综合客服岗位职责范本

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综合客服岗位职责

General customer service duties

说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。

综合客服Haier融资租赁Haier融资租赁(分支机构)职责描述:

1、根据逾期表,及时进行网约车及用好车业务客户还款提醒;

2、对接网约车及用好车业务客户车辆投保、理赔及续保工作的操作流程,给予耐心简洁的专业解答;

3、对接网约车及用好车业务客户的清楚违章操作流程;

4、以上内容数据整理、汇总及反馈

5、领导安排的其他工作内容

任职要求:

1、大专及以上学历,专业不限

2、良好的语言表达能力,声音有亲和力

3、学习能力强,能快速接触新事物

请输入您的公司名字Fonshion Design Co., Ltd

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