稀释。
2. 市场营销酒店的市场营销是关键的一环,为了提高酒店的知名度和所在酒店的利润,需要采用一系列的市场营销策略。
2.1 定位准确酒店的成功往往得益于其针对不同人群而提供的产品和服务管理,在营销中,需要针对酒店的目标客户群体进行有针对性的定位,提供符合请求的服务。
2.2 策划活动策划酒店活动是增加酒店客流量和提高顾客满意度的有效方法,可以通过节日、主题酒会、旅游等活动的策划来增强客户粘性和提升媒体曝光度。
2.3 运用网络网络营销是当前网络时代的趋势,通过网络推广让更多人知道和了解酒店的服务和品牌形象。
建设良好的企业官网或者社交媒体营销口碑都是重要的。
3. 餐饮管理餐饮业是酒店的重要业务之一,需要在餐饮方面进行特别的管理。
3.1 服务要求高餐饮服务是酒店顾客的接触点,服务质量的高低会对消费者评价和重复使用产生重要的影响。
3.2 品牌建设餐饮品牌建设可以增加品牌知名度,提高品牌形象,餐饮业于建立过程中也是至关重要的一个环节。
3.3 产品创新餐饮同品牌房间为酒店客人的单一潜在消费项目,需要尽可能多地创新,来满足不同消费者对同品牌不同餐饮的多元需求。
4. 房间经营房间经营是酒店主营业务,房间经营的好坏会对酒店的经营产生重要的影响。
酒店运营策划方案
酒店运营策划方案【篇一:某五星级酒店经营策划方案】中堂凯景大酒店经营管理策划简案前言。
1-2p组织结构。
3-6p经营目标。
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6-8p市场定位。
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9-11p投资及营业预算。
11-13p主打菜单定位。
14p-------深圳市专家工作联合会谢伟亮二oo九年五月二十七日前言吃、住、行是人们生活中最常见的几件事,民以食为天。
吃的基本需求造就了历经几千年而魅力不减的餐饮业。
当今餐饮业已形成了豪华高档、方便快捷、标新立异、独具特色的局面。
“吃出特色,吃出品味,吃出文化,吃出健康”,已经成为消费者的希望和追求。
华灯初上之时,徜徉在都市的大街小巷,那些装饰风格与众不同的餐馆总会走进你的视线,走进去新奇的感觉就会增添几分。
留心注意一下,楼外车满,厅内座满,也有店外无人,厅内萧条,而且等座的那些餐馆,都是俱有特色的餐馆,顾客为什么忍着饭菜飘香,觥筹交错的诱惑,饥肠辘辘地久久等侯。
为了能尝尝餐馆的特色菜,不惜从东跑到西,从南跑到北,也有不少为了领略餐馆的特色情调,早早就预订好座位,在繁忙喧嚣的城市中,脚步永远匆匆的人们,总希望找到有特色,能释放休憩的地方,一饱口福。
餐饮业常有这种现象,昨天还是客似云来的海鲜酒家,今天却少有人问津,一墙之隔两家火锅店,一家烟雾腾腾,而另一家却锅冷人稀。
麦当劳、肯德基一年四季没有淡季,生意火爆,为什么?这里告诉我们一个道理,餐饮业能否建立自己饮食文化底蕴,能否创立自己经营特色,能否为顾客提供可口、卫生、健康、营养的食品,能否把二者融洽形成一种美食文化,并注入到服务过程中,体现自己的经营特色,在后勤供应保障方面有良好的整合能力。
这些因素都是决定了餐饮业取得效益的关键。
麦当劳、肯德基就是能做到这一点。
现在的餐饮业面对的客人不仅仅是食品与服务,而是上升到人性化服务的享受,客人的需求也不仅局限于物质上的追求,而且是受尊重的心理需求,也就是说在餐饮业服务过程中,人们开始追求一份尊重,一种饮食文化的氛围感觉。
酒店经营管理方案
酒店经营管理方案我们将积极推行经营创新,不断引入新的理念、技术和管理方式,提高酒店的竞争力和市场占有率。
我们将注重市场调研和顾客需求的分析,根据市场变化及时调整经营策略,不断提升酒店的服务品质和形象,为顾客提供更加优质的住宿、餐饮、会议等服务。
1.3员工培训我们将加强员工培训,提高员工的专业素质和服务水平,使员工能够更好地为顾客提供优质的服务,同时也提高员工的满意度和忠诚度,为酒店的长期发展打下坚实的基础。
2.经营目标2.1市场占有率我们将不断提升酒店的服务品质和形象,加强市场营销和宣传推广,争取在当地市场中占有更大的份额。
2.2经济效益我们将通过提高经营效率和管理水平,降低成本,增加收入,实现酒店的良性发展和经济效益的最大化。
2.3员工满意度我们将注重员工的培训和激励,提高员工的工作满意度和忠诚度,为酒店的长期发展提供稳定的人力资源。
3.经营策略3.1市场营销策略我们将注重市场调研和顾客需求的分析,根据市场变化及时调整经营策略,加强宣传推广,提高酒店的知名度和美誉度,争取在当地市场中占有更大的份额。
3.2产品创新策略我们将不断引入新的餐饮、会议等产品,提高产品质量和服务水平,满足顾客多样化的需求,增加酒店的竞争力和市场占有率。
3.3成本控制策略我们将加强成本控制,降低酒店的运营成本,提高经营效率,为酒店的经济效益和长期发展打下坚实的基础。
酒店作为传统产业和信息技术的结合体,需要将有限的企业生命和无限的服务有机结合起来,创造出优势。
我们深知只有不断改进和完善,才能提高服务质量。
因此,我们主张建立利益共同体,以人为本、以市场为本、以效益为本的经营方针,塑造高档形象、争取客源、创造服务特色和赢取良好口碑。
我们的企业精神是勤奋、努力和忠诚,不争第一,只做最好。
我们的企业信念是以顾客为中心、以市场为导向,渗透到各个环节,并配以先进的信息技术,以保证整个环节迅速响应市场。
在发展战略方面,我们致力于加强酒店品牌管理,树立独有特色的形象,为商务客人营造出具有某特色的兴旺的商业气氛。
酒店运营方案策划(精选5篇)
酒店运营方案策划(精选5篇)酒店运营方案策划为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,往往需要预先制定好方案,方案是在案前得出的方法计划。
方案要怎么制定呢?下面是小编为大家整理的酒店运营方案策划(精选5篇),希望能够帮助到大家。
酒店运营方案策划1活动主题:感恩广大来宾,梅利温暖消费者活动活动的目的和意义:一、通过此活动,一方面让顾客体验到梅利的变化,另一方面吸引更多的顾客,让他们感受到梅利的与众不同。
以此更好的宣传酒店品牌。
二、因接下来圣诞节、元旦等节日接连而至,所以此次感恩节活动要跟接下来的节日相呼应,为下一步更好的发展打下良好的基础。
活动内容:一、感恩节场景布置1、四个店面统一悬挂红灯笼(东司门店一楼不用挂),大门口挂大灯笼,支充气拱门,挂主题横幅。
2、添加菜品展板。
在大厅及走廊包间挂上菜品的展板,给顾客视觉上的冲击。
二、具体实施方案宣传时间:20xx年11月22日~20xx年11月24日活动时间:20xx年11月24日宣传方式:1、在大门口设立海报,简介为此次活动方法和内容。
2、制作宣传彩页,一方面是向就餐顾客发放,另一方面在人流量较大的地方发放,达到双重效果。
方案一:1、给进门的小朋友一个棒棒糖或小礼品,并送上节日致辞。
2、消费一百元以上的顾客,可以有一次扎气球的机会(气球提前准备),气球内装有几种凉菜的菜名,中奖即获得该菜品(价格低廉的为主)。
消费二百元以上的顾客,还可有一次扎气球的机会。
方案分析:本方案优点在于投入成本小,且互动的成分多,能够让顾客感受到节日的气氛。
因感恩节在开封来说其重要性和名气不如圣诞节和春节,故此方案的目的主要是以改变顾客印象为主。
方案二:赠送消费300元以上的客人抽奖卡,该抽奖卡上面留该客户联系方式,奖品为一些精美的小礼品;也可询问前厅经理哪些是经常消费并且平均消费高的顾客。
因为留有客户的联系方式,所以可以在逢年过节前或天气突变时以公司名义发信息致以问候并宣传梅利的新款菜式。
酒店经营管理策划方案(精选10篇)
酒店经营管理策划方案(精选10篇)酒店经营管理策划方案篇1一、目的调动员工全员营销意识,提高服务质量;二、操作方案适应对象一:各部门员工1、提成方案凡自己顾客在酒店任何部门消费都按实际消费金额提成2%算做个人业绩提成。
2、业绩确认员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效。
适应对象二:各吧台收银、接待、预定员、DJ、足浴技师、部门主管、部门经理。
1、提成方案凡自己的客户除去本部门消费外,在酒店其它部门消费都按实际消费金额提成2%算做个人业绩提成。
2、业绩确认员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效。
三、操作规定1、当日员工业绩统计,由各营业部门经理次日在上班之前,将统计表交到陈玲处。
2、员工业绩提成月底统一在财务室领取。
3、同一批顾客在酒店的消费由第一预定人负责接待到底,其他接待人全力协助接待;业绩算第一预定人的。
4、各营业部门经理必须认真履行好自己的职责,如出现不公、渎职、处理不好各种协调工作或给员工解释不到位等情况,将受到相应处理。
5、顾客主动打电话到酒店任何部门预定都不算做个人业绩。
6、远大公司客户均不算业绩。
(集团公司、工厂、贸易、房产、酒店内部)7、以下几种行为将受到酒店严厉调查处理。
(1)适应对象二利用职务之便将本部门业绩倒卖或馈赠给其他部门员工的。
(2)接受他人利用职务之便馈赠业绩者。
(3)因抢客户造成顾客不适应、不满意者。
(4)因利益或者私人恩怨怠慢顾客者。
(5)以任务为借口或者透露,从而给社会带来对酒店不良评价者。
四、以上方案未尽之处以行政人力资源部通知为准。
五、以上方案自20xx.8.1起正式试行。
酒店经营管理策划方案篇2公司概述:我公司于20xx年1月1日在北京正式成立,目前是北京地区一家集餐饮、住宿、商务会议、休闲娱乐于一体的五音乐主题餐厅。
现有大小客房1000间,可同时入住3000余人。
中西餐厅各十二间,大小会议室20间,各种休闲娱乐场所大小50间,一个大型游泳池可同时容纳1000余人。
酒楼经营工作计划书5篇
酒楼经营工作计划书5篇亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档酒楼经营工作计划书5篇,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。
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酒楼经营工作计划书1一、餐厅开业前期的工作计划纲领1、确定餐厅各区域主要功能及布局。
根据酒楼总体建筑布置和市场定位,对营业区域要进行详细的功能定位。
在进行区域分布时,要合理考虑餐厅各项管理流程;如送餐线路;服务流程的合理性;厨房工作流程的合理性;餐具收拾和洗涤的流程;足够的仓储场所和备餐间;尤其是多功能宴会厅要留有充足的餐桌的场地。
2、设计餐厅组织机构要科学、合理地设计组织机构,餐厅经理要综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。
3、制定物品采购清单饭店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。
无论是采购部还是餐厅部,在制定餐厅采购清单时,都应考虑到以下一些问题:(1).本餐厅的建筑特点。
采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。
(2).行业标准和市场定位。
(3).本餐厅的设计标准及目标市场定位。
餐挺总经理应从本饭店的实际出发,根据设计的档次标准,同时还应根据本饭店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对餐饮用品的配备需求。
如高档宴会的布置需要;婚宴市场的产品。
(4).行业发展趋势。
餐厅总经理应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。
(5).其它情况。
在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:餐厅上座率、餐厅的资金状况等。
采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。
此外,餐厅在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。
酒店经营策划经典方案
酒店经营策划经典方案酒店经营是一个复杂的过程,需要综合考虑多种因素。
作为酒店经营者,我们需要制定一份可行的经营策划方案,并根据实际情况不断调整和优化。
本文将介绍几个经典的酒店经营策划方案。
1. 客户体验为核心的经营模式在当今激烈的市场竞争中,酒店不仅仅是提供住宿和服务的场所,更重要的是提供给客户优质的体验,让客户感受到真正的价值。
因此,客户体验成为了酒店经营的核心。
在经营模式上,酒店可以通过提供高品质的房间、舒适的环境、贴心的服务、个性化的定制和创新的娱乐等方式打造独特的客户体验。
同时,酒店还可以采用各种调查和反馈手段不断优化客户体验,促进客户满意度的提升。
2. 精细化管理的经营模式精细化管理是酒店经营中非常重要的一环。
通过对酒店的各个环节进行细致的管理,可以充分发挥资源的效益和客户的价值。
在精细化管理方面,酒店可以通过制定明确的管理流程、规范的操作标准、细致的培训和管理体系等方式来提高管理效率和服务质量。
同时,酒店还需要建立良好的内部协作机制,加强客户投诉和问题处理,不断提升服务品质和客户满意度。
3. 酒店数字化转型的经营模式随着社会的发展和科技的进步,数字化转型已成为各行各业发展的大趋势。
对于酒店来说,数字化转型也是必须面对的挑战。
酒店可以通过数字化手段来进行市场营销、客户关系管理、服务创新、成本控制等方面的优化。
例如,酒店可以通过开发手机应用、微信公众号、网上预订平台等方式来提升客户的预订和体验便捷程度。
对于酒店经营者来说,数字化转型更是需要付出大量精力和投资,并不是一蹴而就的简单过程。
4. 环保可持续的经营模式作为社会责任和品牌形象的维护,环保可持续的经营模式越来越得到酒店业的重视。
酒店可以通过节能减排、推广环保理念、社会公益活动等方式来营造绿色环保的品牌形象。
酒店还可以采用环保节能的建筑设计和装修,推广一次性用品回收和再利用等措施来减少资源浪费和环境污染。
总的来说,酒店经营策划和实施需要整合多方面的资源和能力,需要细致的分析和规划,需要全体员工的共同努力和付出。
酒店经营思路和方案
酒店经营思路和方案一、酒店经营思路1、依靠创新发展。
面对当前酒店行业竞争激烈、消费者品位越来越高的新形势,在打造高品质的酒店产品和服务上,新开酒店要以创新为导向,保持品牌形象公然化、多元化,开发更多新型服务项目,发挥消费者主体地位,满足市场上不同消费者的需求,对新酒店的发展和竞争力构成重要的支撑。
2、注重人才培养。
在酒店服务行业竞争激烈的形势下,准确把握消费者的需求并即时及精准地为消费者提供服务,是新开酒店致胜最重要的关键因素之一。
此外,酒店拥有高人才把握能强调快速反应,拓展及个性化服务,催生新的服务水准及卓越的服务口碑。
在这种背景下,人才把握能是新开酒店获得竞争优势的关键,因此酒店要注重培养适合酒店服务行业的专业人才。
3、规范运营流程。
新开的酒店要求记录客户购买服务的情况,不但可以建立一个活跃的客户关系网,而且不断地发展、改进、完善酒店经营流程,不断提高服务效率和服务质量,以及建立一套规范的管理体系,从而树立良好的企业形象和品牌形象。
二、经营方案1、品牌策略根据酒店产品本身的特性和服务体验,通过品牌形象的策划,建立消费者在心理上的认知,和真正的企业形象和品牌的视觉。
确定酒店的定位,目标市场定位,彰显其特色,并营造酒店的独特气质,充分把握当前市场空间,形成竞争优势。
2、宣传策略通过营销媒介、网络信息发布、活动策划等技术信息手段,尤其要利用社交网络中各种信息流,以真实情感与消费者进行接触,向消费者传达产品特色和服务价值,进而唤起消费者购买意愿。
3、服务项目新酒店要重视消费者的体验,注重新的服务内容,根据消费者的特点与需求设计出创新的服务项目,例如定制服务、尊贵礼宾服务、成就感服务等。
以便为消费者提供更好的服务体验,满足消费者对酒店服务的需求,提升宾客和其他专业组织对酒店产品和服务的满意度,实现酒店业务可持续发展。
4、管理调整利用科技实现网上预定和服务流程的实时融合,完成预订、入住、服务处理等环节的全自动化管理,提高系统的操作效率;采用互联网技术引入创新管理理念,将信息化和智能化技术全面融入到酒店管理中,改变传统的模式的同时,使管理更加有效率,充分调动员工的积极性,提高酒店绩效水平。
酒店经营策划方案
酒店经营策划方案篇一:酒店销售策划特美膳酒店营销策划策划人:酒管(2)班第四小组目录一.目的二.特美膳酒店SWOT分析三.目标客户群体四.广告媒体推广策略五.开业活动六.消费链的建立七.效果预测以创建良好的就餐环境,酒店取得良好的经济效益,以及树立自己的酒店品牌,通过此营销,使酒店在南湖街以美味的营养膳食独树一帜。
通过当地政府与学校支持与合作,欲在南湖开发区开拓学生市场,吸引更多的学生以及周边居民来消费。
我们将全方位的宣传自己酒店的特色产品,为开业后宾客盈门,提升经济效益奠定良好的基础。
在酒店开业之初以浓烈的酒店文化气息,提高酒店知名度,树立良好的公众形象,为日后酒店的营业额做好铺垫,在南湖酒店业赢得良好的竞争形势打好基础。
SWOT分析概况:特美膳酒店位于黄冈市南湖教育区,目前南湖正在搞开发,学校周边有许多小餐馆,就餐环境并不怎么好,餐饮业正处于一个发展中的状态。
特美膳酒店的建成,定位于需求尚未被满足的新市场。
另外我们酒店将会招聘在校勤工俭学的学生,在学生群体中提高声誉,也为学生提供了一个体验生活的机会。
SWOT分析酒店优势(S):1.地理位置:特美膳酒店选址在校园内崇贤阁地段,中区主干道旁边,距离东南西北四个苑都较近,且学生、教师外出都会经过。
特美膳酒店左右都是一片学生公寓,后面是篮球场,学生教学楼,学生大多不愿意跑很远的地方买东西,有时候又没有很多的时间往外跑,有大量的学生消费群体,我们酒店建在这儿的地理位置很优越。
2.思想汇报专题特美膳酒店不只是经营快餐、中餐,它的特色产品是二楼养生堂,里面供应各种养生粥、养生汤。
为学生提供营养又廉价特色美味。
学生一般都会对新出来的东西充满好奇,我们供应的食物养生又健康,学生都会去试试看,并且这个特色南湖街上并不常见,这是我们酒店又一大优势。
3.特美膳酒店三楼是电影院,虽然南湖街上有放电影的店铺,但是他们环境较差,没有在电影院看电影的那种氛围。
特美膳酒店一楼是餐厅,二楼是养生堂、蛋糕店,三楼是电影院,提供给人们物质兼精神的享受。
酒店策划方案(精选15篇)
酒店策划方案15篇一、序言/前言二、市场分析/市场背景三、产品/服务优劣势分析四、市场战略/推广策略/广告或促销策略五、广告或促销文案六、媒体投放分析/计划七、费用预算八、前景预测/效果评估九、市场资源创拓十、宣传规划注意了,好的策划书不一定按某种格式,或许一篇好文案本身就是一部好的策划书。
毕竟策划的主旨是:帮助客户解决问题。
只要解决了客户的问题,就是好的策划书。
策划方案是策划成果的表现形态,通常以文字或图文为载体,策划方案源自于提案者的初始念头,终结于方案实施者的手头参考,其目的是将策划思路与内容客观地、清晰地、生动地呈现出来,并高效地指导实践行动。
下面是小编帮大家整理的酒店策划方案(精选15篇),仅供参考!一、活动目的为了加强酒店员工的凝聚力,丰富酒店文化生活,表达酒店对员工节日的关怀与问候,使大家开开心心,快快乐乐过好20XX年春节。
二、活动主题“酒店员工团年饭”及季度优秀员工颁奖三、活动时间20xx年x月xx日17:00点-21:30点四、活动地点酒店1楼xx餐厅(当日餐厅晚上不营业)五、参加人员酒店所有人员及各级领导六、参加人数xx人左右七、当日服务人员所有管理人员(店长、副店长、值班经理、销售经理、客房主管、领班、财务、出纳、人事等)为基层工作人员服务八、活动主持xxx九、活动会场布置时间:6:00店长、副店长、值班经理、销售经理、客房主管、领班、财务、出纳、人事等集合在餐厅,对餐厅进行少许布置,可打些气球挂起来,营造节日气氛。
摆放5桌,每桌xx餐桌上放水果一盘,花生一盘,瓜子一盘,糖一盘。
17点前布置完毕。
xx当日摄影及当晚菜单安排。
xxx负责事先制作抽奖券、摇奖箱2联的抽奖券,发给员工,待员工到达后撕下1联投入摇奖箱,条幅制作,购买小吃。
17:0020XX年度工作总结;17:08由xx宣读被提名优秀员工,共七名,由xxx为各部门提名员工颁发奖金;17:16由xx宣读本季度优秀员工,并对季度优秀员工颁发荣誉证书及奖金,并拍照留念;17:19优秀员工代表发言;17:24公司CEO致辞;17:35由xx宣布开餐(事先在17点前已上好凉菜及火锅、干锅菜品,16:00后就先上),请大家开心用餐;店长、副店长、值班经理、销售经理、客房主管、领班、财务、出纳、人事做服务,待菜全部上齐再用餐。
酒店策划方案6篇
酒店策划方案6篇酒店策划方案篇一一、室外休闲娱乐与环境景观设计度假是近年来最热的话题之一,作为其载体,度假酒店发展迅猛,它往往位于优美的自然环境之中,特有的地理位置与客户需要,决定它与城市酒店的本质不同――外在环境超越建筑本身成为主角,这就要求投资者与设计师在选址时应充分考虑周边环境,使酒店成为载体,环境成为主要“消费”对象。
在竞争异常激烈的今天,度假酒店要想立足并长远发展,就必须要求设计师尊重并欣赏环境,将酒店建筑本身的定位与空间功能组织做恰当的处理和把握,使酒店建筑与周边环境融为一体,创造和谐且能够长时间驻留的度假环境。
室外休闲娱乐能够丰富度假生活、延长停留时间、提升酒店外在环境、增加盈利点,是其中至关重要的环节。
过去人们对室外休闲娱乐的理解往往只停留在项目上,比如各类运动场地、游乐设施的叠加,事实上,更应该从环境、氛围的角度来理解,它是和整个酒店环境相辅相成,环境景观的设计是其外在体现。
二、度假酒店室外休闲娱乐功能景观创造手法根据依托的旅游资源,度假酒店有海滨、森林、滨湖、温泉、高尔夫、草原、谷地深坑(利用天然或人工谷地、深坑地形建造)等类别,资源不同,其休闲娱乐功能和环境景观表现也不同。
以下选择几类加以探讨。
(一)海滨度假酒店这类酒店的室外休闲娱乐的项目主要以海为主题,如海水浴场、游泳池、海上游乐和沙滩运动等,其景观设计主要考虑:1、完整的空间形象海水浴场与沙滩娱乐、海上游乐以及相应的餐饮、商业区既紧密结合、相互呼应,又各有分区,有条不紊,各分区内不同的休闲娱乐项目和服务功能也是如此。
在室外休闲区的中心,可建与海文化或酒店主题相呼应的主题广场,周边修建饭店、舞厅、酒吧、咖啡室、音乐台等娱乐休憩场所,形成完整、丰富而又有条理的室外休闲环境。
2、私密性与舒适性滨海度假酒店到海滩往往还有一段距离,与海滩景观设计不同,酒店设计更注重私密性与舒适性。
应须充分利用周围的起伏地形,通过园林减少视觉冲击和房间之间的对视。
酒店运营策划方案步骤
酒店运营策划方案步骤一、引言随着旅游业的不断发展壮大,酒店业也在不断壮大。
在这个竞争激烈的市场中,如何运营好酒店成为了每个酒店经营者需要思考的问题。
一个完善的酒店运营策划方案是酒店成功经营的必要保证。
本文将从酒店运营策划的步骤、内容及要点等方面对酒店运营策划进行详细的介绍。
二、酒店运营策划的步骤酒店运营策划是指酒店业主、管理公司或酒店经营者通过对酒店经营环境的分析和对酒店的经营目标的确定,制定出一系列的经营方案和构想,目的是为了提高酒店的盈利能力和市场竞争力。
酒店运营策划的步骤一般包括以下几个方面:1. 确定经营目标首先,酒店经营者需要对酒店的经营目标进行明确的确定。
酒店经营目标是指酒店经营者为了实现酒店经营所制定的具体目标和目标。
这个目标一般包括酒店的经营方向、发展目标、经营理念、市场需求等。
在确定酒店的经营目标之前,酒店经营者需要做好充分的市场调研和分析,了解市场的需求和潜在的发展方向。
2. 客户需求分析其次,酒店经营者需要对酒店的客户需求进行详细的分析。
这个分析可以从客户的年龄、职业、兴趣爱好、消费习惯等各个角度进行分析。
通过对客户需求的充分了解,酒店经营者可以更好的满足客户的需求,提高客户的满意度,从而提升酒店的盈利能力。
3. 资源调度和分配酒店运营策划的第三个步骤是进行资源的调度和分配。
这个阶段主要是对酒店的经营资源进行分析和评估,包括人力资源、物资资源、财务资源等。
通过对酒店资源的充分利用和合理分配,可以提高酒店的经营效率和盈利能力。
4. 竞争分析酒店运营策划的第四个步骤是进行竞争分析。
通过对市场竞争局势的分析,酒店经营者可以更好的了解市场的需求和潜在风险。
通过收集竞争对手的信息和分析竞争对手的优势和劣势,酒店经营者可以更好的制定出自己的经营策略和战略,提高酒店的经营竞争力。
5. 制定经营方案最后,酒店经营者需要根据对市场和客户需求的分析和对酒店经营目标的确定,制定出一系列的经营方案和构想。
2022酒店经营计划7篇
2022酒店经营计划7篇饭店的餐饮经营管理者对市场进行科学的分析,并结合饭店自身的经营特点,制定出符合市场要求的营销策划方案。
这里给大家分享一些关于2022酒店经营计划,供大家参考。
酒店经营计划1一、指导思想以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务201--年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。
拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。
因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。
因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。
具体计划①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
②目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
③对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。
其它岗位员工允许自愿报名参加。
④考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。
酒店运营方案策划书
酒店运营方案策划书合同甲方(委托方):_____________________________________地址:_____________________________________________联系电话:__________________________________________法定代表人:_______________________________________乙方(承包方/策划方):_____________________________________地址:_____________________________________________联系电话:__________________________________________法定代表人:_______________________________________为确保甲方酒店运营的成功,并为甲方提供一套高效的酒店运营方案,甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,在平等自愿、协商一致的基础上,就酒店运营方案策划服务事宜达成如下协议:一、项目概况1.1 项目名称:酒店运营方案策划;1.2 项目内容:乙方负责为甲方制定全面的酒店运营方案,内容包括但不限于市场分析、运营管理、市场营销、服务提升、成本控制等方面;1.3 项目目标:通过乙方提供的策划方案,提升酒店的运营管理效率,增加客户满意度,实现经济效益的增长。
二、策划内容2.1 运营管理体系:优化酒店内部管理流程,包括前台、客房、餐饮、销售等各部门的管理;2.2 市场营销策略:根据市场需求,为甲方提供可执行的市场营销方案,包括线上线下推广活动、客户忠诚度计划等;2.3 服务提升:提出提高酒店服务水平的建议,以满足客户需求,提升客户体验;2.4 成本控制:优化资源配置,提出合理的成本控制方案,确保运营效益最大化。
三、工作流程与时间3.1 乙方应根据甲方的需求制定策划书,并按下列时间节点提交各阶段成果:3.1.1 前期调研:自合同签订后______天内完成;3.1.2 策划方案初稿:自调研完成后______天内提交;3.1.3 甲方审核反馈后,乙方应在______天内提交最终运营方案;3.2 甲方应在每个阶段及时提供反馈,以确保方案制定过程顺利进行。
新开酒店运营方案宾馆
新开酒店运营方案宾馆一、前期准备1.1 定位分析酒店的定位应该与市场需求和潜在客户群体相匹配。
在选择酒店定位时,需要考虑目标市场的规模、消费水平、消费习惯、消费心理等因素。
酒店应该注重市场调查和分析,了解目标客户的需求和偏好,根据市场需求制定相应的产品策略。
1.2 营销策略在酒店开业前,需要进行市场营销策略的规划。
这包括制定合理的价格策略、产品推广策略和渠道策略。
酒店在开业前需要从品牌策略、价值主张、服务特色、宣传手段等多个方面进行规划,以确保开业后能够迅速占据市场份额。
1.3 人力资源规划在酒店开业前,需要进行人力资源规划。
这包括制定完善的招聘、培训、考核和激励机制,确保酒店在开业后能够有足够的人力资源支持。
1.4 资金筹措酒店开业前需要进行资金筹措工作。
这包括向银行等金融机构贷款、吸引投资者,或者进行股权融资等。
确保酒店在开业前有足够的资金支持。
1.5 设备采购酒店开业前需要进行设备采购工作。
这包括采购酒店所需的床具、家具、设备、布草、餐具等物品,以确保酒店在开业后能够正常运营。
1.6 合作伙伴选择酒店开业前需要选择合作伙伴。
这包括选择供应商、合作媒体、营销合作伙伴等,确保酒店在开业后能够有足够的资源支持。
二、开业策划2.1 大型宴会在酒店开业前,可以策划一场大型宴会。
这种宴会可以邀请当地的商业精英、政府官员、媒体代表等,以展示酒店的豪华、高档和专业形象,提高酒店在当地的知名度和美誉度。
2.2 创意活动在酒店开业前,可以策划一些创意活动。
这些活动可以包括酒店周边的景点游览、美食文化体验等,以吸引更多的目标客户。
2.3 促销活动在酒店开业前,可以策划一些促销活动。
这些活动可以包括免费住房、折扣服务、优惠礼品等,以吸引更多的客户。
2.4 媒体宣传在酒店开业前,可以进行媒体宣传。
这包括在当地报纸、电视台、网站等媒体上进行广告宣传,以提高酒店在当地的知名度和美誉度。
2.5 社交媒体在酒店开业前,可以通过社交媒体进行宣传。
县城酒店运营策划方案
县城酒店运营策划方案一、项目背景与概述随着旅游业的蓬勃发展,越来越多的人选择出行旅游,县城作为旅游目的地的重要组成部分,也开始受到越来越多旅客的关注。
为此,在县城开设一家高质量的酒店具有重要意义。
本文以县城酒店的运营策划为主题,提出了一些具体的策划方案,旨在提高酒店的竞争力和盈利能力。
二、市场分析与定位1. 市场分析通过调查了解到,县城的酒店市场呈现出供需不平衡的现象。
供给方面,县城目前的酒店数量相对有限,并且大多数酒店以经济型为主,中高档酒店的选择较少。
需求方面,由于县城的旅游资源增值潜力巨大,越来越多的旅客选择县城作为短期旅游目的地。
2. 市场定位基于对市场的分析,我们将酒店的市场定位定为中高档休闲度假酒店。
通过提供舒适的客房、完善的服务设施和丰富多样的休闲娱乐项目,吸引旅客选择我们的酒店。
三、运营策略与措施1. 建立品牌形象- 定义酒店的核心竞争力和独特卖点,打造专属于酒店的品牌形象。
- 酒店的文化氛围要与当地文化相融合,吸引旅客感受地方特色。
2. 提供高品质服务- 酒店员工要经过专业培训,注重服务质量,提供礼貌、周到、细致的服务。
- 设立客服热线和在线咨询系统,方便旅客提问和解决问题。
- 定期进行客户满意度调查,收集客户反馈,并及时改进服务。
3. 优化酒店设施与硬件- 提供舒适的客房环境,配置品质优良的家具、床上用品和洗浴用品。
- 完善酒店设施,例如配备现代化的会议厅、游泳池、娱乐设施等,满足客人的多样需求。
- 致力于环保和可持续发展,关注能源节约和资源回收利用。
4. 多样化的餐饮服务- 提供精致多样的早餐和自助晚餐,满足不同客户口味的需求。
- 合理搭配餐饮服务,为客人提供独特的美食体验。
5. 强化市场推广- 制定市场推广计划,包括线上线下广告、折扣优惠等,吸引更多客户选择我们的酒店。
- 与当地旅游景点、旅行社等建立合作关系,提供互惠互利的促销活动。
6. 建立良好的客户关系- 建立会员制度,提供积分、折扣、生日礼物等福利,增强客户忠诚度。
酒店运营管理策划方案
酒店运营管理策划方案一、背景概述随着经济的发展和人们收入水平的提高,酒店业逐渐成为了人们休闲娱乐和商务活动的重要场所。
与此同时,酒店业的竞争也越来越激烈。
如何提高酒店的品牌影响力、拓展市场份额、改善服务质量、提升管理效率成为了酒店经营者关注的重要问题。
本文旨在针对酒店的运营管理进行策划,从多个方面提出可行的解决方案。
二、酒店运营管理问题1.服务质量不足随着人们对生活品质的追求日益提高,在酒店消费时,顾客对服务质量的要求也越来越高。
然而,市场中很多酒店在服务质量方面存在问题,表现为员工态度不佳、服务缺失、维修慢等等。
2.管理效率低下酒店作为一个服务行业,往往需要面对大量的客户需求,如何高效地管理整个酒店的资源和人力,实现管理效率的优化是酒店运营中的难题。
管理效率低下表现在人员配置不合理、流程不顺畅、信息不畅通等方面。
3.营销手段单一为了提高酒店的市场占有率,很多酒店选择单一的营销方式,如折扣活动等,而忽略了其他有效的营销手段,这一方面也限制了酒店市场增长的空间。
三、解决方案1.提升服务质量对于服务质量问题,首先需要改善酒店员工的服务态度。
酒店应该进行培训,提高员工素质和服务品质。
同时,建立完善的服务体系,如客户投诉系统和服务质量评估机制,及时发现问题,并进行优化改进。
2.优化管理流程为了提高管理效率,酒店应该根据实际情况,调整人员配置,建立完善的内部流程和制度,提高信息的共享和沟通。
可以采用信息化管理系统,如客房预订、前台接待、人员调度等,优化酒店的资源管理,提高管理效率和服务质量。
3.多渠道营销酒店的市场宣传应该从多个角度出发,同时运用不同的营销手段,如合作伙伴、社交媒体、网站、活动等,提升品牌知名度和市场份额。
如在网站上提供在线预订和点评功能,及时回应客户反馈,建立与客户的紧密联系,让客户体验到酒店的真实价值。
四、总结对于酒店运营管理,我们不能局限于经验,而是要关注全局,注重提高品牌价值和客户服务质量。
酒店酒店经营管理策划方案
酒店经营管理策划方案酒店经营管理策划方案一、建立合理的酒店组织结构二、建立完善合理的酒店管理各项规章制度三、酒店管理规章制度的执行与落实四、管理团队五、建立酒店文化六、实行全面质量管理七、全员全方位服务八、全员营销九、制定并实施全面培训计划十、创新十一、细节化管理十二、成本控制十三、人力资源管理酒店管理团队以营销理念品牌化经营和管理实现酒店的核心目标——经济效益最大化和品牌化,通过有计划有步骤的系统管理方法体现酒店的最大价值,倡导以酒店文化为主体的集品牌、效益、文化、规模于一体的规范化、标准化、现代化、细微化、品牌化经营管理。
酒店经营宗旨:做品牌酒店,以优质服务追求顾客满意度,提高顾客对酒店的忠诚度,实现酒店效益最大化,顾客利益最大化,引领酒店服务事业发展。
经营管理方法一、建立合理的酒店组织结构二、建立完善合理的酒店管理各项规章制度1、培训制度;2、考核制度;3、薪资制度;4、考勤制度;5、人事管理制度;6、质检制度;7、财务制度;8、奖励、惩罚制度;9、营销制度;10、岗位职责;11、仪表、仪容,行为规范制度;12、节能降耗规定;13、环境卫生规定;14、晋升制度;15、安全保卫制度;16、员工服务用语规定;17、设施设备使用保养制度;18、例会制度;19、信息反馈及投诉处理制度;20、用工合同。
三、酒店管理规章制度的执行与落实规章制度是保障酒店良性运营的基本条件,但制度的执行是否到位,落实是否彻底,直接影响到管理效率,所以强化执行力是规章制度贯彻执行和酒店品牌化经营的最终保证。
1、各级管理人员必须依据酒店经营目标做日计划、周计划、月计划、季计划、年计划。
2、坚定不移地执行工作例会讲评总结制度。
3、对所有工作计划进行有效的督导。
4、实行工作绩效管理,导入PK竞争机制四、管理团队酒店必须打造优秀的管理团队,选拔、任用、培养敬业、专业、忠诚于公司事业的优秀管理人才,组建一支高素质、高标准的管理团队。
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饭店经营策划方案目前,厚街娱乐市场“X世纪”、“珊瑚”、“嘉华”、“富盈”已成四足鼎立之势。
在“僧多粥少”的有限市场,分得“一杯羹”非常不易!!通过市场调查显示,“珊瑚”、“嘉华”、“富盈”的节目和市场营销暂时没有策划。
节目、经营、服务也没有什么特色和优势。
“X世纪”必须以策划(软件)为先导,一.全力打好“形象牌”、“营销牌”、“服务牌”“节目牌”!舞台节目形式要多样化,并要求不断推出不同主题节目,以及娱乐(促销)活动来创造市场机遇,赢得市场的主动权。
第一部分市场定位目标市场:虎门、厚街、南城区、沙田;次要市场:长安、道窖等镇区;定位策略:“迂回包抄战术”;如:毛泽东的“从农村包围城市”的战略思想!目前,市场对X世纪的认知、认同感较深。
因为X世纪入市场比富盈、嘉华早,虽然比珊瑚晚,但其内部装修时间,给了X世纪一个充分展示自己的市场机会。
有限的厚街市场,各家都吃不饱,市场又不可能出现向一边倾斜(独吃)的现象。
市场反馈,其他三家竞争对手没有重视了其他周边地区的市场。
如果,我们采取“迂回包抄战术”功击其市场的薄弱环节;再在厚街镇内投入极小的宣传力量,将形成“从外到内,从内到外”包围之势!未来的市场将属于X世纪X世纪不与其他三家竞争对手争有限的厚街市场;他们宣传的同时实际上在帮X世纪宣传。
因为,当其他三家推出“港台大嘉宾”或大型活动时,市场(潜在客人)就会在心里说,X 世纪一直是厚街的娱乐先锋。
所以一定也有(嘉宾或活动)内容。
第二部分营销规划一、全面启动“金种子”营销工程的经营策略(或叫“阳光计划”)1.分析:由于“嘉华”、“富盈”属多功能、高档次、全新的酒店;具有很强与X世纪竞争的能力。
市场显示,散客客源方面,消费潜力相对不大,又比较难掌控,在广告方面投入也较大。
建议:X世纪应全力开拓集团消费市场。
此类市场消费潜力大、相对而言又比较容易掌控;广告宣传比较集中。
当然,我们也不放过散客市场。
2.营销计划:A.月累积消费超过5000元;待遇:1.下月享受2000元的签单权(赠送贵宾IC卡一张);2.消费九折;(酒店规定不予打折的除外)3.赠送购物现金券200元;4、免费(特约)娱乐信息传递;(电话、传真、电子邮件、信函等方式)B.月消费满10000元;待遇:1.下月享受5000元的签单权(赠送贵宾IC卡一张);2.消费九折;(酒店规定不予打折的除外)3.赠送购物现金券200元;4、免费(特约)娱乐信息传递;(电话、传真、电子邮件、信函等方式)C.月消费满20000元;待遇:1.下月享受10000元的签单权(赠送贵宾IC卡一张);2.消费88折;(酒店规定不予打折的除外)3.赠送购物券300元;4、免费(特约)娱乐信息传递;(电话、传真、电子邮件、信函等方式)5.免费为企业员工或亲属演出90分钟的歌舞(晚会)节目(下午场);D.月消费满30000元;待遇:1.下月享受15000元的签单权(赠送贵宾IC卡一张);2.消费85折;(酒店规定不予打折的除外)3.赠送购物券500元;4、免费(特约)娱乐信息传递;(电话、传真、电子邮件、信函等方式)5.在X世纪企业网站中发布企业及产品图文(信息)广告一个月;6.免费为企业员工或亲属演出120分钟的歌舞(晚会)节目(下午场);E.月消费满50000元;待遇:1.下月享受25000元的签单权(赠送贵宾卡一张);2.消费8折;(酒店规定不予打折的除外)3.赠送购物券800元;4、免费(特约)娱乐信息传递;(电话、传真、电子邮件、信函等方式)5.在X世纪企业网站中发布企业及产品图文(信息)广告三个月;6.免费为企业员工或亲属演出120分钟的歌舞(晚会)节目(下午场);F.月消费满100000元;待遇:1.下月享受50000元的签单权(赠送贵宾卡一张);2.消费8折;(酒店规定不予打折的除外)3.赠送购物券1000元;4.免费(特约)娱乐信息传递;(电话、传真、电子邮件、信函等方式)5.在X世纪企业网站中发布企业及产品图文(信息)广告半年;免费为6.免费为企业员工或亲属演出90分钟的歌舞(晚会)节目(下午场);7.赠送一台“冠企业名”的大型专题晚会节目;名:“***之夜”晚会注:1.具有签单权的消费客户,也可在X世纪会员单位签单消费;2.赠送的(贵宾卡)签单权的消费,以月结的方式结算签单款。
逾期,取消签单权。
不再享受其他待遇及优惠。
3.当晚消费已打折的,月累积消费就不给予打折。
4.月累积消费的折扣部份,作为下月消费的预付款。
二..实施“联合舰队”营销策略;1.实施互动消费优惠的营销策略;(合作单位的消费客户在对方企业消费,皆给予优惠)2.并与家具城、超市、连锁店、影楼、通讯公司合作,利用各自的经营场地,实施互动广告宣传;三.签单挂帐消费营销策略;1.有意签单挂帐消费的客户可事先提出申请,,经酒店高层及财务部门对其资格考察,合格后,签订签单挂帐(一定的消费额)消费协议;赠送贵宾(IC)卡一至数张;2.签单挂帐的消费,以月结的方式结算,上门收款。
当挂帐消费达到消费权限或到一个月的消费期限时,客户必须将所挂帐消费款全部结清,否则,取消签单挂帐权,不再享受其他待遇及优惠。
客户如逾期不支付现款,将收取相应的滞纳金。
并永久取消签单挂帐权;3.签单挂帐的客户,当月累积消费额达到“金种子营销工程”的某一条款时,可享受其中相应项目的优惠待遇。
4.设计完备的签单挂帐消费协议,严格审查资格,防止出现烂尾帐现象;5.享受签单挂帐消费的企业或个人,可授权多人签单挂帐资格;一户可购卡数张;6.三个月内未在酒店消费,视其自动退会,取消签单挂帐权。
7.贵宾(IC)卡可收取一定的工本费;四.会员制营销计划1.开拓散客市场;2.由公关部人员(小姐、妈咪等)负责推销会员卡;A.会员级别:1)世纪钻石卡;2)世纪白金卡;3)世纪纯金卡;B.优惠待遇:1)世纪钻石卡;1、可记名挂失;2、退会时本金全额返还;3、免费或优惠参加酒店举办的各类娱乐活动;4、享受优先订房、订台等服务;5、娱乐消费八折;2)世纪白金卡;1、可记名可挂失;2、退会时本金全额返还;3、免费或优惠参加酒店举办的各类娱乐活动;4、享受优先订房、订台等服务;5、娱乐消费八五折;3)世纪纯金卡;1、可记名可挂失;2、退会时本金全额返还;3、免费或优惠参加酒店举办的各类娱乐活动;4、享受优先订房、订台等服务;5、娱乐消费八八折C.、销售价格:1、世纪钻石卡面值10000元售价8888元2、世纪白金卡面积5000元售价4488元3、世纪纯金卡面值3000元售价2688元D、会员待遇(须知)1、X世纪俱乐部将会不定期举办一些大型的会员参与的集会或娱乐活动,如:荔枝节、啤酒艺术节;傣族泼水节、中、港、澳、台嘉宾(演艺明星)演唱会等。
2、免费或优惠参加X世纪俱乐部举办的各类活动,一卡限一人使用,同时,必须出示会员卡,否则,不享受会员的各种待遇。
3、预约娱乐信息传递;(电话、传真、电子邮件、信函等方式)4、免费在“X世纪网站”内发布企业及产品广告信息;5.会员卡消费可透支,但透支额不超过面值的30%必须在规定的时间内付清透支款。
6.X世纪俱乐部会员卡:是身份、身价的象征,是方便、实惠的代名词注:在某一时间,推出凭会员卡,购明星演唱会门票,给予八折优惠的经营手段。
从而能促进会员卡的销售力度。
五.全面启动“金鼎”服务工程的经营策略1.送客,(小姐)必须送至一楼大门口;2.小姐试台(十五分钟)服务;客人不满意可更换,直到满意为止;3.酒店内一律拒收(免)小费;观念:为您服务是我们的本份;更是我们的荣耀;4.承诺:绝不出现多计收消费额现象;否则,除退还多计的消费款外,并多一补十;5.为客服务没有不字(有求必应);(应该有技巧地拒绝)6.上门赔礼道歉制度;遭客人投诉,一经查实,当事人及部门经理带(价值200元)礼物上门赔礼道歉;(此200元作为对当事人的处罚)7.预约,布置生日房,赠送生日礼物一份;8.大厅散台,取消(最低消费)酒店指定的小吃部分,让客人随意点食9.……注:以上经营及服务工程的策略,楼面的服务质量必须要跟上,否则,计划再好,也难以见成效;好服务能稳定客源,开拓新客源,减少流失率。
第三部分广告(形象)宣传市场分析:酒店娱乐业的市场范围较窄,市场的半径不超过50公里。
所以在大型刊物、在市级以上媒体上发布广告,纯粹是浪费钱。
犹如“大网抓小鱼”。
“杀鸡用宰牛刀”不划算!!!广告宣传方式:1.人行天桥条幅广告、电脑喷画广告;2.宣传单张;3.大型公益活动;(赞助晚会及其他)4.传真、电话;5.电子由件、信函、广告宣传区域:1.厚街镇与虎门、沙田、南城区交界处2.长安、道窖等周边镇区的交通要道、工业区路口等;3.条幅宣传区域:1)南城石鼓、虎门龙眼高速公路桥;2)赤岭、溪头、白沙或白濠人行天桥;广告宣传对象:家具、服装等行业协(商)会、台协、个(私)协等;品牌形象宣传:公益活动,如:公益晚会演出,免费提供会议场所等;广告宣传方式、策略:A.1)信函广告:精美的广告信函邮寄给目标市场的客户。
2)利益:费用低,效果明显;3)前提条件:必须有市场客户的详细资料;如:公司详细地址、公司名称、总经理姓名,只有这样,资料才能到达目标客户的手中,广告的效果也就能充分发挥出来。
B.107国道东莞境内(市区至长安)各个人行天桥、高速公路桥两侧,全部悬挂X世纪广告横幅,给人以视觉上的冲击力和震撼力。
对人行天桥旁的富盈、嘉华的消费客户形成强大的诱惑力。
广告内容:X世纪真情互动三响炮:第一炮“金种子营销工程、金鼎服务工程”全面启动!广告内容:X世纪“金种子营销工程、金鼎服务工程”全面启动,益尽商家、震撼全城!第四部分促销规划A、每晚推出“今晚您消费可能晤晒钱”的娱乐(促销)活动。
1.“玉手定乾坤”娱乐(促销)节目;节目说明:1)以自愿原则;2)消费必须达到酒店规定的数额;3)当晚消费的折扣率,由客人通过游戏节目来确定;游戏方法:1)每人扔骰子六个;2)奖励办法:逢:六个六、六个五、六个四、六个三、六个二、六个一、一至六;当晚消费全免;逢:五个六、五个五、五个四、五个三、五个二、五个一;当晚消费三折;逢:四个六、四个五、四个四、四个三、四个二、四个一;当晚消费五折;逢:三个六、三个五、三个四、三个三、三个二、三个一;当晚消费七折;注:比赛后的消费不计入活动的优惠中;2.“幸运六合彩”抽奖活动;a.资格:当晚所有消费客户;b.通过摇奖,摇出当晚幸运者,中奖的客户当晚抽奖前的消费全免。
B、每晚推出“今晚您饮酒可能晤晒钱”的娱乐(促销)游戏节目。
1.“骰子擂台争霸赛”;2.“幸运999”;3.“玩转乾坤球”等;注:以上三项,为客人与客人之间的博酒(游戏)节目;每月能为酒店创造数万元的经济收益;第五部分节目规划一.演艺嘉宾经市场反馈,X世纪一引进中、港、台明星,其他三家竞争对手至少会有一家跟随,抢夺有限的市场,所以,竞争是非常残酷的。