甲骨文公司人力资源管理解决方案
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薪酬与激励
闭环全面的现代人力 资源业务体系
招聘管理
2.行之有效的人力资源战略规划与分解
企业绩效 部门绩效
平衡计分卡
企业远景 和使命 企业战略规划 CSF(关键成功因素) 财务KPI和非财务KPI
指标体系的梳理 指标库的建立
人力资源系统
个人绩效
定性与定量结合的考核 指标体系(BSC,360度)
其他业务系统
Biblioteka Baidu
员工自助活动
员工个体自助式服务
人力资源活动是最大限度地让全体 企业成员在一定方式下参与的企业 管理行为
战略人力资源管理的业 务解析:构成与业务需求
1.建设人力资源管理信息共享平台
人力资源规划
决策支持
岗位管理 培训管理
人力资源信息 平台
人力资源开发
绩效管理
流程优化
基础及全面 人力资源信息
管理
单一的、完整的数据 模型及单一的人力资 源数据
企业与员工持续成长分析 • 培训出席率,培训资源使用率和成功率 • 按照方法和活动,分析培训的时间和成本
分析和报表 - 战略决策支持
员工转岗、晋升与职业发展 • 按个人/岗位分析能力差距 • 人员流动分析
人才培养进程与绩效管理 • 团体和个人技能上的差距 • 技能分析工作簿,分析提供适当技能的培训课程 离退休老干部管理 党组织建设管理 干部任免管理
财务 系统
物流供 应链 系统
资产管 理系统
客户关 系管理
系统
人力资源管理应用:培训, 薪酬,职位调动等
职业发展承诺与优秀的组织结构体系
确定广义的、组织层次的职业 发展的策略和理念,以明确如 何激励员工才能保持并提升员 工的敬业度,从而保证战略的 执行并推动组织的发展。
提升管理者和员工制定职业发 展计划的能力,包括有效评估 自己和员工的职业动机和潜能 、为下一职位的准备状态、提 升绩效表现的方法等。
企业级的学习与成长平台应该成为人 力资源开发的重要手段之一
培训管理应该成为闭环式人力资源管 理的有机组成部分,上与绩效管理, 下与员工“人力资源模型”等全面人 力资源管理业务集成,但实际建设中可 分可合,服务于业务实践
企业需要利用培训管理中的各种手段 有效,快速,贯彻传递公司经营理念 和管理思想
培训子职能在人力资源的管理中扮演 着人力资源开发的重要角色,但如果能 从“成本中心”最大程度地走向“利 润中心”就更能体现自身价值了
5. 实现整个企业的自动化
简化业务流程,消除瓶颈 降低管理成本,下发事务性工作 实现全面人力资源流程化管理,优化梳理业务流程 企业全员参与人力资源业务活动 建设人力资源共享服务中心 发挥现代人力资源管理的战略价值
19.7%
5%
10% 15% 20% 25%
§ 在生产制造业,员工流失会严重影响生产进度。 § 在服务行业,尤其是智力密集型企业,员工流失会严重影响组织的发展。
7. 与战略配套的职业生涯发展规划及全面绩效管理体系
经企业战略向下分解
与前述人才吸纳与合理流动体系相配 套
与其它全面人力资源管理业务全面集 成
集成 本地文化和流程 定义各种保险项目 计时工与计件工 个案单独处理 银行报盘…
多语言、货币 地方化报表 地方化政策 多文化处理流程 全球 Internet 核心
全球 核心
4.集成式企业级的学习平台
统计 与分
析
学员 反馈
进
度
追
课
踪
程
进
行
课
程
设
计
排
程
注 册 管 理 审 批
完善的培训和实施管理办法
•工资 (奖金)
•技能 •员工 •组织
呼叫中心
项目管理
•员工信息 •层级
•组织结构 •地点
•职务
•时间信息
固定资产管理
•员工 •职务和职位 •地点
人力资源管理
•工资
•成本 •预算 •培训费用
总帐
办公系统(OA)
应付帐款
•员工信息 •上级经理信息 •缺省费用成本中心 •地点 •培训费用
支持战略人力资源管理 业务实现的平台
分析和报表 - 战略决策支持
人才招聘分析 • 按照方法分析招聘的时间和成本 • 成功率 • 申请人统计数据和放弃的原因
人才构成与成分分析 • 按岗位、地理区域、民族和业务领域分析 • 按时间段和分类进行趋势分析 • 调动和雇用 • 查看人才不断更新的纪录
9. 与企业其它业务的全面集成
业务人员
•员工 (销售人员)
继S任uc计ce划ss出ion现pr问ob题lem Miss produ未ct能ion完/se成rv计ice划sc和he任du务les
In提cre高as单e 位uni成t c本ost Lo降we低r q质ua量lity Hin阻de碍r g成ro长wth
0%
13.6% 9.1% 9.1%
21.2% 16.7% 10.6%
总公司
区域
事业部
职能
广州 北京 成都 南京 杭州 武汉 福州
业务一部 业务二部 业务三部
战略规划 财务 运营
信息技术 人力资源 合规遵循
Position,Performance,People
3.全面管理整个公司的薪酬福利
薪酬设计(定义工资项目) 各种类型薪酬的处理 报表 与财务系统和业务系统的
满足企业人力资源业务实务操作过程 中的任何考评方法(模版)的要求 (BSC,360)
8. 战略规划,分析与决策
全面人力资源预算分析 全面集团人力成本分析 劳动力使用率与生产力分析 • 按照时间和成本,分析计划内和计划外工作时间 • 按照时间和原因,分析缺勤情况 薪酬福利分析 • 分析工资趋势 • 比较不同群组的平均工资 • 查看工资的分布情况,并按照级别、绩效和服务情况进行调整 人才年龄构成比例分析
1. 提交
2. 批准
3. 行动
6.优秀人才的吸纳与企业劳动力成本的考量
计划
吸引
管理全流程
就职
后备人才数据库
人力重新部署
网上招聘
职位发布与智能搜 索
人才推荐
留住高绩效員工
保持合理的流动率
与之匹配的绩效管 理体系
员工流失对经营业务的影响
Los资t re源so流urc失es Lost cus员to工me满r s意at度isf降ac低tion
Oracle 人力资源管理解决方案
Oracle 大中华区人力资源解决方案事业部
人力资源规划
人力资源规划与人
薪酬和工时管理
员工福信利息管管理理 才管理
招聘管理
专业的人力资源 业务与流程界面
专业人力资源业务管理:人才与劳动力端到端的成长
计划 吸引 就职
计划 设计 发展
计划 激励 奖励
优化 跟踪 监督