志愿者服务工作制度

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单位志愿者服务管理制度

单位志愿者服务管理制度

第一章总则第一条为加强我单位志愿者服务工作的规范化、制度化建设,提高志愿者服务质量,弘扬志愿服务精神,根据国家有关法律法规和志愿服务工作要求,结合我单位实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于我单位全体志愿者及参与志愿者服务活动的部门和个人。

第三条本制度遵循自愿、公益、服务、奉献的原则,以服务社会、服务群众、服务单位为宗旨。

第二章志愿者管理第四条志愿者选拔1. 志愿者应具备良好的思想品德,热爱志愿服务事业,具有奉献精神。

2. 志愿者应具备一定的专业技能或特长,能够胜任志愿服务工作。

3. 志愿者应身体健康,具备完成志愿服务活动的基本条件。

4. 单位将定期组织志愿者招募活动,面向全体员工公开选拔志愿者。

第五条志愿者培训1. 单位将为志愿者提供必要的培训,包括志愿服务理念、服务技能、安全知识等。

2. 志愿者培训分为岗前培训和在职培训,岗前培训不少于8小时。

3. 单位将定期对志愿者进行考核,确保志愿者具备良好的服务素质。

第六条志愿者权益保障1. 单位将为志愿者提供必要的工作条件,保障志愿者在服务过程中的合法权益。

2. 单位将鼓励志愿者参加各类志愿服务活动,并对表现优秀的志愿者给予表彰和奖励。

3. 单位将建立志愿者关爱机制,关心志愿者身心健康,帮助志愿者解决实际困难。

第三章志愿者服务活动管理第七条服务项目1. 单位将根据社会需求和志愿者特长,确定志愿服务项目,包括但不限于社区服务、环境保护、公益活动等。

2. 志愿者可根据自身情况选择参与志愿服务项目。

第八条服务流程1. 志愿者服务活动需提前规划,明确服务内容、时间、地点、人员等。

2. 志愿者服务活动需报单位审批,经批准后方可开展。

3. 志愿者服务活动结束后,需提交活动总结报告,总结经验,改进不足。

第九条服务考核1. 单位将定期对志愿者服务活动进行考核,考核内容包括服务态度、服务质量、服务效果等。

2. 考核结果作为志愿者评优评先的重要依据。

第四章附则第十条本制度由单位志愿者服务工作领导小组负责解释。

医院志愿者服务工作制度

医院志愿者服务工作制度

医院志愿者服务工作制度一、总则1.1 为了规范医院志愿者服务工作,充分发挥志愿者在医疗服务中的积极作用,提高医疗服务质量,根据《志愿服务条例》和《医疗机构管理条例》,制定本制度。

1.2 本制度所称志愿者,是指自愿从事医疗服务活动,不获取报酬,以提高医疗服务质量和患者满意度为目标的自然人。

1.3 医院志愿者服务工作应当遵循自愿、无偿、诚实、信用原则,遵守法律法规和社会公德,尊重患者隐私。

二、组织管理2.1 医院应当设立志愿者服务部门,负责志愿者服务活动的组织、协调和管理工作。

2.2 志愿者服务部门应当明确志愿者服务工作的职责、任务和流程,建立健全志愿者服务制度,确保志愿者服务活动的正常开展。

2.3 医院应当加强对志愿者的培训和管理,提高志愿者的医疗服务能力和服务水平。

三、志愿者服务内容3.1 志愿者服务内容包括但不限于:导医、陪检、健康教育、心理疏导、爱心陪伴、志愿服务等。

3.2 志愿者应当根据医院需要和个人特长,选择合适的志愿服务内容。

3.3 志愿者应当遵守医疗服务规范,尊重患者权利,保护患者隐私,为患者提供热情、周到、细致的服务。

四、志愿者服务时间4.1 志愿者服务时间是指志愿者在医院提供志愿服务的时间,包括工作日和节假日。

4.2 志愿者应当按照约定时间和地点提供志愿服务,如有特殊情况不能按时提供服务的,应当提前告知志愿者服务部门。

4.3 志愿者服务时间可以根据志愿服务内容、服务质量和患者满意度等因素进行调整。

五、志愿者服务评价与激励5.1 医院应当建立志愿者服务评价制度,对志愿者的服务情况进行定期评价,对表现优秀的志愿者给予表彰和奖励。

5.2 志愿者服务评价应当客观、公正、公平,充分体现志愿者的工作质量和患者满意度。

5.3 医院应当为志愿者提供必要的保障和便利条件,如志愿者服务证、志愿者服装、培训、保险等。

六、志愿者服务退出与纪律6.1 志愿者有权自愿退出志愿者服务活动,但应当提前向志愿者服务部门说明原因。

志愿者医院服务工作制度

志愿者医院服务工作制度

志愿者医院服务工作制度一、总则第一条为了规范志愿者医院服务工作,弘扬志愿服务精神,提高医疗服务质量,根据《志愿服务条例》等法律法规,制定本制度。

第二条志愿者医院服务工作是指志愿者在医院范围内,为患者提供自愿、无偿、专业的服务活动,包括导医导诊、健康宣教、陪伴服务、心理支持等。

第三条志愿者医院服务工作应以患者为中心,尊重患者的人格尊严和隐私权,发挥志愿服务在医疗服务中的补充作用,提升患者的就医体验。

第四条志愿者医院服务工作应遵循自愿、平等、诚信、合法的原则,遵守医院的规章制度,不影响医院的正常医疗秩序。

第五条志愿者医院服务工作由医院志愿服务管理部门负责组织实施,志愿者应在志愿服务管理部门的指导下开展活动。

二、志愿者管理第六条志愿者应具备良好的道德品质,具备相关医学知识或服务技能,具备较强的责任心和团队协作精神。

第七条志愿者可通过医院官方网站、志愿服务招募平台等渠道报名,经审核合格后,由医院颁发志愿者证书,纳入志愿者数据库管理。

第八条志愿者应参加医院组织的培训和考核,掌握志愿服务的基本知识、技能和规范,定期接受服务质量评估。

第九条志愿者应遵守志愿服务时间,如需请假或退出,应提前向志愿服务管理部门申请。

第十条志愿者如有违反本制度的行为,志愿服务管理部门可根据情节轻重给予警告、暂停志愿服务资格等处理。

三、服务内容第十一条志愿者应在医院指定的区域开展服务,主要包括:(一)导医导诊:为患者提供挂号、就诊、检查、取药等服务指引,协助患者熟悉医院环境。

(二)健康宣教:开展疾病防治、健康生活方式等宣传教育活动,提高患者的健康素养。

(三)陪伴服务:为孤独、高龄、行动不便的患者提供陪伴,协助患者完成就诊流程。

(四)心理支持:为患者提供心理疏导、情感支持等服务,帮助患者树立战胜疾病的信心。

(五)其他服务:根据医院需要和志愿者特长,开展相关服务活动。

第十二条志愿者应尊重患者的意愿,耐心解答患者疑问,提供力所能及的帮助,不涉及医疗行为。

志愿服务规章制度

志愿服务规章制度

志愿服务规章制度志愿服务规章制度引导和管理志愿者参与社区服务是志愿者中心工作的重要组成部分。

下面作者给大家带来志愿服务规章制度5篇,希望大家能够喜欢。

志愿服务规章制度1第一章总则第一条为加强首都志愿者队伍建设,促进志愿者管理工作的规范化、制度化,进一步推动首都志愿服务事业持续、健康发展,根据《中国注册志愿者管理办法》、《北京市志愿服务促进条例》和《中共北京市委北京市人民政府印发〈关于进一步加强和改进志愿者工作的意见〉的通知》(京发[2009]7号)等有关法律、法规和政策,结合本市实际,制定本办法。

第二条本办法所指的志愿者,是指出于奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神和社会责任感,不以物质报酬为目的,以自己的时间、技能等资源,自愿为社会和他人提供服务和帮助的人。

注册志愿者是指按照本办法规定的程序,在全市各级各类志愿者组织注册登记、参加服务活动的志愿者。

志愿者组织是指市和区、县志愿者联合会(协会)及各类专业性志愿者协会等依法成立、专门从事志愿服务活动的非营利性社会团体。

第三条鼓励、引导志愿者按照本办法规定的程序进行注册,成为注册志愿者,以便参与志愿服务,享受专业培训、服务认证、权益保护、表彰激励等服务。

第二章招募与注册第四条志愿者组织可采取公开招募与定向招募相结合、经常性招募与阶段性招募相结合、面向个人招募与面向集体招募相结合等方式开展招募工作,建立健全高效便捷的志愿者招募机制、稳定通畅的招募渠道。

(一)志愿者组织可根据志愿服务项目和岗位需求情况,通过报纸、电视、网络、广播、信息栏等多种形式向社会公开发布有关志愿者需求数量、岗位要求和报名方式等招募信息,为志愿者参与志愿服务创造便利条件。

(二)志愿者组织可深入社区、农村和机关、学校、企事业单位、社会团体等机构,有针对性地开展志愿者招募工作,吸引和动员热心公益的广大市民特别是有一技之长的专业人士就近、就便加入志愿者队伍,参加志愿服务活动。

第五条建立全市志愿者注册制度。

志愿服务工作规章制度

志愿服务工作规章制度

志愿服务工作规章制度第一章总则第一条为了推动社会和谐发展,促进志愿者和受益者之间的互动与融合,提升志愿服务的质量和效益,建设一个和谐、积极向上的志愿服务队伍,特制订本规章制度。

第二条本规章适用于我单位的志愿服务工作,是志愿者和受益者之间的行为规范和工作规定,具有约束力和指导性。

第三条志愿者应当根据本规章的规定,认真履行志愿服务工作,积极为社会和公益事业贡献自己的力量,维护志愿服务的形象和声誉。

第四条本规章经志愿者代表大会通过,由志愿服务工作领导小组负责组织实施,对志愿者进行宣传和培训,不定期进行检查和评估。

第二章志愿者基本要求第五条志愿者应当具备以下基本要求:(一)热爱公益事业,具有强烈的社会责任感和奉献精神;(二)品德端正,诚实守信,团结友爱,乐于助人;(三)具有相应的专业知识和技能,能够胜任志愿服务工作;(四)服从管理,遵守规章制度,听从领导安排。

第六条志愿者应当经过培训和测试合格,方可参与志愿服务工作。

第七条志愿者应当如实填写志愿者报名表,并遵守志愿服务的工作安排和规定。

第八条志愿者应当认真履行志愿服务协议,不得擅自离开工作岗位,不得挪用、私占志愿服务的物资和资金。

第九条志愿者应当坚守守则,遵循志愿服务的宗旨要求,维护志愿服务单位的形象和声誉。

第十条志愿者应当主动参与志愿服务队伍的交流和学习活动,提升自身综合素质和志愿服务水平。

第三章志愿服务工作制度第十一条志愿服务工作按照工作性质和内容,分为社区服务、环保服务、扶贫帮困、文化宣传等不同形式。

第十二条志愿服务工作具体任务由志愿服务工作领导小组根据实际情况安排,志愿者应当服从领导安排,认真执行任务。

第十三条志愿服务工作实行志愿者制度和实习生制度相结合,志愿者和实习生都应当遵守本规章制度的规定。

第十四条志愿服务工作实行志愿者奖励制度和考核制度,对表现突出的志愿者给予奖励和表彰,对工作不认真、态度不端正的志愿者进行批评和纠正。

第十五条志愿服务工作开展期间,志愿者应当遵守工作时间和工作纪律,不得擅自请假和迟到早退。

志愿者工作工作制度

志愿者工作工作制度

志愿者工作制度一、总则1.1 本制度旨在规范志愿者的工作,保障志愿者、被服务对象和组织的权益,提高志愿服务质量,充分发挥志愿者在各项事业中的积极作用。

1.2 本制度适用于我国范围内所有志愿者及其组织。

1.3 志愿者工作应遵循自愿、平等、诚信、合法的原则。

二、志愿者2.1 志愿者是指自愿参加社会公益活动,不以获取报酬为目的,为他人提供帮助和服务的人员。

2.2 志愿者应具备年满18周岁、具有完全民事行为能力、具备相应服务能力、热爱公益事业等条件。

2.3 志愿者有权了解志愿服务相关信息,选择参与志愿服务项目,获得志愿服务培训和保障。

2.4 志愿者应履行志愿服务承诺,遵守志愿服务规范,服从组织安排,保证服务质量。

三、志愿者组织3.1 志愿者组织是指依法登记,以组织、协调、指导志愿者开展公益活动为宗旨的社会组织。

3.2 志愿者组织应建立健全内部管理制度,保障志愿者权益,提高志愿服务效率。

3.3 志愿者组织有权审核志愿者资格,培训志愿者,安排志愿者参与服务项目。

3.4 志愿者组织应依法合规使用志愿者捐赠的财物,确保财物安全,提高财物使用效益。

四、志愿服务4.1 志愿服务是指志愿者在组织安排下,为他人提供无偿帮助和服务的行为。

4.2 志愿服务内容包括但不限于:扶贫助困、环保节能、宣传教育、医疗救急、自然灾害救援等。

4.3 志愿服务项目应遵循公开、透明、合法的原则,确保志愿者、被服务对象和组织的权益。

4.4 志愿服务过程中,志愿者应遵守法律法规,尊重被服务对象的意愿和隐私,不得侵犯被服务对象的合法权益。

五、志愿者培训与考核5.1 志愿者组织应定期开展志愿者培训,提高志愿者的服务技能和综合素质。

5.2 志愿者培训内容包括但不限于:志愿服务理念、法律法规、服务技巧、安全防护等。

5.3 志愿者组织应建立志愿者考核制度,对志愿者的服务情况进行评估,表彰优秀志愿者。

5.4 志愿者考核结果作为志愿者晋升、表彰等方面的依据。

志愿者服务管理制度2024

志愿者服务管理制度2024

引言概述:正文内容:一、志愿者指导和监督1. 设立专门的指导岗位:设立专门的志愿者指导岗位,负责为新加入的志愿者提供指导和培训,并在志愿者活动中提供支持和指导。

2. 制定明确的工作规范:制定详细的志愿者工作规范,明确志愿者的工作职责、权益和义务,并定期进行培训和沟通,确保志愿者了解并遵守工作规范。

3. 定期组织志愿者会议:定期组织志愿者会议,分享志愿者工作经验和好的实践案例,提供机会进行反馈和建议,以进一步提升志愿者的工作质量。

二、志愿者队伍的认可与奖励1. 设立志愿者荣誉制度:建立志愿者荣誉制度,对表现优秀的志愿者进行认可和奖励,以激励志愿者队伍的积极性和主动性。

2. 开展志愿者评选活动:定期开展志愿者评选活动,评选出优秀志愿者、优秀志愿者团队和优秀志愿者项目,鼓励志愿者队伍的持续成长和进步。

3. 发布志愿者工作报告:定期发布志愿者工作报告,展示志愿者队伍的工作成果和影响力,增加志愿者的归属感和自豪感。

三、志愿者退休制度1. 制定志愿者退休规定:制定志愿者退休规定,明确志愿者的退休年龄和条件,并提供相应的退休福利和待遇,保障志愿者在退休后的权益和福利。

2. 给予退休志愿者荣誉称号:给予退休志愿者特殊的荣誉称号,并在志愿者活动中给予优先考虑,以表彰他们多年来对组织和社区作出的贡献。

四、志愿者服务质量评估1. 设立志愿者服务质量评估指标:制定志愿者服务质量评估指标,明确衡量志愿者服务质量的要素,包括志愿者的工作效率、态度和反馈等。

2. 进行志愿者服务质量调查:定期进行志愿者服务质量调查,收集志愿者和服务对象的意见和反馈,及时发现问题并进行改进措施。

3. 建立志愿者服务质量奖惩机制:根据志愿者服务质量评估结果,建立相应的奖惩机制,对于工作出色的志愿者给予奖励和表彰,对于表现不佳的志愿者进行指导和帮助。

总结:通过志愿者指导和监督、志愿者队伍的认可与奖励、志愿者退休制度以及志愿者服务质量评估等方面的建设和管理,可以更好地提高志愿者服务队伍的效率和质量。

志愿者服务工作制度

志愿者服务工作制度

志愿者服务工作制度一、前言志愿者服务是社会公益事业的重要组成部分,是社会发展的重要支撑力量。

为了更好地规范和管理志愿者服务工作,提高志愿者服务质量,本制度制定。

二、适用范围本制度适用于所有参与志愿者服务工作的人员。

三、志愿者服务工作内容1. 社区服务:包括开展文化娱乐活动、环境整治、宣传教育等工作。

2. 残疾人服务:包括陪伴、照顾、关爱残疾人等工作。

3. 教育帮扶:包括开展义务教育辅导、学科辅导等工作。

4. 灾区援助:包括赈灾物资募集和分发等工作。

5. 其他公益活动:根据需要开展其他公益活动。

四、志愿者的权利和义务1. 权利:(1) 参与有关培训和学习机会;(2) 参与志愿者活动并获得相应证书;(3) 获得必要的保险保障;(4) 获得相关费用报销;(5) 获得有关荣誉和奖励。

2. 义务:(1) 遵守志愿者服务工作制度;(2) 积极参与志愿者服务活动;(3) 完成志愿者服务任务;(4) 维护志愿者服务形象;(5) 不得以任何形式收受个人利益。

五、志愿者管理1. 志愿者招募:由相关部门或组织进行招募,并进行必要的面试和培训。

2. 志愿者登记:对参与志愿者服务工作的人员进行登记,包括个人信息、服务内容等。

3. 志愿者考核:对参与志愿者服务工作的人员进行考核,根据考核结果确定是否继续参与服务工作。

4. 志愿者奖励和惩罚:对表现优秀的志愿者进行表彰和奖励,对违反规定的志愿者进行批评教育或取消资格。

六、保险保障为保障志愿者在服务过程中的安全,相关部门或组织应为其购买必要的保险,并及时处理因意外事故导致的伤害赔偿等问题。

七、费用报销1. 志愿者在履行任务过程中产生的必要费用,应由相关部门或组织按规定予以报销。

2. 志愿者应当严格遵守有关费用报销的制度,不得以任何形式收受个人利益。

八、保密工作志愿者服务工作涉及到一些敏感信息,志愿者应当严格遵守保密制度,不得泄露相关信息。

九、附则1. 本制度自发布之日起生效。

2. 本制度的解释权归相关部门或组织所有。

学校志愿者服务工作制度

学校志愿者服务工作制度

学校志愿者服务工作制度学校志愿者服务工作制度是指在校园内组织开展志愿者服务活动的一项管理规定。

它的目的是推动学生参与社会实践和志愿者活动,培养学生的社会责任感和公民意识,提高学生的综合素质和能力。

为了规范学校志愿者服务工作,建立良好的志愿者服务文化,制定下面的学校志愿者服务工作制度。

一、组织机构1.学校设立志愿者服务中心,负责学校志愿者服务工作的组织和管理。

2.志愿者服务中心由校团委领导,设立专职人员,负责具体的组织和协调工作。

二、学生参与1.学生在参与志愿者服务活动前,需要进行相关的培训和考核,并取得相关的证书和资格。

2.学生可以根据自己的兴趣和特长选择志愿者服务的项目,但必须遵守学校和社区的相关规定和要求。

3.学生参与志愿者服务活动需要提前申请,并经过组织审核批准。

三、志愿者服务活动的组织和管理1.志愿者服务中心负责组织和管理学校的志愿者服务活动,包括项目的策划、宣传和评估。

2.志愿者服务活动应根据学生的时间和能力进行合理的安排,既可以是长期的、稳定的项目,也可以是短期的、集中的项目。

3.志愿者服务活动应根据学生的实际情况进行量化考核,对积极参与的学生给予奖励和表彰。

四、志愿者的权利和义务1.志愿者有权利选择符合自身兴趣和能力的志愿者服务项目,并得到相关支持和指导。

2.志愿者有义务按照学校和项目的要求参与志愿者服务活动,完成各项任务。

3.志愿者有义务保持良好的个人形象和学术成绩,做到学业和志愿者服务两不误。

五、志愿者服务活动的宣传和评估1.学校应及时宣传和报道志愿者服务活动的情况,鼓励更多的学生参与其中。

2.学校应定期对志愿者服务活动进行评估和总结,及时发现问题并加以解决,提高志愿者服务的质量和效益。

六、志愿者服务活动的奖励和表彰1.学校应设立志愿者服务的奖项和荣誉称号,对参与志愿者服务的学生给予表彰和奖励。

2.学校可以利用各种途径和机会,向志愿者服务活动优秀的学生提供推荐和就业机会。

七、志愿者服务的延续和传承1.学校应确保志愿者服务工作的延续性,建立健全的志愿者服务长效机制。

志愿者工作规章制度(17篇通用)

志愿者工作规章制度(17篇通用)

志愿者工作规章制度(17篇通用)志愿者工作规章制度篇1为了加强青年志愿协会的管理,完善青年志愿者协会组织的建设,使青年志愿者协会各项工作能够顺利开展,也为了规范志愿者活动,增强青年志愿者协会内部成员的纪律,提高各成员的工作质量与效率,使工作有章可循、有规可依特拟定如下制度:第一章总则第一条本协会定名为沧州职业技术学院青年志愿者协会,隶属于院团委社会实践部,接受院团委老师的领导。

第二条本协会是由热衷于社会公益事业,不为物质报酬,自愿为社会公益事业和弱势群体提供服务和帮助的学生组成的自发性学校团体。

第三条本协会的宗旨:致力于为社会弱势群体服务,倡导“自愿、奉献、友爱、互助、进步、平等、负责、关怀、理解”的志愿者精神,为具有特殊困难以及需要帮助的社会成员提供服务。

第四条本协会在宪法和法律允许的范围内开展工作,接受上级领导的指导。

第二章任务第五条关心社会弱势群体,使更多的弱势群体树立起生活的自信心。

第六条规划、组织义工参加志愿者活动,推动校园义工服务体系的建立和完善。

第七条开展与各学院志愿者组织和团体的交流,组织会员间的有关活动。

第三章会员第八条本协会实行注册会员制,会员资料档案实行保密管理制度。

第九条申请加入本协会会员需具备下列条件:1.为沧州职业技术学院在校生。

2.具备“自愿、奉献、友爱、互助、进步、平等、负责、关怀、理解”的精神3.承认本协会章程。

4.有加入本协会的意愿。

第十条会员入会程序:1.提交入会登记表。

2.经本协会管理团队审查通过。

3.管理团队发给统一制作的工作证。

第十一条会员享有下列权利:1.有表决权、选举权和被选举权;2.有根据本协会的决议精神,依法开展活动的权利;3.有对本协会工作提出建议、批评和进行监督的权利;4.有获得本协会服务的优先权;5.入会自愿,退会自由。

第十二条会员应履行的义务:1.遵守本协会章程,执行本协会决议;2.参加本协会活动,完成本协会交办的工作;3.向协会反映情况,提供相关资料;4.任何一名协会成员必须有强烈的.责任感和义务感。

志愿服务日常工作制度

志愿服务日常工作制度

志愿服务日常工作制度一、总则第一条为了规范志愿服务日常工作,保障志愿者、志愿服务对象和志愿服务组织的权益,弘扬志愿服务精神,促进志愿服务事业的健康发展,制定本制度。

第二条志愿服务日常工作应遵循自愿、平等、诚信、合法的原则。

第三条志愿服务日常工作应遵守国家有关法律法规,不得损害国家、社会、集体利益和他人合法权益。

第四条志愿服务日常工作应积极倡导社会主义核心价值观,传播正能量,推动社会主义精神文明建设。

二、志愿者招募与培训第五条志愿服务组织应通过适当方式公开招募志愿者,明确志愿者资格条件、职责和权利义务。

第六条志愿服务组织应对志愿者进行必要的培训,提高志愿者的服务技能和综合素质。

第七条志愿服务组织应建立志愿者档案,记录志愿者的基本信息、服务时长、培训情况等。

三、志愿服务内容与形式第八条志愿服务内容包括但不限于:关爱弱势群体、环境保护、社区服务、文化传播、慈善公益等。

第九条志愿服务形式包括但不限于:现场服务、在线服务、咨询指导、宣传推广等。

第十条志愿服务组织应根据志愿服务内容和要求,合理配置志愿者资源,确保志愿服务的质量和效果。

四、志愿服务调度与管理第十一条志愿服务组织应建立健全志愿服务调度制度,确保志愿者能够及时、有效地响应志愿服务需求。

第十二条志愿服务组织应制定志愿服务计划,明确服务时间、地点、内容等信息,并提前通知志愿者。

第十三条志愿服务组织应对志愿服务过程进行监督和管理,确保志愿服务的顺利进行。

第十四条志愿服务组织应定期对志愿服务进行总结和评估,及时发现问题,不断优化志愿服务方案。

五、志愿者权益保障第十五条志愿服务组织应尊重志愿者的意愿和选择,保障志愿者的合法权益。

第十六条志愿服务组织应为志愿者提供必要的服务保障,包括安全培训、保险、物资等。

第十七条志愿服务组织应建立健全志愿者激励机制,对表现优秀的志愿者给予表彰和奖励。

第十八条志愿服务组织应对志愿者个人信息保密,不得泄露志愿者隐私。

六、志愿服务资金管理第十九条志愿服务资金包括志愿服务经费、捐赠款物等。

志愿者服务工作制度

志愿者服务工作制度

志愿者服务工作制度一、背景介绍志愿者服务是一种无偿参与社会公益活动的行为,旨在为社会、为他人提供帮助和服务。

为了规范志愿者的行为和管理志愿者工作,制定志愿者服务工作制度是非常必要的。

二、目的和原则1. 目的:制度的目的是为了确立志愿者服务的标准,明确志愿者的权利和义务,促进志愿者服务工作的有效进行。

2. 原则:(1)自愿参与:志愿者服务是自愿行为,志愿者可以自主选择参与的项目和服务内容。

(2)公平公正:制度要求对所有志愿者一视同仁,不论性别、年龄、教育背景等因素。

(3)服务为主:志愿者的首要任务是为社会、为他人提供服务。

三、志愿者招募和申请1. 招募渠道:通过社区、学校、网站等多种渠道发布招募信息,吸引有志之士参与志愿者服务。

2. 申请程序:(1)填写申请表格:申请人需填写个人基本信息、服务项目的志愿意愿等相关内容。

(2)面试:经过初步筛选后,进行面试,了解申请人的服务动机、能力和适应能力。

(3)培训和签约:通过培训后,由志愿者和组织签订志愿服务协议。

四、志愿者权利和义务1. 权利:(1)平等待遇:志愿者享有与其他志愿者平等的待遇,无论是资源分配还是评价考核。

(2)安全保障:组织应为志愿者提供必要的安全保障措施,确保志愿者的人身安全。

(3)培训和提升机会:组织应提供培训机会,帮助志愿者提升自身能力和专业素养。

2. 义务:(1)遵守制度:志愿者必须遵守组织的规章制度,服从组织的管理和安排。

(2)认真履职:志愿者应当积极参与服务活动,按照要求完成各项任务。

(3)保护机构利益:志愿者应当保护组织的利益,不得损害组织的声誉和利益。

五、志愿服务管理1. 项目安排:志愿者根据自己的意愿和能力,选择志愿服务项目,并根据组织的安排参与相关活动。

2. 考核评价:组织将定期对志愿者的服务进行考核和评价,以确保服务质量和效果。

3. 纪律要求:志愿者应当遵守组织的服务时间、服务内容等相关纪律要求,不得擅自违反。

六、志愿者保障1. 社会保障:志愿者在服务过程中发生意外伤害的,可按照相关法律法规享受社会保险待遇。

志愿服务规章制度

志愿服务规章制度

志愿服务规章制度志愿服务规章制度1志愿服务是一种崇高的行为,是社会文明进步的标志,是公民高尚情操的表现。

因此作为一名志愿者是高尚的`、光荣的、快乐的,每位社区志愿者都应遵循以下规章制度:一、志愿者必须具备一定的政治素质和文化道德素养,有较强的事业心和责任感。

以“服务居民,奉献社区”为宗旨,树立良好的形象。

二、承认志愿者协会章程,遵从志愿者行为操守。

三、传承中华民族光荣传统,传播社会主义先进文化,促进社会和谐,践行志愿精神。

四、尊重他人尊严,尊重他人选择。

以己之长,助人之困,尽力而为,不计报酬,言行自检,思想自律,积极针对社区存在问题建言献策。

五、保证提供服务内容合法,不侵害他人利益。

主动提升知识水平,提高志愿服务技能。

诚实守信,对提供的服务尽职尽责。

六、依托社区活动载体,提供各类志愿服务,贴近社区居民所需,开发志愿服务新领域。

促进邻里和睦,守望相助,加强沟通,增进交往。

七、志愿者之间积极协作配合,提高志愿服务整体成效。

为建设团结互助、平等友爱、环境优美、文明祥和的美好社区贡献力量。

志愿服务规章制度2第一章总则第一条为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,规范和促进农高区志愿服务活动,推动农村社区精神文明建设与和谐农村建设,健全和完善农村保障体系,特制定本制度。

第二条志愿者服务队是指在村民委员会的倡导和扶持下,从本农村社区村民多元化需求出发,组建以本农村社区村民为主体的组织网络,开展各种无偿公益服务,协助解决农村问题,倡导村民互助,共同推动农村建设的公益服务活动。

第三条农高区志愿者是指在志愿者服务队登记并获得本人同意,自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。

第四条农高区志愿者服务队的总体目标是:建设“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村。

第五条农高区志愿者服务队的服务口号是:爱心奉献新农村、志愿服务在行动。

第六条农高区志愿者服务队的服务原则是:以人为本、自我服务、因地制宜、自愿参加。

社区志愿者工作制度(通用4篇)

社区志愿者工作制度(通用4篇)

社区志愿者工作制度(通用4篇)第1篇: 社区志愿者工作制度一、指导思想坚持"奉献、友爱、互助、进步'的宗旨,强化服务意识,不断健全运行机制,拓展服务领域。

在社区党总支的指导下,做一些积极有意义的事情,积极塑造培育社会责任感和社区和谐文化。

二、志愿者行为规范1、遵守国家法律、法令、法规,做文明志愿者;2、以自身的行动实践志愿者精神,把爱心献给困难户、优抚对象、残疾人等需要的帮助人。

3、积极参加志愿服务,不断提高服务技能。

4、廉洁自律,不以任何理由收取服务报酬。

5、文明服务,维护志愿者的社会形象。

6、服从安排,遵守志愿者服务组织的有关规章制度。

三、活动内容及方式(一)服务内容1、服务社区工作。

围绕社区各项工作开展服务活动,主要开展志愿者文明督导、卫生督查、政策宣传、科学普及等活动。

2、服务百姓生活。

围绕困难群众家庭生活、困难家庭子女上学开展帮困、助学活动,主要以"一助一'的方式,定期上门服务。

对周边有困难的离退休老人、军烈属、残疾人家庭提供买米买面、打扫卫生、家庭生活设施维修等服务;对有困难的职工子女提供学习辅导、捐赠学习用品等服务。

3、服务社区及周边环境治理。

围绕绿化美化、环境卫生等开展植绿护绿、环境治理等活动。

(二)活动方式社区成立各类志愿者服务队,根据各自服务内容开展下列服务:1、为社区空巢老人送温暖:采取"定时间、定内容、定人员、定对象'的."四定'方式进行服务。

2、为困难家庭及残疾人家庭子女助学:通过定期上门进行功课辅导、检查作业、捐赠学习用品等服务。

3、打扫卫生死角、拣拾垃圾、清理野广告等,从而美化社区环境。

4、进行信访工作的排查,化解矛盾纠纷。

四、活动要求1、热情接待群众,提供优质服务,做到有接等,有记录、有反馈。

2、坚持无偿服务,积极为居民排忧解难。

3、加强廉政建设,遵纪守法,严以律已,公道正派,勤政为民,提高办事效率。

志愿服务工作制度职责流程

志愿服务工作制度职责流程

志愿服务工作制度职责流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。

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志愿者服务工作制度

志愿者服务工作制度

志愿者服务工作制度集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#志愿者服务工作制度为了加强青年志愿者服务中心的管理,完善青年志愿者服务中心组织的建设、使青年志愿者服务中心各项工作能够顺利开展,也为了规范志愿者活动,增强青年志愿者服务中心内部干部的纪律、提高部门的工作质量与效率,使工作有章可循、有规可依:一、内部成员基本条件和要求(一)要自觉遵守学校、学院的各项规章制度;(二)要有健康的思想素质、心理素质和良好的行为规范,无不良嗜好;(三)要有团结、互助、服务学生、吃苦耐劳、任劳任怨和无私奉献的精神;二、常规纪律及工作要求(一)坚持分工合作原理个人不离集体,集体不离个人,立足本职,明确目标,服从管理,听从安排,认真完成各项工作;(二)坚持民主集中制原则以少数服从多数,个人服从集体,局部服从整体,围绕“公益事业服务弱势群体”开展工作;(三)每次参加志愿服务后,由志愿活动组织者(队长),将活动人员名单记录好;便于以后工作的考核。

(四)要有强烈的时间观念在开会(例会)时,如确有特殊情况不能到者必须提前30分钟请假;(五)遵守活动纪律禁止活动过程故意扰乱秩序,起哄、追打,不配合工作开展。

三、活动策划及实施制度活动策划: 固定的日常活动要提前一周,对主题活动要提前一月进行策划,策划方案要顾及实际可行性、内容充实、主题突出、操作明确、富有创意、互不雷同,形成部门特色;实施制度:(一)活动前相关活动部门协调安排好人员,调配好活动用品,作好各项准备活动细则落实到人;(二)活动时按照方案认真、细致的组织实施,活动负责人控制好活动局面,按程序规范进行,营造声势,确保效果;(三)必须确保每次活动都必须有活动照,有报道。

(四)活动中严格签到做好参与人员的服务数量与质量确认,做好活动相关记录,积累完整原始资料;(五)活动后活动负责人及时组织者进行书面总结、意见反馈、整理材料;四、考核评比制度考核制度为按照工作等级高低作为学年末的优秀学生干部与积极分子、优秀干事、优秀志愿者评比标准,具体细则如下:(一)全年例会无缺席者或者因事假次数不超过1次为A级,以后每请假一次降一级别直至E,请假超过五次,无故缺席两次者,将予以除名。

社区志愿者服务制度

社区志愿者服务制度

社区志愿者服务制度社区志愿者服务制度是社区为了提高居民生活质量和社区发展的需要,为居民提供更优质的服务而制定的一套规范和管理制度。

下面是一份具体的社区志愿者服务制度,供参考。

一、志愿者服务范围社区志愿者服务范围涵盖社区居民的日常生活、社区宣传、公共设施维护等方面,具体包括但不限于:居民日常生活援助、常年义务巡逻、社区文化宣传、志愿者培训等。

二、志愿者招募与管理1. 招募对象:社区居民以及外部爱心人士均可以申请成为社区志愿者。

2. 招募程序:填写申请表格、参加培训和考核、经过社区审核。

3. 志愿者管理:社区设立专门的志愿者管理机构,对志愿者进行注册登记、档案管理,指导、激励和考核志愿者的工作表现。

三、志愿服务工作时间和方式1. 工作时间:志愿者服务时间一般为每周2-3天,每次2-4小时,具体根据需求和志愿者的时间情况安排。

2. 工作方式:志愿者可以参与社区组织的各类志愿服务活动,也可以根据个人能力和意愿进行个别服务。

四、志愿者服务活动内容1. 居民日常生活援助:包括但不限于老人、残障人士的日常照料、购物、外出陪同等。

2. 常年义务巡逻:志愿者定期巡逻社区,发现问题、维护社区治安秩序。

3. 社区文化宣传:志愿者宣传社区的政策法规、文明公约和社区文化活动,组织居民参与社区文化建设。

4. 志愿者培训:社区定期组织志愿者培训,加强志愿者的技能和服务意识。

五、志愿者权益和福利保障1. 志愿者权益:志愿者享有平等、自愿、安全、免费参与志愿服务的权益,社区对志愿者工作表现予以公正评价和表扬。

2. 志愿者福利:志愿者在服务过程中发生的意外事故由社区提供保险赔付,并能够获得一定的物质和精神激励。

六、志愿者服务流程1. 申请:有意向的居民填写志愿者申请表格,提交到社区志愿者管理机构。

2. 培训:通过初审的申请者参加社区组织的志愿者培训并进行考核,合格后正式成为社区志愿者。

3. 任务安排:社区将根据不同的服务项目和志愿者的具体情况,安排志愿者参与相应的服务活动。

志愿者社区中心服务工作制度

志愿者社区中心服务工作制度

志愿者社区中心服务工作制度一、工作目标和任务1.服务宗旨:志愿者社区中心是为了提供公益服务,服务于社区居民,改善社区环境,提高居民的生活质量。

2.服务对象:志愿者社区中心的服务对象是本社区居民,包括老人、残疾人、儿童、青少年以及其他有特殊需求的居民。

3.工作任务:志愿者社区中心要组织开展各种志愿者活动,例如义务照顾老人、定期清洁环境、开展文化娱乐活动等。

二、工作职责和要求1.志愿者的职责:志愿者要积极参与社区中心的各项活动,服从组织安排,并且能够按时到岗,认真履行工作职责。

2.志愿者的要求:志愿者要具备一定的服务意识和责任感,尊重服务对象,保护服务对象的隐私权和尊严。

3.志愿者的形象要求:志愿者在工作期间要保持良好的仪表仪容,不得穿着不雅观的服装,禁止戴帽子、墨镜等遮挡器。

三、工作时间和休假1.工作时间:志愿者社区中心的工作时间为每周五天,每天工作8小时。

具体的工作时间根据社区中心的工作安排而定。

2.休假制度:志愿者可以享受每月两天的休假,但需要提前向社区中心请假,并经过批准。

四、工作安全和保护1.工作安全:志愿者社区中心要确保工作环境的安全,定期进行环境卫生清理,防止一切安全隐患。

2.保护措施:志愿者在工作期间要注意自身的安全,必要时要佩戴相关的防护设施,并遵守工作场所的各项安全规定。

五、工作纪律和奖惩制度1.工作纪律:志愿者要遵守社区中心的工作纪律,不得迟到早退,不得擅自离岗,不得无故缺席。

2.违纪惩罚:志愿者如有违纪行为,社区中心将依纪给予相应的惩罚,包括警告、记过、记大过等。

3.优先奖励:社区中心将根据志愿者的表现给予优先奖励,例如表扬、奖金等,鼓励志愿者继续为社区服务下去。

六、工作考核和评价1.工作考核:志愿者社区中心将定期对志愿者的工作进行考核,包括工作态度、工作质量等方面的评价。

2.工作评价:社区中心将根据志愿者的工作表现进行评价,根据评价结果对志愿者进行表扬、奖励或者指导和培训。

医院志愿服务工作制度

医院志愿服务工作制度

医院志愿服务工作制度一、总则志愿服务是社会文明进步的重要标志,医院作为救死扶伤、关爱生命的重要场所,更需要社会的关爱和帮助。

为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,推动医院志愿服务工作的规范化、制度化、常态化,根据国家有关法律法规和《志愿服务条例》,制定本制度。

二、志愿服务工作的原则1. 自愿参与:志愿服务工作遵循自愿参与、自愿奉献的原则,尊重志愿者的意愿和选择。

2. 合法合规:志愿服务工作应当遵守国家法律法规,尊重社会公德,不得损害国家、社会、集体利益和他人合法权益。

3. 公开透明:志愿服务工作应当公开透明,接受社会监督。

4. 平等互助:志愿服务工作应当坚持平等互助的原则,志愿者与服务对象之间互相尊重、互相帮助。

三、志愿服务工作的内容1. 导医服务:为患者提供挂号、就诊、检查、取药等引导服务,帮助患者熟悉医院环境,提高就医效率。

2. 陪伴服务:为需要陪伴的患者提供心理支持和生活照料,减轻患者孤独感和焦虑情绪。

3. 健康教育:开展健康知识宣传、健康讲座等活动,提高患者和家属的健康素养。

4. 心理疏导:为患者提供心理疏导服务,帮助患者调整心态,增强治愈信心。

5. 应急救援:在紧急情况下,协助医护人员进行救治,提供力所能及的帮助。

6. 爱心互助:开展爱心互助活动,为贫困患者筹集医疗资金,提供生活帮助。

7. 环境保护:倡导环保理念,维护医院环境卫生,营造温馨舒适的就医环境。

8. 公益活动:参与社会公益活动,提高医院的社会影响力,传播正能量。

四、志愿服务工作的组织和领导1. 医院成立志愿服务工作领导小组,负责全院志愿服务工作的规划、指导、协调和监督。

2. 医院设立志愿服务工作办公室,负责日常志愿服务工作的组织实施、志愿者招募、培训和管理等工作。

3. 各科室设立志愿服务工作小组,负责本科室志愿服务工作的具体实施。

4. 医院建立志愿服务队伍,吸收热心公益事业的志愿者加入,形成稳定的志愿服务力量。

志愿者服务工作制度

志愿者服务工作制度

志愿者服务工作制度志愿者服务工作制度一、宗旨和原则(一)宗旨志愿者服务工作的宗旨是:服务社会、奉献爱心、传递正能量、推动社会进步。

(二)原则1. 无偿服务原则:志愿者的服务行为应基于自愿、无偿的原则,不以牟利为目的。

2. 公正公平原则:志愿者服务应公正公平,不歧视任何人,不违法乱纪,不损害他人利益。

3. 自主服务原则:志愿者有权自主选择服务项目和时间,并能够根据自身情况进行调整。

4. 互助合作原则:志愿者之间应互相帮助、互相合作,形成和谐的志愿者团队。

5. 安全保障原则:志愿者的人身安全和财物安全应得到保障,志愿者服务地点及工作环境应符合安全要求。

二、组织机构(一)志愿者服务工作领导小组:负责对志愿者服务工作进行统筹协调和监督指导。

(二)志愿者服务工作专业组:负责志愿者服务工作的具体规划、组织、培训和评估等相关工作。

(三)志愿者服务工作站:设立志愿者服务工作站,为志愿者提供必要的培训、交流和服务咨询等支持。

三、志愿者申请和选拔(一)申请条件:1. 具备中华人民共和国国籍;2. 年满18周岁,在高中、大学及以上学校在读学生、退休人员、离休人员、党政机关干部等均可申请;3. 热爱志愿者服务事业,具备一定的服务意识和责任感;4. 无不良行为记录。

(二)选拔程序:1. 网上申请:志愿者填写个人基本信息和意愿服务项目,并提交申请;2. 面试选拔:志愿者经过面试选拔,评估其服务能力和责任感;3. 入选通知:经过选拔的志愿者将收到志愿者入选通知,并签署志愿者服务承诺书。

四、培训和管理(一)入岗培训:志愿者入选后,将接受一定的入岗培训,熟悉服务项目和工作内容。

(二)定期培训:志愿者将定期参加相关的培训,提升服务能力和专业水平。

(三)考核评估:定期对志愿者进行考核评估,形成考核报告,根据评估结果进行奖励或调整。

(四)服务记录:志愿者的服务记录将被详细记录,作为评估和激励的依据。

五、服务项目和时间(一)服务项目:根据社会需求和志愿者的兴趣爱好,设立不同的服务项目,包括但不限于扶贫帮困、环保保护、教育支持、文化传承等。

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志愿者服务工作制度
一、指导思想
坚持“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨,强化服务意识,不断健全运行机制,拓展服务领域。

在社区党总支的指导下,做一些积极有意义的事情,积极塑造培育社会责任感和社区和谐文化。

二、志愿者行为规范
1、遵守国家法律、法令、法规,做文明志愿者;
2、以自身的行动实践志愿者精神,把爱心献给困难户、优抚对象、残疾人等需要的帮助人。

3、积极参加志愿服务,不断提高服务技能。

4、廉洁自律,不以任何理由收取服务报酬。

5、文明服务,维护志愿者的社会形象。

6、服从安排,遵守志愿者服务组织的有关规章制度。

三、活动内容及方式
(一)服务内容
1、服务社区工作。

围绕社区各项工作开展服务活动,主要开展志愿者文明督导、卫生督查、政策宣传、科学普及等活动。

2、服务百姓生活。

围绕困难群众家庭生活、困难家庭
子女上学开展帮困、助学活动,主要以“一助一”的方式,定期上门服务。

对周边有困难的离退休老人、军烈属、残疾人家庭提供买米买面、打扫卫生、家庭生活设施维修等服务;对有困难的职工子女提供学习辅导、捐赠学习用品等服务。

3、服务社区及周边环境治理。

围绕绿化美化、环境卫生等开展植绿护绿、环境治理等活动。

(二)活动方式
社区成立各类志愿者服务队,根据各自服务内容开展下列服务:
1、为社区空巢老人送温暖:采取“定时间、定内容、定人员、定“对象”的“四定”方式进行服务。

2、为困难家庭及残疾人家庭子女助学:通过定期上门进行功课辅导、检查作业、捐赠学习用品等服务。

3、打扫卫生死角、拣拾垃圾、清理野广告等,从而美化社区环境。

4、进行信访工作的排查,化解矛盾纠纷。

四、活动要求
1、热情接待群众,提供优质服务,做到有接等,有记录、有反馈。

2、坚持无偿服务,积极为居民排忧解难。

3、加强廉政建设,遵纪守法,严以律已,公道正派,
勤政为民,提高办事效率。

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