IPD基础理论知识分享-初学者必备

IPD基础理论知识分享业务没有分层，产品和解决方案的流程模糊，没有明确的定义系统集成层外部市场解决方案层技术层产品层子系统层平台层几乎完全定制化的产品研发与销售运作模式采购交付准备开发设计订单管理交付管理销售交付检验交付服务市场客户合作外包●研发资源浪费●开发周期延长订单开发模式●交付周期变长●呆死料增多，成本增加销售、研发、交付、服务等部门间关系责任不清,无法协同工作我们都跟客户签合同了，怎样让产品团队尽快研发啊？怎么又突然来了个项目，交付时间这么紧迫，我们怎么完成啊？研发让我们尽快完成新产品测试，销售又催我们尽快交付，我们到底该怎么做？美国著名企业管理大师、领导力专家沃伦·本尼斯曾说：“真正深刻和原创性的洞见只能在研究榜样的过程中发现。

”华为，这家企业出身卑微，没有显赫背景，在老套的价值观（以客户为中心+ 艰苦奋斗+ 自我批判）的带领下从2 万元起家，在竞争异常激烈的通信市场用20 年时间进入世界500 强。

是什么造就了华为，能从华为的崛起中得到什么启示，哪些可以为我所用。

不同的书籍从不同的角度讨论，都各自指出华为的成功要素。

总结下来，除了上面提到的“官方”认可的全员持股、以客户为中心、艰苦奋斗、自我批判以外，主要集中在几个方面：（1）压强原则。

（2）创新与研发。

（3）市场营销能力。

（4）低成本优势，尤其是研发低成本。

（5）管理体系和IT。

另外，还有作者总结为外部市场环境，比如中国通信市场高速发展、固定汇率带来的海外市场低成本优势等。

不错，在这些方面华为都非常有特色，和其他企业有显著的区别，但是这些是否就足以解释华为的成功了呢？有两点被忽略了：第一，各项活动之间的相互配合。

华为的成功在于各项运营活动的相互匹配，这些运营活动的相互匹配形成了华为的核心竞争力。

第二，在管理体系建设上的持之以恒。

不顾一切、排除万难地“一条道走到黑”。

管理体系的建设需要持之以恒，而不是朝三暮四。

华为持之以恒打造的基于IPD 的业务管理体系，是华为的核心竞争力之一。

可以说，华为就是按照IPD 来运作的。

标杆学习的重点不是具体的做法和模板，而是这些最佳实践背后的原理。

只有吃透其中的原理，并转化为适合本公司的管理体系，才会成功。

1、内因：−项目危机•项目经常无法按期完成，超出经费预算，质量难以控制。

•维护费用高•系统更新换代难度大−企业46%的资源流失−七个概念只有一个的成功−50%的新产品失败−66%的CEO对他们的公司在新产品的开发上的表现感到失望。

2、外因：−需求增长速度加快−产品生命周期缩短−日益激烈的竞争和变化的市场−产品设计日益复杂−企业要求更短的开发周期−新产品代表企业60%的年销售额和50%利润•80年代中期：33%和22%；•90年代中期：50%和40%−在产品开发上的革新增加企业对投资者的回报−新产品是企业未来成长的新鲜血液。

4、主要目标：●缩短产品上市时间●提高产品质量●降低产品开发成本●提高产品竞争力3、竞争优势：●第一个进入市场的产品具有在市场上建立领导地位的潜力●抢先进入市场可以增加整个产品生命周期收入●在时间敏感性市场上获取机会窗的利润●缩短开发周期可以大幅度降低开发成本−统计表明，产品开发周期缩短50%，开发成本降低30~35%一言以蔽之：公司大了Q：什么样的家需要家法？几个重要概念：•产品包（Offering）——产品是满足需求（$APPEALS ）的交付物的总和，包括有形部分和无形部分。

为了强化这点，IPD 体系用offerings 来替代产品这个概念，中文翻译为“产品包”，是对客户和下游环节所有交付的统称。

•产品包需求（Offering Requirement）——就是对原始需求进行分析、判断和加工后，最终向客户（包括外部客户和内部客户）交付的需求，是对产品包的正式描述，完整且准确，是对产品包进行开发、验证、销售、交付的依据。

它包括两个部分：（1）项目任务书中包含的经过澄清、分析、整理后的需求列表。

（2）在产品开发的概念和计划阶段，经过澄清、分析、整理，并通过团队讨论形成一致意见之后的其他需求。

•产品路标（Product Roadmap）——是产品、服务或解决方案的发展方向和中长期规划，对内用于指导项目任务书（Charter）开发和牵引技术规划，对外用于与客户互动以获取需求和支撑。

是战略规划（strategy planning，SP）和年度业务计划（business planning，BP）的重要内容。

与产品路标对应的有技术路标（路线图）。

什么是IPD？——IPD一套系统性的研发解决方案IPD——I ntegrated P roduct D evelopment集成产品开发。

是一套先进的、成熟的研发管理思想、模式和方法。

✓IPD的思想来源于美国PRTM公司的PACE（Product And Cycle-time Excellence）理论，在这套理论中详细描述了业界最佳的产品开发模式所包含的各个方面。

✓经过IBM公司的实践，IPD已经成为一套包含企业产品开发的思想、模式、工具的系统工程。

✓IPD强调以市场需求作为产品开发的驱动力，将产品开发作为一项投资来管理。

IPD重在Intergrated•IPD 集成了若干中有效的工具、方法和流程。

•IPD 把企业内各资源部门通过跨部门团队的方式集成在一起，由来自市场、研发、制造、服务、采购、质量等方面的人员组成的跨部门团队共同管理整个规划和开发过程（客户需求、产品规划、任务书开发、概念形成、产品开发、上市，直到生命周期），满足客户需求。

•IPD 集成了若干重要的思想——是基于市场和客户需求驱动的规划和开发管理体系。

由跨部门团队共同管理整个规划和开发过程，使产品开发更加关注客户需求，加快市场响应速度，缩短产品开发周期，减少报废项目，降低开发成本，提高产品的稳定性、可生产性、可服务性等。

从3 个不同视角来定义IPD ：（1）狭义IPD ：也叫“小IPD”，指的就是新产品开发。

（2）中观IPD ：包括产品开发（狭义IPD）、市场管理及产品规划（market management，MM）和需求管理（requirement management，RM），3 大流程共同构成产品创新管理体系。

（3）宏观IPD ：也叫“大IPD”。

这种概念下的IPD 指的是端到端产品管理体系，甚至可以延伸到公司管理体系（当我们拓展产品的定义，谁还认为公司经营不是产品经营呢？）。

除中观IPD 范围外，宏观IPD 还包括技术和平台规划（technology ＆platform planning，TPP）、技术开发（technology ＆platform development，TPD）、产品生命周期管理（product life-cycle management，PLM），以及支撑它们的组织体系和绩效激励体系。

•产品研发过程中存在的典型问题调查•问题1：产品上市后不适合市场需求或无竞争力–R&D成果导向非市场导向，团队不对产品市场成功负责–未做好客户需求调研，或想当然地理解客户需求–闭门造车式的产品开发–产品无明确的市场定位–开发实现前未明确定义产品的概念–产品无特色或卖点•IPD解决方案：–基于市场的创新，确保开发团队对市场成功负责–确定项目任务书时就明确产品的目标客户和竞争定位–细致的市场调研，从客户角度定义需求–明确产品对客户的差异化价值–实施需求管理流程•问题2：产品投入市场时间（TTM）过长–职能部门直接干预或拒绝放弃项目控制，未形成真正的项目团队，协调沟通困难–错误未及时解决层层放大，导致不断修改加长测试试产时间–碰到技术难题，一时解决不了–开发活动基本上是接力式的，并不是并行的–关键开发人员的离职，很多工作需较长时间才能接手–项目管理无效，项目计划或任务得不到及时完成•IPD解决方案：–建立跨部门的PDT团队，提高沟通效率–及早发现问题，越迟发现错误纠错成本越高，严重影响进度–建立CBB库，以重用减少开发时间–建立分层分级的项目计划和监控流程–建立开发规范，完善文档管理–实施并行工程，产品开发和技术开发分离，实现产品的异步开发模式•问题3：投资于不应投资的产品，浪费严重–缺乏产品战略及规划指引，缺乏过程中的业务决策评审–立项时拍脑袋，未作完整的分析和评审–项目缺乏人力、技术资源保障•IPD解决方案：–建立产品平台、产品线战略–以投资的观点评审项目里程碑，及早取消不应继续的项目–运用管道技术，在项目间合理分配资源，避免投资不能保证资源的项目–运用产品组合分析法，确定产品的优先顺序，投资于最合适的项目•问题4：产品开发质量时好时坏，没有保证–未建立或实施严格的审核制度，技术评审不规范或没有–大量采用新器件、新模块和新技术，技术不过关、不稳定•IPD解决方案：–实施严格技术评审制度，及早发现问题–稳定的CBB提高产品的质量–有效的技术开发管理，以研究、储备可靠、先进的技术•问题5：产品开发团队士气不高–项目经理领导能力不足–缺乏对项目组的关注–沟通不足–评价不合理–激励不到位–团队合作的氛围不好•IPD解决方案：–选拔合格的项目经理，发展领导能力–各层面充分的沟通–项目管理与团队建设–有效的评价与激励制度增加收入提高产品生命周期收入第—个进入市场将会增强市场渗透力在时间敏感性市场上取得成功更为成功的产品我们就将新产品推向市场的时间缩短了40%-60%.因为战略思维和商业化决策已经提前制订好了.革新演变成了一个商务流程而不是一个研究流程。

——杜邦的研发实验室主任帕里.诺林提高产品开发生产力缩短开发周期减少开发浪费合理利用资源提高吸引和留住技术人才的能力摩托罗拉的CODEX分部将其产品开发时间缩减了46%,而同时开发和发运的产品数量比公司历史上的任何时候都多.从质量上讲, 新产品的西格玛质量级别已达到5.5-5.7,也就是说,每1000000个操作中只有近10个瑕疵。

——摩托罗拉副总裁理杳德.P.施罗德运作效率可生产性设计、可服务性设计等产品质量更好降低工程变更成本提高产品投入市场的预见性在采用IPD之前,汤姆森消费电子公司的电子产品开发从未很精确地进行过.,研发部门的执行副总裁埃里克.A.盖格抱怨道:”我们以前总是修改了再修改.”——研发执行副总裁埃里克.A.盖格IPD 能带来什么好处？竞争优势收入的增长、产品开发生产率的提高以及运作效率的改善，三者结合在一起，就形成一个突出的竞争优势。

通过成功实施IPD 的要素，能给公司带来典型好处：新产品收益(占全部收益的百分比)增加了100%产品投入市场时间缩短了40%--60%产品开发浪费减少了50%--80%产品开发生产力提高了25%--30%Q T（来自国际著名PRTM 咨询公司的统计）目录一．IPD的核心思想、IPD的组成二．产品技术创新管理体系（PTIM）三．MM方法论四．用IPD方法管理创新过程五．需求管理六．业务领先模型（BLM）。