跟供应商谈判技巧(共6篇)
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篇一:采购价格供应商谈判技巧
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采购价格供应商谈判技巧
课程介绍
采购人员几乎每天都在面对谈判,主战场是跟供应商之间就价格/成本、交期、质量、技术,和其他的合同交易问题进行谈判;另外一个副战场是跟内部客户之间的大量谈判。从某种以上来说,拥有高超的谈判技巧是采购专家的最大技能和利器。但实际情况是,大多数采购员谈判技巧非常欠缺,在供应商面前非常不自信,严重影响个人、部门和公司绩效。
课程收益
通过两天的课程,可以:
1. 知道,做为采购员,如何跟供应商进行成功的谈判
2. 学习到,一次完整的谈判流程是怎样的,并做为采购专家如何策划和实施一次成功的谈判
3. 掌握从采购的角度利用或回击双赢或竞争策略下的谈判战术
4. 掌握高阶谈判技巧:如何利用立场和利益打破僵局以推动谈判;如何管理采购谈判中的信息;谈判中如何有效沟通;如何让步;如何增强个人的力量;如何跟强大的供应商谈判
5. 学习到谈判中非常重要的心理学的知识:了解你自己的谈判风格;如何说服他人;如何控制情绪;控制情绪;如何建立关系
6. 知道,做为采购员,如何避免一些常见的错误,如何才能成为一个卓越的谈判高手
7. 建立起采购员谈判时候的应有的自信心
课程特色
本课程高度互动,通过大量的采购谈判的案例分析,使参加者学完本课程回到工作岗位后,参加者能够运用学到谈判理论、知识和案例到实际工作中去,增加自己的采购绩效,为采购部和公司做出贡献。
通过课程学习,能够让参加者对自己有更加清醒地认识:谈判风格、谈判个性、目前的谈判力;能够知道谈判中的一些本质的东西,从而让参加者参加完培训后,获得洞察人性的许多东西,从而使得采购员能够满怀信心和自如的跟供应商谈判。
有大量的谈判表单和工具,以及测试跟参加者分享。
课程大纲
一、采购谈判的综述
1. 采购谈判的规则
2. 谈判的5大心理基础
3. 采购谈判的一些“神话”
4. 采购谈判的7大要素
5. 采购谈判力大摸底
6. 优秀谈判者的11大特征
7. 采购谈判的一般流程
案例分析:角色扮演案例
二、采购谈判策划
1. 谈判的准备:采购如何从下列方面进行准备
了解采购背景
了解供应商
了解谈判的人员,谈判性格大测试
识别双方的谈判实力,了解采购方的筹码,和swot分析表
分析价格和成本,了解价格和成本谈判的要点
拟定谈判议题和目标,谈判目标矩阵设置
制定谈判战略,制定谈判必备三张表
2. 导入开局:如何开局;开局的要点
3. 启动:如何启动及其要点;如何获取验证信息
4. 激烈的讨价还价:如何打破僵局,如何向协议迈进
5. 谈判结束:如何结束谈判;谈判结束清单
6. 谈判追踪和评估阶段:何谓成功的谈判;如何评估谈判是否成功;谈判力进步测试
案例分析
三、采购谈判战术-52种战术
1. 双赢战术:不同阶段的29种战术的使用场合和注意事项
2. 对抗性战术:不同阶段的23种战术及其反制手段
3. 战术选择:你的战术倾向性测试,如何选择战术
四、采购谈判技巧
1. 立场和利益:如何利用立场和利益的概念管理谈判中的情绪和推动谈判
2. 管理信息的技巧:如何披露、获取信息,及其战略
3. 自我利益行为和伙伴关系行为:红蓝牌游戏;哈佛原则性谈判;普瑞特和鲁宾策略体系
4. 谈判中的有效沟通:倾听;说话的原则;说活的绝对技巧(soften技巧、避免引起矛盾的词、最有用的两个字、三个魔力词语);过滤信息;如何阅读身体语言;如何识别对方在撒谎
5. 如何让步:让步的策略;让步的心理;让步技巧
6. 增强个人“形势”的手法:个人的12种权利;增强个人力量的9大技巧;跟单一强大供应商的2步谈判法
五、采购谈判心理
1. 谈判中的冲突和谈判风格:谈判风格测试;如何应用风格
2. 说服他人:说服他人的心理基础;说服他人的aces和greek技巧
3. 控制情绪:坚持己见能力测试;如何控制消极/敌意攻击行为;控制愤怒的21大技巧;如何战胜谈判中的恐惧;控制你的生理反应的放松操
4. 关系建立:关系模型图;如何建立信任;跟供应商大交道的12大黄金定律
案例分析:角色扮演游戏
讲师介绍:mr.jack luo
机械工程学硕士、mba、注册采购经理人(c.p.m)证书国家注册质量工程师、六西格玛(6-sigm)绿带、项目管理.现任某外资500强企业采购经理.
工作经历:曾在多家知名的世界500强从事采购和供应链管理工作,担任过采购主管、中国区供应链经理、亚太区采购经理等职务。包括伊顿中国投资有限公司、3m中国投资有限公司、德尔福派克电气系统有限公司等。对大型跨国企业的采购管理、运作有非常深刻的理解,对诸如国际采购、采购本土化、采购部门建设有深刻的思考。
专长领域:采购谈判技巧、项目管理在采购管理中的应用、阻止价位上涨和执行成本优化策略、供应商选择评估与管理
篇二:与供应商谈判内容技巧
与供应商谈判的内容与技巧
与供应商谈判的内容与技巧
安盛管理鲍强毅
一、销售分析
1、最近时期的销售情况(最近一个月或半个月)
2、供应商商品中销售最好和最差的商品
3、每天、周周、每月销售额
4、顾客反馈
二、利润回顾
1、销售情况很好,供应商是否能把进价再降低,以便扩大销售量
2、销售达到供应商的返利要求、供应商应予返利
3、供应商提供给其他超市更低的价格,应对本超市一视同仁或提供更低价格
4、供应商的通道费用
三、促销活动及安排
1、新产品上市时的促销活动
2、节假日的促销活动
3、店庆及超市组织的促销活动
4、供应商自身的产品促销活动
5、促销的详细计划应提前7—30天提交给超市
6、促销的配合与衔接
7、促销员的管理
8、促销品、赠品的管理
9、促销期间的加大订单和货源保证
10、促销费用
四、供货情况
1、严格控制断货现象的发生
2、与供应商一起分析断货的原因:
a、信息沟通中的不顺畅、不及时
b、供应商的生产、供应能力跟不上
c、其他原因
3、在供应商商品畅销的情况下,要求供应商优先供货
4、对于销售缓慢或滞销的商品,与供应商共同分析原因并采取相应对策: a促销 b.供应商提供折扣,降价c.调整位置 d.退换商品。
5、要求供应商逐步建立与本超市的信息系统连接的信息系统,以便及时传递信息
6、对多次断货供应商采取惩罚措施
五、送货
1、直接送货
3、预约送货六、价格分析 1、其他超市同样商品的售价 2、其他品牌同类商品的售价 3、与供应商共同分析.是否还能在降低成本的基础上降低其零售价? 七、付款方式 1、付款方式(现金买断?30天付款?代销?其他?) 2、总部统一结款?分店结款? 八、新货 1、新产品的推广计划 2、新产品的进场 3、新产品的促销方案九、市场信息 1、同类商品的销售悄况 2、顾客的反馈 3、潜在能力的商品十、季节性销计划 1、提前30—60天难备 2、供应商应备足货源 3、超市指定价位的商品开发
4、供应商的促销汁划十一、竞争情况分析 1、与供应商共同分析其产品在不同两场的销售情况,分析本超市的优势与不足 2、同类产品的其他品牌的市场状况十二、货品种类发展潜质 1、同一品类应增加的品种 2、不同规格、不同包装产品的开发 3、根据顾客的要求进行新产品的开发*与供应商谈判技巧 1.谈判前要有充分的难备; 2.谈判时要精神焕发,有朝气; 3.尽量与