突发事件处理流程图
突发事件应对：全面汇总学校各类型应急流程图
突发事件应对：全面汇总学校各类型应急流程图引言本文档旨在全面汇总学校各类型应急流程图，以便在突发事件发生时能够迅速、有效地做出应对。
以下是各类型应急流程图的详细内容。
1. 自然灾害应急流程图1.1 地震应急流程图1. 接到地震预警通知2. 发出地震预警信息给全校师生3. 师生迅速避险到预定的安全地点4. 学校领导组织救援行动5. 评估损失并采取相应的恢复和重建措施1.2 暴雨洪水应急流程图1. 监测到暴雨洪水警报2. 发出警报信息给全校师生3. 迅速疏散到安全地点4. 学校领导组织救援行动5. 评估损失并采取相应的恢复和重建措施1.3 台风应急流程图1. 监测到台风预警通知2. 发出台风预警信息给全校师生3. 停课并迅速撤离学生和教职员工4. 学校领导组织救援行动5. 评估损失并采取相应的恢复和重建措施2. 突发事件应急流程图2.1 火灾应急流程图1. 接到火灾报警通知2. 发出火灾警报信息给全校师生3. 迅速疏散到安全地点4. 学校领导组织救援行动5. 灭火并进行救援和伤员救治6. 评估损失并采取相应的恢复和重建措施2.2 恶劣天气应急流程图1. 监测到恶劣天气预警通知2. 发出天气警报信息给全校师生3. 根据天气情况采取相应的防护措施4. 学校领导组织救援行动5. 评估损失并采取相应的恢复和重建措施2.3 恐怖袭击应急流程图1. 接到恐怖袭击报警通知2. 发出恐怖袭击警报信息给全校师生3. 迅速疏散到安全地点4. 学校领导组织救援行动5. 协助当地警方进行处理和调查6. 评估损失并采取相应的恢复和重建措施结论本文档提供了学校各类型应急流程图的全面汇总，以便在突发事件发生时能够快速、有效地应对。
各流程图的具体细节可以根据实际情况进行调整和完善，以确保学校师生的安全和教学秩序的稳定。
应急响应与突发事件处理流程图
是
应急响应与突发事件处理流程图
没有
有
安全
不
ERT 指挥官
(夜间由当值秩序维护主管负责)
紧急应变中心
紧急事件 ERT 成员
ERT 行动
业务主管
总经理
区域值班秩序维修 人员或公司相关人员
紧急行动计划启动
与消防、公安、急救中
心联系（119/110/120）
疏散开始
指定应急集合点，组织疏散
ERT 指挥官组织清点人数
是否有人失
ERT 指挥官与现场ERT 联系
现场找寻失踪人员 (由ERT 成员或消防队)
其它人员等待进一步指示
停水、停电、停气以及水浸应急
急救及医疗救助
火警、火灾响应
协助疏散 和人员搜寻
反暴、反盗响应
ERT 与相关人员
确认事发现场状况
发布返回工作岗位命令
安全返回
是否安全？
集合点等待 进一步指示
现场确认
是
误报
查明原因，及时处理
确认是否启
动疏散程序
电梯困人救助。
突发事件应急处理预案及处理流程图
第一节火灾等突发事件应急处理预案及处理流程图突发性事件处理流程迅速报告：发生事件后立即向主管部门汇报，经请示后报110处置（紧急情况下可先报110），同时按程序向当地相关部门和主管部门逐级报告。
现场处置：总指挥（或副总指挥）应迅速赶到现场，判明情况，做出紧急部署。
各组迅速到位，按责任分工，迅速开展工作。
现场维护：组织人员维护现场秩序，劝阻围观群，设置警戒线，保护现场，控制局面。
按警并引导进入现场：敏于观察，注意发现问题，配合公安机关和相关部门开展事件的调查取证工作，控制违法犯罪嫌疑人。
做好接待、安抚工作：按规定与来访者对话，做好政治思想工作，稳定情绪，正面引导，积极化解矛盾，将影响和损失减少到最低程度。
加强信息收集：配合公安机关调查取证。
处理善后：成立善后工作小组妥善处理善后事宜，积极消防机关工作。
火灾等突发事件应急处理预案及处理。
立即报告主管部门。
如火势较大，迅速拨打“119”报警，报警时讲清楚起火方位、名称、地点、火警情况及由何种物质引起的火灾等。
派人在通往发生火灾地点的主要路口等候，引导消防车从最快的路线进入火场，并提供水源地点，同时立即组织力量抢救伤者和贵重物品，以最快的速度救出被围困人员，做好疏散人群的工作，并及时切断电源及煤气总开关等，避免火灾的蔓延、扩大；利用灭火器或消防器材进行灭火，尽可能把火灾扑灭在初级阶段，以减少损失；维护好火场秩序，严禁无关人员进入火场；救火原则：先救人，后救火，先隔离火源后灭火。
火灾等突发事件应急处理流程图否第二节台风暴雨袭击的应急处理预案及处理流程图突发事件内容：暴风雨形成的塌陷、滑坡、火灾、台风等突发事件领导机制：具体由分管项目经理负责，队长协助，具体指挥以项目经理为主，人员包括应急分队全部队员。
突发处置职能划分：分为现场抢险、事故处理组，现场维护组，通讯联络、物资保障组。
现场抢险、事故处理组：负责突发事件现场抢险救灾，灭火扑救，案件处理等工作。
现场维护组：维护现场公共秩序，保障通道畅通，协助现场抢险、案件处理组进行工作，组织事发现场群众的疏散，疏导工作。
突发事件应急预案流程图
火警、火灾应急预案流程图
灭火器灭火，确认火区附近电源关闭后用消防水龙头灭火。
维护现场秩序，劝告无关人员远离现场。
引导地下层内车辆离开。
疏通救火车通道。
关闭火灾附近电源，确保应急指示灯有效。
确认电梯内无人后，将电梯落入安全区域，并关闭电源。
保障泵房供电，手动开启消防，喷淋泵。
疏散人群，抢救财物。
维护秩序，防止坏人趁火抢劫。
协助救火，事后清扫现场。
接听电话，保持联络。
善后处理，记录备案。
1 / 6
停电、停水应急预案流程图
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水浸应急预案流程图
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电梯困人应急预案流程图
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治安应急预案流程图（1）
注：A、B、C级情况对照社区标准情况
6 / 6。
突发事件、报警事件应急处置流程图
突发事件、报警事件应急处置流程图发现、接警、接到事件通知：登记报警时间、报警人单位、姓名立即安排相关人员火速奔赴现场重大事件同时报告院办、院总值班室、处领到各类事件处置程序和原则地震等自然灾害1、发出紧急报警；2、所有保卫人员带领保安队对重点部位进行警戒，保护医院财产安全，防止连带案件发生；3、协助医护人员疏散患者。
停电事件1、报告总值班室；2、保卫人员（正常班）、值班人员（非正常班）带巡逻队员携带警戒器具、照明工具赶到现场实施警戒维护秩序，重点部位，防止趁机破坏等事件。
群众抢救一般扰序群体扰序治安、刑事案件重大人身伤害1、值班人员组织保安维护秩序，保证出入畅通；同时对抢救区域加强警戒预防坏人破坏；2、报告院办、总值班室、处领导。
1、值班员安排人员前往劝阻，控制事态发展。
2、根据事件性质移交相关部门处理，必要时协助有关部门处理1、保卫干部（正常班）、值班人员（非正常班）带巡逻队携警戒器具、照明工具（夜间）赶到现场、实施警戒维护秩序，保护重点部位，防止趁机破坏等事件。
2、报告院办、总值班室、处领导、派出所。
1、正常班时间，通知治安组人员（非正常班由值班人员）带巡逻人员进行处置；2、报公安机关，并协助公安机关侦破案件。
1、正常班时间保卫处人员（非正常班时间值班人员）带巡逻携带警戒器具，赶赴现场控制事态的发展；2、同时报110匪警、报告院总值班室、处领导；。
3、加强现场警戒，预防连带案件所有事件处置结束后均做好事件记录、进行总结、保存资料。
医院应急流程图
1.接到有关突发性事件的信息后，应记录事件的性质、人员伤亡情况、事件发生的地点、联系电话情况，即将通知医务部。
节假日或者下班时间得到有关事件的信息后，应先通知总值班，总值班负责通知医务部主任及值班领导。
2.医务部主任对所获得的信息应进行再次核实，可与到达事故现场的急救人员联系，向有关单位或者部门确认事件发生准确地点、时间、性质、人员伤亡数量、现场救治情况。
科、住院处、外科、内科、麻醉科、手术室、药剂科、检验科、功能检查科、影像中心等部门和急救小组，医务部主任应根据上级指示或者突发公共卫生事件的严重程度，决定是否增派救护车和急救人员参加现场救治疗工作，如有必要，则及时通知急诊科执行。
医院各部门应积极做好接纳危重患者和大批患者的准备工作，并组织好人员待命。
及有关上级领导。
并随时落实上级的指示。
持通信联络，接受指示。
的负责人，医务人员做好物品、器械、药品及血源准备.者的准备。
护车辆，在3 分钟内出发，迅速到达事故现场。
积极参预现场抢救工作。
并根据现场情况处理患者。
(人数达三人以上)，首先要对患者进行初步判断，按病情的严重程度分为轻患者、重患者和危重患者三个等级，分别用兰、黄、红三种不同颜色的标志带系于患者腕部或者踝部，若患者有肢体丧失或者严重受伤时则不宜系标志带，系顺序挨次为左腕部、右腕部、左踝部、右踝部，利于后续抢救人员及时辨认出危重患者。
并由联络人将现场情况通知急诊科主任，如现场伤亡或者中毒人员众多时，应迅速增派人员和车辆。
首先抢救病情危及生命的危重患者，进行现场的心肺复苏，止血、骨折简单固定、输液抗休克治疗，并立即将危重患者转送医院。
骨折简单外固定。
并及时安排转运到医院抢救。
轻伤员的处理主要是伤口包扎，并指导轻伤员服从现场指挥人员的安排，有计划进行转送。
查、对症处理后即将转送医院急诊科进行救治，对其他患者及时赋予对症处理及催吐、洗胃等处理，并及时转送医院急诊科，同时现场工作人员应采集可疑食品并送卫生防疫部门进行鉴定，确定致毒因子，以便指导治疗。
突发事件应急流程图(流程)
事发单位或个人应立即向有关部门报告，同时传递相 关信息，以便快速响应。
指挥与协调
启动应急响应
根据事件级别，启动相应的应急响应程序， 成立应急指挥部。
制定应急方案
针对事件特点，迅速制定科学、合理的应急 处理方案。
资源调配
统一调配人力、物力、财力等资源，确保应 急处置工作的顺利进行。
信息沟通与协调
制定预案草案
根据调研和评估结果，制定针对性的应急预案草案，明确应急组织、 通讯联络、现场处置、医疗救护、安全防护等方面的措施。
审批与发布
将预案草案提交给相关部门审批，经过专家评审和领导审批后，正式 发布实施。
预案演练与评估方法
制定演练计划
01
根据预案内容和实际情况，制定演练计划，明确演练目的、时
间、地点、参与人员等。
、水、药品、救援设备等。
物资调配
建立高效的物资调配机制，确保应急 物资在突发事件发生时能够及时、准
确地送达受影响地区。
物资更新与维护
定期对储备的应急物资进行检查、更 新和维护，确保其处于良好状态。
财政资源保障
应急资金预算
将应急管理经费纳入财政预算，确保有足够的资金支持突发事件的 预防和应对工作。
快速拨款机制
突发事件应急流程图(流程)
目录
• 应急流程图概述 • 突发事件分类与等级 • 应急响应流程 • 资源保障与支持体系 • 预案管理与更新机制 • 总结与展望
01
应急流程图概述
定义与作用
定义
突发事件应急流程图是一种用图形方 式表示在突发事件发生时，相关组织 和人员应采取的应急响应措施和程序 的图表。
ABCD
修订与完善
在评估的基础上，对预案进行修订和完善，提高 预案的针对性和实用性。
突发事件应急处理预案及处理流程图
1.1 迅速报告：发生事件后即将向主管部门汇报,经请示后报110 处置〔紧急情况下可先报110,同时按程序向当地相关部门和主管部门逐级报告。
1.2 现场处置：总指挥〔或者副总指挥应迅速赶到现场,判明情况,做出紧急部署。
各组迅速到位,按责任分工,迅速开展工作。
1.3 现场维护：组织人员维护现场秩序,劝阻围观群,设置警戒线,保护现场,控制局面。
1.4 按警并引导进入现场：敏于观察,注意发现问题,配合公安机关和相关部门开展事件的调查取证工作,控制违法犯罪嫌疑人。
1.5 做好接待、安抚工作：按规定与来访者对话,做好政治思想工作, 稳定情绪,正面引导,积极化解矛盾,将影响和损失减少到最低程度。
1.6 加强信息采集：配合公安机关调查取证。
1.7 处理善后：成立善后工作小组妥善处理善后事宜,积极消防机关工作。
2.1 即将报告主管部门。
2.2 如火势较大,迅速拨打"119"报警,报警时讲清晰起火方位、名称、地点、火警情况及由何种物质引起的火灾等。
2.3 派人在通往发生火灾地点的主要路口等候, 引导消防车从最快的路线进入火场,并提供水源地点, 同时即将组织力量抢救伤者和贵重物品,以最快的速度救出被围困人员,做好疏散人群的工作,并及时切断电源 及煤气总开关等,避免火灾的蔓延、扩大；2.4 利用灭火器或者消防器材进行灭火,尽可能把火灾扑灭在初级阶段, 以减少损失；2.5 维护好火场秩序,严禁无关人员进入火场；2.6 救火原则：先救人,后救火,先隔离火源后灭火。
报告班长 组织人员灭火能自行扑 灭 火灾扑灭能消除警报清理火、调查火灾起因1.0 突发事件内容：暴风雨形成的塌陷、滑坡、火灾、台风等2.0 突发事件领导机制： 具体由分管项目经理负责, 队长协助,具体指挥 以项目经理为主,人员包括应急分队全部队员。
3.0 突发处置职能划分： 分为现场抢险、 事故处理组,现场维护组,通讯 联络、物资保障组。
3.1 现场抢险、事故处理组：负责突发事件现场抢险救灾 ,灭火扑救, 案件处理等工作。
突发事件应急处理流程图
突发事件应急处理流程图（一）交通事故的处理1．工作目标：（1）确保苑区道路不受事故影响，无堵塞情形出现；（2）处理程序正确，处置及时，要求当值主管接报后三分钟之内赶往现场。
2．工作流程：（1）发现或接报后就近当值迅速赶往现场维护现场秩序；（2）确定有无人员伤亡并疏导好交通秩序；（3）如有伤者视伤情决定是否拨打120救急或送医院；（4）征询双方事主意见可否协商处理；（5）可以协商处理，双方当事人以书面形式确认处理意见后完结；（6）协商不成功，报交警处理；（7）当值人员（队员、领班）将事情经过及处理结果以书面形式记录报办公室备案；（8）如属道路路况不佳所致，应检讨管理原因，是否应增设交通指示牌、减速坡或修改道路死角。
3．注意事项：（1）留下双方当事人，并控制好双方情绪防止打斗或过激；（2）迅速协调人员疏导交通，防止堵塞，并疏散围观人群；（3）如肇事车辆逃逸，应迅速报警并详细了解或记录肇事车牌、车型、颜色等资料；（4）发生人员重伤或死亡类事故应立即报交警,被损坏一方当事人不在现场应设法联系,联系后报交警处理;（5）醉酒肇事宜报交警处理（防止酒醒后不认帐）。
（二）煤气泄漏的处理1、工作目标：（1）义务消防人员确保3分钟内至现场处理；（2）确保无因处置不当而致煤气爆炸事件发生。
1、工作流程：（1）关总阀（别墅与洋房为楼下花园一侧，公共管道由煤气公司控管）；2）通知消防中心支援，告知煤气公司速至现场专业指引；（3）消防队员及消防车迅速至现场做好战斗准备；（4）封锁现场，设置警戒线，疏散楼内及附近人群；（5）协助煤气公司人员处置；（6）处理完毕后将事情进行汇总上报，并于大堂或公告栏处公示事故原因；（7）恢复用气。
1、注意事项：（1）现场慎用对讲机、手机等通信工具（现场泄漏中心点30米为半径以内及下风向100米以内应关闭或禁用），规避可能因产生“电火花”而酿成煤气爆炸的一切可能；（2）业主室内煤气泄漏时不能打电话入其屋内，防止爆炸。
学校各种突发事件全套应急处置流程图参考
学校各种突发事件全套应急处置流程图参考为了确保学校师生的安全，提高学校应对突发事件的处置能力，制定本应急处置流程图参考。
本流程图涵盖了各类突发事件的应急响应措施，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等。
1. 自然灾害1.1 地震1.1.1 立即启动地震应急预案1.1.2 组织师生紧急避险1.1.3 检查通信设施，保持与外界联系1.1.4 调查损毁情况，组织救援力量1.1.5 向上级部门报告灾情1.1.6 组织师生有序疏散1.1.7 协助救援部门开展救援工作1.1.8 做好受灾师生安置工作1.1.9 开展心理疏导工作1.1.10 总结经验，完善应急预案1.2 洪水1.2.1 立即启动洪水应急预案1.2.2 组织师生转移至安全地带1.2.3 关闭电源、水源，防止触电、溺水事故1.2.4 做好防洪措施，保护学校设施1.2.5 向上级部门报告灾情1.2.6 协助救援部门开展救援工作1.2.7 做好受灾师生安置工作1.2.8 开展心理疏导工作1.2.9 总结经验，完善应急预案1.3 台风1.3.1 立即启动台风应急预案1.3.2 组织师生撤离危险地带1.3.3 加固建筑物，防止倒塌1.3.4 切断危险电源，防止触电事故1.3.5 做好防风、防雨措施1.3.6 向上级部门报告灾情1.3.7 协助救援部门开展救援工作1.3.8 做好受灾师生安置工作1.3.9 开展心理疏导工作1.3.10 总结经验，完善应急预案2. 事故灾难2.1 火灾2.1.1 立即启动火灾应急预案2.1.2 组织师生紧急疏散2.1.3 报警，联系消防部门2.1.4 利用灭火设施进行初期灭火2.1.5 协助消防部门开展救援工作2.1.6 做好受灾师生安置工作2.1.7 开展心理疏导工作2.1.8 总结经验，完善应急预案2.2 食物中毒2.2.1 立即启动食物中毒应急预案2.2.2 停止食用可疑食物2.2.3 报告卫生部门，协助调查2.2.4 做好中毒师生的救治工作2.2.5 向上级部门报告情况2.2.6 开展食品安全宣传教育2.2.7 总结经验，完善应急预案2.3 交通事故2.3.1 立即启动交通事故应急预案2.3.2 组织救援受伤师生2.3.3 报警，联系交通部门2.3.4 保护现场，调查事故原因2.3.5 协助交通部门开展救援工作2.3.6 做好受灾师生安置工作2.3.7 开展交通安全宣传教育2.3.8 总结经验，完善应急预案3. 公共卫生事件3.1 传染病疫情3.1.1 立即启动传染病应急预案3.1.2 做好疫情监测和报告工作3.1.3 严格执行隔离措施3.1.4 开展疫苗接种和健康宣传教育3.1.5 协助卫生部门开展防疫工作3.1.6 做好消毒、杀菌工作3.1.7 关注师生健康状况，提供医疗保障3.1.8 总结经验，完善应急预案3.2 突发公共卫生事件3.2.1 立即启动突发公共卫生事件应急预案3.2.2 做好信息收集和报告工作3.2.3 严格执行防控措施3.2.4 协助卫生部门开展应急处置工作3.2.5 做好消毒、杀菌工作3.2.6 关注师生健康状况，提供医疗保障3.2.7 加强公共卫生宣传教育3.2.8 总结经验，完善应急预案4. 社会安全事件4.1 恐怖袭击4.1.1 立即启动恐怖袭击应急预案4.1.2 组织师生紧急疏散4.1.3 报警，联系公安部门4.1.4 加强校园安保措施4.1.5 协助公安部门开展侦查工作4.1.6 做好受灾师生安置工作4.1.7 开展心理疏导工作4.1.8 总结经验，完善应急预案4.2 校园欺凌4.2.1 立即启动校园欺凌应急预案4.2.2 制止欺凌行为，保护受害者4.2.3 报告上级部门，协助处理4.2.4 对施暴者进行严肃处理4.2.5 加强校园安全宣传教育4.2.6 做好心理疏导工作4.2.7 总结经验，完善应急预案4.3 网络信息安全4.3.1 立即启动网络信息安全应急预案4.3.2 切断网络，防止信息泄露4.3.3 报警，联系相关部门4.3.4 加强网络安全防护措施4.3.5 协助相关部门开展调查工作4.3.6 做好信息安全教育4.3.7 总结经验，完善应急预案通过以上应急处置流程图参考，学校可以更好地应对各类突发事件，确保师生的生命安全和学校的稳定运行。
突发事件处置工作流程图PPT
应对和恢复
应对挑战，恢复生机。
数据支持
数据支持，决策的科学 依据。
02
突发事件的预防措施
制定有效的应急预案
美国
数据
预案制定的
预案
重要性
突发事件
存活率
相互影响 协同发展
应急管理
2019年报告
实践操作的关键 环节
企业
定期实践 操作
模拟演练
提高员工的应急意识
员工培训提高应急能力 根据美国劳工统计局数据，接受 员工培训提高应急能力 根据美国劳工统计局数据，接受过应急培训的员工在处理突发事件时成功 率高达90%以上。 实践训练强化紧急意识 哈佛商学院研究表明，定期进行模拟演练的企业，员工的紧急应对速度比 未进行过的企业快50%。
建立和完善预警系统
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预警系统的重要性 据统计，有效的预警系统可以将突发事件的损失减少30% 预警系统建立步骤 首先，进行风险评估，其次，设计预警机制，最后进行持续监 控和改进。 实践完善预警系统 通过收集数据、分析趋势，及时更新预警信息，提高预警准确 性。
03
突发事件的应对策略
有效沟通
有效的沟通是资源协调的关键。研究表明，信 息传递的准确性和及时性可以提高资源利用率 。例如，英国皇家海军通过使用先进的通信技 术，成功提高了应对海上突发事件的效率。
灵活调整
在突发事件中，资源可能会受到限制，因此需 要灵活调整资源分配。例如，2011年日本福岛 核电站事故后，日本政府通过调整资源分配， 成功地控制了核辐射的扩散。
04
突发事件后的恢复与总结
如何评估恢复工作的进 度
快速响应 在突发事件发生后，迅速启动应急预案，确保信息畅通，减少损失。 全面评估 对事件的影响进行全面评估，包括人员伤亡、财产损失、环境影响等，为后续恢复工作提供依据。 科学决策 根据评估结果，制定合理的恢复方案，避免盲目行动，降低风险。 持续改进 在恢复工作中，不断总结经验教训，完善预案，提高应对突发事件的能力。
学校常见应急事件处置流程图(建议转发收藏)
2024/1/30
9
加强宣传教育和培训
通过校园广播、宣传栏、主题班会等多种形式，向学生和教师普及应急知识，提高 其安全意识和自救互救能力。
定期组织师生进行应急演练，熟悉应急疏散路线和避险场所，掌握基本的应急处置 技能。
2024/1/30
加强对应急管理人员的专业培训，提高其应对突发事件的能力和水平。同时，鼓励 师生参加相关培训课程，提升自身应急素养。
12
启动应急预案并通知相关部门
启动预案
根据事件类型和严重程度 ，学校应立即启动相应的 应急预案。
2024/1/30
通知部门
学校应急领导小组或值班 领导应迅速通知各相关部 门和人员，如安保、医疗 、消防等。
上报信息
学校应按照上级主管部门 要求，及时上报事件信息 和进展情况。
13
现场指挥与协调配合
成立现场指挥部
地方政府规章
各省、自治区、直辖市人民政府以及经国务院批准 的较大的市人民政府，可以根据法律、行政法规和 本省、自治区、直辖市的地方性法规，制定与突发 事件应对相关的政府规章。
2024/1/30
28
THANKS
感谢观看
2024/1/30
29
赴现场进行处置。
现场处置与救援
现场指挥人员根据事件性质和危 害程度，制定了相应的处置方案
，并协调各方资源进行救援。
后续处理与跟进
事件得到控制后，学校对事件进 行了详细记录和总结，并对相关
责任人进行了处理。
2024/1/30
22
分析存在问题及原因
Hale Waihona Puke 2024/1/30预案启动不及时
01
学校在事件发生后未能第一时间启动应急预案，导致响应速度
班主任处理突发事件流程图
班主任处理突发事件流程一、学生违纪违规处理流程二、学生家庭变故处理流程三、自然灾害事件处理流程四、外来人员劫持学生人质处理流程五、外来人员抢劫学生处理流程六、外来人员殴打学生处理流程七、学生群体斗殴处理流程八、学生暴力侵权处理流程七、教室或宿舍发生火灾处理流程十、校发生爆炸处理流程十一、学生食物中毒处理流程十二、建筑物倒塌处理流程十三、学生触电处理流程十四、学生在校实训中伤亡处理流程十五、学生遭遇车祸处理流程十六、学生参加校外活动死亡处理流程十七、学生在实习期间伤亡处理流程十七、学生在学校自伤自杀处理流程十九、学生离校出走处理流程二十、学生擅自外出死亡处理流程突发事件是指班主任所管理的班级在上课及日常的班级工作中所遇到的一些突然的出乎意料的事情。
这些突发事件归结起来有这样的共同点：突发性、公共性、不确定性、多样性、危害性等等。
对突发事件的处理关系到各方面的问题，处理得好，能化消极因素为积极因素；处理不当，则可能由此而引发学校与家庭、学校与社会的矛盾等不良的后果。
因此，班主任掌握处理突发事件的流程，冷静应对，以便在处理突发事件中发挥积极作用，有着重要的现实意义。
任何异常的或突发的事件发生时，班主任应首先确认事件的性质、事态的严重程度以及对学生身心健康可能产生的影响，从而确定事件的处理工作流程。
一、学生违纪违规处理流程学生违纪违规是指学生在校期间违反学校的规定的不良行为，是班主任工作中难免会遇到的班级一般性异常事件。
班主任应依照相应的规章制度，对学生进行相应处理与教育。
见图11-1。
图11-1 学生违纪违规处理流程图说明：学生违反规定，未涉及人身安全时，可由教师向学生或其他途径了解情况后，对学生进行说服教育，并根据平时表现，写下检讨书以观后效。
如果涉及人身安全需上报学生科，并及时告知家长，由学校，家长，学生共同掌握事情的经过，并根据校规做出相应的处理。
当违反校规的同时触犯了法律，此时需向学生科和保卫科报备，并联系家长，根据事情的严重性，做出相应的处罚。
突发事件应急处理预案及处理流程图
第一节火灾等突发事件应急处理预案及处理流程图1.0突发性事件处理流程1.1迅速报告：发生事件后立即向主管部门汇报，经请示后报110处置（紧急情况下可先报110），同时按程序向当地相关部门和主管部门逐级报告。
1.2现场处置：总指挥（或副总指挥）应迅速赶到现场，判明情况，做出紧急部署。
各组迅速到位，按责任分工，迅速开展工作。
1.3现场维护：组织人员维护现场秩序，劝阻围观群，设置警戒线，保护现场，控制局面。
1.4按警并引导进入现场：敏于观察，注意发现问题，配合公安机关和相关部门开展事件的调查取证工作，控制违法犯罪嫌疑人。
1.5做好接待、安抚工作：按规定与来访者对话，做好政治思想工作，稳定情绪，正面引导，积极化解矛盾，将影响和损失减少到最低程度。
1.6加强信息收集：配合公安机关调查取证。
1.7处理善后：成立善后工作小组妥善处理善后事宜，积极消防机关工作。
2.0火灾等突发事件应急处理预案及处理。
2.1立即报告主管部门。
2.2如火势较大，迅速拨打“119”报警，报警时讲清楚起火方位、名称、地点、火警情况及由何种物质引起的火灾等。
2.3派人在通往发生火灾地点的主要路口等候，引导消防车从最快的路线进入火场，并提供水源地点，同时立即组织力量抢救伤者和贵重物品，以最快的速度救出被围困人员，做好疏散人群的工作，并及时切断电源及煤气总开关等，避免火灾的蔓延、扩大；2.4利用灭火器或消防器材进行灭火，尽可能把火灾扑灭在初级阶段，以减少损失；2.5维护好火场秩序，严禁无关人员进入火场；2.6救火原则：先救人，后救火，先隔离火源后灭火。
3.0火灾等突发事件应急处理流程图1.0突发事件内容：暴风雨形成的塌陷、滑坡、火灾、台风等2.0突发事件领导机制：具体由分管项目经理负责，队长协助，具体指挥以项目经理为主，人员包括应急分队全部队员。
3.0突发处置职能划分：分为现场抢险、事故处理组，现场维护组，通讯联络、物资保障组。
3.1现场抢险、事故处理组：负责突发事件现场抢险救灾，灭火扑救，案件处理等工作。
各类突发事件流程图
仓储分公司突发事件处理流程
说明：
1、急救事件的处理过程由当班值班员负有直接责任，当班主管负有管理责任。
事件内容
就近岗位前去现
场做初起事故判断接报单位通知应急指挥中心单位负责人现场判断是否需要拨打
120或
110 做好现场看护、并采取
必要的措施汇报公司领导是否
启动应急救援体系120或110赶至现场
事件妥善处理
形成事件报告
备案
电梯困人处理流程
说明:
1、电梯困人事件的处理过程由当班值班员负有直接责任，当班主管负有管理责任。
说明:
接报电梯困人
责任人: 当班值班员就近岗位前去解困监控中心通知工程部责任人: 监控员
责任人: 工程人员
派专业人员前去解困做好被困人员安抚工作人员被解困
写明事件报告
汇报上级领导
责任人: 当值主管
部门备案责任人: 文员
1、水浸事件的处理过程由当班值班员负有直接责任，当班主管负有管理责任。
接报治安案件应急处理标准
说明：
1、突发事件的处理过程由当班值班员负有直接责任，当班主管负有管理责任。
说明：（监控中心或发现者）报警后，监控中心立即通知值班员现场查看、确认，如确认属火警，灾
通知保安各岗位人员
加强警戒，发现嫌疑
向派出所报告请求派员到现场处理通知保安主管到现场，根据指令采取果断措施
通知管理处主任到现场进
行指挥
保护好现场，禁止无关人
员进入
积极向公安机关提供线索
将抓获犯罪分子带到保安
值班室管理处严加看管
若情况严重则按
A 级情况
处理按
B
级
情
况
处
理。
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协作查明火灾原因，统计损失。
善后处理，记录备案。
电梯困人应急预案流程图
工伤应急预案流程图
制定临时处理方案。
控件事态的恶化
作出决定与处理方案
支付相关的费用，准备相关物品
做好相关的登记
疏散人群，抢救伤员。
拔打急救电话120临时处理方案
维护秩序，解决工伤产生的源头，防止二次伤害。
XXXXXX有限公司
突发事故应急处理流程图
文件类别：程序文件
文件编号：XX-XX-XXXX
版次：A/0
制定部门：XXX
制定日期：201x-xx-xx
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修订者
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备注
突发事件处理流程图
备注说明：
部门负责人应根据事故的等级与事态发展，确认是否需要通知应急小组，确定事故通报的对象，如属重大事故，根据突发事故应急方案通知相关内部部门与外部部门。
火警、火灾应急预案流程图
灭火器灭火，确认火区附近电源关闭后用消防水龙头灭火。
移交医院
协助救人，事后清扫现场。
接听电话，保持联络。通知外部（如重大）
协作查明工伤原因，统计损失。
善后处理，记录备案。
维护现场秩序，劝告无关人员远离现场。
引导被困人员安全离开。
疏通救火车通道。
关闭火灾附近电源，确保应急指示灯有效。
确认电梯内无人后，将电梯落入安全区域，并关闭电源。
保障泵房供电，手动开启消防，喷淋泵。
疏散人群，抢救财物。
拔打火警119抢救受伤人员
维护秩序，防止坏人趁火抢劫。
责任移交给政府部门
协助救火，事后清扫现场。