邮政公司寄递业务发展方案.43页PPT
快递公司工作计划PPT
05
财务预算与资金安排
收入预测与成本分析
收入预测
根据快递公司历史业务数据、市场调研和业务规划,对未来一年的营业收入进行 预测。预测内容包括但不限于各类业务量、单票收入、客户类型等。
成本分析
对快递公司运营过程中的各项成本进行详细分析,包括但不限于人力成本、运输 成本、场租费用、设备折旧等。结合收入预测,分析公司未来一年的盈利情况。
通过客户投诉、建议等渠道获取反馈信息,及时调整工作计划。
调整与优化方案制定
针对评估结果进行优化
针对各项指标的不足之处,制定针对性的优化方案。
资源调配
根据业务需求调整人力资源、车辆等资源的配置,提高整体运营效率。
风险预警与应对措施
风险预警
通过数据分析、市场调研等方式,提前发现潜在风险并预警。
应对措施
消费者需求与行为分析
消费者对快递服务的需求
快速、安全、便捷、价格合理等。
消费者行为变化
消费者对线上购物和快递服务的依赖程度逐渐提高,对快递公司的要求也日益提 升。
市场空白与机会识别
农村市场的空白
随着农村电商的快速发展,农村市场的快递需求逐渐增加, 这为快递公司提供了一个新的发展机会。
跨境物流的机会
竞争策略与风险管理
竞争策略
根据市场竞争状况和自身特点,制定相应的竞争策略,包括成本 领先、差异化、集中化等策略。
风险管理
识别公司面临的主要风险,包括市场风险、财务风险、技术风险 等,制定相应的风险管理措施。
危机处理
建立危机处理机制,对突发事件进行快速响应和处理,减少损失 和负面影响。
04
运营计划制定
邮政公司寄递业务发展方案PPT课件
名称 政
达 捷 丰 峰合
送
升通 天 邦
城市 2
1
2
1
1
4
1 1 11
2
1
2
1
1
网点
农村 20 0
4
8
3 42 0 5 1 0
0
0
2
0
0
网点
分析五:各快递企业出口邮件量分析
各快递企业月均出口邮件量为11230件,邮政月均出口量为2534 件,市场占有率为23%,民营快递中,联合、韵达、圆通占有主导地 位,顺风由于建点较晚,业务量不大,但业务量增长迅速,是民营快 递中增长速递较快的企业。
9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000
0
邮政
韵达
中通 宅急送
国通
汇通
全峰
德邦
分析七:各快递企业进口邮件平均运递时限分析
经对各快递企业快递员的进口邮件抽样调查,各快递企业中由于联合快递 大多数业务是兰州发出,基本能做到次日递,其次是顺风快递,基本时限为3 天,民营快递中运递时限最长的基本是4.5天,而邮政经对进口邮件进行了抽 样,省外运递时限一般平均在4天以上,远远超出韵达、圆通这样具有市场竞 争性的民营快递的时限,此抽样中邮政主要以快递包裹为样品。
7
9
11
分析四:各快递企业网点布局分析
各快递企业除在城市建立营业网点之外,在农村市场也进 行了快速的扩张,其中圆通、韵达布点数量不断增加,目前农 村网点各快递企业布点采取的是一点代理多家快递公司业务的 状况,减少了成本,也明显形成了与邮政的竞争。
企业 邮 国通 申通 圆通 汇通 韵 快 顺 全 联 宅急 汇 中 天 德
(5)邮政速递业务PPT课件
国内特快专递(1)
• 1984年,我国邮政开办了国内特快专递业务。该项业务作为邮政 的精品业务,以高速度、高质量为用户传递国内紧急文件资料及 物品,同时提供多种形式的邮件跟踪查询服务。
• 此项服务以自愿为原则。寄件人选择此项服务时,应确定保价金 额与每个邮件内件实际价值一致,每个邮件保价金额最高限额为 十万元人民币,保价费按申报的保价金额的1%收取,每件最低 收取1.00元人民币。未按规定交纳保价费的特快专递 香港邮政特快专递
中华邮政国际快捷邮件
包装
• 特快专递一般使用统一的特种包装,以区别其他 普通邮件。
• 例如中国大陆邮政特快专递使用深蓝色邮件包装, 封面上印有关China Post 中国邮政国际特快专递 字样,背面是粘贴邮件信息的位置。中华邮政国 际快捷邮件则主要是提供印有邮件编号的专用五 联单,贴于信件或包裹上即可,不需使用专用的 浅黄色塑料袋或快递常用的硬卡纸袋。
• 具体为:快件收寄->快件分拣封发->快件运输-> 快件分拣封发->快件派送
– 快件分拣封发为快递流程的中间环节,快件分拣是将 快件按运单书写的运达地址分别汇集到规定地点;封 发是将快件封装成总包并装载发运的过程。
EMS
• 特快专递(或译:快捷 邮件,英文:Express Mail Service,简称 EMS)是一种邮政业务, 由消费者付出较贵的费 用以获得快速的邮政传 递服务,常应用于必须 快速发送的重要信函或 邮件。
• EMS限时专递-次晨达业务
– 2004年1月8日,国家邮政局正式推出长江三角洲“EMS限时专递-次晨达 业务”业务,即用户在规定的收寄截止时间前交寄的邮件,保证在次日上午 十点前交给收件人,如未按时到达,所付邮费全部退还。
EMS中国邮政速递物流解析 ppt课件
பைடு நூலகம்
特
快
上门收寄
专
递
流
程
包装
邮政营业厅办理 分拣
特
快
整理
装运
专
递
流
程
运送物品
特
快
分拣
专
递
流
程
出车
入库/出库 送货上门
优势(Strength)
(1)中国邮政EMS的实物运递网络十分发达。 (2)中国邮政的信誉与品牌是邮政快递拥有的一笔
品牌荣誉
2011年6月11日,在工业和信息化部中小企业发展促进中心举办 2011年度“中国品牌力指数”颁奖典礼上,中国邮政“EMS”品牌得到 行业和社会的认可,获得2011年度“快递服务”行业第一品牌称号。
2011年8月30日,中国邮政速递物流股份有限公司荣获中国物流与 采购联合会颁发的“2011年中国物流信息化十佳应用企业”。同时, 其“邮政物流综合信息平台项目”荣获“2011年中国物流与采购信息 化优秀案例”。
公司简介 发展历程 业务 服务 品牌荣誉 流程 SWOT分析
目录
公司简介
中国邮政速递物流是中国经营历史最悠久、规模最
大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综 合服务提供商。
在国内31个省(自治区、直辖市)设立全资子公司, 并拥有邮政货运航空公司、中邮物流有限责任公司等子 公司。
中国邮政速递物流主要经营国内速递、国际速递、 合同物流、快货等业务,国内、国际速递服务等服务。
最大的财富。 (3)中国邮政EMS具有较强的通关能力,邮件享
邮政物流(共41张PPT)
(三)递送时效
国际e邮宝正常情况下7-10个工作日即可完成妥投,在国内段使用EMS网络进行发运;出口至 后, 邮政将通过其国 内一类函件网(First Class)投递邮件。通关采用国际领先的EMI电子报关系统,保障您投递的包裹迅速准确的运抵目 的地。
第26页,共41页。
(四)跟踪查询服务
在中国邮政和 邮政(USPS)都可以查询,以及eBay买家的“my eBay”也可以查询。考虑到中美邮 政交换信息有时延,中国邮政EMS网站上显示收寄和离开口岸信息比 邮政网站早,而 邮政网站显 示到达 处理中心信息比中国早。
第24页,共41页。
(二)产品优势
1、经济实惠。支持按总重计费,50克首重,续重按照每克计算,免收挂号 费。 2、时效快,7-10天即可妥投,帮助卖家提高物流得分。
3、专业,为中国eBay、速卖通卖家量身定制。 4、服务优良,提供包裹跟踪号,系统与eBay完美对接,一站式操作。
第25页,共41页。
第10页,共41页。
第二节 邮政物流产品分类
第11页,共41页。
引导案例 中国邮政助力出口跨境电商产业发展
年5月26日,中国邮政集团与移动购物平台wish签署全面战略合作 协议,双方将在物流、金融、 、仓储、培训、线下推广、代运营等 方面展开深入合作。双方最早的合作开始于跨境寄递领域。 年2月, 中国移动与wish联合推出的跨境电商物流产品“wish邮-中邮小包” 在上海落地并迅速得到了境内买家和境外卖家的好评。 年12月,中 国邮政与wish又相继增加了北京、义乌、南京、福州、深圳、广州六 个对接城市以满足用户需求。而随着平台上卖家数量的增长,wish也 需要金融、 、仓储、代运营等方面的深度合作。
3、 实践要求请根据本章所学内容,针对邮政小包、e特快、e包裹、e邮宝、e速宝这5种物流产品,进行差价比较,完成以下表格,并给出你的总体评价:
速递业务发展推进方案.pptx
三、 1-3月工作总结—项目拓展情况
8
单证照营销项目分项业务开办情况统计表
备注:“√” 表示业务已开办;“×”表示业务未开办,“○” 为业务暂未启动
三 、1-3月工作总结--业务亮点
9
家乡包裹业务
推出EMS“家乡包裹”特色服务,大力发展特快 寄递土特产(包括香肠、腊肉、酒、地方特产等)和 节日礼品邮件。首季开门红业务发展中,全市累计发 展“家乡包裹”寄递业务5657件,实现业务收入43万 元。
110
75
78
78
63
66
66
72
76
76
2000
2085
2100
备注
二 全年速递业务收入计划--分项目标
5
主要内容
6
★ 背景分析 ★ 全年计划任务 ★ 1-3月工作总结 ★ 二季度速递业务工作计划 ★ 二季度重点营销项目 ★ 奖励办法 ★ 业务宣传及推广
三 、1-3月工作总结
7
2008年1月至3月,全市邮政速递累计完成特快出 口业务量189226件,完成速递业务收入509.16万元; 完成省公司年计划的26.38%,超进度1.38个百分点, 超收入绝对值29.16万元。较去年同期(393.08万元) 净增116.08万元,增长29.53%。其中,国内异地业 务收入累计完成343.31万元;国内同城业务收入累计 完成46.42万元;国际业务收入累计完成4.30万元; 速递其他业务收入累计完成104.58万元;特快出售品 及单册款累计收入约为10.32万元。
速递业务发展推进方案
遵义市邮政速递局 二OO八年四月
2020/9/27
主要内容
1
★ 背景分析 ★ 全年计划任务 ★ 1-3月工作总结 ★ 二季度速递业务工作计划 ★ 二季度重点发展业务 ★ 奖励办法 ★ 业务宣传及推广
快递EMS物流运输PPT模板ppt通用模板
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2023年邮政寄递业务发展措施
2023年邮政寄递业务发展措施在现代社会,随着电子商务和全球物流的快速发展,邮政寄递业务已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
为了适应市场需求和提高服务质量,邮政行业需要不断进行创新和发展。
本文将探讨2023年邮政寄递业务发展的措施。
本文将分为以下几个方面展开论述:一、提升寄递服务的便捷性和安全性1.引入智能快递柜:邮政行业可以与物流公司合作,建立更多的智能快递柜,便利用户取件和寄递包裹的过程,提高取件的便捷性和安全性。
2.加强技术保障:推动信息技术在末端寄递领域的应用,例如通过大数据分析、人工智能技术提高快递业务的配送效率和资金管理。
二、提高服务质量,减少失误率1. 强化员工培训:加大对投递员、快递员等人员的培训力度,提高其素质和专业水平,减少服务失误率。
2. 完善投递环节:优化邮政配送网络,提高邮政寄递服务的覆盖范围和准时率,确保邮件和包裹能够及时送达。
三、推动绿色环保快递1. 推广电动车配送:鼓励企业使用环保电动车或者共享物流配送,减少环境污染和能源的浪费。
2. 使用可回收包装:鼓励寄件人使用可回收包装材料,并加大对环保包装的宣传力度,倡导绿色环保意识。
四、提升国际物流服务水平1. 增设国际物流通道:积极与国外快递公司合作,加强对国际物流通道的布局,提升国际快递服务水平。
2. 优化国际物流网络:完善国际物流服务网络,提高国际快递的时效性和实时性。
五、深化邮政行业改革1. 放开市场准入:鼓励民间资本进入快递行业,打破垄断,促进市场竞争,提高行业效率和服务质量。
2. 完善监管机制:建立健全快递行业监管机制,加大对寄递企业的监管力度,规范市场秩序,保障用户权益。
总结:邮政寄递业务作为服务业的一部分,随着社会的发展和人们生活水平的不断提高,对其便利性、安全性、绿色环保等方面的要求也在不断提高。
顺应时代变革,适应市场需求,促进行业健康发展是必不可少的。
希望通过本文的措施,能够为邮政行业的发展提供一些思路和参考。
邮政运输ppt课件
派送
派送环节是邮政运输的最后环节,主要 负责将寄件准确、及时地送达收件人手
中。
派送时需要确保收件人能够收到寄件, 并提供必要的签收服务,同时还需要对 寄件进行必要的跟踪和管理,以便及时
处理异常情况。
派送环节还需要注意服务态度和形象, 以提高客户满意度和忠诚度。
04 邮政运输的挑战与解决方 案
物流成本的控制
02 邮政运输方式
陆运
陆运是邮政运输的主要方式之 一,通过火车、汽车等陆地交 通工具进行货物的运输。
陆运具有运输时间长、运输成 本低等优点,适合于大宗货物 的长途运输。
陆运的缺点是受道路状况和天 气等因素的影响较大,运输过 程中可能会出现延误和损坏等 情况。
空运
空课件
目 录
• 邮政运输概述 • 邮政运输方式 • 邮政运输流程 • 邮政运输的挑战与解决方案 • 邮政运输案例分析
01 邮政运输概述
邮政运输的定义与特点
定义
邮政运输是指通过邮政 系统进行的物品或信息
传递服务。
普遍性
邮政运输服务覆盖全国 范围,无论地理位置如
何,都能提供服务。
可靠性
证明信片安全送达?
国内快递业务案例
案例一
某电商平台的商品在配送过程中出现破损,责任 由谁承担?
案例二
一位消费者通过邮政快递寄送贵重物品,如何确 保物品安全送达?
案例三
某快递公司因配送延误导致客户投诉,如何解决 ?
特殊物品运输案例
案例一
一位收藏家通过邮政运输运送古董,需要注意哪些事项?
案例二
某实验室通过邮政运输寄送生物样品,如何确保样品活性?
和天气等因素的影响较大。
快递
快递是一种快捷、方便的邮政运输方 式,通过快递公司进行货物的运输。
邮政业务管理ppt课件
邮政业务知识
各类业务介绍
包件业务(国内普通包裹、国内快递包裹、国际包裹) 凡适于寄递的、能装入邮政封装容器的物品,除国家法律 法规禁止寄递的物品外,均可按包件寄递。 国内普通包裹是指按一般时限规定传递的国内包件。 国内快递包裹业务是中国邮政为适应社会经济发展,满足 用户需求,于2001年8月1日在全国范围内开办的一项新 业务,它以快于普通包裹的速度、低于特快专递包裹的资 费,为用户的物品运递提供了一种全新的选择。 国际包裹包括航空包裹、空运水陆路包裹和水陆路包裹。
企业拜年卡 邮资明信片 贺年(有奖)明信片
小规格邮资明信片
国内 商业 函件
普通邮资明信片
普通邮资封
邮资封
专题邮资图案 邮资封
普通邮送广告 邮送广告 代投广告
22
混合信函
中邮专送广告
本册式、单页式、邮简式 及其它异形类
特快专递函件
公安系列专递、考试经 济专递、行政执法文书 专递、金融保险单证专 递、票务专递等
10
邮政业务知识
各类业务介绍
物流业务(一体化物流、仓储加集散、配送加分销、功能性物 流、货运代理) 邮政物流业务是邮政的主营业务,是邮政企业利用“三网 融合”的优势,将运输、仓储、配送等物流功能和业务信息有 机结合,形成物流供应链,为客户提供多功能、个性化、一体 化的物流服务。 邮政一体化物流业务是指开展两个功能(环节)以上的物 流业务。一体化物流的主要服务功能包括各种物品的仓储、 分拣、流通加工、运输、配送、代收货款以及企业物流系 统的咨询、设计、信息跟踪与查询等增值服务。 中邮快货业务是指在中邮物流和省内物流集散网内为客户 提供货物揽收、运输、配送、信息查询等服务。
15
中国邮政快递运输货运物流公司通用PPT模板
中国邮政快递完整框架工作总结PPT
——汇报人:XXX 日期:202X.08.08——
目录
CONTENTS
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邮政普邮包裹业务简介(PPT 40页)
二、收寄规定——封装要求
• 保价包裹的封装要求:除按普通包裹封装规定 封装外,还应在封口上加盖火漆或铅质封志, 封志上要盖有寄件人的印章或专用标记。封志 数量要足以保护内件,封志之间以及其它签条 之间都应保持一定的间距。如果保价包裹外用 绳子捆扎的,应在绳扣上加盖一枚火漆或铅质 封志。
家仅有日本、韩国、朝鲜、新加坡。 (2)每件邮件上只能书写一个收件人、一个寄件人
名址。 (3)名址签条的最大尺寸不得超过150*107mm,名址
上的字体不小于4号字。
二、收寄规定
书写名址规定:
为保证两岸通邮的顺利实施,集团公司对现 行《包裹七联单》进行了相应修改。新版单式名 称为《国际(地区)包裹七联单》。所有寄往台 湾地区的邮件必须使用新版收寄单式,不得使用 原《包裹七联单》和《台湾快件七联单》 。
二、收寄规定
书写七联单业务提示 (3)要求用户填写“无法投递处理意见”,并在 指定位置签名,声明包裹内未装寄任何危险物品 ,此项内容很重要。 (4)分拣部门发现普邮包裹包装箱封面未写收、 寄件人名址的,将按规定将包裹退回。
二、收寄规定
书写七联单业务提示 (5)分拣部门发现出口包裹收寄资费与用户所要 求的寄递方式不符,不能简单认为是收费错误, 应验告收寄局,征询处理意见,必要时补收资费 。 (6)报关签条、报关单及包裹七联单的报关部分中 应用寄达国通晓文字申报物品,不可只用中文申 报。
一、产品简介
平常小包和国际包裹的主要区别: •在重量限度上,小包重量限度为2千克,包裹重量限 度不同国家有不同要求。 •在尺寸限度上,小包最大尺寸限度为长、宽、厚合 计900毫米,最长一边不得超过600毫米,公差2毫米。 圆卷状的,直径的两倍和长度合计1040毫米,长度不 得超过900毫米,公差2毫米。 小包的最小尺寸限度为:至少有一面的长度不小于 140毫米,宽度不小于90毫米,公差2毫米。圆卷的, 直径的两倍和长度合计170毫米,长度不得少于100毫 米。(注:阿富汗不接受1000克以上小包。) 国际包裹的尺寸限度有两种,具体见后文收寄规定 一节。
快递工作计划PPT
08
快递工作评估与总结
工作成果评估
01
配送效率
评估快递员的配送速度,包括每 单的平均配送时间和总配送时间 ,以及准时配送率。
配送准确性
02
03
客户满意度
评估快递员配送的准确性,包括 错单、漏单、延误等问题的发生 率。
通过客户评价、投诉处理等方式 ,评估客户对快递服务的满意度 。
工作过程总结
配送流程优化
提高资源利用率
合理规划仓储空间、提高装卸效率等,减少资源浪费,降低运营成 本。
加强财务管理
建立科学的财务管理体系,控制各项费用支出,降低企业经营成本 。
05
快递工作计划
业务拓展计划
扩大服务范围
通过增设营业网点和配送中心,拓展服务覆盖范围,提高市场占有 率。
增加业务种类
开展跨境电商、同城急送、生鲜配送等多元化业务,满足客户多样 化需求。
04
快递工作策略
市场拓展策略
扩大服务范围
01
通过增设网点、拓展服务区域等方式,提高市场覆盖率,满足
更多客户需求。
增加服务种类
02
提供个性化、专业化的快递服务,如定时配送、代收货款等,
以满足不同客户的需求。
加强品牌宣传
03
通过广告、促销等手段提高品牌知名度,吸引更多潜在客户。
服务提升策略
提高配送效率
资金预算
01
02
03
04
人员薪酬
根据人员配置和当地薪资水平 ,预算管理人员、配送人员和
后勤人员的薪酬支出。
设备采购
预算运输工具、扫描设备和包 装材料的采购费用。
运营成本
包括租金、水电费、通讯费、 保险费等日常运营所需的费用